L’inscription au « Compte Personnel » s’effectue sur le site Internet de l’entreprise et est entièrement gratuite.

• Pour vous inscrire, cliquez sur le lien « Obtenir le mot de passe », après quoi vous serez redirigé vers une page où vous devrez saisir votre numéro dans le champ approprié. téléphone mobile.
• Un message SMS de l'opérateur sera envoyé au numéro que vous aurez indiqué. La notification contiendra un code que vous saisirez sur la page suivante.
• Afin de recevoir le mot de passe, vous pouvez également composer une simple combinaison USSD au format *110*9# à partir de votre numéro Beeline. L'opérateur vous enverra un message avec le mot de passe requis. Dans quelques instants, vous pourrez vous connecter à votre « Compte Personnel ».
• Entrez le mot de passe que vous avez reçu et assurez-vous de vérifier votre e-mail.
• C'est fait, vous êtes inscrit ! En quelques minutes seulement, vous pourrez vous familiariser avec l'interface Beeline « Compte Personnel ».

S'il est plus pratique pour vous d'indiquer non pas votre numéro de portable, mais de proposer un identifiant différent, vous pouvez le faire. Le login doit être composé à la fois de lettres et de chiffres.

Comment se connecter à votre Compte Personnel ?

Si vous êtes confus dans le « Compte personnel » de Beeline, vous pouvez trouver une section spécifique ou des informations sur le service dans la section "Aide et Retour» . Créez une demande et vous recevrez toutes les informations nécessaires.

Avez-vous besoin de recharger votre solde via Internet ? Vous pouvez le faire avec votre « Compte personnel » sans difficulté. Dans la colonne "Méthodes de payement" Les opérations de réapprovisionnement de compte mobile s'effectuent en quelques clics.

Voulez-vous supprimer votre compte personnel?

Une telle opération est impossible, et si vous n'avez pas besoin d'accéder à votre « Compte Personnel », ne vous rendez tout simplement pas sur le site. Cependant, si un tel besoin s’en fait sentir, vous pouvez toujours réutiliser cet outil.

» » Comment créer un compte personnel Beeline gratuitement ?

Chaque abonné Beeline peut s'inscrire dans un compte personnel et avoir la possibilité de suivre facilement ses dépenses et de recharger son solde différentes façons, connectez les services, découvrez tout sur votre plan tarifaire et effectuez bien d'autres opérations utiles. Le compte personnel Beeline offre la possibilité de gérer simultanément plusieurs numéros liés à votre accord. Vous ne perdez plus de temps à attendre une réponse d’un spécialiste du centre de contact. Vous pouvez résoudre vous-même presque tous les problèmes. Vous aurez la possibilité de commander les détails de votre compte, de comparer visuellement vos coûts, de contrôler les coûts de toutes vos chambres, ainsi que des chambres d'enfants, etc.

Malgré le fait que le compte personnel Beeline soit rendu aussi pratique que possible, certains abonnés ont encore des questions. Après avoir lu ce document, vous n'aurez plus de questions. Dans le cadre de cet examen, nous examinerons le processus d'inscription le plus simple possible à un compte personnel Beeline, et parlerons également des opportunités qu'un abonné reçoit après s'être inscrit dans le système libre-service et d'autres nuances importantes.

• Attention

Pour la commodité des abonnés, il a été développé, ce qui vous permet d'utiliser les capacités compte personnelà l'aide d'un smartphone ou d'une tablette.

Inscription et connexion au compte personnel Beeline

L'opérateur s'est assuré que les abonnés ne rencontraient aucune difficulté lors de leur inscription sur leur compte personnel. Pour accéder à votre compte personnel Beeline, vous n'avez pas besoin d'être utilisateur expérimenté PC. Des instructions détaillées sont fournies sur la page de connexion. Nous essaierons de décrire le processus d'inscription encore plus en détail.

