Tout problème avec un ordinateur portable, qu'il se bloque, fonctionne lentement, redémarre tout seul ou autre chose, est toujours un problème matériel ou logiciel.

La partie matérielle est le matériel, le remplissage de l'ordinateur portable, la carte mère, le disque dur, la RAM, etc. La partie logicielle comprend le système d'exploitation, tous les programmes et fichiers de l'ordinateur portable.

Par conséquent, lorsque des problèmes surviennent, vous devez tout d'abord rechercher la raison du blocage de l'ordinateur portable, c'est-à-dire déterminer dans quelle partie se situe le problème lui-même - dans le logiciel ou le matériel. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de grandes connaissances en électronique, vous n'avez même pas besoin de démonter et de chercher ce qui aurait pu s'y casser. Parce qu'il existe depuis longtemps des programmes spéciaux - des utilitaires qui vous permettent de vérifier l'état du matériel de votre ordinateur portable à l'aide de tests. Et cela est possible même dans les cas où votre ordinateur portable ne démarre pas complètement, mais se bloque lors du chargement. Ils ne nécessitent aucune installation, sont distribués gratuitement et peuvent être chargés à partir d'une clé USB ou d'un CD.

Il existe des cas où un ordinateur portable commence à geler en raison d'une simple surchauffe ; le radiateur à travers lequel l'air circule pour refroidir l'ordinateur portable est obstrué par de la poussière, de la laine et ne peut pas suffisamment refroidir. L'utilitaire vous montrera également la température du processeur et vous informera qu'elle est critique.

Par exemple, considérons quelques programmes de test

Il existe 2 versions du programme : commerciale et gratuite, nous considérerons la version gratuite.
Les principales caractéristiques de ce programme sont de vérifier la surface du disque dur pour détecter les secteurs défectueux et de vérifier la vitesse d'écriture/lecture du disque dur. Vous pouvez déterminer si la tête de disque est correctement positionnée. Vous permet de définir ou de supprimer un mot de passe sur votre disque dur. Si des secteurs défectueux sont détectés, vous pouvez faire un remappage ; cela masque ces secteurs ; ils sont transférés dans une zone du disque dur spécialement désignée à cet effet. Cette opération est temporaire et permet de restaurer les fonctionnalités du disque dur pour une durée indéterminée. Mais dans tous les cas, le disque dur devra bientôt être remplacé.

Il s'agit d'un programme permettant de tester la température, la stabilité et l'alimentation des éléments du processeur, de la RAM, de la carte mère et du disque dur. L'utilitaire a été développé par des programmeurs russes et vous permet d'observer les problèmes qui surviennent dans les composants de l'ordinateur portable sous charge ; vous pouvez régler le degré de charge sur le système à 50, 75 ou 100 %. À partir de ce test, vous pouvez découvrir à quelles charges votre système peut résister, à quelles conditions de température il peut résister. Vous permet de tester à la fois des éléments individuels et tous en même temps. L'avantage de cet utilitaire est qu'il détecte non seulement la présence d'un problème, mais en détermine également la source.

Fondamentalement, ces diagnostics prennent de 2 à 3 heures à plusieurs jours, selon la complexité. Vous ne devez pas arrêter les diagnostics tant que tous les tests n'ont pas réussi, même si le problème est détecté. Il existe des cas où un ordinateur portable rencontre plusieurs problèmes à la fois et, par conséquent, si tous les tests ne réussissent pas, l'appareil peut continuer à se bloquer et à ralentir.

Les problèmes suivants peuvent survenir dans le logiciel de l'ordinateur portable :

1. Virus informatiques- Ce sont des programmes malveillants spécialement créés pour ruiner le fonctionnement de votre système. Ils peuvent ralentir votre ordinateur portable, bloquer l'accès aux fichiers, les supprimer et même les envoyer à d'autres. Ils sont même capables de bloquer complètement le fonctionnement du système et d'effectuer diverses manipulations frauduleuses, par exemple en exigeant l'envoi d'un SMS pour payer le déverrouillage du système avec des menaces de destruction complète de toutes les données. Il existe un grand nombre de virus différents. Pour les trouver et les détruire, il existe des programmes spéciaux - des antivirus.

2. Erreurs du système d'exploitation- c'est une conséquence d'une utilisation « incorrecte » du système. Ils apparaissent lorsqu'un grand nombre de programmes inutiles sont installés ou lorsque d'anciens programmes sont supprimés de manière incorrecte. Si de nombreux programmes sur l'ordinateur sont en mode démarrage, c'est-à-dire qu'ils sont chargés au démarrage du système de l'ordinateur portable, cela ralentit également très souvent son fonctionnement. Récemment, assez souvent, lors du téléchargement et de l'installation de programmes, de jeux et d'autres applications, ainsi que du programme qui doit être installé, divers navigateurs, antivirus, moteurs de recherche, etc. sont également installés. Ce dont l'utilisateur n'avait initialement pas besoin, par conséquent, de nombreux déchets inutiles s'accumulent dans le système. Mais même si vous ne téléchargez ou n'installez rien, mais lisez simplement des actualités sur Internet, visionnez des pages ou des vidéos en ligne, le système sera toujours obstrué, car lors de la visualisation des pages sur Internet, elles sont chargées dans une zone spéciale - la cache. Il s'agit d'un stockage de fichiers temporaire dans lequel restent les données que vous avez consultées sur Internet. Et ces stockages nécessitent également un nettoyage de temps en temps. Il existe également des programmes spéciaux pour corriger toutes ces erreurs et supprimer les « déchets ».

