Que faire s'il n'y a pas de mises à jour iOS dans les paramètres de votre iPhone, iPad ou iPod ? Nous mettons à jour l'iPhone sans problème

Pour que votre tout nouvel iPhone fonctionne toujours correctement, vous devez régulièrement mettre à jour le système d'exploitation propriétaire - iOS. Les nouvelles versions du micrologiciel éliminent tous les défauts et problèmes des précédentes, identifiés pendant le fonctionnement, sur la base des avis et des commentaires des utilisateurs. Ils rendent également le fonctionnement des appareils plus stable, plus rapide et plus clair. Dans le même temps, les capacités des deux applications système sont considérablement étendues et le potentiel du matériel de l'iPhone est pleinement révélé. Voyons comment mettre à jour correctement votre iPhone afin qu'aucune erreur inattendue ne se produise.

Avant la procédure

Si vous possédez une version du « six » avec une capacité de mémoire de 16 gigaoctets, assurez-vous au préalable que vous disposez de suffisamment de mémoire libre. Gardez à l'esprit que même s'il y a suffisamment d'espace pour télécharger le dossier archivé avec les mises à jour, lors de son déballage et de son installation sur l'appareil, vous aurez besoin d'un peu plus. Par conséquent, essayez de toujours laisser une petite réserve dépassant le volume spécifié du package de mise à jour. Si cela n'est pas fait, une erreur peut survenir à tout moment. Le téléchargement peut être interrompu, l'iPhone peut se bloquer ou rester bloqué dans une boucle de récupération, et au mieux, vous devrez tout recommencer, au pire, vous devrez restaurer de force le gadget, avec une perte totale de données.

N'oubliez donc pas les trois choses principales que vous devez faire avant de mettre à jour iOS : assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace libre, mettez à jour vers la dernière version d'iTunes et assurez-vous de faire des sauvegardes sur votre ordinateur ou iCloud.

Cela minimisera le risque d’échec de la mise à jour. Et en cas de panne du système, vous pouvez restaurer toutes vos données pratiquement sans perte.

Pour être sûr d’éliminer tout risque d’erreur, il ne serait pas inutile de mettre d’abord à jour le système d’exploitation de votre ordinateur, les programmes de sécurité intégrés et l’antivirus installé. Après cela, redémarrez votre PC pour appliquer toutes les mises à jour et vous pourrez commencer à télécharger le nouveau firmware sur votre iPhone.

Mise à jour

Il existe deux manières principales de télécharger et d'installer les mises à jour. Le premier - depuis l'iPhone lui-même, à condition qu'il existe une connexion stable au réseau via Wi-Fi, le second - à l'aide d'un ordinateur autorisé, dans le menu du programme propriétaire - iTunes.

Les principales différences entre eux sont la rapidité et la commodité.

La première option est pratique car vous n’avez besoin de rien d’autre qu’un smartphone et Internet. L'appareil effectuera lui-même toute la procédure (si vous choisissez cette méthode, assurez-vous de charger votre iPhone - on ne sait pas combien de temps prendront le téléchargement et l'installation). Le chargement d'iOS prend plus de temps, car purement physiquement - le routeur distribuant le Wi-Fi ralentit la vitesse de transfert des données.

Le second est beaucoup plus rapide, mais vous ne pouvez pas le faire sans PC et sans connexion par câble.

Pour mettre à jour à partir de l'appareil lui-même, allez du menu des paramètres à - Général, et sélectionnez-y l'élément - Mise à jour du logiciel.
Après avoir recherché sur Internet les dernières mises à jour iOS, vous verrez une offre pour les télécharger et les installer - pour ce faire, cliquez sur le message correspondant ci-dessous.

Confirmez ensuite votre accord avec les conditions d'utilisation proposées. Après cela, vous n’avez rien d’autre à faire, l’iPhone fera tout lui-même. Attendez simplement que le processus soit terminé. Il est préférable d'effectuer cette procédure le soir, la vitesse d'Internet est alors plus élevée et il y a moins de personnes disposées à télécharger les mises à jour. Et le matin, le smartphone sera prêt à être utilisé.

Dès qu'une nouvelle mise à jour apparaît, iTunes vous en informera certainement lors de votre connexion.

Si vous lancez vous-même ce processus, connectez le téléphone au PC avec un câble (de préférence original), lancez iTunes. Dans son menu, recherchez votre iPhone parmi les appareils. Dans l'onglet Paramètres de synchronisation et de paramètres, lancez la mise à jour.

Voilà, les autres processus se dérouleront automatiquement. L'essentiel est que la connexion au réseau soit stable. Après avoir téléchargé le package de mise à jour iOS, l'installation commencera, au cours de laquelle votre iPhone pourra redémarrer plusieurs fois - c'est normal.

Mais il arrive que de votre part toutes les conditions soient remplies, mais que vous ne puissiez pas mettre à jour iOS. L'erreur s'affiche de manière persistante et il n'est pas possible d'utiliser l'appareil.

