Fourniture de services communications mobiles et Internet nécessite forcément l'installation d'une carte SIM spéciale dans votre téléphone, tablette ou modem USB. Cette puce fait office d'identifiant d'abonné et contient tous information nécessaire sur un compte personnel spécifique, un opérateur de service et un certain nombre de données système. Si la carte SIM MTS du client ne fonctionne pas, il ne peut pas passer d'appels ni accéder World Wide Web. Le problème crée beaucoup de désagréments, ce qui rend recherche nécessaire moyens de l’éliminer rapidement.

DANS ce materiel nous considérerons :

• les principales raisons pour lesquelles la carte SIM ne fonctionne pas ;
• types courants d'erreurs et moyens de les éliminer ;
• les moyens de contacter un représentant du service client qualifié ;
• que faire si une erreur apparaît à l'écran concernant opération incorrecte SIM ;
• un diagnostic rapide des pannes et des précautions supplémentaires.

Compte tenu de la raison pour laquelle la carte SIM MTS ne fonctionne pas sur le téléphone, nous pouvons identifier un large éventail de problèmes liés aux aspects techniques et dysfonctionnements du logiciel. Diagnostiquer le problème n'est pas difficile - une description de l'erreur s'affiche sur l'écran de votre téléphone.

Si vous n'avez pas utilisé les services de communication depuis longtemps et qu'ils cessent de fonctionner après cela, une telle carte SIM peut être invalide. En cas d'inactivité prolongée sur un numéro, l'opérateur a le droit de le faire passer au statut inutilisé et de le transférer pour la possibilité reconnexionà un nouvel abonné. Il est recommandé d'effectuer périodiquement des demandes USSD, de recharger votre solde et d'appeler à partir du numéro que vous utilisez, afin de pouvoir conserver la possibilité d'utiliser les services du plus grand opérateur de télécommunications.

Causes

Comme indiqué précédemment, si la carte SIM MTS d'un client ne fonctionne pas, cela peut être dû à la fois problèmes techniques, et les problèmes de programmation. Cette question nécessite un examen complémentaire de chaque cas spécifique, ce qui permettra d'identifier non seulement les causes du dysfonctionnement, mais également sa prévention.

La SIM du téléphone ne fonctionne pas

Un exemple courant de défaillance d'une puce est une carte SIM auto-découpée. L'évolution des smartphones s'est accompagnée d'une réduction de la taille de la puce de communication. La procédure de remplacement de la SIM s'effectue à conditions gratuites et peut être effectué dans n'importe quel bureau de service de l'opérateur. Certains clients essaient de couper eux-mêmes la carte à la taille requise et de toucher la puce elle-même, ce qui la rend inutilisable.

La nouvelle carte SIM MTS ne fonctionne pas

Si, après avoir installé une nouvelle carte SIM sur votre téléphone, vous êtes confronté à l'impossibilité d'utiliser les services de communication, la raison peut résider dans :

1. restrictions imposées au téléphone. Si vous avez acheté votre smartphone auprès d'un opérateur de télécommunications tiers, il est possible qu'il soit verrouillé. Dans ce cas, vous ne pourrez utiliser que les services d’un tel opérateur. Il existe plusieurs moyens de supprimer ces restrictions, que vous pouvez trouver sur les ressources correspondantes ;
2. problèmes techniques avec un appareil spécifique. Les spécialistes de MTS vérifient d’abord le fonctionnement de chaque puce vendue, ce qui indique des problèmes du côté de l’utilisateur. Il est recommandé de contacter centre de services où le diagnostic sera posé.

Pas de réseau

Si le message « Pas de réseau » s'affiche à l'écran, cela signifie que votre téléphone ne peut pas se connecter à la tour de télévision la plus proche et n'est pas dans la zone de service de l'opérateur. Vous devez d’abord vous familiariser avec la zone de couverture, cela peut être fait dans la section correspondante du site officiel de l’opérateur. Il existe également un problème lié au dysfonctionnement de certains composants techniques de l'appareil. Dans ce cas, vous devrez également contacter le service.

Appels d'urgence seulement

Si le client a uniquement accès à " Appels d'urgence", l'appareil de l'abonné peut être bloqué. La raison principale est la présence persistante d'un solde négatif sur le solde du compte personnel. Vous pouvez vérifier votre solde actuel et obtenir un état financier détaillé en utilisant compte personnel opérateur. Une fois que vous avez rechargé votre compte avec le montant requis, vous pouvez commencer travail à temps plein avec les services de communication.

