Que faire s'il indique que la page Web n'est pas disponible. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à YouTube - la page Web n'est pas disponible

Beaucoup ont été confrontés à un problème tel que le manque d'Internet sur un ordinateur, un ordinateur portable ou d'autres appareils. Dans ce cas, le navigateur affiche le message : « La page Web n'est pas disponible » ou un message similaire. Les causes fréquentes de ce problème sont : panne sur la ligne du fournisseur, dysfonctionnement équipement pour la maison(routeur, Carte réseau etc.) ou des réglages incorrects. Tout cela peut être décrit en deux mots : « pas d’Internet ». Que devraient faire ceux qui ont une connexion, mais les pages Web ne s'ouvrent pas ?

Analyse du problème

La première étape consiste à s’assurer que l’accès Internet est bien présent et fonctionne correctement. En règle générale, d'autres programmes utilisant le réseau fonctionnent dans cette situation (Skype, ICQ, etc. sont disponibles).

Mais il y a des cas où ils ne sont pas là et il n'est pas possible d'installer ces applications. Dans ce cas, vous pouvez vérifier le fonctionnement du réseau à l'aide de la ligne de commande. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Fenêtre + R et saisissez cmd dans la fenêtre qui apparaît. Un terminal doit apparaître devant l'utilisateur là où il entre commande ping(vous pouvez ensuite essayer de saisir l'adresse du site Web Yandex, par exemple, vous obtiendrez - ping www.yandex.ru). Si le problème décrit se produit cette commande affichera un message sur l'impossibilité de se connecter à la ressource. Mais si vous entrez le ping 8.8.8.8, un message concernant le statut de réussite apparaîtra.

ping www.yandex.ru

Les raisons du problème lorsque les sites ne s'ouvrent pas peuvent être différentes. Cela peut être lié :

Problèmes de service DNS

Un coupable courant dans les situations où le navigateur n'ouvre pas de sites, mais où l'accès à Internet n'est pas bloqué, est le travail Serveur dns. Ce problème peut être déterminé de la manière décrite ci-dessus, lorsqu'il était nécessaire d'ouvrir ligne de commande et cinglez l'adresse de n'importe quelle ressource par nom de domaine et IP.

Chaque site possède son propre numéro d'identification de localisation, appelé adresse IP. DANS Internet mondial Il existe de nombreuses ressources différentes et elles ont toutes une adresse unique. Afin de ne pas tourmenter la mémoire d'une personne, il a été inventé pour créer un service qui, lors de la saisie du nom d'un site (par exemple, Yandex), pourrait déterminer son adresse IP.

Parfois, des situations surviennent lorsque le serveur DNS du fournisseur ne fonctionne pas ou que les paramètres réseau du routeur ou de l'ordinateur sont perdus. La raison pour laquelle les pages du site Web ne s'ouvrent pas a été clarifiée, il reste à expliquer comment résoudre ce problème.

Il y a deux solutions possibles. Si les paramètres réseau sont perdus, vous devez ici les corriger et, si nécessaire, redémarrer l'équipement. En cas de panne DNS, vous pouvez modifier les paramètres de la carte réseau. Pour cela, cliquez sur « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Réseau et Internet » - « Centre Réseau et partage » accès partagé" - "Modification des paramètres Adaptateur de réseau" Ici sur l'icône « Connecté à » réseau local" Cliquez sur clic-droit et sélectionnez l’option « Propriété ». Sélectionnez ensuite l'élément TCP version 4 et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'option « Utiliser les éléments suivants Adresses DNS" Ci-dessous dans la fenêtre, entrez 8.8.8.8 (public Google DNS serveur) ou 77.88.8.8 (DNS public Yandex). Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer » ou « Appliquer ».

Pour vérifier le fonctionnement, vous pouvez ouvrir la ligne de commande (Fenêtre + R – cmd), puis vérifier la connexion (par exemple, avec Yandex). Entrez la commande ping www.ya.ru. À actions correctes Ci-dessous, vous pouvez voir des informations sur le temps de réponse du serveur.

Impact des virus et des logiciels malveillants

En outre, le problème lorsque les sites ne s'ouvrent pas dans le navigateur, mais qu'il existe un accès Internet et que le DNS fonctionne, peut être associé à l'influence de virus et de logiciels malveillants. Dans ce cas, cela aidera à résoudre la question « Pourquoi les pages ne s'ouvrent-elles pas dans le navigateur ? » verification du système programmes spécialisés: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Gratuit, Zemana AntiMalware, etc. Ces utilitaires vous permettent de détecter les logiciels malveillants qui posent des problèmes lors de l'ouverture des pages sur Internet.

