Soyez conscient du service payant. Service Beeline « Restez informé » : gestion, connexion et détails

Le plus grand opérateur MTS de Russie propose de nombreux services à ses abonnés. Mais souvent, ces services consomment une part importante des frais ou du temps d’abonnement. Par conséquent, le propriétaire du numéro réfléchit à la manière de se débarrasser d'un service qui n'est plus nécessaire. Nous vous expliquerons plus en détail comment désactiver rapidement le service « Restez informé » de MTS.

Partie « Restez informé » de « MTS News »

« Restez informé » fait partie du package MTS News. Il s’avère donc qu’en y souscrivant, vous utiliserez déjà plusieurs types de services. Y compris « Restez informé ». Vous pouvez désactiver complètement l'ensemble des services en appelant le numéro *111*1212*2# .

Il existe également une option pour annuler manuellement le forfait ennuyeux sur votre téléphone :

  1. Effacer la liste des messages reçus dans la section menu " Services MTS - Actualités MTS - Reçu";
  2. Désactivez la diffusion dans la section du menu du téléphone « Services MTS - MTS News - Paramètres - Avancé - Diffusion - Désactiver".

Pour désactiver tous les services ennuyeux de MTS News, vous pouvez envoyer un SMS avec le texte « arrêt» au numéro 770911 .

Et vous direz adieu aux notifications qui apparaissent régulièrement sur votre téléphone.

Communication avec l'opérateur

Mais si vous souhaitez annuler uniquement le service « Restez informé », vous pouvez appeler votre opérateur au 0890 depuis un téléphone mobile ou 8-800-250-08-90 à partir d'un numéro de téléphone fixe. Vous pouvez également le contacter sur le site mts.ru. L'opérateur vous indiquera comment désactiver le service qui vous dérange.

Allons au salon MTS

Une option peu pratique et qui prend beaucoup de temps consiste à se rendre au salon de votre opérateur. Ils vous fourniront une assistance et désactiveront les services inutiles.

Nous le découvrons par nous-mêmes

Il existe une option pour tout faire manuellement. C'est pour MTS qu'il est proposé de composer une combinaison de numéros *62*+79168920892# . Ainsi, vous désactiverez le service « Rester informé » de MTS.

Arrêt

Vous pouvez communiquer avec le service MTS par SMS. Pour ne plus utiliser le service « Restez informé », envoyez un SMS avec le mot « Arrêt» au numéro 36021 .

Aide Internet

Si vous aimez utiliser les services d'un assistant en ligne, cette option vous est plus familière et plus pratique.

  1. Nous allons sur le site https://ihelper.nnov.mts.ru. Vous devrez vous y connecter.
  2. Sélectionnez la colonne « Gestion des services » ou « Mes abonnements ».
  3. Recherchez-y « Rester informé » et désactivez-le en cliquant sur le bouton « Désactiver ».

C'est ainsi que vous pouvez refuser un service ennuyeux. Choisissez votre option et votre téléphone ne vous dérangera pas toutes les minutes avec des notifications dont vous n'avez pas besoin.

Dans les groupes de discussion des opérateurs mobiles, vous pouvez rencontrer des abonnés qui souhaitent savoir comment désactiver le service « Restez informé » sur Beeline. Qu'est-ce que ce service et pourquoi le désactiver ?

La fonction principale de cette option est de vous informer des appels manqués reçus lorsque l'appareil était hors de la couverture du réseau cellulaire ou simplement éteint pendant un certain temps. Dès que le téléphone est enregistré par la station de base Beeline, un message lui est envoyé avec des informations sur les appels entrants. Le service a fonctionné même avec un solde négatif et aucun frais n'a été facturé pour son utilisation.

Pourquoi désactiver une fonctionnalité aussi utile ? Le fait est qu'en 2015, il a été automatiquement remplacé par le service payant « Soyez informé plus ».

Captain Obvious dirait que la principale différence entre la version payante du service est qu'elle est payante. Vous ne pouvez pas contester cette affirmation : pour l’utilisation de l’option, les fonds sont débités quotidiennement de votre solde. Selon la région, le prix varie de 50 kopecks à 1 rouble 50 kopecks par jour.

