La popularité des ordinateurs portables s'explique non seulement par leur compacité et leur facilité de transport, mais également par la présence de tous les composants clés. Il est fondamentalement impossible d'acheter un nouvel ordinateur portable dans lequel, par exemple, les fabricants oublient d'installer un disque dur ou de fournir un clavier. Le propriétaire, qui rentre chez lui avec un achat, peut être sûr qu'une fois qu'il appuie sur le bouton d'alimentation, le système informatique démarrera.

Cependant, cette approche a aussi ses inconvénients.

Comparaison d'un ordinateur personnel et d'un ordinateur portable

Puisque tous les composants sont accessibles dans un ordinateur de bureau (à l'exception des modèles avec boîtiers scellés), vous pouvez facilement vérifier la fonctionnalité de chacun d'eux. Mais si, par exemple, la souris intégrée à un ordinateur portable ne fonctionne pas, cela équivaut à un petit désastre local, car les méthodes de test habituelles dans ce cas s'avèrent inapplicables. Il en va de même pour les modules de communication sans fil, les adaptateurs vidéo, etc. Il existe bien sûr des méthodes de diagnostic, mais elles diffèrent de celles utilisées pour les composants d'ordinateurs personnels.

Contrôler le curseur sur un ordinateur portable

Dans les programmes d'application et les systèmes d'exploitation modernes dotés d'une interface graphique, il est très difficile de travailler sans souris ou sans appareil implémentant des fonctions similaires.

C'est pourquoi tous les ordinateurs portables sont dotés d'une solution intégrée appelée pavé tactile. Une petite surface rectangulaire sur la face avant du boîtier, devant le bloc clé, est l'élément actif. Certains modèles disposent de trois boutons mécaniques supplémentaires, comme une souris classique, tandis que d'autres utilisent un contrôle entièrement tactile. Si la souris intégrée à un ordinateur portable ne fonctionne pas, le problème vient du pavé tactile. Étonnamment, la majorité des appels aux centres de service concernant l'incapacité de contrôler le curseur sont résolus en quelques secondes. Le fait est que les développeurs ont fourni une fonction permettant de désactiver cet appareil à l'aide de « touches de raccourci », qui sont activées sans le savoir par de nombreux propriétaires d'ordinateurs portables.

Comment activer le pavé tactile

Donc la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire? Tout d’abord, ne paniquez pas. Tous les modèles, quel que soit le fabricant, doivent avoir un bouton Fn. L'inscription dessus est souvent surlignée en couleur. Après une inspection minutieuse du clavier, vous pouvez trouver plusieurs autres boutons portant des signatures avec les mêmes couleurs. Lorsque vous appuyez simultanément sur l'un d'entre eux et sur Fn, l'une ou l'autre fonction est activée. Par exemple, en sélectionnant ainsi un « soleil » ombré/vierge, vous pouvez régler la luminosité de l’écran. Et en utilisant le bouton avec l'image d'une main sur fond de rectangle, l'utilisateur peut éteindre ou allumer le pavé tactile. Ainsi, si la souris d'un ordinateur portable ne fonctionne pas, alors la première chose à faire est d'appuyer sur Fn et, tout en la maintenant enfoncée, d'appuyer sur le deuxième bouton qui contrôle le pavé tactile. Sur les modèles Acer, cela peut être F7. Une pression - activation, la suivante - désactivation.

Les nuances de l’utilisation des « touches de raccourci » de contrôle

De plus, cette fonctionnalité est disponible quel que soit le logiciel installé. Si la souris de l'ordinateur portable cessait de fonctionner, la combinaison ci-dessus pourrait être accidentellement enfoncée pendant que vous jouiez à un jeu, travailliez dans des programmes bureautiques ou même lors de modifications du BIOS.

Mais les boutons permettant de contrôler les fonctions de service (par exemple, « E » dans le coin supérieur droit d'Acer) ne fonctionnent qu'après avoir installé le logiciel approprié. C’est un point très important à retenir. Pour contrôler le pavé tactile, vous n'avez besoin d'aucun pilote ni de l'assistance du système d'exploitation. De plus, l'état sélectionné est mémorisé par l'ordinateur portable. Autrement dit, si la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas et qu'elle a été désactivée à l'aide de « touches de raccourci », la réinstallation du système d'exploitation ne résout pas le problème.

Programme de contrôle

Bien entendu, la réponse à la question « Pourquoi la souris d’un ordinateur portable ne fonctionne-t-elle pas ? » n’est pas toujours la réponse. aussi simple que indiqué ci-dessus. Parfois, vous devez adopter une approche globale pour résoudre un problème.

Si la souris d'un ordinateur portable ne fonctionne pas bien, vous devez alors installer un pilote permettant au système d'exploitation d'interagir correctement avec le pavé tactile. Actuellement, les produits de trois sociétés sont les plus populaires parmi les fabricants d'ordinateurs portables : ALPS, Sinaptics et Elantech. Le moyen le plus simple de déterminer le type de pavé tactile que vous utilisez consiste à ouvrir les instructions. La deuxième option consiste à consulter la ligne d'information.

Si les instructions sont perdues

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas accès à la documentation jointe, vous pouvez utiliser les outils Windows pour déterminer le fabricant du pavé tactile. Pour cela, allez dans « Gestionnaire de périphériques », sélectionnez « Souris et périphériques de pointage », faites un clic droit sur le périphérique sélectionné en appelant « Propriétés ». Ensuite, tout est simple : dans l'onglet « Détails » vous devez sélectionner « ID équipement ». Dans la liste qui apparaît, il vous suffit de trouver ACPI et de lire attentivement ce qui suit cette entrée. Si le mot est « Syn », vous devrez alors télécharger et installer les pilotes du pavé tactile à partir de Synaptics ; « PNP » signifie ALPS et « ETD » signifie Elantech.

