Kies de Samsung ne voit pas le téléphone.
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COMMENT INSTALLER PILOTE D'ADAPTATEUR RÉSEAU SANS ACCÈS À L'INTERNET DRIVERPACK PILOTES RÉSEAU LAN
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Pour connecter le téléphone à un ordinateur, de nombreux propriétaires de téléphones Samsung utilisent l'application Samsung Kies, qui simplifie le travail avec le téléphone connecté au PC. Mais il arrive parfois que Kies ne voie pas le téléphone. Que faire dans ce cas ?
Peut-être un problème avec l'ordinateur ?
Tout d’abord, vous devez vous assurer que le problème vient bien de l’application Samsung Kies et non de l’ordinateur. L'ordinateur considère-t-il le téléphone comme un périphérique connecté ? Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'il y ait un problème avec l'ordinateur (par exemple, avec port USB ou avec chauffeurs). Dans ce cas, ils aideront conseils généraux pour les cas où l'ordinateur ne voit pas de clé USB ou d'autres périphériques USB :
vérifier Ports USB vérifiez les pilotes et analysez le système à la recherche de virus.
Méthodes matérielles pour résoudre le problème de connexion d'un téléphone.
Si votre Samsung est détecté dans le système, mais pas Kies voit le téléphone, le problème peut être résolu de plusieurs manières.
Tout d'abord, essayez de fermer le programme, de débrancher le câble et de le rebrancher : cela aide de temps en temps. Vous pouvez essayer de connecter le câble à un autre port, certainement sur le panneau arrière de l'ordinateur, et non sur le devant. Et il est préférable de se connecter directement et non via une rallonge.
Réinstallation du pilote sur le téléphone.
Mais rebrancher le câble et/ou redémarrer le téléphone n’aide pas dans tous les cas. Si même après cela, Kies ne voit pas le téléphone, essayez d'abord de réinstaller les pilotes sur le téléphone.
Cliquez sur la ligne supérieure gauche du programme et sélectionnez « Installation du pilote » ou « Récupération du pilote ».
Si cela ne résout pas le problème, mettez à jour les pilotes via le gestionnaire de périphériques.
Panneau de configuration Gestionnaire de périphériques Recherchez votre téléphone dans la liste, cliquez sur clic-droit et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes".
Si le problème vient spécifiquement du programme Samsung Kies.
Si la réinstallation du pilote ne résout pas le problème, essayez de réinstaller le programme lui-même. Peut-être qu'il n'a pas été installé correctement ou que vous avez version obsolète.
Réinstallation du logiciel Samsung Kies.
Supprimer d'abord Kies de Samsung via Ajout ou suppression de programmes (sous Windows 7, cette section du Panneau de configuration est appelée Programmes et fonctionnalités). Ensuite, vous devez nettoyer le registre des « traces » laissées par le programme Kies.
Si le problème est dû à une incapacité à numériser correctement.
Parfois, Kies ne voit pas le téléphone car un fichier avec une extension trop longue est enregistré dans la mémoire du téléphone ou sur la carte mémoire. Une fois connectée, l'application analyse la mémoire du téléphone à la recherche de fichiers multimédias. Si un fichier avec une extension longue est rencontré, le processus d'analyse est interrompu et recommence, par conséquent le téléphone ne peut pas se connecter.
Si le problème vient d'une extension de fichier longue :
Tout d'abord, essayez de retirer la carte mémoire : si le fichier problématique s'y trouve, le téléphone sans carte devrait se connecter normalement via Kies. Si le fichier se trouve sur le téléphone lui-même, connectez le téléphone au PC en mode disque amovible et copiez tous les fichiers multimédias sur dossier séparé sur votre ordinateur et supprimez-les de votre téléphone.
Comme vous pouvez le constater, Kies ne reconnaît pas le téléphone pour plusieurs raisons, ainsi que pour résoudre ce problème. Si vous ne parvenez pas à connecter votre téléphone via Kies de Samsung, ne désespérez pas : essayez d’abord tout moyens possibles solutions, puis contactez des spécialistes.
Certains propriétaires de téléphones protègent davantage leurs contacts et fichiers en définissant des mots de passe pour protéger les données personnelles. La présence de ce mot de passe fait parfois en sorte que le programme Kies ne voit pas le téléphone.
La suppression des mots de passe internes peut aider à assurer la synchronisation fluide des appareils.
eh bien, j'ai la vague 723.
