Que faire si Internet Explorer ne fonctionne pas. Problèmes avec Internet Explorer. Diagnostiquer et résoudre les problèmes

Si le navigateur est en cours d'exécution Internet Explorer 11 erreurs critiques sont apparues, puis pour le restaurer fonctionnement normal Il suffit généralement de réinstaller le navigateur. Mais dans certains cas, vous pouvez vous en sortir en réinitialisant les paramètres ou en renvoyant page d'accueil.

Réinitialiser les options

Regardons la procédure de réinitialisation et de restauration du navigateur Internet Explorer à l'aide de l'exemple de la version 11 du programme, installée sur Windows 7. Pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer 11, lancez le navigateur Web. Plus loin:

Après avoir terminé la procédure de restauration des paramètres d'Internet Explorer, vous devez redémarrer votre ordinateur. La prochaine fois que vous lancerez votre navigateur, vous verrez que nos paramètres sont rétablis à leurs paramètres d'origine.

Changer votre page d'accueil

Si vous ne souhaitez pas réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer 11 à l'état original, mais que vous souhaitez uniquement modifier la page d'accueil du navigateur, procédez comme suit :

Si vous n'avez pas besoin d'une page d'accueil spécifique lorsque vous démarrez Internet Explorer 11, cochez la case Démarrer avec les onglets dans la zone Démarrage. Dans ce cas, la prochaine fois que vous démarrerez le navigateur, la page que vous consultiez sur Internet avant de fermer la fenêtre du programme s'ouvrira.

Si la page d'accueil a été modifiée de force application antivirus, puis avant de renvoyer les données d'origine, vous devez nettoyer votre ordinateur des infections provenant d'Internet.

Vérifiez votre système avec un antivirus et exécutez également une analyse avec des utilitaires anti-malware gratuits comme Malwarbytes.

Récupération du navigateur

Si la réinitialisation des paramètres et la modification manuelle de la page d'accueil ne permettent pas de résoudre les problèmes qui surviennent dans Travail sur Internet Explorer 11, puis essayez de restaurer le fonctionnement normal du navigateur Web en le réinstallant.


N'oubliez pas qu'Internet Explorer sous Windows ne se limite pas à l'affichage de pages Web. Toutes les versions d’IE, dont la 11, sont indispensables applications système, sans lequel un fonctionnement normal ne peut espérer la stabilité du système. Par conséquent, Internet Explorer ne peut pas être désinstallé ; Si vous n'utilisez pas le navigateur intégré, installez simplement un autre navigateur et oubliez IE.

On ne peut pas dire que les cas où Internet Explorer ne fonctionne pas soient assez courants. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés à ce problème. Et surtout, beaucoup d’entre eux ne savent tout simplement pas comment gérer cette erreur.

Des plantages dans IE peuvent survenir pour diverses raisons. Cela se produit souvent en raison d'échecs dans le programme lui-même et est parfois influencé par des circonstances indirectes. Par exemple, trop de charge CPU. De plus, la perte de performances est souvent associée aux modules complémentaires installés, aux infections fichiers malveillants. D'une manière ou d'une autre, vous devez corriger l'erreur afin de restaurer le fonctionnement normal du navigateur. Comment procéder est notre sujet principal de l’article d’aujourd’hui, et nous en parlerons directement.

Nous attirons votre attention sur le fait que l'article expliquera pourquoi Internet Explorer ne fonctionne pas, c'est-à-dire ne veut pas démarrer. Cependant, dans certains cas, les conseils qui y sont décrits aideront à résoudre d'autres problèmes associés à ce navigateur.

Passons à la partie la plus importante. À savoir, nous découvrirons pourquoi IE ne veut pas démarrer et que faire pour renverser la situation. bon côté. Et il existe de nombreuses façons de procéder, lisez-les ci-dessous. Nous analyserons toutes les méthodes une par une. Même si un ou deux ne fonctionnent pas pour vous, ne désespérez pas, mais essayez de faire ce qui suit.

