Récemment, dans le fil d'actualité et sur les réseaux sociaux, de fréquentes discussions et opinions ont eu lieu concernant la nouvelle fonctionnalité de reconnaissance d'empreintes digitales appelée Touch ID de l'iPhone 5s. Fondamentalement, toutes les discussions se résument aux problèmes de sécurité et aux perspectives d'avenir de cette méthode de protection et d'accès à l'appareil. Pour une raison quelconque, ce qui me semble être une question plus urgente est beaucoup moins fréquemment soulevée : est-il pratique d'utiliser Touch ID dans la vie de tous les jours ?
Il est clair qu'au départ, l'empreinte digitale est stockée en mémoire, suivie d'un toucher, puis d'un appui sur le bouton « Accueil », et par conséquent, l'appareil est déverrouillé. Tout cela est très amusant et intéressant, mais le processus a-t-il vraiment l'air si beau, simple et facile ?
Je pense qu'il serait tout à fait approprié de donner ici quelques avis ou, si vous préférez, des observations de personnalités célèbres du monde du journalisme « aligné sur Apple », basées sur leur expérience personnelle.
Par exemple, voici ce que John Gruber (de Daringfireball.net) a à dire à ce sujet :
Bien que cela puisse être techniquement correct, Dustin Curtis (créateur du magazine interactif svbtle.com et blogueur à temps partiel) affirme qu'en réalité tout n'est pas tout à fait comme ça :
Lorsque le téléphone est verrouillé, le déverrouillage avec Touch ID semble un peu compliqué ; vous devez toucher le capteur du bouton Home avec votre doigt, appuyer sur le bouton et réussir à le relâcher sans retirer votre doigt du capteur, et vous devez réussir à faire tout cela avant que Siri ne soit activé. Cela fonctionne, mais c'est étrange.
En général, je dirai ceci : le déverrouillage est vraiment « instantané », mais seulement si l'écran de verrouillage est dans un état actif à ce moment-là. C'était amusant de voir de nouveaux propriétaires essayer de déverrouiller l'appareil en faisant simplement glisser ou en touchant le capteur avec leur doigt. Il semblerait qu'une action tout à fait simple et logique - déverrouiller l'iPhone - consiste en réalité en deux actions non évidentes : « se réveiller » en appuyant sur le bouton « Accueil » et lire l'empreinte digitale avec le capteur. C'est-à-dire qu'un iPhone dans un état inactif ne répondra tout simplement pas au doigt : la lecture se produit immédiatement après l'activation de l'appareil en appuyant sur Accueil comme d'habitude.
Et John Gruber recommence :
Touch ID ne dépend en aucun cas des pressions sur les boutons, et il ne devrait y avoir aucun décalage... Essayez ceci : placez votre doigt sur le bouton Accueil pendant que votre iPhone est verrouillé. Activez votre iPhone avec le bouton d'alimentation, pas avec le bouton Accueil. Le déverrouillage est instantané.
Que puis-je dire : apparemment, je me trompe d'une manière ou d'une autre, je ne fais pas partie de ces gens qui déverrouillent habituellement l'iPhone à deux mains...
Touch ID est une technologie unique de lecture d’empreintes digitales. Il est équipé de versions de gadgets mobiles Apple telles que l'iPhone 5s, l'iPhone 6 et l'iPhone 6 Plus. Selon le constructeur, cette technologie est plus avancée dans les modèles de la sixième ligne. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent souvent sur les forums que Touch ID est un élément qui fonctionne plutôt mal, tant dans la première que dans la deuxième version.
Touch ID est définitivement une bonne idée. Et pas seulement en termes de marketing, mais aussi pour une utilisation pratique. Grâce à Touch ID, le propriétaire d'un iPhone peut déverrouiller son appareil, se connecter aux « comptes » de certains programmes du réseau et effectuer des paiements avec Apple Pay. Mais ce n’est possible que si la technologie fonctionne correctement, ce qui n’est pas toujours le cas. Comme tout mécanisme électronique, Touch ID rencontre parfois des problèmes. Comment les gérer ? Voyons cela.
Premièrement, si des problèmes sont découverts après une récente mise à niveau du micrologiciel vers la version 9 du système d'exploitation (ou des versions plus récentes d'iOS), une rétrogradation peut être nécessaire. Ce terme fait référence à la restauration d'un système vers une version précédente. Mais si les problèmes ne sont pas si graves, la meilleure solution serait d’attendre la prochaine mise à jour.