Si tout le reste échoue

Dans le cas où toutes les méthodes ci-dessus ont été essayées, mais que le problème persiste et que la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne toujours pas, vous devez suivre les conseils d'« experts en ordinateurs portables » expérimentés : coupez l'alimentation électrique et retirez la batterie. Le but de cette action est d’éliminer toute charge résiduelle des circuits électriques internes. Parfois, cela suffit à restaurer complètement les fonctionnalités du pavé tactile.

Il est également utile de rappeler qu’il n’est pas recommandé d’utiliser en même temps le pavé tactile intégré et une souris USB externe. Surtout si les pilotes du fabricant sont installés pour les deux appareils. Le fait est que dans de telles situations, l'analyse des conflits possibles relève « de la conscience » du système d'exploitation, pour lequel, pour des raisons évidentes, ce n'est pas une tâche prioritaire.

La conclusion est simple : si la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, vous devez alors la laisser allumée uniquement, désactivant ainsi le pavé tactile. Ou faites l'inverse, selon les souhaits du propriétaire.

Certains modèles d'ordinateurs portables ont un élément dans le BIOS responsable de l'activation du pavé tactile. Par conséquent, l'utilisation de cet appareil doit être activée. Pour accéder au programme de configuration, vous devez appuyer fréquemment sur F2 ou sur une autre touche immédiatement après la mise sous tension (selon le fabricant et le modèle).

Et avant d'emmener l'ordinateur portable dans un centre de service, il est logique d'essayer de réinstaller le système d'exploitation. Ou bien, restaurez un point de contrôle précédent alors que tout fonctionnait encore. Bien entendu, cette dernière n’est possible que si cette fonctionnalité est activée sous Windows.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l’ordinateur risque de ne plus répondre aux mouvements de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Le port USB est défectueux

Les raisons pour lesquelles le port USB ne fonctionne pas sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.

Pas assez d'alimentation - Trop d'appareils sont connectés à un port via un hub sans alimentation externe (auxiliaire). Branchez le connecteur USB de la souris sur ce port au lieu d'un hub.

Le contrôleur du port USB est en panne. Contactez un centre de service informatique pour la réparation des PC et ordinateurs portables ; la carte contrôleur doit être remplacée.

L'alimentation (si vous utilisez une unité centrale classique et non un ordinateur portable ou une tablette) est épuisée (le PC a été mis à niveau, des périphériques supplémentaires ont été installés). Remplacez l'alimentation de l'unité centrale du PC par une alimentation plus puissante.

L’inconvénient des ports USB avant est qu’ils « reposent » tous sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un hub avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante sont connectés à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent le réseau cellulaire ou interrompront spontanément les connexions fonctionnelles (en même temps ou un par un). ), et l’imprimante « restera bloquée » sans avoir fini d’imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne consomment pas de courant de charge supérieur à 0,5 ampère. Les ports USB avec une alimentation améliorée (1 à 2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le « zéro » et est déjà considérablement obsolète, ce problème vous hantera constamment. Si une souris est connectée, son contrôle s'éteindra souvent en raison d'une surcharge.
Économiser sur les contrôleurs ne vous servira à rien ! Utilisez une alimentation supplémentaire : les hubs USB modernes sont livrés avec un adaptateur secteur séparé !

Rupture des câbles du contrôleur USB. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés, mais il est préférable de confier cette tâche à des spécialistes.
Assurez-vous que tout est intact

Dommages au connecteur USB et au connecteur, leur usure. Bien que chaque connecteur USB puisse supporter jusqu'à 100 000 connexions et déconnexions de périphériques externes et de câbles avec un connecteur USB, après des années d'utilisation active de l'un des ports USB, les contacts du connecteur lui-même peuvent être desserrés, affaiblis - il n'y a pas de fiabilité contact. remplacera à la fois le connecteur lui-même et l'ensemble du port ou du groupe de ports, y compris le contrôleur lui-même. Un port qui a été utilisé de manière constante ou négligente peut également se briser.

La fonction USB est désactivée dans les paramètres du BIOS - activez-la.
Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur des performances maximales

Court-circuit des fils par lesquels l'alimentation est fournie à la souris en raison d'une violation de l'isolation du câble de la souris. Le contrôleur USB, bien sûr, est protégé contre les courts-circuits de deux ou plusieurs fils - mais lorsque vous essayez de reconnecter une souris ou tout autre appareil, un message Windows apparaît, par exemple : « Il est impossible de se connecter en USB sur ce port. » Débranchez la souris avec le câble défectueux, réparez le court-circuit et redémarrez le PC.

Pour les ordinateurs Apple Mac, les étapes sont plus simples.

Assurez-vous que le port USB fonctionne. Insérez votre souris ou votre clé USB fonctionnelle dans la prise USB. La clé USB clignotera – cela signifie que le port USB fonctionne, sinon – il est endommagé. Si le port USB fonctionne, procédez comme suit.

Vérifiez votre système MacOS pour les virus. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, réinstallez MacOS et recherchez des virus sur votre PC.

Réinstallez les pilotes USB pour MacOS. Les PC Apple doivent être équipés de pilotes de chipset. Vous pouvez les trouver sur apple.com.

En cas de dysfonctionnement du port USB, contactez un centre de service Apple - contrairement à d'autres ordinateurs, les PC Mac sont assez difficiles à démonter, il vaut donc mieux ne pas prendre de risques vous-même. Il peut arriver que non seulement le port USB soit défectueux, mais également le pont sud de la carte principale de l'ordinateur.

S'il s'avère que le port USB n'a rien à voir avec cela, il est fort probable que la souris elle-même ne fonctionne pas. Achetez une nouvelle souris Apple ou similaire.

Le câble de la souris est défectueux

Court-circuit de deux ou plusieurs fils de câble entre eux, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de telle manière que les cinq « cœurs » - « + », « - », « data+ » et « data- » ainsi que le blindage - ne doivent pas être brisés. Une rupture de l'un de ces fils entraînera certainement l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

La souris est endommagée

Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient optiques-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une photocellule, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles disposaient d'un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un disjoncteur de fente. Aujourd'hui, ces souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.

