Que faire si l'iPhone ne voit pas la mise à jour iOS ? Que faire si l'iPhone ne parvient pas à télécharger la nouvelle version d'iOS

Dans cet article, nous parlerons des raisons pour lesquelles l'iPhone n'est pas mis à jour par liaison radio ou via iTunes vers les nouvelles versions d'iOS, et nous vous indiquerons également quoi faire dans de telles situations.

Pas de mise à jour logiciel Aucun appareil ne peut être utilisé, à l'exception des gadgets qui, en raison de leur âge, ne sont plus pris en charge par le fabricant.

Par conséquent, si l'iPhone ne souhaite pas être mis à jour, c'est une raison pour réfléchir à son état. Des problèmes peuvent survenir à la fois lors de l'utilisation d'iTunes et lorsque mise à jour sans fil via Wi-Fi en direct. Dans tous les cas, les méthodes de correction de l'erreur seront les mêmes.

Vérification de la prise en charge des versions

Tout d'abord, assurez-vous que la version du système d'exploitation que vous souhaitez installer prend en charge votre téléphone. Par exemple, iOS 10 ne fonctionnera pas sur iPhone 4 et modèles précédents comme l'iPhone 3G. de même pour iPad d'abord générations.

Si vous possédez un iPhone 4, vous n’avez pas besoin d’essayer d’installer le dernier. Version iOS, il ne s'installe tout simplement pas. Si l'appareil est relativement récent (le modèle est apparu après l'iPhone 4), alors il faudra chercher la cause du problème ailleurs.

Supprimer un profil

Dans certains cas, la mise à jour est empêchée par le profil de configuration créé dans les paramètres. Après l'avoir supprimée, la nouvelle version d'iOS s'installe sans problème :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Allez dans la section "Basique".
  3. Recherchez l'élément "Profil".

À l’intérieur de l’élément « Profil » en bas, il y a un bouton « Supprimer ». Cliquez dessus pour effacer les données des paramètres, puis redémarrez l'appareil et essayez à nouveau de mettre à jour via Wi-Fi ou iTunes.

Si votre smartphone prend en charge nouvelle version iOS, il n'y a pas de profil dans les paramètres, ou vous l'avez déjà supprimé, mais la mise à jour ne démarre toujours pas ou se termine par une erreur, alors essayez les recommandations suivantes :

  • Évitez la mise à jour via Wi-Fi et connectez votre téléphone à votre ordinateur pour installer la nouvelle version via iTunes.
  • Assurez-vous d'utiliser dernière version iTunes. Téléchargez le programme sur le site officiel d'Apple.
  • Vérifiez le niveau de la batterie, il devrait être supérieur à 50 %. Si votre téléphone doit être rechargé, chargez-le depuis une prise murale lors de la mise à jour.
  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Le système d'exploitation est assez lourd, le téléchargement de la mise à jour nécessite donc bonne vitesse L'Internet.
  • Essayez de remplacer le câble en utilisant un autre port USB, connectez l'appareil à un autre ordinateur.

Parfois, une mise à jour échoue en raison d'une charge élevée sur les serveurs Apple. Attendez un peu et essayez à nouveau de mettre à jour. Si vous disposez déjà d'un fichier téléchargé avec la nouvelle version d'iOS sur votre ordinateur, installez-le manuellement :


Si aucune manipulation avec l'appareil ne permet de résoudre l'erreur de mise à jour, contactez le centre de service.

Depuis qu'Apple a sorti iOS 12, de nombreuses personnes ont hâte de voir le nouveau système opérateur. Cependant, des problèmes ont été identifiés. Il s'avère que certains utilisateurs ont reçu l'erreur après la mise à jour d'iOS 12. Ne vous inquiétez pas, dans cet article, nous partagerons plusieurs façons de résoudre ce problème de mise à jour.

Comment résoudre le problème lors de la mise à jour d'iOS 12

Méthode 1 : forcer la réinitialisation de l'iPhone

La mise à jour iOS 12 pour les appareils Apple a peut-être été corrigée. Cependant, l'appareil peut se bloquer pendant la mise à jour. Réinitialisation forcée permet à l'utilisateur de résoudre tous les problèmes émergents à un stade précoce.

Forcer la réinitialisation pour iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume (+).
  • 2. Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume (-).
  • 3. Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Ne relâchez pas le bouton latéral, même si l'écran devient noir, jusqu'à ce que le logo Apple blanc apparaisse sur l'écran.

