Pour de nombreuses personnes, rester connecté est très important. Souvent, ils demandent la même chose à leurs proches et à leurs simples connaissances. Par conséquent, lorsqu’ils sont confrontés au fait que le téléphone de quelqu’un ne répond pas, cela les perturbe, surtout si au lieu des bips habituels, un informateur automatique retentit. Les pires choses viennent souvent à l’esprit de ces personnes. Mais très probablement, tout va bien pour le parent. Il vous suffit d'interpréter correctement les phrases du répondeur.

L'un de ces messages d'autoinformer est le suivant : « Ces données ne sont pas disponibles pour l'abonné. » Cette phrase peut être entendue pour diverses raisons. Et la première chose que vous devez vérifier est le montant d’argent présent sur le compte de l’appelant. Il est possible qu’il n’y ait tout simplement pas assez de fonds pour lancer un tel appel. Vous devez également annuler l'interdiction des appels sortants en utilisant la combinaison #33*0000# ou ##002#.

Si après cela vous entendez en réponse que ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné, cela est dû au numéro appelé. Il peut y avoir plusieurs raisons. Le plus courant d'entre eux est un solde d'abonné négatif en itinérance. Dans ce cas, jusqu'à ce que l'argent arrive sur le compte, vous ne pourrez pas le joindre par téléphone. Certes, il pourra toujours recevoir des SMS.

Une autre raison pourrait être accidentelle ou intentionnelle interdiction établie pour les appels entrants. Dans ce cas, il vous suffit de l'annuler et l'abonné pourra recevoir des appels. Pour ce faire, vous devez composer les combinaisons #35*0000# et ##002#. Si dans ce cas le système répond que ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné, il est possible que son numéro soit bloqué. Pour reprendre le service, vous pouvez apporter votre passeport au bureau ou au centre de contact de votre opérateur mobile le plus proche. Un spécialiste pourra résoudre rapidement ce problème.

Mais il arrive aussi que ce type de communication ne soit pas accessible à l'abonné, et notamment à celui qui appelle. Il est possible que son numéro ait simplement été ajouté à la liste noire. Dans ce cas, vous ne pouvez faire qu'une seule chose : appeler depuis un autre téléphone. Si vous avez réussi à vous en sortir, c'est probablement le cas. Malheureusement, jusqu'à ce que l'abonné supprime lui-même le numéro de cette liste, rien ne peut être fait.

Si toutes les raisons ont été éliminées, mais que la situation n'a pas changé et que ce type de communication n'est de toute façon pas disponible pour l'abonné, vous devez redémarrer poste téléphonique et déplacez la carte SIM vers un autre téléphone mobile. Si cela ne résout pas le problème, vous devez demander l'aide de votre opérateur mobile. Il y a peut-être un problème dans le réseau et vous devez le résoudre. Vous devez simplement vous préparer au fait qu'il faudra un certain temps pour résoudre le problème qui s'est posé. Bien que, bien sûr, n'importe quel compagnie de téléphonie mobile met tout en œuvre pour résoudre les problèmes dès que possible.

Dans tous les cas, n'ayez pas peur que l'abonné soit indisponible. Vous pouvez toujours découvrir la signification de ce message d’auto-information sur le site Internet de l’entreprise ou en contactant ses consultants au centre de contact ou au bureau le plus proche. Et après cela, prenez toutes les mesures recommandées. Il s'avérera probablement que tout peut être résolu et, dans un avenir proche, vous pourrez facilement contacter l'appelé.

Tout le monde ne sait pas ce que signifie le fait que ce type de communication n'est pas disponible pour un abonné MTS. Si auparavant cela provoquait davantage de panique, il existe désormais un grand nombre de raisons pour qu'un tel message apparaisse. Chaque point mérite d'être examiné plus en détail.

Qu'est-ce que cela signifie - ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné et quelles sont les raisons de ce message

Comme indiqué précédemment, les raisons de la voiture spécifiée il se peut qu'il y ait suffisamment d'informations. Parmi les principaux figurent :

