Tricolor TV est une grande entreprise qui donne accès à la télévision par satellite grâce à des équipements spéciaux. Pour que le système fonctionne correctement, vous devez suivre les instructions d'utilisation de ce système. Sinon, il existe un risque de dysfonctionnement de l'équipement. Que faire si le récepteur Tricolor dit boot et ne s'allume pas ?

Un récepteur est un appareil complexe basé sur l’action de mécanismes. Même des problèmes de connexion mineurs ou des paramètres mal saisis dans le menu peuvent entraîner l'arrêt du fonctionnement de l'équipement. Cela se produit ainsi : le décodeur cesse de fonctionner et une erreur s'affiche sur l'écran du téléviseur. Est-il possible de résoudre ce problème par soi-même, ou est-il nécessaire de demander conseil et l'aide d'un spécialiste ?

En cas de panne, vous devez vérifier si le récepteur est correctement connecté. Pour ce faire, vous devez inspecter soigneusement tous les fils. Il est recommandé de vérifier si l'équipement est connecté au secteur. Dans ce cas, aucun voyant du décodeur ne s'allumera.

Si après le test aucun problème n'est détecté et que le récepteur ne fonctionne pas, vérifiez l'état de l'interrupteur sur le panneau arrière. La raison est peut-être que vous l'avez accidentellement touché lors de l'installation ou pendant le processus de nettoyage.

Après l'avoir allumé, le système commence immédiatement à fonctionner.

Si le voyant de coffre est allumé sur le récepteur Tricolor, que dois-je faire ? Nous parlons peut-être de dysfonctionnements ou de pannes techniques d'équipements. La raison peut également être due à une mauvaise installation du logiciel. Il est également possible que les paramètres de base échouent.

Le récepteur Tricolor ne démarre pas : quelle en est la raison

Afin de résoudre les problèmes, vous devez savoir à quoi ils peuvent être liés :

• Source de courant. Ce critère doit être vérifié en premier lorsqu'un problème survient. Il ne suffit pas de simplement voir si la fiche est coincée dans la prise. Vous devez vérifier l'état de fonctionnement de l'alimentation électrique, voir si l'adaptateur est correctement connecté au réseau et vérifier si le câble est également connecté au décodeur.
• Problèmes avec la télécommande. Le récepteur peut ne pas fonctionner même s'il ne reçoit pas le signal provenant de la centrale. La raison peut être de nature technique, par exemple de l'eau pénétrant sur la carte ou des batteries usées. Vous devez d'abord remplacer les piles ou vérifier que la carte n'est pas endommagée.
• Aucune image à l'écran. S'il n'y a pas d'image et que l'image se fige sur l'écran, vous devez vérifier si le mode veille est activé et assurez-vous de revérifier les connexions filaires.

Si vous ne parvenez pas à trouver et à résoudre le problème vous-même, vous pouvez appeler un technicien à votre domicile ou apporter l'équipement à un centre de service pour un diagnostic. Il est alors recommandé d'appeler le support client.

Quelles mesures faut-il prendre

Si le décodeur Tricolor TV ne s'allume pas, vous devez alors établir la raison technique pour laquelle l'équipement ne fonctionne pas. Si le récepteur cesse de fonctionner après une mise à jour du logiciel, vous devez effectuer une opération pour restaurer les paramètres par défaut :

1. Entrez dans le menu dans la section « Paramètres » et cliquez d'abord sur l'onglet « Réinitialiser », puis confirmez vos actions.
2. Après le redémarrage de l'équipement et l'apparition de la ligne de saisie du mot de passe, vous devez saisir la valeur 0000, qui est standard pour tous les récepteurs.
3. Après le processus d'autorisation, vous devez sélectionner la langue de l'interface, le fuseau horaire, l'emplacement et l'opérateur.
4. Pour rechercher des chaînes de télévision, vous devez activer le mode automatique, ce qui vous fera gagner du temps
5. Après avoir modifié la couleur de l'indicateur, vous devez enregistrer les paramètres afin que les informations ne soient pas perdues.

Suivez attentivement les instructions de correction des erreurs afin de ne pas avoir à répéter la procédure plusieurs fois.