Sur la base des résultats des tests, il sera possible de décider quoi faire ensuite avec l'ordinateur portable, de modifier n'importe quelle partie matérielle ou de rechercher un problème dans la partie logicielle - traitez-le avec un antivirus, nettoyez le système des « déchets », corrigez le secteur de démarrage, etc.
Nous apprendrons tout cela plus en détail et bien plus encore dans les articles suivants.

Les problèmes de performances, les blocages fréquents et les problèmes sont des problèmes que tout utilisateur de PC peut rencontrer. Si votre ordinateur portable se bloque, que devez-vous faire dans cette situation et quelles méthodes existe-t-il pour augmenter les performances du système d'exploitation Windows ? Vous trouverez des réponses à ces questions dans cet article.

Pourquoi mon ordinateur portable se bloque-t-il ?

Étant donné qu’un ordinateur est un appareil très complexe, de nombreux facteurs provoquent son blocage. Mais malgré cela, il est toujours possible d’identifier les principales raisons, parmi lesquelles :

• défaillance d'un ou plusieurs composants du système ;
• surchauffe du composant matériel ;
• l'absence d'un ou plusieurs pilotes ou son/leur mauvais fonctionnement ;
• dommages causés par des logiciels malveillants ;
• conflit entre utilitaires (par exemple, cela se produit souvent lorsque deux antivirus s'exécutent simultanément) ;
• un grand nombre de programmes sont en démarrage ;
• fragmentation accrue du disque dur ;
• colmatage du registre système ;
• pannes du système.

Ici, nous ne considérerons pas la situation dans laquelle les blocages sont associés à une tentative d'exécution de tâches complexes sur un ordinateur portable avec une configuration faible, car dans ce cas, la solution revient à mettre à niveau le système.

L'ordinateur portable se bloque - que faire (Windows 7)

Examinons en détail les moyens de résoudre les problèmes ci-dessus, en commençant par les plus simples et en passant progressivement aux plus graves.

Redémarrez votre ordinateur portable

La solution est particulièrement pertinente si l’ordinateur portable est utilisé sans arrêt. Le fait est que plus l'ordinateur effectue de tâches, plus la RAM est pleine. Malgré le fait que la RAM soit capable d'effacer les cellules de mémoire des informations plus anciennes afin d'écrire de nouvelles informations, avec le temps, elle commence à fonctionner plus lentement, réduisant ainsi les performances et provoquant le gel de l'ordinateur portable. Et le redémarrage du système le plus courant efface complètement la RAM.

Rangez votre registre système

Le registre est la base de données du système d'exploitation, sans laquelle ce dernier ne peut tout simplement pas fonctionner. Si les programmes ne sont pas désinstallés correctement, le registre finit par se boucher, ce qui entraîne toutes sortes de problèmes et de blocages.

Afin d'optimiser le registre, vous devez utiliser l'un des programmes spéciaux.

L'utilitaire populaire CCleaner fait un bon travail de nettoyage du registre. Vous pouvez en savoir plus sur les utilitaires d'optimisation du registre et de nettoyage des ordinateurs portables.

Défragmentez vos disques durs

Au fil du temps, après des enregistrements et des suppressions répétés d'informations, la disposition optimale des données sur le disque dur est perturbée. Pour cette raison, le disque dur a besoin de plus de temps pour retrouver telle ou telle information. Ce problème est appelé fragmentation accrue du disque dur ; pour l'éliminer, il est nécessaire d'optimiser la localisation des données, c'est-à-dire la défragmentation.

Bien que la défragmentation s'exécute généralement automatiquement selon un planning, elle peut également être activée manuellement.

Pour exécuter la défragmentation sous Windows 7, procédez comme suit :

1. appuyez sur les boutons Win+R ;
2. entrez la commande dans la ligne de la fenêtre qui apparaît défragmenter.exe, puis cliquez sur OK ;
3. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez le disque dur et cliquez sur le bouton « Défragmenteur de disque ».

Supprimez les programmes inutiles du démarrage

Lorsque le système d'exploitation démarre, les programmes inclus au démarrage sont activés et commencent à fonctionner en arrière-plan. Il semble qu’il n’y ait rien de mal, mais les problèmes commencent lorsque ces programmes sont trop nombreux. Ils gaspillent les ressources du système, provoquant ainsi le ralentissement et le blocage de l'ordinateur.