1. Absence Argent sur le solde de l'utilisateur. Cela arrive souvent aux abonnés situés à l’extérieur du pays. Il est important pour eux de payer non seulement pour les appels indépendants, mais aussi pour les appels entrants. Si le solde n’atteint pas le paiement minimum, l’appelant entendra cette déclaration. Il vous suffit de déposer un certain montant sur votre compte personnel et tout commencera à fonctionner comme d'habitude.
2. Le numéro est bloqué. Cela ne jouera aucun rôle, que cela ait été fait à l’initiative de l’abonné ou selon les conditions de l’opérateur. communications cellulaires. Ici, l'utilisateur doit lui-même prendre des mesures pour le déverrouiller. De plus, il est très probablement lui-même au courant de ces conséquences.
3. Problèmes de réseau. Cela signifie que des pannes de réseau peuvent survenir périodiquement dans la zone de service, à cause desquelles le robot émet un message indiquant que le type de communication spécifié n'est pas disponible pour l'utilisateur. Dans ce cas, vous ne pourrez pas passer d'appels, accéder aux ressources Web ou même simplement envoyer des messages texte. La seule solution à ce problème est la patience et seulement la patience. La société de communication cellulaire MTS est impliquée dans les travaux, qui tenteront de tout remettre à sa place dans les plus brefs délais.
4. Spécificités de la carte SIM. Tout le monde sait que la majeure partie des cartes SIM est destinée à passer des appels et à accéder aux ressources Internet. Mais il existe aussi une catégorie dans laquelle seule la deuxième option (domicile) est disponible. Cela signifie qu'il est absolument impossible de l'appeler. Oui, et ce problème ne peut pas être résolu. La seule solution correcte pour l'abonné est d'activer une autre carte SIM, qui fonctionnera déjà dans tous les sens.
5. Le téléphone est éteint. Bien entendu, une telle réponse peut sembler non standard dans le cas d'un appareil qui ne fonctionne pas ou si l'utilisateur se trouve en dehors de la zone de couverture du réseau. Mais toutes les informations proviennent du robot, qui les transmet déjà à l'appelant. Ces expressions peuvent devenir déroutantes et effrayantes. Il suffit parfois de rappeler pour obtenir une réponse précise.
6. Problèmes de signaux. Ce paragraphe s'applique à tous les opérateurs mobiles sans exception. Pour recevoir un tel message d'un informateur, il suffit souvent de prendre le métro ou un ascenseur, ou encore de se rendre dans la forêt, où le niveau du signal commence à baisser. Pour éviter un tel problème, il ne faut pas vous rendre dans les endroits indiqués ci-dessus. Il suffira de se déplacer d'un endroit à l'autre et les difficultés passeront au second plan.

Cette liste indique les principales raisons pour lesquelles vous pouvez recevoir un message du robot indiquant que le type de communication n'est pas disponible pour l'utilisateur MTS. De plus, presque chacun d'entre eux est résolu instantanément par le plus de manière simple. L’essentiel est de ne pas avoir peur, puisque tout se décide. Parfois, vous devrez contacter le bureau de l’entreprise, dont les adresses sont indiquées sur la ressource officielle. Ils vous donneront certainement une réponse précise.

Comment passer si ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné

Parfois, une question se pose quant à la manière d'appeler MTS vers un autre utilisateur lorsque vous entendez un message concernant l'indisponibilité d'un type particulier de communication.

L'utilisateur ne peut compter que sur la disponibilité des autres contacts de l'abonné, notamment un numéro de téléphone fixe. Ici, vous devrez travailler et vous débarrasser du problème. Après tout, la carte SIM n'est pas disponible pour une utilisation via les services de communication. Il est important de communiquer cette information à son propriétaire, puisque si elle est importante et urgente, personne ne pourra l'appeler.

Si une erreur se produit lorsqu'ils vous appellent

Si cela arrive à un abonné MTS, la seule bonne solution est de se débarrasser de la source d'origine. Mais qu'est-ce que ça veut dire? Ainsi, par exemple, s'il s'agit du volet financier de l'émission, rechargez votre compte avec un montant minimum, qui est généralement égal à un solde négatif. Lorsque le problème ne peut pas être résolu, vous devez contacter des spécialistes du service soutien technique. Ils peuvent fournir des informations sur le solde de votre compte personnel, travail technique en ligne, ainsi que d'autres problèmes pour lesquels ils ne peuvent pas vous appeler.

Mais si nous parlons du fonctionnement de la carte SIM, du niveau du signal ou, par exemple, d'une batterie à plat, alors rien ne peut être fait sauf utiliser un autre téléphone pour le contact. De plus, vous pouvez appeler non seulement depuis un téléphone mobile, mais également depuis un numéro fixe, pour lequel est fourni le numéro 8 800 250 8 250. Si possible, le problème sera résolu dans les plus brefs délais.

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Parfois, vous pouvez entendre dans MTS « ce type de communication n'est pas disponible ». Qu'est-ce que ça veut dire? Cela signifie que tous les services de télécommunications ne sont pas fournis et disponibles pour l'abonné que vous appelez.

Habituellement, cette situation se produit pour un certain nombre de raisons, et cela peut être soit avec le consentement de l'abonné, soit par la force. Similaire un message vocal auprès de l'opérateur peut être obtenu pour les raisons suivantes :

• à solde négatif Sur un compte personnel, les boîtes de réception sont souvent désactivées, car elles sont fournies sur une base payante ;
• lors du blocage d'un numéro : permanent ou temporaire à la connaissance du propriétaire du numéro ;
• dans certains cas, en cas de dysfonctionnement des équipements de télécommunications dans la région où se trouve l'abonné ;
• si la carte SIM est endommagée ;
• s'il est difficile d'obtenir signal cellulaire dans la zone de couverture du réseau.

