Lorsque vous travaillez dans un navigateur, vous pouvez parfois recevoir une erreur indiquant que Windows ne parvient pas à contacter un périphérique ou une ressource. Il apparaît en raison d'un échec lors de la connexion au serveur DNS.

Quelle est la cause de l'erreur

Les raisons pour lesquelles la connexion au serveur est instable peuvent être différentes :

• l'antivirus bloque l'accès au serveur, le considérant à tort comme potentiellement dangereux ou malveillant ;
• le service chargé de travailler avec DNS est gelé ou interrompu ;
• des paramètres DNS incorrects sont définis ;
• Il y a eu des problèmes du côté du fournisseur.

Les problèmes avec DNS seront indiqués par l'erreur « Windows ne peut pas contacter le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal) », qui peut être vue dans la fenêtre du navigateur après une tentative infructueuse de navigation vers le site.

Le navigateur affiche l'erreur « Windows ne peut pas contacter le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal) »

Dépannage

Les raisons ci-dessus indiquent ce à quoi vous devez faire attention afin de résoudre le problème. Mais il ne sera pas possible de savoir quelle raison est pertinente dans votre cas, utilisez donc tour à tour toutes les méthodes décrites ci-dessous jusqu'à ce qu'Internet fonctionne.

Désactiver l'antivirus

Désactivez l'antivirus installé sur votre ordinateur. Si cela aide à résoudre le problème, activez-le, car vous ne pouvez pas laisser le système sans protection, puis suivez ces étapes :

Le fait est que le problème ne vient pas de l’antivirus lui-même, mais de son fonction supplémentaire- Pare-feu, qui filtre le trafic Internet. C'est peut-être elle qui bloque l'accès aux serveurs DNS.

Si seulement ça peut aider arrêt complet antivirus, mais pas la désactivation d'un pare-feu, vous devrez alors remplacer l'antivirus.

Pour redémarrer les services, procédez comme suit :

1. Appelez la fenêtre « Exécuter » en utilisant la combinaison de touches Win+R ou en utilisant la barre de recherche du système. Exécutez la commande services.msc.

   Exécutez la commande services.msc

2. Une fenêtre avec une liste de services s'ouvrira. Recherchez l'élément « Client DNS » et cliquez sur le bouton « Démarrer » si le service est arrêté, ou sur le bouton « Redémarrer » si le service est déjà actif.

   Redémarrez le service client DNS

3. Redémarrez votre ordinateur.

   Redémarrez l'ordinateur

4. Vérifiez si le problème disparaît. Sinon, vous devez réinitialiser le cache DNS. Pour ce faire, ouvrez à nouveau la fenêtre « Exécuter » et entrez la commande ipconfig/flushdns. Redémarrez à nouveau votre ordinateur et vérifiez si ces étapes vous ont aidé.

   Exécutez la commande ipconfig/flushdns pour réinitialiser le cache DNS

Modification des paramètres DNS

Si les serveurs par défaut ne peuvent pas être réparés, vous devrez alors en utiliser de nouveaux, par exemple : Google Public DNS :

1. Dans la fenêtre Exécuter, utilisez la commande ncpa.cpl pour accéder à la liste des connexions Internet.

   Exécutez la commande ncpa.cpl

2. Sélectionnez la connexion que vous utilisez et ouvrez ses propriétés.

   Ouvrir les propriétés de la connexion

3. Sélectionnez le protocole IPv4/TCP dans la liste et cliquez sur le bouton « Propriétés ».

   Ouvrez les propriétés du protocole IPv4/TCP

4. Sélectionner méthode manuelle obtenir les adresses des serveurs DNS et spécifier 8.8.8.8 comme serveur principal et 8.8.4.4 comme serveur de sauvegarde. Terminé, enregistrez les modifications, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur disparaît.

   Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est corrigée.

   Contacter le support technique

   Si aucune des méthodes ci-dessus n'a aidé et que le problème persiste, contactez le support de votre opérateur. Habituellement, cela peut être fait différentes façons: appeler l'opérateur, envoyer un courrier à e-mail ou discutez du problème dans le chat en ligne. Trouvez les contacts d’assistance sur le site officiel de l’opérateur.