Tous les autres problèmes sont souvent causés par des malentendus qui n’impliquent rien de grave. Par conséquent, l’utilisateur peut résoudre la plupart d’entre eux de manière indépendante, sans se rendre dans un atelier de réparation. De plus, ces problèmes ne sont pas nombreux et les méthodes permettant de les résoudre sont connues depuis longtemps. Dans cet article, nous examinerons chaque problème et comment le résoudre en détail.
Il arrive souvent que l'empreinte digitale ne fonctionne pas sur l'iPhone 6 ou l'iPhone 5S. En cas de dysfonctionnement d'un système, les experts recommandent d'effectuer une simple reconfiguration. En d'autres termes, vous devez recycler le gadget pour qu'il reconnaisse une empreinte digitale. Lorsque les premiers scanners sont apparus, Apple se préoccupait des mises à jour logicielles annuelles. Ceci est fait pour que les appareils se souviennent le mieux possible des doigts de leurs propriétaires.
Une optimisation importante dans ce domaine a été réalisée dans la huitième version du système d'exploitation. Mais comme l'a montré l'expérience pratique de nombreux utilisateurs, si l'empreinte digitale n'est pas régulièrement actualisée, Touch ID commencera à mal fonctionner après environ un mois. Les raisons en sont généralement les plus banales, mais elles sont essentiellement de nature cosmétique (empreinte digitale usée, peau sèche du doigt et malentendus similaires).
Compte tenu de ce qui précède, si Touch ID présente un problème sur l'iPhone 5S, vous devez mettre à jour l'empreinte digitale dans la mémoire du gadget. Mais avant la procédure, vous devez soigneusement essuyer la surface de l'écran et vous laver les mains. Ensuite, vous devez accéder aux paramètres de l'iPhone, puis à la section Mot de passe Touch ID. Dans ce cas, l'empreinte digitale précédente doit être supprimée en faisant glisser votre doigt, en vous déplaçant sur l'écran de la droite vers la gauche. Après cette action, vous devez cliquer sur le bouton ajouter une empreinte digitale et effectuer à nouveau l'opération habituelle de saisie d'une empreinte digitale, conformément aux instructions.
Touch ID ne fonctionne pas dans l'App Store
Ceci, comme le problème décrit précédemment, se produit assez souvent. Et cela se produit généralement du fait que le scanner n'interagit pas avec l'App Store. Comme auparavant, la raison réside le plus souvent dans des facteurs esthétiques. Mais parfois, le problème survient en raison de problèmes logiciels sur l'iPhone 5S. De nombreux utilisateurs notent que les gadgets basés sur la version 8 du système d'exploitation, ou plutôt la technologie Touch ID qu'ils contiennent, ne fonctionnent pas dans ce magasin.
Pour résoudre ce problème, vous devez suivre ces étapes :
- Cliquez sur la section Paramètres, puis sur l'élément Touch ID et mot de passe.
- Accédez à la section Utilisation de la technologie et désactivez l'App Store.
- Redémarrez le système de l'appareil.
- Revenez aux paramètres d'origine, activez l'App Store.
Une fois toutes les étapes terminées, le bug Touch ID dans le magasin devrait être automatiquement supprimé. Rappelons également que si l'utilisateur n'a pas effectué d'achats dans un magasin dans la journée, lors de sa nouvelle entrée dans le magasin, le système vous demandera de saisir un mot de passe.
Le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas du tout
Il arrive que le scanner lui-même tombe en panne, c'est-à-dire qu'il se brise tout simplement. Bien que cela arrive extrêmement rarement.
Une panne peut être signalée par une inopérabilité totale de la technologie après la mise à jour. Dans ce cas, vous pouvez essayer une « réinitialisation matérielle » en effectuant d'abord une procédure de sauvegarde.
Mais si le problème est un dysfonctionnement du logiciel de l'iPhone 5S, un redémarrage matériel résout généralement le problème à 100 %. Sinon, l'utilisateur devra faire réparer, car il est impossible de se passer d'un diagnostic compétent de l'appareil.