Carte SIM invalide

Si votre carte SIM n'est pas valide, alors le numéro précédemment acheté n'est plus en service. Dans ce cas, le problème ne sera pas résolu. La seule solution au problème est de conclure un nouveau contrat de service, après quoi vous recevrez une nouvelle carte SIM.

Que faire si la carte SIM MTS ne fonctionne pas

Si, en réponse à la question « La carte SIM MTS ne fonctionne pas, que dois-je faire ? » les informations ci-dessus n'ont pas aidé, il est recommandé de contacter directement des spécialistes de service qualifiés soutien technique opérateur. Un recours peut être introduit :

• par appel gratuit au numéro service chaud soutien. Le client devra fournir certaines données personnelles pour vérifier le statut d'abonné ;
• visitez directement le bureau de service le plus proche de votre ville, où vous pourrez conclure un accord pour la fourniture de services de communication ;
• en remplissant le formulaire de texte sur le site officiel de l’entreprise. Merci de préciser à l'avance Description détaillée l'erreur survenue et les mesures déjà prises pour l'éliminer, ce qui accélérera le délai de traitement de la demande et de réception d'une réponse qualifiée.

Tout d'abord, un téléphone est un moyen de communication, et ensuite seulement un lecteur multimédia, un outil pour surfer sur Internet, un appareil photo, etc. Et si le smartphone n’accepte pas les cartes SIM, sa fonction principale ne sera pas disponible. Problèmes avec la carte SIM Samsung Galaxy peut survenir pour diverses raisons. Certains d'entre eux peuvent être éliminés par vous-même, tandis que d'autres nécessitent une intervention plus professionnelle. Voyons pourquoi Samsung ne voit pas la carte SIM et que faire dans un cas particulier.

Principales causes des problèmes de carte SIM sur les téléphones Samsung

De nombreux facteurs conduisent au fait que l'appareil ne voit pas ou ne peut pas reconnaître la carte SIM. Cependant, tous peuvent être regroupés en trois groupes :

1. Dysfonctionnements mécaniques de l'appareil mobile. Ils se produisent lorsqu'une carte est fréquemment retirée/insérée dans l'emplacement SIM, que l'appareil est endommagé à la suite d'un choc violent ou que de l'humidité pénètre sous le boîtier.
2. Problèmes liés directement à la carte SIM. Peut-être dû à la présence de circuit imprimé rayures, éclats et autres défauts mécaniques, expiration de la carte SIM ou son blocage par l'opérateur.
3. Dysfonctionnements système opérateur ou un logiciel installé. Samsung peut ne pas voir la carte SIM après arrêt du logiciel, en raison de l'installation firmware non officiel ou en supprimant le numéro IMEI.

Considérons chacun de options possibles en détails.

Dommages mécaniques sur un appareil mobile et comment y remédier

Si des problèmes surviennent lors du fonctionnement de la carte SIM, la première chose à retenir est de savoir si le téléphone a été exposé à des influences extérieures. Ainsi, si vous le laissez tomber, il est possible que l'amplificateur de puissance, le microcontrôleur, le connecteur ou tout autre module tombe en panne ou se dessoude. Dans de tels cas, il est préférable de contacter un centre de service.

S'il n'y a aucune condition préalable pour que le Samsung tombe en panne, essayez ce qui suit :

Dépannage des problèmes de carte SIM

Si vous déterminez que la source de tous les problèmes est la carte SIM elle-même, il est recommandé d'agir dans l'ordre suivant :

Dysfonctionnements du logiciel

Si vous êtes propriétaire d'un Samsung double SIM et que la carte SIM n'est visible que dans un seul des connecteurs, vérifiez si le deuxième emplacement est activé dans les paramètres de l'appareil. Fonction requise situé dans la section « Gestion de la carte SIM ».

Il y a des cas où, après qu'un smartphone soit infecté par un virus ou son firmware indépendant La NVRAM – mémoire vive non volatile – y est endommagée. C'est ici qu'il est stocké IMEI mobile dispositifs. Si vous l'effacez, Samsung ne détectera pas les cartes SIM.