Suivez ce lien mon.beeline.ru. Vous verrez une page à travers laquelle vous pourrez vous connecter à votre compte personnel Beeline. Ici, vous devez spécifier votre identifiant et votre mot de passe. Un numéro de téléphone sert de login (sans 8 ni +7). Vous recevrez un mot de passe. La même page indique la procédure de réception d'un mot de passe par SMS. Vous pouvez commander un mot de passe en utilisant équipe spéciale ou en cliquant sur la rubrique « Obtenir le mot de passe ». Après avoir cliqué sur cet élément, une page avec le champ « Connexion » s'ouvrira. Entrez-y votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton « Envoyer ». Après cela, vous recevrez un message SMS avec un mot de passe temporaire. Le message arrivera dans les 5 minutes. Indiquer reçu dans Mot de passe SMS et cliquez sur le bouton "Terminé". Il ne reste plus qu'à trouver mot de passe fort et vous vous retrouverez dans un système libre-service.

Vous pouvez accéder à votre compte personnel Beeline d'une autre manière. De plus, cela peut être fait non seulement à l'aide d'un téléphone, mais également à partir d'une tablette et d'un modem USB. De plus, l'opérateur a prévu la possibilité d'obtenir un mot de passe pour ceux qui ont un accord avec plusieurs numéros.

Vous pouvez obtenir un mot de passe pour vous connecter à votre compte personnel Beeline :

1. Si vous avez un téléphone, composez simplement la commande USSD * 110 * 9 #
   . Un mot de passe temporaire sera envoyé par SMS.
2. Si vous possédez une tablette qui vous permet de recevoir des SMS, vous pouvez alors obtenir le mot de passe en utilisant la commande ci-dessus ou en cliquant sur ce lien. Si vous possédez un modèle de tablette qui n'accepte pas les SMS, mais qui a la possibilité d'accéder réseau cellulaire transfert de données, puis ouvrez votre navigateur et saisissez votre adresse my.beeline.ru. Après cela, vous serez connecté à votre compte personnel. N'oubliez pas de désactiver d'abord le WiFi. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet depuis votre tablette, appelez l'assistance au 8 800 700 06 11. ou utilisez un autre appareil.
3. Si la carte SIM par laquelle vous souhaitez accéder à votre compte personnel sur Beeline est installée dans un modem USB et que vous ne souhaitez pas l'insérer dans le téléphone, alors suivez simplement ce lien, indiquez votre numéro de téléphone dans le champ approprié, après quoi le mot de passe sera envoyé par SMS à votre modem USB. Vous pouvez également obtenir un mot de passe pour accéder à votre compte personnel Beeline en appelant le 8 800 700 06 11 . Soyez prêt à donner les détails de votre passeport.
4. Si vous visitez votre compte personnel pour la première fois et souhaitez accéder aux services de gestion de tous vos numéros, contactez le bureau Beeline. Vous pouvez également utiliser un numéro spécifique et ajouter d’autres numéros après inscription.

Comme vous pouvez le constater, l'inscription sur votre compte personnel Beeline ne pose aucune difficulté. Si vous avez encore des questions, vous pouvez utiliser les instructions vidéo correspondantes directement sur notre site Internet ou sur le site officiel de l'opérateur. Cliquez sur l'élément « Visite vidéo du bureau », après quoi une page avec du contenu vidéo s'ouvrira.

• Attention

Fonctionnalités de votre compte personnel Beeline

Nous l'avons compris et, comme vous le comprenez, il n'y a rien de compliqué là-dedans. Examinons maintenant de plus près les capacités de votre compte personnel. Il faut dire d'emblée que l'interface du compte libre-service est extrêmement simple et en même temps très riche en fonctions diverses.

Le compte personnel Beeline offre aux abonnés la possibilité de recharger rapidement et facilement leur solde de différentes manières, de connaître leur compte, de connecter et de déconnecter des services, de se familiariser avec l'actualité, de consulter des informations sur les paiements et également d'effectuer de nombreuses autres informations utiles.