Forcer la réinitialisation pour iPhone 7/7+

  • 1. Appuyez et maintenez en même temps Boutons de veille/ Réveil et baisse du volume pendant un moment.
  • 2. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
  • 3. Une fois le logo affiché, relâchez les boutons et le téléphone redémarrera.

Forcer la réinitialisation pour les appareils iPhone 6 et antérieurs

  • 1. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil et Verrouillage en même temps.
  • 2. Lorsque le logo Apple apparaît à l'écran, relâchez les boutons.
  • Méthode 2 : réinitialiser les paramètres réseau

    Pour mettre à jour, vous aurez besoin d’une connexion Internet constante. La mise à jour iOS 12 peut être affectée par la mise à jour requise en raison de mauvais serveur Wifi. Donc tu devrais réinitialiser paramètres réseau Réseaux Wi-Fi et mots de passe, réseaux cellulaires etc. pour assurer Connexion sécurisée vers Internet : allez dans Paramètres - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau


    Méthode 3 : Corriger le bug d'iOS 12 à l'aide de ReiBoot

    Il s'agit d'un programme permettant de résoudre divers problèmes courants tels que l'iPhone/iPad, l'iPhone bloqué sur iTunes, bloqué en mode de récupération, Mode DFU, etc. Ceci n’est qu’une solution pour Récupération d'iPhone sans perte de données. De plus, il peut résoudre toutes sortes de problèmes d'écran, Erreurs iTunes et bien d'autres problèmes auxquels les utilisateurs d'iPhone sont souvent confrontés lors de la mise à jour d'iOS. Sans aucun doute, ReiBoot possède une interface simple et rationalisée qui le rend facile à utiliser. Étapes simples pour résoudre les problèmes avec l'iPhone lors de la mise à jour :

    Étape 1 : Téléchargez et installez le programme sur votre ordinateur.


    Étape 2 : Ouvrez ce programme de récupération et connectez votre iPhone/iPad à votre ordinateur via un câble USB. Une fois l'appareil reconnu, cliquez sur « Réparer tous les blocages iOS ».


    Étape 3 : Cliquez sur « Réparer maintenant » pour lancer la récupération du système.


    Étape 4 : Le processus prendra un peu de temps. Ne débranchez pas l'appareil pendant le processus. Une fois le processus de récupération terminé, l'appareil devrait démarrer normalement.


    Conclusion:

    En conclusion, si iOS 12 est bloqué lors de la mise à jour sur votre Appareil Apple, il peut être facilement restauré. Tenorshare ReiBoot Il est fortement recommandé car il n’y a aucune perte de données lors de son utilisation et il est très convivial. Vous pouvez facilement résoudre les problèmes() sur iPhone avec ce logiciel et profiter de la nouvelle version bêta d'iOS 12 sans craindre le gel de l'iPhone.

Mercredi après la présentation de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus, entreprise Apple a publié la mise à jour Golden Master (GM) pour les développeurs, suivie d'une version bêta publique le lendemain. La version finale est sortie le 13 septembre.

Tout le monde attendait vraiment la sortie avec impatience. nouveau firmware, mais comme cela arrive souvent avec la sortie de nouveaux logiciels, des erreurs apparaissent qui empêchent l'installation. Par exemple, aujourd'hui, de nombreux utilisateurs ont rencontré l'erreur « Échec de la mise à jour du logiciel » qui est apparue lors de l'installation d'iOS 10 par liaison radio (OTA).

C'est l'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs sont confrontés lors de la mise à jour vers une nouvelle version d'iOS. Cette erreur rencontré lors de la mise à jour d'iOS 8 et d'iOS 9.

L'erreur contient :

Échec de la mise à jour du logiciel

Une erreur s'est produite lors du chargement de "iOS 10".

Si vous êtes confronté à ce problème, nous avons heureusement plusieurs solutions à ce problème.

Solution 1 : réessayez

Lorsqu'une fenêtre contextuelle d'erreur apparaît, deux options vous seront proposées : « Fermer » et « Paramètres ». Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer le message d'erreur, attendez quelques minutes, puis réinstallez iOS 10.

Solution 2 : attendez quelques heures

Avec la sortie version finale iOS, des millions d'utilisateurs tentent de télécharger et d'installer iOS 10. Une énorme quantité de trafic est envoyée vers les serveurs Apple, ce qui signifie qu'il y aura forcément des retards. Il est donc préférable d'attendre quelques heures ou quelques jours jusqu'à ce que la charge sur leurs serveurs diminue.

