Il existe de nombreuses façons d'obtenir des informations sur votre numéro et de gérer le tarif et les services qui y sont associés, par exemple, vous pouvez contacter un salon de communication ou appeler le service d'assistance de l'opérateur. Mais le moyen le plus pratique de le faire est d'utiliser votre compte Beeline personnel, accessible via Internet depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur.

Le compte en ligne de l’abonné vous permet de décider non seulement tâches quotidiennes, comme connaître votre numéro, le solde de votre téléphone ou le solde des forfaits de minutes, et des plus complexes - choisir et modifier le tarif, obtenir des détails, reconstituer le solde de votre téléphone ou de vos proches. Parallèlement, son interface intuitive permet de gérer facilement tous les services. Si vous n'êtes pas encore inscrit sur votre compte personnel, c'est le moment d'en créer un !

Inscription et connexion à mon compte personnel Beeline

Pour tous les abonnés Beeline, l'adresse du compte est la même, mais la procédure d'inscription et ses capacités diffèrent et dépendent des services utilisés par le client.

Connectez-vous par numéro de téléphone

Vous pouvez vous connecter au compte « My Beeline » sur le site officiel : https://beeline.ru/login/.

Pour les abonnés communications mobiles ancien également disponible Espace personnel sur le site Web Beeline, à l'adresse : my.beeline.ru.

Pour accéder à votre compte personnel comme connexion le numéro de téléphone Beeline s'utilise au format à 10 chiffres (sans les premiers 8 ou +7).

Pour recevoir le mot de passe composez le *110*9# ou envoyez une demande via le site Web Beeline. Une lettre vous sera remise dans quelques minutes ou SMS avec un mot de passe temporaire.

Le mot de passe temporaire ne sera valable que 24 heures, vous devrez donc le modifier lors de votre première connexion ou via les paramètres de votre compte. Le nombre de demandes de mot de passe temporaire est limité - si vous essayez d'obtenir le mot de passe plus de 5 fois en une journée, la possibilité de le réinitialiser sera bloquée pendant 24 heures.

Pour les utilisateurs Tarifs "Tout en un" et aux abonnés qui ont Plusieurs numéros sont connectés dans le cadre d'un même contrat Pour obtenir un identifiant et un mot de passe, vous devez contacter le bureau de l’opérateur.

Connectez-vous sans mot de passe ni inscription

Quel que soit l'appareil sur lequel la carte SIM est utilisée - un téléphone, une tablette ou un modem - tout abonné Beeline peut se connecter à son compte personnel sans mot de passe et sans inscription.

Pour ce faire, vous devez le désactiver sur votre téléphone, tablette ou ordinateur Wi-Fi et connectez-vous à un réseau 3G/4G en utilisant les capacités Internet mobile Ligne droite. Après cela, vous devez vous rendre sur le site mon. ligne droite. ru– l’autorisation sur votre compte se fera automatiquement.

Lorsque vous vous connectez sans mot de passe, les capacités du compte My Beeline sont limitées - vous ne pouvez pas modifier les paramètres d'accès et effectuer certaines transactions financières. Mais en même temps, l'abonné a la possibilité de recevoir information cléà l'aide de votre numéro, configurez votre tarif et vos services.

Si votre appareil n'a pas accès à Internet ou si vous ne pouvez pas accéder à votre compte pour toute autre raison, lisez la section - problèmes communs et leur solution ou contactez pour obtenir de l'aide au 8-800-700-0611 ou via discuter avec l'opérateur.

Compte personnel mobile

Le moyen le plus simple de gérer votre numéro de téléphone ou de tablette consiste à utiliser ces mêmes appareils. Pour cela, l'opérateur a développé bureau mobile– Application « Ma Beeline ». Il est non seulement plus pratique à utiliser sur les appareils mobiles, mais possède également des fonctionnalités plus avancées.

Pour commencer, vous devez l'installer et vous inscrire en suivant les instructions.

Comment vous connecter à votre Compte Personnel si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ?

Si votre identifiant ou votre mot de passe a été perdu, l'accès à votre compte peut être facilement restauré. Découvrez l'ancien mot de passe oublié, malheureusement, cela ne fonctionnera pas, mais vous pouvez le réinitialiser et en créer un nouveau.

Pour ce faire, vous devez réobtenir un mot de passe temporaire depuis le compte utilisateur à l'aide de la commande *110*9# ou en envoyant une demande via le formulaire.

