Que faire si une erreur de processus Android se produit. Façons de résoudre l’erreur « Android. processus. médias

Android est le système d'exploitation le plus utilisé pour les smartphones. Cela peut être dû à son interface et aux fonctionnalités avancées prises en charge par Android. Mais malgré de nombreuses excellentes fonctionnalités, Android apporte également des fonctionnalités complexes. problèmes techniques qui nécessitent des options de dépannage spécifiques. Un des problèmes similaires est Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté ou Malheureusementle composeur a cessé de fonctionner, cela peut arriver pour plusieurs raisons. Aujourd'hui, dans cet article, nous aborderons ce problème et comment le résoudre de la manière la plus simple.

Pourquoi l'erreur « Le processus com.android.phone ne répond pas » se produit-elle ?

Ce problème peut survenir en raison de certaines raisons. Cela se produit généralement après avoir mis à jour le logiciel de votre téléphone ou installé nouveau firmware. Après la mise à jour du micrologiciel de votre téléphone, certaines choses prennent du temps à être modifiées ou ajustées avec la mise à jour. Parfois, cela se produit également en raison d'applications tierces corrompues. Mais quelles que soient les raisons, vous pouvez résoudre le problème de plusieurs manières.

Comment corriger l'erreur « Le processus com.android.phone s'est arrêté » ?

Nous allons vous montrer plusieurs façons de résoudre ce problème. Mais rappelez-vous avant d'essayer de postuler des moyens complexes dépannage, commencez toujours par la méthode la plus simple. Étant donné que les problèmes de la plupart des smartphones peuvent être facilement résolus en utilisant méthodes simples, les utilisateurs préfèrent commencer par eux afin d'éviter des techniques de dépannage complexes.

(1) Analysez le problème en mettant votre smartphone en mode sans échec.

Au début, vous ne comprendrez peut-être pas pourquoi cette erreur s'est produite sur votre téléphone. Cela pourrait être un problème logiciel ou cela pourrait être un défaut matériel. La seule façon de le savoir est de passer le téléphone en mode sans échec. Aller à mode sans échec désactive tout manuellement applications installées et jeux tiers. Le mode sans échec est couramment utilisé par les développeurs pour déboguer et résoudre les problèmes. Ainsi, en vous y connectant, vous pourrez localiser ce problème. Si l'erreur apparaît en mode sans échec, vous devrez alors désinstaller ces applications une par une. Et si l’erreur « Le processus com.android.phone s’est arrêté de manière inattendue » persiste, il s’agit probablement d’un problème matériel ou logiciel.

Le processus d'entrée en mode sans échec varie selon le modèle téléphone mobile. Pour la plupart des appareils, vous devez d’abord éteindre votre téléphone. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone. Pendant la procédure de démarrage, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le smartphone démarre en mode sans échec. Pour revenir au fonctionnement normal ou désactiver le mode sans échec, veuillez suivre notre guide :

(2) Effacer le cache et les données de l'application téléphonique

La prochaine étape à suivre consiste à vider le cache et les données des applications de votre téléphone. Pour le faire, suivez ces étapes:

  • Accédez à Paramètres du téléphone > Gestionnaire d'applications.
    Cliquez sur l'onglet Tous pour afficher toutes les applications de votre appareil.
    Faites défiler vers le bas et recherchez l’option Téléphone.
    Cliquez dessus > sélectionnez « Vider le cache » et « Effacer les données ».
    Redémarrez votre téléphone pour que les modifications prennent effet.

(3) Vider le cache et Données SIM Boîte à outils

Si le problème persiste, essayez d'abord de vider le cache et les données de SIM Toolkit pour corriger l'erreur « com.android.phone s'est arrêté ». Pour effectuer cette action,

  • Accédez à Paramètres > Gestionnaire d'applications.
  • Accédez à l’onglet Tous et faites défiler jusqu’à l’option SIM Toolkit.
  • Cliquez dessus > cliquez sur « Vider le cache » et « Effacer les données ».
  • Une fois terminé, redémarrez votre téléphone.