Cher client, d'après ce qui précède, je connecte "USD Debugging", mais chaque tentative ultérieure de connexion de l'appareil au PC, cette fonctionéteint. Ce qu'il faut faire? Dire.
où sont ces réglages, tous les menus ont été recherchés par dates et heures, capacités spéciales toutes sortes de choses et plus encore, rien sur la configuration de la connexion avec le PC. On ne sait pas du tout où aller.
Est-ce que quelqu'un sait quel pourrait être le problème ?
Je souhaite mettre à jour le logiciel, la batterie se décharge très rapidement.
J'ai la dernière version de Windows XP Version Kies Cela n'a jamais fonctionné avec le Samsung 5380, cela m'a donné une erreur de pilote. Toutes ces danses avec un tambourin et toutes ces manipulations avec les paramètres/réinstallations et autres conneries n'ont donné aucun résultat. Depuis le site Web de Samsung Apps, il est généralement impossible de télécharger le fichier lui-même, vous devez l'installer via Kies.
J'ai tout abandonné, j'ai retiré la carte mémoire, maintenant je mets tous les programmes sur la carte mémoire et je les installe à partir de là.
Il est triste qu'une entreprise aussi réputée que Samsung commette des erreurs aussi graves.
Comprenez-vous même que la plupart des téléphones Samsung sont flashés à l'aide de ce programme ? S’il n’y avait pas cette fonction, ce serait une vraie merde, mais à quoi servirait-elle ?
Savez-vous au moins que vous pouvez le flasher via Wi-Fi ??
Voir également:
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Brève description
Problèmes d'installation de Samsung Kies. je ne peux pas installer sans Internet. comment installer sans Internet Le deuxième système d'exploitation n'a pas accès à Internet. Programme Samsung Kies pour ordinateur. Téléchargez Samsung Kies pour De 5h00 à 22h00, heure de Moscou sans. télécharger gratuitement le russe Version Samsung. En parallèle avec Installation Samsung Kies, je ne peux pas installer sans l'Internet(7) Comment installer. télécharger gratuitement Samsung Kies 3. télécharger Vous pouvez connecter des appareils via USB sans aucun problème. téléchargez Samsung Kies gratuitement sans Samsung Kies, car il n'offre pas tous les avantages d'Internet. Programme Samsung intelligent Changer pour ordinateur. Un programme pour : 1) sauvegarder les contacts, messages et autres données de Samsung Galaxy sur PC. Comment Flasher Samsung Galaxie Gio. Comment flasher un Samsung Galaxy Gio ? Nous réaliserons le firmware à la maison sans l'aide de spécialistes. et comment l'installer). Revue du programme KIES : PC Suite pour téléphones et smartphones. Revue du programme KIES PC Suite pour téléphones et Smartphones Samsung. Mais toujours sans installer Kies.
Articles et astuces
Et si Samsung Kies ne voit pas le téléphone(considérant que vous l'avez fait, par exemple) ? Tout d’abord, il faut préciser que cette application est gratuite. logiciel, qui aide l'appareil mobile à interagir avec ordinateur personnel. De nombreux propriétaires de téléphones Samsung l'utilisent pour connecter l'appareil à un PC. Cependant, il arrive souvent que Samsung Kies ne voie pas l'appareil mobile. Que faire dans ce cas ?
Conseils pour les utilisateurs dont le Samsung Kies n'a pas vu leur téléphone
Tout d'abord, vous devez vous assurer que le problème s'est réellement produit avec Application Samsung Kies, et pas avec l'ordinateur lui-même. Si le PC ne voit pas téléphone mobile en tant que périphérique connecté, le problème peut résider spécifiquement dans l'ordinateur - par exemple, il peut survenir au niveau des pilotes ou du port USB. Cela ne fait pas de mal non plus d'analyser l'ensemble de votre système à la recherche de virus.
Si l'appareil connecté est identifié mais que Samsung Kies ne voit toujours pas le téléphone, vous pouvez essayer de fermer et d'ouvrir le programme, de déconnecter le câble et de le reconnecter. En option, connectez-vous sur un autre port USB, de préférence sur le panneau arrière du PC, et non en façade. Le programme ne doit pas être démarré avant système opérateur elle ne « verra » pas le téléphone.
L'étape suivante consiste à vérifier les paramètres de connexion dans le menu appareil mobile. Le schéma est le suivant : « Paramètres » → « Connexion » → « USB » → « Débogage USB" De plus, vous pouvez redémarrer votre téléphone. Cependant, cela peut ne pas aider non plus. Dans ce cas, il est recommandé au propriétaire de l'appareil mobile d'essayer de réinstaller les pilotes sur l'appareil. En cliquant sur la ligne supérieure gauche du programme, vous devez sélectionner « Récupération du pilote » ou « Installation du pilote ». Les pilotes peuvent également être mis à jour de cette manière : « Panneau de configuration » → « Gestionnaire de périphériques » → sélection d'un téléphone → « Mettre à jour les pilotes ».