N'essayez pas de deviner le mot de passe vous-même et soyez prudent lorsque vous le saisissez - après 10 tentatives de saisie incorrecte, pour des raisons de sécurité, l'accès au compte est bloqué jusqu'à 24 heures.

La restauration de votre connexion est également assez simple. Dans la plupart des cas, le login est un numéro de téléphone et il est envoyé par SMS accompagné d'un mot de passe lorsque vous envoyez la commande *110*9#. Si Commande USSD Si vous ne pouvez pas envoyer, vous pouvez utiliser d’autres moyens pour connaître votre numéro de téléphone.

Si le login est un numéro de compte personnel ou un numéro de contrat, pour le restaurer, vous devrez contacter le bureau Beeline le plus proche.

Fonctionnalités du compte My Beeline

Le compte personnel de l’abonné est l’un des plus pratiques et des moyens simples gérez votre numéro, configurez-le et recevez des informations à jour sur l'état et les statistiques de votre compte.

Sur le principal page personnelle Toutes les données de base et les contrôles numériques les plus populaires sont affichés. Il indique le numéro de téléphone, le solde des comptes personnels principaux et complémentaires, le plan tarifaire en vigueur indiquant frais d'abonnement. En un clic, l'abonné peut consulter les caractéristiques tarifaires et les modifier, bloquer un numéro, recharger son solde ou effectuer un versement en fiducie.

Juste en dessous, le « Guide des services » de Beeline contient des informations sur les remises et offres des partenaires de l’entreprise.

Dans la rubrique "Services connectés" tous les services connectés sont affichés et services d'information. Ici, vous pouvez voir leur description et le montant des frais d'abonnement, ainsi que désactiver les options inutiles ou sélectionner et connecter de nouvelles options.

Sur la page "Détails" vous pouvez obtenir un rapport complet sur votre numéro - l'historique des soldes principaux et bonus, voir structure générale et détaillant les dépenses par jour. Si nécessaire, vous pouvez télécharger le rapport dans un format pratique ou commander son envoi par e-mail.

Dans les paramètres" Dans votre compte personnel, vous pouvez définir les paramètres d'accès à votre compte et les notifications sur les actions avec votre numéro, modifier votre mot de passe et configurer les moyens de le récupérer.

Compte personnel Beeline – service spécial, fourni par un opérateur mobile, qui vous permet d'activer des services, de contrôler les coûts, de recevoir des informations détaillées sur votre plan tarifaire et de gérer tous les numéros disponibles sans perdre de temps. Il est accessible à tout abonné ayant obtenu avec succès l'autorisation.

La connexion par numéro à votre compte personnel Beeline commence par la visite du site mon.beeline.ru. Ici, vous devez saisir les données suivantes :

• connexion – numéro téléphone mobile;
• mot de passe – envoyé sur demande après avoir composé la commande USSD *110*9#.

Après une connexion réussie, le système vous demandera de créer mot de passe permanent, ce qui est indéfini.

Important! Pour changer votre mot de passe, vous devez suivre le lien approprié situé au bas de chaque page. Ensuite, vous devez spécifier le mot de passe précédent, puis le nouveau deux fois.

Comment obtenir un mot de passe de votre compte personnel pour les propriétaires de tablettes et de modems USB ?

Sur la page de connexion à votre Compte Personnel, vous devez cliquer sur le lien approprié situé à droite puis procéder comme suit :

1. Modem USB - composez le numéro 8 800 700 06 11 et dictez les données de votre passeport ou suivez le lien fourni et attendez un SMS.
2. Tablette - si l'appareil est capable de recevoir des messages SMS et que la connexion est connue, vous devez cliquer sur lien fourni, après quoi le mot de passe sera envoyé. Sinon, suivez ces étapes :

• désactiver le Wi-Fi ;
• quitter le navigateur ;
• rouvrez le navigateur et accédez au site my.beeline.ru.

Après avoir accédé à la page de service dans la catégorie « Paramètres », vous pouvez définir une nouvelle combinaison de mot de passe.

Important! En cas d'absence totale de connexion au réseau, vous devez contacter le service d'assistance par téléphone au 8 800 700 06 11.

Comment se connecter à votre Compte Personnel via le site Internet de l’opérateur ?

C'est le plus simple et moyen pratique entrée qui ne demande pas beaucoup d’effort. Pour cela, cliquez sur le lien Espace personnel et indiquez votre numéro de téléphone comme identifiant. Alors ça viendra message texte avec un mot de passe temporaire, tandis que l'utilisateur peut spécifier une combinaison permanente de caractères en sélectionnant le lien approprié.