Caractéristiques de la gamme de modèles

Afin de résoudre les problèmes, vous devez agir en fonction du modèle de récepteur qui pose problème :

• GS8300 - la panne la plus courante est que l'équipement s'éteint spontanément. Quelle est la raison? Très probablement, dans le micrologiciel ou dans l'adaptateur secteur, qui tombe en panne involontairement. La désactivation du décodeur peut également survenir en raison de la déconnexion des éléments de connexion. Parfois, le récepteur redémarre, ce qui réinitialise tous les paramètres existants. Après cela, le récepteur se rallume.
• GS6301 - le modèle a été développé avant 2019, il est donc considéré comme obsolète. Pour résoudre le problème, mettez simplement à jour le logiciel. Pour ce faire, vous devez transférer la nouvelle version du firmware sur un support amovible, puis l'installer sur le récepteur : déconnectez-vous du réseau, insérez une clé USB et allumez le décodeur. Le clignotement démarrera automatiquement. Une fois la procédure terminée, vous devez retirer le support amovible et redémarrer l'équipement.

Si, après avoir pris des mesures, l'équipement s'éteint toujours, la seule solution est de contacter le centre de service de l'entreprise. Des techniciens expérimentés diagnostiqueront l’équipement et résoudront tout problème.

Dans ce cas, il faudra plusieurs jours pour vérifier et réparer le matériel.

S'il n'y a pas de signal ou si l'équipement de Tricolor TV s'éteint spontanément, vous devez alors essayer de résoudre ce problème. Pour ce faire, vous devez vérifier tous les problèmes techniques et si le problème n'est pas résolu, réinstaller le logiciel. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vous devez contacter le service après-vente de l'entreprise qui fournit des services de télévision par satellite. Chaque abonné peut compter sur une consultation gratuite.

La société Tricolor, bien connue de beaucoup, offre un accès optimal à la télévision par satellite de haute qualité grâce à des équipements spéciaux. Pour que le système fonctionne le mieux possible, vous devrez suivre strictement les instructions d'utilisation de ce système. Si vous négligez cette règle, l'équipement tombera en panne de temps en temps et certaines pannes surviendront. Par exemple : le récepteur Tricolor dit boot et ne s'allume pas. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi une panne du système peut survenir et comment y remédier vous-même.

Les pannes du système de télévision numérique se produisent assez souvent en raison d'une panne ou d'une configuration incorrecte du récepteur. Il s'agit d'un appareil spécialement conçu qui fonctionne sur l'action de certains mécanismes. Si des dommages mineurs surviennent dans l'appareil ou si certains paramètres ont été mal saisis, l'équipement tombe complètement en panne. Le décodeur cesse simplement de fonctionner et un message correspondant apparaît à l'écran. Vous pouvez traiter vous-même de nombreuses raisons à l’origine de l’échec. L’essentiel est de savoir comment résoudre un problème particulier.

Les raisons pour lesquelles il n'y a pas de signal sur le GS 8300 ou le GS U510 et qu'il ne démarre pas et ne répond pas à la télécommande du décodeur peuvent être différentes. Le problème doit être résolu en déterminant quoi faire avec l'équipement si la panne survient après un orage. Nous allons maintenant découvrir quoi faire en cas de panne du tuner, ce que signifie le démarrage et comment résoudre un problème similaire. Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un récepteur tombe en panne.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles le récepteur TV Tricolor ne fonctionne pas et il n'y a pas de signal :

• Manque de nourriture;
• Panne mécanique;
• Installation de logiciels analphabètes ;
• Il y a un problème avec les paramètres.

Si un dysfonctionnement survient au niveau du téléviseur, vous devez tout d'abord vérifier le décodeur Tricolor TV et l'alimentation électrique. À cette fin, vous devez vérifier le bon fonctionnement des prises et des fils, déterminer si l'adaptateur est correctement connecté au réseau et il est très important de comprendre si tous les fils sont connectés à l'équipement installé. Très souvent, déjà à ce stade, il est possible de détecter la cause de la panne et d'effectuer des travaux correctifs. Si lors de l'inspection, l'adaptateur s'avère endommagé, vous devrez contacter un spécialiste pour le remplacer.