   Lorsque vous signalez un problème, vous devez nommer l'erreur textuellement et indiquer quelles méthodes n'ont pas permis de la résoudre. Il se peut qu'on vous demande votre numéro de contrat et les détails de votre passeport pour vous identifier personnellement, alors ayez-les avec vous.

   Dans la plupart des cas, un problème avec les serveurs DNS peut être résolu par vous-même. La seule exception est que l’erreur s’est produite en raison de problèmes du côté de l’opérateur. Dans ce cas, l'essentiel est d'informer l'entreprise du problème.

Certains utilisateurs, lorsqu'ils tentent d'utiliser le Play Market, reçoivent l'erreur « Impossible de contacter les serveurs Google ». Pour cette raison, la connexion échoue et il devient impossible de télécharger une application.

Examinons les moyens les plus efficaces de résoudre le problème.

1. Connectez-vous à une source de signal plus forte

Dans certains cas, la raison de l'erreur en question devient signal faible L'Internet. Ce n'est pas pour rien qu'il est également écrit "réessayez plus tard" - les développeurs espèrent que vous le découvrirez plus tard Internet normal, Et Google travaille Jouer au marché sera restauré. Essayez donc d’utiliser un autre Wi-Fi ou 3G.

2. Redémarrez votre appareil

Le redémarrage le plus banal aide également. Il est difficile de dire pourquoi exactement une erreur aussi ennuyeuse apparaît, mais dans la plupart des cas, vous pouvez vous en débarrasser simplement en l'éteignant et en l'allumant.

Quant à la manière de procéder, tout dépend du modèle de l'appareil. Dans la plupart des cas, vous devez appuyer sur le bouton de verrouillage de l'écran, après quoi des options apparaîtront actions supplémentaires. Parmi eux, vous devez choisir le redémarrage.

3. Vider le cache

Parfois, le problème peut être causé par certains fichiers résiduels et les ordures, c'est-à-dire le cache. Vous devez donc le nettoyer.

Cela se fait comme suit:

• Allez dans les paramètres, sélectionnez "Applications", puis "Gestionnaire d'applications" (c'est sous Android 6.0 et supérieur, dans plus versions précédentes juste "Applications").
• Trouvez-y jeu de Google et cliquez dessus.
• Là, cliquez sur « Mémoire ». Ouvrira nouvelle page, qui indiquera exactement ce qui occupe combien d'espace dans ce programme.

• Là, cliquez d’abord sur « Vider le cache », puis sur « Effacer les données ».

Il est ensuite conseillé de redémarrer l'appareil.

Cette procédure doit être effectuée non seulement pour le Play Market, mais aussi pour tout ce qui concerne Google (les noms des programmes commencent par ce mot), ainsi que pour le programme Google Play Services.

4. Configurer la synchronisation

Dans certains cas, il est utile de réinitialiser la synchronisation.

Cette procédure se déroule comme ceci :

• Dans Paramètres, ouvrez Comptes (ou Comptes).
• Accédez à Google sur la page Comptes.
• Réglez d'abord tous les interrupteurs sur la position « Off ». (ils deviendront blancs), puis immédiatement sur « On ». (deviendra vert). Une resynchronisation aura lieu.

Il est également conseillé de redémarrer après cela.

4. Effectuez une réinitialisation matérielle

Si tout ce qui précède ne résout pas le problème, il ne reste plus qu'à réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine, c'est-à-dire à effectuer réinitialisation matérielle. Comment procéder est décrit dans notre article. Mais il est préférable de soumettre l'appareil en réparation, de préférence sous garantie. Laissez les experts faire cela.

Écrivez dans les commentaires ce qui vous a aidé à résoudre le problème.

BlueStacks - puissant logiciel travailler avec Applications Android. Malgré sa popularité, il est l’un des principaux responsables de divers problèmes. L'une d'entre elles est l'erreur : "Impossible de contacter les serveurs Google". Voyons comment nous pouvons résoudre ce problème.

