Aujourd’hui, tout le monde possède probablement déjà un téléphone portable. DANS smartphones modernes Un ensemble incroyablement large de fonctions est utilisé. Grâce à l'utilisation système opérateur Android, un téléphone d’aujourd’hui peut facilement se transformer en lecteur vidéo, lecteur, jeu ou, par exemple, en puissant outil de calcul.

Pour ce faire, il suffit d'utiliser applications spéciales. Cependant, la fonction principale téléphone mobile Il y a encore des appels. Mais que faire si soudainement l'erreur « Une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone » apparaît et que le téléphone cesse de sonner ?

Fonction principale

Tout d’abord, la fonction principale de tout téléphone concerne les appels. Un développement même colossal technologie mobile et le boom technologique ne pouvait pas changer ce fait. Bien que cela ne soit plus très visible derrière les nombreux divers programmes pour salle d'opération Systèmes Android et divers fonctions supplémentaires, la fonction première de tout poste téléphonique il y a toujours de la communication et des appels.

Si cette fonction est perdue, le téléphone cessera simplement automatiquement d'être un téléphone et deviendra une sorte d'appareil multimédia qui vous permettra de jouer à des jeux, d'exécuter diverses applications ou de lire livres électroniques. Le message « Une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone » indique que la fonction appelante a cessé de fonctionner. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Tout d'abord, une telle erreur peut survenir lorsque l'application Téléphone fonctionne mal ou lorsque le cache est encombré. La raison peut aussi résider dans les dommages cette demande un virus ou l'utilisateur lui-même. Tout d'abord, vous devez essayer de redémarrer votre smartphone. Peut-être après une utilisation intensive diverses applications et programmes d'affilée, la fonction système « Contacts » a tout simplement échoué. Si tel est le problème, un redémarrage devrait résoudre le problème. Il s'agit au moins d'une action de base qui peut être effectuée afin de résoudre le problème.

Si même après le redémarrage tente d'ouvrir annuaire téléphonique restent un échec et l'erreur «le processus com.android.phone a été arrêté» apparaît à nouveau, alors peut-être que le problème réside dans autre chose et vous devez trouver comment réparer le téléphone. Une situation similaire pourrait survenir si l'application Téléphone était fortement encombrée de fichiers temporaires et de cache.

Dans ce cas, résoudre le problème est assez simple : vous devez supprimer les fichiers temporaires et vider le cache. Pour cela, ouvrez les paramètres de votre smartphone et rendez-vous dans la rubrique « Téléphone ». Ouvrez-le. En bas, il y aura des boutons « Effacer les données » et « Vider le cache ». Vous devez appuyer sur les deux boutons tour à tour. Ce serait également une bonne idée de vous débarrasser des fichiers temporaires sur votre appareil mobile. Pour cela, vous pouvez utiliser services publics spécialisés, taper Maître propre ou CCleaner. Après le nettoyage, vous devez redémarrer votre smartphone et réessayer.

Le problème demeure

Si les méthodes décrites précédemment n'ont pas permis de résoudre le problème, vous devriez peut-être essayer quelques méthodes supplémentaires. Vous pouvez essayer de désynchroniser l'heure et la date avec Internet. Cette méthode s’avère souvent très efficace. Pour ce faire, vous devez effectuer la séquence d'actions suivante : allez dans « Paramètres » et sélectionnez la section « Date et heure ». Ici, vous devez décocher la case à côté de « Date et heure du réseau ». Après cela, vous devez redémarrer votre téléphone et accéder à nouveau aux contacts. Cette fois, l'erreur com.android.phone devrait disparaître. Si cette action n'a pas aidé, vous devez procéder comme suit.

Appeler des applications

Si vous ne parvenez pas à restaurer votre composeur d'origine, vous devrez le remplacer par quelque chose. Allez à " Google Play" et essayez de trouver une application appelante et installez-la sur appareil mobile. Voilà, vous pouvez à nouveau passer des appels. Si vous n'avez pas accès à Internet sur votre appareil mobile, vous pouvez télécharger l'application sur votre téléphone directement depuis votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez télécharger fichier apk ou en d'autres termes fichier d'installation programmes « composeur » du site Web avec applications.