Pour résoudre le problème, vous devrez restaurer l'IMEI. Cela peut être fait via le menu d'ingénierie :

Après redémarrage téléphone IMEI sera restauré et tout devrait fonctionner. Si cela ne permet pas de résoudre le problème, il vous suffit de réinitialiser tous les paramètres aux paramètres d'usine ou de reflasher votre smartphone via PC et Programme Samsung Kies.

Divers problèmes avec un smartphone ou une tablette peuvent empêcher l'appareil de voir la carte SIM.

Il est clair que dans de telles conditions, il est impossible de l'utiliser aux fins prévues - les appels ne peuvent pas être passés, la messagerie instantanée, certaines applications ne peuvent pas être utilisées, ni l'accès à Internet (sauf pour l'utilisation du format Wi-Fi).

Dans ce document, nous répondrons à la question de savoir pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM et comment résoudre ce problème.

Manifestation

Comment comprendre que l'appareil est incapable de lire une carte SIM ? Pour vérifier la fonctionnalité du port, vous devez y installer une carte et redémarrer le téléphone.

Ceci est nécessaire car certains appareils prennent en charge l'échange de carte à chaud (c'est-à-dire lorsqu'ils sont allumés), tandis que d'autres ne le font pas (c'est-à-dire qu'ils sont capables de reconnaître et de « voir » nouvelle carte seulement après le redémarrage).

Dès le redémarrage terminé, le téléphone tente de détecter la carte SIM et de trouver le réseau. Certains téléphones (principalement des modèles asiatiques économiques) ont besoin d'un certain temps pour cela (pas plus de 2 à 3 minutes). En même temps, pendant ce temps, l'appareil peut afficher une icône de carte barrée et une notification « hors ligne », mais après un maximum de 5 minutes, la carte SIM doit être détectée.

Si au bout de cinq minutes rien n'a changé et que la notification « hors ligne » n'a pas disparu, alors l'appareil ne voit pas la carte SIM ; le problème peut survenir sur n'importe quel appareil, avec ou sans support remplaçable à chaud.

De plus, dans le premier cas, le réseau peut ne être détecté qu'après un remplacement « à chaud », ou seulement après un redémarrage.

Dans le cas des appareils à double carte, un seul des deux ports peut ne pas fonctionner.

Raisons et solution

Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons. Mais tous peuvent être divisés en deux grandes catégories :

• Lié à la carte SIM elle-même, c'est-à-dire à son inopérabilité (ou à son inopérabilité dans un appareil donné) ;
• Lié à l'appareil (smartphone ou tablette).

Dans ce cas, les problèmes de la deuxième catégorie peuvent également être divisés en deux groupes.

Les pannes matérielles sont associées à l'inopérabilité physique du port lui-même (par exemple, lorsque les contacts sont oxydés ou remplis de liquide).

Les problèmes logiciels sont dus au fait que le logiciel de l'appareil n'est pas conçu pour fonctionner avec un certain type de carte SIM.

Problèmes d'appareil

Parfois, vous pouvez les réparer vous-même, d'autres nécessitent des réparations ou le remplacement complet de ce composant.

Pour déterminer la présence d'une carte SIM dans le téléphone, plusieurs composants matériels sont utilisés : un connecteur SIM, le port lui-même et des plages de contact. La défaillance de l'un de ces composants entraîne un dysfonctionnement. Cela signifie que les raisons de la part de l'appareil peuvent être très diverses.

Verrouillage de l'opérateur

Le principal problème matériel que votre appareil peut rencontrer est son firmware pour un opérateur spécifique.

Le plus souvent, cela est typique de appareils mobiles, commandé à l'étranger et non destiné à la vente sur le marché russe.

Cela se produit parce que pour les résidents du pays de production, l'appareil est immédiatement fourni « complet » avec de très tarif avantageux l'un ou l'autre opérateur (souvent, même le prix final de l'appareil en dépend).

Auparavant, ce problème se produisait sur la plupart des iPhones qui n'étaient pas accrédités par Rostest et n'étaient pas certifiés pour la vente dans la Fédération de Russie.

Aujourd’hui, une difficulté similaire est rencontrée sur certains téléphones asiatiques et européens.

Ce problème se produit presque toujours lorsque l'appareil coûte 2 à 3 fois moins cher.

Le « déverrouillage » du téléphone et son reflasher doivent être effectués par des spécialistes, ce qui coûte également de l'argent, les économies réalisées dans ce cas sont donc discutables. De plus, le résultat de la procédure n'est pas toujours satisfaisant - cela dépend des caractéristiques individuelles du blocage et de l'appareil lui-même. Dans certains cas, le déverrouillage est tout simplement impossible ; dans d'autres, la procédure détruit complètement tous les logiciels originaux.