Examinons plus en détail les capacités de votre compte personnel. Donc, Immédiatement après vous être connecté, nous vous recommandons d'ouvrir la section « Paramètres » (Description détaillée cette section se trouve ci-dessous). Ici, vous pouvez modifier votre mot de passe et votre identifiant, indiquer les coordonnées pour leur récupération. Ici également, vous pouvez ajouter un numéro ou un contrat, configurer des notifications, remplir un formulaire d'abonnement, etc. Dans ce cas, cela ne sert à rien de donner Instructions détaillées sur le travail avec les paramètres, car tout est fait de manière extrêmement pratique et claire.

Après paramètres nécessaires sera terminé, vous pourrez vous familiariser avec les principales fonctionnalités de votre compte personnel.

En haut de la page, vous pouvez voir les sections suivantes :

• Les taux;
• Prestations de service;
• Finances et détails ;
• Historique des candidatures ;
• Aide et commentaires ;
• Méthodes de payement;
• Suggestions en vedette.

Sous ces éléments se trouvent des informations sur votre solde, votre plan tarifaire actuel et une liste des services connectés. Examinons chaque section en détail.

1. Les taux. Après avoir ouvert cette section, vous verrez des informations sur votre tarif en vigueur, vous pouvez consulter ici les paramètres du plan tarifaire et sa description détaillée en cliquant sur les onglets correspondants. DANS cette section Il y a une sous-section « Modification du plan tarifaire ». Afin de ne pas approfondir grandes quantités tarifs, cochez simplement la case à côté de l'article approprié. Autrement dit, si vous êtes intéressé par des tarifs avantageux pour les appels vers Beeline, cochez la case à côté de « Pour les appels vers Beeline », après quoi les offres en cours apparaîtront. Dans cette section, vous pouvez non seulement vous familiariser avec des informations sur votre tarif et d'autres offres, mais également connecter indépendamment n'importe quel plan tarifaire.
2. Prestations de service. La section « Services » fournit des informations sur les services connectés et disponibles. Ici, vous pouvez désactiver ceux qui sont inutiles et en connecter de nouveaux en quelques clics de souris.
3. Finances et détails. Cette section contient des informations sur le solde, les bonus et les paiements disponibles, ainsi que des détails sur les services fournis. Autrement dit, la section vous permet de contrôler complètement le mouvement des fonds sur votre compte. Vous pouvez voir combien, quand et pour quoi exactement l’argent a été radié. Vous pouvez également configurer les détails mensuels à envoyer à votre adresse e-mail.
4. Historique des candidatures. Dans cette section, vous pouvez voir quand et quelles demandes ont été soumises par l'abonné et exécutées par l'opérateur. Ici vous pouvez trouver des informations sur les demandes de connexion et de déconnexion des services, sur celles prises, etc.
5. Aide et commentaires. Comme vous l'avez déjà compris d'après le titre de la section, celle-ci est destinée à aider les abonnés à résoudre divers problèmes avec connexion. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées et contacterez l'assistance si vous ne trouvez pas la réponse dont vous avez besoin. Vous pouvez contacter le service support via votre compte personnel Beeline en créant une demande, via chat, par fax ou e-mail ou en appelant centre d'appels. Ce n'est un secret pour personne que parfois ce n'est pas facile, donc la possibilité de créer une demande via votre compte personnel permet de gagner du temps. Cliquez simplement sur l'onglet « Créer un cas » et décrivez votre problème.
6. Méthodes de payement. Ici, vous pouvez recharger votre solde ou le compte d'un proche de différentes manières. Vous pouvez activer le paiement automatique et ne plus vous soucier des paiements : votre compte sera automatiquement réapprovisionné lorsqu'une certaine limite est atteinte. Vous pouvez recharger votre solde directement depuis le site lui-même en entrant simplement le numéro et le montant, puis un mode de paiement pratique. Il est également possible de lier une carte bancaire et de l'utiliser pour recharger votre solde ultérieurement. Si vous ne souhaitez pas associer une carte, vous pouvez utiliser une recharge unique en utilisant carte bancaire. En plus des méthodes de reconstitution de votre solde, vous trouverez des informations sur les services disponibles avec un solde nul. Par exemple, vous pouvez effectuer un paiement en fiducie sur Beeline via votre compte personnel.
7. Suggestions en vedette. Dans cette section, vous pourrez prendre connaissance des recommandations sur les services et le plan tarifaire qui vous conviennent le mieux, selon l'opérateur. Si vous utilisez des offres optimales, alors non nouvelle information ne sera pas dans la section. S'il y a plus pour toi offre rentable, vous pouvez vous familiariser avec eux à travers cette rubrique.