Lors de l'exécution de cette opération, vous devez être extrêmement prudent afin de ne pas télécharger de virus avec l'utilitaire. Pour ce faire, lisez attentivement les avis des autres utilisateurs et lisez la description du programme. Si vous avez le moindre soupçon que le fichier d'installation n'est pas sécurisé, fermez le site et essayez de trouver la bonne application sur une autre ressource Internet. Une fois le fichier d'installation téléchargé, vous pourrez utiliser deux méthodes. Vous pouvez simplement réinitialiser le fichier à partir de extension apkà votre téléphone mobile à l'aide d'un câble USB ou de toute autre manière.

Après cela, ouvrez le fichier d'installation sur votre téléphone et installez l'application. Vous pouvez également installer le programme InstallApk sur votre ordinateur, connecter votre appareil mobile à l'ordinateur, lancer l'utilitaire et télécharger le numéroteur. Vous pouvez désormais à nouveau passer des appels depuis votre smartphone. Cependant, cette méthode de résolution du problème peut plutôt être considérée comme une solution temporaire. Le processus phone.android.com peut toujours interférer avec votre capacité à utiliser correctement votre appareil mobile. Pour cette raison, il est nécessaire de mettre de l'ordre application standard"Téléphone".

Des mesures radicales

Une sauvegarde ou un retour aux paramètres d'usine peuvent éviter à l'utilisateur tous les problèmes. La sauvegarde est une fonction de récupération spéciale en revenant aux paramètres d'usine à l'aide d'une copie de sauvegarde du système d'exploitation. Pour effectuer une restauration, vous devez effectuer les opérations suivantes. Ouvrez Paramètres et recherchez la section Sauvegarde et réinitialisation. Il devrait y avoir ici une option appelée « Réinitialiser les paramètres d'usine ». Cliquez dessus et attendez la fin du processus.

Le seul inconvénient d'une telle réinitialisation est suppression complète toutes les informations utilisateur à partir d’un appareil mobile. Cela signifie que tous vos contacts et mots de passe seront supprimés. Pour enregistrer ces informations, vous devez vous synchroniser avec Système Google. Ce serait également une bonne idée de créer une copie de sauvegarde de vos contacts sur une carte mémoire ou dans compte. Après avoir copié toutes les données importantes, vous pouvez commencer le processus de récupération. Dans certains cas, flasher le système d'exploitation peut également résoudre le problème.

Il s’agit toutefois d’une option de dernier recours. Il ne faut y recourir que si toutes les autres options ont échoué. Pour reflasher un appareil mobile, certaines compétences et capacités sont requises. Sinon, vous ne pouvez qu'endommager votre appareil mobile.

Pour éviter d'arrêter le processus com.android.phone, vous devez traiter votre téléphone mobile avec soin. Vous ne devriez pas tout télécharger sur votre smartphone. Dans ce cas, vous courez le risque de contracter un virus qui peut facilement désactiver l'application Téléphone. N’oubliez pas non plus de nettoyer régulièrement votre appareil des fichiers temporaires. Ils peuvent obstruer le système et interférer avec le fonctionnement normal.

Chaque année, les appareils deviennent de plus en plus sophistiqués, les logiciels et les applications deviennent de plus en plus complexes, mais de nombreux nouveaux problèmes surgissent. Un exemple est l’apparition de l’erreur « com.android.phone ». Qu'indique un tel échec, pourquoi cela peut-il se produire et que faire dans une telle situation ?

Pourquoi une erreur s'est-elle produite dans l'application com.android.phone ?

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème :

1. Problèmes avec la prise en charge de la carte SIM.
2. Il existe un conflit système avec une nouvelle application ou une mise à jour téléchargée.

