De nombreux utilisateurs de smartphones Samsung rencontrer des problèmes et l’un des plus courants d’entre eux est l’erreur « Avertissement : panne de la caméra ». Dans ce cas, le redémarrage n'aide pas et les propriétaires Appareils Samsung Galaxy recherche une autre solution plus efficace.

Heureusement, nous disposons même de plusieurs méthodes qui vous permettent de restaurer les fonctionnalités de l’appareil photo de votre smartphone. Commençons par le plus simple, et ensuite, si le problème reste entier, nous passerons à l'artillerie lourde.

Méthode 1 : effacer les données de l'application de l'appareil photo

L'application Appareil photo peut planter et afficher diverses erreurs. Tu peux faire réinitialisation complète l'appareil aux paramètres d'usine, mais la suppression des données d'une seule application est beaucoup plus simple et plus rapide.

Méthode 2 : effacement global du cache via la récupération

Si méthode précédente s'est avéré inefficace pour vous et l'erreur de panne de la caméra continue d'apparaître, puis essayez cette méthode. Cela implique un effacement global de la partition de cache pour toutes les applications installées en mémoire.

1. Éteignez le téléphone, puis appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil.
2. Attendez que le nom de votre appareil apparaisse à l'écran, puis relâchez les boutons.
3. A l'aide des touches de volume, mettez en surbrillance la ligne « Wipe partition de cache", puis appuyez sur le bouton d'alimentation.

Quelques secondes plus tard, vous pouvez redémarrer votre téléphone en sélectionnant « redémarrer le système maintenant ».

Méthode 3 : utilisation des fonctionnalités du mode sans échec

Chaque gadget Android dispose d'un mode dit sans échec, qui vous permet de le diagnostiquer. L'appareil démarre avec un ensemble limité d'applications et si le problème est causé par un programme tiers, alors dans ce mode, le problème « Avertissement : panne de la caméra » devrait disparaître. Tout est très simple et vous le verrez maintenant.

Dans de nombreux cas, ces outils utilisent les capacités de l'appareil photo et celui-ci finit par être constamment occupé. Résultat, il refuse de démarrer. Ensuite, vous devez supprimer les applications une par une pour trouver le coupable.

Méthode 4 : réinitialisation matérielle

Passons donc à l'artillerie lourde. Si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé et que l'avertissement « Panne de la caméra » ne disparaît pas, vous devez alors effectuer une réinitialisation matérielle de l'appareil.

Veuillez noter que toutes les données existantes en mémoire seront supprimées, alors enregistrez-les sur votre ordinateur par exemple. Si vous ne savez pas comment procéder, lisez les instructions sur notre site Web.

Tout le monde peut acheter un smartphone doté d’un bon appareil photo. Aujourd’hui, vous n’avez plus à payer beaucoup d’argent pour cela. Les modèles économiques sont équipés de modules photo dont les caractéristiques sont comparables à celles des appareils photo compacts. Désormais, aucun moment mémorable ne passera, mais sera immortalisé à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone. Les développeurs ont fourni aux utilisateurs différentes applications, avec lequel vous pouvez modifier des images et leur appliquer des effets. Lorsque vous prenez un tel smartphone, vous pouvez immédiatement constater les progrès réalisés.

Cependant, plus les téléphones sont dotés de fonctions, plus les dysfonctionnements du système se produisent souvent. Il arrive que sans raisons visibles Impossible de se connecter à la caméra. Le propriétaire d'un smartphone de n'importe quelle marque peut rencontrer ce problème. que-faire dans cette situation? Voyons cela.