Paramètres du compte personnel Beeline

Le compte personnel Beeline propose des paramètres assez étendus. Ici, vous pouvez effectuer presque toutes les actions avec votre numéro, y compris le bloquer. Vous pouvez ajouter des numéros et des contrats pour mobile et Accueil Beeline votre famille et vos amis et contrôlez leurs dépenses, gérez les services et les tarifs sans quitter votre compte personnel. Vous pouvez même transférer des numéros d'autres opérateurs vers votre compte personnel Beeline en utilisant le service « Passer à Beeline avec votre numéro ». Vous pouvez confier à quelqu'un d'autre l'accès pour gérer vos services, vos tarifs et vos informations financières, ou vous pouvez interdire à d'autres abonnés de demander l'accès pour gérer vos services. Vous pouvez facilement configurer un mot de passe et accéder à votre compte personnel.

Vous pouvez lier votre profil social. réseaux pour vous connecter à votre compte personnel Beeline sans mot de passe. Vous pouvez également configurer la possibilité de vous connecter automatiquement à votre compte personnel et à l'application mobile My Beeline sans saisir votre identifiant et votre mot de passe depuis tout appareil sur lequel une carte SIM avec votre numéro est installée.

Il ne s'agit pas d'une liste complète des capacités de votre compte personnel Beeline. En effet, le système libre-service offre de nombreux avantages et facilite grandement la vie de l'abonné.

Vidéo : Compte personnel Beeline dans l'application « My Beeline »

L'opérateur mobile Beeline opère sur le marché communications mobiles sous cette marque depuis 2005. À une certaine époque, l’entreprise figurait parmi les cent sociétés les plus valorisées de Russie. Aujourd'hui, ce projet couvre des millions d'abonnés dans toutes les régions de la Fédération de Russie, offrant aux clients des tarifs fidèles et communication de haute qualité La priorité accordée aux intérêts des utilisateurs reste au premier plan de la politique client. Par conséquent, chaque propriétaire du numéro reçoit privé compte en ligne Ligne droite, vous permettant d'effectuer un large éventail d'opérations différentes à distance.

Principales fonctionnalités de votre compte personnel Beeline

• Rechargez votre compte mobile en utilisant une large gamme de services financiers, notamment la monnaie électronique et les cartes bancaires ;
• Modification du plan tarifaire à distance sans l'assistance de l'opérateur ;
• Gestion de services (connexion/déconnexion), dont les bénéfices inconditionnels sont décrits ci-dessus ;
• Détail des coûts avec la possibilité de télécharger des données détaillées sur les appels et les SMS sous forme de texte/tableau ;
• Blocage temporaire/permanent d'un numéro valide
• Envoi de SMS gratuits aux numéros Beeline

Comment se connecter à votre compte personnel Beeline

Avant de passer à une description des principales fonctions et capacités de votre compte personnel, il est nécessaire de souligner son principal avantage. Souvent, l'abonné ne sait même pas qu'il dispose d'une sorte de connexion service payant. Dans le même temps, l'argent pour une option inutile et non utilisée est retiré chaque mois. Dans son compte personnel, l'utilisateur peut voir immédiatement la liste complète des services connectés et désactiver instantanément tous les utilitaires actifs.

