Il arrive que lorsque l'appareil est connecté au Wi-Fi, Internet ne fonctionne pas sous Windows XP, 7, 8, 10. En gros, problème similaire se produit lors des paramètres du routeur Wi-Fi. Cependant, il existe des situations où la connexion Internet est présente, mais à une certaine seconde, elle disparaît soudainement. De plus, l'ordinateur, le téléphone ou la tablette lui-même dispose d'une connexion Wi-Fi, mais il est impossible d'accéder à Internet.

Les raisons pour lesquelles le Wi-Fi est connecté, mais Internet ne fonctionne pas et les pages ne s'ouvrent pas, peuvent être très différentes, ainsi que les solutions. Vous devez comprendre toutes les nuances en détail. En règle générale, les violations se produisent en raison du routeur lui-même ou d'un PC, d'une tablette, d'un smartphone, etc.

Pour une meilleure compréhension, cet article est divisé en plusieurs points principaux :

1. Que faire si la source du problème est routeur.
2. Dépannage ordinateur de bureau et portable.
3. Résoudre le problème du fonctionnement d'Internet sur tablette ou smartphone.

Lorsque le Wi-Fi est connecté, mais qu'Internet ne fonctionne pas (limité), vous devez tout d'abord vérifier le routeur et l'accès au réseau, car la source du problème est rarement les appareils utilisés (ordinateurs portables, smartphones, tablettes, etc. )

Le Wi-Fi ne fonctionne pas à cause du routeur

Très probablement, il existe plusieurs mobiles ou appareils informatiques qui sont connectés au Wi-Fi. Vous devez les connecter à votre propre réseau et si Internet ne fonctionne sur aucun appareil, le problème est dû au routeur. De plus, vous pouvez connecter votre ordinateur ou votre téléphone au Wi-Fi de quelqu'un d'autre et voir si le réseau démarrera dans ce cas. Une fois que vous êtes sûr que le routeur est à l'origine du problème, vous pouvez essayer de le résoudre :

• assez facile redémarrez le routeur, dans certains cas, même plus de 3 minutes. Si nécessaire, faites-le plusieurs fois ;
• il est impératif de s'assurer que les services du fournisseur sont payants et il n'y a aucun problème. Pour ce faire, contactez le service d'assistance de votre fournisseur Internet. Il est possible de connecter Internet directement à l'ordinateur et de voir s'il fonctionne sans utiliser de routeur ;
• vérifier connexion correcte des fils au routeur. Vous devez également étudier attentivement les indicateurs sur le routeur lui-même (si bon fonctionnement ils devraient clignoter);
• si Internet fonctionne bien sans routeur - paramètres d'affichage. Les paramètres ont probablement été réinitialisés et la sous-station ne parvient pas à se connecter au fournisseur. Etant donné qu'il existe plusieurs types de routeurs, leurs instructions seront également spécifiques à fabricant spécifique. Des informations sur les paramètres sont disponibles gratuitement sur Internet ;
• si le Wi-Fi de quelqu'un d'autre est utilisé, le propriétaire du réseau n'a peut-être pas eu le temps de payer pour les services du fournisseur.

L'ordinateur portable ou de bureau est connecté au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'accès Internet sous Windows XP, 7, 8, 10

Si de telles violations sont observées exclusivement sur téléphone fixe ou ordinateur portable (fonctionne sur d'autres appareils), vous devez d'abord étudier les paramètres spécifiques.

Dans ce cas, la première chose à faire est de redémarrer l'ordinateur portable. Après cela, vous devez vous assurer que l'obtention d'une adresse IP en mode automatique est définie dans les caractéristiques de la connexion sans fil. Cela peut être fait comme suit : cliquez sur icône de réseau faites le bouton droit de la souris et sélectionnez " Centre de contrôle", ensuite aller à " Changer les paramètres d'adaptation". Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur réseau sans fil, appelez " Propriétés", puis double-cliquez sur « IP version 4 » et vérifiez s'il est installé mode automatique obtenir une adresse.
Si les mesures que vous prenez ne résolvent pas le problème, cela ne fait pas de mal de lire l’article. Très souvent, le problème se produit précisément à cause de données obsolètes (après prochaine mise à jour système) ou un pilote défectueux.

Il peut également arriver que le navigateur affiche une erreur Erreur DNS ou quelque chose de similaire. Dans ce cas, vous devez vous familiariser avec les conseils permettant de résoudre ce problème, également disponibles sur Internet.

Chaque internaute s'est déjà posé la question de savoir pourquoi les pages Internet ne se chargent pas du tout ou prennent trop de temps à se charger.

