Qu'arrive-t-il aux comptes de réseaux sociaux après le décès de leurs propriétaires. Cimetières en ligne : où vont les comptes des utilisateurs décédés des réseaux sociaux ?

L'expression « » a des significations différentes selon les utilisateurs. À savoir, les webmasters, les personnes engagées dans la promotion, la promotion de pages et utilisateurs réguliers, pour lequel il n'y a qu'un seul sens dans une phrase donnée. Quelle est la signification de ces mots de différentes personnes, je vais essayer de vous le dire dans cet article.

Qu’entendent les spécialistes SMM, les gens qui font de la promotion sur les réseaux sociaux, par l’expression « Pages mortes » ?

Les spécialistes SMM investissent dans le concept pages mortes c'est le sens, Quoi cette page bloqué, supprimé ou tout simplement jamais visité par qui que ce soit et est désormais gelé. Dans leur conception la mort n'a rien à voir avec la mort personne réelle , le propriétaire de cette page. Vous rencontrerez souvent l'expression " Il y a beaucoup de monde dans votre communauté/groupe pages mortes, chiens". Cela se voit notamment sur différents forums dédiés à la promotion sur les réseaux sociaux, VKontakte. Donc, si vous voyez une telle phrase, ne vous inquiétez pas, ce ne sont que des pages bloquées, des robots. Le plus souvent créé à l'aide d'un créateur de compte, c'est-à-dire enregistré dans grandes quantités pour vendre ou tricher quelque chose, la plupart d'entre eux meurent ensuite, c'est-à-dire qu'ils sont bloqués pour différentes périodes.

Pages VKontakte perdues/mortes dans la compréhension des utilisateurs ordinaires.

Utilisateurs ordinaires sous les mots « Page VKontakte morte «Ils comprennent que le propriétaire, ou plus précisément le propriétaire de cette page, est décédé pour une raison quelconque et n'est plus en vie. Mais les utilisateurs, en signe de mémoire éternelle, visitent toujours la page de la personne décédée et y laissent des notes de chagrin.

Bien sûr, il existe déjà plus d'un million de pages de ce type qui n'ont plus d'utilisateurs sur VKontakte. Le plus souvent, les proches suppriment la page ou la laissent en signe de mémoire et la visitent souvent, ajoutent des notes, etc. En cas d'inactivité, ces pages sont simplement gelées, c'est-à-dire qu'elles sont affichées aux autres utilisateurs, vous pouvez y écrire, vous pouvez y laisser des entrées, mais l'attaquant n'y aura pas accès.

Les utilisateurs ordinaires organisent également groupes spéciaux avec des listes de victimes sur les pages VKontakte afin d'exprimer nos condoléances aux familles et amis des victimes.

Voici un de ces groupes avec pages mortes (attention, il y a de plus en plus de cas où des écoliers, pour s'amuser, jettent une page de personnes vivantes dans le groupe, mais l'administration de ce projet vérifie toutes les candidatures envoyées par les utilisateurs de VKontakte)

https://new.vk.com/deadpeoplevk

Après les événements de Rostov, à savoir après l'accident d'avion, les utilisateurs du réseau social VK recherchent de plus en plus, afin de faciliter vos efforts et de vous donner la possibilité d'exprimer des mots de chagrin et de condoléances, j'ai trouvé quelques groupes à dans lequel sont rassemblées les pages de toutes les personnes tuées dans l'accident d'avion.

Groupe VKontakte avec les noms des personnes tuées dans l'accident d'avion à Rostov :

https://new.vk.com/topic-105894143_33063515

Dans le groupe, vous pourrez non seulement connaître les noms de toutes les victimes, mais aussi lire les terribles détails de cette terrible catastrophe, regarder des reportages vidéo de la scène et exprimer votre chagrin aux parents des victimes.

ALMATY, 24 juillet – Spoutnik. Il existe des millions de pages de morts sur Internet. Hi-Tech Mail.ru a essayé de déterminer s'ils resteraient pour toujours sur les réseaux sociaux ou s'ils étaient voués à être supprimés. Les auteurs ont découvert ce qu'il advient des données des utilisateurs décédés et qui pourrait y être intéressé.