(4) Réinitialisation aux paramètres d'usine (réinitialisation matérielle)

Si aucune des deux méthodes de dépannage ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone. La réinitialisation de votre téléphone supprimera toutes les données du téléphone et des contacts, alors assurez-vous de le faire copie de sauvegarde téléphone avant de commencer cette étape. Pour réinitialiser votre téléphone,

  • Allez dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialiser.
  • Sélectionnez la réinitialisation d'usine.

Votre téléphone sera redémarré et ressemblera à un nouveau téléphone. Mais rappelez-vous qu'une réinitialisation d'usine supprimera toutes les applications et tous les jeux installés, ainsi que tout personnalisations personnalisées que tu as fait.

(5) Désactiver détection automatique date et l'heure.

Il s’agit de la méthode la plus simple recommandée par de nombreux utilisateurs. La désactivation de la mise à jour automatique de la date et de l'heure de votre téléphone peut résoudre de nombreux problèmes, dont celui-ci. Pour désactiver la détection automatique de la date et de l'heure,

(6) Dépannage à l'aide récupération personnalisée(récupération personnalisée).

Le dépannage avec une récupération personnalisée vous obligera à corriger manuellement l'erreur « Le processus Android.phone s'est arrêté ». Pour effectuer cette opération, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

  • Télécharger dernière version gestionnaire de fichiers AROMA de http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (faites défiler jusqu'aux fichiers joints).
    Copiez et enregistrez le fichier téléchargé sur votre carte SD.
    Démarrage en mode de récupération.
    Une fois le téléphone démarré récupération personnalisée, accédez à Install.zip > Choose.zip.
    Recherchez le gestionnaire de fichiers AROMA et cliquez dessus pour l'installer.
    Après avoir installé le gestionnaire de fichiers AROMA, vous le trouverez dans le menu du téléphone.
    Allez maintenant dans le gestionnaire de fichiers en cliquant sur Menu > Paramètres.
    Faites défiler vers le bas pour trouver « Monter la configuration » > cochez « Monter automatiquement tous les appareils au démarrage ».
    Cliquez sur "Terminé" pour appliquer les modifications.
    Allez ensuite dans le dossier "data/data".
    Supprimez de votre téléphone les dossiers contenant des sous-dossiers « cache ».
    Faites de même pour l'application SIM Toolkit.
    Dans le gestionnaire de fichiers AROMA, cliquez sur Menu > Quitter. Cliquez sur Oui.
    Revenez maintenant au menu principal de récupération et redémarrez votre téléphone pour que les modifications prennent effet.

Ainsi, vous avez appris plusieurs façons de résoudre l’erreur « Android.phone s’est arrêté ». Si vous êtes nouveau sur Android, ne vous inquiétez pas de ce problème, car il se produit généralement en raison d'une application corrompue. Parfois, des applications et des jeux téléchargés et installés à partir d'autres sources Jouer au magasin, pourrait être endommagé ou infecter votre téléphone. Par conséquent, vous devez être très prudent avec ces applications et toujours télécharger des applications officiellement vérifiées depuis le Play Store.

com.android.phone une erreur s'est produite, le processus s'est arrêté, que dois-je faire ? Après la mise à jour du firmware, la restauration ou la modification des données ROM sur un appareil Android, parfois, malheureusement, un message d'erreur comme celui-ci commence à apparaître : « Malheureusement, le processus com.android.phone a été arrêté. » Cela signifie qu'il existe des problèmes avec le support de la carte SIM qui assure l'interaction entre le smartphone et le réseau. Dans certains cas, le problème ne peut pas être résolu en redémarrant simplement l'appareil, et le message apparaît encore et encore, bloquant l'écran. Nous avons donc décidé de vous proposer d'autres moyens de sortir de cette situation désagréable.

