Selon les statistiques, de nouvelles variétés malware surviennent quotidiennement. Et encore plus souvent ! Il est fort possible qu'au moment même où vous lisez ces lignes, le le nouveau genre malware. Nous ne donnerons pas d’évaluation aux individus qui ont transformé le réservoir de la sagesse humaine en un endroit potentiellement dangereux – nous laissons cela aux psychologues.
Quoi qu’il en soit, vous ne devez pas vous connecter sans programme antivirus pour le moment.
Protection des logiciels informatiques
Comme vous le savez, là où la demande apparaît, l’offre ne tarde pas à apparaître. De nombreuses entreprises proposent diverses solutions pour protéger les données de virus informatiques. Certaines d'entre elles connaissent un grand succès, comme les logiciels de Kaspersky Lab, NOD32 d'Eset, etc. Ces solutions sont à juste titre appréciées des utilisateurs. Actuellement, complexe systèmes logiciels- le groupe dit « Internet Security ». Ils appartiennent à la gamme de tous les fabricants, même s'ils peuvent porter des noms différents. Par exemple, Dr.Web propose ceci Espace de sécurité, et NOD32 dispose d'une sécurité intelligente. Cependant, la protection ne fonctionne correctement que si le programme a la possibilité d'être mis à jour - de recevoir d'une source versions mises à jour propres fichiers et bases de données virales. Sinon, une situation peut survenir lorsque le nouveau code malicieux sera invisible pour les algorithmes de détection antivirus. Le sujet étant trop vaste, nous examinerons aujourd'hui pourquoi Kaspersky Anti-Virus n'est pas mis à jour.
Des nuances peu connues
Si Kaspersky n'est pas mis à jour, ne paniquez pas : cela sera toujours fait à temps. Habituellement, la raison peut être facilement résolue même sans contacter le support utilisateur. Eh bien, nous vous recommandons de retrousser vos manches et... d'abord de lire attentivement ce qu'il faut faire si Kaspersky n'est pas mis à jour.
L'une des raisons est l'action d'un virus qui a apporté des modifications au système. Sous Windows, vous pouvez y accéder en suivant le chemin c:\Windows\System32\drivers\etc\. En modifiant sa structure (éditée avec le bloc-notes), vous pouvez redéfinir les adresses des ressources Internet ou bloquer l'accès aux serveurs antivirus. Résultat - Kaspersky n'est pas mis à jour. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les héberge du contenu(disponible par exemple sur Wikipédia) et modifiez-le si nécessaire.
Suivant raison possible, à cause duquel Kaspersky n'est pas mis à jour, il s'agit d'une connexion instable à Internet.
Dans ce cas, le processus est simplement interrompu à un moment donné (par exemple, lorsqu'il atteint 70 %). La solution est simple : vous devez réactiver la mise à jour. Il convient également de noter que parfois l'indicateur se fige à 99 % et que rien ne se passe pendant longtemps (parfois jusqu'à cinq minutes). Dans ce cas, il faudra attendre encore un peu.
Si Kaspersky n'est pas mis à jour, il est fort possible que les paramètres indiquent le travail via un proxy. Il est nécessaire de cliquer sur le bouton « Serveur proxy » dans les paramètres de la source de mise à jour et de saisir les données correctes (s'il y en a une) ou de désactiver ce mécanisme (s'il n'est pas utilisé).
Une autre raison courante est que la clé a expiré. Cet antivirus n'est pas mis à jour.
Puisque vous lisez ce document, cela signifie que la question « pourquoi nod32 n'est pas mis à jour sur mon ordinateur » vous hante. Le problème est que la plupart des utilisateurs ne sont pas psychologiquement préparés au fait que sur leur ordinateur, ce qui protégé par antivirus, des virus peuvent apparaître. Mais dans la plupart des cas connus de tout spécialiste, l'antivirus Kaspersky ou nod32 n'est pas mis à jour précisément pour la simple raison que cette action est bloquée par un logiciel malveillant. En plus de bloquer directement les mises à jour, cette infection peut se manifester par un ralentissement important du système d'exploitation, toutes sortes de problèmes pendant le fonctionnement et le navigateur peut cesser de fonctionner. Dans les cas graves, l'ordinateur commence à envoyer du spam ou crée un grand nombre de connexions avec d'autres PC (attaques DoS et DDoS provenant d'ordinateurs « zombifiés » contrôlés). centre unique).
Si votre antivirus a échoué avant l'attaque, l'ordinateur est infecté et désormais nod32, Avast ou autre ne se mettra pas à jour programme antivirus, ne vous inquiétez pas, ce n'est pas la fin du monde. Et pour ceux qui commencent immédiatement à préparer la réinstallation du système d'exploitation, mon conseil est de ne pas se précipiter, cela se fera toujours à temps.