Types et causes d'erreurs

Il arrive qu'après le démarrage du processus de mise à jour du firmware, un message système du type : « Impossible d'établir une connexion avec le serveur de mise à jour du logiciel iPhone » s'affiche à l'écran. Tout d’abord, vérifiez la connexion de l’appareil à Internet et excluez tout problème de réseau. Une erreur peut également s'afficher si le câble est défectueux ou inadapté (utilisez toujours un firmware propriétaire). Essayez également d'exclure les problèmes de routeur en connectant votre ordinateur directement au réseau.

De plus, il est fort possible qu'Apple rencontre actuellement des problèmes temporaires avec ses serveurs d'activation iOS. Répétez tout un peu plus tard. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au serveur de mise à jour du logiciel iPhone, essayez de vous connecter à un autre PC, avec un réseau d'un autre opérateur.

Parfois, l'erreur se produit en raison de restrictions imposées par l'antivirus ou le pare-feu installé sur l'ordinateur, ou d'une incompatibilité entre leurs versions de mise à jour. Par conséquent, installez toutes les dernières bases de données (y compris celles du système d'exploitation de l'ordinateur), redémarrez le PC et répétez l'installation du micrologiciel du téléphone.

Dans certains cas, une erreur logicielle est résolue par ce qu'on appelle. redémarrage "dur". Cela aidera si le smartphone a cessé de répondre aux actions de l'utilisateur. Pour le démarrer, maintenez enfoncés simultanément les boutons Accueil et Alimentation pendant dix secondes. L'écran du gadget devrait devenir sombre. Après avoir relâché les boutons, attendez que le logo s'allume au centre de l'écran. Après cela, appuyez à nouveau sur Power et relâchez-le immédiatement - l'iPhone devrait démarrer normalement.

Lorsque le téléphone s'éteint soudainement et qu'il n'y a aucune réponse lorsque vous appuyez sur les boutons, assurez-vous que la batterie de l'appareil n'est pas faible. Mettez-le en charge au cas où et attendez 10 à 15 minutes pour qu'il gagne suffisamment de puissance pour démarrer tous les systèmes. Après cela, allumez-le comme d'habitude et répétez la procédure de mise à jour.

Si les méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous devrez probablement restaurer l'appareil à l'aide d'iTunes ou d'iCloud (nous espérons qu'en écoutant nos conseils, vous avez créé des copies de toutes les données importantes). La procédure est similaire au processus de mise à jour, uniquement lorsque vous y êtes invité, vous devez sélectionner - Restaurer. Lors de la restauration, l'iPhone doit automatiquement installer la dernière version du firmware.

Vous êtes donc confronté à un problème : la septième version de votre système d'exploitation n'est pas mise à jour. Dans cet article, nous avons rassemblé les erreurs les plus courantes associées à la mise à jour d'iOS 7. Mais avant de chercher une solution au problème, nous vous recommandons d'étudier les informations sur ce que vous devez faire avant la mise à jour. Dans tous les cas, ces connaissances ne seront pas superflues. Après tout, vous devez préparer votre gadget pour la mise à jour afin de ne pas perdre de données importantes après le firmware.

Par exemple, si vous le faites mal, vous risquez de perdre des contacts, des photos, des fichiers texte et d'autres données utiles stockées sur votre iDevice. Étudions la partie introductive, puis passons à l'analyse des erreurs et à la manière de les résoudre. Si vous êtes sûr à 100 % de connaître les étapes à suivre avant l'installation, ignorez les mini-sections « Que faut-il faire avant la mise à jour ? et "Comment mettre à jour?".

Que faut-il faire avant la mise à jour ?

Nous, et pas seulement nous, pensons que vous devez suivre la recommandation classique : créer une copie de sauvegarde du système d'exploitation avant la mise à jour. Si vous souhaitez être en sécurité à 100 %, nous vous recommandons d'utiliser iTunes pour cela, et non iCloud. Pourquoi donc? Le fait est que les serveurs Apple sont surchargés, cela se produit après la sortie d'une nouvelle mise à jour ou d'une nouvelle version du système d'exploitation. Le cloud n’offre donc pas toujours des performances idéales ; iTunes est une autre affaire. Par conséquent, il est préférable d’y créer une copie.

Certains utilisateurs ne s'en soucient pas et ne créent pas de copies de sauvegarde du système d'exploitation iOS. Est-il possible de faire cela? Oui, si vous disposez d’un gadget vierge qui ne contient aucune information importante dont vous avez besoin. Si vous possédez un tel gadget, vous ne devriez pas faire de sauvegardes - c'est juste du temps perdu qui ne vous apportera aucun avantage. Dans ce cas, vous n'aurez pas besoin de vous inscrire à iCloud. Mais après avoir résolu le problème de mise à jour de la version 7 du système d'exploitation, nous vous recommandons de toujours créer un compte pour iCloud.