Tout d’abord, définissons ce que signifie « long ». Long est lorsque la page ne se charge pas plus rapidement que 7 à 10 secondes. Passons maintenant en revue les principales raisons qui expliquent pourquoi les pages sur Internet mettent beaucoup de temps à se charger, voire ne se chargent pas du tout.

Si les pages Internet ne se chargent pas du tout, alors :

1. Vérifiez l'état physique ou connexion logicielleà Internet - connectez le câble à l'ordinateur, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau (il ne doit pas y avoir d'icône dans le coin inférieur droit indiquant qu'il n'y a pas de connexion réseau) et que le VPN est en cours d'exécution.
2. Vérifiez si votre antivirus ou pare-feu bloque la connexion (donc désactivez-les TEMPORAIREMENT). L'antivirus est désactivé dans ses paramètres et vous pouvez voir comment désactiver le pare-feu (alias pare-feu).
3. Vérifiez les détails du réseau (en particulier le serveur DNS) s'ils ne sont pas obtenus automatiquement. Comparez-les avec ceux qui vous sont remis par le prestataire (ils doivent être précisés dans le contrat ou dans le manuel d'utilisation). L'endroit où vous pouvez trouver les détails de Windows XP et Windows 7 est affiché.
4. Si les paramètres sont corrects, vérifiez la disponibilité de la passerelle principale et du serveur DNS en leur envoyant une requête ping. Comment procéder est montré.

Si la passerelle principale et (ou) le serveur DNS ne sont pas disponibles, et également si les instructions décrites ci-dessus ne vous aident pas, alors contactez votre service d'assistance réseau.

Si les pages Internet mettent beaucoup de temps à se charger, alors :

1. Découvrez lequel vitesse maximum fourni par le fournisseur, généralement sur le forfait le moins cher - très faible vitesse. La véritable évaluation de la vitesse de la connexion Internet dans cette situation sera son test (par exemple). Mais il peut vous « mentir », alors il est préférable de télécharger n'importe quel fichier populaire et volumineux à partir de torrents(par exemple, avec rutracker "a). Comment télécharger à partir de celui-ci est indiqué. Le fichier doit être partagé par un grand nombre d'utilisateurs. Si la vitesse est nettement inférieure à celle indiquée par le fournisseur, contactez-le et signalez-le. Mais n'oublie pas que les fournisseurs vous indiquent la vitesse en mégaoctets, mais dans le programme de téléchargement à partir de torrents (comme dans de nombreux autres programmes), la vitesse est indiquée en mégaoctets (il y a 8 mégabits dans 1 mégaoctet). Par conséquent, vous devez diviser la vitesse déclarée par le fournisseur par 8 et soustraire environ 10 % supplémentaires - cela est dû aux particularités de la transmission de données sur le réseau.
2. Temps de chargement longs pour les pages Internet probablement en raison de la forte charge sur le site en ce moment . Et rien ne peut être fait ici.
3. Essayez-le divers Internet les navigateurs sont souvent Internet Explorer– le maillon le plus inhibé de la chaîne Internet est l’utilisateur.
4. Assurez-vous que votre trafic n'est pas utilisé par d'autres applications en même temps. Par exemple, mettre à jour les bases de données d'un antivirus ou d'un autre programme.
5. À l'aide du Gestionnaire des tâches, affichez les paramètres d'utilisation du processeur et mémoire vive. S'ils sont chargés à pleine capacité, c'est-à-dire à 100 %, votre ordinateur n'aura pas assez de puissance pour traiter les pages.

Ainsi, de nombreuses raisons empêchent réellement le chargement des pages Internet. Cependant, il n’y a pas lieu de paniquer si quelque chose ne se charge pas depuis longtemps. Il suffit de résoudre les problèmes émergents en temps opportun. De plus, après cet article, tous vos « comment » et « pourquoi » devraient complètement disparaître.

Si vous avez lu cet article mais que vous n'êtes pas en mesure de résoudre ce problème vous-même, vous pouvez contacter personne bien informée qui peut fournir une assistance qualifiée. N’ayez pas non plus peur de « terroriser » votre fournisseur d’accès Internet avec des questions. Si vous faites tout correctement, les pages Internet que vous ouvrez se chargeront instantanément.

Beaucoup ont été confrontés à un problème tel que le manque d'Internet sur un ordinateur, un ordinateur portable ou d'autres appareils. Dans ce cas, le navigateur affiche le message : « La page Web n'est pas disponible » ou un message similaire. Les causes fréquentes de ce problème sont : panne sur la ligne du fournisseur, dysfonctionnement équipement pour la maison(routeur, carte réseau, etc.) ou des paramètres incorrects. Tout cela peut être décrit en deux mots : « pas d’Internet ». Que devraient faire ceux qui ont une connexion, mais les pages Web ne s'ouvrent pas ?