Touch ID cesse de fonctionner par temps froid
Selon les statistiques, les problèmes de fonctionnement de la technologie en hiver ou par temps froid se produisent beaucoup plus souvent. Comme toujours, l’explication de ce phénomène est simple. Il s'agit de changements dans le motif papillaire des doigts, qui change lorsque les conditions météorologiques changent. Bien entendu, il n’est pas possible de détecter de tels changements à l’œil nu. Mais Smart Touch ID les détecte immédiatement et signale les échecs.
Comme vous l'avez peut-être deviné, tout ce problème est également traité via la mise à jour de l'empreinte digitale. Mais ici, tout peut être encore plus simple. Il suffit de compléter et de sauvegarder votre empreinte « hiver » dans la mémoire de l’appareil. Pour ce faire, vous devez effectuer la procédure dès que vous sortez de la rue et que vos doigts sont encore froids. Cependant, cela ne garantit pas une solution réussie au problème. Selon les critiques des propriétaires d'iPhone, les méthodes ci-dessus ne permettent pas toujours de résoudre la situation.
Si le scanner ne fonctionne pas dans des conditions sales ou humides
Il n’est pas nécessaire ici de rentrer dans de longues explications. Évidemment, l’humidité et la saleté empêchent le système de scanner une empreinte digitale. Nous parlons de la présence de saleté ou d'humidité non seulement sur le doigt lui-même, mais également sur la surface du scanner. Par conséquent, avant l'opération, vous devez bien vous laver et vous sécher les mains et essuyer soigneusement le scanner avec un chiffon sec.
Mais vous devez vous rappeler un point important : vous n'avez pas besoin de garder vos mains dans l'eau pendant une longue période lors du lavage, car cela ferait gonfler la peau et le motif papillaire changerait considérablement.
Cependant, Apple garantit aux fans de ses produits que dans la nouvelle sixième ligne de gadgets étiquetés S, Touch ID fonctionne plus efficacement avec les surfaces humides. Mais en même temps, les développeurs ne recommandent toujours pas d'utiliser le scanner lorsque les mains sont mouillées.
Pannes après réparation : raisons
En termes simples, lors du processus de réparation de l'appareil, le câble entre Touch ID et la carte téléphonique peut être endommagé. Cela conduit au fait que le système n'est plus en mesure de déterminer l'authenticité de l'empreinte digitale. Et après cela, le gadget désactive le capteur biométrique. Dans une telle situation, il est impossible de remplacer des éléments individuels afin d'améliorer le fonctionnement de la technologie. Les identifiants entre Secure Enclave et un capteur tiers ne correspondront tout simplement pas.
Si le câble est complètement endommagé, sa restauration est une tâche impossible. Le fait est qu'il comprend dix pistes composées de plusieurs couches. Et l'épaisseur de chaque piste est d'un dixième de millimètre.
La situation est différente avec les éléments du bouton Accueil qui régulent le processus d'enregistrement d'un clic. Le remplacement est une question simple. Cependant, à partir de maintenant, le déverrouillage de l'appareil sera disponible exclusivement via un mot de passe. Il est facile d'identifier un Touch ID défectueux via les paramètres. Pour ce faire, vous devez examiner attentivement le menu permettant d'ajouter de nouvelles empreintes digitales. Il devrait être gris s'il y a des défauts.
La seule méthode pour obtenir un capteur fonctionnant correctement, basé sur la technologie des empreintes digitales, consiste à utiliser des éléments d’un autre appareil. Cela signifie que vous devrez installer une nouvelle carte et un nouveau bouton d'accueil. Cependant, cette réparation coûtera très cher à l’utilisateur. Dans une telle situation, il est conseillé d'acheter un nouvel iPhone. Bien sûr, si la technologie Touch ID est très importante pour l'utilisateur.
Touch ID est l’une des fonctionnalités les plus utiles des iPhones et autres smartphones bénéficiant de cet avantage. Il protège non seulement votre téléphone et ses données des regards indiscrets, mais sert également de clé pour les achats dans l'App Store et le système de paiement Apple Pay. Le scanner protège également les applications tierces, par exemple Sberbank Online. Cependant, comme toute innovation technique, elle ne fonctionne pas parfaitement sur tous les appareils. Dans cet article, nous verrons quoi faire si Touch ID sur iPhone ne fonctionne pas.