Paramètres du serveur proxy incorrects

Une autre raison pour laquelle les sites ne s'affichent pas dans le navigateur peut être des modifications ou la saisie de données incorrectes. Serveur proxy. Dans le même temps, l'ordinateur est connecté à Internet et la connexion fonctionne à tous égards.
Pour corriger cette situation, vous devez accéder aux paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, accédez au panneau de configuration, où vous sélectionnez l'élément de propriétés du navigateur (ou du navigateur).

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet « Connexions » et cliquez sur le bouton « Paramètres réseau ».

Ici, dans la fenêtre qui apparaît, ils vérifient tous les paramètres, et s'ils ne sont pas nécessaires, effacent simplement toutes les informations et sélectionnent l'option de détection automatique.

Après cela, les sites doivent afficher leurs pages dans les navigateurs.

Configuration incorrecte du fichier hôte

De plus, la raison pour laquelle les pages des ressources Internet peuvent ne pas s'ouvrir peut être une configuration incorrecte du fichier hôte. Cette situation est peu probable, mais mérite quand même d’être vérifiée. fichier hôte est destiné à enregistrer les noms de domaine des sites et leurs adresses IP, mais en règle générale il est vide et envoie toutes les requêtes au serveur DNS. Parfois, des situations surviennent lorsqu'un programme malveillant enregistre certains paramètres et que le navigateur devient inutilisable.

Pour vérifier la configuration du fichier, vous devez accéder à dossier système Windows sur le lecteur C. Suivant System32\drivers\etc et ouvrez l'hôte avec le bloc-notes. En règle générale, son contenu est standard, comme le montre la figure :

Si, après la description de localhost (127.0.0.1), il y a des lignes contenant des informations sur des sites et leurs noms de domaine, et que la barre oblique n'est pas à côté de ces données, il est fort probable que le navigateur ne fonctionne pas correctement à cause de cela. Pour remédier à cette situation, il vous suffit de supprimer ces lignes et d'enregistrer les modifications apportées au fichier. Ensuite, vous devez redémarrer votre ordinateur et réessayer de naviguer sur le Web.

La situation est courante lorsqu'un ordinateur est connecté à un réseau mais que les sites sont inaccessibles à l'utilisateur. Il s'agit en premier lieu d'un problème causé par des pannes du côté du FAI lorsque les serveurs DNS ne fonctionnent pas. Le deuxième problème le plus courant lorsque les sites de ressources Internet ne sont pas disponibles est l'impact des logiciels malveillants. Dans ce cas, il est recommandé d'avoir un bon Logiciel antivirus et mettre en œuvre des mesures préventives pour détecter les virus plus souvent.

Si lorsque vous essayez de vous connecter compte personnel réseau social Sur VKontakte, vous recevez un message indiquant que la page est indisponible ou inactive, le système nécessite l'envoi d'un message SMS pour accéder aux données personnelles - cela signifie que vous êtes devenu victime d'escrocs. Cet article vous aidera à résoudre les problèmes de blocage et à activer votre compte sans dépenser d'argent.

Pourquoi un compte VK est-il bloqué ?

Ce problème se produit assez souvent chez les fans de divers réseaux sociaux. Si vous voyez une notification « page indisponible » sur votre écran, cela signifie que votre compte a été attaqué par des fraudeurs. Alors les criminels se lancent dans le système virus malveillant, dont le but est de lire les données classifiées de l’utilisateur. Ces données comprennent les mots de passe, les messages personnels et les enregistrements des transactions de paiement. Par la suite, ces données peuvent être utilisées par des fraudeurs ou transférées à des tiers. Le plus souvent, l’objectif des attaquants est d’arnaquer les utilisateurs crédules avec de l’argent.

Le virus fonctionne de telle manière qu’il atteint l’ordinateur de l’utilisateur via Internet et commence à modifier les fichiers qu’il contient. Principalement influencé malware obtient un fichier situé à

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

En altérant et en modifiant le fichier spécifié, le virus est capable de contrôler les actions de l'ordinateur lors de la tentative de connexion à un compte VKontakte. Ainsi, lorsqu'un utilisateur, ayant trouvé le site VKontakte sur Internet, remplit le formulaire de connexion en indiquant son identifiant et son mot de passe, programme antivirus crée une copie de ce site. En même temps, l'utilisateur voit comme si cette page, mais ne peut effectuer aucune action active sur celui-ci. À ce moment, le virus envoie une notification à l'utilisateur indiquant que la page est bloquée et nécessite l'envoi d'un message SMS pour activer le compte.