Bien entendu, Beeline a décidé de « adoucir la pilule » et a donné des fonctions supplémentaires pour ce petit supplément au tarif de base. Désormais, lorsque « Restez informé plus » est connecté, tous les appelants qui se trouvent en dehors de la zone d'accès sont invités à laisser un message vocal. Jusqu'à 30 messages de ce type peuvent être stockés sur le serveur à la fois. Ils sont surveillés en appelant depuis un téléphone un numéro court spécial 0646 (les appels ne sont pas facturés).

C'est assez pratique, mais tout le monde n'a pas besoin de la fonctionnalité payante. Est-il possible d'annuler le service de réponse vocale et de revenir à l'ancienne version du service ? Non, il a été déplacé vers les archives sur le site de l'opérateur, et vous ne pouvez pas connecter l'habituel « Rester informé ». Par conséquent, les abonnés qui ne souhaitent pas payer pour des informations sur les appels manqués ne peuvent que désactiver complètement l'option.

Désactivation du service Beeline « Rester informé »

Si vous ne souhaitez pas savoir vous-même comment désactiver le service « Restez informé » sur Beeline, appelez simplement le service d'assistance au numéro court 0611. L'opérateur le désactivera lui-même via un programme spécial.

Vous aimez tout faire vous-même ou vous ne voulez tout simplement pas attendre ? Options pour vous :

  • Une commande USSD telle que *110*400# arrêtera instantanément ce service.
  • La même chose peut être faite en appelant le 0674 09 400.
  • Une autre façon de désactiver un service payant est d'accéder à votre compte personnel sur le site Beeline.
  • Et enfin, l'application « My Beeline » permet de réaliser l'action dont vous avez besoin directement depuis l'écran du smartphone.

Si, pour une raison quelconque, vous devez réactiver Stay Informed Plus, composez simplement *110*401# et appuyez sur la touche d'appel.

Dans la vie de tout abonné aux communications mobiles, il arrive souvent que l'on se trouve dans un endroit éloigné, sur la route ou en vacances en plein air, ou dans un tunnel, dans le métro, en général, où les communications cellulaires ne sont pas disponibles. Que se passe-t-il si, à ce moment-là, quelqu'un vous passe un appel important, mais qu'en réponse, il entend que l'abonné n'est pas disponible.

C'est pour de tels cas que l'opérateur mobile Beeline propose l'option « Rester informé+ », qui permettra à l'abonné qui vous appelle, après avoir écouté une information sur votre indisponibilité, de vous laisser son message vocal, que vous pourrez lire dès que le la connexion apparaît. De plus, vous recevrez un message SMS avec l'heure et le numéro à partir duquel vous avez été appelé, c'est-à-dire des informations complètes sur l'appel manqué. Le service ne nécessite aucun paramètre supplémentaire.

L’option « Rester informé est un plus » sur Beeline Il existe des frais d'abonnement pour les tarifs du système de paiement prépayé, à l'exception des forfaits tels que « Tout compris », « Doctrine 77 », « Internet pour tablette », « Zéro Doute » et la ligne « TOUT ! ». Il n'y a pas de frais mensuels pour les forfaits postpayés. La connexion de l'option est également gratuite. L'écoute d'un message qui vous est laissé, ainsi que son enregistrement par un autre abonné, sont facturés au prix d'un appel sortant.

Comment connecter « Restez informé+ » de Beeline

  • tape la commande *110*1061# et appuyez sur la touche d'appel ;
  • appeler le numéro 0674 0 1061 et suivez les instructions ;
  • utilisez l'application « My Beeline » sur votre téléphone ;
  • via votre compte personnel sur le site Internet de l’opérateur télécom ;
  • Appelez la hotline Beeline au ;
  • contactez le bureau de votre opérateur le plus proche pour obtenir de l'aide.

Comment désactiver « Rester informé+ » de Beeline

  • Ensemble combiné USSD *110*1062# ;
  • ou appelez le numéro 0674 0 1062 .

Le reste des méthodes ci-dessus peut également être utilisé pour désactiver le service. "Restez informé en plus".

Pour écouter les messages vocaux entrants, utilisez le numéro qui sera également indiqué dans le message entrant après un appel manqué. La période de stockage des messages ne dépasse pas un jour et la durée de son enregistrement ne dépasse pas 40 secondes. Vous pouvez utiliser le service uniquement dans votre région d'origine et en itinérance intranet.