Comment corriger l'erreur BlueStacks « Impossible de contacter les serveurs Google »

Vérifier l'heure sur un ordinateur

Si vous rencontrez une telle erreur, la première chose à faire est de vérifier l'heure et la date définies sur votre ordinateur. Cela peut être fait en bas de l'écran. Après cela, BlueStacks doit être fermé et reconnecté.

D'ailleurs, parce que paramètres incorrects des erreurs de date et d’heure peuvent survenir dans de nombreux programmes.

Mise en place d'un antivirus

Bien souvent, un antivirus installé sur un ordinateur, pour des raisons de sécurité, peut bloquer certaines applications ou l'accès à Internet. Alors, prenons notre défense, j'ai ceci Eset intelligent Sécurité et ajoutez BlueStacks à la liste des exceptions. Dans mon antivirus je vais sur "Exceptions de modification des paramètres".

Dans la fenêtre supplémentaire, cliquez sur le bouton "Ajouter". Maintenant, dans l'Explorateur, nous recherchons le programme souhaité. Après cela, BlueStacks redémarre.

Configuration d'un emplacement

Parfois, BlueStacks ne peut pas se connecter à Serveurs Google en raison d'un emplacement désactivé. Vous pouvez l'activer en allant sur "Paramètres".

Nous trouvons ici la section "Emplacement".

Il ne nous reste plus qu'à l'activer à l'aide d'un curseur spécial. Vérifions si l'erreur a disparu.

Synchronisation

Plus problème similaire peut se produire en cas d'absence de synchronisation ou d'erreur. Allons à "Paramètres-Comptes" sélectionnez-y un compte hibou. Utilisation ultérieure insigne spécial Cliquez sur "Synchroniser". Nous redémarrons l'application.

Connectez-vous via le navigateur

Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez voir le message suivant : "Échec de la connexion à votre compte".

Pour résoudre le problème de connexion Services Google vous devez récupérer votre mot de passe. Lorsque vous vous connectez via votre navigateur, une fenêtre spéciale apparaîtra pour confirmer vos données. Ici, vous devez saisir votre numéro de téléphone, recevoir un SMS et le saisir dans un champ spécial. Après vous être connecté avec succès à votre compte, fermez BlueStax et reconnectez-vous. Dans la plupart des cas, le problème disparaît.

Vider le cache

Une autre façon de résoudre le problème consiste à vider le cache. Allons à "Paramètres-Applications-Play Market". Cliquez sur "Vider le cache". Décochez la synchronisation et redémarrez BlueStacks.

Après toutes les manipulations effectuées, le problème devrait disparaître. Lorsque j'ai eu une situation similaire, changer mon mot de passe puis vider le cache du Play Market m'a aidé.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau sous Windows 10 et les diagnostics Réseaux Windows rapporte que : « Le serveur DNS ne répond pas », voici comment y remédier.

L'une des erreurs de connexion Internet de Windows 10 est l'erreur : « Le serveur DNS ne répond pas ». Lorsque vous essayez d'ouvrir un site Web, vous verrez une erreur :

"L'adresse DNS du serveur est introuvable" "Code d'erreur : INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND."

Ce problème est causé par un dysfonctionnement du serveur DNS (anglais Domain Name System), qui est responsable des adresses IP redirigées vers l'adresse de domaine de n'importe quel site Web.

Donc, si votre ordinateur ne peut pas communiquer avec Serveur dns, Internet ne fonctionnera pas sur votre appareil. Dans cet article, nous examinerons les moyens de résoudre le problème si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau dans lequel le DNS joue un rôle clé.

Récemment, sur un ordinateur de travail équipé de Windows 10 Pro, j'ai rencontré un problème de connexion à Internet. Pour résoudre ce problème, j'ai exécuté les diagnostics réseau Windows et l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau. Dans les deux cas, le résultat du diagnostic était le même :

• Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
• Windows ne peut pas contacter le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal).
• Le périphérique ou la ressource ne répond pas.