Qu'est-ce que Touch ID
Voyons d’abord ce qu’est le scanner d’empreintes digitales mentionné. Touch ID, considéré comme l'une des fonctions importantes de l'iPhone, est apparu pour la première fois sur l'iPhone 5s ; les modèles ultérieurs sans exception sont équipés de cette option. Le scanner est intégré au bouton Accueil principal. Son appareil, qui ne fait que 170 microns d’épaisseur (soit deux fois plus fin qu’un cheveu humain !), peut analyser rapidement la couche sous-épithéliale de la peau du doigt d’une personne touchant le bouton à l’aide d’une image d’empreinte digitale avec une résolution de 500 ppi. Il n'est pas surprenant qu'un système aussi fin puisse souvent être capricieux, c'est pourquoi l'empreinte digitale sur l'iPhone 5s ne fonctionne pas.
L'une des caractéristiques de Touch ID est qu'il peut être « entraîné », personnalisé et également stocké en mémoire jusqu'à 5 empreintes digitales (une ou plusieurs personnes), dont chacune sera la clé de votre appareil et de ses applications individuelles. .
Configurer correctement Touch ID
Parfois, le scanner d'empreintes digitales de l'iPhone 5s ne fonctionne pas correctement en raison d'une configuration initiale incorrecte. Par conséquent, avant de commencer à utiliser votre nouvel appareil « intelligent », vous devez configurer Touch ID, en suivant les recommandations d’Apple :
- Avant de configurer le capteur, saisissez le mot de passe de l'appareil (4 à 6 chiffres, selon la version du système d'exploitation). C'est lui qui vous aidera à déverrouiller l'appareil en cas de dysfonctionnement soudain du scanner.
- Assurez-vous que le bouton Accueil et vos mains sont propres et secs.
- Accédez aux paramètres sous l'icône « engrenage », sélectionnez « Touch ID et mot de passe ». Entrez le code de l'étape 1.
- Cliquez sur "Ajouter une empreinte digitale". Après cela, appuyez (n'appuyez pas fort, juste légèrement) sur le bouton Accueil. Dans le même temps, il est important de tenir l’appareil naturellement et de positionner votre doigt de la manière qui vous convient le mieux.
- Une fois que vous appuyez sur le bouton, maintenez votre doigt jusqu'à ce qu'il vibre légèrement ou jusqu'à ce que le texte apparaisse à l'écran : « Soulevez votre doigt et placez-le plusieurs fois sur la touche Accueil. »
- Une fois cette commande apparue, appliquez votre doigt en modifiant légèrement son emplacement.
- Ensuite, l'appareil vous proposera d'entrer dans sa mémoire une poignée qui vous convient. Ici, vous devez tenir le téléphone dans votre main d'une manière qui vous permettra de le positionner facilement dans votre main lors du déverrouillage de l'appareil. À ce stade, vous n’appliquez plus le centre du bout du doigt sur « Accueil », mais ses bords.
- Une fois que vous avez stocké une empreinte digitale en mémoire, vous pouvez répéter la procédure pour les autres. Pour une plus grande fiabilité du scanner, la mémoire de l’iPhone doit contenir jusqu’à trois de vos empreintes digitales.
ID tactile « Train »
Si vous êtes confronté au fait que l'empreinte digitale sur l'iPhone 5s ne fonctionne pas bien, essayez de « former » votre Touch ID. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans « Paramètres », « Identifiant Tooch et mot de passe », saisir le code requis. Touchez ensuite le scanner avec le bout de votre doigt stocké dans sa mémoire. À ce moment-là, le nom de son empreinte digitale sur l’écran deviendra gris.
Commencez à « entraîner » votre scanner – continuez à toucher « Accueil » avec votre doigt dans différentes positions. Ces manipulations contribueront à augmenter la vitesse de numérisation et de reconnaissance des empreintes digitales. Pour obtenir de meilleurs résultats, répétez plusieurs fois l'algorithme d'actions mentionné.
Le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas : moyens universels de résoudre le problème
Si vous êtes confronté au fait que l'empreinte digitale a cessé de fonctionner sur l'iPhone 5s, nous vous proposerons les causes les plus probables du problème et les moyens de les résoudre :
- Tout d'abord, vérifiez que le scanner est allumé et configuré conformément à l'algorithme du deuxième sous-titre. Dans la section "Paramètres" "Touch ID et mot de passe", les curseurs en face de déverrouillage, App Store, iTunes Store, Apple Pay doivent être actifs, et dans l'onglet "Empreintes digitales" au moins un doigt doit être stocké en mémoire.