Instagram

"Si vous tombez sur un compte appartenant à une personne décédée, vous pouvez nous en informer pour définir un statut commémoratif", indique le guide Instagram. Il est facile d'établir un statut commémoratif - il vous suffit d'une confirmation pour les employés des réseaux sociaux : un lien vers une nécrologie ou un article d'actualité.

Le statut commémoratif ne permet à personne d’autre d’accéder au profil. Tags des photographies du défunt, likes - tout cela restera sous la forme dans laquelle il se trouvait au moment de l'installation de l'option. Ils ne peuvent pas être supprimés. Le compte est « mis en conserve » et disparaît de la section « Intéressant ». Cela semble normal.

En outre, le compte peut être supprimé pour toujours - ce droit a les proches qui peuvent envoyer une demande en joignant un acte de naissance, un acte de décès du défunt, en joignant en outre la preuve qu'ils sont le représentant légal ou l'héritier du propriétaire de la page. .

Facebook

Dans l'idée originale de Zuckerberg, tout est comme sur Instagram. Mais il existe une autre option : nommer un dépositaire. Cette personne peut surveiller le compte, dire au revoir aux amis au nom du défunt, ajouter des personnes comme amis, changer d'avatar. Il ne peut pas lire les messages personnels ni supprimer des amis.

"VKontakte et Odnoklassniki"

VKontakte est utilisé chaque mois par 97 millions de personnes. Ses employés ne nettoient pas les comptes morts. Si la page d'un utilisateur décédé est effacée, ce n'est qu'à la demande d'un de ses proches.

Les proches ont le droit d'augmenter la confidentialité de la page du défunt - dans ce cas, par exemple, le contenu n'est accessible qu'aux amis. Le compte est « conservé » sous la forme dans laquelle il se trouvait au moment de la dernière connexion.

La page peut également être supprimée. Les employés de VKontakte ne peuvent le faire qu'à la demande des proches, qui doivent fournir un scan de l'acte de décès.

À Odnoklassniki, tout est pareil. Si vous « mettez votre compte en veilleuse », il ne sera plus possible de s’y connecter.

Moteurs de recherche

En conséquence, toutes les informations sont stockées sur les serveurs des moteurs de recherche. Il sera affiché dans les résultats de recherche tant qu'il sera indexé sur d'autres ressources - c'est-à-dire tant que votre page VKontakte existera, les moteurs de recherche l'afficheront.

Joint

La vie est organisée de telle manière que chaque début a une fin. Et malheureusement, il n’y a pas d’échappatoire. On peut philosopher longtemps sur ce sujet, mais je veux parler d'autre chose. Les comptes dits « morts » sur les réseaux sociaux - cela, à mon avis, sujet réel pour l'article d'aujourd'hui.

Réalité moderne, prenant en compte le développement technologies de l'information, nous offre de plus en plus de nouveaux outils de communication, dont l'un est. Il y a dix ans, les créateurs de telles ressources n'imaginaient même pas que le « web », se développant à pas de géant, justifierait pleinement sa socialité.


Aujourd’hui, une bonne moitié de la population mondiale est inscrite sur un réseau social ou un autre, et beaucoup possèdent plusieurs comptes sur différents sites. Je ne pense pas que Zuckerberg se souciait à l’époque des récits des morts. création de Facebook, puisqu'à cette époque, les principaux objectifs étaient de vulgariser la ressource et d'augmenter le nombre d'utilisateurs actifs.

Sur le sort des abandonnés Profils sociaux Les administrateurs ont commencé à y réfléchir il y a plusieurs années, lorsque les comptes fantômes ont progressivement commencé à transformer les ressources en cimetières virtuels. Oui, oui, compte tenu des plusieurs milliards d'inscriptions sur les réseaux sociaux, il est logique de supposer que toutes n'appartiennent désormais pas à des personnes vivantes.


En 2012, le nombre de comptes sur Facebook a atteint 1 milliard, alors que les propriétaires de plus de 400 000 comptes n'étaient plus en vie. Et chaque année, le nombre de ces profils augmente régulièrement. Si nous ne commençons pas aujourd’hui à résoudre ce problème de manière globale, d’ici 2050, les comptes morts du service populaire atteindront 500 millions !