Principaux problèmes de caméra pendant le fonctionnement

Un smartphone moderne est un trésor divers éléments. La caméra peut être considérée comme la plus vulnérable. Toute action imprudente augmente la probabilité que le message « Échec de la connexion à la caméra » apparaisse à l'écran. Une erreur de caméra rend l'utilisateur nerveux. Ce qui est surprenant, c’est que cela puisse survenir spontanément. Les problèmes de performances du module se manifestent sous la forme d'un manque de clarté des images ou de l'affichage de défauts (taches lumineuses, rayures). En cas de dysfonctionnement plus grave, le smartphone peut interdire l'accès à l'application ou simplement se bloquer. Certains utilisateurs écrivent dans des critiques que leurs gadgets s'éteignent complètement. Et, pire encore, lorsque l'appareil écrit « Impossible de se connecter à la caméra » et que le propriétaire réessaye toujours, cela peut conduire non seulement au blocage de l'application, mais également à un écran noir. Si le téléphone est dans cet état, il y a peu de chances de le réhabiliter. Il est conseillé de contacter immédiatement centre de services. Là, à l'aide d'un équipement spécial, ils effectueront des diagnostics et détermineront avec précision la cause du dysfonctionnement.

Échec de la connexion à la caméra : raisons

Chaque utilisateur doit comprendre que tout problème lié aux performances de la caméra n’apparaît pas sans raison. Pourquoi l'appareil ne me permet-il pas d'activer l'application ? Examinons les raisons les plus courantes.

• Micrologiciel. Si l'utilisateur a mis à jour le système de manière indépendante et de force en téléchargeant un fichier depuis Internet, c'est-à-dire Grande chance que des paramètres importants seront affectés et cela entraînera un échec bon fonctionnement.
• Infection par virus. Les vastes capacités des smartphones les ont rendus très vulnérables. S'il n'est pas installé à temps programme spécial pour se protéger, l’infection virale ne peut être évitée.
• Dommages au gadget. Si l'appareil tombe d'une hauteur ou tombe dans l'eau, le module risque d'être endommagé. Si cela ne fonctionne pas, l'utilisateur verra « Impossible de se connecter à la caméra » sur l'écran. Les appareils Android sont tous équipés d'une option d'autodiagnostic du système, de sorte que l'utilisateur voit ce message en cas de dysfonctionnement.
• Pollution. Pour tous les appareils, la caméra est située au dos du boîtier. En règle générale, il n’est pas recouvert d’un volet. Pour cette raison, de la saleté peut s'accumuler sur l'objectif, ce qui entraîne également opération incorrecte.

Problèmes logiciels

Le système du smartphone peut mal fonctionner, nous rechercherons donc la cause profonde si l'appareil photo ne fonctionne pas.

• Paramètres. Si les paramètres sont mal définis, l'application peut ne pas fonctionner correctement. Par exemple, dans les paramètres d'enregistrement des photos, la mémoire est sélectionnée médias externes. Mais il a été supprimé par la suite. Cela pourrait provoquer un crash. Pour résoudre le problème, redémarrez simplement l'appareil.
• La mémoire est pleine. Dans les téléphones qui manquent place libre Pour enregistrer des photos, l'appareil photo ne démarre pas. Afin de résoudre le problème, effacez simplement la mémoire ou installez un support d'une plus grande capacité.
• Virus. Comme mentionné ci-dessus, cette raison est le plus courant. Ayant ramassé code malicieux, l'appareil peut interrompre l'application ou empêcher son démarrage. Il est facile de revenir à l’état initial en téléchargeant un bon antivirus. Après vérification, supprimez les fichiers concernés et redémarrez le téléphone.
• Mémoire cache. Lors de l'utilisation d'applications sur un smartphone, le système définit automatiquement des dossiers temporaires qui accélèrent leur fonctionnement. Cependant, au fil du temps, lorsqu'ils s'accumulent, des dysfonctionnements apparaissent dans le système du téléphone lui-même. Afin d'éliminer la cause probable des problèmes liés à l'appareil photo, il est recommandé d'effacer tous les fichiers temporaires.

Premier diagnostic

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra sur Android, ne vous précipitez pas vers le centre de service. Parfois, le problème peut être si insignifiant que l’utilisateur peut le résoudre lui-même. La première chose à faire est de vérifier la carte mémoire. Parfois, il peut ne pas être lu par l'appareil, c'est pourquoi une erreur d'application se produit. Vous devez d’abord vérifier si les informations sur le support peuvent être ouvertes. Sinon, le problème vient de la carte elle-même. Vous pouvez essayer de le formater. Si le support fonctionne, réinstallez-le simplement. Ensuite, ouvrez l'application.