Le service « Restez informé » de Beeline vous aide à recevoir des informations sur les appelants lorsque votre téléphone est éteint. Son avantage par rapport à la plupart des offres similaires des opérateurs est que l'appelant est invité à laisser un message en réponse à l'information selon laquelle l'abonné n'est pas disponible sur le réseau.

Pour recevoir un message vocal, il vous suffit d'appeler un numéro court, qui sera envoyé au téléphone desservi sous forme d'alerte. Un message concernant les appels manqués sera envoyé par SMS. Vous recevrez des notifications tant que cette option est activée.

De nombreuses personnes ont entendu parler de tels services et de nombreux abonnés ont également rencontré une fonction de répondeur.

L'avantage de ce service est le fait que vous pouvez connecter et déconnecter gratuitement un numéro de téléphone pour les services vocaux et les alertes d'appel lorsque vous n'êtes pas sur le réseau ou connecté à un cellulaire.

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez être absent pendant la journée sans perdre d'informations. Tous les messages et numéros seront envoyés à votre numéro.

Conditions d'utilisation et restrictions

Des informations sur les conditions d’utilisation sont disponibles sur le site Internet de la plateforme mobile. À l'aide d'un répondeur, vous pouvez recevoir des informations sur ceux qui ont appelé et sur les appels manqués entrants. Cette fonctionnalité ne prend pas en charge la fonction « Appelle-moi » ; l'appel de cet abonné sera simplement manqué ou délivré lorsque vous apparaissez en ligne. Les paiements pour les services d'appel sont facturés en plus des frais d'abonnement et des tarifs.

Conditions de base - actions de l'opérateur et de l'abonné lors de la commande de services :

  • le coût de l'écoute d'un message vocal est compris dans le plan tarifaire ;
  • la connexion et la déconnexion sont gratuites ;
  • utilisation du service de messagerie vocale (durée de stockage) – 24 heures ;
  • durée du message audio – 40 secondes ;
  • le nombre autorisé d'appels sans réponse avec notification est de 30 ;
  • paiement d'un appel sortant par l'abonné appelant selon le tarif de son forfait ;
  • couverture - Région d'origine, dans toute la Russie ;
  • frais d'abonnement – ​​0,95 frotter. par jour.

Le service est valable uniquement en roaming intranet ; l’accès au réseau voix est assuré selon les termes du plan tarifaire de l’utilisateur. Ces conditions s'appliquent même lorsque l'abonné se trouve à l'étranger. Vous ne pouvez écouter le message que lorsque vous payez un appel à l'étranger.

Dans ce cas, il peut être plus rentable de communiquer par SMS lors de votre départ du pays. Veuillez noter que le tarif est journalier, les services seront disponibles après paiement. À cet égard, s'il n'y a pas de fonds sur le compte, l'enregistrement des messages vocaux ne sera pas disponible.

Coût du service « Soyez informé plus »

Le coût du service de notification automatique par SMS d'un abonné Beeline des appels et messages vocaux lorsqu'il est déconnecté du réseau ou en itinérance est facturé quotidiennement.

L'utilisateur recevra dans les 24 heures tous informations nécessaires pour seulement 0,95 roubles par jour.

Ce montant implique des informations selon lesquelles l'abonné est hors ligne et l'appelant peut laisser un message vocal.

Cette fonction permet d'écouter un message vocal en précisant un numéro court envoyé par SMS. L'abonné appelé peut recevoir toutes les informations sur les appelants dans un délai de 24 heures. Pour les communications cellulaires, il s'agit d'une option standard qui transmet des messages entre utilisateurs dans la zone de couverture du réseau. Vous pouvez retrouver les conditions de connexion et obtenir des informations sur les services et fonctionnalités de votre plan tarifaire sur le site Beeline. Veuillez noter que certains forfaits offrent le service gratuitement.

Répondeur intégré - votre secrétaire intelligente

Grâce au répondeur intégré, l'abonné peut recevoir des notifications par SMS sur les numéros à partir desquels il l'a appelé alors qu'il n'était pas en ligne, ou des messages vocaux limités à 40 secondes et d'une quantité de 30 pièces.

