Imaginez la situation : une mère veut appeler son enfant pour savoir où il se trouve, mais elle entend à la place « ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS », qu'est-ce que cela signifie et pourra-t-elle contacter son enfant ? Auparavant, une telle phrase sur le répondeur pouvait effrayer les utilisateurs de MTS, elle faisait simplement paniquer une personne. Mais il n'y a pas de quoi s'inquiéter ici, car ce que vous entendez peut avoir plusieurs raisons et elles doivent être clarifiées.

Pourquoi le répondeur dit ça ?

Un message similaire peut retentir si, pour une raison quelconque, l'utilisateur est complètement bloqué des appels vocaux. Comme déjà mentionné, il peut y avoir plusieurs situations pour cela, vous ne devez donc pas penser que la personne vous a mis sur liste noire ou qu'elle abandonne simplement l'appel.

1. Solde nul. La première raison d'une telle phrase peut être le manque d'argent sur le compte. Le plus souvent, cela arrive aux utilisateurs en itinérance, car ils doivent payer pour les appels entrants. Les opérateurs télécoms utilisent aussi souvent cette manœuvre pour traiter avec les abonnés qui ne veulent pas payer pour les communications. Sur MTS, cela s'applique également à certaines fonctions connectées. C’est ce qu’on appelle le blocage financier.

Par conséquent, si vous entendez « Ce type de communication n'est pas disponible pour les communications MTS », essayez d'en informer rapidement votre ami. Si vous avez toujours besoin de joindre cette personne de toute urgence, vous pouvez procéder comme suit :

• rechargez son compte avec au moins 100 roubles ;
• appeler via d'autres canaux (autre opérateur mobile, téléphone fixe ou connexion Internet) ;
• envoyer des messages qui ne sont pas bloqués.

1. Bloquer le numéro. Si vous vous demandez pourquoi ils vous disent que le type de communication n'est pas disponible, alors je voudrais dire que MTS permet à ses abonnés de « mettre temporairement en veilleuse » le numéro. Ce service aidera ceux qui souhaitent éviter les pénalités de leur opérateur et activer le blocage volontaire des numéros. Le coût de cette fonction est de 1 rouble par jour d'utilisation.
   En plaçant un tel blocage sur son numéro, l'utilisateur bénéficie des mêmes restrictions que lorsqu'il est bloqué par l'opérateur. Par conséquent, pour résoudre le problème, essayez de contacter votre ami en utilisant d'autres numéros.
2. Liste noire. Si vous pensez que la phrase de l'opérateur est entendue uniquement parce que l'abonné vous a mis sur liste noire, vous pouvez vous calmer. Ce signal de raccrochage ne retentit pas lorsqu'il est bloqué sur la liste noire. Vous entendrez peut-être que l'appareil de l'abonné est éteint, etc. Il est en quelque sorte impossible de vérifier directement si vous figurez sur la liste noire. Vous ne pouvez essayer d'appeler qu'à partir d'un autre numéro.
   Il existe également d'autres raisons possibles pour un tel signal de l'opérateur, et pour les découvrir, veuillez appeler le service d'assistance MTS.

Qu'est-ce que cela signifie que ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS ? Beaucoup de gens sont confus lorsqu’ils entendent de tels mots pour la première fois et ne comprennent pas ce qui s’est passé. Ils essaient de rappeler et obtiennent la même réponse. A-t-il été bloqué par l'opérateur, est-il arrivé quelque chose à la carte SIM ou pour une autre raison, comment puis-je trouver la réponse ? Une question qui m'inquiète est de savoir quoi faire en premier pour restaurer les communications mobiles. Nous vous expliquerons en détail les causes courantes et les solutions.

Raisons principales

Dans sa pratique, MTS utilise souvent de telles méthodes de blocage des cartes SIM pour un certain nombre de raisons, mais la principale, croient-ils toujours, est un solde nul sur le téléphone pendant longtemps. De cette manière, l'opérateur tente d'inciter les clients à recharger périodiquement leur compte mobile.