Vérifiez si vous disposez de 1,5 Go d'espace disque libre, ce qui correspond exactement à l'espace dont le cinquième iPhone a besoin pour mettre à jour vers la septième version du système d'exploitation. Si vous avez choisi la voie de mise à jour en direct (également appelée OTA), vous devez alors libérer de l'espace à l'avance, car les fichiers d'installation seront téléchargés sur votre gadget. Dans le cas d'une mise à jour via un ordinateur personnel et iTunes, vous n'avez rien à libérer, les fichiers seront téléchargés sur l'ordinateur personnel puis installés sur un smartphone, une tablette ou un lecteur. Après l'installation, la mémoire de sauvegarde sera à nouveau disponible et pourra être remplie avec n'importe quel contenu.

Comment mettre à jour ?

Disons que nous avons tout préparé. Consultez les informations ci-dessous au cas où vous feriez quelque chose de mal et c'est pourquoi iOS 7 ne se met pas à jour. S'il y a de nouvelles mises à jour pour votre gadget, il vous en informera à l'aide d'une icône sur le raccourci « Paramètres ». Lorsqu'une mise à jour du micrologiciel est disponible pour iOS 7, une icône de mise à jour apparaît ici - si vous ne l'avez pas, votre gadget ne pourra peut-être pas passer à la septième version du système d'exploitation (iPhone 3G, iPad 2-3, iPod Touch 3.4 générations). Vous pouvez installer iOS 7 sur les smartphones 4, 4s, 5, 5c, 5s, iPad 4ème génération, iPad mini, iPod Touch 5ème génération.

Si vous disposez d'un gadget pouvant être mis à niveau vers la septième version d'iOS, mais que l'icône n'apparaît pas, vous devez alors lancer la vérification vous-même. Pour ce faire, allez dans « Paramètres », recherchez « Général », puis accédez à la section « Mise à jour du logiciel ». Pour démarrer le processus, nous devons cliquer sur « télécharger et installer » - nous attendons maintenant que le fichier du firmware soit téléchargé. La septième version du système d'exploitation pèse un peu plus de 1,5 Go. Vous ne devez télécharger le micrologiciel par liaison radio que si vous êtes sûr du fonctionnement de votre connexion Internet et Wi-Fi. Sinon, la connexion risque d'être perdue et vous devrez la télécharger à nouveau.

Erreur 3194

Cette erreur est la plus courante : elle apparaît lorsque vous essayez de mettre à jour, de restaurer ou de restaurer la septième version du système d'exploitation. Il existe de nombreuses possibilités pour résoudre un problème iOS, car une solution peut convenir à la mise à jour et une autre à la restauration du système d'exploitation iOS. Nous souhaitons installer un nouveau firmware iOS, nous considérerons donc l'erreur 3194 du côté de la mise à jour.

Ainsi, pour commencer à résoudre le problème, vous devez d'abord mettre à jour iTunes vers la dernière version. Vous devez maintenant vérifier le fichier hosts. Certains programmes sont capables de stocker des données dans ce fichier sans votre autorisation, ce qui peut bloquer l'accès de votre ordinateur personnel au serveur Apple avec les mises à jour. Mais le plus souvent, cette erreur se produit chez ceux qui ont déjà modifié les données de ce fichier.

Le fichier « Hosts » se trouve aux endroits suivants :

Si vous êtes propriétaire d'un ordinateur personnel exécutant le système d'exploitation Windows, le fichier Hosts doit se trouver dans le chemin suivant : Lecteur C:\Windows\System32\drivers\etc – fichier « hosts » ;
Si vous possédez un PC Apple exécutant OS X, vous devez suivre ce chemin : Aller -> Aller au dossier dans le Finder. Dossier /etc/.
Nous devons maintenant apporter quelques modifications à ce fichier. Dans le système d'exploitation Windows, le fichier doit être modifié à l'aide du Bloc-notes standard (assurez-vous que vous modifiez avec les droits d'administrateur - c'est important). Sous OS X, le programme TextEdit, natif de tous les ordinateurs équipés d'OS X, vous aidera dans l'édition.

L'erreur 3194 se produit car certaines modifications ont été apportées à la ligne 72.208.105.171.gs.apple.com. Tout ce que vous avez à faire est de trouver cette ligne, de la supprimer et d'enregistrer les modifications dans le fichier Hosts. T Vous devez maintenant redémarrer iTunes (et de préférence votre ordinateur personnel). Après cela, le programme iTunes, après son lancement, entrera lui-même les données nécessaires et correctes dans le fichier Hosts. Allez maintenant sur iTunes et continuez à mettre à jour iOS 7. Très probablement, c'était le problème.

Erreur 3002 ou 3004

Si vous rencontrez ces erreurs et que rien n'y fait, il ne peut y avoir qu'une seule issue : installer iOS 7 à partir d'un autre ordinateur. Qu'est-ce que je dois faire. Quittez iTunes sur votre ordinateur personnel, il conviendra de le supprimer. Maintenant, prenez un autre ordinateur : il peut s'agir d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur de bureau. Installez-y la dernière version d'iTunes pour passer au système d'exploitation iOS 7. Connectez-vous maintenant à nouveau au programme - saisissez les informations de votre compte Apple. Il est fort probable que l'erreur soit maintenant résolue.