- Essayez de saisir une ou plusieurs autres empreintes digitales. Veuillez noter que chacun d'eux peut se voir attribuer son propre nom.
- La raison pour laquelle l'empreinte digitale ne fonctionne pas sur l'iPhone 5s peut également être l'état de vos mains. Si vous venez de sortir du froid, si vous êtes resté longtemps dans l'eau, si vous avez appliqué une crème grasse ou si vous constatez des dommages mineurs sur la pulpe de vos doigts (microfissures, rayures), cela peut être la raison pour laquelle l'iPhone n'a pas pu reconnaître correctement votre empreinte digitale.
- Nettoyez la touche Accueil avec un papier ou un chiffon sec. Un anneau de saleté invisible à l'œil s'accumule parfois sur sa circonférence, ce qui réduit le diamètre de travail de la clé et complique le fonctionnement du scanner.
Passons maintenant à des cas de pannes plus spécifiques.
Touch ID ne fonctionne pas par temps froid
Si le scanner d'empreintes digitales de votre iPhone 5s ne fonctionne pas par temps froid, le hack de vie suivant est à votre attention :
- Pour effectuer d'autres manipulations, retrouvez-vous à nouveau dans des conditions glaciales et rendez-vous dans l'onglet « Touch ID et mot de passe » situé dans « Paramètres ».
- Cliquez sur « Ajouter une nouvelle empreinte digitale ». Vos mains devraient déjà être froides.
- Selon le schéma indiqué dans le deuxième sous-titre, ajoutez votre empreinte digitale gelée à la mémoire de l'appareil.
- Si même cette manipulation n'a pas aidé, il ne reste plus qu'une chose à faire : déverrouiller le téléphone à l'aide d'un mot de passe numérique.
Problèmes après la mise à jour
L'écrasante majorité des utilisateurs se plaignent du fait que l'empreinte digitale de l'iPhone 5s ne fonctionne pas après avoir mis à jour iOS vers la dernière version. La méthode "paresseuse" la plus efficace ici est d'attendre la prochaine "mise à jour" dans laquelle ce bug sera corrigé. Mais si vous avez besoin d'un scanner fonctionnant correctement sur le bouton Accueil, essayez de résoudre le problème en utilisant ces méthodes :
- Fermez tous les programmes en cours d'exécution et effectuez une réinitialisation logicielle (en appuyant simultanément sur les touches Accueil et Alimentation pendant 10 secondes). Ce serait une bonne idée de nettoyer le scanner lui-même et le bout de vos doigts avec une serviette. Rendez-vous dans la section « Paramètres » « Touch ID et mot de passe » et supprimez toutes les empreintes existantes (swipe vers la gauche ou cliquez sur leur nom, puis « Supprimer l'empreinte digitale »). Ensuite, sélectionnez « Ajouter une nouvelle empreinte digitale » et reportez-vous à l'algorithme détaillé décrit ci-dessus dans les paramètres.
- Si la méthode précédente n'a pas aidé, vous devrez alors flasher complètement l'appareil. Avant l'opération, assurez-vous de sauvegarder des copies de sauvegarde des informations sur votre iPhone dans un endroit sûr. iTunes doit être téléchargé et autorisé via l'identifiant Apple de votre iPhone sur votre PC ou ordinateur portable. Désactivez Localiser mon iPhone. Connectez ensuite le téléphone via un câble USB à son « grand frère ». Si le système d'exploitation de votre PC est Windows, alors lors de cette manipulation, maintenez enfoncé le bouton Shift du clavier, si vous possédez un Mac, maintenez enfoncée la touche Alt/Option. Ensuite, sélectionnez "Restaurer" en spécifiant le firmware téléchargé.
Échec du Touch ID
L'empreinte digitale sur l'iPhone 5s peut ne pas fonctionner en raison d'un dysfonctionnement du scanner - vous verrez ce message sur l'écran après plusieurs tentatives vaines pour déverrouiller l'appareil à l'aide de Touch ID. Les raisons peuvent être différentes : légère usure de l'appareil lui-même, conditions qui rendent difficile la numérisation du bout du doigt, etc. Ce problème, selon de nombreux utilisateurs, peut être évité grâce à une mise à jour mensuelle des empreintes digitales enregistrées dans la mémoire. . Ces derniers doivent être complètement supprimés et de nouveaux doivent être ajoutés via « Ajouter une empreinte digitale ».