Comment accéder à votre compte personnel Beeline :

1. Accédez au site Web https://my.beeline.ru et entrez votre numéro de téléphone dans la ligne « Connexion ».
2. Recevez un message de réponse avec un mot de passe alphanumérique.
3. Entrez votre mot de passe dans le formulaire fourni sur le site Web mentionné ci-dessus.

Le mot de passe peut être modifié dans la section « Mot de passe et paramètres d'accès ». Il est important de comprendre que l’accès des attaquants à votre compte personnel leur permettra d’effectuer toute opération valide en votre nom. Dans ce cas, vous risquez non seulement les fonds de votre compte mobile, mais également vos données personnelles. Par conséquent, il est fortement recommandé, lors de la modification de votre mot de passe, de choisir une abréviation complexe sans utiliser de combinaisons aussi courantes que le nom de famille, l'année de naissance, etc.

ATTENTION! Une triple erreur de mot de passe entraîne la nécessité de répéter toute la procédure d'inscription !

Connectez-vous à votre compte personnel Beeline depuis un téléphone mobile : Envoyez une demande au numéro « *110*9# ».

Connexion au compte personnel Beeline par numéro de téléphone

En plus du login auquel nous sommes habitués, qui est délivré à tous les abonnés Internet et télévision Beeline, vous pouvez l'utiliser à la place du login numéro de téléphone portable. L'essentiel est que ce numéro ait été indiqué plus tôt dans le questionnaire de votre compte personnel.

1. On va sur le site Beeline (le lien est ci-dessus), on rentre le numéro de téléphone dans le champ de connexion ;
2. Entrer le mot de passe;
3. Cliquez sur le bouton « Connexion » et vous serez redirigé vers votre compte personnel.

Si vous n'avez pas pu vous connecter de cette manière, cela signifie qu'une erreur a été commise quelque part : votre numéro de téléphone n'était pas répertorié dans votre compte personnel, ou vous avez fait une erreur en saisissant votre mot de passe. Cette instruction s'applique aussi bien aux abonnés mobiles qu'à l'Internet domestique.

Paramètres du compte personnel Beeline

1. "Profil d'abonné". Cette section contient des informations sur les données personnelles, le numéro de téléphone, le plan tarifaire et le solde du compte. La page par défaut s'ouvre immédiatement après la connexion à votre compte personnel.
2. La section « Services » est divisée en sous-sections « Connecté » et « Disponible ». Simple connexion rapide et la désactivation des applications de service ne pose généralement aucune difficulté à personne.
3. "Finances et détails." Très fonctionnalité utile, qui offre la possibilité de télécharger des informations sur appels mobiles, les messages et le trafic Internet dans Format PDF et XLS. Les données peuvent être obtenues dans votre compte personnel et enregistrées sur Disque dur ordinateur ou téléphone portable. Une alternative consiste à étudier les informations en ligne sans les copier. Le tableau comprend le numéro de l'appel entrant/sortant, l'heure de l'événement et la durée de l'appel, coût total. Si nous parlons d'Internet, alors le nombre de Ko envoyés/reçus est indiqué.
4. "Méthodes de payement". Dans cette rubrique, vous pouvez recharger votre compte, payer un nouveau plan tarifaire, un service ou un abonnement via des services financiers électroniques ou des cartes bancaires. Toutes les données sont traitées à l'aide d'algorithmes de cryptage avancés avec une garantie de sécurité.
5. « Historique des candidatures » est un autre glossaire utile dans lequel vous pouvez voir toutes les candidatures déposées et complétées. Avec la gestion des services, cette section offre la possibilité de mettre en œuvre controle total sur les dépenses, en évitant les dépenses improductives ou accidentelles.