Une autre façon de résoudre l'erreur 3004 ou 3002 semble assez stupide, mais elle a fonctionné pour de nombreux utilisateurs et a permis d'installer le système d'exploitation iOS 7 sur leur gadget, sans avoir besoin de transférer iTunes sur un autre ordinateur. Les utilisateurs d'iPhone 4S rencontrent ce problème le plus souvent. Le plus souvent, les gens pensent qu'il y a des problèmes avec les serveurs Apple, ils attendent, mais rien ne se passe.

En conséquence, après plusieurs expériences, les utilisateurs ont trouvé une solution intéressante et complètement ridicule au problème de la mise à jour d'iOS 7 : lorsque le navigateur Internet Explorer est activé, la mise à jour est installée. On ne sait pas quel est le lien entre le navigateur Windows standard et la mise à jour iOS 7, mais cette méthode a aidé de nombreux utilisateurs. Peut-être qu'il vous aidera aussi. Les utilisateurs expérimentés supposent qu'Internet Explorer déforme certaines commandes ou services réseau et que tout commence à fonctionner correctement, du moins c'est ainsi que cela fonctionne sous Windows 8.

Erreurs 1602 et 3014

Lorsqu'ils tentent d'installer iOS 7 sur leur iPhone, les utilisateurs rencontrent d'autres erreurs et obstacles. Les erreurs les plus rares sont 1602 et 3014. Bien qu'elles soient rares, des plaintes d'utilisateurs sont toujours reçues. Ces erreurs n'apparaissent que dans iTunes. Il est possible que le problème vienne d'iTunes et qu'iOS ne soit donc pas mis à jour vers la version 7. Essayez de réinstaller iTunes. Alors, que faut-il en faire pour qu'iOS 7 s'installe normalement ?

L'erreur 1602 apparaît souvent lorsque vous essayez de mettre à jour votre iPod Touch à l'aide d'iTunes. Cela est dû au fait que le système d'exploitation d'un ordinateur personnel ne peut pas détecter le gadget que vous avez connecté via USB pour la mise à jour. Le plus souvent, l'erreur 1602 peut être résolue simplement : il vous suffit de changer le connecteur USB. Même le PC le plus ancien dispose de plusieurs ports USB, vérifiez à l'arrière les ports pour le câble réseau, les haut-parleurs, etc. Connectez le gadget à un autre port USB et essayez à nouveau d'installer iOS 7. Nous vous déconseillons d'utiliser diverses rallonges USB, il est conseillé de connecter le gadget directement à la carte mère (les connecteurs situés à l'arrière).

Examinons maintenant l'erreur 3014. Préparez-vous à ce qu'il apparaisse après avoir résolu le problème de l'apparition de 1602. Il apparaît lorsqu'il y a peu d'espace libre sur votre disque dur. iTunes nécessite beaucoup d'espace sur votre ordinateur personnel, car avant de commencer à installer iOS 7, le programme doit l'extraire quelque part. Par conséquent, nous vous recommandons de simplement nettoyer votre disque dur et de libérer au moins 4 Go. Après cette action, l'erreur 3014 devrait disparaître et iOS 7 se mettra à jour normalement.

Nous avons décrit toutes sortes de problèmes qui peuvent apparaître lors de la tentative de passage à iOS 7. Si, après toutes ces manipulations, vous ne parvenez toujours pas à installer iOS 7, alors il n'y a qu'une seule issue : prenez votre gadget, qui refuse de passer à iOS 7, à un centre de service Apple. Là, sous garantie, ils résoudront tous vos problèmes et vous rendront votre gadget avec iOS 7 installé. Mais d'abord, essayez de résoudre le problème vous-même : nos instructions simples devraient vous aider avec iOS 7.

Si vous êtes l'heureux propriétaire d'un iPhone 5S ou de tout autre modèle, un jour viendra le moment où vous devrez mettre à jour l'iOS/le firmware de votre téléphone. À partir de ces instructions, vous apprendrez comment le faire vous-même, sans contacter un centre de service ou des « aides » qui facturent de l'argent pour cela.

Vaut-il la peine de mettre à niveau votre iPhone ?

Beaucoup de gens posent une question similaire - "Est-ce que cela vaut la peine d'être mis à jour ou non ?!". La réponse ici est claire - "Oui, ça vaut le coup!". Voici pourquoi:

  • Le nouveau système d'exploitation/micrologiciel débarrassera votre téléphone des bugs présents dans la version précédente d'iOS.
  • Dans certains cas, la mise à jour peut avoir un effet positif sur la batterie et, par conséquent, sur sa durée de fonctionnement.
  • Le smartphone recevra de nouvelles fonctions et fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles auparavant.
  • Le téléphone sera également mieux protégé contre diverses menaces, à la fois contre la perte et contre la pénétration de divers virus.
  • La mise à jour peut également affecter les performances de l'appareil.
  • Et ainsi de suite.