Veuillez noter qu’il est absolument inutile de se conformer aux demandes des fraudeurs et d’envoyer des messages aux numéros spécifiés dans la notification. Quoi qu'il en soit, les assaillants, ayant pris possession en liquide, ne rétablira pas l'accès à la page et poursuivra ses actions criminelles, mais avec d'autres utilisateurs.

Restaurer l'accès à une page VKontakte bloquée

La première chose que vous pouvez essayer est de taper l'expression « VKontakte » dans un moteur de recherche et de sélectionner dans la liste fournie le site dont l'inscription est colorée en Couleur bleue, et a l'adresse vk.com. Si l’accès à la page est rétabli, vous n’avez plus besoin de lire davantage. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, continuez.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez de taper requête de recherche via un autre navigateur ( Mozilla Firefox,Opéra, Internet Explorer Amigo, Google Chrome, et tout autre). Vous pouvez également essayer de vous connecter via un smartphone, une tablette ou un autre ordinateur.

Une bonne option pour restaurer l'accès perdu consiste à télécharger et à installer un programme antivirus normal, par exemple Panda, Avast, Avira et autres. Après avoir exécuté un programme antivirus, il peut rechercher et supprimer le virus et réparer les fichiers infectés par celui-ci. Après cela, l'accès à la page VKontakte sera automatiquement restauré.

Il existe un autre moyen de supprimer un virus de votre ordinateur et de restaurer l'accès à la page. Pour ce faire, dans le menu Démarrer, saisissez l'expression vkontakte.exe dans la barre de recherche. Après avoir généré une liste de résultats de recherche, cliquez sur « Afficher les autres résultats ». Ensuite, nous supprimons tous les fichiers trouvés par l'ordinateur. Après avoir terminé les étapes ci-dessus, redémarrez l'ordinateur et essayez de vous connecter au réseau social.

Supprimer manuellement un virus de votre ordinateur

Application cette méthode le déverrouillage de compte est disponible non seulement pour les programmeurs avancés, mais également pour utilisateurs ordinaires PC. Veuillez noter qu'il est nécessaire de suivre strictement et strictement les recommandations ci-dessous, car interférer avec le fonctionnement de l'ordinateur peut entraîner des dysfonctionnements.

Instructions pour restaurer l'accès :

  1. Vous devez ouvrir le fichier : C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, pour cela utilisez le Bloc-notes.
  2. Cliquez sur l'icône « Poste de travail » et recherchez le lecteur « C » (nous avons besoin du lecteur sur lequel Windows est installé ; sur certains ordinateurs, il peut s'agir d'un lecteur différent). Sélectionnez un dossier appelé Widows, il contient un dossier - system32. Lors de l'ouverture du dossier spécifié dans la liste fournie, vous devez sélectionner dossier des pilotes, et dedans un dossier appelé - etc. Le fichier hosts se trouve dans ce dossier.
  3. Faites un clic droit sur le fichier hosts. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'onglet « Ouvrir avec », après quoi une autre liste s'ouvrira. Nous y trouvons le programme Notepad.
  4. Après avoir ouvert le fichier, l'utilisateur verra le texte dans lequel il doit trouver l'adresse vkontakte.ru, la sélectionner et la supprimer en appuyant sur la touche Retour arrière ou Suppr du clavier. Tous les autres mots ne doivent pas être supprimés.

Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter au réseau social.

N'oubliez pas que l'utilisation du site Web VKontakte est absolument gratuite. Personne ne peut exiger de l'argent de l'utilisateur pour s'inscrire dans le système ou utiliser propre compte. Faire défiler fonctionnalités payantes Le réseau social est à retrouver directement sur le site.

Que faire pour éviter d'être bloqué sur VKontakte

Pour que plus tard vous n'ayez pas à vous soucier de la question " Que faire si VKontakte est bloqué", nous vous recommandons de respecter règles simples Utilisation d'Internet :

  • ne pas utiliser lors de l'inscription mots de passe simples, et notamment ceux qui contiennent des informations accessibles au public (votre numéro téléphone mobile, Date de naissance);
  • Ne laissez pas votre mot de passe VKontakte et connectez-vous sur d'autres sites. Idéalement, sur chaque site, vous devriez avoir un mot de passe distinct, complètement différent des autres ;
  • Si vous rencontrez des liens étranges menant vers des sites au contenu suspect, ne cliquez pas dessus et ne téléchargez pas d'informations à partir d'eux.