Si votre ordinateur portable se bloque, vous devez vérifier votre démarrage et supprimer tous les programmes que vous n'utilisez pas.

Pour optimiser le démarrage, procédez comme suit :

1. appuyez sur Gagner+R ;
2. entrez dans la ligne de commande Msconfig et cliquez sur OK ;
3. Décochez tous les programmes qui ne sont pas utilisés.

Supprimez les utilitaires inutiles

Essayez de ne pas installer ou utiliser plusieurs antivirus ou plusieurs utilitaires d'optimisation du système en même temps. Cela conduit très souvent à de graves blocages du système. Vérifiez quels programmes sont installés sur votre ordinateur portable et supprimez ceux qui sont inutiles. Parfois, cela peut augmenter les performances du système plusieurs fois.

Nettoyez votre ordinateur portable des virus

Comme vous le savez, les virus peuvent non seulement ralentir le système, mais également causer des dommages plus graves aux utilisateurs. Alors, gardez un œil sur votre ordinateur et empêchez les logiciels malveillants de pénétrer dans votre ordinateur portable.

Le système d'exploitation Windows 7 n'est pas capable de faire face seul aux attaques de virus, alors assurez-vous d'installer l'un des programmes antivirus les plus connus et d'analyser régulièrement le système.

Vérifier l'état du pilote

Parfois, le manque de pilotes ou leur fonctionnement incorrect provoque le blocage de l'ordinateur, alors assurez-vous de vérifier leur état. Pour ce faire, accédez au gestionnaire de périphériques et voyez si un équipement a un point d'exclamation à côté. Si vous trouvez un tel équipement, cliquez dessus et lisez plus d'informations sur le problème. Pour le résoudre, il est souvent nécessaire soit d'installer le pilote approprié, soit de le réinstaller.

Élimine la surchauffe

Ne laissez pas l'air circuler facilement dans les bouches d'aération de votre ordinateur portable. Cela se produit souvent lorsque l'ordinateur portable est placé sur une surface molle et inégale pendant le travail.

De plus, n'oubliez pas de nettoyer régulièrement les composants internes de la poussière et de vérifier également le fonctionnement des refroidisseurs. Découvrez comment nettoyer vous-même votre ordinateur portable de la poussière.

Vérifier la fonctionnalité des composants du système

Pour effectuer un tel contrôle, il n'est pas nécessaire d'ouvrir le boîtier de l'ordinateur portable ou de comprendre les microcircuits, il suffit d'installer l'un des utilitaires de diagnostic informatique et d'effectuer le test (vous pouvez voir la liste des programmes les plus populaires de cette classe). Si vous rencontrez des problèmes avec l'un des composants, vous pouvez contacter le service pour une assistance qualifiée.

5 987 étiquettes :

Le gel d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable est un problème connu de tous. Souvent, pendant un travail acharné, un jeu passionnant ou le visionnage d'un film préféré, le gadget fonctionne mal et le système commence à ralentir. Ce phénomène est extrêmement désagréable, il est donc important d'apprendre à faire face à de telles situations afin de ne pas gâcher l'équipement et votre humeur.

Pourquoi mon ordinateur ou mon ordinateur portable se bloque-t-il ou fonctionne-t-il lentement ?

Les raisons les plus courantes pour lesquelles le système commence à ralentir sont les suivantes :

1. Surchauffe du CPU, charge importante (100%) pendant une longue période. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et vérifiez votre RAM ;
2. Un grand nombre de programmes actifs fonctionnant en arrière-plan (applications particulièrement « lourdes », nombreux onglets ouverts du navigateur Internet, Photoshop, jeux gourmands en ressources, vidéos en qualité Full HD) ;
3. Usure des composants (disque dur obsolète, qui avec le temps peut ralentir considérablement le fonctionnement d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable) ;
4. Manque de pilotes nécessaires (par exemple, pour une carte vidéo ou une carte mère, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement des périphériques) ;
5. RAM insuffisante (moins de 2 Go pour les versions 32 bits de Windows, moins de 4 Go pour les versions 64 bits de Windows) ;
6. Un ordinateur ou un ordinateur portable obsolète (« le matériel » de votre appareil est obsolète et ne répond pas aux exigences modernes) ;
7. Faible connexion Internet (si votre ordinateur ou ordinateur portable est lent sur Internet, les sites du navigateur se chargent lentement).
8. Si votre ordinateur ou ordinateur portable se bloque dans les jeux vidéo modernes, il aura peut-être besoin d'une carte vidéo plus puissante, car... Celui installé ne peut pas supporter la charge.

Dans certains cas, résoudre le problème ne nécessitera que quelques clics de souris, tandis que dans d'autres, cela peut prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, pour remettre votre bête de somme sur la bonne voie.

Que faire si votre ordinateur ou ordinateur portable est très lent ? Comment accélérer son travail ?