Mes amis, que restera-t-il de nous après la mort ? Bien sûr, avant tout, des souvenirs qui resteront gravés dans le cœur de nos familles et amis. S'y ajoutent des documents, des photographies encadrées, des effets personnels... Et désormais, grâce à des progrès techniques colossaux, il existe des comptes morts dans Odnoklassniki, VKontakte, ainsi qu'un flux non mis à jour.

Imaginez l’énorme quantité de contenu que les gens laissent sur les réseaux sociaux après leur mort ! Photos, vidéos, correspondance… Dois-je supprimer les profils des personnes décédées ? Outre l’aspect éthique de la question, il y a aussi un aspect juridique : à qui appartient le contenu après le décès de l’utilisateur ?


À propos, Facebook a résolu le problème des profils morts en 2009 en créant des pages dites commémoratives. Le mécanisme est le suivant : après le décès d'une personne, ses proches adressent à l'administration du réseau social une copie du document constatant le fait du décès. Après cela, la page du défunt est gelée, mais la possibilité de commenter et de publier des documents sur le mur demeure.

La modification du profil lui-même, ainsi que l'engagement d'une correspondance personnelle, sont bien entendu interdits, même aux proches. Autant que je sache, cela laisse toujours le problème du spam sur le mur de la page, puisqu'en mode mémorial, les messages ne peuvent être supprimés que par leur auteur. Mais avec l’aide du service administratif, les proches peuvent cacher le mur à la vue du public.

L'immortalité virtuelle est-elle possible ? Idée intéressante Les développeurs d'une agence de création anglaise mettent en œuvre cette direction. Ils ont créé application intéressante— LivesOn, qui continue de tweeter après le décès du propriétaire du compte Twitter ! Selon les programmeurs de l’agence, l’application analyse le flux de l’utilisateur de Twitter tout au long de sa vie et, après le décès de la personne, maintient le flux pour lui.


Je pense que LivesOn copie simplement les phrases et mots préférés de l’utilisateur, créant ainsi une sorte de mélange. Et je doute qu’à l’heure actuelle ce programme puisse produire des tweets vraiment significatifs, et encore moins des commentaires sur ceux des autres. Eh bien, attendons que les algorithmes des applications se développent à un niveau plus ou moins intelligent !

Le géant prend également en compte le caractère éphémère de la vie de ses utilisateurs, c'est pourquoi au printemps 2013, l'entreprise a lancé nouveau service- Gestionnaire de compte inactif. en cours d'analyse historique des recherches utilisateur et travailler avec par email, le système détermine son activité dans l'espace virtuel.

Dès qu'une personne pendant longtemps est inactif, le programme envoie des notifications par email et téléphone mobile vous demandant de confirmer votre mot de passe d'accès Services Google. Si l'utilisateur ne répond pas, le système supprime les comptes morts ou transfère les mots de passe à une personne de confiance qu'elle a identifiée de son vivant.


Mais l'entreprise qui a progressé le plus dans la résolution de ce problème est son Service Yahoo! Ending, lancé il y a quelques années au Japon. L'entreprise s'est rendu compte que de plus en plus de personnes préfèrent stocker des informations dans forme numérique, y compris en utilisant le stockage cloud.

Et si les mots de passe des comptes de l'ensemble de Yahoo! - d'un portefeuille virtuel et d'un courrier électronique à un service d'hébergement de fichiers stocké dans Yahoo! Finalement, après le décès de l'utilisateur, tous ses comptes seront automatiquement supprimés ou transférés à la personne pour laquelle le testament a été rédigé.

De plus, le service offre la possibilité, après le décès de l'utilisateur, d'envoyer des notifications appropriées ou des lettres d'adieu à un certain cercle de personnes, de supprimer l'historique du navigateur et même d'organiser vos propres funérailles ! Bien entendu, certains services sont payants, mais tous ne seront fournis qu’après réception d’une notification appropriée des proches de l’utilisateur avec en pièce jointe une copie de l’acte de décès.

Il s’agit d’un service tellement avancé et populaire. Mais depuis la présence de Yahoo! sur le marché informatique russe, c'est minime, dans notre pays, ce service n'est pas largement utilisé. Je suis sûr qu'aux États-Unis et dans les pays européens, Yahoo! La fin est bien plus. Oui, il existe également American Deathswitch et Legacy Locker, mais je n'en parlerai pas car ces services ne sont pas particulièrement populaires même dans leur propre pays.