L'option la plus simple est réinitialiser un smartphone Android aux paramètres d'usine. Mais cette méthode est loin d’être idéale, puisque lorsque vous l’utiliserez, vous perdrez toutes vos données et serez obligé de retélécharger et d’installer toutes les applications précédemment téléchargées. Heureusement, il existe d'autres méthodes.

Ainsi, si vous ne parvenez pas à déverrouiller l'appareil et qu'il continue de redémarrer automatiquement et qu'un message concernant le problème apparaît à intervalles de plusieurs secondes, vous devrez recourir à la méthode numéro deux. Il s'agit d'une méthode destinée aux utilisateurs avancés. Pour l'appliquer, vous aurez besoin d'une récupération personnalisée et du gestionnaire de fichiers AROMA. Vous pouvez agir de deux manières :

Schéma 1.

1. Dans le menu de la tablette ou du smartphone, recherchez « Paramètres » -> « Applications »
2. Sélectionnez l'onglet « Tous ».
3. Faites défiler les éléments jusqu'à ce que vous voyiez « Téléphone » ou quelque chose de similaire dans sa signification.

4. Cliquez sur l'icône de l'application pour mettre à jour les informations.
5. Sélectionnez d'abord « Effacer les données ».

6. Faites ensuite de même (nettoyage) pour la boîte à outils SIM.
7. Redémarrez votre appareil et, en fonction du résultat, soyez satisfait ou essayez la deuxième méthode.

Schéma 2.

1. Téléchargez la dernière version du gestionnaire de fichiers AROMA.
2. Copiez le fichier qui a des problèmes de chargement dans carte interne mémoire ou SD.
3. Démarrez l'appareil en mode récupération.

4. Dès que l'appareil Android démarre dans la récupération personnalisée, exécutez « Installer zip" -> sélectionnez " formulaire zip».
5. Recherchez le fichier zip du gestionnaire.

6. Téléchargez-le en sélectionnant « Oui – Installer».

7. Vous pouvez maintenant vous assurer que le gestionnaire de fichiers est installé sur votre appareil Android.

8. Entrez dans le menu du gestionnaire de fichiers et sélectionnez « Paramètres».
9. Faites défiler les éléments jusqu'à ce que vous voyiez « Montage de configuration", puis sélectionnez l'option " Monter automatiquement tous les appareils au démarrage».

10. Appliquez toutes les modifications en sélectionnant le « Fait" (prêt).
11. Allez dans le dossier " Données/Données».
12. Là dans le dossier " Téléphone» effectuer le nettoyage cache et faites de même pour l’application SIM Toolkit.

13. Accédez à nouveau au menu du gestionnaire de fichiers, sélectionnez « Sortie", et confirmez vos actions (" Oui»).
14. Vous voyez maintenant à nouveau la fenêtre d'installation de la mise à jour à partir du fichier ZIP (« Installer les mises à jour à partir du fichier Zip».
15. Retour à la page principale menu de récupération et redémarrez votre appareil.

Si vous continuez à recevoir des messages concernant un problème d'arrêt du processus, vous savez déjà comment le résoudre - réinitialiser votre smartphone ou votre tablette. Nous vous recommandons de le faire en utilisant une récupération personnalisée, car cette méthode est plus douce et n'efface pas complètement mémoire interne Appareils Android, mais supprime uniquement les données d'application.



Si le téléphone affiche un message concernant l'arrêt d'Android noyau de processus, alors une erreur s'est produite. Comment y remédier et que faire pour normaliser le fonctionnement du smartphone ? Les méthodes de dépannage sont différentes pour les utilisateurs débutants et avancés. Parlons-en maintenant dans l'ordre.

La manière facile

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225.jpg" alt="(!LANG :Android noyau de processus" width="300" height="225" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225..jpg 480w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px"> !} Tout d’abord, vous devez comprendre pourquoi l’erreur « le processus android.process.acore s’est arrêté » s’est produite sur votre téléphone ou votre tablette. Les raisons les plus probables sont :

  1. Les fichiers ou dossiers système nécessaires au bon fonctionnement du système d'exploitation ont été supprimés du gadget.
  2. Les widgets et applications installés sur le smartphone sont en conflit les uns avec les autres. Cela se produit lorsque des programmes ont des fonctions similaires, par ex. clients de messagerie et synchronisation des données du carnet d'adresses.
  3. L'un des programmes système installés ne fonctionne pas correctement ou est désactivé.