Alors, allons-y dans l'ordre :

Surchauffe et chargement du processeur de l'ordinateur ou de l'ordinateur portable. Le problème le plus simple avec le ralentissement d'un gadget est sa surchauffe. Les modèles modernes d'ordinateurs et d'ordinateurs portables sont équipés de puissants ventilateurs de refroidissement qui empêchent la surchauffe, même si l'ordinateur fonctionne plusieurs jours de suite. Si vous n'avez pas de chance et que votre ordinateur surchauffe régulièrement, vous devrez l'éteindre plus souvent.

Dans certains cas, la cause de la surchauffe est la poussière ordinaire qui obstrue le refroidisseur et l'empêche de fonctionner à pleine capacité. Pour éviter la surchauffe, il est nécessaire de souffler périodiquement les ventilateurs et d'enlever la saleté.

La charge du processeur peut être causée à la fois par des programmes et des applications non optimisés et par la « faiblesse » du processeur lui-même. Recherchez les processus qui utilisent beaucoup de CPU en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr et en accédant à l'onglet performances (pour Windows). Si possible, désactivez les services inutilisés et inutiles et supprimez les programmes inutiles. Si vous n'avez pas mis à niveau votre processeur depuis un certain temps, il est peut-être temps de le faire.

Un grand nombre de programmes actifs exécutés en arrière-plan. Bien qu'un ordinateur soit une technologie assez intelligente, il peut également être trompé en exécutant un grand nombre de programmes en même temps. Même s'ils fonctionnent tous en arrière-plan, le système a du mal à gérer la charge et commence à planter.

Pour résoudre le problème, vous devez fermer tous les programmes inutiles. Si aucun changement significatif n'a eu lieu, vous devez effacer la barre des tâches et fermer tous les programmes qui y sont exécutés par défaut. Pour ce faire, vous devez supprimer les programmes inutiles chargés au démarrage de Windows (7, 10). Sous Windows 10, appuyez sur Ctrl+Alt+Supprimer, accédez à l'onglet « Démarrage » et décochez les composants inutiles. De cette façon, vous pouvez supprimer les programmes inutiles du démarrage de Windows 10.

Usure des composants. Tout « matériel » tombe tôt ou tard en panne, provoquant divers dysfonctionnements dans son fonctionnement. En plus de ralentir, l'ordinateur peut redémarrer spontanément, voire s'éteindre complètement. Des chutes de tension régulières et une surchauffe fréquente de l'ordinateur peuvent accélérer le processus d'usure des éléments individuels du gadget.

De plus, divers dommages mécaniques peuvent entraîner l'usure des pièces du gadget. Si vous maîtrisez bien la technologie et pouvez distinguer un bon condensateur d'un mauvais, vous pouvez effectuer vous-même la procédure de remplacement des composants individuels, et sinon, un centre de service vous aidera.

Vous devez être particulièrement attentif à l’état du disque dur de votre ordinateur. Parce que s'il est défectueux ou « meurt » lentement, cela peut ralentir considérablement le fonctionnement de l'ordinateur ou de l'ordinateur portable, même si les autres composants ont des performances suffisantes.

Manque de chauffeurs nécessaires. Des pilotes sont installés afin d'assurer le bon fonctionnement de certains programmes. Si les programmes commencent à ralentir ou ne démarrent pas du tout, vérifiez votre « bois de chauffage » afin de ne pas nier le fonctionnement de votre ordinateur.

Les pilotes sont téléchargés à partir de sites Web officiels qui développent des composants informatiques originaux. Si vous n'y avez pas accès, mieux vaut contacter un spécialiste.

Manque de RAM. En plus des fichiers vraiment nécessaires et importants, sur nos ordinateurs, vous pouvez trouver des tas de toutes sortes de « déchets », dont l'accumulation conduit à la déstabilisation du système. Certains fichiers, qui peuvent provoquer le blocage des ordinateurs, sont introduits à notre guise dans la mémoire de ces derniers, et certains vont « en complément » des fichiers téléchargés.

Pour supprimer des documents ou des programmes inutiles, vous devez entrer dans le registre de l'ordinateur, sélectionner le programme et cliquer sur le bouton « Supprimer ». Parfois, la libération de mémoire peut prendre plusieurs minutes, et parfois plusieurs heures.

Les besoins en RAM augmentent d’année en année. Jusqu'à récemment, 2 Go de mémoire pour un ordinateur portable ou un PC étaient considérés comme la norme, mais il s'agit aujourd'hui de la configuration minimale requise pour tout système. La règle principale est que vous ne pouvez jamais avoir trop de RAM, vous devez vous limiter uniquement à votre budget.

Ordinateur obsolète. Le problème de l'usure morale et physique des équipements est l'un des plus urgents, ce qui entraîne une perturbation du fonctionnement des ordinateurs. Et cela n'est pas tant lié au vieillissement du gadget lui-même, mais à l'émergence de nouveaux programmes qui nécessitent de plus en plus de nouvelles capacités technologiques.