Étant donné que l'utilitaire de résolution des problèmes a détecté le problème mais n'a pas pu le résoudre, vous devez le faire manuellement. Si vous rencontrez également ce problème, vérifiez si les suggestions suivantes vous aident :

Comment réparer : impossible de trouver l'adresse DNS du serveur dans Windows 10

Méthode 1

• Redémarrez votre (vos) routeur(s) ou redémarrez-le, attendez quelques secondes et voyez si vous recevez un message d'erreur DNS.
• Supprimez la configuration de l'adresse IP et mettez à jour la configuration DHCP actuelle, mettez à jour les adresses IP des adaptateurs réseau, effacez le cache DNS - en exécutant tour à tour les commandes suivantes :

ipconfig /version

ipconfig /flushdns

ipconfig / renouveler

Fermer ligne de commande et redémarrez le système.

Méthode 2

Modification des paramètres DNS dans Windows 10

1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir une fenêtre de commande Exécuter, entrer ncpa.cpl et appuyez sur D'ACCORD.

2. Dans la fenêtre, sélectionnez le principal Adaptateur de réseau, Clique dessus clic-droit souris, sélectionnez "Propriétés".

3. Ensuite, sur la page des propriétés, sélectionnez et cliquez "Propriétés".

4. Enfin, sur la page des propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), sélectionnez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez

"Serveur DNS préféré" Comment 8.8.8.8

"Serveur DNS alternatif" Comment 8.8.4.4

Ce sont les valeurs du serveur DNS de Google. Au lieu du serveur DNS de Google, vous pouvez utiliser l'adresse du serveur OpenDNS.

Pour ce faire, utilisez les valeurs appropriées pour votre serveur DNS préféré comme 208.67.222.222 et serveur DNS alternatif comme 208.67.220.220.

Cliquez sur "D'ACCORD", et les paramètres seront enregistrés. Le problème de réseau auquel vous êtes confronté devrait donc être résolu.

J'espère que cela t'aides!

Aujourd'hui, si vous l'homme moderne ne va pas au marché du jeu, il panique immédiatement, car il est impossible d'imaginer des jeunes prospères sans smartphone, tablette ou appareil informatique. Et tous ces appareils sont inutiles sans applications. Aujourd'hui, toute cette technologie est l'attribut de notre Vie courante, et comme cela arrive souvent, tout article ménager devient tôt ou tard obsolète ou se casse. Tout ce que l'homme crée n'est pas éternel, et même systèmes virtuels crash également. Un des plus requêtes populaires parmi les propriétaires d'appareils avec Système Android, est le sujet : Je n'arrive pas à me connecter au Play Store. En effet, un public de plusieurs millions de dollars est quotidiennement confronté à diverses pannes de services ou d'équipements ; les erreurs de Google Play sont également courantes, il vaut donc la peine d'approfondir ce problème et de découvrir quelle est la véritable raison pour laquelle l'utilisateur ne peut pas se connecter au Play Market.

Toutes les applications au même endroit - sur le Play Market

Tous les appareils avec système opérateur Android prend en charge de nombreuses applications, du navigateur à divers « scanners » et programmes d'enregistrement de musique. En général, notre smartphone est un endroit idéal pour les expériences, mais pour qu'elles réussissent et n'endommagent pas le système de l'équipement, vous ne devez prendre en compte qu'une seule chose : la source à partir de laquelle l'application ou le jeu sélectionné est téléchargé. Vérifié, fiable et gratuit (également disponible contenu payant), est Service de jeu Marché – ici vous trouverez tout pour moyens techniques sur Android. Le seul problème qui peut survenir pour l'utilisateur est qu'il ne peut pas accéder au Play Market. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela, et chacune d'entre elles a sa propre manière de résoudre ce problème.

La cause peut être un logiciel malveillant sur votre Appareil Android. Afin de vous protéger contre le vol de vos données personnelles, nous vous recommandons d'utiliser des navigateurs sécurisés.

Nous vous recommandons de changer votre navigateur par défaut après résoudre les problèmes avec le Play Market afin que le problème ne réapparaisse pas. Parce que pour télécharger l'application, vous devez restaurer l'accès au Play Store

Causes du problème et moyens de les résoudre

Pourquoi ne va-t-il pas sur le Play Market ? Options pour répondre cette question beaucoup, mais le plus courant et le plus populaire est l'absence de compte dans Système Google. Il est facile de remédier à cette situation : vous devez vous rendre sur le site de Google, créer un compte, puis ouvrir le Play Market et vous connecter en saisissant les données nécessaires.