Cet article parle de telles situations et des moyens de résoudre ce problème. Dans le dernier article, j'ai discuté de la situation lorsque .

La première étape consiste à s’assurer que l’accès Internet est bien présent et fonctionne correctement. En règle générale, d'autres programmes utilisant le réseau fonctionnent dans cette situation (Skype, ICQ, etc. sont disponibles).

Mais il y a des cas où ils ne sont pas là et il n'est pas possible d'installer ces applications. Dans ce cas, vous pouvez vérifier le fonctionnement du réseau à l'aide de la ligne de commande. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Fenêtre + R et saisissez cmd dans la fenêtre qui apparaît. Un terminal doit apparaître devant l'utilisateur là où il entre commande ping(vous pouvez ensuite essayer de saisir l'adresse du site Web Yandex, par exemple, vous obtiendrez - ping www.yandex.ru). Si le problème décrit se produit cette commande affichera un message sur l'impossibilité de se connecter à la ressource. Mais si vous entrez le ping 8.8.8.8, un message concernant le statut de réussite apparaîtra.

Les raisons du problème lorsque les sites ne s'ouvrent pas peuvent être différentes. Cela peut être lié :

• problèmes avec le service DNS ;
• influence des virus et malware;
• paramètres de serveur proxy incorrects ;
• configuration incorrecte fichier hôte().

Problèmes de service DNS

Un coupable courant dans les situations où le navigateur n'ouvre pas de sites, mais où l'accès à Internet n'est pas bloqué, est le travail Serveur dns. Ce problème peut être déterminé de la manière décrite ci-dessus, lorsqu'il était nécessaire d'ouvrir ligne de commande et cinglez l'adresse de n'importe quelle ressource par nom de domaine et IP.

Chaque site possède son propre numéro d'identification de localisation, appelé adresse IP. DANS Internet mondial Il existe de nombreuses ressources différentes et elles ont toutes une adresse unique. Afin de ne pas tourmenter la mémoire d'une personne, il a été inventé pour créer un service qui, lors de la saisie du nom d'un site (par exemple, Yandex), pourrait déterminer son adresse IP.

Parfois, des situations surviennent lorsque le serveur DNS du fournisseur ne fonctionne pas ou que les paramètres réseau du routeur ou de l'ordinateur sont perdus. La raison pour laquelle les pages du site Web ne s'ouvrent pas a été clarifiée, il reste à expliquer comment résoudre ce problème.

Il y a deux solutions possibles. Si les paramètres réseau sont perdus, vous devez ici les corriger et, si nécessaire, redémarrer l'équipement. En cas de panne DNS, vous pouvez modifier les paramètres de la carte réseau. Pour cela, cliquez sur « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Réseau et Internet » - « Centre Réseau et partage » accès partagé" - "Modification des paramètres de la carte réseau." Ici sur l'icône « Connecté à » réseau local" Cliquez sur clic-droit et sélectionnez l’option « Propriété ». Sélectionnez ensuite l'élément TCP version 4 et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'option « Utiliser les éléments suivants Adresses DNS" Ci-dessous dans la fenêtre, entrez 8.8.8.8 (public Google DNS serveur) ou 77.88.8.8 (DNS public Yandex). Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer » ou « Appliquer ».

Pour vérifier le fonctionnement, vous pouvez ouvrir la ligne de commande (Fenêtre + R – cmd), puis vérifier la connexion (par exemple, avec Yandex). Entrez la commande ping www.ya.ru. À actions correctes Ci-dessous, vous pouvez voir des informations sur le temps de réponse du serveur.

Impact des virus et des logiciels malveillants

En outre, le problème lorsque les sites ne s'ouvrent pas dans le navigateur, mais qu'il existe un accès Internet et que le DNS fonctionne, peut être associé à l'influence de virus et de logiciels malveillants. Dans ce cas, cela aidera à résoudre la question « Pourquoi les pages ne s'ouvrent-elles pas dans le navigateur ? » verification du système programmes spécialisés: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Gratuit, Zemana AntiMalware, etc. Ces utilitaires vous permettent de détecter les logiciels malveillants qui posent des problèmes lors de l'ouverture des pages sur Internet.

Paramètres du serveur proxy incorrects

Une autre raison pour laquelle les sites ne s'affichent pas dans le navigateur peut être des modifications ou la saisie de données incorrectes. Serveur proxy. Dans le même temps, l'ordinateur est connecté à Internet et la connexion fonctionne à tous égards.
Pour corriger cette situation, vous devez accéder aux paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, accédez au panneau de configuration, où vous sélectionnez l'élément de propriétés du navigateur (ou du navigateur).