Ce répondeur intégré restera en contact pour vous lorsque vous n'êtes pas disponible. En ce moment, votre secrétaire intelligente est à l'œuvre, qui signalera votre problème, vous proposera de laisser un message et vous donnera accès à son numéro dans la première minute de votre apparition en ligne.

Le service est fourni sur une base payante, mais est inclus dans le forfait de base de plusieurs plans tarifaires, il sera donc fourni dans certains cas gratuitement.

Le paiement pour les autres abonnés sera de 95 kopecks par jour, l'option est activée au moment de l'utilisation.

Le service est limité à 30 appels et 40 secondes d'informations vocales pour chaque appelant ; les messages reçus seront disponibles via un numéro court envoyé sur votre téléphone. Si l'appelant n'a pas laissé d'appel vocal, l'opérateur fournira uniquement son numéro de téléphone par SMS. Les minutes vocales et les appels supplémentaires ne sont pas fournis, puisque le service s'adresse aux abonnés privés.

Comment fonctionne votre secrétaire intelligente :

  • activer le service à l'aide des commandes ussd (connecter et déconnecter gratuitement un nombre de fois illimité) ;
  • assurez-vous que les frais de service sont facturés pendant la journée ;
  • vous pouvez éteindre votre téléphone en toute sécurité ou quitter la zone de couverture du réseau cellulaire ;
  • après la mise sous tension, dans les 24 heures, vous recevrez des informations sur les appels manqués et les messages vocaux si vous rappelez via le numéro court Beeline ;
  • désactivez le service si vous ne prévoyez pas de l'utiliser constamment.

Être au courant de tout est pour le moins très pratique.

Écoute des messages

Où que se trouve l'abonné au moment de l'appel sans réponse, la fonction répondeur permet de recevoir et d'écouter le message laissé. Pour accéder à cette fonction, aucune action supplémentaire n'est requise, il suffit de saisir les numéros de code ussg pour démarrer le service, qui peuvent être consultés ci-dessous ou sur le site officiel. L'offre de cette entreprise est disponible pour une durée illimitée et peut vous tenir informé de toutes vos affaires, même après l'arrêt forcé ou nécessaire du téléphone.

Le numéro par lequel vous pouvez écouter le message du répondeur est le même pour tous les abonnés - numéro à composer 0646.

Comment ça fonctionne:

  • lorsque le service est activé, si vous êtes hors ligne, l'appelant peut laisser un message vocal ;
  • après avoir enregistré votre numéro en ligne, vous recevrez un message par SMS avec un numéro de répondeur court ;
  • vous pouvez le composer et écouter ce que l'abonné vous a dit (facturation selon votre forfait), la durée du message ne dépasse pas 40 secondes.

Vous serez toujours au courant des appels manqués et pourrez écouter le message laissé.

Comment activer le service « Rester informé » de Beeline

Vous pouvez activer et désactiver le service de réponse lorsque votre téléphone est éteint à l'aide d'une commande courte et en appelant le numéro de téléphone du service. Si vous l'avez disponible gratuitement dans le cadre de votre plan tarifaire, il vous suffit de l'activer une fois et de l'utiliser selon vos besoins. Vous pouvez savoir si vous avez reçu des appels par SMS et si nécessaire, vous pouvez écouter le dernier message. Le service est valable uniquement en itinérance intranet dans toute la Russie.

Pour vous connecter, vous aurez besoin d'un solde positif, ce service est pris en charge à l'aide de codes de service. Le service peut également être activé via votre compte personnel sur Internet. Elle vous aidera dans différentes situations si elle est active.

Comment activer le service Soyez informé ?

Méthodes de connexion :

Si le service de votre plan tarifaire est fourni moyennant des frais, vous pouvez l'activer selon vos besoins. La connexion et la déconnexion sont gratuites, le nombre d'activations de l'option est illimité. Le service n'est pas fourni en itinérance étrangère.

Pour toujours recevoir les informations dont vous avez besoin, découvrez comment activer le service Soyez informé. Cela vous fera gagner beaucoup de temps.

Désactiver le service « Être informé » Beeline

Attention, le message enregistré sur le répondeur n'est conservé qu'une seule journée et lors de l'activation du service. L'utilisateur peut, moyennant de l'argent, activer l'option le lendemain et écouter le nombre requis de supports vocaux, y compris ceux à caractère personnel.