Si cela ne résout pas le problème, nous poursuivons le diagnostic. Vérifions maintenant les paramètres. Dans le menu, accédez à l'élément approprié et sélectionnez paramètres corrects, en observant la séquence de l'algorithme d'action.

Afin d'éliminer toutes les causes insignifiantes de panne de l'appareil photo, il est nécessaire de vérifier que l'objectif n'est pas sale ou endommagé. Dans la première option, il est simplement effacé et dans la seconde, il doit être remplacé.

Je ne parviens pas à me connecter à la caméra, que dois-je faire ?

Une fois que l'utilisateur a effectué toutes les manipulations ci-dessus, mais qu'il n'y a toujours pas d'accès à la caméra, vous devrez très probablement demander une aide qualifiée. Bien qu'avant cela, vous puissiez essayer une autre méthode : réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Avant d'activer cette action, il est recommandé de faire sauvegarde. Avec son aide, l'utilisateur n'a pas besoin de reconfigurer le téléphone.

Dans la plupart des cas, la réinitialisation des paramètres d'usine aidera à résoudre les problèmes qui empêchent le lancement de l'application Appareil photo. Mais si cela ne se produit pas, vous devrez quand même contacter le centre de service.

Redémarrer en mode sans échec

Certains utilisateurs avancés, s'ils ne parviennent pas à se connecter à la caméra, peuvent essayer de remettre l'application en marche en redémarrant dans mode sans échec. Cette option Excellent dans les cas où il est nécessaire de trouver la cause d'un dysfonctionnement. Le fait est que dans ce mode, l'appareil ne lance que des applications de base, limitant les fonctions au minimum.

Algorithme d'actions :

• Éteignez le gadget.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt jusqu'à ce que le message du menu d'arrêt apparaisse.
• Sélectionnez le mode sans échec et confirmez.
• Activez l'application appareil photo et affichez vos photos.
• Répétez les étapes pour vous assurer que cela fonctionne.

Si l'application fonctionne correctement en mode sans échec, alors la plage raisons possibles rétréci considérablement. Le problème doit être recherché dans un conflit d'applications tierces.

Que disent les experts ?

Dans une situation où vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra, les experts recommandent de vérifier la compatibilité des applications. Certains utilitaires peuvent entrer en conflit les uns avec les autres, entraînant des plantages fréquents. L'utilisateur doit supprimer toutes les applications tierces qui, lorsqu'elles sont actives, sont capables de prendre des photos. Nous parlons de Whatsapp, Snapchat et autres.

Le retrait doit être effectué séquentiellement, en vérifiant le fonctionnement de la caméra après chacun. Si l'erreur disparaît, alors prise en charge du système débarrassé de l'utilitaire en conflit. Lors du test de l'application caméra, vous devez basculer entre tous les modes, cela vous permettra d'effectuer des diagnostics détaillés et, par conséquent, de restaurer le fonctionnement complet.

Cela ne ferait pas de mal non plus de s'assurer mises à jour installées. C'est souvent la raison provoquant une erreur. Si le programme le permet, il est alors conseillé de les supprimer et de les réinstaller.

Des droits d'accès

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à la caméra ? Vous devez vérifier vos droits d'accès. Généralement, cette erreur apparaît dans la version Marshmallow système opérateur"Android". Le firmware d'usine fournit un système personnalisé qui donne accès aux applications de base. L'utilisateur doit confirmer que application installée autorisé à accéder à la caméra.

Vérification des droits d'accès :

• À travers écran principal entrez dans le menu.
• Aller aux paramètres".
• Après cela, via « Applications », ouvrez l'onglet « Caméras ».
• Cliquez sur le lien « Autorisations ».
• Déplacez le curseur vers la droite (position activée).

Conclusion

Si toutes les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas permis de corriger l'erreur, le problème est probablement caché dans le matériel. Sans connaissances particulières et le propriétaire de l'équipement ne pourra pas le réparer. Dans ce cas, vous devrez contacter un atelier de réparation ou un centre de service si l'appareil est toujours sous garantie.