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet « Connexions » et cliquez sur le bouton « Paramètres réseau ».

Ici, dans la fenêtre qui apparaît, ils vérifient tous les paramètres, et s'ils ne sont pas nécessaires, effacent simplement toutes les informations et sélectionnent l'option de détection automatique.

Après cela, les sites doivent afficher leurs pages dans les navigateurs.

Configuration incorrecte du fichier hôte

De plus, la raison pour laquelle les pages des ressources Internet peuvent ne pas s'ouvrir peut être une configuration incorrecte du fichier hôte. Cette situation est peu probable, mais mérite quand même d’être vérifiée. fichier hôte est destiné à enregistrer les noms de domaine des sites et leurs adresses IP, mais en règle générale il est vide et envoie toutes les requêtes au serveur DNS. Parfois, des situations surviennent lorsqu'un programme malveillant enregistre certains paramètres et que le navigateur devient inutilisable.

Pour vérifier la configuration du fichier, vous devez accéder au système Dossier Windows sur le lecteur C. Suivant System32\drivers\etc et ouvrez l'hôte avec le bloc-notes. En règle générale, son contenu est standard, comme le montre la figure :

Si, après la description de localhost (127.0.0.1), il y a des lignes contenant des informations sur des sites et leurs noms de domaine, et que la barre oblique n'est pas à côté de ces données, il est fort probable que le navigateur ne fonctionne pas correctement à cause de cela. Pour remédier à cette situation, il vous suffit de supprimer ces lignes et d'enregistrer les modifications apportées au fichier. Ensuite, vous devez redémarrer votre ordinateur et réessayer de naviguer sur le Web.

La situation est courante lorsqu'un ordinateur est connecté à un réseau mais que les sites sont inaccessibles à l'utilisateur. Il s'agit en premier lieu d'un problème causé par des pannes du côté du FAI lorsque les serveurs DNS ne fonctionnent pas. Le deuxième problème le plus courant lorsque les sites de ressources Internet ne sont pas disponibles est l'impact des logiciels malveillants. Dans ce cas, il est recommandé d'avoir un bon Logiciel antivirus et mettre en œuvre des mesures préventives pour détecter les virus plus souvent.

En contact avec

Il arrive que les navigateurs, d'un seul coup, commencent à planter et n'affichent plus de pages Web. La situation est très regrettable, surtout si votre travail implique Internet, la recherche et le traitement d'informations. Et même pour un simple loisir - jouer à un jeu par navigateur ou regarder une série télévisée - il est désagréable lorsque le navigateur ne fonctionne pas correctement. Cependant, le problème peut presque toujours être résolu, qu'il s'agisse d'une dette envers le fournisseur ou du fonctionnement de virus.

Vérification de la fonctionnalité Internet

La première chose à faire lorsque votre navigateur cesse d’afficher correctement les pages Web est d’essayer d’autres navigateurs et sites. Il est fort possible qu'une ressource ou un programme spécifique ait cessé de fonctionner, auquel cas il sera nécessaire de « réparer » le navigateur ou de vérifier l'accès au site via une connexion VPN (peut-être que l'accès est bloqué, ou peut-être que la ressource a simplement été fermée). ).

Mais si d'autres navigateurs produisent des erreurs similaires lorsqu'ils tentent de se connecter à différents sites, la raison est un peu plus profonde : la prochaine étape de diagnostic devrait consister à vérifier la connexion Internet.

La première chose à laquelle vous devez faire attention est l'icône du réseau dans le coin inférieur droit. Si vous êtes connecté via Wi-Fi, il s'agira de plusieurs lignes en forme d'arc, et lorsqu'il sera connecté via un contrôleur Ethernet, ce sera un petit rectangle avec un schéma de prise. Lorsque cette icône est attachée triangle jaune Avec point d'exclamation, cela signifie que vous n'avez pas accès à Internet ( raisons possibles: dette envers le fournisseur, problèmes de réseau, travaux d'ingénierie sur l'autoroute). Dans ce cas, vous devez contacter le support technique du fournisseur pour en expliquer les raisons.

S'il n'y a pas de connexion Internet, les icônes correspondantes seront affichées dans la barre d'état système

Eh bien, si tout est en ordre avec l'icône du réseau, des messageries comme Skype fonctionnent, et peut-être d'autres programmes : DropBox, OneNote, OneDrive (toutes les applications qui ont besoin d'accéder au réseau, mais n'ont pas nécessairement de protocoles de navigateur) et se connectent au Internet, cela signifie que nous sommes confrontés à un problème plus grave et que nous devrons le résoudre progressivement, en examinant les options possibles.