Et si dans le premier cas tout est résolu en redémarrant simplement le téléphone, alors dans le second vous devrez effectuer quelques manipulations avec l'appareil pour résoudre le problème.

Comment corriger l'erreur ?

Première méthode : arrêter la synchronisation de l'heure

L'un des conflits d'application système les plus courants est résolu comme suit :

Comment corriger une erreur dans l'application com.android.phone - vidéo

Deuxième méthode : vider le cache

Si la première méthode s’avère inutile, passez à la seconde.

Troisième méthode : supprimer l’application Téléphone

Étant donné que l'erreur se produit dans l'application com.android.phone, c'est-à-dire dans « Téléphone », pourquoi ne pas la supprimer et la remplacer par une application similaire de GooglePlay. Les suivants sont particulièrement réussis :

• « Contacts et téléphone » ;
• Vrai téléphone ;
• ExDialer.

Téléchargez et installez l’un d’entre eux sur votre appareil. Ils devraient remplacer l'application par défaut et l'erreur n'apparaîtra plus sur votre téléphone.

Quatrième méthode (radicale) : retour aux paramètres d'usine

Solution de dernier recours. Si aucune des méthodes n’a aidé, il n’est jamais trop tard pour revenir aux paramètres d’usine de l’appareil ou modifier le micrologiciel du téléphone.

N'oubliez pas que tous vos paramètres et fichiers importants peut être perdu. Pour sauvegarder informations nécessaires Avant d’appliquer des mesures drastiques, faites une sauvegarde de vos données.

Pour revenir aux paramètres d'usine :

Réinitialiser les paramètres pour corriger l'erreur com.android.phone - vidéo

Comment éviter d’arrêter le processus à l’avenir ?

1. Ouvrez uniquement les applications provenant de sources fiables sur votre appareil.
2. N'essayez pas de télécharger manuellement un programme d'origine douteuse sur votre téléphone.
3. Avant de télécharger la mise à jour sur votre smartphone, faites attention aux avis des autres utilisateurs. Cela permettra d'éviter non seulement les conflits avec l'application com.android.com, mais également d'autres erreurs.

L'erreur d'application com.android.phone se produit en raison de conflits avec les mises à jour ou les programmes téléchargés. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Il serait plus correct de commencer par les plus simples, et s'ils ne vous aident pas, de passer aux plus complexes. Dans tous les cas, l'un d'entre eux (même le dernier) vous aidera certainement.

Ils se caractérisent par la stabilité et la sécurité. Mais, bien qu'il fonctionne sur la base d'un système d'exploitation fiable Systèmes Linux, de temps en temps, diverses pannes s'y produisent.

Sur de nombreux forums, les utilisateurs écrivent qu'une erreur s'est produite dans l'application Android, à la suite de laquelle elle ne démarre pas ou plante. Dans cet article, nous examinerons les raisons pour lesquelles ces problèmes surviennent, ainsi que les moyens de les résoudre.

Raisons des échecs des applications mobiles

Le plus souvent, il y a des problèmes de démarrage applications mobiles survenir en raison de problèmes avec les composants matériels et logiciels du téléphone et avec l'application elle-même. Dès qu'un message d'erreur apparaît à l'écran, la première chose à faire est de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. La plupart des échecs ponctuels peuvent être résolus de cette façon.

Un de plus solution efficace est l'effacement de la mémoire. Certains programmes « lourds », comme Youtube ou VKontakte, sont très sensibles au manque de espace libre sur l'appareil. Si nécessaire, retirez fichiers supplémentairesà partir d'une carte mémoire. Vous devriez également visiter le service Google Jouer au magasin où vous pouvez trouver des informations sur dernières mises à jour candidatures.

Comment résoudre les problèmes avec les applications mobiles

Que faire dans les cas où une erreur se produit dans l'application Android et que le redémarrage du smartphone et l'effacement de la mémoire n'aident pas ? Il existe trois façons de résoudre ce problème :

• nettoyage des données,
• réinstaller le logiciel,
• réinitialiser aux paramètres d'usine.