La première chose que vous devez faire si une erreur acore de processus Android apparaît est de vous rappeler après l'installation de quelle application le système a commencé à écrire sur la fin du processus. Dans la plupart des cas, la désinstallation de nouveaux programmes résoudra le problème.

Si l'utilisateur est dans Dernièrement installé beaucoup de widgets et ne vous en souvenez pas tous, vous devez alors ouvrir "Paramètres", puis "Programmes" et accéder à l'onglet "En cours d'exécution". Cet article contient tout ce qui est inclus dans temps donné applications. Il faut arrêter tour à tour chaque programme qui n'est pas service système(par exemple Viber, WhatsApp, Tinder, Telegram). Pour cela, il suffit de cliquer sur l’icône de l’application puis sur le bouton « Stop ».

Une fois le travail terminé, vous devez ouvrir « Contacts » et vérifier si le arrêter Android noyau de processus. Si le système réécrit ce message, vous devez alors utiliser des méthodes plus radicales.

Plus souvent arrêt inattendu exécutable processus Android Le processus principal est dû à un crash dans l'application Contacts. Par exemple, l'utilisateur était sur le point d'ajouter un nouveau numéro de téléphone sur votre bloc-notes, supprimez ou modifiez une note.

Pour que le programme fonctionne à nouveau normalement, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  • Après avoir ouvert la liste des paramètres, sélectionnez l'onglet « Applications » ;
  • allez dans la rubrique « Tous », puis allez dans « Mémoire de contacts » ;
  • Recherchez le bouton « Effacer les données » et cliquez dessus.

De nombreux utilisateurs, non seulement les débutants, mais aussi ceux qui ont déjà une expérience suffisante dans l'utilisation système opérateur Les utilisateurs d'Android sont confrontés à de nombreux problèmes et erreurs qui surviennent lors du fonctionnement de leurs appareils. Le plus souvent, les erreurs ne surviennent pas de nulle part, mais résultent d’une sorte de manipulation. Dans cet article, nous examinerons l'erreur acore du processus Android, ainsi que les moyens de résoudre ce problème.

Cette erreur se produit le plus souvent en cas de falsification de fichiers système à l'aide de , lorsque des composants importants du système sont affectés sans le savoir (par exemple, une application système a été désactivée). Dans un autre cas, la cause peut être un conflit entre plusieurs programmes en cours d'exécution. mêmes fonctions(par exemple, l'utilisateur a installé un numéroteur ou un calendrier tiers). Il convient également de noter que le problème ne se produit pratiquement pas sur les appareils exécutant Contrôle Android 4.3 Jelly Bean et versions antérieures. Donc si possible, il vaut mieux mettre à niveau.

Il existe plusieurs solutions, commençons par la plus simple. Vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel supplémentaire pour le faire.

Correction de l'erreur en réinitialisant le stockage des contacts

Il convient de noter tout de suite que lorsqu'une erreur se produit, certaines difficultés surviennent lors de l'interaction avec l'appareil. Autrement dit, une erreur apparaît, vous appuyez sur le bouton de fermeture et après une seconde ou deux, elle réapparaît. Il convient de garder cela à l'esprit.

S'il n'a disparu nulle part, nous revenons à l'onglet Applications et effectuons les opérations ci-dessus, mais avec l'application Calendar Storage.

Élimination de l'erreur via une réinitialisation matérielle

Cette méthode est un peu plus difficile que la précédente. Lorsque vous l'utilisez, toutes les données utilisateur seront effacées, ainsi que les applications installées par celui-ci, et l'appareil lui-même retrouvera son aspect d'usine, comme si vous veniez de l'acheter dans un magasin.