Comment se connecter à son Compte Personnel via l'application Beeline ?

Disponible pour tous les abonnés opérateurs application gratuite, vous permettant de vous connecter à votre Compte Personnel Beeline. Pour ce faire, vous devez passer par une autorisation - indiquez votre numéro de téléphone et recevez un mot de passe qui vous permet d'accéder à votre compte. Ensuite, à l'aide des invites, entrez votre propre mot de passe. Sur page suivante Les règles de l'offre apparaîtront, cliquez sur « Accepter » et accédez à votre compte personnel. Toutes les informations de base sont affichées sur l'écran principal.

Téléchargez l'application Beeline sur Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services

Téléchargez l'application Beeline sur IOS: https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8

Téléchargez l'application Beeline sur Téléphone Windows : https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk

Comment utiliser votre Compte Personnel ?

Grâce à ses fonctionnalités étendues et à son interface laconique, l'utilisation du service est assez claire et simple. Toutes les sections disponibles sont présentées sous la forme d'une règle horizontale avec des catégories déroulantes. En sélectionnant chacun d'eux, vous accédez à la page correspondante, où il suffit de quelques clics pour terminer l'action.

Dans la section « Paramètres », vous pouvez connecter les fonctions suivantes :

• afficher le numéro en premier lors de la saisie du compte personnel ;
• gestion des numéros liés;
• sélection des utilisateurs gérant le profil ;
• recevoir des notifications avec une liste d'événements ;
• paramètres de mot de passe et récupération.

Également dans cette catégorie, les paramètres de connexion à votre compte personnel via l'Internet mobile sont définis. L'abonné peut indiquer un compte complet ou accès limité. Dans ce dernier cas, vous ne pouvez recharger votre compte et contrôler les services activés.

L’utilité de LC peut être vue dans un exemple. Souvent, de retour au pays après des vacances à l'étranger ou un voyage d'affaires, un abonné, alors qu'il se trouve à l'aéroport, est confronté à un manque de fonds sur son solde. Grâce à Wifi gratuit, disponible dans de nombreux ports aériens, vous pouvez accéder à votre compte personnel et utiliser le service de réapprovisionnement de compte. Après cela, les communications cellulaires redeviendront entièrement disponibles.

Caractéristiques du compte personnel Beeline

Le service offre de nombreuses possibilités de conception de paramètres d'utilisation individuels. communication cellulaire. Il permet:

Important! Il est impossible de supprimer votre Compte Personnel. S'il n'est pas nécessaire d'utiliser le service, vous pouvez arrêter de vous y connecter ou résilier le contrat dans l'un des bureaux de service.

Comment obtenir un seul compte personnel si vous disposez de plusieurs numéros Beeline ?

Pour bénéficier de cette opportunité, vous devez vous rendre au bureau de service le plus proche et conclure un accord supplémentaire avec opérateur mobile. Lors du processus d'inscription, l'abonné recevra un identifiant et un mot de passe temporaire. Si ces données sont oubliées ou perdues, dans l'onglet « Recevoir un mot de passe pour plusieurs numéros », vous devez vous rendre dans la catégorie « Récupérer ».

Le compte personnel Beeline est un service multifonctionnel utile qui donne accès à tous les tarifs et options opérateur mobile. Grâce à une interface simple et intuitive, les abonnés pourront gagner du temps sur le paramétrage personnalisé et l'obtention des services nécessaires.

Difficile à imaginer Vie moderne sans grande vitesse internet à la maison et la télévision numérique. Et Beeline s'efforce de fournir à ses abonnés ces services meilleure qualité, et rendre leur utilisation aussi pratique que possible.

Jusqu'à récemment, pour modifier le tarif, vous deviez contacter le bureau du fournisseur et pour recharger votre solde, vous deviez chercher un guichet automatique. Maintenant, tout est devenu beaucoup plus facile ! Pour gérer votre Internet domestique et télévision numérique Il existe un compte personnel, auquel vous pouvez vous connecter depuis votre téléphone, votre tablette, ou depuis votre ordinateur.

Mon compte personnel Beeline est un compte moderne et outil pratique pour gérer votre compte personnel. Il est toujours à portée de main et tous les outils les plus populaires sont disponibles en un clic. Par exemple, vous pouvez l'utiliser :

• Découvrez le solde de votre compte personnel, le montant des frais d'abonnement et le coût des tarifs et services connectés.
• Consultez les caractéristiques des tarifs en vigueur et, si nécessaire, ajustez-les ou remplacez-les par des tarifs plus avantageux.
• Obtenez des détails complets sur les coûts et des statistiques de connexion réseau.
• Bloquez Internet et la télévision à domicile pendant les vacances.