Voici à quoi ressemble une souris démontée

En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent inclure les éléments suivants :

La carte principale (contrôleur, lecteur, lumière et photocellules) ne fonctionne pas ;

l'objectif est sale ou rayé (rare, mais cela arrive) ;

l'unité de commande de roue est défectueuse ;

les boutons sont défectueux (le pointeur de la souris se déplace sur l'écran, mais les commandes des boutons et de la molette - elle possède également un troisième bouton - ne passent pas).

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles ou accumulateurs remplaçables. Les éléments suivants peuvent également être défectueux :

contacts de serrage (s'ils sont de mauvaise qualité, ils peuvent s'oxyder ou rouiller) ;

fils d'alimentation;

un module sans fil qui permet la communication avec un périphérique USB (il peut être plusieurs fois plus petit qu'une clé USB) ;

piles (expirées - remplacez-les) ou piles rechargeables (déchargées, doivent être rechargées).

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.

Problèmes de fonctionnement de la souris au niveau logiciel

Informations générales sur les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du toucher est généralement inclus dans tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale cause de panne de la souris est considérée comme un dysfonctionnement du pilote USB : ce composant est le « Universal Serial Bus Controller » et « Hub usb racine". Recherchez sur Internet une version du pilote du chipset adaptée à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans les versions de Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système : ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour les ordinateurs Apple (par exemple, MacBook), les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans MacOS - lors de la mise à niveau d'une version de MacOS, par exemple de Yosemite ou El Capitan vers Sierra, le problème de la souris est uniquement lié au manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Mais les souris sans fil comme Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés : elles nécessitent un pilote Bluetooth pour que MacOS fonctionne.

Ainsi, sur les netbooks Acer recommandés pour travailler spécifiquement avec Windows 7, lors de l'installation de Windows 8/8.1/10, il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 n'étaient pas adaptées : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), la connexion au réseau sans fil a disparu, etc. La meilleure solution était d'ignorer ces pilotes obsolètes - après les avoir supprimés et redémarré Windows, les périphériques manquants ont à nouveau fonctionné correctement.

Tout cela suggère que dans les dernières versions des systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques ont pris en compte et pris en charge presque tous les blocs fonctionnels et composants du PC au niveau logiciel. C'est pourquoi des mises à jour opportunes sont nécessaires.

Diagnostic des ports USB sur un PC Windows

Pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur un PC ou un ordinateur portable Windows, procédez comme suit.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Gestionnaire de périphériques". (Ordinateur - Gestion", onglet "Gestionnaire de périphériques"). Le Gestionnaire de périphériques Windows se lancera.

Donnez la commande « Action - Mettre à jour la configuration matérielle ». Mettre à jour la liste des appareils

Désactivez un ou tous les contrôleurs USB existants de la liste. Sélectionnez chacun d’eux et supprimez-le. Après avoir redémarré Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour. Supprimez chacun manuellement

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème se situe ailleurs, par exemple dans la configuration USB.

Diagnostiquer les ports USB sur un Mac

Sur les ordinateurs MAC, pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris - réinitialisez les paramètres SMC (System Management Controller). La méthode de réinitialisation est différente selon les modèles de Mac PC.

Sur un MacBook doté d'une batterie non amovible, procédez comme suit.

Éteignez votre PC.

Connectez l'adaptateur secteur MagSafe ou USB-C à l'alimentation électrique et au PC.

Appuyez sur la combinaison de touches de votre clavier : Maj+Contrôle+Option (à gauche) et le bouton d'alimentation.

Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.

Allumez votre PC.

Sur les ordinateurs portables Mac dotés d'une batterie amovible, procédez comme suit :

Éteignez votre PC, déconnectez l'adaptateur MagSafe du PC et retirez la batterie.

Maintenez le courant pendant quelques secondes.

Connectez la batterie et l'adaptateur MagSafe et allumez le PC.

Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

Éteignez votre PC

Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, puis rebranchez le cordon.

Attendez encore 5 secondes et allumez le PC.

Diagnostiquer une souris sans fil sur un Mac

Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La souris de marque Apple, Magic Mouse, est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris fonctionnant via USB. Pour tester la connectivité Bluetooth, procédez comme suit :

Accédez aux Préférences Système Mac.

Accédez aux paramètres Bluetooth.

Tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée de votre clavier, cliquez avec le bouton gauche sur la Magic Mouse dans la fenêtre des appareils couplés Bluetooth et cliquez sur Supprimer.
Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth

Redémarrez la souris (il y a un interrupteur à l'arrière).

Attendez que la souris Bluetooth apparaisse dans la fenêtre des appareils, établissez une connexion entre la souris et le PC via Bluetooth. Attendez une notification indiquant que la souris a été connectée avec succès à votre ordinateur.

Après vous être reconnecté, Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème persiste, le périphérique Bluetooth ne fonctionne peut-être pas correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n'y fait, même une installation « propre » de MacOS - peut-être que le module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même sont défectueux. Contactez le centre de service Apple pour résoudre tout problème.

Configuration USB incorrecte sous Windows

La désactivation automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre la consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Les ports qui ne sont actuellement pas utilisés sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Donnez la commande « Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation », sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez aux paramètres USB. 1

Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB. Il est déconseillé de mettre le port USB en mode inactif

Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent des signaux d'alimentation et de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion d'une souris. Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont à l'abri des dysfonctionnements USB.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

Le système d'exploitation Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Différentes versions de l'interface USB sont prises en charge, dont la 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

Lancez le Terminal en donnant la commande « Applications – Accessoires – Terminal ».
Entrez les commandes requises

Entrez les commandes requises. Pour confirmer, appuyez sur la touche Entrée. Les commandes peuvent également être librement copiées à partir de n'importe quel texte - en utilisant la combinaison Ctrl+Shift+V ou en utilisant la souris (un peu comme sous Windows).