Ce ne sont là que quelques raisons pour lesquelles je recommanderais certainement de mettre à jour le firmware de votre iPhone.

Préparation de la mise à jour iOS / OS / firmware sur iPhone

Avant de commencer à améliorer votre téléphone, vous devez le préparer à ce processus. Pour ce faire, vous avez besoin de :

Si tout est prêt, vous pouvez procéder au processus de mise à jour.

Façons de mettre à jour iOS sur iPhone

Si vous décidez de mettre à jour votre appareil, des informations supplémentaires vous seront extrêmement utiles.

Il existe deux manières de mettre à jour votre iPhone :

  1. Utiliser le Wi-Fi ou la 3G/4G sans iTunes. Cette méthode est pratique pour ceux qui n'ont pas d'ordinateur à portée de main, mais souhaitent mettre à jour le firmware rapidement et sans copie de sauvegarde.
  2. Utiliser iTunes via votre ordinateur (PC). Cette méthode sera utile pour ceux qui souhaitent faire une copie de sauvegarde avant la mise à jour et avoir une petite assurance au cas où vous n'aimeriez pas la nouvelle version du système d'exploitation ou si quelque chose se passait mal.

Les deux méthodes sont très simples et nous les examinerons en détail ci-dessous.

Comment mettre à jour l'iPhone via wifi

Pour ce faire, vous devez connecter votre téléphone à Internet en utilisant Wifi ou 3G/4G et suivez quelques étapes simples :

Allumez votre iPhone et accédez à « Paramètres » – « Général » – « Mise à jour du logiciel ».

Après cela, votre téléphone devrait rechercher des mises à jour et, le cas échéant, vous proposer de les télécharger et de les installer.

S'il existe une nouvelle version du système d'exploitation, alors un écran apparaîtra devant vous, comme le montre la figure ci-dessous, ainsi qu'un bouton "Télécharger et installer" (Télécharger et installer).

En cliquant sur le bouton, le processus de téléchargement des fichiers pour la mise à jour commencera ; une fois terminé, un message apparaîtra à l'écran comme le montre la figure ci-dessous. Vous serez invité à installer les mises à jour immédiatement ou à le faire plus tard. Nous sélectionnons le bouton "Installer".

Une fois cliqué, le processus d'installation commencera, une fois terminé, votre téléphone redémarrera et il disposera du nouveau système d'exploitation.

Cela ne prend généralement pas plus de 30 minutes, alors soyez patient et n'interrompez en aucun cas l'installation.

Comment mettre à jour l'iPhone via iTunes/ordinateur

La première chose que vous devez faire avant de modifier via iTunes est de télécharger et d'installer sa dernière version depuis le site officiel d'Apple. Lien : http://www.apple.com/itunes/download/.

Connectez votre téléphone via cable USBà l'ordinateur.

Puis ouvrez le programme iTunes et sélectionnez votre appareil.


Sinon, vous verrez le message suivant.

Une fois les mises à jour installées, votre téléphone redémarrera et vous pourrez profiter du nouveau système d'exploitation. Et bien sûr, n'interrompez pas le processus et ne débranchez pas le téléphone du câble tant qu'il n'est pas terminé..

Si mes instructions ne vous ont pas aidé, vous pouvez accéder au site officiel, où vous trouverez également des informations utiles http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ru_RU

Instruction vidéo « Comment mettre à jour l'iPhone »

Sans exagération, les applications pour appareils mobiles modernes peuvent être qualifiées de « en direct ». Les développeurs se limitent rarement à une seule version du programme, mettant constamment à jour et améliorant quelque chose. Cela est particulièrement vrai pour les applications réseau, qui peuvent tout simplement cesser de fonctionner avec les nouveaux protocoles. Ainsi, dans de nombreux cas, la mise à jour d’un logiciel est un besoin urgent et pas seulement un caprice.

Les utilisateurs de smartphones Apple ont souvent le problème que les applications cessent de se mettre à jour. Mais sans beaucoup de programmes, l'utilisateur se sent désavantagé et ne voit parfois tout simplement pas l'intérêt d'utiliser un gadget Apple. Notre article vous expliquera comment identifier les sources de ce problème et tenter d'éliminer la plupart d'entre elles.

Voyons d’abord les principales raisons. Dans la plupart des situations, ils empêchent la mise à jour du logiciel installé sur l'iPhone.