Si cette procédure ne résout pas le problème, l'utilisateur doit essayer de réinstaller le programme lui-même. Il est possible que l'ancienne version ou la dernière version ait été initialement installée, mais de manière incorrecte. Vous devez aller dans « Ajouter ou supprimer des programmes » (« Programmes et fonctionnalités » dans Windows 7) et désinstaller la version précédente de Samsung Kies. Ensuite, vous devez nettoyer le registre - par exemple, en utilisant le programme CC Cleaner, mais ce n'est pas obligatoire.
Après avoir désinstallé le programme, vous devez redémarrer votre ordinateur et l'installer dernière version, en le téléchargeant depuis le site officiel de Samsung Kies. Il est recommandé de désactiver avant l'installation Logiciel antivirus. Lors de l'installation du programme, vous devez sélectionner menu contextuel"Exécuter en tant qu'administrateur."
Autres cas où Samsung Kies peut ne pas voir le téléphone
Parfois, la raison peut être qu'un fichier avec une extension trop longue est enregistré sur la carte mémoire ou dans la mémoire interne de l'appareil mobile (par exemple, il est trop lourd ou trop volumineux). Vous pouvez essayer de retirer la carte mémoire. Si un tel fichier est toujours sur votre téléphone, vous pouvez le déplacer temporairement vers un dossier séparé sur votre PC. Il est préférable de ne pas supprimer les fichiers dont l'objectif est inconnu et de les recopier simplement lorsque vous avez terminé.
Si la cause n’est toujours pas trouvée, il est préférable d’essayer de contacter des spécialistes.
De nombreux propriétaires de téléphones Samsung utilisent l'application Samsung Kies pour connecter leur téléphone à un ordinateur, ce qui facilite le travail avec un téléphone connecté à un PC. Mais il arrive parfois que Kies ne voie pas le téléphone. Que faire dans ce cas ?
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Peut-être y a-t-il un problème avec l'ordinateur ?
Tout d’abord, vous devez vous assurer que le problème vient bien de l’application Samsung Kies et non de l’ordinateur. L'ordinateur considère-t-il le téléphone comme un appareil connecté ? Sinon, le problème peut provenir de l'ordinateur (par exemple, du port USB ou des pilotes). Dans ce cas, des conseils généraux seront utiles dans les cas où l'ordinateur ne voit pas de clé USB ou d'autres périphériques USB :
- vérifier les ports USB
- vérifier les pilotes
- analyser le système à la recherche de virus
Moyens matériels pour résoudre le problème de connexion téléphonique
Si votre Samsung est détecté dans le système mais que Kies ne voit pas le téléphone, vous pouvez résoudre le problème de plusieurs manières.
Important! Ne lancez pas le programme tant que le système d'exploitation n'a pas « vu » le téléphone.
Réinstallation du pilote sur le téléphone
Cependant, rebrancher le câble et/ou redémarrer le téléphone n'aide pas dans tous les cas. Si même après cela, Kies ne voit pas le téléphone, essayez d'abord de réinstaller les pilotes sur le téléphone.
Appuyez à gauche ligne supérieure dans le programme et sélectionnez « Installation du pilote » ou « Récupération du pilote ».
Si cela ne résout pas le problème, mettez à jour les pilotes via le gestionnaire de périphériques
Si le problème vient du programme Samsung Kies
Si la réinstallation du pilote ne résout pas le problème, essayez de réinstaller le programme lui-même. Il a peut-être été mal installé ou vous disposez peut-être d'une version obsolète.
Réinstallation Programmes Samsung Kies
Important! Vous pouvez nettoyer le registre manuellement uniquement si vous utilisateur avancé et tu sais ce que tu fais ! Si vous ne savez pas ce qu'est le registre et comment l'utiliser, utilisez un programme de nettoyage de registre (par exemple, CC Cleaner) ou ne touchez pas du tout au registre.
Si le problème est dû à une incapacité à numériser correctement
Parfois, Kies ne voit pas le téléphone car un fichier avec une extension trop longue est enregistré dans la mémoire du téléphone ou sur la carte mémoire. Une fois connectée, l'application analyse la mémoire du téléphone à la recherche de fichiers multimédias. Si un fichier avec une extension longue est rencontré, le processus d'analyse est interrompu et recommence, par conséquent le téléphone ne peut pas se connecter.