Comment se connecter à votre Compte Personnel pour l'Internet Résidentiel et la Télévision ?

Quels que soient les services Beeline utilisés par l'abonné, il a accès à un compte personnel unique, grâce auquel il peut gérer à la fois Internet et la télévision pour le foyer, ainsi que les communications cellulaires.

La connexion au nouveau compte personnel Beeline Home Internet est disponible sur : https://beeline.ru/login/

Pour vous connecter, vous aurez besoin d'un identifiant et d'un mot de passe :

• Login – correspond au numéro de compte personnel au format 08XXXXXXXX
• Mot de passe – délivré lors de la conclusion d'un contrat ou défini par l'abonné indépendamment

Si vous utilisez la connexion cellulaire d'un opérateur, vous pouvez vous connecter à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe, et aucune inscription supplémentaire n'est nécessaire. Dans ce cas, le login est constitué de 10 chiffres de votre numéro de téléphone au format 9XXXXXXXXXX (sans 8 ni +7 au début). Le mot de passe, si vous n'en avez pas encore, peut être obtenu à l'aide de la commande *110*9# ou via le lien.

L'ancien compte personnel des utilisateurs des services Internet domestique et TV - lk.beeline.ru est fermé et il est impossible d'y accéder.

Comment vous connecter à votre compte si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ?

Dans certains cas, l'accès à votre compte personnel via Internet peut être limité et pour y accéder, vous devez obtenir nouveau mot de passe ou restaurer une connexion perdue.

Pour recevoir un nouveau mot de passe, rendez-vous sur sa page de récupération, saisissez dans le champ « Connexion » votre numéro de compte personnel de « Accueil Beeline"et à l'étape suivante - l'adresse E-mail, qui a été précisé lors de la conclusion du contrat. Si l'adresse correspond, après avoir envoyé les données, vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe et en définir un nouveau.

Si vous avez oublié votre numéro de compte personnel (login), vous pouvez le récupérer. Pour ce faire, sur la page de récupération d'accès, saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable indiqué lors de l'enregistrement du contrat et suivez les instructions supplémentaires.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte d'abonné et y accéder, vous devez contacter pour obtenir de l'aide en appelant le : 8-800-700-80-00. Pour restaurer votre identifiant et/ou votre mot de passe, vous devrez peut-être fournir à l'opérateur les informations suivantes :

• Nom complet de l'abonné au nom duquel le contrat a été conclu
• Données du passeport du propriétaire (série, numéro, quand et par qui le passeport a été délivré)
• Adresse de connexion Internet

Fonctionnalités du compte My Beeline

Pour les utilisateurs de « Internet résidentiel » et « Télévision à domicile» de Beeline, le compte abonné offre un large éventail de possibilités de suivi et de gestion de votre compte et des services existants.

Toutes les informations sur votre compte personnel sont à l'endroit le plus visible - en haut page d'accueil bureau. Ici, vous pouvez voir le montant des frais d'abonnement, quand les prochains frais seront facturés et à quelle date la facture doit être payée ; connecter ou , ou . A proximité, le numéro de compte personnel et le coût des prestations individuelles sont indiqués.

Ici, l'abonné peut désactiver Internet chez lui ou bloquer temporairement son compte. Cette fonctionnalité est utile, par exemple, pour que lors d'un voyage où vous n'utilisez pas les services, l'argent ne soit pas gaspillé. Vous pouvez bloquer Internet jusqu'à 60 jours.

Ci-dessous, la LC montre les caractéristiques tarif en vigueur et options connectées. Ici, vous pouvez choisir un nouveau plan tarifaire ou augmenter votre débit Internet à la maison sans modifier votre tarif. Grâce au service « Select Speed ​​», vous pouvez augmenter la vitesse jusqu'au niveau requis ou l'ajouter uniquement pendant quelques heures lorsque vous avez besoin de télécharger rapidement une grande quantité d'informations.

Lors d'un déménagement, un abonné Beeline peut déposer une demande directement via son compte personnel pour modifier l'adresse de connexion Internet et TV en « un seul clic ».

Les statistiques sur les paiements, les dépenses et l'activité de service sont disponibles dans la section « Détails ». Ici vous pouvez choisir type requis rapport et la période pour laquelle vous devez le recevoir.