Si du coup, après avoir essayé toutes les méthodes listées dans l'article, vous n'avez toujours pas accès à la page bloquée restaurée, cela signifie que le site est temporairement indisponible. Ne vous inquiétez pas, au bout d’un moment, tout ira mieux et vous pourrez à nouveau utiliser toutes les fonctionnalités du réseau social.

Si vous avez trouvé des réponses à toutes vos questions dans l'article, abonnez-vous aux mises à jour et vous pourrez recevoir toutes les actualités liées au fonctionnement du service et qui vous seront certainement utiles. Si l’un des problèmes reste sans surveillance, vous pouvez toujours trouver une solution dans d’autres articles.

Aujourd'hui, YouTube est le site d'hébergement de vidéos le plus populaire au monde. Sa fréquentation est hors du commun. Des centaines de milliers de personnes y publieront leurs vidéos pour que des millions de personnes puissent les regarder ! Mais avec la croissance folle de la popularité, les problèmes du côté client associés à son travail se multiplient également.
Très souvent, les utilisateurs me contactent avec diverses plaintes liées à l'accès à YouTube et à son fonctionnement - le site ne s'ouvre pas, la page Web est inaccessible, les vidéos ne s'affichent pas, il est écrit « la vidéo n'est pas disponible », etc.
Par expérience personnelle Je dirai que dans 99 cas sur 100, la « racine du mal » est cachée sur l'ordinateur lui-même, à partir duquel la ressource n'est pas accessible. Côté hébergement vidéo, les pannes surviennent extrêmement rarement et sont rapidement corrigées.
Dans cet article, je souhaite parler en détail des principales raisons pour lesquelles le navigateur n'accède pas à YouTube et comment cela peut être corrigé.

1. Lecteur Flash

Les utilisateurs confondent souvent l’impossibilité de regarder une vidéo avec la connexion à YouTube. En effet, ils peuvent accéder au site, mais ils ne peuvent pas regarder la vidéo car le navigateur n'est pas installé. plugin spécialAdobe Flash Joueur.

Peu importe les efforts déployés par Youtube pour s’éloigner de ce format vers le HTML5, il ne peut pas l’abandonner complètement. Ceux qui ont installé Google Chrome ou un autre navigateur basé sur le moteur Chrome ne rencontrent pratiquement pas cela, puisque le module nécessaire est déjà intégré au navigateur. Mais si vous utilisez Firefox, Chamelion ou ancienne version Opera, vous devrez alors installer un lecteur Flash supplémentaire à partir d'ici.

2. Restrictions géographiques

Lorsque vous essayez d'ouvrir une vidéo, le message « La vidéo n'est pas disponible dans votre pays ou région » apparaît.

Les utilisateurs ou l'administration YouTube ferment parfois spécifiquement les publications destinées aux résidents de certains pays ou régions. Un exemple frappant- La Crimée. Vous pouvez contourner cette restriction en utilisant un serveur proxy ou des extensions de navigateur spéciales qui redirigent tout le trafic utilisateur via des serveurs. différents pays paix. Je peux proposer moi-même une excellente solution : le plugin Browsec.

En faisant cela, vous pourrez également éliminer la possibilité de bloquer le portail par votre fournisseur.

3. Le site YouTube n'est pas disponible

Lorsque, lorsque vous essayez d'accéder à un hébergement vidéo, vous obtenez l'erreur « La page Web n'est pas disponible » et que vous ne pouvez pas accéder à YouTube depuis votre navigateur, mais que d'autres sites s'ouvrent sans problème, essayez tout d'abord de le faire en utilisant un autre navigateur Internet, par exemple exemple Internet Explorer ou Microsoft Edge.

Si cette étape n'a pas aidé et que le site n'est toujours pas disponible, vous devez tout d'abord vérifier si quelque chose d'inutile est écrit dans fichier système hôtes. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le dossier :

C:\Windows\System32\Drivers\Etc

il contiendra Fichier d'hôtes, qui doit être ouvert à l'aide du bloc-notes :

S'il contient une ligne contenant l'adresse Youtube.com, n'hésitez pas à la supprimer et à vérifier l'accès au service. Habituellement, cela résout tout. Après cela, il est recommandé de vérifier Windows est bon un antivirus avec des bases de données à jour, car de telles entrées dans le fichier Hosts indiquent une activité virale.