Problèmes de système d'exploitation

La panne du logiciel du connecteur SIM est un problème courant qui survient de temps en temps sur tous les téléphones.

Cette situation peut être reconnue par un certain nombre de signes indirects :

• Avez-vous récemment reflashé votre téléphone ?
• Avez-vous récemment installé un logiciel (pas nécessairement piraté - programmes officiels parfois ils provoquent aussi une telle panne), au cours de laquelle il est nécessaire d'établir le contact avec la carte mémoire ;
• Avez-vous récemment installé des mises à jour (surtout si cela a été fait via Wi-Fi).

Toutes ces actions peuvent provoquer des pannes si le système d'exploitation, ses composants, mises à jour ou programmes ne sont pas installés correctement.

Le plus souvent, vous pouvez résoudre le problème vous-même.

Faites quelques choses :

• Éteignez le téléphone, retirez la carte SIM, insérez-la à nouveau et démarrez ;
• Supprimer le dernier applications installées, puis réinstallation « à froid » de la carte SIM (appareil éteint) ;
• Restaurer les paramètres d'usine.

Si rien de tout cela ne vous aide, vous pouvez essayer de reflasher le téléphone.

Important! Comme dans le cas du blocage de l'appareil « pour l'opérateur », ce phénomène ne peut être à l'origine de la perturbation d'un seul emplacement sur un téléphone à deux cartes. Si le verrouillage de l'opérateur ou tout autre problème avec logiciel se produit sur un appareil à deux cartes, la carte n'est alors vue par aucun des emplacements.

Fente bouchée

Si des débris pénètrent dans le logement de la carte, les contacts ne sont pas entièrement en contact avec les contacts de la carte et aucune connexion n'est donc établie.

Un colmatage peut se produire :

• Lors d'une utilisation prolongée du téléphone, de la poussière pénètre à l'intérieur (et le boîtier ne peut que légèrement retarder l'apparition de ce problème) ;
• Même si l'appareil tombe une fois dans le sable ou sur le sol ;
• Avec réarrangement fréquent des cartes SIM ;
• Si vous ouvrez fréquemment la coque du téléphone, créneaux ouvertsà l'arrière de l'appareil.

En principe, vous pouvez essayer de résoudre ce problème vous-même.

Pour ce faire, il suffit de souffler soigneusement la fente avec un sèche-cheveux à l'air froid (vous ne pouvez pas chauffer l'appareil), mais il est important de le faire de manière à ce que la poussière ne pénètre pas dans d'autres parties de l'appareil.

Après quoi les contacts peuvent être essuyés avec un non-tissé enroulé sur une aiguille et imbibé d'alcool.

Dommages physiques à la fente

Dommages à l'emplacement de la carte - plus de Problème sérieux, et vous ne pourrez probablement pas l'éliminer vous-même en utilisant des moyens improvisés.

Cela se produit si :

• Le téléphone est tombé, jeté, soumis à des pressions ;
• La carte SIM était souvent réorganisée, et cela se faisait rapidement et de manière imprécise ;
• L'emplacement lui-même était soumis à une pression, par exemple lors du retrait du couvercle de l'appareil ou lors du retrait de la batterie.

Même si vous connaissez la cause exacte des dommages causés au connecteur, il est peu probable que vous puissiez résoudre le problème vous-même. Il est préférable de contacter un centre de service pour cela, car seul un spécialiste peut déterminer la nature des dommages et la manière la plus optimale de les éliminer. Dans certaines situations, seules des réparations mineures peuvent être effectuées, tandis que dans d'autres, un remplacement complet de l'emplacement est nécessaire.

Dommages au titulaire de la carte

Qu'est-ce qu'un titulaire de carte ?À proprement parler, il s'agit d'une partie fonctionnelle de l'emplacement d'installation de la carte SIM, qui n'est disponible que sur les téléphones dans lesquels l'emplacement est caché sous quatrième de couverture et/ou une batterie, mais pas pour ceux dont le slot « sort » par le côté.

Autrement dit, techniquement, avec ce type de fente, le porte-carte existe également, mais il est situé dans le corps de l'appareil, non visible par l'utilisateur, et il est très difficile de l'endommager involontairement même en cas de chute de l'appareil.