Plus important encore, lorsque vous vous connectez à Internet chez vous via un modem ou un routeur Beeline, vous pouvez ouvrir un compte personnel non seulement avec un solde nul, mais également avec un solde négatif, même lorsque l'accès à d'autres sites est limité.

Pour gérer les services de l'opérateur, y compris Internet pour la maison, avec téléphone portable ou une tablette est plus pratique à utiliser non version mobile site, un. Il inclut les mêmes fonctionnalités, mais a plus interface conviviale, adapté à appareils mobiles et fonctionne beaucoup plus rapidement.

Le compte en ligne Beeline est un service spécial qui vous permet de gérer les services et les tarifs des opérateurs via Internet. Connectez-vous à votre compte personnel Beeline peut être produit soit avec ordinateurs de bureau, et via un smartphone - via l'application My Beeline. Dans les deux cas, l’ensemble des fonctions reste le même. Si vous êtes abonné Beeline, nous vous recommandons d'utiliser deux services à la fois. Lorsque vous n'êtes pas chez vous, vous pouvez toujours consulter un récapitulatif de votre tarif ou changer de service via votre téléphone. Voyons ce qu'est un compte personnel, comment s'y connecter et utiliser chacune des sous-sections.

Compte personnel Beeline : Connectez-vous à votre compte personnel

Si votre objectif est de vous connecter au compte Beeline, suivez le lien ci-dessus. Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le site Beeline, alors vous devez le faire rapidement et tout utiliser fonctionnalités utiles votre bureau! De plus, si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte Beeline, voici une section avec des conseils pour les résoudre :

Ainsi, après être devenu abonné à Beeline, inscrivez-vous dans votre compte personnel sur le site officiel en suivant les instructions ci-dessous.

• sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Obtenir le mot de passe », qui se trouve à côté du champ de saisie des données d'autorisation ;
• après cela, entrez numéro de portable et attendez un message SMS avec un nouveau mot de passe pour votre compte personnel ;
• rendez-vous à nouveau sur la page d'autorisation my.beeline.ru et entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés ;
• Pour accéder à votre compte, cliquez sur le bouton « Connexion ».

Afin de ne pas mémoriser votre identifiant et votre mot de passe, vous pouvez vous connecter via une page sur Facebook ou Vkontakte, puis associer votre numéro ou votre compte personnel.

Pour utiliser le service depuis un smartphone ou une tablette, vous devez télécharger le programme via Jouer au marché ou Magasin d'applications, puis exécutez l'utilitaire. Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone portable. Attendez le message SMS avec le code et saisissez-le dans l'application. Vous pouvez également en créer un spécial vous-même Demande USSD Par SMS. Soit dit en passant, SMS est le mot de passe du compte. La commande request est la suivante : *110*9# (entrez astérisque, cent dix, astérisque, neuf, dièse et appuyez sur le bouton d'appel).

Informations utiles pour l'utilisateur :

• Il n'existe pas qu'un seul compte personnel, il y en a plusieurs, à savoir :
  • Compte personnel Beeline pour les utilisateurs professionnels.
  • Compte personnel pour les utilisateurs - particuliers.
  • Modification de votre compte personnel pour utilisateurs mobiles— Mon application Beeline.
  • Compte personnel pour les autres services Beeline - Internet, télévision. Cependant, dans Dernièrement l'entreprise poursuit une politique de consolidation de tous les services dans un seul bureau, cela éliminera la « bureaucratie » inutile et facilitera le travail avec différentes prestations pratique.

Liste des fonctionnalités du compte Beeline

Vous trouverez ci-dessous une liste complète de ce qui est disponible pour les clients dans le compte Beeline sur le site internet et dans l'application mobile :

• obtenir des informations sur les tarifs ;
• changement plan tarifaire et des options supplémentaires ;
• gestion de compte;
• reconstituez votre solde de différentes manières ;
• Retour et service d'assistance ;
• des informations détaillées sur toutes les opérations effectuées et la consommation de trafic.

Pour chaque type de fonction il existe un propre section(pour cette raison, le compte personnel de Beeline devient l’un des plus pratiques parmi les comptes similaires). Examinons chaque option et ses instructions plus en détail.

Informations générales sur les services

Tarifs Beeline

Pour consulter les informations sur les services, vous devez ouvrir la sous-section « Tarifs ».

Il contient les données suivantes :

• des informations sur le plan tarifaire connecté ;
• paramètres et description détaillée ;
• la possibilité de modifier le plan tarifaire avec un bouton spécial.