Et ce n'est pas tout, non seulement il est impossible de passer un appel sortant, mais en cas de solde négatif, des restrictions strictes sont imposées sur les appels entrants. Le seul moyen de sortir de cette situation est de recharger immédiatement votre compte principal.

Les facteurs communs suivants indiquent les raisons :

• un solde négatif sur le numéro, qui bloque même les appels entrants ;
• le propriétaire a bloqué la carte SIM de manière temporaire ou permanente ;
• panne de réseau lors de travaux techniques dans des entreprises fournissant des communications ;
• problèmes avec la carte SIM (elle est ancienne, sa surface est usée) ;
• zone de couverture médiocre, signal de connexion faible.

Solde négatif

Le téléphone a un solde nul ou le solde est négatif – c’est une raison assez courante pour laquelle l’opérateur bloque complètement la carte SIM de l’abonné. La seule solution correcte serait de déposer immédiatement des fonds sur le solde.

• L'abonné utilise un tarif sans abonnement mensuel, puis pour débloquer les appels entrants, vous devez recharger votre solde avec un petit montant.
• Le tarif est sur un système de paiement prépayé ; pour débloquer le numéro, vous devrez recharger votre compte avec un montant égal aux frais mensuels.

Pour éviter une situation désagréable, de nombreux abonnés Mobile TeleSystem s'abonnent au service pratique « Paiement automatique ». La fonction recharge automatiquement le solde du numéro joint, vous n’avez donc pas à vérifier constamment votre compte et à vous inquiéter.

Bloquer un numéro

Lors d'un appel, le répondeur signale la désagréable nouvelle que ce type de communication n'est pas disponible dans deux cas : l'utilisateur n'a pas tenté de recharger son compte à temps ou a bloqué lui-même la carte SIM.

1. L'entreprise bloque définitivement le numéro si les rappels de dépôt d'argent sur le compte sont ignorés pendant une longue période. Un tel non-respect des termes du contrat entraîne sa résiliation.
2. Le numéro est temporairement bloqué par l'utilisateur. De nombreux abonnés prennent de telles mesures afin d'économiser de l'argent. Par exemple, lors d'un voyage à l'étranger, un client MTS ne souhaite pas utiliser les services tarifaires en roaming ; il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles l'abonné bloque lui-même sa carte.

Sur une note ! Si vous devez déconnecter un numéro mais que vous ne voulez pas manquer les appels nécessaires , L'opérateur recommande d'activer l'option permettant de renvoyer tous les appels entrants vers un nouveau numéro actif.

Pannes de réseau

Une panne du réseau interne de l'entreprise de télécommunications n'est pas rare pour ce type de messages sur répondeur. Un facteur possible de défaillance du réseau est l’éloignement de l’utilisateur de la ville, dans un endroit où la zone de couverture n’est pas très bonne et le signal est faible.

Afin de déterminer ce qui vous empêche réellement de passer un appel lorsque le solde de votre compte est positif, nous vous recommandons de rappeler périodiquement à certains intervalles. Si vous ne parvenez toujours pas à passer un appel, vous pouvez contacter le support technique et clarifier la situation.

Sur une note ! Vous pouvez essayer d'envoyer un message au contact souhaité, dès que le réseau apparaîtra, il sera immédiatement délivré. La notification automatique d'un SMS envoyé vous informera qu'un réseau est apparu.

L'abonné est hors de portée

Tous ceux qui ont déjà essayé d'appeler un numéro déconnecté ont entendu cette notification du répondeur : l'abonné n'est pas disponible. Dans ce cas, il n’y a pas grand-chose à faire pour appeler le contact souhaité. Soyez simplement patient et attendez que le numéro déconnecté daigne se connecter.

Si le service « J'ai été appelé » est désactivé pour le contact souhaité, alors vous ne pourrez pas attendre une notification SMS indiquant qu'il vous a contacté. La seule solution pour laisser un rappel vous concernant avec une demande de rappel est :

• envoyer un SMS;
• utiliser le service vocal.

Dès que l'abonné allume le téléphone, il recevra immédiatement les messages laissés. L'exception concerne les numéros où tous les services sont désactivés ou avec un solde négatif.