Pour ceux qui ont des difficultés à utiliser une fonction, il existe une section « Foire aux questions » et « Commentaires ». Enfin, il est à noter que depuis votre compte personnel Beeline vous pouvez gérer tous les numéros de mobile de cet opérateur, enregistré à votre nom. Ceci est particulièrement important lorsqu'il s'agit de numéros mobiles d'enfants et d'adolescents qui nécessitent une surveillance constante de la part de leurs parents.

C’est vraiment pratique d’avoir une telle fonctionnalité à portée de main partout où il y a Internet. Nous espérons que notre article vous aidera à maîtriser rapidement toutes les fonctions de votre compte personnel, en profitant des nombreux avantages de votre compte personnel. télécommande et le management.

Instruction vidéo

Le compte personnel de Beeline est accessible à tous les clients de l'opérateur et ouvre un large éventail de fonctionnalités, de l'obtention d'informations sur le solde ou le plan tarifaire à la modification des paramètres du système. Presque toutes les questions ou problèmes qu'un utilisateur peut rencontrer peuvent être résolus efficacement en ligne, sans quitter son domicile et sans qu'il soit nécessaire de se rendre personnellement dans un magasin de communication.

Inscription et connexion à votre compte personnel Beeline

Pour la commodité des clients, les développeurs du service My Beeline ont proposé plusieurs diverses options connectez-vous à votre compte personnel.

Connectez-vous par numéro de téléphone

1. Connectez-vous à votre compte personnel sur le site Web de l'entreprise situé à l'adresse my.beeline.ru ou beeline.connexion :

• comme se connecter utilisez les dix derniers chiffres de votre numéro de téléphone (sans le « huit », le +7 et les parenthèses) ;
• jetable mot de passe la connexion peut être obtenue en tapant sur votre téléphone *110*9# ou laisser une demande sur le site Web, après quoi vous recevrez un message avec un mot de passe temporaire.

2. Après avoir entré le login et le mot de passe envoyé, le système proposera de le remplacer par un mot de passe permanent.

Connectez-vous via l'application mobile « My Beeline »

Il est possible de se connecter à votre compte personnel via le site officiel Applications mobiles"Ma Beeline." Il est disponible en téléchargement sur le portail de l'entreprise et sur l'AppStore ou Jouer au magasin. Lorsque vous lancez l'application pour la première fois, une autorisation est requise, qui doit être complétée en suivant les instructions du programme.

Connectez-vous à votre compte personnel Beeline sans mot de passe ni inscription

Vous pouvez vous connecter à votre compte depuis n'importe quel appareil (y compris les tablettes et les modems) sans vous inscrire ni saisir de mot de passe. Cela nécessite:

1. désactivez le Wi-Fi sur votre appareil ;
2. connecter Internet mobile— les réseaux 3G/4G ;
3. allez sur le site my.beeline.ru

Comment vous connecter à votre compte personnel si vous avez oublié votre mot de passe ou votre login

Dans une telle situation, il suffit de demander Mot de passe à usage unique, pourquoi vous devez envoyer une demande *110*9# ou remplissez le formulaire sur le site Internet à l'adresse lien . Cette option est disponible si un numéro de téléphone est utilisé comme identifiant. Si l'identifiant est un compte personnel ou un numéro de contrat, vous devrez contacter le bureau de l'entreprise.

Note! Maintenir Mot de passe incorrect ou connectez-vous plus de 10 fois de suite, bloque l'accès à votre compte personnel pendant 24 heures.

Fonctionnalité du compte personnel Beeline

Page d'accueil

Les informations les plus importantes pour l'utilisateur sont affichées ici, notamment le numéro de téléphone, le solde actuel, ainsi que le plan tarifaire utilisé et le montant. frais d'abonnement. Fonctionnalité votre compte personnel vous permet de modifier le tarif ou de modifier ses paramètres, de bloquer un numéro, de recharger votre compte ou d'utiliser un paiement en fiducie.