L'avantage de la section « Tarifs » est que les clients n'ont pas besoin de rechercher manuellement un plan ou une option tarifaire appropriée. Cochez simplement la case à côté de l'élément qui répond à vos besoins (par exemple, appels ou Internet illimité), lorsqu'une liste des offres en cours apparaît à l'écran.

Services Beeline

Deuxième section importante – « Prestations de service" Il contient toutes les informations sur des services supplémentaires connecté à votre plan tarifaire. Il existe également une liste et une description d'autres services qui peuvent être utiles à l'abonné. La connexion et la désactivation des options se font en quelques clics de souris, ce qui est très pratique et ne prend pas beaucoup de temps.

Beeline Finance

Dans cette section, vous pouvez obtenir toutes les informations sur votre solde, vos paiements et vos dettes.

N'oubliez pas d'ouvrir cet onglet de temps en temps pour contrôler vos dépenses.

Avec cette option, les clients n'auront pas de questions supplémentaires sur la destination et la raison des fonds déposés. Tout est décrit en détail dans les rapports. Afin de ne pas visiter constamment votre compte personnel Beeline pour ces informations, vous pouvez vous abonner au rapport par email. Une lettre sera envoyée mensuellement avec des informations mises à jour.

Applications Beeline

Une section distincte du même nom a été créée pour l'historique et la liste des candidatures soumises. Ici, vous pouvez suivre l'état de vos candidatures, vérifier leur état de préparation, leurs dates, etc. Les données sur les paiements en fiducie se trouvent également dans cet onglet.

Contacter le service d'assistance Beeline

Les utilisateurs accèdent à cette sous-section lorsque des problèmes surviennent avec fonctionnalité de compte personnel Beeline ou des questions se posent. Avant de contacter des spécialistes pour obtenir de l'aide, vous pouvez lire notre foire aux questions. Cette liste compilé sur la base des sujets les plus courants des demandes d’assistance. Dans la plupart des cas, les utilisateurs trouvent la réponse à leur question.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, créez une demande via formulaire spécial. Si vous n'avez pas accès à votre compte personnel ou si vous rencontrez des problèmes d'autorisation dans votre compte personnel, appelez ligne d'assistance Par numéro sans frais indiqué sur le site Internet dans la rubrique « Coordonnées ».

Compte personnel Beeline : paiement des prestations

Cette section est la plus populaire parmi les clients. Avec son aide, vous pouvez déposer des fonds sur le solde de votre téléphone ou sur votre compte personnel directement via votre téléphone ou votre ordinateur. La possibilité d’envoyer de l’argent vers un autre numéro est également disponible.

Pour effectuer un paiement, suivez ces étapes :

1. allez dans la section paiement;
2. saisir le montant à payer ;
3. saisissez le numéro de mobile ou le compte personnel de l'abonné auquel vous souhaitez envoyer de l'argent ;
4. saisir les détails de l'instrument de paiement. Vous pouvez payer les services via carte bancaire ou portefeuille électronique ;
5. entrez le code de l'image et cochez la case à côté de l'article en acceptant les conditions ;
6. Enfin, cliquez sur le bouton « Payer » ;
7. puis confirmez l'opération par message SMS.

Dans la section paiement, vous pouvez également émettre paiement en fiducieà l'aide d'un bouton spécial. Vous devez d'abord indiquer le montant du paiement.
Pour éviter de devoir effectuer la même transaction chaque mois, vous pouvez mettre en place un paiement automatique. Pour ce faire, vous devez lier votre carte bancaire à votre compte personnel et définir le montant de la transaction.
Il convient de noter que vous pouvez recharger votre solde via le site officiel sans compte personnel, cependant, des « puces » supplémentaires sous la forme paiements en fiducie, paiements automatiques, etc. disponible uniquement pour les utilisateurs de comptes personnels.

La dernière section à lire est celle des offres recommandées. Il collecte toutes les informations sur vos plans tarifaires, vos options et votre consommation de trafic. Sur la base des données collectées, le service dresse une liste de services recommandés auxquels vous n'êtes pas encore connecté. En utilisant cette section Il est pratique de suivre les mises à jour du catalogue de services et de passer à de nouveaux tarifs et options plus adaptés. Si vous utilisez déjà tous les services proposés, cette section restera vide.