Dans ce cas, il est très important de comprendre à quoi sert le plus souvent un ordinateur ou un ordinateur portable. Si vous souhaitez travailler avec des éditeurs graphiques, des programmes volumineux ou des jeux modernes, vous pouvez essayer d'installer des programmes plus simples. Sinon, vous devrez acheter un nouvel ordinateur ou mettre à jour partiellement le « bourrage » de l'ancien.

De temps en temps, le matériel de votre ordinateur ou ordinateur portable doit simplement être remplacé. Vous devez accepter cela si vous souhaitez travailler confortablement avec des applications modernes.

Connexion Internet faible, lente ou de mauvaise qualité. Un problème tout aussi courant lorsqu'un ordinateur (ordinateur portable) se bloque lorsque vous travaillez sur Internet est une connexion Internet de mauvaise qualité. Si vous travaillez avec des programmes et des applications sur le réseau, vous devez surveiller attentivement la qualité de la connexion, sinon vous risquez simplement d'être expulsé au moment le plus inopportun. Une grande variété de plans tarifaires vous permet de choisir la vitesse de connexion Internet appropriée. Et si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez à tout moment modifier votre plan tarifaire ou même votre opérateur.

Carte vidéo faible et obsolète. Une bonne carte vidéo moderne est une nécessité pour un certain nombre d'applications liées au traitement vidéo et aux jeux vidéo sympas. Si vous utilisez un logiciel sensible aux performances de la carte vidéo, vous devez vérifier ce composant système particulier. Dans certains cas, les performances de la carte vidéo peuvent être augmentées, mais dans certains cas, son remplacement n'est pas nécessaire.

Si votre gadget commence à ralentir « à l'improviste », prenez le temps de découvrir et d'éliminer la véritable cause de ce phénomène, et votre ordinateur sera alors toujours « en pleine forme ».

De nombreux propriétaires d'ordinateurs portables ont sûrement rencontré ce problème lorsque l'ordinateur portable se bloque lorsqu'il est allumé. Les raisons pour lesquelles cela se produit sont différentes, par exemple une panne dans la partie logicielle du système ou une panne technique. Dans le matériel d'aujourd'hui, nous examinerons les raisons les plus courantes qui conduisent au gel et vous expliquerons également comment vous pouvez y faire face.

Poussière et saleté

La première raison la plus courante pour laquelle un ordinateur portable se bloque lorsqu'il est allumé est que trop de poussière et de débris se sont accumulés à l'intérieur du boîtier. De nombreux utilisateurs croient à tort que les ordinateurs portables ne souffrent pas de pollution, mais ce n'est pas vrai du tout. La poussière pénètre à l'intérieur à tout moment et devient progressivement de plus en plus importante. En conséquence, la carte mère commence à surchauffer, le système de refroidissement ne peut pas supporter la charge et l'ordinateur portable se bloque simplement après de forts freinages.

Résoudre le problème n’est généralement pas difficile. Il suffit de s'armer d'un tournevis de la taille requise et de démonter l'ordinateur portable pour le nettoyer complètement de la poussière. Si vous avez peur de casser ou d'endommager quelque chose pendant le processus de démontage, vous pouvez apporter l'ordinateur portable au centre de service informatique le plus proche, où des personnes expérimentées le démonteront, le nettoieront et le remonteront rapidement.

RAM défectueuse

La deuxième raison pour laquelle un ordinateur portable se bloque lorsqu'il est allumé est un module RAM défectueux. Cela arrive très souvent et il n’existe aucun moyen d’empêcher cette panne. Le fait est que lors de l'assemblage d'un ordinateur portable dans une usine, le fabricant achète à l'avance de la RAM auprès d'une certaine entreprise. Plus l'appareil est bon marché, plus il est probable qu'il dispose d'une clé USB provenant d'une entreprise médiocre.

Mais ce n'est pas la seule raison du dysfonctionnement de la RAM. Il existe aussi une chose telle que le mariage. Même chez les fabricants de DDR de confiance, une sorte de panne peut survenir lors de la production de clés RAM, ce qui entraînerait un défaut dans l'ensemble du lot.

Le problème peut être résolu en remplaçant simplement le module défectueux par un nouveau, mais avant de faire cela, vous devez vous assurer que le problème vient de la RAM. Pour ce faire, vous devez retirer le couvercle en plastique par le bas qui recouvre les emplacements mémoire. Ensuite, vous devez retirer la clé DDR, insérer un autre module à sa place et essayer d'allumer l'ordinateur portable. Si deux clés RAM sont installées, vous devez les retirer une par une, car un seul module peut être défectueux.

En général, à la maison, il est encore difficile de diagnostiquer un dysfonctionnement de la RAM, car vous devez disposer non seulement d'une clé USB supplémentaire, mais également d'un deuxième ordinateur portable, il est donc préférable de confier l'appareil à un service de réparation.