Titulaire de la carte- il s'agit du cadre métallique au dessus de la plage de contact, le cadre dans lequel on insère directement la carte.

Selon le modèle, il peut se relever et se fermer brusquement une fois la carte insérée, ou vous pourrez peut-être « glisser » la carte directement dans le porte-carte tandis que le porte-carte lui-même reste statique.

Quelles fonctions cet appareil remplit-il ?

• S'assure que la carte en plastique est maintenue en place ;
• L'appuie, assurant le contact le plus étroit possible entre les plages de contact de l'emplacement et la carte (ce qui est particulièrement important si une carte de plus petit format est installée dans un emplacement pour une plus grande).

En conséquence, des dommages au support empêchent la fixation normale de la carte SIM.

Il ne peut pas être inséré du tout ou rester mobile à l'intérieur du cadre. Mais le phénomène le plus courant est que l'offre est insuffisante contact complet sites pertinents.

L'appareil peut être endommagé en cas de chute, d'ouverture imprudente ou de retrait de la carte.

Le plus souvent, les pannes sont évidentes - l'appareil est assez fragile et peut être facilement cassé ou plié lors de l'ouverture.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de le redresser vous-même.

Cependant, le plus souvent, les problèmes sont plus complexes, par exemple le desserrage des supports d'ouvrant (dans les modèles où il s'incline vers le haut).

Il est impossible de résoudre soi-même un tel problème sans équipement spécial, il est donc recommandé de contacter un centre de service.

Les services de réparation pour cette partie de l’appareil ne sont dans la plupart des cas pas trop chers. Remplacement complet il n'exige presque jamais.

Oxydation des contacts

Le problème est assez grave. Avec lui, les plages de contact de la fente sont sujettes à l'oxydation.

Dans ce cas, la gravité visuelle du phénomène ne peut pas constituer un signe diagnostique.

Parfois, une oxydation visuellement forte (assombrissement) n'interfère pas avec le travail, alors que parfois presque aucune changements externes pas visible, mais la fente ne fonctionne pas.

Une oxydation peut se produire pour de nombreuses raisons:

• Inondation ou humidité (même utilisation dans la salle de bain ou sous la pluie, dans un environnement humide) ;
• Chauffage excessif, surchauffe de l'appareil ;
• Problèmes avec la batterie de l'appareil ;
• Parfois, l'oxydation se produit sur les vieux téléphones au fil du temps, car leur durée de vie est expirée depuis longtemps.

Pour déterminer la présence d'oxydation, inspectez les contacts si possible.

Habituellement, un léger assombrissement est perceptible sur eux, mais un tel « symptôme » peut être absent. Vous pouvez essayer d'éliminer l'oxydation vous-même.

Pour ce faire, trempez un non-tissé dans de l'alcool, enroulez-le autour de l'aiguille et essuyez délicatement les contacts.

Laissez-les sécher, insérez la carte SIM et essayez de démarrer le téléphone. Parfois, cette méthode de réparation s’avère très efficace.

Dans certains cas, l’oxydation se transforme en corrosion. Vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même, car cela nécessite le remplacement de l'intégralité de l'emplacement. Il s’agit d’une procédure coûteuse réalisée par des professionnels.

Lecteur de carte cassé

Le lecteur de carte est autrement appelé connecteur SIM. Il s'agit d'un dispositif techniquement complexe qui transmet réellement le signal des plages de contact des fentes au processeur de l'appareil.

Autrement dit, cela dépend si votre appareil voit ou non la carte SIM.

Le circuit du connecteur se compose de nombreux éléments - condensateurs, varistances, résistances, etc.

Et une panne de l'un de ces composants entraîne l'arrêt du fonctionnement du slot.

Et il est assez facile d'endommager n'importe quelle partie de celui-ci - juste une chute, de l'humidité, de la poussière, une surchauffe, etc.

Il est impossible pour l'utilisateur moyen de déterminer visuellement ce phénomène, et le service nécessite de longs diagnostics pour comprendre quelle section du circuit est endommagée. Réparer une chaîne peut généralement être assez compliqué et coûteux, c'est pourquoi les techniciens suggèrent souvent de remplacer complètement le connecteur. Ce n'est pas non plus bon marché, mais il n'y a pas d'autre solution : il est impossible de réparer l'appareil vous-même.