Souvent telle ou telle application n'est pas mise à jour pour les raisons suivantes :

  • Il n'y a pas assez de batterie. Il est nécessaire qu'avant de démarrer le processus, il soit à un niveau de 50 % ou plus. De plus, le chargeur doit être connecté uniquement à une prise, et non à un PC ou un ordinateur portable.
  • Surcharge de ressources Apple. Cela est particulièrement probable au moment de la sortie de nouveaux appareils ou de présentations, lorsque le nombre de personnes souhaitant télécharger de nouveaux programmes augmente plusieurs fois et que les serveurs ne peuvent tout simplement pas supporter la charge. Dans une telle situation, l’utilisateur ne peut qu’attendre. La bonne nouvelle est que cela ne dure généralement pas longtemps – d’une demi-heure à une journée.
  • Faible vitesse de connexion. La raison est banale, mais c'est néanmoins elle qui devient souvent la cause du problème, et l'utilisateur ne se doute pas de ce qui se passe, recherchant des violations graves.
  • Problèmes avec l'utilitaire iTunes. Cela peut être dû à la présence d'une version obsolète du programme sur le PC, à une perturbation de l'interaction de l'ordinateur avec l'utilitaire en raison d'un endommagement du câble USB ou du port correspondant, etc.
  • Dommages à d'autres composants - par exemple, le cordon d'éclairage.
  • Dysfonctionnements du PC ou de l'ordinateur portable.
  • Problème de connexion à un point Wi-Fi spécifique.

Dans ce dernier cas, l'application peut ne pas se mettre à jour car le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas. Si, pour une raison quelconque, le fonctionnement du capteur d'empreintes digitales est perturbé, le téléchargement et l'installation de nouveaux micrologiciels ou programmes ne sont possibles qu'à l'aide de l'utilitaire iTunes.

Mise à jour des applications sur iPhone : moyens de résoudre les problèmes

Ci-dessus, nous avons discuté de points généraux concernant les violations lors des processus de mise à jour des applications sur l'iPhone. Ensuite, nous examinerons les situations plus en détail à l'aide d'exemples spécifiques, ainsi que des moyens de résoudre les problèmes :

  • Mauvaise connexion Wi-Fi (lente ou intermittente). Ici, il peut être recommandé au propriétaire de l'iPhone d'accéder au réseau d'une autre manière, par exemple via la 3G. Mais si la connexion via les canaux mobiles n'a pas aidé, vous devez réessayer de vous connecter via Wi-Fi, tout en supprimant les paramètres précédents et en en créant de nouveaux. Si cela ne corrige pas la situation, vous pouvez essayer de passer le routeur en mode hybride. La manière dont cela est effectué est généralement décrite en détail dans les instructions de l'appareil.
  • Impossible de se connecter. Si vous rencontrez un problème similaire, vous devez vous déconnecter de votre compte sur l'iTunes Store ou l'App Store, puis vous reconnecter.
  • Il ne s'agit pas de la dernière version de l'utilitaire iTunes sur un PC ou un ordinateur portable. Ici, l'algorithme des actions des utilisateurs est simple. Vous devez accéder à la ressource Apple et télécharger puis installer la version « fraîche » de ce programme.
  • Logiciel obsolète. Si non seulement l'utilitaire mentionné ci-dessus, mais également d'autres programmes sur votre PC sont obsolètes, vous pouvez essayer de les mettre à jour. Cela se fait également à l'aide d'iTunes.
  • Lorsque le propriétaire du logiciel installé n’est pas propriétaire d’un iPhone. Il arrive que lors de l'achat non pas d'un nouveau gadget, mais d'un article d'occasion, le nouveau propriétaire ne puisse pas utiliser et mettre à jour pleinement les applications précédemment installées (c'est-à-dire celles qui ont été achetées ou téléchargées gratuitement par l'ancien propriétaire de l'appareil). Hélas, pour le fonctionnement normal des applications, il est nécessaire qu'elles soient achetées sous votre « compte ». Dans une telle situation, vous devrez télécharger ou acheter à nouveau le logiciel nécessaire.
  • Incohérence entre la localisation du propriétaire de l'iPhone et le lieu où la carte a été émise. Il arrive souvent qu'Apple bloque un utilisateur en raison de telles incohérences. Le pays d'émission de la carte bancaire et la situation géographique du propriétaire du téléphone doivent correspondre. En règle générale, ce problème est résolu par l'une des méthodes décrites ci-dessus.


Faisons maintenant connaissance avec les conseils des professionnels et découvrons ce que les spécialistes des centres de services conseillent à leurs clients lorsqu'ils se plaignent de l'impossibilité de mettre à jour les logiciels installés sur les téléphones Apple. Ces conseils sont courts et précis, et la plupart du temps, ils sont utiles.

Ainsi, les experts conseillent :

  • Si vous ne parvenez pas à mettre à jour l'application, vous devez d'abord essayer de redémarrer le gadget.
  • Si l'action ci-dessus ne résout pas le problème, essayez à nouveau de vous connecter au réseau.
  • Effectuez une restauration du système.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, il est logique de demander conseil à des spécialistes. Mais en règle générale, la dernière étape élimine tous les problèmes. Comment le faire - instructions ci-dessous.

Algorithme de récupération du système pour iPhone

A cette fin, l'utilisateur doit effectuer les actions suivantes :

  • Désactivez le gadget et ne l'allumez pas.
  • Téléchargez et installez l'utilitaire iTunes sur le PC ou l'ordinateur portable qui sera utilisé (s'il n'existe pas).
  • Connectez votre téléphone via un câble USB à votre PC.
  • Des informations apparaîtront sur l'écran indiquant que l'utilitaire a détecté un périphérique qui doit être restauré. Vous devez confirmer l'opération et attendre qu'elle se termine. Il est important de faire d'abord une sauvegarde, afin de pouvoir restaurer plus tard toutes les données et tous les paramètres qui se trouvaient auparavant sur le téléphone.