La plupart des propriétaires smartphones modernes utilisez-les comme caméra photo et vidéo. Malheureusement, il arrive qu'une personne qui décide de prendre une autre série de photos soit surprise de constater qu'elle n'a pas réussi à se connecter à l'appareil photo. Que faire dans ce cas, pourquoi de telles erreurs se produisent-elles ?

Les principaux problèmes qui surviennent lors du fonctionnement de la caméra

L’appareil photo d’un téléphone peut facilement être classé parmi les éléments les plus vulnérables et les plus fragiles d’un appareil. Par conséquent, tout mouvement imprudent de l'utilisateur peut entraîner l'apparition du message « Impossible de se connecter à la caméra » sur l'écran. La plupart des propriétaires de smartphones modernes ont probablement rencontré un problème dans lequel un appareil photo en état de marche commence soudainement à produire des images floues, qui montrent clairement toutes sortes de défauts sous la forme de rayures ou de taches étranges. Parfois, le téléphone répond aux tentatives d'activation de l'appareil photo avec le message « application indisponible ».

L'un des problèmes les plus courants auxquels les propriétaires de téléphones portables ont dû faire face est le fait que lorsqu'ils tentent d'éteindre une caméra stable, le téléphone lui-même s'éteint ou se fige. De plus, les tentatives de prendre plusieurs photos finissent souvent par blocage complet application ou un écran noir apparaît.

Raisons les plus courantes

Avant de commencer à chercher une solution au problème, vous devez comprendre pourquoi vous n'avez pas pu vous connecter à la caméra. La première et la plus courante raison est une mise à jour du micrologiciel. Cette procédure échoue automatiquement les paramètres les plus importants téléphone, ce qui explique le mauvais fonctionnement de l'appareil photo. La deuxième raison non moins populaire est considérée comme « l'infection » par des virus. Très souvent, un téléphone sur lequel aucun programme antivirus n'est écrit indique « Impossible de se connecter à l'appareil photo ». Dans ce cas, vous devez le « nettoyer » et vous assurer de télécharger un antivirus fiable.

L'appareil photo pourrait ne pas fonctionner correctement. dommages mécaniques gadget. Si le smartphone tombe accidentellement, le module responsable du fonctionnement de l'appareil photo peut être endommagé. La plupart des fabricants placent de tels modules sur dehors appareil. En raison de la poussière et de la saleté, l'option peut mal fonctionner.

Façons de résoudre le problème

Une fois que vous réalisez que vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra, vous ne devriez pas désespérer. Il est fort possible qu'une visite au centre de service ne soit pas nécessaire pour résoudre ce problème.

Tout d'abord, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres du téléphone aux paramètres d'usine. Pour effectuer cette opération, il est recommandé d'ouvrir les paramètres du gadget et, en y trouvant l'onglet « sauvegarde », d'activer la fonction « réinitialisation des paramètres d'usine ». Dans la plupart des cas, ces manipulations ont pour conséquence que l'utilisateur ne parvient pas à se connecter à la caméra.

Si cela ne résout pas le problème, il est possible qu'un virus soit entré dans le système et interfère avec travail à temps plein dispositifs. Pour vous en débarrasser, vous devez télécharger programme antivirus et nettoyez votre téléphone.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la caméra après cela, il est recommandé de vider le cache du module et d'essuyer soigneusement l'objectif de la caméra avec un chiffon imbibé d'une solution spéciale.

Après avoir réalisé que l'appareil photo ne fonctionne pas comme prévu, vous devez essayer de redémarrer le téléphone et réactiver l'application. Avant de faire réparer votre téléphone, vous devez vous assurer qu'aucun programme installé n'entre en conflit avec l'appareil photo. S'il y en a, ils doivent être remplacés par d'autres qui n'interféreront pas avec le bon fonctionnement de l'application. Certains modèles de téléphones ne permettent pas l'utilisation simultanée de l'appareil photo et la lecture de fichiers audio ou vidéo. De telles actions peuvent surcharger l'appareil. Avant d'activer l'application appareil photo, vous devez désactiver les autres logiciels. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra, vous pouvez essayer de charger votre téléphone.