Si le navigateur IE se bloque

Cela se produit très souvent lorsqu'Internet Explorer se bloque, et il n'y a rien de critique ici. Si cela se produit, redémarrez simplement votre navigateur. Fermez-le et ouvrez-le à nouveau. Mais souvent, il ne répond à aucune action, vous devez donc procéder comme suit :

Ça y est, le programme est fermé, vous pouvez le relancer. Mais avant cela, nous vous recommandons également de redémarrer l'intégralité de l'ordinateur pour éviter de tels problèmes.

Réinitialiser les paramètres par défaut

Une méthode universelle, car elle aidera à éliminer le problème dans différents cas. Il suffit simplement de réinitialiser les paramètres aux paramètres standard, c'est-à-dire ceux qui étaient initialement définis avant l'intervention.

Particulièrement bon à utiliser cette option dans les cas où le navigateur a cessé de fonctionner en raison de paramètres incorrects, configuration (y compris celles effectuées par le navigateur lui-même).

Commençons:


Il convient de noter que cette méthode est très efficace, car elle ne nécessite pas de saisie dans le navigateur lui-même. Ceci est particulièrement important lorsqu'il ne démarre pas complètement.

Redémarrez l'ordinateur et lancez Internet Explorer pour voir si cela fonctionne. Si le programme ne s'ouvre toujours pas, suivez les conseils supplémentaires.

Windows Update

L'installation de nouvelles mises à jour peut aider à faire fonctionner à nouveau IE. Par conséquent, cela vaut la peine d'essayer de mettre à jour les composants Windows.

Si des mises à jour sont disponibles pour votre système d'exploitation, vous pouvez les voir dans la barre des tâches dans le coin droit. Pour cela, cliquez sur cette icône :

Dans la fenêtre, vous devez appuyer sur le bouton " Installer les mises à jour”.

Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, acceptez l'accord et cliquez sur « Prêt" Nous attendons installation complète tous les composants.

Si vous avez désactivé Mises à jour automatiques, alors vous devez les vérifier vous-même :

  • Accédez au Panneau de configuration.
  • Ouvrir la rubrique « Centre de mise à jourles fenêtres”.
  • Et là cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour" S'ils sont trouvés, installez-les comme décrit ci-dessus.

Essayer de désactiver les modules complémentaires IE

Certains addons, surtout s'ils sont installés un grand nombre de, peuvent être incompatibles les uns avec les autres. Cela entraîne souvent une perte totale ou partielle des fonctionnalités des programmes de visualisation de pages Web.

Pour vérifier l'authenticité de cette version du dysfonctionnement du programme, vous devez lancer IE avec les modules complémentaires désactivés :

Et si le programme démarre, cela signifie qu'il existe toujours un conflit entre les modules complémentaires. Cela signifie qu'ils doivent être désactivés ou complètement supprimés. Cela se fait comme suit:


Soyez prudent lorsque vous désactivez les modules complémentaires du système ! Cela peut entraîner la perte de fonctionnalités de certains éléments du navigateur.

Vérification des virus

Chaque jour, il y a de plus en plus de virus. Ce n'est pas une exception que vous ayez également rencontré des code malicieux interdire le travail Programmes Internet Explorateur. Par conséquent, vous devez installer un antivirus (s’il n’est pas déjà installé) et analyser l’intégralité de votre ordinateur à la recherche de virus.

S'ils sont trouvés, effectuez immédiatement nettoyage complet des chevaux de Troie et malware.

Réinstallation

Si vous êtes arrivé à ce point dans notre article, mais que vous n'avez pas réussi à restaurer Internet Explorer, nous vous recommandons dans ce cas de le supprimer complètement de votre ordinateur, puis d'installer le plus dernière version, en le téléchargeant depuis le site officiel de Microsoft. Ci-dessous, nous fournirons des articles sur la façon de le supprimer et de le réinstaller sur votre ordinateur.

Avec une forte probabilité méthode similaire devrait aider. Dans le cas contraire, décrivez votre problème plus en détail et nous le résoudrons ensemble.