Ainsi, mes amis, dans cet article j'ai abordé un sujet intéressant, à mon avis. Comme vous l'avez déjà compris, les sociétés Internet introduisent déjà des outils pour résoudre le problème des comptes morts dans l'espace virtuel. Mais que faire au sens juridique des informations qui restent sur les serveurs après le décès de l'utilisateur ?

Qui peut le gérer et comment ? Le contenu publié sur les réseaux sociaux et autres ressources peut-il être hérité ? Ici, comme vous pouvez le constater, il y a plus de questions que de réponses. Si vous avez des idées à ce sujet ou si vous avez déjà rencontré problème similaire— veuillez laisser un commentaire sur l'article. Pour l'instant, c'est tout. À la prochaine!

Les utilisateurs modernes des réseaux sociaux ont l'habitude d'exposer leur vie à un large public presque quotidiennement. Tous les événements les plus excitants - un anniversaire, un voyage, un mariage, la naissance d'enfants - deviennent une raison pour des millions de personnes de mettre à jour leurs pages VKontakte ou Facebook. Les réseaux sociaux stockent aujourd’hui les histoires d’un très grand nombre de vies. Et malheureusement, ils ne connaissent pas moins d’histoires de morts. AiF.ru a découvert ce qui arrive à la page d'un utilisateur du réseau social après sa mort.

"VKontakte": la page peut être "conservée" pour la mémoire

"Les parents ou amis du défunt ont le droit de choisir quoi faire de la page de leur proche décédé - ils peuvent en faire un monument virtuel ou le supprimer pour toujours", déclare secrétaire de presse de VKontakte Georgy Lobushkin. — Dans le premier cas, nous « préservons la page », en y laissant tout le contenu qui a été publié du vivant du propriétaire, et modifions les paramètres de confidentialité de la page. Cela signifie qu'il sera désormais impossible d'envoyer des invitations à des amis sur cette page, de commenter des photos et des publications sur le mur, et il sera également impossible de laisser une inscription publique. La page du défunt continue d’exister avec les posts et photographies qu’il y a lui-même ajoutés. Nous ne partageons jamais l'accès à la page (identifiant et mot de passe) ni avec les proches ni avec les amis du défunt. La deuxième option consiste à supprimer définitivement la page.

Les employés de VKontakte ne peuvent effectuer les deux actions que sur la base d'un acte de décès.

En remplissant ce formulaire, les proches de l'utilisateur décédé pourront attribuer un statut commémoratif à sa page. Capture d'écran d'une page d'un réseau social

Facebook : vous pouvez désigner un héritier de compte dès maintenant

DANS centre d'aide Facebook a toute une section intitulée « Qu'arrivera-t-il à mon compte si je pars ? » Le réseau social de renommée mondiale invite ses utilisateurs à décider dès maintenant, de leur vivant, de ce qu'il faudra faire de leur compte après leur décès : le mettre au statut mémoriel ou le supprimer sans possibilité de récupération.

Un compte en statut mémorisé sera marqué du mot « Mémorisé », qui apparaîtra sur le profil de la personne à côté de son nom. Toutes les publications seront enregistrées. En fonction de vos paramètres de confidentialité, vos amis pourront partager leurs souvenirs du défunt sur leur timeline. Les comptes avec un statut commémoratif n'apparaissent pas dans la section « Vous les connaissez peut-être » ni dans les rappels d'anniversaire.

N'importe lequel utilisateur Facebook pouvez désigner un héritier à votre compte simplement en suivant ces instructions. Capture d'écran d'une page d'un réseau social

Vous pouvez également attribuer confident— une personne qui fera office de dépositaire du compte. Par exemple, après le décès du propriétaire de la page, son héritier pourra publier des mots d'adieu au nom du défunt et fournir des informations sur la cérémonie d'adieu. Le Guardian aura la possibilité de répondre aux nouvelles demandes d'amis, de modifier sa photo de profil et sa photo de couverture. Mais il n’aura jamais accès au compte du défunt, ce qui signifie qu’une personne de confiance ne gérera jamais le contenu de sa page, ne supprimera jamais d’amis ni ne lira des messages.