Une autre raison de l'échec est un panneau de commande cassé. L'échec d'un tel plan se pose pour les motifs suivants :

1. Batterie faible. Dans ce cas, vous devez le remplacer, éliminant ainsi complètement le problème.
2. La télécommande elle-même est tombée en panne, vous devrez alors en acheter une nouvelle.
3. L'élément recevant le signal est en panne. Ce problème ne peut être corrigé que par un technicien qualifié.

Une panne du système de télévision peut survenir en raison d'un micrologiciel incorrect de l'appareil, un système qui est entièrement responsable de tous les processus en cours. Si ce problème est détecté, vous devrez redémarrer l'équipement, en définissant les paramètres sur les paramètres standard, après avoir réinitialisé tous les anciens paramètres.

Que faire si le récepteur Tricolor ne s'allume pas

Si, au cours du processus d'étude de l'état de l'équipement, des problèmes avec le récepteur ont été découverts, ils peuvent être éliminés en fonction des causes détectées. Voici les principales options :

1. Si des problèmes d'alimentation sont détectés, vous devrez vérifier soigneusement la connexion normale à la prise, vérifier la source d'alimentation et l'intégrité du câble.
2. En cas de dommages à la télécommande, il se peut qu'aucun signal ne soit reçu par la télécommande. Les raisons de la panne peuvent être purement techniques - pénétration d'humidité dans l'appareil et usure fondamentale des pièces de puissance. La correction de la panne dépendra de celui de ces facteurs découvert. Souvent, un simple changement de pile suffit.
3. S'il n'y a pas complètement d'image sur l'écran, si l'image actuelle est figée, vous devrez vérifier si le mode veille démarre. Il est très important de revérifier la fiabilité des connexions filaires.

Si vous ne parvenez pas à éliminer vous-même la cause de la panne, vous devez inviter un réparateur chez vous. Il diagnostiquera l'équipement et résoudra tous les problèmes sur place. Pour mener à bien les travaux de réparation, vous pouvez appeler le centre de service et agir sous sa direction.

Que faire lorsque le message de démarrage apparaît sur le récepteur Tricolor

Si un dysfonctionnement du système se manifeste sous la forme d'un message de démarrage apparaissant sur le téléviseur, vous devrez établir la cause exacte du dysfonctionnement de l'équipement. L'inscription apparaît très souvent en raison d'une défaillance dans les paramètres et peut être résolue comme suit :

1. Vous devez aller dans le menu « Paramètres » et cliquer sur l'onglet spécial « Réinitialiser ». Cette action nécessite une confirmation obligatoire.
2. Après cela, une ligne apparaîtra pour y saisir un mot de passe. Ici, vous devrez composer la combinaison 0000. C'est le code standard pour tous les récepteurs modernes.
3. Après une autorisation standard, vous devez définir la langue commune de l'interface, le fuseau horaire principal, l'opérateur et l'emplacement.
4. Lors de la recherche de chaînes de télévision, les experts recommandent d'exécuter le mode automatique, ce qui permettra de gagner beaucoup de temps.

Après avoir modifié la palette de couleurs de l'indicateur, vous devez enregistrer les paramètres. Cela vous aidera à ne pas perdre les informations reçues. Si vous suivez scrupuleusement les instructions, vous pourrez corriger les erreurs en quelques minutes, sans avoir à le répéter plusieurs fois.

Comment réparer un récepteur Tricolor s'il ne répond pas à la télécommande

Si certains dysfonctionnements surviennent dans le fonctionnement de l'équipement, il convient de vérifier que le récepteur est correctement connecté. Pour cela, vous devrez vérifier que le récepteur est correctement connecté et examiner l'état et la position des fils. En cas de problèmes d'alimentation, les voyants de l'appareil ne s'allumeront pas. Les LED ne s'allument que lorsque l'équipement est en marche.

Si après les vérifications aucun problème n'a été constaté, si le récepteur ne fonctionne pas, il convient de vérifier l'état de l'interrupteur situé à l'arrière de l'appareil. Dans la plupart des cas, il est accidentellement désactivé lors de l’installation ou lors du nettoyage. Après une mise en marche normale, le système commence immédiatement à fonctionner normalement. L'inscription boot indique presque toujours un dysfonctionnement technique ou logiciel de l'équipement.