Il ne démarre pas, vous le saurez tout de suite. Tous les navigateurs fonctionnent sur cette base, que ce soit Opera, Mozilla, Chrome ou tout autre. De plus, des problèmes avec la norme Programme Windows peut endommager l’ensemble du système d’exploitation.

Nous allons passer aux choses sérieuses. Quelle est la raison des échecs et comment y remédier ?

Problème avec la page de démarrage

Peut-être l’option la plus inoffensive. Parfois, Internet Explorer ne démarre pas en raison d'un conflit lors de l'accès à la page d'accueil. Dans ce cas, le problème peut être résolu en ouvrant un onglet vide. Ouvrez l'application Exécuter (Win+R) et entrez iexplore about:blank. Si le programme s'ouvre, accédez immédiatement aux paramètres et modifiez la page de démarrage.

Modules complémentaires et barres d'outils en conflit

Les applications et barres d'outils supplémentaires que vous avez installées peuvent non seulement ralentir considérablement votre navigateur, mais également provoquer des erreurs et des plantages du programme. Pour vérifier cela, vous devez rouvrir la fenêtre Exécuter et saisir la commande suivante :

Cliquez sur OK. Le navigateur démarrera désormais sans modules complémentaires. Si tout est en ordre, il ne reste plus qu'à découvrir quels composants sont à l'origine des problèmes. Pour ce faire, vous devez aller dans le menu "Outils" (l'icône en forme d'engrenage), sélectionner "Configurer les modules complémentaires" et commencer à désactiver tous les modules complémentaires un par un jusqu'à ce qu'IE commence à fonctionner correctement.

Paramètres de navigateur incorrects

Une autre raison probable pour laquelle Internet Explorer ne démarre pas est réglage incorrect paramètres du navigateur. Dans ce cas, la solution serait réinitialisation complète et revenez aux paramètres par défaut. Comment faire?

  1. Accédez à la section « Configurer les paramètres de votre ordinateur ».
  2. Recherchez « Options Internet ».
  3. Ouvrez l'onglet "Avancé".
  4. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser" et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

Virus

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, recherchez des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez utiliser n'importe quel scanner antivirus, par exemple :

  • Recherche et destruction de Spybot ;
  • Lavasoft Adaware ;
  • adwcleaner;
  • Malwarebytes Anti-Malware.

Il est préférable de scanner mode sans échec Les fenêtres. Pour y accéder, commencez à redémarrer votre ordinateur et appuyez sur la touche F8 au tout début. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez avec prise en charge réseau." Une fois l'analyse terminée, vous devez redémarrer l'ordinateur.

Dommages aux bibliothèques système

Si Internet Explorer ne démarre pas après avoir utilisé les utilitaires de nettoyage du PC, il est possible qu'en plus des fichiers endommagés et obsolètes, ceux nécessaires au fonctionnement du navigateur aient également été supprimés. Dans ce cas, IE ne peut être restauré qu'après réinscription et récupération bibliothèques système. Pour cela il y a aussi applications spéciales par exemple, réparer l'utilitaire IE.

Que faire si rien n’y fait ?

Parfois restaurer le travail navigateur système en utilisant des méthodes standards ne fonctionne pas et vous devez recourir à davantage méthodes radicales. Tout dépend du système d'exploitation que vous utilisez.

Option 1 : réinstaller IE (pour Windows 7 et XP)

Malheureusement, cette méthode ne convient que pour versions précédentes Fenêtre. Internet Explorer 7 peut être téléchargé et réinstallé comme n'importe quel autre programme. Le programme d'installation peut être téléchargé à partir du site Web officiel de Microsoft. Veuillez noter qu'ils conviennent à différents systèmes d'exploitation différentes versions navigateur:

Version Windows7 VueXP
Version Internet Explorer11 9 8

Étant donné que le navigateur ne fonctionne pas, la chose la plus logique à faire est de télécharger le fichier d'installation sur un autre ordinateur et de le copier sur une clé USB.

Option 2 : désactiver IE (pour Windows 8)

Une solution alternative pour ceux qui ne peuvent pas lancer Internet Explorer. Utilisations de Windows 8 ce navigateur comme intégré, il est donc impossible de le réinstaller. La seule option est de le désactiver complètement. Comment faire?