Solutions en ligne de commande

La ligne de commande (CL) est un outil puissant pour gérer le système d'exploitation et les composants intégrés. Grâce au terminal, vous pouvez lancer des utilitaires et des applications dont de nombreux utilisateurs n'ont même jamais entendu parler. En particulier, plusieurs commandes vous aident à réinitialiser les paramètres réseau ou à effacer les listes de routes. Cela pourrait bien résoudre le problème de l’impossibilité pour les navigateurs d’accéder au site et de ne pas en recevoir d’informations en réponse.

Effacer la liste des itinéraires

Le routage est un processus dans lequel des itinéraires réseau sont prescrits, à savoir : l'adresse réseau, l'adresse de tous les nœuds, ainsi que la métrique (prix) de l'itinéraire. Internet fonctionne sur le principe des connexions à chemin court, c'est-à-dire l'envoi de paquets et de requêtes via des nœuds proches. Mais parfois, ces nœuds cessent de fonctionner pour une raison quelconque et le navigateur envoie toujours des requêtes via eux vers nulle part. Par conséquent, si une situation survient où les navigateurs n'acceptent pas les données, vous pouvez essayer de vider le cache de route à l'aide de la ligne de commande :

Réinitialisation des paramètres TCP/IP

TCP/IP- modèle de réseau transmission des données présentées dans forme numérique. Le modèle décrit la méthode de transmission des données de la source d'information au destinataire. Le modèle suppose que l'information passe par quatre niveaux, chacun étant décrit par une règle (protocole de transmission). Ensembles de règles résoudre le problème pour la transmission de données, constituent la pile de protocoles de transmission de données sur laquelle repose Internet. Le nom TCP/IP vient des deux protocoles les plus importants de la famille - Transmission Control Protocol (TCP) et Internet Protocol (IP), qui ont été développés et décrits pour la première fois dans cette norme. Également parfois appelé modèle DOD (Department of Defense) en raison de ses origines historiques dans le réseau ARPANET des années 1970 (exploité par DARPA, le département américain de la Défense).

Wikipédia

https://ru.wikipedia.org/wiki/TCP/IP

Pour simplifier la terminologie de Wikipédia, TCP/IP désigne les règles et protocoles utilisés pour transférer des données entre le serveur et l'utilisateur. Mais comme vous le savez, les règles sont faites pour être enfreintes. Uniquement dans le cas des protocoles, toute modification des paramètres (par l'utilisateur, virus ou programmes) peut rendre impossible l'accès au réseau depuis votre PC. Par conséquent, en utilisant la ligne de commande, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres TCP/IP aux paramètres d'usine :

Problèmes de service DNS

DNS est un système chargé de relier l’adresse IP et le nom de domaine d’un site Web. Les serveurs DNS sont responsables du fonctionnement du système, ainsi qu'un Service Windows. Parfois, il est nécessaire de vider le cache des adresses et des domaines pour bon fonctionnement systèmes d’adressage. Pour ce faire, vous devez à nouveau utiliser la console de commande :

Il arrive également que le serveur lui-même, que le fournisseur utilise par défaut, ne fonctionne pas correctement de manière temporaire ou permanente, il est donc préférable de préciser un DNS stable dans les paramètres de connexion.

Pour trouver paramètres nécessaires réseau et ne vous promenez pas dans les chemins de répertoires, vous pouvez utiliser transition rapide: dans la barre d'adresse de l'explorateur, écrivez « Panneau de configuration\Réseau et Internet\Centre Réseau et partage » et appuyez sur Entrée.

Grâce à l'adresse « Panneau de configuration\Réseau et Internet\Centre Réseau et partage », nous accédons à l'environnement de gestion du réseau.

1. Cliquez sur l'icône de connexion, puis ouvrez « Propriétés » dans la fenêtre d'état.

   Ouvrez la fenêtre d'état du réseau et cliquez sur le bouton « Propriétés ».

2. Dans la boîte de dialogue des composants, sélectionnez « IP Versions 4 » et ouvrez à nouveau « Propriétés ».

   Dans la fenêtre des composants, sélectionnez « IP version 4 » et cliquez sur le bouton « Propriétés »

3. Nous déplaçons le commutateur à bascule sur « Utiliser les adresses DNS suivantes » et saisissons les valeurs :
   
4. Enregistrez les modifications dans toutes les fenêtres avec le bouton OK.

Vidéo : Comment vider le cache DNS

Nettoyer le fichier hosts

Il est possible de bloquer des sites via fichier d'hôtes, il contient une base de données de noms de domaine et a une priorité plus élevée que le serveur DNS lors de l'accès au site. Si des événements étranges se produisent lorsque vous essayez de vous connecter à certains sites, vous devez vérifier ce fichier texte :

Corriger les effets des virus

Les virus peuvent également interférer avec le fonctionnement de la connexion Internet, c'est à cause d'eux que le fichier hosts est modifié. Par conséquent, si vous l'avez résolu et que le problème réapparaît, c'est signe sûr opération de malware. Et avant de modifier à nouveau les hôtes, vous devez nettoyer votre ordinateur des virus.