Mais parfois, l’effet inverse se produit : le navigateur n’accède pas à YouTube car le site est bloqué par le système de sécurité de l’ordinateur. À un moment donné, il est venu de la direction du portail trafic suspect, qui a été bloqué pendant un certain temps. C'est facile à vérifier : suspendez temporairement votre antivirus et votre pare-feu et voyez si la connexion Youtube est à nouveau disponible.

Si l'antivirus bloque vraiment le site, essayez d'ajouter son adresse Web aux exceptions.

P.S. : Si aucun des conseils ne vous a aidé et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à YouTube, vérifiez si d’autres sites sont accessibles. Si des problèmes surviennent également avec eux, vérifiez si l'utilisation d'un serveur proxy est activée. Sous Windows 10, cela peut être fait dans la section Paramètres >> Réseau et Internet >> Proxy:

Dans la plupart des cas, l'utilisation d'un serveur supplémentaire doit être désactivée, sauf dans les cas où l'accès à Internet est effectivement organisé via un Proxy (grands réseaux domestiques ou réseaux d'entreprises et d'entreprises).

De nombreux internautes ont rencontré une situation dans laquelle le navigateur Google Chrome n'ouvre pas tous ou certains sites, et ne répond pas aux requêtes. Le navigateur charge les pages pendant un moment, après quoi il affiche un message indiquant que cette page Web est en actuellement pas disponible. Il y a assez un grand nombre de raisons pour lesquelles Google Chrome ne répond pas aux demandes, et cet article aborde les plus courantes d'entre elles.

La première chose que les utilisateurs doivent vérifier lorsque Google Chrome n'ouvre pas de pages Web est de savoir si Internet fonctionne en général. Si vous ne disposez pas d'une connexion réseau, le navigateur ne pourra pas remplir ses fonctions. Vous pouvez savoir s'il existe une connexion en utilisant insigne spécial dans la barre d'état Windows. (à gauche de l’horloge et de la date du système). L'icône représente schématiquement un ordinateur et un câble réseau- cordon de brassage. Si avec votre réseau domestique quelque chose ne va pas, il y aura une croix rouge ou un point d'exclamation jaune au-dessus de l'icône.

La croix signifie ce moment le réseau n’est pas physiquement accessible. Vérifiez si votre routeur est allumé et si le câble s'est détaché quelque part. Si tout va bien, essayez d'inspecter votre cordon de brassage - il a peut-être cessé de transmettre un signal à la suite d'un problème. dommages physiques(plis, courbures, torsions, ruptures, oxydation des contacts sur connecteurs). Dans ce cas, vous devrez remplacer le câble et connecter votre câble FAI directement à votre ordinateur, en contournant le routeur.

Une icône jaune signifie que tout va bien avec votre connexion domestique, mais que le réseau provenant de votre fournisseur n'est pas disponible. Dans ce cas, essayez de redémarrer le routeur via une interface Web spéciale ou simplement de le débrancher de l'alimentation électrique pendant quelques secondes. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter soutien technique abonnés de votre fournisseur et laissez une demande concernant le manque de réseau.

Problèmes avec les ressources Web

Si seules certaines pages ne s'ouvrent pas dans Google Chrome, essayez d'attendre un moment. Ces problèmes peuvent survenir à la suite de travaux techniques sur le serveur du site Web ou de votre fournisseur ou de toute situation d'urgence. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'appeler le support technique du fournisseur et de laisser une demande, mais il est fort probable que les problèmes avec Chrome se résoudront d'eux-mêmes en quelques heures.

Cache DNS

Parfois, de telles situations peuvent être associées à pannes du système, ce qui endommage le cache du résolveur DNS stocké sur l'ordinateur personnel. DNS établit une connexion entre l'adresse IP du serveur du site et le lien vers celui-ci. Si des problèmes surviennent avec ce service, Google Chrome « ​​verra » les pages, mais ne pourra pas les charger.

Si votre Google Chrome met un certain temps à se charger mais n'ouvre pas certaines pages Web, essayez ce qui suit :


À l'aide de cette commande, vous effacerez le cache du résolveur DNS sur votre ordinateur afin que Chrome puisse reconnaître correctement les demandes de connexion aux sites.