Panne du disque dur

Une autre raison assez courante pour laquelle un ordinateur portable se bloque lorsqu'il est allumé est un disque dur cassé. Parfois, un disque dur peut tomber en panne de manière totalement inaperçue pour l'utilisateur. Par exemple, l'ordinateur portable a fonctionné toute la journée, a été éteint la nuit et le lendemain matin, il est mort longtemps. Il est difficile de dire pourquoi cela se produit. Cela peut être dû à une surchauffe, à une charge constante du disque avec de nombreux processus dans le système, à des défauts de fabrication ou simplement à un produit de mauvaise qualité.

Diagnostiquer une panne de disque dur est assez simple. En règle générale, si l'ordinateur portable se bloque sur l'écran du logo de l'entreprise après l'avoir allumé et que rien ne se passe, le problème vient probablement du disque dur. Pour en être sûr, vous devez essayer de démarrer l'ordinateur portable en mode sans échec. Si rien ne fonctionne, alors le diagnostic est correct.

De plus, à des fins de diagnostic, vous pouvez retirer le disque dur de l'ordinateur portable et le connecter à la carte mère d'un ordinateur de bureau. S'il n'est pas détecté dans le système ou si vous ne pouvez pas l'ouvrir via l'explorateur, vous pouvez alors radier le composant en toute sécurité pour le remplacer.

Défaillance du système

Une panne du système d'exploitation entraîne également souvent le blocage de l'ordinateur portable après sa mise sous tension. Les échecs sont généralement causés par des arrêts incorrects, des redémarrages soudains, la suppression accidentelle d'un fichier nécessaire, des mises à jour Windows tordues, etc.

Vous pouvez résoudre ce problème en restaurant le système via le mode sans échec ou l'image Windows d'origine sur le disque. Vous trouverez ci-dessous une vidéo détaillée sur la façon dont tout cela peut être réalisé.

Infection virale

L'infection virale provoque également souvent le blocage de l'ordinateur portable lorsqu'il est allumé. Que faire dans ce cas ? Combattez les virus et éliminez-les. Le moyen le plus simple consiste à restaurer le système via le mode sans échec. Si cela ne vous aide pas, vous devez absolument utiliser un ensemble spécial d'utilitaires fonctionnant sous DOS. L'un des meilleurs est considéré comme le Dr. LiveCD Web. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'utilitaire sur le site officiel, puis, en suivant les instructions, de l'écrire sur un lecteur flash ou un disque, puis de l'insérer dans le lecteur ou le port USB de votre ordinateur portable et de l'exécuter.

Électricité statique

L'électricité statique peut également provoquer le gel. Par exemple, vous pouvez souvent trouver des utilisateurs en ligne qui se plaignent du fait que leurs ordinateurs portables Lenovo se bloquent lorsqu'ils sont allumés. Ce problème se produit particulièrement souvent sur la série 500 d'ordinateurs portables de ce fabricant. Ce qui se passe? L'ordinateur portable se fige étroitement sur l'écran de démarrage de Lenovo et ne veut plus démarrer.

Vous pouvez résoudre le problème comme suit. Vous devez retirer la batterie, puis appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 1 minute. Après cela, la batterie peut être réinsérée et l'appareil allumé. Dans certains cas, en plus de la batterie, vous devez également retirer le capot inférieur et déconnecter en outre le disque dur et le lecteur.

Un ordinateur portable peut geler pour de nombreuses raisons. Parfois, le dépannage est une tâche assez difficile, mais si vous ne trouvez pas et ne résolvez pas le problème, l'ordinateur se bloquera régulièrement, vous empêchant d'utiliser l'appareil normalement.

Causes courantes

Avant de répondre à la question : « L'ordinateur portable n'arrête pas de geler. Ce qu'il faut faire?" il est nécessaire d'établir la raison qui provoque ce comportement. Dans la plupart des cas, l'utilisateur peut effectuer le diagnostic initial de manière autonome.

Toutes les raisons conduisant au gel peuvent être divisées en deux groupes :

• logiciels résultant d'erreurs logicielles ou de virus ;
• matériel lié à un dysfonctionnement ou à des problèmes avec des composants informatiques.

Vous pouvez résoudre un problème logiciel à la maison. Si l'ordinateur portable se bloque en raison d'une panne matérielle, vous devrez dans la plupart des cas recourir aux services de centres de service spécialisés.

Les problèmes les plus courants pouvant provoquer le blocage d'un ordinateur portable :

1. virus ;
2. crash du programme ;
3. espace libre insuffisant ;
4. Surchauffe du processeur ;
5. problèmes avec les composants ;
6. erreurs lors du fonctionnement de l'antivirus ;
7. un grand nombre de programmes en démarrage.

Examinons de plus près les principales raisons. Cela aidera à diagnostiquer le problème et vous permettra de résoudre rapidement le problème.

Présence de malware

Divers logiciels malveillants peuvent endommager ou détruire des informations importantes sur votre disque dur. De plus, ils apportent souvent des modifications qui interfèrent avec le fonctionnement normal du système d'exploitation. En conséquence, l'ordinateur portable peut commencer à ralentir ou à se bloquer complètement.