En résumé

Si de temps en temps le téléviseur ne reçoit pas de signal du fournisseur Tricolor TV, si le système s'éteint souvent tout seul, le problème peut et doit être résolu, et vous pouvez le faire vous-même. Dans la plupart des cas, la réinstallation du logiciel suffit. Si vous ne parvenez pas à résoudre tous les problèmes vous-même, vous devez demander l'aide du personnel du centre de service. Dans le même temps, un client Tricolor peut toujours compter sur une consultation gratuite.

La réception d'un signal de télévision par satellite s'effectue à l'aide des équipements spéciaux suivants : le récepteur principal GS E501 - serveur, et le récepteur auxiliaire GS C591 - client. L'utilisation indépendante des récepteurs principaux et auxiliaires est autorisée. Les deux appareils sont également configurés séparément. Si vous êtes confronté au problème selon lequel le démarrage du gs e501 ne démarre pas ou ne s'allume pas, que devez-vous faire dans cette situation ?

Les successeurs de signaux satellites sont conçus et fabriqués pour garantir une protection maximale de l'utilisateur pendant le fonctionnement de ces appareils.

Étudiez attentivement les règles de manipulation sûre des récepteurs de signaux satellite avant de les allumer pour la première fois.

Que faire si votre GS E501 ne s'allume pas ?

Tout d'abord, vous devez bien comprendre les règles d'utilisation de l'appareil. Le respect des règles suivantes garantira une augmentation de la durée de vie des récepteurs de signaux satellite.

Emplacement du récepteur

Le récepteur doit être installé dans un endroit qui assure sa stabilité. Il est important d'éviter que le récepteur ne tombe pour éviter des dommages et d'éventuelles blessures corporelles. Exposer le récepteur à la lumière du soleil pendant une longue période est inacceptable.

Utilisation des connecteurs d'interface

• Il n'est pas permis d'utiliser les connecteurs à des fins autres que celles spécifiées dans ces instructions ;
• L'utilisation de connecteurs pour le chargement de la batterie est interdite. Les connecteurs d'interface ne peuvent pas servir de source d'alimentation pour les appareils électriques.
• Les appareils externes peuvent être connectés au récepteur uniquement lorsqu'il est débranché de l'alimentation électrique. Une exception à cette règle concerne la connexion de périphériques USB.
• La carte à puce doit être retirée et insérée dans le récepteur lorsqu'il est éteint. Sinon, des interruptions du fonctionnement de l'appareil pourraient survenir.

Utilisation intérieure

L'utilisation du récepteur dans des bâtiments et des structures où la température de l'air est basse et l'humidité élevée n'est pas autorisée. Les paramètres climatiques de fonctionnement suivants sont acceptables :

• Humidité relative – ≤80 % ;
• Température ambiante – de 5 ºC à 40 ºC.

Le démarrage du GS E501 ne démarre pas, quelles en sont les raisons ?

Les raisons de ce problème peuvent être les suivantes :

1. Un court-circuit dans le réseau entraînant un dysfonctionnement du logiciel de l'appareil. La solution au problème consiste à flasher le logiciel du récepteur. Cette opération est réalisée à l'aide d'un programmateur spécial.
2. La carte mère reçoit des valeurs de tension incorrectes.
3. Panne de la carte mère.