Suppression des cookies de Google Chrome

Une autre raison de l’erreur « cette page Web n’est pas disponible » est l’endommagement des cookies de votre navigateur. Les cookies sont utilisés pour stocker des informations sur les services de nombreux sites Web. Ils enregistrent vos identifiants, mots de passe et paramètres modifiés. Lorsque vous lancez une page Web dans Google Chrome, il lit les informations des cookies, se connecte automatiquement au site et définit tous les paramètres tels que vous les avez laissés lors de votre dernière visite.

Si avec biscuits quelque chose s'est produit et le navigateur n'ouvre pas les ressources précédemment visitées - il doit être nettoyé. Pour savoir comment effacer les cookies dans le navigateur Google Chrome, nous vous recommandons de lire l'article présenté sur cette page.

Analyse antivirus et nettoyage de Chrome

Si, après avoir effectué toutes les étapes décrites ci-dessus, certaines pages de Chrome sont toujours inaccessibles, il est recommandé d'analyser complètement le système à la recherche de virus. Vous pouvez utiliser n'importe quel programme antivirusà votre goût. Si vous n'utilisez pas d'antivirus, il est fortement recommandé d'en installer un sur votre ordinateur. Ordinateur personnel. Par exemple, vous pouvez utiliser programme gratuit de Microsoft – Sécurité Essentials.

Après le nettoyage système opérateur contre les virus, il est recommandé de le vérifier en plus à l'aide de utilitaire spécial de Google - Outils de nettoyage Chrome. Il peut être téléchargé à partir de la page officielle de l'application à l'adresse https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.

Voulez-vous ouvrir un site Web, mais le message « La page Web n'est pas disponible » ? Ce problème peut arriver à chaque internaute au moins une fois pendant toute son utilisation. Et ce serait bien ne serait-ce qu'une fois, car avec problème similaire se produisent généralement beaucoup plus souvent.



Cependant, connaissant les principales causes du problème lorsque page spécifique n'est pas disponible dans le navigateur, vous pouvez le résoudre rapidement et facilement.

Raisons pour lesquelles vous n'avez pas accès à la page Web :


1. l'URL du site est incorrecte ;

2. cookie endommagé ;

3. paramètres incorrects du serveur proxy ;

4. Il y a un problème avec les paramètres du serveur proxy.

Considérons chacun de raisons possibles plus en détail, et décrivez également les principales solutions au problème actuel d'accès à la page Web.


Ensuite, vous devez vérifier que l'adresse Web spécifiée du site que vous essayez d'ouvrir est correcte. Assurez-vous que l'adresse Web est correctement orthographiée. Si vous avez indiqué la bonne adresse, essayez de vérifier sur un autre ordinateur (smartphone, téléphone, tablette ou autre gadget) si ce site s'ouvre via le même réseau. Si vous constatez que le site ne s'ouvre pas sur un autre PC et que le même message « La page Web n'est pas disponible » est présent, cela signifie que le site est très probablement en train d'exécuter travaux d'ingénierie pour le dépannage et il est en effet temporairement indisponible.

Vérifiez ensuite vos cookies, car ils peuvent être à l'origine du problème. Ces fichiers existent pour stocker des informations sur les sites que vous visitez, vos données de profil et les paramètres du site Web. Cela accélère le temps de chargement des sites que vous avez visités au moins une fois. Des paramètres de cookies corrompus peuvent provoquer le chargement d’une erreur similaire sur la page Web que vous essayez de trouver. Pour résoudre cette erreur, vous devrez supprimer vos cookies.


Algorithme étape par étape pour supprimer les cookies(exemple pour Google Chrome) :


1. Dans votre navigateur, sélectionnez l'icône « Paramètres du navigateur" avec trois petites rayures horizontales dans le coin supérieur droit.

2. Sélectionnez l'option " Paramètres».

3. Tout en bas de la fenêtre, vous devez sélectionner « Montrer paramètres additionnels ", une fenêtre avec un large éventail de fonctionnalités s'ouvrira devant vous.

4. Dans le bloc " Données personnelles» sélectionnez l'option « ».

5. Ensuite, une nouvelle fenêtre apparaîtra devant vous, dans laquelle vous devrez sélectionner l'option " Biscuits et autres données du site et du plugin" en cochant la case à côté.

6. Vous devez confirmer l'option sélectionnée en cliquant sur « ».

Si la page n'est toujours pas disponible, essayez de vérifier vos paramètres de proxy, ce qui pourrait également empêcher le chargement de la page.

Algorithme de modification des paramètres du serveur proxy:

1. Dans le menu " Commencer"vous devez sélectionner l'option " Panneau de contrôle».