Tout d'abord, vous devez vérifier si des modifications ont été apportées qui bloquent l'accès au site sur lequel se trouvent les bases de données dans le fichier hosts, situé sur le lecteur C:\Folder. système opérateur(généralement ceci Dossier Windows mais le nom peut être autre chose)\System32\Drivers\Etc. Il ne devrait rien y avoir dans ce fichier autre que la ligne 127.0.0.1 localhost.
Si vous avez supprimé tous les éléments inutiles de ce fichier, mais que cela n'a pas aidé et que votre nod32 n'est toujours pas mis à jour, vous devrez en utiliser d'autres. Il y en a beaucoup, mais dans cet article, nous' Je n'en regarderai que quelques-uns.
Première option - Kaspersky Virus Outil de suppression, programme utile, qui analyse rapidement votre ordinateur et le nettoie des visiteurs malveillants les plus connus. Dans les cas où nod32 n'est pas mis à jour, vous pouvez essayer de télécharger KVRT, à moins bien sûr que le même virus ne vous en empêche. Mais même dans un cas aussi difficile, il y a des amis chez qui vous pouvez vous adresser avec une clé USB et copier ce logiciel de manière si détournée sur votre PC.
Lorsque le programme est installé sur votre ordinateur, il vous suffit de cliquer sur le bouton cocher, le programme s'affichera. mode automatique analysera votre machine et vous proposera de redémarrer si, bien sûr, cela est nécessaire. Si après avoir exécuté cet utilitaire, nod32 n'est toujours pas mis à jour, vous devrez essayer l'option suivante.
Le deuxième programme n'est pas si connu et populaire, mais néanmoins très efficace logiciel de la société Dr Web appelée CureIt. Après l'avoir téléchargé ou apporté sur un disque, une clé USB ou envoyé sur le réseau, vous devez l'exécuter pour exécution. Après le démarrage, le programme vous demandera de confirmer qu'il fonctionne lui-même en mode protégé, donnez-lui simplement ce qu'il veut, comme on dit sur le site Web du fabricant - cela aidera l'utilitaire à fonctionner plus efficacement. Appuyez donc deux fois sur « Ok », lorsque la fenêtre de numérisation apparaît, appuyez sur stop, cliquez sur l'élément « vérification complète" et après toutes ces manipulations, on attend à nouveau le lancement.
C'est tout de l'amour, après avoir vérifié avec ces deux programmes de pointe, votre ordinateur démarrera probablement normalement et commencera à fonctionner comme avant. Idéalement, il est préférable d'effectuer la vérification sous un Live-CD, mais comme peu de gens savent de quoi il s'agit, je ne donnerai pas de tels conseils. Si vous êtes intéressé par ce que c'est : un Live CD, alors bienvenue sur Google.
L'avantage de cette méthode de vérification est que dans un environnement fortement infecté, lorsque l'ordinateur peut à peine explorer, la vérification peut prendre très longtemps, mais sous un Live CD, tout se passera beaucoup plus rapidement, puisque le système d'exploitation ne démarrera pas à partir du un infecté. disque dur, mais à partir d'un DVD ou d'un CD-ROM, qui d'ailleurs sont également beaucoup plus fiables.
De nombreux utilisateurs de l'antivirus Nod 32 ont oublié un problème tel que la recherche de clés pour mettre à jour le logiciel. Le programme lui-même recherche une licence et met rapidement à jour la protection du PC. Cependant, si ce programme n'existe pas ou s'il ne fonctionne pas pour une raison quelconque et que le nœud 32 n'est pas mis à jour, vous devez immédiatement résoudre le problème.
Façons de résoudre le problème
Les antivirus Nod 32 Antivirus et Nod 32 Smart Security peuvent ne pas être mis à jour pour plusieurs raisons :
- Le cache est plein ;
- Il n'y a aucune connexion au serveur ;
- Les bases de données de signatures de virus sont endommagées.
Dans tous les cas, il faudra résoudre le problème différentes façons. Tout d'abord, vous devez vider le cache de mise à jour. Pour ce faire, lancez le programme et appuyez sur F5. Selon la version de l'antivirus, rendez-vous dans « Paramètres additionnels" ou la rubrique " HANCHES ". Décochez la case « Activer l'auto-défense ». Le programme vous demandera de redémarrer le PC. Cliquez sur OK".
Après le redémarrage, allez dans la section « Mises à jour », « Options » et cliquez sur « Vider le cache ».
Redémarrez le PC, lancez l'antivirus et cliquez sur « Mettre à jour ». Si le logiciel ne parvient toujours pas à recevoir les mises à jour, passez à la deuxième méthode.
L'affichage doit être activé dossiers cachés et des fichiers. Pour ce faire, allez dans « Ordinateur », cliquez sur « Gérer », « Options des dossiers et de recherche ».
Dans l'onglet "Affichage", cochez la case "Afficher les fichiers cachés...".