Comment éviter que de tels problèmes ne surviennent ?

Pour que votre téléphone fonctionne correctement et n'affiche jamais le message « Impossible de se connecter à la caméra », vous devez suivre les recommandations de base pour le bon fonctionnement de l'appareil. Tout d’abord, il ne faut pas permettre le moindre impact mécanique qui pourrait endommager la vitre fragile de l’appareil photo. Pour éviter les rayures, il est recommandé de protéger le gadget des petites particules abrasives tombant sur sa surface. Lorsqu'il n'est pas utilisé, l'obturateur de l'appareil photo doit rester fermé. Pour essuyer l'appareil photo, utilisez uniquement des chiffons doux. Il est tout aussi important de protéger votre téléphone de l’humidité. La pénétration d'eau peut entraîner la formation de microcorrosion, qui peut endommager non seulement l'appareil photo, mais également le téléphone lui-même.

Lors du choix d'un nouveau téléphone, l'acheteur est toujours guidé par un certain nombre de critères importants. L'un d'eux est la caméra. Grâce à l'appareil photo intégré, vous pouvez prendre des selfies amusants et vous souvenir de moments de vacances inoubliables. Grâce à caméras modernes dans un smartphone, beaucoup ont même oublié à quoi ressemble un appareil photo ordinaire. Par conséquent, pour beaucoup, cela deviendra gros problème lorsque l'appareil photo cesse de fonctionner sur le téléphone sans raison apparente. C’est exactement ce qui sera discuté dans notre article.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Mais tout d’abord.
Tout d’abord, il faut déterminer la nature de la panne. Si le téléphone est tombé et que l'objectif de l'appareil photo est cassé ou que le corps de l'appareil est tombé dans l'eau, vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même. Vous devrez contacter le centre de service, car certaines pièces devront être remplacées.
Si le gadget n'a pas été soumis à impact mécanique et le problème est niveau du programme, vous pouvez tout réparer vous-même.

Causes possibles du dysfonctionnement

Le système d'exploitation Android se caractérise par des paramètres flexibles et la possibilité de travailler avec fichiers internes. C’est un plus absolu, qui vous permet de personnaliser votre gadget en fonction des besoins de l’utilisateur. Mais parfois, cet avantage entraîne des dysfonctionnements. Parmi les plus raisons courantes Les pannes de caméra peuvent être distinguées :

• échec de la mise à jour du système ;
• installer une application en conflit ;
• installation d'un firmware non officiel ;
• supprimer des fichiers importants ;
• émergence de virus ;
• défaillance du système pour un certain nombre d'autres raisons.

Dépannage

Il est préférable de commencer le dépannage par le plus gestes simples, ce qui ne prendra pas beaucoup de temps et d'efforts.

Théoriquement, ces méthodes sont largement suffisantes pour redonner à l'appareil photo ses anciennes performances. Mais il existe des situations difficiles où, même après une réinitialisation complète, l'appareil photo du téléphone ne fonctionne toujours pas.

Si le problème est de nature logicielle, le flashage du micrologiciel de l'appareil sera utile avec une probabilité de cent pour cent.

Mais il y a plusieurs nuances et caractéristiques :

1. Si vous avez absolument nouveau téléphone, qui est encore sous garantie, ne flashez en aucun cas le téléphone vous-même. Apportez-le au centre de service avec la carte de garantie.
2. À firmware indépendant il existe un risque élevé d'endommager l'appareil. Ce processus nécessite certaines compétences et connaissances.
   Vous devez absolument vous rappeler une règle : le firmware ne peut être téléchargé qu'à partir du site officiel. DANS sinon, non seulement l'appareil photo, mais l'ensemble du smartphone tombera en panne.

Diagnostique

Vous pouvez utiliser diverses applications pour diagnostiquer l'état de votre téléphone.

L'un d'eux est le programme Téléphone Docteur Plus(Télécharger).

En l'utilisant, vous pouvez vérifier non seulement la caméra, mais également l'état des autres éléments importants téléphone intelligent.