Il est nécessaire de réaliser un diagnostic approfondi système de fichiers deux ou trois programmes antivirus, par exemple, Defender standard et un ou deux autres utilitaires :

Désactivation du blocage d'accès au pare-feu

Parfois, la situation inverse se produit : la connexion au réseau est bloquée par un pare-feu. Cela arrive particulièrement souvent lors de la connexion à lieu public via Wi-Fi, mais il existe des exceptions sous la forme de réseaux domestiques. Pour retrouver l'accès à World Wide Web, vous devez configurer le pare-feu en conséquence :

1. Ouvrez la recherche, saisissez « Pare-feu » et sélectionnez la meilleure correspondance.

   

2. Redémarrez votre ordinateur et recommencez à travailler avec les sites.

Vidéo : Comment désactiver le pare-feu

Vérification du registre Windows

Pour résoudre le problème en modifiant le registre, vous devez corriger le paramètre dans deux dossiers :

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\;
• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Le paramètre est nommé AppInit_DLLs, sa valeur doit être changée en vide :

Il est très simple de résoudre le problème lorsque les pages Web ne s'ouvrent pas dans le navigateur. Vous devez vous assurer que le problème ne vient pas de la connexion Internet et continuer à suivre les instructions fournies ci-dessus, cela ramènera les navigateurs à toutes leurs fonctionnalités.

Aujourd’hui, pour beaucoup, c’est déjà un besoin urgent. Des équipements modernes et Système d'exploitation Ils deviennent de plus en plus intelligents et l'utilisateur a de moins en moins besoin de faire quoi que ce soit pour les configurer. Cependant, un tel besoin se fait parfois sentir. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment résoudre le problème si votre ordinateur signale que vous êtes connecté à un réseau sans accès à Internet et qu'à côté de l'icône de connexion, vous voyez un triangle jaune avec un point d'exclamation.

en fonctionnement Systèmes Microsoft, à partir de Windows 7, surveillez en permanence les connexions de réseau, et dès que réseau mondial n'est pas disponible, ils le signalent immédiatement. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur ne dispose pas d'une connexion Internet. Il peut s'agir de problèmes avec le fournisseur, réglage incorrect l'équipement de l'utilisateur ou des dysfonctionnements protocoles réseau. Aujourd'hui, le nouveau protocole IPv6 est de plus en plus répandu, mais son pourcentage est encore très faible, notamment dans les réseaux domestiques, c'est pourquoi l'attention principale sera portée à ancienne version-IPv4.

Connexion via un routeur via un câble réseau sans accès à Internet

Problèmes avec le fournisseur

Hier, tout fonctionnait, mais aujourd'hui cet avertissement est apparu. Si cela vous est arrivé sans raisons visibles, alors dans la plupart des cas, le problème vient du fournisseur. Par conséquent, avant de faire quoi que ce soit vous-même, appelez le support technique. Le plus souvent, les lignes de données sont endommagées, des travaux techniques sont en cours ou vous avez simplement oublié de recharger votre compte à temps.

Vous entendrez peut-être en réponse que tout fonctionne bien avec le fournisseur, vous devrez alors vérifier votre réseau et, si nécessaire, le configurer. Le service support proposera probablement les services de son technicien, mais, d'une part, ses services ne sont pas gratuits, et d'autre part, le temps que le technicien vous contacte, vous aurez peut-être le temps de résoudre le problème vous-même.

Problème de connexion physique

Les cas ne sont pas si rares lorsqu'un partiellement cassé câble réseau ou une connexion lâche dans le connecteur. Et si vous avez des animaux domestiques ou des enfants, la probabilité d'un tel développement d'événements augmente. Même Utilisateurs Wi-Fi n'oublie pas ça pour routeur sans fil Le câble sera également tendu. Vérifiez l'intégrité de tout le câblage - y a-t-il des plis importants quelque part, toutes les fiches sont-elles fermement insérées dans les prises et sont-elles insérées là où elles doivent vraiment être. À condition qu’aucun problème ne soit détecté ici, nous passons à l’étape suivante.