La méthode pour résoudre le problème est traditionnelle : nettoyer le bouton Accueil et le bout des doigts, supprimer les anciens « doigts » de la mémoire et en ajouter de nouveaux en utilisant la procédure standard.
Problèmes avec l'App Store
Un autre problème qui peut être résolu est le dysfonctionnement du scanner lors de son utilisation dans l'App Store. Dans cette boutique, Touch ID est en fait la clé pour télécharger de nouvelles applications. Dans ce cas, vous pouvez « réparer » le scanner d'empreintes digitales comme ceci :
- Accédez à la section « Touch ID et mot de passe » dans « Paramètres ».
- En face de "App Store, iTunes Store", rendez le curseur inactif.
- Redémarrez votre appareil.
- Revenez à l'étape 1, activez le curseur responsable de « App Store, iTunes Store ».
Le scanner Touch ID est cassé
La défaillance du système Touch ID lui-même est rare, mais toujours possible. Dans ce cas, la seule solution au problème est de remplacer le scanner d'empreintes digitales de l'iPhone 5s. Pour éliminer tout risque d'erreur, supprimez toutes les empreintes digitales et redémarrez votre iPhone. Ajoutez à nouveau votre empreinte digitale à Touch ID et mot de passe. En cas d'échec, répétez la procédure plusieurs fois. Si après cela le scanner reste aveugle et sourd à vos empreintes digitales, seuls des diagnostics qualifiés et, éventuellement, des réparations dans un centre de service Apple l'aideront.
Comme vous l'avez vu, le scanner d'empreintes digitales de l'iPhone 5s ne fonctionne pas ou fonctionne mal pour diverses raisons. Vous pouvez résoudre vous-même la plupart des problèmes facilement et rapidement - une visite chez des spécialistes n'est requise qu'en cas de panne du scanner - pour le remplacer. Pour un fonctionnement correct et à long terme, il est également important de configurer correctement Touch ID.
Quel mot de passe peut être qualifié de plus fiable et en même temps constamment accessible au propriétaire de l'équipement ? Empreinte digitale. Le nouveau Touch ID utilise un capteur d'empreintes digitales comme moyen d'identification. Cette méthode vous permet de vous connecter rapidement à un autre appareil Apple tout en ayant confiance dans la sécurité des données stockées.
Bien sûr, la question se pose immédiatement : Touch ID - qu'est-ce que c'est ? L’appareil lui-même, la technologie ou, en général, le modèle de téléphone ? Apple Touch ID est une technologie qui implique l'utilisation d'un capteur qui reconnaît le motif d'empreinte digitale unique de l'utilisateur. Le processus de déverrouillage est simple : placez simplement votre doigt sur le bouton Accueil. Le capteur installé lit les données reçues sous absolument n'importe quel angle et quelle que soit la position de l'iPad.
Le bouton de déverrouillage de l’iPad mini 3 est constitué d’un verre saphir enfermé dans un anneau en acier inoxydable. Chaque partie : l'anneau détecte le toucher et la partie en verre transmet les données d'empreinte digitale au capteur. Le programme de lecture effectue une analyse comparative et signale la conformité. Il est à noter que le capteur Touch ID effectue toute l'opération en une fraction de seconde.
Avantages de la technologie :
- Rapidité de réponse et nombre minimum d'opérations requises.
- Sécurité des informations confidentielles (grâce à l'architecture spécifique du processeur A7).
- Sécurité des informations utilisateur (le mot de passe et l'empreinte digitale utilisés ne peuvent en aucun cas être copiés ou transférés, et ne sont pas non plus disponibles pour le système d'exploitation et les applications).
- Autorisation dans les applications (la technologie Touch ID est déjà intégrée pour simplifier le processus de confirmation d'actions ou de signature).
- À l'aide d'une empreinte digitale, vous pouvez confirmer l'achat et iTunes - l'utilisation de la technologie Touch ID éliminera le besoin de saisir des données de paiement et des mots de passe.
Comment activer et configurer Touch ID ?
Malheureusement, il n'est pas encore possible de mettre une seule coche pour mettre en œuvre les fonctions de la technologie. Une question logique se pose alors : comment activer Touch ID ?
La configuration initiale
Tout d’abord, vous devez vous occuper de la configuration initiale. Elle :
- Avant de commencer le processus, essuyez soigneusement le bouton et les doigts.