Dans ce cas, vous devez d'abord brancher le cordon sur le port du PC, puis le connecter à l'appareil mobile. Dans le même temps, vous devez maintenir enfoncé le bouton Accueil de votre iPhone. Dès qu'un message apparaît à l'écran indiquant que vous pouvez vous connecter à iTunes, vous devez relâcher le bouton.

Après toutes ces procédures, vous devez essayer de mettre à jour une application. Si tout s'est bien passé, les processus de mise à jour logicielle sur l'iPhone s'amélioreront et continueront à se dérouler sans problème.

Comment résoudre le problème de connexion à l'App Store

C'est rare, mais il arrive encore que l'utilisateur ne puisse tout simplement pas accéder au magasin d'applications. Dans une telle situation, on ne parle tout simplement pas de mises à jour - vous devez d'abord résoudre le problème actuel.

Vous trouverez ci-dessous toutes les méthodes actuellement existantes pour résoudre ce problème :

  • Si la connexion devient indisponible après la mise à jour de votre appareil. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres, puis à la section des utilitaires iTunes et App Store et cocher la case qui s'y trouve. Cette action simple aidera à corriger la situation.
  • Si vous parvenez à vous connecter mais que les applications ne se téléchargent pas, vous devez vous rendre dans la section mises à jour et attendre un peu. Parfois, le système se bloque, mais après quelques minutes, tout s'améliore. Il est donc parfois préférable d’être patient et d’attendre un peu plutôt que de prendre des mesures drastiques.
  • Si aucune des 2 méthodes décrites ci-dessus n’a aidé. Vous devez flasher le gadget. Ensuite, vous devez restaurer toutes les informations de la sauvegarde. Vous devez veiller à l'avance à la création d'une copie de sauvegarde, qui peut être effectuée via iTunes ou iCloud. Lors de l'exécution de cette étape, vous devez d'abord essayer d'effectuer une restauration du système, mais si cette action ne vous aide pas, recourir à la mise à jour.
  • Déconnectez-vous de votre compte, puis reconnectez-vous. Ensuite, vous devez attendre un peu, puis vous reconnecter à l'application et essayer de télécharger un logiciel.

Si aucune des méthodes ne vous aide, il vous suffit d'attendre. Au bout de quelques heures, le problème peut se résoudre de lui-même, car ses origines ne résident pas toujours dans des dysfonctionnements de l'appareil ou du logiciel. Peut-être qu'ils résident dans des problèmes de fonctionnement des magasins, etc.

Et enfin, une autre façon de déterminer la source du problème. Essayez de vérifier si d'autres propriétaires d'iPhone ont des erreurs similaires. De plus, ils doivent avoir le même opérateur télécom que vous, et disposer d’une version similaire du système d’exploitation. Peut-être que ce problème temporaire affecte tout le monde en ce moment, pas seulement vous.

Si vous êtes l'heureux propriétaire d'un iPhone 5S, vous aimeriez certainement mettre à jour le système d'exploitation vers la dernière version afin d'avoir les mêmes fonctions que ceux qui possèdent un iPhone 6S et supérieur. La dernière version d'iOS 10 possède des fonctionnalités de haute technologie, c'est pourquoi dans cet article nous vous expliquerons comment mettre à jour votre iPhone 5S.

La dixième version du système a prouvé ses avantages en pratique, à vous maintenant de découvrir comment fonctionne iOS 10 sur l'iPhone 5S, s'il y a une incompatibilité ou un ralentissement de fonctionnement, et de répondre à la question principale :

Notre réponse est claire : bien sûr oui ! Lors de la sortie de l'iPhone 5, le constructeur a prévu la possibilité de mettre à jour le système d'exploitation, pratiquement sans limiter la capacité des utilisateurs d'iPhone à accéder aux dernières technologies. Par conséquent, vous pouvez et devez installer une mise à jour du système sur le 5S. Cela explique la forte demande des consommateurs pour ce modèle à ce jour. Les autres modèles d'iPhone ne peuvent pas se vanter de pouvoir mettre constamment à jour le système d'exploitation. Alors, détenteurs de A, cet article est fait pour vous !

Comment mettre à jour l'iPhone 5S vers iOS 10 ?

Vous pouvez mettre à jour vers la dixième version du système d'exploitation sur 5s de deux manières : en utilisant iTunes et un câble USB ou via WI-FI. Les deux méthodes sont fiables et pratiques. Certaines personnes aiment accélérer le téléchargement via Wi-Fi, mais cela est facile si la vitesse et la qualité d'Internet le permettent.