Les utilisateurs qui utilisent activement Internet souffrent principalement de logiciels malveillants. Vous pouvez également détecter des programmes malveillants à partir de n’importe quel support : clés USB, disques et autres.

Vous pouvez éviter les problèmes liés aux virus en installant et en mettant à jour à temps des programmes antivirus spécialisés. Dans les situations où le PC a déjà commencé à se bloquer, vous pouvez rechercher une infection par un logiciel malveillant à l'aide d'utilitaires spécialisés des fabricants de systèmes de sécurité.

Vidéo : Réparer un ordinateur portable gelé

Surchauffe du processeur

L'ordinateur portable est un appareil assez compact et tous ses composants sont proches les uns des autres. Les processeurs modernes hautes performances génèrent une grande quantité de chaleur pendant leur fonctionnement. Naturellement, les fabricants essaient de fournir un refroidissement suffisant. Cependant, il n’est pas rare que le processeur surchauffe.

Examinons les principales raisons pour lesquelles une surchauffe se produit :

La poussière s'accumule rapidement à l'intérieur du boîtier d'un ordinateur portable moderne et doit être éliminée à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Les pannes du système de refroidissement sont moins fréquentes et nécessitent un remplacement. Le nettoyage de la saleté peut être effectué à la maison, mais pour remplacer le ventilateur, le radiateur, etc., il est recommandé de contacter un centre de service.

Problèmes avec la RAM

Un fonctionnement incorrect des modules RAM peut également entraîner le blocage du PC ou d'autres dysfonctionnements. En règle générale, les défauts de ce composant apparaissent assez rapidement après l'installation. Lorsque vous recherchez les raisons pour lesquelles votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, il est recommandé d'exécuter un utilitaire spécial, par exemple MemTest, et d'effectuer un test.

Si des problèmes sont détectés avec le module RAM, il devra être remplacé par un nouveau. L'utilisateur peut effectuer cette opération indépendamment ou dans un centre de service. Pendant la période de garantie, il est recommandé de contacter le lieu d'achat sans chercher à résoudre le problème vous-même.

Le volume du disque système a diminué

Au cours de leur fonctionnement, le système d'exploitation et les programmes créent de nombreux fichiers temporaires qui réduisent l'espace libre sur le disque système. Lorsqu'il ne reste plus d'espace non alloué, les applications commencent à ralentir.

Résoudre ce problème est assez simple en supprimant les programmes et données inutiles, ainsi que les fichiers temporaires. Cela peut être fait à l'aide du système d'exploitation Windows ou à l'aide d'utilitaires spéciaux, tels que CCleaner.

Crash des programmes

Le logiciel peut contenir des erreurs et les utilisateurs définissent souvent des paramètres non valides dans la configuration de l'application. Ces raisons peuvent amener l'ordinateur portable à se bloquer aux moments les plus inopportuns.

Habituellement, lorsque des problèmes surviennent avec le logiciel, vous verrez un message correspondant à l'écran. Pour restaurer le fonctionnement, vous devrez démarrer Windows en mode sans échec et réinstaller ou supprimer l'application problématique.

Les problèmes les plus courants proviennent des logiciels suivants :

1. Conducteurs;
2. utilitaires système ;
3. applications pour augmenter les performances de l'ordinateur.

Fonctionnement antivirus

Les antivirus modernes consomment des ressources informatiques importantes. À eux seuls, ils provoquent extrêmement rarement le blocage de l'ordinateur, mais ils peuvent avoir un impact significatif sur les performances.

Cependant, lorsque, après l'installation de l'antivirus, l'ordinateur commence à se bloquer, vous devez redémarrer en « Mode sans échec » et le désactiver ou le supprimer. Ensuite, vous devez vérifier la compatibilité des versions du programme et du système d'exploitation, le réinstaller et le configurer conformément à la documentation.

Le problème devrait être résolu, mais si cela ne se produit pas, il est recommandé de rechercher les virus sur votre ordinateur et de désactiver les programmes inutiles au démarrage. En dernier recours, vous devez contacter le support technique du développeur.

Problèmes d'appareil

Les problèmes avec les composants peuvent entraîner les conséquences les plus imprévisibles. L'ordinateur peut commencer à se bloquer lors du démarrage, des jeux ou d'autres applications.

Les principaux problèmes qui provoquent le blocage d'un ordinateur portable sont le plus souvent associés aux composants suivants :

Diagnostiquer le problème vous-même est généralement assez difficile. Il est recommandé de vérifier la température du processeur et de la carte vidéo, de tester le disque dur et la RAM pour détecter les erreurs. Cela peut être fait à l'aide d'utilitaires spécialisés. Certaines informations, par exemple la température du processeur central, peuvent être trouvées dans le BIOS.