Services connectés

Dans cette section, vous pouvez voir la liste des services connectés au numéro, ainsi que leur description et leur coût. Ici, vous pouvez connecter ceux dont vous n’avez pas besoin ou en connecter de nouveaux.

Détails

Cette section de menu fournit des informations sur les fonctions principales et bonus. compte mobile— historique des paiements et détails des dépenses ventilés par jour. Les données sont conservées jusqu'à 5 ans, mais via le compte personnel, vous ne pouvez télécharger des informations que pour les 8 derniers mois. Si le client le souhaite, un rapport détaillé est envoyé sous toute forme pratique par e-mail.

Paramètres

Le service « Paramètres » vous permet de modifier une partie importante des caractéristiques de votre compte personnel, notamment les paramètres d'accès, les types de notifications sur les transactions terminées, un mot de passe pour vous connecter au système, ainsi que les options de récupération en cas de perte.

Le service Beeline « Compte personnel » est un mécanisme pratique permettant de gérer les services de communication mobile 24 heures sur 24, partout dans le monde, sans l'aide d'un opérateur de centre d'appels.

Dans l'article:

Chaque propriétaire de numéro Beeline a la possibilité de s'inscrire rapidement et facilement dans son compte personnel pour contrôler dépenses financières, connexion (déconnexion) des services, changement de plan tarifaire, réapprovisionnement du compte d'une manière pratique, y compris une carte en plastique.

Désormais, il n’est plus nécessaire d’effectuer un contrôle séparé et fastidieux des coûts pour plusieurs numéros. Tous information nécessaire systématisé de manière compacte dans le service « My Beeline » et est toujours disponible pour analyse et ajustement.

Comment accéder à votre compte personnel Beeline : inscription et connexion

La procédure d'inscription est mise en œuvre sur le site de l'opérateur Beeline et dispose d'un algorithme simple et intuitif qui ne nécessite pas de compétences informatiques particulières.

Les utilisateurs sont identifiés par un numéro de téléphone, qui est utilisé comme nom de connexion unique (il est possible de modifier le login à votre discrétion). Pour une saisie correcte numéro de portable il faut supprimer le « 8 » ou le « +7 » initial, ne pas mettre d'espaces ni de parenthèses.

Pour pouvoir utiliser mot de passe permanent, vous devez d'abord obtenir un accès temporaire via SMS. Pour ce faire, activez l'option « Obtenir le mot de passe », remplissez le champ « Connexion » (numéro de téléphone) et toutes les actions sont confirmées en cliquant sur le bouton « Soumettre ». Dans les 3 à 5 minutes, un message arrive avec un code temporaire, destiné au champ « Mot de passe ». Après cela, l'utilisateur peut créer son propre mot de passe permanent, basé sur des perceptions subjectives de fiabilité.

Options pour obtenir un mot de passe pour activer votre compte personnel

Vous pouvez également accéder au service en ligne via de courtes requêtes USSD ou en appelant le numéro de l’opérateur à l’aide d’un téléphone, d’un modem USB ou d’une tablette :

• pour les téléphones et tablettes avec fonction SMS : composez la commande de service USSD * 110 * 9 # et entrez le mot de passe du SMS de réponse. Vous pouvez également appeler le tél. 8 800 700 611, indiquez les détails de votre passeport et recevez un mot de passe temporaire d'un employé de l'entreprise de téléphonie mobile ;
• pour une tablette sans fonction SMS avec possibilité de transmettre des données sur un réseau mobile : désactivez la fonction Wi-Fi et utilisez les fonctionnalités du site Internet de l'opérateur à l'aide d'un navigateur ;
• pour un modem USB : le site Internet de l'opérateur propose une option distincte pour recevoir un SMS avec un mot de passe sur la carte SIM du modem sans fil.

Le propriétaire d'un contrat avec plusieurs numéros Beeline doit contacter le bureau pour gérer son portefeuille d'abonnés opérateur mobile. Une autre façon d'activer le profil « My Beeline » consiste à enregistrer un numéro, puis à ajouter l'intégralité du package de numéros à votre compte personnel.