Mais si le compte est enregistré depuis longtemps et que le service fonctionnait hier, mais pas aujourd'hui, le problème prend un caractère différent. Le plus souvent, ce problème réside dans un petit détail, lorsque je ne peux pas accéder au Play Market. Le service écrit dans une fenêtre contextuelle qu'il existe une connexion, mais que la connexion est interrompue ou qu'une « erreur système » s'est produite. Dans ce cas, il vous suffit de vérifier les paramètres de date et d’heure. Les utilisateurs qui ont retiré la batterie d'un téléphone ou d'une tablette sont les plus susceptibles de rencontrer ce problème. Il n'y a pas lieu de désespérer, car il suffit de réinitialiser ces valeurs et de tenter à nouveau d'accéder au Play Market.

Pourquoi le Play Market ne fonctionne pas – Autres raisons

Bien entendu, cette liste n’est pas complète. problèmes possibles. L'un des principaux peut également être considéré comme un cache complet. Son nettoyage régulier est la clé travail rapide appareil, donc lorsque de tels « problèmes » surviennent, la première chose que vous devez faire est d'aller dans les « Paramètres » de l'appareil, de rechercher « Gérer les applications » parmi les éléments et de cliquer sur Play Market. Ici, vous devez vider le cache et les données. Même si après cela l'utilisateur dit à nouveau qu'il ne peut pas accéder au Play Market, vous devez alors réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Cela peut généralement être fait via un raccourci :

• « Options » ;
• "Sauvegarder et réinitialiser."

Et bien sûr, l'un des raisons courantes La raison pour laquelle les utilisateurs écrivent «Je ne parviens pas à me connecter au Play Market» est une défaillance de la connexion Internet. Si l'appareil a un signal faible, niveau faible transfert de données, une fenêtre d'erreur apparaîtra lors de la saisie des données dans votre profil de connexion. Dans ce cas, résoudre le problème consiste simplement à trouver un réseau approprié et un signal élevé pour une transmission normale des données.

Play Market - garant de téléchargements sécurisés

Pourquoi ce service de Google connaît-il autant de succès ? La réponse est très simple : dans cet endroit, vous pouvez absolument tout télécharger, créer votre propre ordinateur ou appareil mobile rapide et complet. Mais je suis tombé amoureux de ce service non seulement pour son assortiment et son contenu gratuit, mais aussi pour la présence de programmes et de logiciels éprouvés qui ne contiennent pas de virus et fonctionnent pleinement.

Ceux qui aiment être partout doivent souvent se rendre sur divers sites non vérifiés, puis après de telles visites sur des ressources « douteuses », des centaines de requêtes apparaissent sur les forums : « pourquoi ne puis-je pas aller sur le Play Market ? l'argent est-il sorti de mon compte ? etc.

Afin de ne pas recourir à des mesures extrêmes (réinitialisation des paramètres, flashage de l'appareil), il est préférable de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Peut-être qu'un simple « problème » a affecté le fonctionnement des services, et après un redémarrage, il disparaîtra immédiatement. Par conséquent, lors du téléchargement de programmes sur votre tablette ou votre smartphone, il est préférable d'utiliser les services officiels.

PS : Et ne « nourrissez » pas les pirates.

"Impossible d'établir une connexion fiable au serveur Google"

Le message d'erreur complet est le suivant : « Échec de la connexion. Impossible d'installer connexion fiable avec le serveur. Il peut s'agir d'un problème temporaire ou votre appareil Android ne dispose peut-être pas de services de données. Si le problème persiste, veuillez contacter le support."

Si vous devez vous connecter Compte google , le problème peut aussi être résolu très simplement. On n'entrera pas trop dans les détails, on postera juste une autre courte vidéo, la voix du gars n'inspire pas confiance :) Mais la solution fonctionne vraiment :

Pour cette méthode, vous aurez besoin Explorateur racine. Il peut être téléchargé à partir de