  1. Accédez à Panneau de configuration > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
  2. Recherchez Internet Explorer, décochez-le et cliquez sur OK.
  3. Redémarrez votre PC.

Après cela, IE ne sera plus disponible et vous devrez utiliser un autre navigateur pour accéder à Internet.

Option 3 : réinstaller Windows

Si tout le reste échoue, vous devrez probablement réinstaller le système d'exploitation. Internet Explorer sera réinstallé avec d'autres applications standards Les fenêtres.

Si votre navigateur cesse soudainement de fonctionner et que vous ne savez pas pourquoi, vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre le problème.

Le navigateur peut cesser de fonctionner, ne plus répondre, ne pas charger correctement les sites ou se fermer soudainement.

Réinitialiser les options

Regardons la procédure de réinitialisation et de restauration du navigateur Internet Explorer à l'aide de l'exemple de la version 11 du programme, installée sur Windows 7. Pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer 11, lancez le navigateur Web. Plus loin:

Après avoir terminé la procédure de restauration des paramètres d'Internet Explorer, vous devez redémarrer votre ordinateur. La prochaine fois que vous lancerez votre navigateur, vous verrez que nos paramètres sont rétablis à leurs paramètres d'origine.

Changer votre page d'accueil

Si vous ne souhaitez pas réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer 11 à leur état d'origine, mais souhaitez uniquement modifier la page d'accueil du navigateur, procédez comme suit :

Si vous n'avez pas besoin d'une page d'accueil spécifique lorsque vous démarrez Internet Explorer 11, cochez la case Démarrer avec les onglets dans la zone Démarrage. Dans ce cas, la prochaine fois que vous démarrerez le navigateur, la page que vous consultiez sur Internet avant de fermer la fenêtre du programme s'ouvrira.

Si la page d'accueil a été modifiée de force par une application virale, avant de renvoyer les données d'origine, vous devez nettoyer votre ordinateur de toute infection sur Internet.

Vérifiez votre système avec un antivirus et exécutez également une analyse avec des utilitaires anti-malware gratuits comme Malwarbytes.

Récupération du navigateur

Si la réinitialisation de vos paramètres et la modification manuelle de votre page d'accueil ne résolvent pas les problèmes d'Internet Explorer 11, essayez de réinstaller votre navigateur pour restaurer un fonctionnement normal.

N'oubliez pas qu'Internet Explorer sous Windows ne se limite pas à l'affichage de pages Web. Toutes les versions d'IE, y compris la 11, sont des applications système importantes, sans lesquelles il n'y a aucun espoir de stabilité du système. Par conséquent, Internet Explorer ne peut pas être désinstallé ; Si vous n'utilisez pas le navigateur intégré, installez simplement un autre navigateur et oubliez IE.

L'une des plaintes les plus courantes parmi les utilisateurs d'Internet Explorer 10 est qu'il plante constamment. Après une minute, vous naviguerez joyeusement sur Internet, puis vous recevrez un message indiquant : « Internet Explorer a cessé de fonctionner et doit être fermé. » Si ce scénario vous semble trop familier, voici quelques trucs et astuces qui peuvent vous aider à résoudre ce problème.

L'une des raisons pour lesquelles Internet Explorer (IE) rencontre des problèmes est l'introduction de modules complémentaires, de barres d'outils, d'extensions, de spam et de logiciels espions. Parfois, ces programmes peuvent être réinitialisés ou désactivés en modifiant les paramètres d'Internet Explorer, mais souvent, la désactivation de ces programmes ne résout pas les problèmes de plantage d'IE.

*Si non spécifié, ces instructions fonctionneront pour les systèmes d'exploitation Windows XP, 7 et 8

À ce stade, vous avez remis IE dans l’état dans lequel vous l’aviez initialement installé, sans modules complémentaires, etc. Il devrait désormais fonctionner de la même manière que lors de la première installation d’IE 10.