Solution 3 : mettre à jour vers iOS 10 à l'aide d'iTunes

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, essayez de connecter votre appareil à votre ordinateur et de lancer iTunes. Ensuite, dans l'onglet Révision, cliquez sur Mise à jour.

Solution 4 : installer iOS 10 à l'aide d'un fichier

En dernier recours, vous pouvez télécharger manuellement le fichier iOS 10 IPSW et l'utiliser pour mettre à jour votre appareil. Cela résout généralement le problème puisque vous n'êtes pas dépendant de Serveurs Apple.

Cette méthode est recommandée pour utilisateurs expérimentés, car cela nécessite une mise à jour manuelle vers iOS 10. Si tu utilisateur régulier, il est alors préférable d'attendre quelques heures et de réessayer la mise à jour. Si vous avez hâte d'obtenir iOS 10 maintenant, suivez les instructions ci-dessous pour télécharger et installer iOS 10 à l'aide de fichiers IPSW :

  • Téléchargez le fichier iOS 10 IPSW pour votre appareil. Assurez-vous d'avoir téléchargé fichier correct IPSW qui correspond au modèle de votre appareil.

iOS 10 pour iPhone

  • iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 pour iPad

  • 9,7 pouces iPad Pro– iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Pro 12,9 pouces – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • ipad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad (modèle de 4e génération) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 pour iPod touch

  • Ipod touch 6e génération – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Connectez votre iPhone, iPad ou iPod Touch à votre ordinateur.
  • Accédez aux mises à jour iTunes.
  • Maintenez enfoncé le bouton Option/Alt (sur Mac) ou Shift (sous Windows) et cliquez sur le bouton Actualiser. Si vous souhaitez effacer complètement votre iPhone pour obtenir un iOS 10 « nu » sans aucune donnée, alors au lieu du bouton « Mettre à jour », cliquez sur « Restaurer » tout en maintenant enfoncé le bouton Option/Alt (sur Mac) ou Shift (sous Windows). ) .
  • Sélectionnez le fichier ipsw souhaité que vous avez téléchargé précédemment.

Ce sont toutes les façons de résoudre l’erreur « Échec de la mise à jour du logiciel ». Avez-vous réussi à résoudre ce problème ?

Dès que le nouveau Micrologiciel iOS 11, les utilisateurs n'ont pas perdu de temps pour installer de nouveaux logiciels sur leur iPhone, iPad et iPod Touch. Cependant, le processus d’installation ne s’est pas déroulé sans heurts pour tout le monde. Quelques utilisateurs mobiles rencontré diverses erreurs après la mise à jour vers iOS 11. Dans cet article, nous parlerons des problèmes les plus courants après l'installation d'iOS 11 et, surtout, comment les résoudre.

Erreurs après la mise à jour d'iOS 11

Quelle que soit la version du logiciel iOS que vous installez, les mêmes erreurs se produisent le plus souvent. Il peut exister plusieurs façons de les résoudre, mais nous soulignerons la plus simple et la plus rapide.

L'installation de la mise à jour iOS 11 échoue

Ce erreur typique, ce qui peut survenir lors de l'installation de n'importe quelle version du logiciel iOS. La raison de son apparition est une panne du côté des serveurs Apple. Traditionnellement, cela se produit dans les toutes premières heures suivant le lancement public d'une mise à jour. Ici, il est recommandé d'être patient et d'attendre que le battage médiatique se calme.

iPhone bloqué sur écran noir, logo Apple après la mise à jour iOS 11

Il est assez courant qu’après avoir installé la mise à jour iOS 11, les utilisateurs voient leur iPhone bloqué sur un écran noir et un logo Apple. Que faire dans ce cas ? Il arrive également que l’écran de l’appareil cesse tout simplement de répondre au toucher de l’utilisateur. Vous pouvez résoudre le problème très rapidement en utilisant le programme PhoneRescue. Il existe un mode séparé pour résoudre le plus problèmes communs dans le système iOS.

L'iPhone continue de redémarrer après la mise à jour iOS 11

Plusieurs utilisateurs ont également signalé opération incorrecte leurs smartphones et tablettes. Après l'installation nouvel iOS L'iPhone 11 s'éteint constamment, puis redémarre de manière cyclique et ne peut pas démarrer. Si cela n'aide pas redémarrage forcé en appuyant simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton HOME, vous devez alors vous tourner à nouveau vers le programme PhoneRescue.

iTunes ne voit pas l'iPhone après la mise à jour iOS 11. iPhone bloqué en mode de récupération

Ces deux erreurs surviennent également régulièrement après l'installation de la mise à jour iOS 11. Vous savez déjà quoi faire et comment résoudre le problème. Utilisez le programme PhoneRescue, il résoudra tout erreurs système en quelques minutes et en quelques clics.