Dépannage

Mauvais fonctionnement	Solutions de dépannage
Le récepteur ne répond pas aux commandes données par la télécommande	· Assurez-vous que le récepteur est connecté à l'alimentation. · Supprimez tous les obstacles et obstacles possibles sur le chemin du signal de la télécommande au récepteur. · Vérifiez que les piles de la télécommande sont présentes et chargées.
Le récepteur ne répond pas à l’appui sur la touche « ON/OFF »	Redémarrez l'appareil.
Le récepteur est connecté au réseau, mais ne s'allume pas	· Assurez-vous que l'alimentation électrique est connectée à la tension requise (220 V) ; · Vérifiez que le câble réseau n'est pas cassé sur toute sa longueur : de l'antenne au récepteur ; · Assurez-vous qu'il y a de la tension dans le réseau électrique et que la prise fonctionne correctement. Cela peut être fait en y connectant n'importe quel appareil électroménager, par exemple un fer à repasser. Une alimentation qui fonctionne longtemps a une surface de son corps légèrement chaude.
L'écran du téléviseur n'affiche pas d'image	Assurez-vous que tous les appareils sont connectés au réseau. Augmentez la luminosité de l'image à l'aide de la télécommande.
Mauvais signal/pas de signal du tout	Débranchez le récepteur de l'alimentation électrique et rallumez-le après 10 à 15 s. Effectuer des diagnostics de niveau de signal. Cela peut être fait en appelant le menu supplémentaire. Les mauvais niveaux de signal sont dans la plupart des cas causés par de mauvaises conditions naturelles - orages, pluie, chutes de neige. Un signal faible se produit lorsqu'il n'y a pas de bon contact entre le câble coaxial et le connecteur correspondant sur le récepteur.
Image de mauvaise qualité	Voir « Aucune image sur l'écran du téléviseur ». Voir « Signal de mauvaise qualité ou pas de signal du tout ». Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté au téléviseur. Modifiez les paramètres d'image à l'aide de la télécommande. Essayez un nouveau câble vidéo.
Le son ne fonctionne pas	Augmente le volume. Assurez-vous que le mode MUTE n'est pas activé sur les deux appareils Changez de chaîne de télévision.

Tout d'abord, essayons de diviser les modèles de récepteurs en groupes unis par des caractéristiques communes et présentant des caractéristiques similaires.

GS, DRE, DRS, ce sont tous essentiellement le même fabricant.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 - n'acceptent que MPEG 2, environ 50 chaînes au total sont disponibles.

2. 8 300, 8 300 M, 8 300 N

À partir du 8302, une alimentation externe est typique, à l'exception des 9303 et 9305.

3. 8302, 8304 - ne prennent pas en charge la HD.

4. 8305, 8306 - ces modèles n'ont pas d'écran.

7. GS U210, GS U510

8. GS B210, GS B211, GS B212 - ces modèles n'ont pas d'écran.

Symptômes généraux de dysfonctionnements caractéristiques de tous les modèles de récepteurs Tricolor.

Si le récepteur Tricolor ne montre aucun signe de fonctionnement, rien ne s'allume, vous devez d'abord déterminer l'alimentation électrique du récepteur.

Les récepteurs GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS B 212, GSU510, GSU210 disposent d'une alimentation externe. Vous devriez commencer par vérifier sa fonctionnalité.

1. Message sur l'écran du téléviseur : aucun signal.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le message affiché sur le téléviseur provient du récepteur Tricolor et que le récepteur lui-même est connecté au réseau et montre des signes de vie. Lorsque le bouton est enfoncé Menu sur la télécommande du récepteur, l'écran du téléviseur doit afficher Menu principal destinataire Télévision tricolore. Cela garantira que vous n'avez pas accidentellement commuté le téléviseur sur une autre entrée vidéo et que le récepteur Tricolor fonctionne et que le message concernant l'absence de signal est un message du récepteur concernant l'absence de signal du satellite.

Plusieurs fois par an, les opérateurs de télévision par satellite réalisent des travaux techniques programmés sur les équipements de transmission, notamment la suppression des émissions. Typiquement, ces travaux sont réalisés avant 10 heures, parfois jusqu'à 14 heures. Toujours, quelque temps avant le début des travaux techniques, Chaîne d'information TV Tricolore, NTV+ répète également constamment des avertissements concernant les travaux à venir.

Le signal satellite peut disparaître pour plusieurs raisons :

1.1 L'antenne Tricolor s'est légèrement déplacée sur le côté.

Un décalage de 1 cm suffit et le signal disparaîtra. Il n'est pas recommandé de tordre l'antenne vous-même ; le plus souvent, après avoir essayé d'installer vous-même l'antenne parabolique Tricolor, vous devrez faire appel à un installateur professionnel, même si le problème était dû à une panne de courte durée de la technologie. partenaire de Tricolor TV. Si quelque chose tombe sur la plaque par le haut et présente des signes visibles de dommages, il faudra la remplacer. Un léger changement dans la géométrie de la surface de réception de l'antenne Tricolor ou NTV+ rend son utilisation ultérieure impossible.