Après avoir lancé l'application, vous verrez informations généralesà propos de l'appareil. Pour qu'ils soient pertinents sur ce moment, vous devez vous rendre dans le deuxième onglet, où se trouvent plus de vingt tests, dont la caméra dont nous avons besoin, le GPS et bien plus encore. Chaque test est exécuté séparément, certains demandant à l'utilisateur d'effectuer une action spécifique, comme secouer le téléphone ou insérer des écouteurs. En cas de réussite, une icône verte avec une coche apparaît - cela signifie que la fonction testée fonctionne correctement. Avec ces étapes simples, vous pouvez évaluer état réel appareils photo.

Comme le montre la pratique, situations désespérées c'est pas possible. Si l'appareil photo de votre téléphone ne fonctionne pas, ce n'est pas un motif de frustration. Vous pouvez résoudre le problème en appuyant sur quelques boutons. Il suffit d'utiliser les conseils de notre article, de consacrer quelques minutes de votre temps personnel et de continuer à profiter de belles photos.

Des erreurs peuvent survenir lors du fonctionnement d'un système d'exploitation complexe tel qu'Android, et les utilisateurs d'appareils dotés d'un tel logiciel« à bord » doit être capable de résoudre les dysfonctionnements émergents. Erreur d'appareil photo sur les smartphones et tablettes exécutant le système d'exploitation Google est l'un des plus désagréables. L'appareil photo est utilisé presque plus souvent que les autres fonctions dans les systèmes modernes. appareils mobiles, et si, lorsque vous le lancez, le message « Impossible de se connecter à l'appareil photo » apparaît à l'écran, vous ne pourrez pas prendre de photo ni filmer de vidéo.

« Impossible de se connecter à la caméra » : symptômes d'erreur

Une erreur de fonctionnement de l'appareil photo sur Android peut survenir sans raison valable, même si le téléphone n'a pas été mis à jour vers nouvelle version le firmware, n'est pas tombé, n'est pas tombé sous l'eau et aucun autre problème ne lui est arrivé. Un problème peut surgir tout seul, ce qui rend plus difficile la recherche de moyens de le résoudre.

L'erreur elle-même « Impossible de se connecter à la caméra » sur Smartphone Android ou tablette peut se manifester dans deux situations :

• Lorsque vous essayez de démarrer la caméra. Le viseur ne se charge pas et l'utilisateur ne voit que Annonceà propos d'une erreur ;
• Lorsque vous essayez de filmer une vidéo. Dans certaines situations, le dysfonctionnement n'apparaît que lorsque vous essayez de filmer une vidéo sur un smartphone. Cependant, elle n'est pas toujours présente dans tous les paramètres d'enregistrement ; par exemple, de nombreux utilisateurs se plaignent de l'erreur uniquement lorsqu'ils tentent d'enregistrer une vidéo en résolution 240p.

Dans toutes les situations, en raison d'un dysfonctionnement, la fonctionnalité de la caméra est fortement réduite ou complètement perdue.

« Impossible de se connecter à la caméra » : que faire

Si une erreur survient qui ne vous permet pas d'utiliser pleinement l'appareil photo de votre smartphone ou tablette Android, vous ne devez pas immédiatement recourir à des mesures radicales en essayant d'installer nouveau firmwareà l'appareil. Même cela ne permet pas de corriger la situation dans toutes les situations. Il existe un certain nombre de conseils sur la marche à suivre si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra sur Android, et nous les donnerons ci-dessous.

Redémarrer l'appareil

La première chose à faire en cas d'erreur dans l'appareil photo de votre smartphone ou tablette Android est de le redémarrer. Le processus de redémarrage ne diffère pas beaucoup d'un appareil à l'autre - maintenez simplement le bouton de verrouillage de l'écran enfoncé et attendez qu'un menu apparaisse dans lequel vous pouvez sélectionner « Redémarrer » ou « Arrêter » le smartphone.

Lorsque l'appareil redémarre, essayez de redémarrer la caméra. Si l'erreur persiste, passez à la méthode suivante.