Notification vocale similaire " Ce type la communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS » est apparue assez récemment dans la pratique du plus grand fournisseur. Pratique de fournir services gratuits Les appels entrants appartiennent déjà au passé. La boîte de réception gratuite n'est disponible que dans certains plans tarifaires. Par conséquent, si le quota du forfait mensuel est épuisé, les messages entrants peuvent également devenir indisponibles pour l'abonné.

Dans un autre cas, un tel message est émis lorsque le téléphone est volontairement bloqué, par exemple lors d'un voyage à l'étranger. Cette mesure vous permet de suspendre la fourniture de services pour certaine période, il est fourni gratuitement pendant deux semaines. Le service est alors fourni moyennant un abonnement journalier.

Pas d'argent

Ainsi, vous êtes confronté à une situation où l'abonné qui vous intéresse ne dispose pas de services d'appels entrants. Bien sûr, la question de savoir comment atteindre la personne qui vous intéresse vous intéresse. Si les appels entrants n'étaient disponibles que, mais littéralement, vous arrêtiez d'appeler. Cela peut signifier que la limite est épuisée et qu'un « moins » apparaît sur le compte.

Si vous êtes avec un ami ou au travail propre téléphone et lorsque vous appelez votre téléphone portable ou appelez un ami, vous entendez à nouveau la phrase sur le blocage temporaire, avec l'éventuel solde positif, et cela dure également plusieurs jours, dans de telles situations, vous devez vérifier le fonctionnement de la carte SIM. Nous pouvons insister encore et encore sur la responsabilité de l'entreprise dans la mauvaise qualité du service de télécommunications, mais peut-être que le manque de communication est la faute de la personne à qui appartient le téléphone. S'il y a un montant de fonds suffisant, lorsque le paiement a été crédité du montant requis et à temps, et qu'il n'y a pas de réparations, nous pouvons parler de carte SIM défectueuse carte en conséquence dommages mécaniques, exposition prolongée à l'eau, etc. Comment le découvrir et le réparer :

• rappelez le service d'assistance depuis un téléphone mobile (0890) ou fixe (8 800 250 8 250), découvrez votre solde et des informations sur l'absence de travaux de réparation sur la ligne dans votre région ;
• contactez le salon MTS pour demander une vérification de la carte, elle sera remplacée en cas de dysfonctionnement.

Après cela, la connexion peut être utilisée sans restrictions.

Téléphone déconnecté

Habituellement, lorsque le téléphone est éteint, le répondeur vocal signale que l'abonné est indisponible car l'appareil est éteint. Comment cela peut-il être résolu ? Évidemment, avec l'aide communications mobiles Vous ne pourrez pas passer immédiatement. Vous pouvez nous contacter en envoyant un SMS sur le site ou depuis votre numéro. Si les éléments de service incluent la réception SMS gratuit, et que l'abonné dispose de suffisamment d'argent sur son compte lorsque l'appareil fonctionne, il recevra un message.

Le SMS comme type de communication fonctionne toujours si le numéro est disponible sur le réseau. Vous ne pourrez peut-être pas passer d'appel, mais vous pouvez envoyer une demande pour entrer en contact d'une manière ou d'une autre. Le seul point négatif est que l'abonné ne recevra le message que s'il allume téléphone fonctionnel dans le délai de livraison acceptable.

Signal

Si la réception est mauvaise sur votre téléphone et qu'un message vocal retentit lorsque vous appelez votre numéro de portable, il peut être utile de consulter la couverture de l'entreprise. De plus, cela est typique même dans les cas où le solde n'est pas négatif. Peut-être que pour une réception fiable, vous devrez recharger votre compte et activer les services d'itinérance.

Dans un exemple, cela ressemblerait à ceci :

• Une réception incertaine peut survenir dans des régions éloignées avec uniquement une couverture 2G ;
• un message concernant l'indisponibilité du service peut arriver dans des zones de réception incertaine lors d'un passage conditionnel de la frontière Région d'origine ou la Russie. Ceci est typique des zones frontalières, lorsque la couverture et l'emplacement de l'adressage ne sont pas déterminés avec précision ;
• possible lors de l'utilisation Norme LTE et USIM, dans certains cas, lors de l'établissement de communications transstandards 4G/2G, des dysfonctionnements peuvent survenir. Appelez à nouveau ou configurez temporairement votre téléphone pour utiliser uniquement la 2G.