La commande lspci saisie dans le terminal Linux permet d'afficher les périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela ressemblera à ceci :

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|souris|Module'

Taille du module utilisé par

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft,usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

Autres problèmes de logiciels USB sur n'importe quel PC

Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - des pilotes mal installés aux virus qui lancent des copies supplémentaires des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. L'un des systèmes d'exploitation les plus protégés contre les menaces Internet est MacOS.

Problèmes avec la souris sur la tablette

Les tablettes modernes basées sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur OTG USB-microUSB, auquel peuvent être connectés à la fois une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil. Après tout, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation de la tablette sur un support spécial est déjà pertinent.

Pour les tablettes Windows, suivez à peu près les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.

Sur les tablettes Android, la version actuelle du système d'exploitation Android doit disposer de bibliothèques système prenant en charge le contrôle de la tablette par la souris. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas sur l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android de la version officielle à une version « personnalisée », en remplaçant le noyau Android, ou installez une application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

Quant à la fonctionnalité des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est conseillé d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si les soupçons persistent sur le port microUSB, connectez un clavier (éventuellement sans fil), un modem 3G/4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça au lieu d'une souris. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un hub USB avec alimentation externe. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes d'un centre de service « mobile » ou informatique.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'intelligence, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous tournant vers des spécialistes uniquement en cas d'extrême nécessité. Tu vas réussir!

Une souris d'ordinateur est un accessoire familier et indispensable pour tout utilisateur non seulement d'un PC, mais également d'un ordinateur portable ou d'une tablette. Tout problème peut interférer avec votre travail ou votre repos.

Mais si une souris d'ordinateur cesse soudainement de fonctionner, ce n'est pas une raison pour la jeter et en acheter une nouvelle. Vous pouvez essayer de trouver et de résoudre le problème vous-même.

Causes des problèmes de souris

Les raisons peuvent être de deux types : matérielles (mécaniques) et logicielles. Le premier comprend tous les dommages mécaniques possibles à la souris elle-même, au fil, à la fiche et à la prise, aux contacts peu fiables, à la contamination, ainsi qu'à la tension statique pouvant affecter le fonctionnement de l'appareil.

Les problèmes logiciels incluent les problèmes liés aux pilotes (leur absence, versions obsolètes), les logiciels malveillants, les conflits logiciels et les dysfonctionnements du système d'exploitation.

Problèmes matériels de la souris

Tout d'abord, vous devez vérifier l'intégrité de l'appareil lui-même et de la connexion. Si vous avez laissé tomber ou éclaboussé du liquide sur votre souris, cela pourrait être le problème. Mais même si vous êtes sûr qu'il n'y a eu aucun dommage mécanique, inspectez le boîtier et le câble de l'appareil. Assurez-vous que rien ne gêne le fonctionnement de l'optique. Vérifiez la batterie de votre souris sans fil.

S'il s'agit d'une souris USB, essayez de la brancher sur un autre port. Ce sera plus difficile avec PS/2, car l'unité centrale ne dispose généralement que d'un seul emplacement. Mais s'il y a un autre ordinateur à portée de main, vérifiez si la souris y fonctionnera.

À propos, vérifier la souris sur un autre ordinateur vous permettra de déterminer avec une précision de près de cent pour cent si le problème vient de l'ordinateur ou de l'accessoire. Vous pouvez tester une autre souris avec cet ordinateur de la même manière.

Inspectez le support de l’unité centrale pour détecter toute présence de poussière, de liquide ou d’autres obstructions de contact. Assurez-vous que la fiche de la souris ou de l'émetteur Bluetooth est bien ajustée, mais sans force.

Nettoyez soigneusement les connecteurs de la poussière et essuyez les contacts avec une allumette et une fine couche de coton imbibé d'alcool ou utilisez d'autres moyens disponibles.

Effectuez les travaux de nettoyage des connecteurs uniquement après avoir débranché l'unité centrale de la prise ou retiré la batterie de l'ordinateur portable, car même lorsqu'elle est éteinte, une tension peut leur être fournie.

Si les connecteurs sont oxydés, il ne sera pas possible de les nettoyer complètement avec de l'alcool. Insérez et retirez à plusieurs reprises la fiche de la souris dans le connecteur oxydé jusqu'à ce que les contacts soient propres.

Si le problème n'est pas détecté lors d'une inspection externe, le problème peut être dû à des dommages internes à la souris. Ouvrez soigneusement le boîtier de l'appareil et vérifiez si les contacts se sont détachés quelque part.

Il peut également s'agir d'un fil cassé (vous pouvez le tester avec un ohmmètre) et palper le fil sur toute sa longueur. Cela vous permettra de trouver le point de rupture et de réparer le cordon.

Si la souris fonctionne généralement, mais que les touches se bloquent, souvent accompagnées d'un double clic lorsqu'on appuie une fois, alors vous devez la démonter soigneusement, la nettoyer et plier la plaque de contact dans les micro-interrupteurs sous les boutons.

Si la molette de la souris commence à réagir, ce qui provoque souvent un défilement inverse et un affaiblissement des coupures, vous devez alors rincer son mécanisme plusieurs fois avec de l'alcool et y déposer un peu d'huile de machine.

Dans la plupart des cas, cela suffit et la roue fonctionnera longtemps. Mais ne vous précipitez pas pour assembler la souris et vérifier son fonctionnement. Si le mécanisme de la roue est très lâche, vous pouvez serrer légèrement son cadre métallique avec une pince. Soyez extrêmement prudent : si une pression trop forte est appliquée, ce mécanisme peut se briser.

Il arrive également que le curseur de la souris commence à se déplacer tout seul sur l'écran. Cela signifie généralement que le contrôleur électronique de la souris a commencé à mal fonctionner. Dans ce cas, le problème peut être résolu principalement en remplaçant la souris et rien ne peut être fait. Mais ne vous précipitez pas pour mettre la souris au rebut, peut-être qu'elle fonctionnera bien sur un autre ordinateur, cela arrive. De plus, de tels problèmes peuvent être causés par le tapis de souris, essayez comment la souris fonctionnera sur une feuille de papier blanc et propre. Si tout va bien, changez de tapis, de préférence pour un tapis uni sans motifs.