Odnoklassniki : l'acte de décès n'est pas valable

Les choses sont quelque peu différentes avec les profils des utilisateurs décédés du réseau social Odnoklassniki. Il est surprenant que l'acte de décès n'ait aucune valeur pour OK.ru. Les proches ou amis du défunt ne peuvent demander la suppression d'une page ou en transférer l'accès que s'ils disposent d'une décision de justice concernant les droits d'hériter de la page. Dans ce cas, son héritier pourra accomplir toute action sur le profil de la personne décédée six mois après son décès, après avoir contracté un héritage conformément à la loi russe. Si le testateur, avant son décès, n'a pas ajouté à son testament une clause concernant le transfert de l'accès au profil sur OK.ru à son héritier et que l'héritier souhaite recevoir un identifiant et un mot de passe, il doit alors prouver au tribunal ses droits à la page du parent ou ami décédé à Odnoklassniki. . Malheureusement, les employés du réseau social ne diffusent pas d'informations indiquant si de tels cas ont eu lieu dans leur pratique. Faites référence à la confidentialité des informations.

Cette femme a visité sa page OK.ru pour la dernière fois quelques jours avant sa mort. Son profil est toujours « vivant ». Les amis reçoivent régulièrement des rappels qu'il est temps de féliciter le défunt pour l'une ou l'autre fête. Capture d'écran d'une page d'un réseau social

« Les utilisateurs des réseaux sociaux n'indiquent pas toujours leurs données réelles. Nous ne disposons pas d'outils pour vérifier l'exactitude des données saisies, c'est pourquoi un acte de décès ne constitue pas une base suffisante pour supprimer/restaurer une page, ni pour y apporter d'autres modifications (par exemple, modifier les paramètres de confidentialité, accès à la possibilité de commenter les photos et autres publications). De plus, même la présence d'un tel certificat d'un des proches de l'utilisateur décédé ne constitue pas un motif pour supprimer un profil - selon nos règles, seul l'utilisateur peut gérer le profil sur le site qui lui appartient », commente Natalya, spécialiste du support utilisateur d'OK.ru.

« Je ne supprimerai pas la page de mon frère. Il sera toujours à nos côtés"

Les règles sont des règles, mais ce qu'il faut faire des pages d'êtres chers décédés dépend uniquement de leurs proches ou de leurs amis.

« Mon frère Artyom est décédé en décembre 2013. Il avait 22 ans. Notre famille n’a toujours pas pu découvrir ce qui s’est passé », raconte résident de Krasnodar Olesya Ogienko.— L'inconnu suscite toujours des doutes et de l'incrédulité. Au fond, je sens toujours qu'il est à proximité. On garde toutes ses affaires, tous ses mots, ses habitudes, ses manières, ses gestes, sa voix... il résonne encore à l'intérieur. La page VKontakte fait aussi partie de sa vie. Et à notre époque, c’est très important. Je n'ai pas pu supprimer la page de mon frère. J'y vais souvent et je le relis pour la centième fois. J'arrive en tant qu'« invité », comme avant. J'ai utilisé son mot de passe une fois pour définir un statut sur la vie future du compte. Mon frère a créé sa page VKontakte. Et je crois que je n’ai pas le droit de le supprimer.

Artyom est mort depuis près de deux ans. Sa sœur s'est assurée que son profil VKontakte restait à jour. Capture d'écran d'une page d'un réseau social

La page d'Artyom Ogienko est un véritable monument virtuel à un jeune homme qui a vécu trop longtemps courte vie. Depuis deux ans maintenant, à l'occasion de l'anniversaire de sa mort et de son anniversaire, des amis laissent des notes sur le mur. Surtout qu'Artyom restera à jamais dans leur cœur. Et à côté de l'avatar, vous pouvez lire le statut qu'Olesya a défini quelques jours après la mort de son frère : « Je ne supprimerai pas la page de mon frère. Il sera toujours là pour nous."

Chaque année, le jour de l'anniversaire et de la mort d'Artyom, ses amis laissent des mots sur le mur disant qu'ils se souviennent de cet homme. Capture d'écran d'une page d'un réseau social

"J'ai supprimé la page de ma mère, ça permet de mieux gérer son décès"

Il y a des gens qui pensent différemment. Pour eux, l'existence d'une page avec une photo et des posts du défunt est un rappel des tourments.