Après avoir terminé la procédure d'inscription, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel Beeline via un compte sur le réseau social Facebook ou VKontakte. Dans une telle situation, vous pouvez vous passer de saisir votre identifiant et votre mot de passe.

Possibilités du service libre-service « My Beeline »

L'interface utilisateur de la page client est concise, claire et facile à lire. Chaque option est accompagnée d'une description courte et informative. La ressource contient également un bouton « Visite vidéo du bureau », qui contient toutes les informations générales nécessaires sous la forme d'une vidéo explicative.

Rubrique "Paramètres"

L'obtention des droits d'accès à votre compte personnel offre de nombreuses possibilités de paramétrage, de contrôle et Gestion Internet, télévision domestique, mobile et numéros de téléphone fixe de Beeline. Grâce à la fonctionnalité de service libre-service, l'utilisateur peut configurer accès automatique sur votre page depuis n'importe quel gadget complété par une carte SIM d'opérateur.

Au sein de la page client, vous pouvez consulter votre solde et vos actualités, contrôler vos dépenses, refuser l'accès à votre profil aux autres abonnés, comparer les factures, gérer les tarifs, ajouter et bloquer des numéros, sélectionner un mode de paiement, connecter (déconnecter) des services, etc. Il est également possible de transférer les droits de gestion de la page client à un tiers et d'ajouter des numéros d'autres opérateurs mobiles grâce à l'option « Passer à Beeline avec votre numéro ».

Fonctionnalité principale de votre compte personnel

Une liste des services activés, des informations sur le plan tarifaire actuel et l'état du solde sont toujours disponibles dans le profil client. En haut de la page se trouve un menu principal composé des éléments suivants :

• « Tarifs » : contient le nom, les paramètres et la description du plan tarifaire utilisé. Il existe une option « Modifier le plan tarifaire » et un tri pratique des offres tarifaires actuelles et rentables est mis en œuvre.
• « Services » : permet de faire connaissance avec tous les actifs et services disponibles. Il suffit de supprimer ou de cocher les cases pour optimiser la liste en désactivant celles les moins utiles et en connectant les services nécessaires.
• « Finances et détails » : section importante, contenant des informations sur les paiements, l'état du solde, les détails des services reçus. Ici vous pouvez visualiser par date tous les mouvements du compte et l'objet de leur finalité, paramétrer l'envoi mensuel par e-mail d'un rapport financier détaillé à format xls ou pdf.
• « Historique de l'application » : cette section stocke des informations sur la relation de l'abonné avec l'opérateur. Demandes de connexion (déconnexion) de services, réapprovisionnement d'un compte dans le cadre du service " Paiement en fiducie" etc.
• « Aide et commentaires » : contient les réponses aux questions fréquemment posées et aide l'abonné à résoudre le problème. Ici, vous pouvez « Créer une demande » auprès de l'opérateur et recevoir une réponse instantanée.
• « Modes de paiement » : les clients Beeline ont la possibilité de déterminer le plafond minimum de leur compte, de reconstituer le solde de leur numéro et celui de leurs proches via le site Internet, à partir d'une carte bancaire, en effectuant un paiement unique en mode de paiement automatique. Dans la même rubrique, une application de connexion au service « Paiement en fiducie » est disponible.
• « Offres recommandées » : les abonnés n'ont souvent pas suffisamment de temps pour suivre l'optimisation des offres des opérateurs en matière de services et de tarifs. Si (à la discrétion de Beeline) les conditions de coopération actuelles sont moins avantageuses pour le client que tout autre plan tarifaire, l'entreprise place une offre correspondante dans cette section.

Le service utilisateur en ligne de Beeline améliore considérablement la qualité des services de l'opérateur, économisant des efforts et du temps à l'abonné en termes d'accès, de détail et de gestion des informations financières et techniques.