Dommages aux contacts

Un autre événement indésirable nécessitant le remplacement de l'emplacement est dommages mécaniques Zone de contact.

Cela peut se produire lorsque des grains de sable ou de terre pénètrent dans le téléphone, ou lorsque vous essayez de retirer la carte plus facilement à l'aide d'objets étrangers.

Théoriquement, vous pouvez même endommager le contact avec votre ongle en pliant le porte-carte.

Les dommages peuvent être ou non visibles visuellement, comme une rayure ou une déformation. L'élimination du phénomène est difficile et nécessite souvent le remplacement de l'emplacement (dans de rares cas, un contact endommagé).

Panne de soudure

Le fait de ne pas souder les contacts du titulaire de la carte est typique des téléphones dotés d'un emplacement rétractable.

La cause d'un échec de soudure peut être une chute, de l'humidité, une compression ou un retrait/insertion négligent de la carte SIM.

Le problème est résolu en service en soudant les broches de contact du titulaire de la carte - la procédure n'est ni trop compliquée ni trop coûteuse.

Déformation des contacts du support SIM

La déformation des contacts du porte-carte n'est pas perceptible de l'extérieur (contrairement à la déformation du porte-carte lui-même).

Les causes de déformation sont les mêmes : manipulation imprudente, pression sur la fente, chute de l'appareil ou coup porté sur celui-ci.

Le problème peut également survenir lorsque vous essayez d'installer une carte au format nano dans un connecteur au format micro, et lorsque vous essayez d'échanger « à chaud » une carte SIM sur un téléphone qui ne prend pas en charge cette fonction.

Le problème est également résolu dans le service. Lors des réparations, les contacts peuvent être restaurés ou remplacés.

Problèmes avec la carte SIM

De telles difficultés sont beaucoup plus faciles à éliminer que celles décrites dans la section précédente.

À proprement parler, le plus d'une manière simple La solution au problème est de remplacer la carte au bureau de votre opérateur mobile.

En présentant les documents de la personne auprès de laquelle le numéro a été enregistré, vous pouvez recevoir gratuitement une nouvelle carte, préservant le numéro, le tarif, le solde et d'autres données.

Si l'emplacement et les autres composants matériels de l'appareil fonctionnent correctement, mais que la carte n'est pas détectée, il y a un problème. peut être la suivante :

• La carte a expiré ou a été bloquée après une longue période de non-utilisation - contactez l'opérateur et découvrez pourquoi la carte est bloquée et si elle peut être débloquée ;
• Une nouvelle carte qui vient d'être achetée peut ne pas être activée - le problème est particulièrement typique pour de nombreuses cartes SIM étrangères et peut être résolu en appelant ou en envoyant un SMS à un numéro spécifique ;
• Une carte reste un dispositif technique assez complexe, elle peut donc également être endommagée - les contacts s'oxydent lorsqu'ils sont inondés, se cassent lorsqu'ils sont pressés, etc. ;
• Une cause fréquente d'échec est l'échec d'une découpe indépendante (et parfois professionnelle) de la carte au format micro ou nano - dans ce cas, vous pouvez accidentellement endommager ses éléments importants ;
• La carte se salit suite à une utilisation prolongée.

Il est assez facile d'identifier le problème. L'inondation, l'oxydation, la casse ou le colmatage de la carte peuvent être visibles visuellement, et en cas de colmatage, il est utile de nettoyer la carte et de la souffler. Dans d'autres cas, remplacer la carte SIM tout en conservant le numéro éliminera rapidement les problèmes pouvant survenir.

Autres cas

Un cas particulier du problème est installation incorrecte Cartes SIM

En particulier, avant l'installation, l'utilisateur doit savoir si son appareil prend en charge les cartes remplaçables à chaud, et également surveiller attentivement si la carte est installée du mauvais côté.

Il est également possible que la carte doive non seulement être insérée, mais également enfoncée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Mais à côté de cela, il existe également des problèmes moins évidents. Par exemple, les contacts de la carte SIM ne se connectent pas aux contacts du port.

Ce problème survient le plus souvent lorsque grande carte découpé moi-même à un format plus petit - dans ce cas, une erreur même d’un demi-millimètre peut entraîner des problèmes.