Tester un appareil Android en mode sans échec

Semblables aux systèmes d’exploitation fixes, les mobiles disposent de plusieurs modes de fonctionnement, dont « Sûr ». L'essence du mode sans échec est qu'un smartphone ou une tablette démarre sans télécharger d'applications tierces, c'est-à-dire que seuls les programmes présents par défaut sur l'appareil sont activés. Par conséquent, en démarrant l'appareil en mode sans échec, vous pouvez vérifier si l'erreur de connexion à la caméra est liée au fonctionnement d'un logiciel tiers sur l'appareil.

Pour démarrer un smartphone ou une tablette Android en mode sans échec :

Après avoir chargé votre smartphone ou tablette en mode sans échec, une marque correspondante apparaîtra dans le coin inférieur gauche de l'écran confirmant ce fait.

Important: Sur certains appareils, la méthode pour accéder au mode sans échec est légèrement différente. Si vous ne parvenez pas à mettre votre smartphone ou votre tablette en mode sans échec en utilisant la méthode décrite ci-dessus, nous vous recommandons de lire les instructions pour modèle spécifique périphérique, qui devrait indiquer comment effectuer cette action.

Essayez de lancer l'appareil photo en mode sans échec. Si cela fonctionne, vous devrez déterminer quel programme sur l'appareil est à l'origine de l'erreur. Le moyen le plus raisonnable consiste à supprimer l'une des applications les plus récemment installées pouvant être liées à la caméra, et après chaque programme supprimé, à redémarrer l'appareil et à voir si la caméra fonctionne. Il existe de nombreuses applications qui peuvent provoquer l'apparition de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » : Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma et bien d'autres.

Note: Si l'appareil photo commence à se charger après la suppression d'une autre application, vérifiez-la dans tous les modes de fonctionnement ; il est possible que le problème n'ait pas été complètement résolu.

Utilisation d'un programme tiers pour travailler avec l'appareil photo

Une autre façon de corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » consiste à vérifier si elle fonctionne à l'aide d'une application tierce. DANS Jouer au marché vous pouvez trouver de nombreux programmes qui peuvent remplacer application standard"Caméra". Par exemple, ces programmes incluent Open Camera, Camera 360, Camera MX et autres. Téléchargez l'un d'entre eux ou plusieurs à la fois et vérifiez si vous pouvez vous débarrasser de l'erreur.

Si une caméra tierce fonctionne sans problème dans tous les modes, il y a probablement un dysfonctionnement dans l'application « native ». Essayez ce qui suit :

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de lancer à nouveau l'application Appareil photo et voyez si cela fonctionne.

Si la suppression des données de l'application Appareil photo « native » n'a pas aidé à résoudre le problème de son fonctionnement, mais application tierce continue de fonctionner sans problème, vous pouvez l'utiliser en le sélectionnant comme programme d'appareil photo par défaut dans les paramètres de votre smartphone.

Vider le cache de l'appareil sur Android

Vous pouvez essayer de vous débarrasser de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » dans Android d'une autre manière : en réinitialisant le cache du système d'exploitation. En supprimant les données temporaires, dans certaines situations, il est possible d'éliminer une erreur dans l'appareil photo.

Important: Avant de passer aux étapes suivantes, nous vous recommandons de faire copie de sauvegarde informations depuis un smartphone/tablette.

Pour tout effacer cache système sur l'appareil sous Contrôle Android, vous devez procéder comme suit :

Une fois les fichiers temporaires supprimés, démarrez votre smartphone en mode standard et vérifiez si l'application Appareil photo fonctionne.

Récupération et réinitialisation de votre appareil

Si aucune des options suggérées ci-dessus n'a permis de résoudre le problème de démarrage de l'appareil photo et que l'erreur persiste, le seul moyen radical de le résoudre est de réinitialiser complètement l'appareil. Après avoir terminé les étapes ci-dessous, toutes les informations seront effacées de votre smartphone ou tablette et celui-ci sera réinitialisé au nouvel état de l'appareil.

Pour restaurer l'appareil à son état « prêt à l'emploi », vous devez procéder comme suit :

Lorsque même une réinitialisation complète de l'appareil ne permet pas de résoudre l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra », le problème est probablement lié au matériel de l'appareil, c'est-à-dire à la défaillance du module de la caméra.