La plupart des appelants ne laissent pas d'explication uniquement si la question concernant l'appel est urgente et nécessite une réponse, ou demandent simplement à rappeler. Les services de base impliquent le stockage d'informations sur la maison, accessibles indépendamment du fait que l'abonné soit en ligne ou non. Cela évite à vos partenaires, collègues ou proches d'appeler constamment : il suffit de dicter les informations au secrétaire électronique.

Comment désactiver Attention à Beeline ?

Méthodes de désactivation :

En sachant désactiver Attention à Beeline, vous pourrez gérer rapidement vos appels. La secrétaire électronique est utile pour les personnes actives qui souhaitent recevoir des informations sur leur domicile et leur entreprise autant que possible.

Vous devez éteindre votre téléphone lors de négociations, de réunions ou dans les transports en raison d'un son médiocre. Les téléphones ne fonctionnent pas toujours dans les garages souterrains et ne sont pas non plus acceptés dans les structures bien protégées. La secrétaire électronique vous aidera à ne manquer aucun appel important. Les messages ne peuvent être entendus qu'à partir de votre numéro et sont confidentiels.

Il y a des moments dans la vie de chaque abonné mobile où il ne peut tout simplement pas se trouver dans la zone de couverture du réseau cellulaire. La raison en est peut-être une couverture réseau de mauvaise qualité, une batterie de téléphone faible et bien d'autres choses, à la suite desquelles ils ne pourront pas vous joindre ni vous joindre, ni quelqu'un d'autre. Et d'accord, s'ils rappellent, mais que faire si l'appel était très important ou si les affaires et une transaction rentable pouvaient échouer ?

Ainsi, pour ces cas et d'autres cas imprévus, l'opérateur mobile Beeline dispose d'un service spécial « Rester informé plus », qui permettra à l'abonné d'être toujours en contact, et en cas d'absence, puis de recevoir des notifications sur qui a appelé et quand. Cette option permet également aux personnes qui vous appellent de laisser leurs propres messages vocaux courts, ce qui sera également très pratique.

Si votre plan tarifaire est déjà connecté à « Restez informé + » de Ligne droite, quelle que soit la personne qui vous appelle et que vous êtes hors de couverture réseau, l'appelant sera automatiquement invité à vous laisser un message vocal. Vous pouvez écouter le message laissé en appelant le numéro court qui vous est envoyé plus tard dans le message de notification (généralement 0646). Si l'appelant ne vous laisse aucune nouvelle, vous recevrez alors simplement un SMS avec le numéro de la personne qui vous a appelé, ainsi que l'heure exacte de la tentative de communication.

Dans la plupart des régions et sur de nombreux plans tarifaires, le service « Be in the Know Plus » est fourni de manière absolument gratuite et sans frais d'abonnement, à l'exception des tarifs avec système de paiement prépayé - 0,5 rouble par jour.

Comment connecter « Restez informé + » sur Beeline

Pour activer l'option, utilisez la demande USSD *110*1061# ou appelez le 0674 0 1061 depuis le téléphone sur lequel vous souhaitez l'activer.

Comment désactiver "Rester informé plus"

Semblable aux méthodes de connexion, vous pouvez désactiver le service via la commande USSD *110*1062# ou en appelant le 0674 0 1062.

Pourquoi mon téléphone n'affiche-t-il pas les appels manqués sur Beeline ?

Très rarement, comme nous l'avons entendu, les abonnés confrontés à une situation difficile se tournent vers Internet. Ils savent avec certitude qu'ils ont été appelés, mais les SMS contenant des appels manqués ne sont pas arrivés sur leurs téléphones.

En général, cela est possible, dans n'importe quel système, il y a diverses pannes, et dans le réseau cellulaire, la connexion peut être interrompue lors de l'envoi d'un message, ou le service n'a pas entièrement traité la demande. On ne sait jamais quoi d'autre. Parfois, les clients se plaignent même, mais cette option n’est même pas activée pour eux. Alors, allez vérifier.

Personnellement, nous n'avons pas encore eu de plaintes concernant le fonctionnement incomplet de l'option « Rester informé + ». Nous espérons que vous ne les rencontrerez plus à l'avenir. Merci pour votre attention.