"Ma mère n'était pas la plus utilisateur actif"VKontakte", explique Daniel. — Une fois par semaine, je venais republier des recettes et des modèles de tricot sur le mur. Elle a été malade pendant une courte période et est décédée l'hiver dernier. Je m'inquiète différemment de la plupart des gens - il m'est difficile de regarder les affaires et les photos de ma mère et de voir sa page dans mes amis. Je mets hors de vue tout ce qui me rappelle elle. Il n'a pas été difficile de trouver un mot de passe pour sa page - elle a utilisé les numéros de ma date de naissance. Sans lire les messages envoyés, j'ai supprimé la page. Cela me permet de faire plus facilement face à ma perte irréparable.

C’est à chacun de décider comment faire face à la perte.

Le décès d’un proche est une expérience difficile pour tout le monde. Il a expliqué à quel point il est plus facile d'y survivre du point de vue de la présence ou de l'absence de pages du défunt sur les réseaux sociaux. psychologue Sergueï Fedchenko:

« Malheureusement, il n’existe pas de recette universelle pour vivre un psychodrame après le décès d’un être cher ou d’un proche. Ici, vous devez vous écouter et décider quoi faire : créer un monument virtuel à partir de votre compte ou le supprimer définitivement. À mon avis, réseaux sociaux ils devraient marquer les pages des utilisateurs décédés avec une sorte d'étiquette et laisser la possibilité de commenter sur le mur, afin que les personnes proches à l'occasion de l'anniversaire du décès puissent écrire sur ce dont elles se souviennent du défunt. C’est important et cela trouvera un écho auprès des jeunes, qui constituent le principal contingent des réseaux sociaux.

Payer une « belle » mort

À l’ère de l’informatique, il est difficile de juger s’il faut laisser les profils des défunts sur les réseaux sociaux ou les supprimer. Il ne peut y avoir de consensus sur cette question. Chacun des millions d'utilisateurs décide lui-même quoi faire. Entre-temps, il y avait des hommes d'affaires qui voulaient gagner de l'argent grâce à la modération posthume des pages des réseaux sociaux.

L'une des agences de relations publiques russes propose nouveau service, qui permet d'ordonner le maintien d'un profil après le décès de son propriétaire. Le client peut conclure un accord pour publier un ou deux articles dans les premiers jours suivant son décès. Le coût du travail des rédacteurs d'agence dans ce cas sera de 3 000 roubles. Ou vous pouvez payer pour une série de publications qui apparaîtront « sur le mur » pendant 40 jours. Dans ce cas, le coût passe à 35 000 à 40 000 roubles.

« Il y a peu de demande pour ce service », déclare PDG Agences de relations publiques Ksenia Ratushnaya. — Nous n'avions que quelques clients. Malheureusement, l’un d’eux est déjà décédé. Au moment de la signature du contrat avec nous, il était en phase terminale d'un cancer. A sa demande, nous avons réalisé deux publications sur les réseaux sociaux. Les parents et amis y ont réagi comme s'il s'agissait des paroles d'une personne vivante. Il y a plusieurs autres clients. Ils sont vivants maintenant. Ces personnes ont ordonné le placement de petits textes comiques sur le fait que récemment sont de l’autre côté et ce que cela signifie pour eux d’être dans un nouveau statut. Le moment venu, nous publierons ces expressions aphoristiques sur leurs pages.

Ksenia elle-même estime que, malgré la provocation externe du service, celui-ci a sa propre signification et est bénéfique. Elle permet à chacun de mourir, comme on dit, selon les lois du drame.

« Dans la vie ordinaire, il est presque impossible de planifier ses actions après la mort, mais les réseaux sociaux permettent de le faire « magnifiquement », ajoute Ksenia Ratushnaya.

Les réseaux sociaux font désormais partie de la vie l'homme moderne. A quoi ça sert dans la vie, ils gardent des traces de leurs utilisateurs même après leur mort. Il y a encore 50 ans, on disait au revoir à une personne dans un cimetière. Vous pouvez désormais le faire sur VKontakte, Odnoklassniki et Facebook. Est-ce bon ou mauvais, normal ou immoral - ces concepts sont incorrects dans ce cas. L’ère informatique dicte ici ses propres règles. Et chacun fait son propre choix.