Cela peut également se produire lorsqu'une nano-SIM est insérée dans le port pour micro-carte SIM(ou micro-sim - en un classique). Dans ce cas, la carte fonctionnera, mais elle doit être installée correctement, en touchant exactement les zones de contact. Parfois, dans une telle situation, la carte peut bouger lorsque vous déplacez le téléphone, mais le problème est facilement résolu en la plaçant entre la partie supérieure et la partie supérieure du port de soudure (papier, carton).

Conclusion

Si le téléphone ne voit pas la carte SIM, cela peut être la cause soit d'une panne grave, soit d'un problème ou désagrément mineur, comme le blocage de la carte SIM.

Si le téléphone voit une autre carte, il est évident qu'elle ne pose aucun problème.

Avant d'acheter un téléphone à l'étranger, vous devez vérifier au préalable s'il fonctionnera normalement auprès de votre opérateur mobile.

Si vous découvrez une panne grave, vous ne devez pas tenter de la réparer vous-même si vous ne disposez pas de suffisamment de compétences et d'outils adaptés.

Il est préférable de demander l'aide de spécialistes afin de ne pas endommager davantage l'appareil par vos actions incompétentes.

Parfois, les utilisateurs de smartphones basés sur le système d'exploitation Android sont confrontés au fait que leur appareil cesse de « voir » la carte SIM ou la « maintient » en mode avion, ne permettant pas de passer des appels. Ce problème est rare, mais si vous apprenez à le résoudre, cela ne vous fera pas peur. Et maintenant, vous découvrirez comment procéder.

Défauts matériels

Incompatibilité de la carte SIM et du téléphone

Par exemple, vous avez acheté un super moderne smartphone phare et j'y ai inséré une carte SIM, que vous utilisez depuis très longtemps. Il existe une forte probabilité que l'appareil ne puisse tout simplement pas lire une telle carte SIM. Dans ce cas, rendez-vous simplement au bureau de votre opérateur le plus proche et changez carte SIMà un nouveau (le numéro restera le même).

Problème avec les contacts de l'emplacement et de la carte SIM

Si vous avez accidentellement mouillé votre smartphone ou s'il est resté longtemps dans une pièce poussiéreuse, il est possible que les contacts de l'emplacement SIM et la carte SIM elle-même soient simplement sales ou oxydés. Pour résoudre ce problème, il suffit de tremper un coton-tige dans de l'alcool et d'essuyer les contacts ici et là.

Conclusion

Si vous avez encore des questions telles que « Pourquoi l'appareil Android ne voit-il pas la carte SIM », écrivez-nous dans les commentaires ci-dessous et nous vous aiderons certainement !

Si votre téléphone ne voit pas la carte SIM, vous devez tout d'abord essayer de rembobiner les événements associés au téléphone dans votre tête dans l'ordre inverse. Il convient de prêter attention aux causes possibles du problème avec la carte SIM. Si le téléphone ne voit plus la carte après avoir été abandonné, les mises à jour du micrologiciel et du logiciel ne seront évidemment pas utiles. Dans le cas où cela s'est produit sans influences extérieures, la raison peut résider soit dans une carte SIM expirée, soit dans des bugs dans le système d'exploitation. Comprenons tout dans l'ordre.

Aucun contact dans l'emplacement de la carte SIM

Lorsque vous voyez le message « pas de carte SIM » ou « carte SIM non insérée » sur l'écran de votre smartphone, la première chose à faire est d'essayer de retirer et de réinsérer la carte SIM. La raison est peut-être simplement la disparition du contact dans l'emplacement de la carte SIM. Ce phénomène est plus souvent observé lors de l'utilisation de micro sim ou nano SIM via un adaptateur.

Lors du retrait, vous devez vérifier la propreté des contacts de la carte SIM elle-même et de l'emplacement. Certains débris sont peut-être entrés dans la fente et interfèrent avec emplacement correct cartes ou empêche tout contact. Par conséquent, vous devez souffler à fond. Un aspirateur peut être utilisé pour une fente fermée, mais une bouche fera l'affaire.

S'il y a de la saleté sur les contacts de la carte elle-même, il suffit généralement de la frotter sur un chiffon, de préférence rugueux, par exemple sur un jean. De plus, une gomme scolaire pour effacer les stylos fera parfaitement l'affaire. Cependant, si vous avez des marques sur les contacts difficiles à effacer, de l'eau est probablement entrée dans la fente.