Correction des erreurs pour les appareils avec les droits root


Bien entendu, les solutions ci-dessus élimineront cette erreur, mais il est toujours préférable de l'éviter complètement. Pour ce faire, il est recommandé de ne plus toucher aux fichiers de l'application Contacts et Calendrier, et également de ne pas désactiver ou supprimer ces derniers. programmes système peu importe à quel point ils vous dérangent.

Une erreur désagréable pouvant survenir lors de l'utilisation d'un appareil Android est un problème avec le processus android.process.acore. Le problème est purement logiciel et, dans la plupart des cas, l'utilisateur peut le résoudre de manière indépendante.

Ce type de message apparaît lors de l'utilisation applications système, tente le plus souvent d'ouvrir "Contacts" ou d'autres programmes intégrés au micrologiciel (par exemple, "Caméra"). Le crash se produit en raison d'un conflit entre les applications accédant au même composant du système. Les étapes suivantes aideront à résoudre ce problème.

Méthode 1 : arrêtez l'application problématique

La méthode la plus simple et la plus douce ne garantit toutefois pas l’élimination complète de l’erreur.

Cependant, après avoir redémarré l'appareil ou lancé une application, dont l'arrêt a permis de résoudre le problème, l'erreur peut se reproduire. Dans ce cas, faites attention aux autres méthodes.

Méthode 2 : effacer les données de l'application

Plus solution radicale problème, qui entraîne une éventuelle perte de données, donc avant de l'utiliser, faites une copie de sauvegarde des informations utiles au cas où.

Méthode 3 : Nettoyer le système des virus

Des erreurs de ce type se produisent également lorsqu'il y a infection virale. Certes, cela peut être exclu sur les appareils non rootés - les virus ne peuvent interférer avec le fonctionnement des fichiers système que si vous disposez d'un accès root. Si vous pensez que votre appareil a contracté une infection, procédez comme suit.

  1. Installez sur votre appareil.
  2. Suivez les instructions de l'application pour lancer vérification complète dispositifs.
  3. Si l'analyse révèle la présence d'un malware, supprimez-le et redémarrez votre smartphone ou votre tablette.
  4. L'erreur disparaîtra.

Cependant, il arrive parfois que les modifications apportées au système par un virus puissent persister même après sa suppression. Dans ce cas, voir la méthode ci-dessous.

Méthode 4 : réinitialisation d'usine

Ultima ratio dans la lutte contre de nombreuses erreurs Systèmes Android aidera également en cas d'échec du processus android.process.acore. Étant donné que l'une des causes probables de ces problèmes peut être une manipulation avec fichiers système, une réinitialisation d'usine aidera à annuler les modifications indésirables.

Nous vous rappelons encore une fois qu'une réinitialisation d'usine supprimera toutes les informations sur stockage interne appareils, nous vous recommandons donc fortement de faire une copie de sauvegarde !

Méthode 5 : clignotant

Si une telle erreur se produit sur un appareil doté d'un micrologiciel tiers, il est possible que ce soit la raison. Malgré tous les avantages du firmware tiers ( Version Android plus récents, plus de fonctionnalités, fonctionnalités logicielles portées à partir d'autres appareils), ils présentent également de nombreux pièges, dont des problèmes avec les pilotes.

Cette partie du micrologiciel est généralement propriétaire et les développeurs tiers n'y ont pas accès. En conséquence, des substituts sont insérés dans le firmware. De tels substituts peuvent être incompatibles avec un appareil spécifique, c'est pourquoi des erreurs se produisent, y compris celle à laquelle ce document est consacré. Par conséquent, si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, nous vous recommandons de revenir au logiciel d'origine ou à un autre micrologiciel tiers (plus stable).

Nous avons répertorié toutes les principales causes d'erreurs dans le processus android.process.acore et avons également examiné les méthodes pour les corriger. Si vous avez quelque chose à ajouter à l'article, bienvenue dans les commentaires !