Problèmes de logiciel de souris

Si la souris est intacte et fonctionne avec d'autres appareils, le problème peut provenir de la partie logicielle. Vous pouvez absolument le dire en toute confiance si une autre souris se comporte de la même manière sur votre PC. Mais il existe des exceptions lorsque les pannes du logiciel n'apparaissent qu'avec une souris spécifique.

L'un des signes de problèmes logiciels peut être un mouvement spontané ou, à l'inverse, un retard dans le mouvement du curseur, comme cela se produit avec des problèmes avec le contrôleur de la souris. Dans ce cas, il est difficile de distinguer une panne matérielle d’une panne logicielle. Mais si les problèmes matériels ne sont pas confirmés, procédez à l’identification des problèmes logiciels.

Si vous avez installé certains programmes et mises à jour avant que la souris ne tombe en panne, le problème vient presque certainement d'eux. Essayez de les supprimer ou, si possible, de les désactiver temporairement.

Assurez-vous de vérifier votre ordinateur pour détecter les virus et les logiciels malveillants. À ces fins, je recommande d'utiliser l'utilitaire gratuit « Kaspersky Virus Removal Tool », dont la dernière version peut être téléchargée sur le site officiel du laboratoire antivirus.

Si la souris ne fonctionne pas du tout, accédez au gestionnaire de périphériques et vérifiez si l'ordinateur voit la souris, les contrôleurs USB et s'il n'y a pas de périphériques inconnus ou sujets aux erreurs.

Si l'appareil n'est pas reconnu, si la demande de descripteur a échoué ou si quelque chose de similaire, procédez comme suit :

1. Déconnectez tous les périphériques, débranchez brièvement votre PC, puis après le démarrage, connectez la souris et vérifiez son fonctionnement. Certains appareils tels que les disques externes, les modems et certains autres appareils (éventuellement défectueux) peuvent surcharger les ports USB et la souris commence à mal fonctionner.
2. Si le périphérique s'affiche avec un point d'exclamation, alors allez dans les propriétés de ce périphérique, sélectionnez l'onglet « Pilote » et cliquez sur le bouton « Revenir en arrière » (s'il est actif) ou « Supprimer ». Ensuite, dans le menu Action, sélectionnez Mettre à jour la configuration matérielle.
3. Vous pouvez supprimer les enregistrements obsolètes sur les équipements précédemment connectés (lecteurs flash, modems, etc.). Ils interfèrent souvent et entraînent des pannes des appareils connectés en USB. Pour ce faire, allez dans le menu Affichage et sélectionnez Afficher les appareils cachés. Recherchez et supprimez tout ce que vous avez connecté aux connecteurs USB. Ne vous inquiétez pas, lors de votre prochaine connexion, le périphérique souhaité sera détecté et réinstallé, et le problème avec la souris disparaîtra.
4. Si le problème de restauration des pilotes et de suppression des anciens périphériques ne disparaît pas, essayez de mettre à jour les pilotes, en particulier pour les contrôleurs USB. Je recommande d'utiliser l'utilitaire gratuit Driver Booster pour cela.
5. Vérifiez vos paramètres d'alimentation. Ce problème se produit généralement sur les ordinateurs portables : pour économiser de l'énergie, ils coupent l'alimentation des ports qui ne fonctionnent pas depuis un certain temps. Cela peut être corrigé dans les paramètres système. Allez dans « Gestion de l’alimentation » – « Configurer le plan d’alimentation » – « Modifier les paramètres d’alimentation avancés » – « Paramètres USB ». Dans différentes versions de Windows, vous pouvez accéder aux paramètres d'alimentation de différentes manières ; des informations détaillées sur ce sujet peuvent être trouvées sur Internet.

Problèmes de souris sans fil

Le plus souvent, les problèmes de fonctionnement d'une souris sans fil sont dus à une batterie faible. Cela se traduit principalement par une perte de connexion, un arrêt spontané ou un fonctionnement saccadé de la souris.

Même si vous avez acheté et installé une nouvelle batterie, rien ne garantit qu'elle soit de haute qualité. Il est conseillé de le vérifier avec un voltmètre. La tension doit être de 1,3 à 1,5 V, sinon un manque de puissance peut entraîner des problèmes et la batterie doit être remplacée.

Des problèmes de fonctionnement d'une souris sans fil peuvent également être causés par un mauvais emplacement de l'émetteur. Par exemple, lorsqu'il est connecté au connecteur arrière d'un PC, le signal peut être fortement étouffé par le boîtier métallique. Connectez l'émetteur soit au panneau avant du boîtier, soit via un câble d'extension USB. Dans ce dernier cas, le récepteur peut être placé sur la table juste à côté de la souris. De plus, cela permettra d'économiser la batterie. Eh bien, n'oubliez pas d'utiliser l'interrupteur de la souris (s'il y en a un).

Si après avoir retiré et réinséré le récepteur dans le connecteur, la souris ne fonctionne pas, essayez de répéter cette procédure avec le bouton de la souris enfoncé.

Le problème peut également provenir d'interférences du routeur Wi-Fi. Désactivez-le temporairement et essayez le comportement de la souris. Si le problème disparaît, vous devrez sélectionner un canal dans les paramètres du routeur sur lequel le Wi-Fi n'interférera pas avec la souris. Tout d’abord, essayez les chaînes les plus déchargées, que vous pouvez trouver à l’aide de l’application mobile Wi-Fi Analyzer.

Si tout le reste échoue

Si la recherche de problèmes matériels et logiciels ne donne pas de résultats, la souris ne fonctionne toujours pas correctement, puis faites une copie de sauvegarde du système et installez-en une absolument propre à partir de l'image d'origine (car les assemblages peuvent contenir des modifications qui entraînent divers problèmes , y compris avec la souris).