Les capacités du compte personnel de Beeline sont constamment affinées et améliorées pour permettre aux clients de gérer plus facilement leurs services. Fonctionnel application mobile Beeline reproduit presque entièrement le compte personnel sur le site officiel. Grâce à cela, vous pouvez gérer les services, payer Internet, modifier les tarifs non seulement sur l'ordinateur, mais partout avec un smartphone ou une tablette. Enregistrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur afin de ne pas avoir à saisir de données d'autorisation à chaque fois que vous visitez le site. (Cependant, si le mot de passe est différent à chaque fois, vous ne pouvez sauvegarder que le login).

Résoudre les problèmes d'accès et de connexion à votre compte personnel Beeline

Parfois, les utilisateurs ont du mal à se connecter à leur compte Beeline. Que faire dans ce cas ? Tout d’abord, pas de panique ! Tous les problèmes peuvent être résolus, y compris ceux liés à la connexion à votre compte personnel Beeline. Voici les principales difficultés et comment les résoudre :

La page de connexion au compte personnel Beeline ne se charge pas// tout d'abord, vérifiez votre connexion Internet, et assurez-vous également de saisir votre compte Beeline depuis le site officiel de l'opérateur

Le mot de passe de votre compte personnel ne correspond pas// la raison la plus courante est que l'utilisateur saisit le mot de passe de manière incorrecte, qu'un caractère supplémentaire est saisi, ou vice versa - l'un d'entre eux n'est pas saisi. Vérifiez tout à nouveau !

Ne me laisse pas entrer au bureau et dit "mauvais utilisateur"// peut-être que vous avez entré un mauvais numéro de téléphone pour vous connecter, ou que vous vous connectez à votre compte Internet domestique Beeline ou à un autre service. Vérifie ça.

Voir le matériel détaillé sur raisons possibles problèmes d'accès au Compte Personnel de Beeline et moyens de les résoudre :

Comment supprimer votre compte personnel Beeline

Les utilisateurs qui, pour diverses raisons, cessent d’utiliser les services de l’opérateur se posent une question raisonnable : comment supprimer leur compte personnel ? La réponse est la suivante :

Sur ce moment Vous ne pouvez pas supprimer votre compte.

Que faire dans ce cas ? Voici quelques solutions possibles :

Premièrement, si vous êtes sûr que vous n'avez pas besoin de services compte en ligne Beeline, vous n'êtes tout simplement pas obligé d'aller sur ce site.

Deuxièmement, rendez-vous au centre de service Beeline le plus proche et annulez le contrat de service de numéro.

Et troisièmement, il est tout à fait possible que dans un avenir proche il y ait un fonction spéciale il est clôturé et supprimé par le client lui-même. Alors restez à l’écoute de l’actualité Beeline ! Pour cela, abonnez-vous aux pages officielles de l'opérateur dans les plus brefs délais réseaux sociaux populaires réseaux.

Vidéo - Compte unique Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM La vidéo ne peut pas être chargée : compte personnel unifié « My Beeline » (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Comment se tenir au courant et informations complètes sur tous les services connectés au numéro ? Comment puis-je obtenir un imprimé détaillé de tous les appels, activer un service ou consulter un état financier ?

Les abonnés Beeline peuvent profiter d'une chose aussi intéressante que le « Compte personnel ». Il est conçu de manière si pratique et logique que même un enfant peut l'utiliser ! Si nous comparons des services similaires de différents Opérateurs russes, on peut alors noter que Beeline a implémenté cet outil de la manière la plus pratique.

Tout ici est fait pour l'utilisateur moyen qui est trop paresseux pour comprendre les subtilités des menus déroutants. Les services peuvent être connectés et désactivés à l'aide de commutateurs virtuels pratiques, et les détails de la commande sont accessibles en un seul clic.

Inscription

Pour vous inscrire sur votre compte personnel Beeline, vous n’avez pas besoin d’aller n’importe où ni de voyager n’importe où. L'inscription s'effectue directement sur le site officiel de Beeline.

Après cela, un message sera envoyé au numéro spécifié. message avec code, que vous devrez saisir sur la page suivante. Nous entrons le mot de passe, procédons à la vérification de l'adresse e-mail, après quoi vous pourrez commencer à vous familiariser avec votre Compte Personnel pour les particuliers.

Comme vous pouvez le constater, la procédure d'inscription est extrêmement simple et prend environ 2 à 3 minutes.

Au lieu d'un numéro de téléphone, vous pouvez spécifier n'importe quel autre identifiant composé de chiffres et de lettres.

Entrée

Pour vous connecter à votre compte personnel Beeline, visitez le site https://my.beeline.ru/, vous devez ensuite saisir votre numéro de téléphone (ou login) et votre mot de passe dans le formulaire approprié.