Mise en place de l'antenne Tricolor, situé dans un endroit facilement accessible coûte environ 1 500 roubles, remplacement du convertisseur + 500 roubles. Remplacement complet de l'antenne 2500 - 3000 frotter.

1.2 Dommages au câble de transmission sur le chemin de l'antenne au récepteur.

Si vous pouvez trouver l'emplacement du dommage, alors disposant d'un adaptateur spécial F femelle-F femelle (baril) et de deux connecteurs F, il est facile de connecter le câble endommagé. Sinon, vous devrez changer tout le câble.

1.3 Le câble d'antenne sortait un peu du connecteur F vissé sur l'entrée du récepteur.

Il suffit de pousser avec force le câble vers l'intérieur.

1.4 Le convertisseur Tricolor a cessé de fonctionner.

La période de garantie standard pour les convertisseurs est de 1 an. La durée de vie moyenne est de 3 à 5 ans. Il existe des cas de travail de 10 ans. Il est facile de changer de convertisseur ; il peut être plus difficile d'en trouver un en vente. Lors de l'achat, veuillez noter : CIRCULAIRE doit être écrit sur le convertisseur.

1.5 Un obstacle est apparu entre le miroir de l'antenne parabolique et le satellite.

Il peut s'agir d'un immeuble d'appartements construit, d'un arbre cultivé, de neige collée à l'antenne ou de linge étendu par les voisins ; dans aucun de ces cas, le signal ne passe pas. On peut simplement secouer la neige, mais avec un arbre c'est plus difficile, dans le cas d'une maison, il faudra chercher un endroit pour réinstaller l'antenne. Un obstacle temporaire peut apparaître en raison des conditions météorologiques ; le signal ne traverse pas le nuage d'orage ; il suffit d'attendre qu'il s'éloigne de la ligne imaginaire dirigée de l'antenne vers le satellite. Le signal satellite ne passe pas à travers de très fortes chutes de neige ou de pluie, il faut aussi être patient. Les mêmes conditions météorologiques, excluant la possibilité d'utiliser la télévision par satellite, peuvent également exister à l'endroit où le signal de télévision est diffusé vers le satellite.

1.6 Le récepteur Tricolor est en panne.

Cela arrive également. Pendant la période de garantie, récepteur Tricolore devrait être emmené à centre de services spécialisé Tricolor TV, obligatoirement avec une carte de garantie. Si période de garantie du récepteur Tricolor terminé, il n’est pas toujours conseillé de réparer le récepteur. Pour les récepteurs Tricolor relativement modernes, le constructeur établit une période de garantie de 1 an. Cela n'a aucun sens de réparer les vieux récepteurs NTV, vous pouvez facilement les acheter sur les marchés aux puces en ligne pour 1 000 à 1 500 roubles. un récepteur d'occasion fonctionnel, dont la réparation peut coûter 3 à 4 000 roubles. Nouveau récepteur pour NTV+Technologie ouvertePrix ​​OHS 1740V : 6500(avec contrat RUR 1 200 inclus), livraison gratuite.

Un nouveau récepteur pour la promotion d'échange Tricolor TV coûte 4 000 roubles.

1.7 Défaillance du logiciel du récepteur Tricolor ou modification accidentelle des paramètres.

Algorithme d'actions : bouton menu - bouton OK, paramètres - OK, paramètres d'usine - OK, confirmer la réinitialisation. Réglez ensuite à nouveau les chaînes à l'aide de Manuel d'utilisation du récepteur tricolore.

2. Signal codé ou pas d'accès.

Le problème est standard pour les abonnés Tricolor TV. Sur les récepteurs de visualisation de NTV+, en cas de dysfonctionnement du lecteur de carte ou du module d'accès, le message suivant peut s'afficher : carte à puce non insérée, Si Récepteur NTV+ Au lieu d'une image, il affiche l'inscription - restriction géographique, vous devez savoir s'il y a de l'argent sur le compte du contrat auprès du service d'abonné. Les utilisateurs de Tricolor TV doivent savoir ce qui est inclus dans Tricolor Paquet de base, qui doit travailler sans aucun paiement. Maintenant, il n'y a que deux chaînes - d'abord ORT et NTV, elles devraient toujours fonctionner, donc si rien ne fonctionne pour vous, vous n'avez pas besoin de courir pour payer 1200 roubles. pour le forfait unique.