Si le problème apparaît sur un système propre, alors le problème vient définitivement de la souris et elle devra être remplacée. Si l’installation d’un système propre a résolu le problème, alors il est temps de reconfigurer votre PC ; vous aurez déjà un Windows propre.

De cette façon, vous pouvez résoudre presque tous les problèmes liés au fonctionnement de la souris. Si vous connaissez d'autres moyens, écrivez-les dans les commentaires

Nous avons l'habitude d'interagir avec OS Windows à l'aide d'un manipulateur mécanique, simplement une souris. La souris vous permet de ne quasiment pas utiliser le clavier, car avec la souris vous pouvez :

Gérer les processus du système ;
- effectuer presque toutes les opérations du système ;
- exécuter les fonctions du menu contextuel.

Mais que faire si la souris cesse soudainement de fonctionner ? Que faire si le manipulateur ne répond pas aux commandes, tremble et n'effectue pas les actions dont nous avons besoin ?

La souris ne fonctionne pas : que faire

Dysfonctionnements physiques

1. Vous devez vérifier par quel connecteur la souris est connectée à l'unité système. Cela pourrait être une entrée PS/2 ronde. Dans ce cas, il est préférable de ne pas brancher le connecteur pendant que l'ordinateur est en marche, sinon un court-circuit pourrait se produire.

2. Si le système d'exploitation ne « voit » pas la souris, vous devez éteindre l'ordinateur sans son aide. Pour accéder au menu Démarrer, utilisez la combinaison Ctrl+Esc ou le bouton Win. À l'aide de la "Flèche vers le bas" et d'Entrée, sélectionnez "Arrêter" et appuyez sur le bouton "OK".

3. La raison réside souvent dans la disparition du contact. Pour vérifier cela, débranchez la souris et rebranchez-la. Allumez maintenant votre ordinateur. Si tout fonctionne, le problème est résolu.

4. Si la souris est connectée via un port USB, elle peut être connectée sans éteindre l'ordinateur. Si la reconnexion ne résout pas le problème, il est préférable d'éteindre l'unité centrale puis d'essayer une autre entrée USB. Il arrive que la souris ne se connecte pas via un autre connecteur, vous devez alors la connecter à un PC en état de marche et la tester.

Dans le cas où un ordinateur fonctionnant à 100 % « voit » la souris, il est possible que le connecteur de votre PC soit cassé ou qu'il y ait un problème avec le logiciel. Pour vérifier le fonctionnement des connecteurs et des entrées, vous devez connecter d'autres souris fonctionnelles au PC (il est préférable de vérifier les deux entrées - PS/2 et USB).

Erreurs logicielles

Si toutes les procédures concernant les connecteurs et les entrées, ainsi que d'autres paramètres physiques, ne vous aident pas, le problème vient probablement du logiciel. Connectez-vous au "Panneau de configuration". Pour ça:

a) appuyez sur la touche Win, puis sur les « flèches directionnelles », Tab et Entrée, dans le menu « Démarrer », recherchez « Panneau de configuration » ;
b) recherchez ensuite l'icône « Système et sécurité » - l'onglet « Matériel et audio » ;
c) sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
d) via le Gestionnaire de périphériques, développez la liste « Souris et autres périphériques de pointage » ;
e) puis activez le menu Shift+F10 ;
f) puis « Supprimer ».
g) redémarrez votre ordinateur (nous avons présenté ce processus dans les captures d'écran ci-dessous).

Une fois allumé, le système réinstallera les pilotes du périphérique nouvellement détecté (c'est-à-dire de la même souris que nous avons supprimée à l'étape précédente).

Erreurs de compatibilité matérielle

Que faire si vous avez installé de nouveaux programmes, connecté un nouvel équipement et que la souris a cessé de fonctionner. Dans une telle situation, un conflit matériel est possible.

Pour corriger la situation, vous devez vous connecter via le mode sans échec. Pour démarrer le mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 lorsque vous entendez un bip. Sélectionnez "Mode sans échec". Cliquez ensuite sur « Oui ». Si le manipulateur fonctionne, vous devez supprimer les programmes récemment installés. Allumez maintenant votre ordinateur comme d’habitude.

Vous pouvez également résoudre le problème d'incompatibilité matérielle en sélectionnant « Charger la dernière bonne configuration connue » dans « Restauration du système ». Ici, vous devez définir un point de restauration le plus proche de la date à laquelle les difficultés ont commencé. Si rien ne se passe, choisissez une autre heure.

Il est également possible d'accéder à la « Restauration du système » via le « Mode sans échec », puis pour continuer à travailler, vous devez cliquer sur « Non », puis sélectionner un point de restauration.

Exécuter le dépannage

Windows dispose d'un "utilitaire de résolution des problèmes". Vous pouvez profiter de ses capacités.

A l'aide du clavier, recherchez le « Panneau de configuration », l'icône « Souris », l'onglet « Matériel ». À l’aide des touches Maj+Tab, passez à « Diagnostics ». Ensuite". Pour répondre aux requêtes du système, vous devez utiliser la touche Shift. Les diagnostics peuvent aider à identifier les problèmes.

Autres problèmes possibles

Si tout le reste échoue, analysez votre PC à la recherche de virus. Vous pouvez installer AVZ4 ou. Le programme antivirus peut fonctionner sur une carte flash. Certes, vous devrez préparer une telle clé USB à l'avance, ce qui est presque impossible. Cependant, les antivirus déjà installés doivent absolument être analysés !

Étape 1 : Connectez la souris à un autre port USB

Vérifiez par quelle entrée votre souris est connectée à votre ordinateur. Dans la plupart des cas, la connexion s'effectue via un port USB, mais il existe parfois des appareils dotés d'un connecteur PS2.

Tout d'abord, vous devez vérifier le bon fonctionnement du port USB, car il peut être endommagé et causer des problèmes de fonctionnement. Connectez la souris à un autre port sans éteindre l'ordinateur - cela devrait être détecté dans quelques secondes.