Pour recevoir le mot de passe composer depuis votre téléphone portable avec une carte SIM Beeline Commande USSD *110*9# et la touche d'appel - en réponse à votre téléphone, vous recevrez un message SMS avec un mot de passe. Après quelques secondes, « My Beeline » - le compte personnel de l'abonné - s'ouvrira sur l'écran du moniteur.

Que peut-on voir sur l’écran de démarrage ?

• Nom du plan tarifaire ;
• Équilibre;
• Liste des services connectés ;
• Bouton pour les détails de la commande.

Le plus intéressant ici est la liste des services, puisque c'est elle qui vous aidera à savoir où vont les fonds. Si vous n'avez pas besoin de services payants supplémentaires, vous pouvez les désactiver immédiatement.

Il en va de même pour les accidents accidentels ou intentionnels abonnements connectés, réinitialisant constamment la balance. Si le commutateur est gris, cela signifie que le service ou le tarif est disponible pour la connexion - cliquez simplement sur le commutateur avec la souris et confirmez vos intentions. Après cela, l'interrupteur deviendra rouge.

Ici, nous voyons de brèves informations financières sur les tarifs et les services - taille frais d'abonnement et frais de connexion. Tout est fait de manière très pratique et claire.

Pour utiliser le service sans mot de passe, vous devez le lier à vos pages dans dans les réseaux sociaux Facebook et Vkontakte.

Comment utiliser

Les spécialistes de Beeline ont travaillé dur pour garantir que le service soit pratique et fonctionnel. Et c'est ce qui s'est passé - pour le plus grand plaisir des abonnés.

En face des tarifs et des services, vous pouvez voir des interrupteurs particuliers à l'aide desquels ils peuvent être connectés ou désactivés.

Masqué dans la section « Finances et détails » des informations détailléesà propos de tout le monde dépenses et appels. De plus, ici, sa mise en œuvre est si pratique qu’elle ne pourrait pas être plus simple.

Toutes les données sont présentées dans un tableau pratique, où toutes les dépenses sont publiées. Les services de communication sont regroupés afin que vous puissiez rapidement comprendre de quoi il s'agit. Et tout cela sans abréviations ahurissantes, abréviations et phrases incompréhensibles en anglais.

Si vous le souhaitez, vous pouvez retirer rapport pour la période requise, et téléchargez-le également sous le formulaire Fichiers XLS et PDF.

Nouvel article "Internet pour tout" vous permettra de distribuer le trafic disponible vers d’autres appareils. Le service est assez unique et très pratique, car il élimine le besoin de payer d'autres factures : Internet est distribué sur tous les appareils de l'abonné et une seule facture est payée.

Le prochain point important est "Historique des candidatures". Ici vous pouvez voir des informations sur tous actions récentes. Par exemple, si un enfant entre accidentellement au bureau, le parent pourra consulter les archives des modifications et tout remettre dans son état d'origine.

Il est également pratique de suivre statuts des candidatures. Par exemple, lorsque vous modifiez votre plan tarifaire, vous pouvez recevoir ici une notification indiquant que le tarif a effectivement changé.

Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, alors dans ce cas, cela vous sera utile rubrique "Aide et commentaires". À propos, ici, vous pouvez créer une demande auprès du service d'assistance, plutôt que de « rester » en ligne en attendant la réponse d'un consultant.

Voulez-vous payer pour certains services, recharger votre compte téléphonique Beeline ou créer un lien carte bancaire? Aller à rubrique "Modes de paiement" et fait actions nécessaires– tout cela peut être fait très facilement et simplement, littéralement en 1 à 2 clics de souris.

Pas moins intéressant Rubrique "Paramètres", puisqu'ici vous pouvez accéder à d'autres numéros d'abonné. A quoi ça sert et à quoi ça sert ? C’est très simple : contrôler d’autres numéros.

Par exemple, vous pouvez voir où votre grand-mère a appelé et pourquoi ses appels ont entraîné d'énormes dépenses. Ici, vous pouvez interdire de recevoir des invitations à gérer des services d'autres abonnés - en particulier pour ceux qui se soucient de la sécurité de leur numéro.

Comment supprimer

En fait, supprimez le « Compte personnel » de Beeline impossible. Si vous ne souhaitez pas l'utiliser, installez-le simplement mot de passe complexe et oublie ça. Ou annulez votre contrat de service dans votre bureau le plus proche. Mais dans ce cas, vous perdez votre numéro.

Ainsi, si ce service n'est pas nécessaire, l'abonné doit simplement oublier son existence.