Vous pouvez supprimer les données temporaires et le cache via les paramètres système dans la section « Applications ». L'autre algorithme d'actions est le suivant :

• cliquez sur l'onglet « Tous » ;
• sélectionnez l'application souhaitée dans la liste ;
• s'il est en cours d'exécution, cliquez sur le bouton « Stop » ;
• sélectionnez « Vider le cache » ;
• puis sélectionnez « Effacer les données » ;
• redémarrez l'appareil.

C'est l'un des plus moyens efficaces résoudre ce problème, surtout lorsque l'erreur est liée au fonctionnement des jeux. Si cela ne résout pas le problème, vous devriez essayer de réinstaller l'application. Pour ce faire, vous devez ouvrir Service de jeu Stocker, sélectionner le programme souhaité et supprimez-le. Après cela, vous devez redémarrer votre smartphone et télécharger à nouveau l'application souhaitée.

Il faut se rappeler que cette méthode prévoit la suppression version précédente logiciel, à cause de quoi des conflits peuvent surgir à nouveau dans son travail.

Dépannage d'une application en restaurant les paramètres d'usine

Le plus solution radicale Le problème associé à l'apparition d'une erreur dans l'application sur Android est la réinitialisation des paramètres d'usine. Vous ne devez y recourir que lorsque les méthodes décrites ci-dessus ne vous aident pas, ainsi que lorsque des problèmes surviennent dans le fonctionnement de services tels que Jouer au marché, process.media et com.google.process.gapps.

Après qu'un message d'erreur apparaisse à l'écran, vous avez redémarré et réinstallé le logiciel, vous devez utiliser le mode Réinitialisation d'usine. Pour ce faire, vous devez :

• allez dans les paramètres de votre smartphone,
• allez dans la section « Restaurer et réinitialiser »,
• sélectionnez « Réinitialiser les paramètres »,
• cochez la case « Effacer la mémoire » ;
• réinitialisez votre téléphone ;
• Cliquez sur le bouton « Tout effacer ».

Cet algorithme d'actions aidera à corriger toutes les erreurs non seulement dans le fonctionnement des applications, mais également dans le système d'exploitation Android lui-même. Avant d'effectuer l'opération, il est recommandé de supprimer votre compte Google, de transférer fichiers nécessaires de votre smartphone Fly vers un autre appareil et chargez votre téléphone. Cela aidera à restaurer toutes les applications et à sauvegarder les données importantes.

Comme de nombreuses années d'expérience l'ont montré, très souvent les propriétaires d'appareils dotés du système d'exploitation Android sont confrontés à diverses erreurs et problèmes, dont certains confondent simplement certains utilisateurs. Par exemple, un cas assez courant où un appareil affiche une notification s'est produite erreur Android noyau de processus.

Comment résoudre le problème ? Que doit faire un utilisateur novice s'il a récemment acheté un téléphone et ne connaît pas toutes les subtilités de son appareil ? Pourquoi est-ce arrivé cette erreur? DANS ce matériel Nous répondrons à toutes les questions liées à ce problème. À l'avenir, vous pourrez non seulement redonner vie à votre smartphone rapidement, mais également éviter que de telles erreurs ne se produisent.

Pour quelles raisons cette erreur se produit-elle ?

Tout d’abord, vous devez comprendre pourquoi cette erreur se produit sur votre téléphone. De plus, il convient de noter qu’il peut apparaître dans presque toutes les versions du système d’exploitation Android, quel que soit le fabricant.

Alors voici la liste raisons possibles cette erreur système apparaît :

• Votre téléphone a supprimé des fichiers ou des dossiers système nécessaires à bon fonctionnement système opérateur;
• Le système d'exploitation ne peut pas fonctionner de manière stable et correcte en raison de la désactivation de l'une des applications système ;
• L'appareil dispose de plusieurs programmes ou widgets installés qui ont des fonctions similaires qui entrent en conflit les unes avec les autres, par exemple, la synchronisation des données d'une liste de contacts ou l'affichage de prévisions, des clients de messagerie.