De nombreux programmes en Startup

Un grand nombre d'applications exécutées parallèlement à Windows peuvent également entraîner un ralentissement ou un blocage complet de votre ordinateur. Souvent, les utilisateurs ne font pas attention aux paramètres du programme d'installation, ce qui entraîne l'exécution automatique de logiciels totalement inutiles.

Vous pouvez résoudre le problème en modifiant les paramètres de l'application, en utilisant des utilitaires spécialisés ou simplement en supprimant les programmes inutiles. Après avoir modifié les paramètres, vous devrez redémarrer.

Dans les cas où la quantité de RAM est faible, il vaut la peine d’envisager une mise à niveau. Vous pouvez augmenter la RAM en remplaçant des modules ou, s'il y a des emplacements libres, en les ajoutant simplement.

Que faire pour empêcher votre ordinateur portable de geler

La prévention permet de lutter efficacement contre la plupart des problèmes entraînant une diminution des performances du système. De plus, cela permet d'éviter des dépenses inutiles pour la réparation et la maintenance d'un ordinateur portable dans un centre de service.

Mesures préventives de base pour maintenir les performances du système :

• dépoussiérage;
• supprimer les applications inutiles ;
• nettoyer régulièrement les répertoires avec des fichiers temporaires ;
• désactiver les éléments d'exécution automatique inutiles.

Nettoyer votre ordinateur portable de la poussière et vérifier le système de refroidissement évitera non seulement la dégradation des performances, mais prolongera également la durée de vie de votre ordinateur. Dans certains cas, en raison d'une surchauffe, des composants tombent en panne et le système ne s'allume tout simplement pas. Le nettoyage doit être effectué toutes les quelques semaines.

La suppression des applications inutiles et des fichiers temporaires vous permet de libérer de l'espace libre sur votre disque dur et ainsi d'améliorer les performances du système. La désactivation des éléments de démarrage inutiles libérera de l'espace dans la RAM et améliorera les performances. Vous pouvez effectuer ces actions régulièrement à l'aide d'utilitaires spéciaux.

Vidéo : Que faire lorsque votre ordinateur portable se bloque

Méthodes de redémarrage

Si des problèmes surviennent, la première étape consiste à redémarrer votre ordinateur. Cela permet au système de redémarrer depuis le début et éventuellement d'éviter des erreurs. Un redémarrage sera également nécessaire pour lancer les outils de diagnostic, certains utilitaires antivirus et passer en mode sans échec.

Examinons les principales façons de redémarrer un ordinateur portable sous Windows :

1. programme;
2. mécanique.

Programme

Le moyen le plus pratique d'effectuer un redémarrage est le logiciel. Il vous permet d'éviter toute perte accidentelle de données et également de sauvegarder toutes les modifications apportées à la configuration de Windows. Microsoft, lors du développement de son système d'exploitation, a proposé de nombreuses façons de gérer l'alimentation et le redémarrage.

Examinons les principales options pour redémarrer un ordinateur portable depuis Windows :

• via le panneau Démarrer ;
• en utilisant le gestionnaire de tâches ;
• en utilisant la ligne de commande.

Via le panneau Démarrer

La méthode de redémarrage classique consiste à sélectionner Arrêter dans le menu Démarrer. Dans la fenêtre qui apparaît, l'utilisateur a le choix entre plusieurs actions : redémarrer, arrêter et mettre l'ordinateur en mode veille ou hibernation.

Via le gestionnaire de tâches

Le gestionnaire de tâches intégré au système d'exploitation vous permet également d'arrêter votre travail.

Pour le faire fonctionner, il suffit:

Via la ligne de commande

L'invite de commande Windows vous permet d'exécuter la plupart des fonctions disponibles à partir de l'interface graphique.

Il faut avant tout:

• ouvrez la ligne de commande en utilisant l'élément de menu Démarrer correspondant ou en appuyant sur la combinaison Win+R ;
• en entrant la commande cmd dans la fenêtre qui apparaît:

Mécanique

Il arrive parfois que l'ordinateur portable ne s'éteigne pas à l'aide d'un logiciel et que vous deviez recourir à des actions mécaniques.

Les principales méthodes d'arrêt matériel d'un ordinateur portable :

• en utilisant le bouton « Power » ;
• débrancher la batterie.

Via le bouton "Power"

Le bouton d'alimentation est utilisé pour allumer l'ordinateur, et vous pouvez également forcer la mise hors tension si vous le maintenez enfoncé pendant quelques secondes. Dans ce cas, l'ordinateur portable perdra de l'énergie.

Débranchement de la batterie

Il est rare de recourir à la déconnexion de la batterie, uniquement dans les cas où l'ordinateur est gelé de sorte qu'il ne répond pas au clavier et que vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Vous devez débrancher l'ordinateur portable puis retirer la batterie pendant quelques secondes.

La plupart des erreurs liées au gel de l'ordinateur portable peuvent être résolues par l'utilisateur lui-même. Si les raisons sont de nature matérielle ou ne peuvent pas être identifiées, il est recommandé de contacter un centre de service spécialisé.