Vous devez débrancher le récepteur de l'électricité et le rallumer après 5 minutes (redémarrer). Aide dans 99% des cas, tous les ordinateurs ont parfois tendance à se bloquer. Un récepteur satellite numérique - un récepteur, n'est rien de plus qu'un ordinateur créé pour effectuer certaines tâches.

Si le redémarrage ne vous aide pas, vous devez d'abord vous assurer que le récepteur voit l'ID de la carte à puce ou du module d'accès conditionnel DRE intégré. Dans les anciens récepteurs pour visualiser les modèles de téléviseurs Tricolor : DRE, DRS, GS-4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300M vous devez appuyer sur le bouton "Statut" de la télécommande du récepteur Tricolor ou rechercher l'état : Bouton Menu, Statut - OK. Sur la page appelée en appuyant sur ces boutons, des informations sur le logiciel et le récepteur lui-même doivent être affichées, y compris l'ID DRE, en face il doit y avoir un numéro à plusieurs chiffres. S'il n'y a pas de numéro, vous pouvez essayer de redémarrer. Si après plusieurs redémarrages, le numéro n'apparaît pas, c'est un signe certain d'une panne du module d'accès conditionnel intégré.

La faisabilité de la réparation est discutable. Le remplacement d'un module dans un centre de service coûte 4 000 RUB, avec une garantie de 3 mois. Rien ne garantit qu'une carte mère d'une valeur de 4 000 roubles ne tombera pas en panne dans quelques mois. ou alimentation - 1500 roubles.

Un nouveau récepteur pour la promotion Tricolor Exchange coûte 4 000.

2.1 ID s'affiche, mais le récepteur ne décode pas les chaînes.

Cela peut être dû à une version obsolète du logiciel. Pour remplacer le logiciel vous-même, vous devez rechercher la version actuelle du logiciel sur le site Web du fabricant GS. Ensuite, à l'aide d'un ordinateur et d'un « câble Nulmodem », en utilisant Programme DRE Brûleur téléchargez la nouvelle version du logiciel sur le récepteur satellite. Ensuite, vous devez répéter via le compte personnel de l'abonné commande d'activationà votre numéro de destinataire. Laissez ensuite le récepteur allumé jusqu'à ce que tout fonctionne.

Mise à jour du logiciel du récepteur Tricolor, avec une visite chez le client, cela coûte 1 500 roubles.

2.2 Il n'y a pas d'accès ni de canal codé pour les récepteurs TV Tricolor GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Tous ces récepteurs ne décoderont pas les chaînes sans carte à puce. Vous devez d'abord vous assurer que le récepteur voit la carte à puce, le numéro d'identification DRE et le numéro de carte à puce sont la même chose. Les nouveaux récepteurs ont un bouton No. ID sur le panneau de commande. En appuyant sur le bouton No. ID ou en utilisant le bouton menu, en accédant à la section d'état, vous devez voir si la carte à puce est détectée par le récepteur.

Si le numéro d'identification s'affiche et qu'il existe des abonnements valides, mais que les chaînes sont toujours cryptées, le problème peut provenir d'une version logicielle obsolète.

Vous pouvez vérifier les abonnements valides dans le menu principal - OK, accès conditionnel - OK, abonnements - OK et voir s'il existe des abonnements valides. La classe 000 est le package « Basic » ; si cette classe est affichée, alors ORT et NTV devraient fonctionner. Si ces chaînes fonctionnent, que les autres sont cryptées et qu'il n'y a que la classe 000 dans les abonnements, alors le paiement du forfait payant est terminé et vous devez effectuer un paiement. Forfait unique coûtant 1200 RUR. Avant de payer, allumez le récepteur Tricolor et laissez-le allumé jusqu'à ce que tout commence à s'ouvrir.