- Saisissez un mot de passe à quatre chiffres que vous avez créé, que le programme utilisera sans reconnaître l'empreinte digitale (la demande est également possible après un redémarrage, deux jours après le dernier déverrouillage de l'appareil ou pour accéder à des fonctions).
- En tenant l'appareil comme si vous appuyiez normalement sur « Accueil », placez votre doigt sur le bouton (une légère pression suffit) et maintenez-le jusqu'à ce qu'il y ait une légère vibration ou jusqu'à ce que le système signale que vous pouvez retirer votre doigt.
- Une fois la reconnaissance initiale terminée, le système vous demande de modifier la position du pad - cela est nécessaire pour terminer la numérisation. Vous devez maintenant attacher les bords du bout du doigt.
Si l'appareil est activé, alors la configuration initiale peut être effectuée via le menu principal : en allant dans « Paramètres », sélectionnez « Touch ID et mot de passe », puis « Empreintes digitales ». Le système lui-même proposera de suivre le processus d'enregistrement décrit et les empreintes digitales.
Méthodes d'activation
Si vous ne parvenez pas à configurer Touch ID, vous pouvez utiliser le capteur pour les achats et la saisie du mot de passe. Pour déverrouiller un iPhone à l'aide de la technologie, sortez-le simplement du mode veille en appuyant sur les boutons « Alimentation » ou « Accueil », puis placez votre doigt sur le bouton « Accueil ». Pour utiliser le capteur comme identifiant de compte, vous devez vous rendre dans la section des paramètres, puis sélectionner « Touch ID et mot de passe » et activer « iTunes Store, App Store ». Lors du téléchargement de contenu, le système vous informera que vous avez besoin d'une empreinte digitale sur votre iPad ou autre appareil.
L'autorisation à l'aide d'un scanner est activée séparément, dans les paramètres. Vous trouverez ci-dessous les informations pertinentes Étapes pour activer Touch ID sur iPhone 5s, iPhone 6 Plus avec iOS 8 et iPhone 6 dans l'application gratuite 1Password mise à jour :
- Ouvrez « Paramètres » (onglet situé sur le panneau inférieur du programme).
- Sélectionnez la section « Sécurité ».
- Faites défiler jusqu'à l'onglet portant le nom de la technologie.
- Mettez l'interrupteur à bascule sur la position « On ».
L'accès au programme est désormais disponible après avoir appuyé pendant une seconde le bout du doigt contre le capteur !
Fonction qui ne fonctionne pas : fonctionnement défectueux ou inapproprié ?
Sans aucun doute, mais que faire si Touch ID cesse de fonctionner ou ne fonctionne pas au départ ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
- Raisons ménagères (couverture incomplète du bouton du bout du doigt, contamination du capteur, et même autres). Il convient de noter que la plupart des plaintes concernant le mauvais fonctionnement de Touch ID relèvent précisément de cette catégorie et de la suivante.
- Juste un problème dans le programme de reconnaissance. Dans ce cas, il est préférable d’enregistrer une autre empreinte digitale.
- Il existe malheureusement une option telle que le mariage. Un indicateur d'une telle situation est l'absence d'effet du redémarrage de l'appareil et une erreur d'analyse. De plus, peu importe que le défaut ait été commis au stade de la production ou par un vendeur malhonnête qui a assemblé un iPhone sur deux sans tenir compte de la liaison du capteur Touch ID à « son » processeur, le téléphone aura toujours être amené à un centre de service.
Avec la personnalisation des fonctionnalités, les fonctions de chaque application sont plus que couvertes par la commodité, la rapidité de fonctionnement et l'optimisation des processus d'achat. Bien que la possibilité d'un mariage qui pourrait causer des problèmes ne puisse être exclue.
De temps en temps, des plaintes surviennent concernant le fonctionnement du scanner d'empreintes digitales sur l'iPhone ou l'iPad. Il y a toujours une petite chance que le problème réside dans la panne de ce composant de l'appareil, mais il est possible que vous puissiez résoudre vous-même le mauvais fonctionnement de Touch ID. Par exemple, si vous recalibrez le scanner, nettoyez-le et vérifiez également que vos doigts ne sont pas endommagés. Nous avons rassemblé quelques conseils utiles pour ceux dont les boutons d'accueil ne fonctionnent pas aussi bien qu'ils le devraient.