Comment réparer l'erreur Acore du processus Android : 2 façons

Même si vous avez un problème similaire, ne paniquez pas immédiatement et allez au magasin pour un nouveau téléphone. Nous vous déconseillons également de contacter centre de services et donne-le simplement espèces. Vous pouvez résoudre ce problème vous-même, même si vous avez récemment acheté un appareil doté du système d'exploitation Android. Nous avons grossièrement divisé la liste des solutions en deux catégories, en commençant par utilisateurs ordinaires ceux qui viennent de commencer à travailler avec ce système d'exploitation, en terminant par les utilisateurs avancés.

Méthode 1 - pour les débutants

Comme le montre la pratique, cette erreur se produit principalement lorsque vous travaillez avec la liste de contacts sur votre smartphone. Par exemple, vous essayez d'ajouter nouveau contact au bloc-notes ou effacer l'entrée, modifier. Pour corriger l'erreur, vous devrez procéder comme suit :

• Accédez à Paramètres et sélectionnez l'onglet Applications.
• Recherchez l'onglet "Tout", puis "Stockage des contacts".
• Recherchez maintenant l’option « Effacer les données » et cliquez dessus. Attention! Tous vos contacts seront supprimés de votre téléphone mobile, mais l'erreur disparaîtra probablement. Si vous avez déjà créé des copies séparées au format vCard ou synchronisé votre répertoire téléphonique dans Services Google, il sera alors facile de restaurer toutes les données.

Une autre raison pour laquelle cette erreur peut apparaître est opération incorrecte"Stockage du calendrier". Pour corriger l'erreur, procédez comme suit :

• Accédez aux paramètres de votre téléphone.
• Sélectionnez « Applications » et dans l'onglet « Tous » recherchez « Stockage du calendrier ». Cliquez sur ce bouton et si le service a été désactivé, sélectionnez Activer.

Le problème survient également parfois lors de l'installation d'applications optimisant les réseaux sans fil Wi-Fi. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter liste complète tout le monde programmes installés sur votre smartphone, déterminez lesquels sont ciblés pour l'optimisation réseaux sans fil et supprimez-les un par un.

L'une des méthodes extrêmes consiste à revenir aux paramètres d'usine.. Gardez simplement à l’esprit que toutes les données seront complètement supprimées de votre téléphone, à la fois les données personnelles et toutes les applications, comme si vous veniez d’acheter le téléphone dans un magasin.

Méthode 2 - pour les utilisateurs avancés

Si tu es confiant Utilisateur Android, et travaillé avec le système de fichiers, les services intégrés et les widgets, puis lorsqu'un message apparaît indiquant qu'une erreur s'est produite processus Android acore, vous pouvez utiliser la méthode décrite ici. Vous pouvez résoudre le problème en modifiant fichier système. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :

1. DANS système de fichiers accédez au chemin suivant : /system/csc/others.xml et ouvrez-le avec n'importe quel éditeur intégré.
2. Rechercher la ligne dans le fichier VRAI et changez la valeur TRUE en FALSE .
3. Une fois la valeur modifiée, enregistrez le fichier et redémarrez l'appareil. Nous vous recommandons de créer sauvegardes fichiers modifiables.

De manière générale, on peut conclure que cette erreur n'est pas critique pour l'utilisateur et peut être éliminée en quelques clics. N'oubliez pas que vous ne devez recourir à la dernière méthode de restauration des données que si toutes les méthodes décrites dans l'article ne résolvent pas le problème. La restauration supprime l'application qui génère automatiquement l'erreur, elle n'apparaît donc plus. La restauration des données peut être effectuée en utilisant : menu standard Système d'exploitation Android et touches spéciales. Lisez plus en détail dans un article séparé, dont le lien est donné ci-dessus dans ce document. Si vous avez encore des questions sur ce problème, laissez vos commentaires et nos spécialistes vous aideront certainement à les résoudre !