Si, pour une raison quelconque, vous recevez toujours le message d'avertissement Internet Explorer a cessé de fonctionner, vous devrez peut-être creuser un peu plus pour résoudre le problème. Dans ce cas vous devez cliquer sur msconfig, pour résoudre le problème.

Vous trouverez ci-dessous les instructions pour installer msconfig Internet Explorer pour Windows XP, Vista/7 et 8. :

Dans ce cas, vous avez simplement désactivé tous les services non essentiels. Le but de cette procédure est de tester Internet Explorer sans l'allumer. programmes inutiles au démarrage. Cela vous aidera à identifier ce qui perturbe votre routine Internet Explorer.

  1. Après le redémarrage de votre ordinateur, rouvrez l'onglet Services msconfig en suivant les mêmes instructions aux étapes 1 et 2.
  2. Assurez-vous que le " Cacher tous les services Microsoft" est encore marqué. Cochez ensuite les cases uniquement dans la moitié supérieure du menu Services .
  3. Redémarrez votre ordinateur et lancez Internet Explorer.
  4. Recherchez les plantages et assurez-vous qu'Internet Explorer fonctionne correctement. Si tel est le cas, cela signifie que le service indiscipliné se trouve dans la moitié non cochée du menu Services.
  5. Pour vérifier, ouvrez à nouveau le menu msconfig Prestations de service. Assurez-vous que le " Cacher tous les services Microsoft" est encore marqué. Maintenant retirer les cases que vous avez cochées plus tôt. Cochez les cases dans la moitié de l’espace restant lors du dernier test.
  6. Redémarrer et lancez Internet Explorer, s'il y a des problèmes ou des crashs, cela confirme que le problème est bien présent service, qui a été testé sur notre actuel. test.
  7. Il est maintenant temps d'affiner la recherche du « Service » en échec en répétant le test ci-dessus jusqu'à ce qu'un seul service échoue ou qu'Internet Explorer cesse de fonctionner avec le message.
  8. Une fois que vous avez identifié le service défectueux, ouvrez le menu Service msconfig et décochez "Services". Redémarrer ordinateur et lancez Internet Explorer. Recherchez les plantages ou autres messages d’erreur. Si vous rencontrez toujours le message d'erreur, veuillez vérifier à nouveau services msconfig, sachez qu'il peut y avoir plusieurs services, causer des problèmes dans Internet Explorer

*Note. Redémarrez toujours votre ordinateur après chaque test.

J'espère que vous ne rencontrerez plus le message d'erreur « Internet Explorer a cessé de fonctionner ». Si tel est le cas, répétez simplement ce processus de nettoyage rapide et facile.

Internet Explorer est le navigateur standard. Après la sortie d'Internet Explorer 8, il est devenu comparable aux autres navigateurs et de plus en plus de personnes commencent à l'utiliser. Mais il arrive que le navigateur cesse de fonctionner ou fonctionne avec divers problèmes. La première étape consiste à examiner votre antivirus et votre pare-feu pour en connaître la raison. À Installation Internet Il est préférable d'utiliser Explorer 8 pour désactiver complètement ces programmes. Vous pouvez également ajouter votre navigateur aux exceptions de votre antivirus.

Si vous avez installé divers modules complémentaires dans votre Internet Explorer, ceux-ci peuvent être à l'origine du dysfonctionnement. Essayez de supprimer ou de réinstaller ces modules complémentaires.
Et la dernière étape : si aucune des suggestions n'a aidé, il ne reste plus qu'à réinstaller le programme. Avant de réinstaller, désinstallez complètement l'ancienne version. Assurez-vous de nettoyer toutes les « queues » qui restent souvent après la désinstallation des programmes. Après cela, téléchargez Internet Explorer depuis un autre navigateur (si vous n'en avez pas, demandez à un ami de le télécharger depuis médias externes l'installation), désactivez votre antivirus lors de l'installation et réinstallez votre Internet Explorer.

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Que faire si rien n’y fait ?

Vous devez effectuer quelques travaux sur votre système. Nous vous suggérons de procéder en deux étapes.