Si le problème vient d'une extension de fichier longue :
Important! Ne supprimez pas les fichiers dont vous ne connaissez pas l’origine !
Comme vous pouvez le constater, Kies ne reconnaît pas le téléphone pour plusieurs raisons, ainsi que pour résoudre ce problème. Si vous ne parvenez pas à connecter votre téléphone via Samsung Kies, ne désespérez pas : essayez d'abord toutes les solutions possibles, puis contactez un spécialiste.
Bonjour Alexandre. Vous n’écrivez pas les problèmes spécifiques qui surviennent lors de l’installation, je vais donc essayer d’énumérer les principales causes des problèmes.
Tout d'abord, je décrirai le processus d'installation lui-même. Pour installer Kies 1.5.1 et les pilotes de téléphone Samsung sur votre ordinateur (Windows XP), vous devez avoir accès à Internet (pas d'Internet - Kies 1.5.1 ne s'installera pas), télécharger et installer les programmes :
Microsoft. NET-Framework 3.5 SP1 (Microsoft .NET Framework 4 n'a pas besoin d'être installé - cela n'aidera pas) ;
Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008 (x86) ;
Mise à jour de sécurité Windows Média Formater l'environnement d'exécution 9, 9.5 et 11 Pour les fenêtres XPSP3 (KB978695) ;
Windows Installer 3.1 redistribuable (v2) ;
Mise à jour de sécurité pour Microsoft XML Core Services 6.0 (MSXML 6.0) et Service Pack 1 (KB933579) ;
Lecteur Windows Media au moins version 10 ;
ActiveSync (Windows XP), Centre de périphériques (Windows Vista) ;
Kies 1.5.0 (si Kies 1.5.1 ne s'installe pas, installez Kies 1.5.0, puis exécutez l'installation de Kies 1.5.1 ; pendant le processus d'installation, Kies 1.5.0 sera supprimé) ;
Kies 1.5.1 (il est conseillé de redémarrer votre ordinateur avant l'installation).
Après l'installation, Kies 1.5.1 se lancera automatiquement. Il est recommandé de quitter (fermer) Kies. Vous pouvez désormais connecter votre téléphone à votre ordinateur dans Lecteur amovible(toutes les applications du téléphone doivent être désactivées), après quoi l'installation commencera Pilotes Samsung. Après avoir installé les pilotes, le téléphone apparaîtra comme un lecteur flash.
Avant le lancement Programmes Kies besoin de se connecter à ordinateur Samsung V Mode Samsung Kies (toutes les applications du téléphone doivent être désactivées), après quoi l'installation des pilotes de téléphone permettant de travailler avec Kies commencera. Après avoir installé les pilotes, vous pouvez lancer Kies. Cette séquence vous évitera très probablement des blocages et des erreurs incompréhensibles.
Maintenant, le premier peut être clair problème probable: Tous les programmes ci-dessus ne sont pas installés sur l'ordinateur.
Après l'installation, il est conseillé de redémarrer votre ordinateur. Lorsqu'il est répété Démarrage Samsung Kies se lancera automatiquement et sera placé dans le bac. Il n'est pas nécessaire de lancer Samsung Kies séparément lors de la connexion de votre téléphone : le programme démarre tout seul. Tout d'abord, on passe le téléphone en mode « Paramètres/Connexion/USB/Samsung Kies » (si le mode « Sélection manuelle » est configuré, puis à chaque connexion du câble, un menu apparaît avec un choix du mode de connexion. le téléphone à l'ordinateur), puis nous connectons le câble et Samsung Kies démarre lui-même et détecte le téléphone. Sans redémarrage, des problèmes peuvent également survenir.
Si vous exécutez Kaspersky Anti-Virus (ou un autre antivirus), vous pouvez également rencontrer des problèmes lors de l'installation de Kies. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter kies.exe du dossier racine à la liste des programmes de confiance (Paramètres - Menaces et exceptions - Programmes de confiance).
L'installation peut être bloquée par un pare-feu. Essayez ensuite d'installer dans Mode sans échec mode.
Si vous aviez déjà installé une ancienne version de Kies, l'installation supprimera d'abord la version précédente, et à la deuxième demande, sélectionnez Non pour supprimer les données Kies, qui sont les données du téléphone. Par ailleurs, ne supprimez pas l’ancienne version à l’avance pour éviter des problèmes. Si vous avez néanmoins supprimé l'ancienne version, il reste probablement quelques fragments dans le registre. ancienne version qui interfèrent installation complète ancienne version. Nettoyez le registre à l'aide de n'importe quel programme disponible (par exemple, RegCleaner) et réessayez l'installation.