Connexion locale Réseau Windows 7 sans accès Internet

Il arrive que routeur installé gèle simplement. Dans ce cas, cela aide. Pour ce faire, il suffit de l'éteindre et de le rebrancher après quelques secondes. Cela ne fera pas de mal de redémarrer votre ordinateur en même temps. Si votre routeur se bloque ainsi avec une régularité gênante, envisagez d'acheter un nouvel appareil. Vous devriez également essayer de connecter le câble Internet directement à votre PC ou ordinateur portable. S’il n’y a aucun résultat, commençons par l’ordinateur.

Vérification des paramètres de votre ordinateur

Il est possible que le problème soit survenu "à l'improviste", alors aucun problème avec les paramètres de l'ordinateur ne devrait survenir ; le problème survient beaucoup plus souvent lors de la configuration initiale ou lors de modifications apportées à un réseau déjà fonctionnel. Tout d’abord, vous devez vérifier que l’adresse IP de votre ordinateur est correcte en appuyant simultanément sur Win+R sur votre clavier. La fenêtre Exécuter s'ouvrira. Dans sa ligne, saisissez ncpa.cpl et cliquez sur OK. La fenêtre des connexions réseau apparaîtra. Il peut arriver qu'il y en ait plusieurs, mais celui qui est nécessaire ne sera pas barré d'une croix rouge et son nom s'apparente à « Local Area Connection » ou « Connexion sans fil" (quand Utilisation du Wi-Fi). Presse connexion requise faites un clic droit et accédez aux propriétés, où la liste contiendra des lignes avec des entrées IPv4 et IPv6. Cochez la case à côté d'IPv6 et double-cliquez sur IPv4. Cochez les cases pour recevoir automatiquement les paramètres et enregistrer les modifications. Si l'accès à Internet n'apparaît pas, continuez.

Configuration d'une connexion réseau locale sous Windows 7

Connaître l'adresse du routeur

Peut-être que vous n'avez rien eu à faire dans la fenêtre précédente, les paramètres d'obtention des adresses des protocoles IPv4 et IPv6 sont automatiques et tout était initialement comme il se doit. Il vous suffit ensuite de configurer le routeur, pour lequel vous devez connaître son adresse. Faites à nouveau un clic droit sur la connexion et sélectionnez « Statut », puis cliquez sur « Détails ». Il y aura plusieurs lignes dans la fenêtre qui apparaîtra ; nous nous intéressons à « Adresse IPv4 ». Si vous voyez une entrée comme 192.168.x.x, rappelez-vous ou notez ce qui est indiqué en face de « Serveur DHCP IPv4 » - ce sera son adresse. Il se peut que l'ordinateur ne soit pas en mesure de recevoir les paramètres automatiquement, l'entrée ressemblera alors à 169.254.x.x. Vous pouvez connaître l’adresse IP du routeur dans sa documentation, ou elle est indiquée sur le boîtier de l’appareil, et le plus souvent il s’agit de 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Ouvrez votre navigateur et saisissez l'adresse IP établie dans la barre d'adresse, et si elle est correcte, vous serez invité à saisir votre identifiant et votre mot de passe.

Propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)

Mise en place d'un réseau interne sur le routeur

Après avoir saisi correctement vos informations d'identification, vous serez redirigé vers le panneau de commande du routeur et actions supplémentaires dépendent du modèle de l'appareil et de son firmware. Vous devez trouver le contrôle du serveur DHCP responsable de reçu automatique adresses IP des appareils et autres paramètres nécessaires au bon fonctionnement du réseau. Recherchez les blocs dont les noms incluent les paramètres DHCP, le serveur DHCP ou similaire. Le bloc contiendra un commutateur avec les valeurs Enable ou Disable. Le plus souvent, ces paramètres se trouvent dans la section LAN. Activez le serveur DHCP, enregistrez les modifications et redémarrez le routeur. Une fois cela fait, une connexion Internet apparaîtra sur votre ordinateur.

Vérifiez vos paramètres de connexion à votre fournisseur

Ne tirez pas de conclusions hâtives si actions précédentes n'a pas aidé à établir la connexion. Étant donné que le réseau ne fonctionne toujours pas normalement, nous vérifions la connexion avec le fournisseur, pour laquelle dans le panneau de configuration du routeur, accédez à la section appropriée. Presque tous les fabricants appellent ces options WAN ou Internet. Il existe de nombreuses options de paramètres dans cette section. Ceux qui vous sont destinés, vous pouvez le découvrir dans le contrat ou auprès du support technique de votre prestataire.