Étape 2 : Vérifiez vos paramètres dans le Gestionnaire de périphériques Windows

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, le coupable peut être le contrôleur responsable du fonctionnement des ports USB. Le système est équipé d'une fonction qui, dans le cadre du mode d'économie d'énergie, éteint ou réduit l'activité des composants individuels de l'ordinateur. Il est possible que le mode affecte et que, par conséquent, Windows 10 « ne capte pas » les clics sur le bouton gauche.

Sous Windows 10, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et accédez au Gestionnaire de périphériques ou ouvrez-le avec la commande « devmgmt. msc"

Développez l'élément « Contrôleurs USB ». Vous trouverez ici des éléments tels que « Hub USB générique » et « Hub racine USB ». Double-cliquez pour ouvrir chacun d’eux et accédez à la section « Gestion de l’alimentation ».

Décochez "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie". Répétez ces étapes pour chaque élément de l’élément Contrôleurs USB.

Étape 3 : Vérifiez vos paramètres d'alimentation

L'étape suivante consiste à configurer les paramètres d'alimentation du profil actif. Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration de Windows 10 et saisissez « Options d'alimentation » dans la barre de recherche dans le coin supérieur droit.

Une fenêtre apparaîtra avec une liste des plans principaux et supplémentaires. L’un d’eux sera marqué, c’est-à-dire celui utilisé par le système. Cliquez à côté sur « Modifier les paramètres du plan », puis dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez « Modifier les paramètres d'alimentation avancés ».

Recherchez « Options USB - Option pour désactiver temporairement le port USB » et sélectionnez « Désactivé ». Vérifiez ensuite le fonctionnement de l'appareil.

Étape 4 : Désactiver le délai du pavé tactile (sur les ordinateurs portables)

Windows 8.1 et 10 sont dotés de fonctionnalités qui profitent aux utilisateurs d'ordinateurs portables, notamment une fonctionnalité qui ralentit la réponse aux clics lors de la frappe. Avez-vous déjà tapé sur votre ordinateur portable et touché accidentellement votre paume avec le pavé tactile, provoquant un saut du curseur de la souris ?

Le délai du pavé tactile sert à éviter de telles situations. Lorsque l'ordinateur portable détecte que vous travaillez sur le clavier, un délai de clic est activé. Cependant, cette fonctionnalité peut ne pas être pratique pour les joueurs qui jouent sur des ordinateurs portables équipés de souris, et voici pourquoi.

Il s'avère que dans certains cas, la fonction bloque l'action des boutons d'une souris connectée via USB. Si vous jouez sur un ordinateur portable, vos mains sont généralement toujours sur le clavier - d'autres périphériques d'entrée, selon des considérations système, ne doivent pas être utilisés.

La fonction de retard traite le jeu de la même manière que la frappe et bloque les clics de souris pendant une courte période et, malheureusement, périodiquement (le bouton se déclenche une fois sur deux). Dans ce cas, la fonction de retard sur l'ordinateur portable peut être désactivée.

Il existe deux catégories de raisons pour lesquelles une souris d'ordinateur ne fonctionne pas : les erreurs logicielles et les pannes matérielles. Cependant, tous les utilisateurs ne peuvent pas déterminer rapidement et précisément la vérité sur un événement en cours. Par conséquent, nous examinerons en détail chacune des principales causes d’échec et les moyens de les éliminer.

Trois raisons les plus probables

Ainsi, si la souris de l'ordinateur ne fonctionne pas, cela est probablement dû aux trois raisons suivantes :

• Panne mécanique. Une souris optique, sans fil ou filaire tombe souvent en panne en raison d'une défaillance de la puce. Une rupture de fil ou une rupture du connecteur de l'appareil peut également se produire.
• Le bouton et/ou la molette ne fonctionnent plus. La raison réside très probablement dans une panne mécanique, mais il peut également y avoir des violations logicielles après une attaque de virus.
• L'appareil ne fonctionne pas dans une application spécifique (jeu, programme). Dans ce cas, vous devez examiner les paramètres de l'application elle-même.

Atrophie du bouton

Il arrive aussi que la molette fasse tourner les pages et les documents, mais que le bouton droit ou gauche de la souris ne fonctionne pas. Dans la structure de l'appareil se trouve une partie particulièrement sensible comme le microphone. Avec son aide, le signal provenant de l'appui sur le bouton de la souris lui-même est transmis. Dans ce cas, le microphone se brise souvent tout simplement. Il existe deux façons de résoudre ce problème : souder un bouton ou acheter une souris, et étant donné que la souris d'ordinateur la plus simple coûte un centime, de nombreux utilisateurs préfèrent cette dernière.

Caractéristiques du connecteur souris

La souris peut être connectée à un ordinateur soit via USB, soit via un connecteur PS/2. Si votre souris USB ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier la LED. S'il s'allume mais que la souris ne fonctionne pas, le système d'exploitation est en cause. En revanche, si l'appareil ne fonctionne pas et que le capteur ne s'allume pas, la raison réside dans un dysfonctionnement du port USB.

Si la souris de votre ordinateur ne fonctionne pas bien et que vous ne savez pas quoi faire ni comment la réparer, il est préférable d'en acheter une autre, car les diagnostics et les réparations peuvent être plus coûteux que l'achat d'une nouvelle.

La souris fait partie intégrante de tout système informatique et depuis 1981, elle est devenue le principal outil d'interaction avec le système d'exploitation.

Il n'est donc pas surprenant que la souris d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable se fige et ne réponde à rien, peu importe combien de temps : elle se fige une seconde, pendant quelques secondes, périodiquement ou constamment, c'est exaspérant.

Malheureusement, un tel problème existe et ne dépend pratiquement pas du système d'exploitation, qu'il s'agisse de Windows XP, Windows 7 ou Windows 10, surtout s'il s'agit d'une souris sans fil.

Le plus souvent, le curseur de la souris ralentit et se fige à cause de sa propre faute. Pourquoi? Parce que les consommateurs, en règle générale, sont guidés par deux critères : le prix et le filaire ou le sans fil.