Ces conseils vous aideront à joindre votre interlocuteur. Nous vous souhaitons bonne chance et une communication agréable.

Imaginez la situation : une mère veut appeler son enfant pour savoir où il se trouve, mais elle entend à la place « ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS », qu'est-ce que cela signifie et pourra-t-elle contacter son enfant ? Auparavant, une telle phrase sur le répondeur pouvait effrayer les utilisateurs de MTS, elle faisait simplement paniquer une personne. Mais il n'y a pas de quoi s'inquiéter ici, car ce que vous entendez peut avoir plusieurs raisons et elles doivent être clarifiées.

Pourquoi le répondeur dit ça ?

Un message similaire peut retentir si, pour une raison quelconque, l'utilisateur est complètement bloqué appels vocaux. Comme déjà mentionné, il peut y avoir plusieurs situations pour cela, vous ne devez donc pas penser que la personne vous a mis sur liste noire ou qu'elle abandonne simplement l'appel.

1. Solde nul. La première raison d'une telle phrase peut être le manque d'argent sur le compte. Le plus souvent, cela arrive aux utilisateurs en itinérance, car ils doivent payer pour les appels entrants. Les opérateurs télécoms utilisent aussi souvent cette manœuvre pour traiter avec les abonnés qui ne veulent pas payer pour les communications. Sur MTS, cela s'applique également à certaines fonctions connectées. C’est ce qu’on appelle le blocage financier.

Par conséquent, si vous entendez « Ce type de communication n'est pas disponible pour les communications MTS », essayez d'en informer rapidement votre ami. Si vous avez toujours besoin de joindre cette personne de toute urgence, vous pouvez procéder comme suit :

• rechargez son compte avec au moins 100 roubles ;
• appel via d'autres canaux (autres opérateur mobile, téléphone fixe ou connexion Internet);
• envoyer des messages qui ne sont pas bloqués.

1. Bloquer le numéro. Si vous vous demandez pourquoi ils vous disent que le type de communication n'est pas disponible, alors je voudrais dire que MTS permet à ses abonnés de « mettre temporairement en veilleuse » le numéro. Ce service aidera ceux qui souhaitent éviter les pénalités de leur opérateur et se connecter blocage volontaire Nombres. Le coût de cette fonction est de 1 rouble par jour d'utilisation.
   En plaçant un tel blocage sur son numéro, l'utilisateur bénéficie des mêmes restrictions que lorsqu'il est bloqué par l'opérateur. Par conséquent, pour résoudre le problème, essayez de contacter votre ami en utilisant d'autres numéros.
2. Liste noire. Si vous pensez que la phrase de l'opérateur est entendue uniquement parce que l'abonné vous a mis sur liste noire, vous pouvez vous calmer. Ce signal de raccrochage ne retentit pas lorsqu'il est bloqué sur la liste noire. Vous entendrez peut-être que l'appareil de l'abonné est éteint, etc. Il est en quelque sorte impossible de vérifier directement si vous figurez sur la liste noire. Vous ne pouvez essayer d'appeler qu'à partir d'un autre numéro.
   Il existe également d'autres raisons possibles pour ce signal opérateur et pour les connaître, veuillez appeler bureau d'aide MTS.

Lorsque vous ne parvenez pas à joindre la bonne personne, c’est toujours désagréable, et cela est souvent dû à des problèmes de communication. "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" - qu'est-ce que cela signifie pour les clients Tele2 et que faire si vous entendez ce message de l'autoinformer.

En bref sur le sujet

Raisons pour lesquelles vous entendez cette alerte :

1. Erreur réseau
2. Le téléphone fonctionne en mode modem
3. La personne appelée se voit refuser les messages entrants ou a un solde négatif
4. Panne de carte SIM

Avant de nous expliquer ce que cela signifie, les clients Tele2 doivent savoir que la raison de la notification « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » n'est pas de leur faute. Le problème est l'interlocuteur qui, pour une raison ou une autre, ne peut accepter le défi. Autrement dit, tout va probablement bien avec votre téléphone. Voici ce qui pourrait arriver à votre interlocuteur :

Causes

Ce qu'il faut faire

En gros, dans cette situation, rien ne dépend de vous. Vous devez attendre que la personne que vous souhaitez appeler fasse des démarches. C'est une autre affaire s'il ne soupçonne même pas la présence problème similaire. Mais heureusement, à notre époque, le téléphone est loin d’être le seul moyen de communiquer. Écrivez à votre interlocuteur au dans les réseaux sociaux ou des messageries instantanées et informez-le qu'il n'est pas possible de le joindre par téléphone, et dites-lui également ce que vous dit exactement l'autoinformer. Nous vous recommandons de lire notre article sur le paiement différé sur Tele2, nous sommes sûrs que le matériel vous sera utile.