Vous devez maintenant nettoyer le dossier « Updfiles ». Selon le système d'exploitation, son emplacement est différent :
- Pour Windows XP - lecteur C, « Documents et paramètres », « Tous les utilisateurs », « Données d'applications », « ESET », « ESET Smart Security » ou « ESET NOD32 Antivirus Updfiles », ainsi que « ESET NOD32 Antivirus Charon ». On supprime tout dans ces deux dossiers ;
- Pour Windows 7 – lecteur C, « ProgramData », « ESET », « ESET Smart Security » ou « ESET NOD32 Antivirus Updfiles » et supprimez son contenu. Ensuite, vous devez accéder au dossier « ESET NOD32 Antivirus Charon » dans la même branche et également le nettoyer.
Ensuite, nous trouvons les fichiers dans le dossier « ESET Smart Security » ou « ESET NOD32 Antivirus » qui ressemblent à em..._32.dat et les supprimons également. Redémarrez le PC.
Si les méthodes ci-dessus ont aidé à résoudre le problème et que vous avez mis à jour le programme, vous devez réactiver la fonction « Auto-défense » pour protection fiable votre PC.
Kaspersky Antivirus est le plus antivirus bien connu. Grâce à des mises à jour opportunes, une énorme base de données antivirus et des systèmes de sécurité puissants, l'antivirus a gagné la confiance d'un grand nombre de personnes. utilisateurs d'ordinateurs. Mais même dans ce programme, des erreurs peuvent survenir. En particulier, j'examinerai le problème de l'impossibilité de mettre à jour les bases de données antivirus et fournirai des conseils pour résoudre cette erreur.
Pourquoi les bases de données antivirus doivent-elles être mises à jour rapidement ? Imaginez, chaque jour, des centaines de milliers de pirates informatiques opèrent sur Internet, inventant de nouvelles façons de pénétrer dans votre ordinateur. Mais Kaspersky Lab ne dort pas et essaie de détecter de nouveaux virus et de les ajouter à la base de données. Si la base de données n'est pas mise à jour à temps, l'antivirus peut ne pas détecter programme antivirus, qui tente d'attaquer votre ordinateur.
La plupart problèmes communs, ce qui peut affecter l'incapacité de l'antivirus à mettre à jour la base de données :
1. Le plus souvent, le problème est que un antivirus d'un autre fabricant a déjà été installé sur l'ordinateur . Suppression ancien antivirus, le programme peut laisser des queues qui peuvent entrer en conflit avec Kaspersky Anti-Virus. Par conséquent votre la tâche principale essayez de trouver ces queues sur votre ordinateur et supprimez-les. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, il existe sur Internet de nombreux programmes spécifiquement basés sur la suppression de programmes, y compris leurs traces.
Il existe une autre façon. Presque tous les fabricants d'antivirus réputés ont publié programme spécial Pour suppression complète votre antivirus depuis votre ordinateur. Accédez au site officiel d'un antivirus utilisé et téléchargez le programme de suppression.
2. La deuxième raison peut être que votre l'antivirus ne peut tout simplement pas recevoir les mises à jour . Et c'est peut-être pour une raison simple : une version démo de l'antivirus Kaspersky est installée sur votre ordinateur. Il est facile de résoudre ce problème, mais pour ce faire, vous devrez vous rendre sur le site officiel de Kaspersky Lab et débourser une certaine somme d'argent pour la version complète.
3. La troisième raison peut survenir si vous utilisez une version sans licence de l'antivirus Kaspersky sur votre ordinateur . Les mises à jour des bases de données proviennent des serveurs Kaspersky, qui peuvent vérifier la licence antivirus. S'ils remarquent que vous utilisez un antivirus gratuit, l'accès aux mises à jour peut simplement vous être bloqué. La solution est simple : achetez une licence.
4. C'est aussi un problème
5. La prochaine raison possible est fichier "hosts" modifié . Ce fichier se trouve à l'adresse suivante : C:\Windows\Système\drivers\etc\. Le fichier peut être modifié si un virus est entré dans votre ordinateur. Si la structure de ce fichier a été modifiée, l'antivirus peut ne plus pouvoir accéder aux mises à jour. Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir le fichier en utilisant programme standard« Bloc-notes » et comparez le contenu de votre fichier « hosts » avec le contenu original du même fichier, tiré par exemple de Wikipédia. Si nécessaire, modifiez le fichier en le ramenant à sa forme d'origine et enregistrez les modifications. Redémarrez maintenant votre ordinateur et essayez de télécharger les mises à jour.
6. Parfois, le téléchargement des mises à jour peut prendre un certain temps connexion instable l'Internet . Dans ce cas, le téléchargement est généralement interrompu à un moment donné, prenez par exemple 75 %. Annulez et redémarrez le téléchargement des mises à jour. Si le téléchargement s'est arrêté à 99 %, vous devrez peut-être attendre encore un peu, car... Cette étape comprend l'installation des mises à jour. Cela peut donc prendre jusqu'à 15 minutes.
7. Si dans vos paramètres travail par proxy activé , vous devez alors le désactiver pendant un certain temps, car cela peut également affecter l'apparition d'erreurs de mise à jour de la base de données.