Ce n'est pas correct. Choisir une souris est encore plus important que choisir un clavier et en choisir une n'est pas facile car un grand nombre de types, de formes et de modèles différents ont inondé le marché.

Dans cet article, j'aborderai en partie le choix, car vous devrez peut-être en acheter un nouveau après avoir lu ce guide.

La partie principale portera sur le sujet de l'article - pourquoi une souris sans fil se bloque souvent ou parfois sur un ordinateur ou un ordinateur portable.

Remarque : tout le monde ne le sait pas, mais il existe désormais un moyen d'utiliser le clavier sans souris :

Quelles sont les différences entre les souris d'ordinateur ?

Il existe deux types principaux : optique et laser. Les deux technologies sont très similaires. Les deux utilisent un faisceau de lumière qui rebondit sur une surface et informe l'ordinateur de la position de la souris.

La technologie laser permet une interaction beaucoup plus précise, ce qui en fait un choix populaire pour les joueurs et autres utilisateurs qui ont besoin d'un ciblage précis du curseur.

Le laser vous permet également d'obtenir un DPI plus élevé, ce qui est particulièrement important pour les joueurs.

Pour l'utilisateur moyen, des points par pouce supérieurs à 1 000 sont plus que suffisants, et il n'existe pratiquement que de tels modèles sur le marché.

L’avantage de la technologie optique est qu’elle est tout simplement moins chère. Même dans le cas des modèles de jeu, les modèles sont très similaires les uns aux autres, ne différant que par le capteur et grandement par le prix.

Si vous souhaitez utiliser votre souris sur presque toutes les surfaces, vous devriez en choisir une dotée d'un capteur laser.

Elle ne fonctionnera pas non plus uniquement sur une feuille de verre ou d'autres surfaces transparentes, bien qu'il existe des exceptions, par exemple, la Logitech Performance Mouse MX est équipée de la technologie Laser Tracking, qui lui permet d'être utilisée sur du verre (d'une épaisseur de 4 mm ci-dessus), car le laser est si précis qu'il peut réfléchir le faisceau des imperfections microscopiques du verre.

Une alternative aux capteurs optiques et laser est proposée par Microsoft avec la technologie BlueTrack, utilisant un large faisceau de lumière bleue.

Il peut travailler sur n'importe quelle surface (sauf les surfaces en verre et en miroir) tout en garantissant une précision. Bien que ce ne soit pas la meilleure solution pour les joueurs inconditionnels, les utilisateurs de bureau ressentiront la différence technologique.

Comment j'ai résolu le problème de blocage constant de ma souris sans fil

Cela m'a ennuyé jusqu'à la fureur que ma souris ait constamment commencé à se figer pendant plusieurs secondes - au centre du moniteur, dans le coin supérieur gauche, en un mot, cela s'est produit partout - elle s'est figée et n'a pas bougé.

Je le répète, ça a commencé à geler, ça fonctionnait bien avant, seulement je l'utilisais sur un ordinateur portable.

J'ai analysé la situation, la seule chose dans laquelle j'ai remarqué une différence, c'est que lorsque j'étais connecté à l'ordinateur portable, j'étais à côté de lui, mais dans l'ordinateur, la distance augmentait jusqu'à au moins 1 mètre et il y avait 2 obstacles sur le chemin. forme du mur d'une table de chevet et d'un bureau d'ordinateur.

Ensuite, j'ai acheté un câble d'extension USB, comme sur l'image ci-dessous, j'y ai connecté le dongle et je l'ai placé près de la souris.

Un miracle s'est produit, les gels se sont arrêtés, les nerfs se sont calmés, le travail est revenu à la normale, en un mot, la souris s'est figée à cause d'un mauvais appariement.

La première raison pour laquelle une souris d'ordinateur se bloque est un capteur faible.

Si vous rencontrez des problèmes de gel de la souris de votre ordinateur - elle ne répond pas toujours lorsque vous appuyez sur une touche ou lorsque vous changez de position, la première chose que vous devez vérifier est le capteur.

Le capteur optique réagit aux objets envoyés par un faisceau de lumière - c'est pourquoi le curseur se déplace et répond, ce qui change de position sur l'écran.

Gardez à l’esprit qu’il ne doit pas être placé directement sur du verre ou des surfaces glissantes.

De plus, cela vaut la peine de nettoyer le capteur, les roues et les clés (vous devrez les démonter) - une bombe d'air comprimé et un cure-dent sont idéaux pour cela.

La deuxième raison pour laquelle une souris d'ordinateur se bloque concerne les pilotes.

Les problèmes liés au fonctionnement d'une souris d'ordinateur peuvent également être causés par un pilote installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable.

Pour supprimer et réinstaller le pilote du périphérique de pointage, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez la section Souris et autres périphériques de pointage.

Sélectionnez ensuite la souris compatible HID et RMB sélectionnez l'option "Désinstaller". Après cette procédure, redémarrez votre ordinateur - le système installera automatiquement le pilote par défaut.

La troisième raison pour laquelle une souris d'ordinateur se bloque est les ports USB.

Les ports USB connectés à la carte mère peuvent également être à l'origine du problème. Si vous n'avez pas encore réussi à résoudre le problème du gel de la souris de votre ordinateur, vous devez vérifier si l'appareil est endommagé.

Le plus simple serait de connecter la souris à un autre ordinateur. De cette façon, vous pouvez être sûr que le problème ne vient pas de l'appareil, mais que la cause doit être recherchée dans l'ordinateur.

De plus, vous pouvez tester la souris de votre ordinateur en mode sans échec - pour ce faire, au démarrage, appuyez sur la touche F8 et sélectionnez l'élément de menu Mode sans échec.

S'il s'avère que la souris fonctionne correctement en mode sans échec, la raison réside probablement dans les paramètres système.

Si la souris est connectée au port USB avant de votre ordinateur, essayez de la connecter au port USB arrière. C'est tout. Bonne chance.