Il arrive également que le contact de la carte SIM dans l'emplacement se perde à cause d'une pression insuffisante. Dans ce cas, il sera utile de poser un morceau de papier plié plusieurs fois, qui doit être positionné de manière à ce que lors de la fermeture du couvercle du téléphone, la carte SIM soit enfoncée à travers le morceau de papier.

La carte SIM est morte

Le problème réside peut-être dans la carte SIM elle-même. Peu importe si votre téléphone ne voit pas la carte SIM de Beeline, MTS ou de quelqu'un d'autre. La carte SIM a une durée de validité limitée et peut simplement expirer. Eh bien, ou Simka s'est fatiguée et est décédée avant l'heure fixée. Dans tous les cas, la deuxième étape de la vérification devrait consister à vérifier la carte SIM elle-même.

Pour vérifier, insérez votre carte SIM dans le téléphone de votre ami et sa carte SIM dans le vôtre. Je pense que tout est clair ici et c’est clair sans moi. Si aucun ami n'est à portée de main, vous devez vous rendre au bureau le plus proche de votre compagnie de téléphonie mobile. Là, ils le vérifieront pour vous et, si nécessaire, le remplaceront.

Problèmes matériels

Si votre téléphone ne voit pas la carte SIM, mais qu'un autre téléphone la voit et que le fait d'insérer la carte SIM dans la fente n'aide plus, le problème réside probablement dans le matériel du téléphone. Par exemple, dans un slot, comme c'était le cas pour moi :

Comme vous pouvez le constater, l'un des contacts est tombé, qui était à bout de souffle et finalement fatigué après que le téléphone soit tombé sur le carrelage.

Lorsque l'emplacement de la carte SIM est ouvert, vous devez inspecter soigneusement l'emplacement pour détecter la présence de tous les contacts. Il vaut également la peine d’inspecter soigneusement les composants qui l’entourent. Pour une conception fermée, vous pouvez essayer de démonter le téléphone et accéder à l'emplacement. Si vous n'avez pas confiance en vos capacités, mieux vaut confier l'affaire à une personne bien informée.

S’il y a des ombres comme de la suie autour d’une pièce, alors elle est brûlée. Des éclats et des fissures apparaissent également sur les boîtiers des microcircuits, indiquant leur disparition. Mais le problème est souvent invisible. Il existe des microcircuits, communément appelés « lunettes » ou « verres ». Souvent, ce n'est même pas un microcircuit, mais un ensemble de diodes dans vitrine, mais cela n'a pas d'importance. Le problème est que le contenu du verre n'est pas soudé mais est pressé même avec une forte pression. impact mécanique le contact peut bouger et disparaître. Dans ce cas, seul remplacement.

Sur certains modèles de téléphones, l'emplacement est localisé ou connecté à un câble et vous pouvez le remplacer indépendamment par un nouveau. Mais dans la plupart des cas, le slot est soudé directement à la carte. Dans ce cas, il ne sera pas possible de le remplacer à domicile et vous devrez vous rendre dans un centre de service.

En plus du slot, le problème peut également résider dans l'électronique. Par exemple, des problèmes dans le module de communication. De telles choses ne peuvent être déterminées sans équipement spécial.

Partie logicielle

Il est possible qu'après avoir flashé le firmware ou mis à jour le logiciel, le téléphone ne voie plus la carte SIM. Raisons possibles quelques-uns d'entre eux :

• La mise à jour était tordue, par exemple, aucune d'entre elles n'était installée fichier requis — Il faudra reflasher.
• Incompatibilité des logiciels avec le matériel de votre téléphone, notamment avec les firmwares tiers, tels que Cinogen Mod et autres. C'est triste mais Je vais devoir essayer une autre version de la couture.
• Erreurs dans code de programme ou dans des fichiers d'assemblage. Il existe des firmwares propriétaires collectés par des particuliers. Le plus souvent, ce firmware est compilé sous modèle spécifique fabricant spécifique. .

Très souvent lors de la mise à jour ou du flashage ancienne version les fichiers et les applications ne sont pas supprimés. Au lieu de cela une nouvelle version les fichiers sont installés par-dessus. Dans ce cas, les anciennes erreurs migrent vers nouveau firmware et donner lieu à problèmes supplémentaires. Par conséquent, lors du flashage du firmware, il est nécessaire de formatage complet dispositifs

J'espère que l'article a aidé à identifier la cause et à résoudre le problème. Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver la réponse dans la vidéo : J'attends vos commentaires.

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