Réinstallation des pilotes de la carte réseau et vérification du pare-feu

Il est logique de le faire lorsque vous êtes sûr que tout paramètres précédents sont corrects, la connexion avec le fournisseur a été établie, mais le réseau ne peut pas être configuré normalement. La meilleure option serait de télécharger la version la plus récente du pilote sur le site Web du fabricant, ce qui, semble-t-il, nécessitera de s'adresser à un ami ou un voisin. Si cela n'est pas possible, le pilote inclus avec le disque d'installation. Après la réinstallation, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur. Ici, il est également nécessaire de noter les pannes de pilote qui se produisent en raison du système installé logiciel, qui modifie le fonctionnement des protocoles réseau sur l'ordinateur. Les représentants les plus courants sont les antivirus et les pare-feu. Assurez-vous que de tels programmes ne sont pas installés, et s'ils le sont, désactivez-les ou supprimez-les pendant le test, car ils pourraient bloquer la connexion.

Remplacement de l'adresse MAC d'une carte réseau

Problèmes avec Adresses MAC surviennent parfois dans les cas où le réseau est très vaste, mais cela vaut quand même la peine de l'exclure. Sur votre ordinateur, accédez au gestionnaire de périphériques, appuyez sur les touches Win+R, saisissez devmgmt.msc et cliquez sur OK. Le gestionnaire de périphériques s'ouvrira, où vous devrez trouver la section " Adaptateurs réseau", développez-le et sélectionnez la carte réseau à laquelle le PC est connecté. Après avoir double-cliqué dessus, dans une nouvelle fenêtre, dans l'onglet « Avancé », sélectionnez l'option Adresse réseau ( Adresse réseau) et saisissez douze chiffres dans le champ vide à droite. Après cela, redémarrez et regardez le résultat.

Effacer le cache DNS et réinitialiser les paramètres TCP/IP

Les actions ultérieures réinitialiseront tout paramètres réseau pour IPv6 et v4, vous devez donc les suivre. Si vous êtes prêt pour cela et que vous disposez d'informations sur tous les paramètres (notées quelque part, par exemple), recherchez la ligne de commande dans le menu Démarrer et exécutez-la avec les droits d'administrateur. Entrez les commandes suivantes dans la fenêtre qui apparaît, en confirmant votre saisie en appuyant sur Entrée. Après avoir exécuté chaque commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez le résultat.

1. ipconfig /flushdns
2. Netsh Winsock réinitialiser
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - cette commande réinitialisera complètement toutes les connexions et vous devrez les reconfigurer !

Vider le cache DNS à l'aide de la ligne de commande

Vous disposez d'une connexion directe avec votre fournisseur

L'option selon laquelle votre ordinateur est connecté directement au fournisseur, en contournant le routeur, devient de moins en moins courante, car le numéro Périphériques réseau est en croissance constante. Mais que faire si vous disposez d’une telle connexion ? Éliminer problèmes possibles avec les pilotes comme décrit ci-dessus et vérifiez que les paramètres de connexion sont corrects. Concernant les réglages, la meilleure option contactera le support technique, car il existe de nombreuses variantes ici.

Rien n'a aidé du tout

Peut-être avez-vous de la chance et votre FAI fournit un accès via le nouveau protocole IPv6, dont la configuration nécessite la connaissance de certaines subtilités. Il convient de noter que l'expansion de l'utilisation d'IPv6 est inévitable, puisque l'espace d'adressage la version précédente protocole, IPv4 a pris fin et le réseau mondial se développe chaque jour. Puisque vos efforts ont été vains et que votre réseau n’a toujours pas commencé à fonctionner, il n’y a qu’un seul conseil : appelez un spécialiste. Il est fort possible que le problème survenu ne soit pas standard ou qu'un remplacement/une réparation de l'équipement soit nécessaire pour le résoudre.

Il y a un accès Internet, mais l'erreur persiste

Cette situation pourrait bien exister. Les raisons peuvent être différentes - le plus souvent lors d'une connexion via un serveur proxy. Il n’existe cependant qu’une seule solution. Appuyez sur Win+R, entrez gpedit.msc - cela vous mènera à l'éditeur local politiques de groupe. Dans le menu de gauche, parcourez les rubriques : Politique" Ordinateur local» - Configuration de l'ordinateur - Modèles d'administration - Système - Gestion des communications Internet - Paramètres de communication Internet. Maintenant, sur le côté droit de la fenêtre, recherchez et activez « Désactiver la vérification active de l'indicateur d'état de la connexion réseau ». Dans Windows 10, ce paramètre s'appelle « Désactiver les vérifications de l'état des connexions réseau actives ». Veuillez noter que désormais, même s'il n'y a vraiment aucune connexion, le message n'apparaîtra pas.

Conclusion

Cet article rassemble les problèmes les plus courants associés à l'erreur « Réseau sans accès Internet » et suggère des moyens de la résoudre. Nous espérons que le matériel vous a intéressé et vous a aidé à surmonter les difficultés que vous avez rencontrées.