Mise à jour iOS 10 via WI-FI

Pour télécharger la mise à jour via WI-FI, vérifiez la disponibilité d'Internet haut débit sur le réseau et chargez la batterie de l'iPhone à au moins 60 %, car le téléchargement est un processus énergivore et prendra beaucoup de temps, mais le smartphone devrait ne pas être libéré pendant cette période. Il est préférable de connecter l'appareil au chargeur pendant ce temps. Ceci est important car lors de l'installation d'une nouvelle version d'iOS, il ne devrait y avoir aucune perte de connexion, sinon une erreur système pourrait se produire et l'iPhone pourrait mal fonctionner.

Avant de commencer à télécharger la mise à jour, effectuez une copie de sauvegarde des données de votre iPhone sur le stockage cloud iCloud ou enregistrez une copie de toutes les données sur votre ordinateur pour des raisons de sécurité.

De plus, avant d'installer la mise à jour, vérifiez s'il y a de l'espace libre dans la mémoire de l'iPhone 5S. Pour ce faire, allez dans le menu « Paramètres » et ouvrez la section « Mémoire de l'appareil ». Aussi, découvrez d’abord combien de gigaoctets de mémoire occupe la nouvelle version d’iOS.

Si tout est en ordre et prêt à télécharger le logiciel via Wi-Fi, nous commencerons alors à mettre à jour le système sur l'iPhone. Pour ce faire, ouvrez l'option « Paramètres » sur votre smartphone, sélectionnez la section « De base » puis la sous-section « Mise à jour du logiciel ». Une fois que l'iPhone a trouvé la mise à jour iOS 10 requise et vous l'a proposée, suivez la commande « Télécharger et installer », puis acceptez l'accord en cliquant sur le bouton « Accepter ». La mise à jour commencera à être téléchargée sur votre iPhone.

Mise à jour via iTunes

Si vous n'êtes pas à l'aise avec la mise à jour du système d'exploitation de l'iPhone 5S via Wi-Fi, vous pouvez installer le système d'exploitation à l'aide d'iTunes et d'un ordinateur. De plus, installez le programme spécifié sur votre PC ou mettez-le à jour avec la dernière version. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. Mettez votre iPhone en charge. Connectez l'iPhone 5S et l'ordinateur à l'aide d'un câble USB pour que l'appareil apparaisse sur le PC. Ouvrez iTunes et recherchez votre Apple iPhone. Allez ensuite dans la section « Révision » et exécutez la commande « Mettre à jour ». Le programme de mise à jour iOS se lancera et s'installera sur votre iPhone après un certain temps.

Pourquoi l'iPhone 5S avec iOS 10 ralentit-il ?

En principe, l'iPhone 5S fonctionne bien avec le firmware iOS 10 mis à jour, mais certains utilisateurs se plaignent qu'après avoir téléchargé la mise à jour du système d'exploitation, le smartphone 5S a commencé à se bloquer. Avec quoi peut-il être connecté ? Des décalages peuvent apparaître dans certains cas. Par exemple, si la mémoire de l'iPhone est surchargée et qu'il lui est difficile de faire glisser un système d'exploitation plus puissant avec un tas de bases de données. La solution est la suivante : déchargez la mémoire de l'iPhone en supprimant les fichiers inutiles, les fichiers indésirables, le cache, et transférez également certaines photos, vidéos, documents sur un ordinateur ou vers le stockage cloud iCloud, facilitant ainsi le travail de l'appareil avec un version plus lourde du système.

Si, après avoir nettoyé l'iPhone, les retards ne s'arrêtent pas, mettez à jour votre smartphone aux paramètres d'usine en téléchargeant d'abord toutes les données de celui-ci sur un ordinateur ou une clé USB. Et après la réinitialisation, renvoyez les données sur l'iPhone.

Pourquoi la batterie de l'iPhone 5S s'épuise-t-elle avec iOS 10 ?

Certains utilisateurs se plaignent qu'après avoir téléchargé le nouveau firmware iOS 10 sur l'iPhone 5S, la batterie a commencé à s'épuiser très rapidement : en utilisation normale, il n'y a pas assez de charge jusqu'au soir ! Et par conséquent, beaucoup regrettent d'avoir mis à jour la version du système d'exploitation.

Sans aucun doute, la nouvelle version du système d'exploitation pèse plus, elle occupe donc une quantité décente d'espace mémoire, et les applications mises à jour sur l'iPhone prennent beaucoup de temps. Il peut y avoir plusieurs raisons. Ce qu'il faut faire? Dans ce cas, nous vous recommandons de supprimer certaines applications inutiles ou rarement utilisées. Il sera également efficace de réduire manuellement la luminosité de l’écran.

Eh bien, si toutes les applications sont nécessaires, nous vous recommandons d'utiliser plus souvent le mode d'économie d'énergie sur votre iPhone. Aussi, désactivez inutilement le mode géolocalisation, très consommateur d’énergie. Et si la batterie du 5S a duré assez longtemps, cela vaut peut-être la peine de la changer, car la durée de fonctionnement effective de la batterie est conçue pour un certain nombre de cycles.