Veuillez noter que le programme PhoneRescue résout tous les bugs et problèmes sans perdre de données sur votre appareil. Vous n'avez pas à craindre que certains fichiers ou données précieuses soient perdus après la récupération. C'est hors de question. En un seul clic, l'utilitaire transformera votre « brique » en appareil fonctionnel, tout en conservant toutes les informations.

Comment récupérer des données après la mise à jour vers iOS 11

Un autre problème que vous avez peut-être rencontré lors du téléchargement et de l'installation d'iOS 11 est la perte de données sur votre appareil. En utilisant PhoneRescue, vous pouvez récupérer des données sur votre iPhone/iPad de trois manières. Si vous avez déjà sauvegardé vos données, vous pouvez sélectionner le mode de récupération à partir de copie de sauvegarde, réalisé sur iTunes ou iCloud. S'il n'y a pas de fichier de sauvegarde, vous pouvez utiliser le tout premier mode : restaurer les données directement à partir de l'appareil iOS lui-même.

PhoneRescue peut récupérer des types de données tels que des photos, des vidéos, de la musique, des messages et des pièces jointes, des contacts, des historiques d'appels, la correspondance dans les messageries instantanées populaires, enregistrements vocaux, Histoires de safaris, livres électroniques et pas seulement. De plus cet outil fonctionne le plus rapidement possible et sera facile à utiliser même pour les utilisateurs non avancés.

Comme vous pouvez le constater, en utilisant le programme, vous pouvez résoudre la plupart des erreurs et des problèmes après la mise à jour d'iOS 11. À propos, PhoneRescue peut être utilisé à la fois sur Windows et sur Mac. Vous pouvez télécharger PhoneRescue gratuitement.

«Une erreur s'est produite lors de l'installation» est un message accompagnant l'un des problèmes les plus fréquemment rencontrés lors de la mise à jour d'iOS par liaison radio. Après la libération problème similaire a commencé à apparaître chez les utilisateurs beaucoup plus souvent que d'habitude, mais heureusement, il est assez facile d'y faire face. Comment contourner l'erreur lors de l'installation d'iOS est décrit dans ces instructions.

Il n'y a pas de grand secret sur la façon de mettre à jour iOS s'il est impossible d'effectuer la mise à jour sans fil. Cependant, de nombreux utilisateurs d’iPhone, iPad et iPod touch l’ignorent car ils n’ont jamais eu à l’utiliser auparavant. en utilisant iTunes. Comme certains l'ont déjà deviné, la mise à jour aide à faire face à l'erreur appareil mobile utilisant un ordinateur.

Étape 1 : Lancez iTunes. Important! L'ordinateur doit disposer de la dernière version Version iTunes. Vous pouvez mettre à jour le programme sous Windows dans le menu " Référence» → « Mises à jour", sur Mac - sur l'onglet " Mises à jour"V Mac Magasin d'applications . Dans le cas où ordinateur iTunes n'est pas installé, vous pouvez télécharger la dernière version à partir de site officiel Pomme.

Étape 2 : Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

Étape 3 : Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre iTunes.

Étape 4 : iTunes détectera automatiquement que votre appareil a besoin d'une mise à jour. Le programme ouvrira une fenêtre pop-up dans laquelle vous devrez sélectionner « Télécharger et mettre à jour ».

Remarque : si iTunes n'a pas déterminé qu'une mise à jour est disponible pour votre appareil, vous pouvez lancer son installation en cliquant sur le bouton " Mise à jour" Au chapitre " Revoir».

Étape 5 : Attendez que votre appareil soit téléchargé et mis à jour. Important! Ne déconnectez jamais votre iPhone, iPad ou iPod touch de votre ordinateur pendant la mise à jour.

Prêt! Comme ça d'une manière simple vous pouvez contourner l'erreur avec l'impossibilité Mises à jour iPhone, iPad ou iPod touch sans fil. Notez que, très probablement, prochaines versions iOS sera installé sur l'appareil par liaison radio sans aucun problème. Cependant, pour éviter diverses erreurs, il est recommandé d'installer chaque nouvelle version d'iOS à l'aide d'iTunes.