1. Mettez à jour les pilotes depuis Booster de pilote 3 . C'est un logiciel vraiment sympa qui aide souvent ! La mise à jour des anciens pilotes vers les nouveaux est très point important. Vous pourriez penser que Windows lui-même vous informe lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles.

Oui, parfois il affiche des alertes, mais la plupart du temps uniquement pour les mises à jour Windows ou parfois aussi pour la carte vidéo. Mais à côté de cela, il existe de nombreux autres pilotes qui doivent être mis à jour régulièrement.

Bonjour chers lecteurs et téléspectateurs du blog chaîne Youtube, aujourd'hui, nous continuerons à étudier le top dix, plus tôt nous avons examiné la question de savoir comment activer Windows 10, allez plus loin et maintenant je vais vous en parler navigateur Internet explorateur pour Windows 10. Je pense que vous savez déjà quel genre de bête est IE avec la sortie du dernier système opérateur, Edge est déjà le navigateur par défaut, je vais vous apprendre à changer tout cela et à trouver Internet Explorer, même si ce n'était pas idéal, mais par rapport à la nouvelle version, ça a l'air très bien.

Téléchargez Internet Explorer 11 pour Windows 10

Comment ouvrir Internet Explorer 11 sous Windows 10

Si vous essayez d'ouvrir un raccourci contenant un lien, ou si je vous envoie un lien, il s'ouvrira dans navigateur de bord. Par exemple, j'ai créé un raccourci avec un lien vers mon site Web à l'intérieur. Cliquer dessus ouvre Edge, dont je n'ai pas besoin.

Comment ouvrir Internet Explorer 11 dans Windows 10, si vous ouvrez Démarrer, vous n'y trouverez pas de raccourci, vous ne verrez qu'un raccourci vers Microsoft Edge.

Où Microsoft a-t-il poussé IE 11. Deux méthodes nous aideront à le trouver.

La première méthode consiste à cliquer sur l'icône de recherche et à y saisir le mot magique. j'explore

Comme vous pouvez le constater, il existe toujours dans le système.

La deuxième méthode pour ouvrir Internet Explorer sous Windows 10 est de suivre le chemin :

Comme vous pouvez le voir, il se trouve aussi ici fichier exe nommé j'explore.

Internet Explorer ne fonctionne pas sous Windows 10

Il y a des problèmes avec la salle d'opération système Windows 10 qu'Internet Explorer ou Edge ne fonctionne pas. Les actions suivantes peuvent vous aider ici. Appuyez sur les touches Win+R et entrez ce mot :

ou la même chose en deux étapes, faites un clic droit sur le bouton démarrer et depuis menu contextuel sélectionnez Panneau de configuration

Et sélectionnez Options Internet.

Ici, nous nous intéresserons à l'onglet Avancé, ici nous appuyons sur le bouton Réinitialiser, après quoi vous remarquerez qu'Internet Explorer 11 ne démarre pas sous Windows 10.

Comment définir IE par défaut

Afin de remplacer Edge par Internet Explorer 11 dans le top dix, procédez comme suit, ouvrez l'explorateur, à droite coin supérieur Cliquez sur l'icône des paramètres, c'est un engrenage, puis sélectionnez les propriétés du navigateur.

Allez dans l'onglet Programmes et voyez ce lien

En conséquence, vous serez transféré vers le composant logiciel enfichable Sélectionner les programmes par défaut ; vous pouvez également y accéder via le panneau de configuration. Sélectionnez Explorateur et cliquez sur Définir ce programme par défaut.

Internet Explorer hors ligne sous Windows 10

Il n'y a tout simplement pas de mode hors ligne dans cette version du système d'exploitation. Eh bien, maintenant tu peux tout faire davantage réglage fin Internet Explorer sous Windows 10, tout est individuel ici.

En bout de ligne. Vous et moi avons appris à rechercher et à ouvrir Internet Explorer dans Windows 10 et à le définir comme navigateur par défaut au lieu d'Edge. Nous avons réalisé que vous n'avez pas besoin de télécharger ou d'installer quoi que ce soit de plus et que tout est déjà sous le capot du système.