Itinérance

Dans certains cas, il est impossible de se passer des services de roaming : dans de nombreux plans tarifaires, ces services sont fournis par défaut. Mais c’est peut-être le forfait tarifaire de l’abonné qui ne prévoyait pas de tels services. Par conséquent, afin de ne pas perdre votre connexion mobile pendant votre voyage, vérifiez soigneusement la disponibilité de toutes les options de service nécessaires et connectez-vous si nécessaire.

L'incapacité de recevoir un signal faible signifie que l'abonné se trouve actuellement dans une zone de couverture peu pratique. Il peut s'agir de régions frontalières : lors d'un voyage, par exemple, un bus ou un train traverse la frontière d'un autre État sur le territoire duquel opèrent les services de télécommunications d'opérateurs étrangers.

Les raisons suivantes doivent être prises en compte :

• une faible réception du signal est observée dans les zones reculées avec couverture 2G ;
• Dans presque toutes les zones frontalières, les signaux se chevauchent, une couverture mal définie fait exclure le numéro du réseau et une couverture mal définie fait disparaître le numéro du réseau.
• Si un abonné utilise une carte LTE 4G ou USIM et que le second utilise d'autres normes, par exemple 2G, alors dans ce cas, la panne du réseau est garantie. Avant de passer un appel, vous devez définir la même norme entre les contacts.

La carte SIM est utilisée dans un modem ou un autre appareil

Très souvent, les utilisateurs actifs des ressources Internet utilisent des smartphones et des tablettes comme modem. L'utilisation d'une carte SIM valide avec accès au World Wide Web sur des appareils qui ne prennent pas en charge les communications téléphoniques entraîne naturellement l'impossibilité de recevoir des appels entrants.

Cette situation se présente chez les utilisateurs réguliers d'Internet : ils utilisent rarement les communications cellulaires, mais ils activent les plans tarifaires avec le volume de trafic le plus élevé, qui ne proposent souvent pas de forfait de minutes d'appel. La solution au problème consiste à sélectionner et à activer une option supplémentaire pour les appels téléphoniques dans le tarif.

Sur une note ! Le fournisseur MTS propose aux utilisateurs actifs de services Internet d'acheter des cartes SIM distinctes pour les modems qui n'acceptent pas les appels entrants.

Toutes les options ci-dessus sont des raisons d'entendre un répondeur sur votre téléphone, avec une notification désagréable indiquant que ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné. Ne cédez pas tout de suite à la panique : après avoir attendu un moment, vous devriez essayer de rappeler le contact souhaité. De nombreuses personnes éteignent leur téléphone lorsqu'elles se rendent chez le médecin ou dans un salon ; la connexion peut être interrompue dans le métro. Si la tentative échoue à nouveau, essayez de contacter par d'autres moyens, via les réseaux sociaux ou par e-mail.

Bonjour les amis! S'il est important pour vous de rester constamment en contact, alors la phrase : ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné vous déroutera.

Le plus souvent, rien de grave ne se produit, mais nous examinerons plus en détail ce que signifie un tel texte.

Voyons comment comprendre ce que signifie cette phrase de répondeur.

Les raisons suivantes peuvent y contribuer :

1. Si l'abonné a un compte négatif et que le service entrant est désactivé.
2. Avec un score proche de zéro. Cela se produit lorsque vous êtes en itinérance.
3. En cas de blocage volontaire.
4. S'il y a des problèmes avec la carte SIM.
5. En raison de pannes de réseau.
6. En raison de problèmes de signal.

Examinons de plus près pourquoi le répondeur produit un tel message. Dans certains cas, il est toujours possible de contacter l'abonné.

Découvrons comment s'en sortir dans les situations suivantes.

Pas d'argent

Si vous recevez un message « ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » en raison de fonds insuffisants, alors dans certains forfaits ou auprès d'un autre opérateur, les messages entrants peuvent être désactivés.

Vous pouvez également recharger votre compte avec un petit montant ou payer des frais d'abonnement selon le tarif.

Option de verrouillage

Si le solde est négatif, les messages entrants peuvent être bloqués. Cela peut arriver lorsque vous êtes en itinérance.
Même si le numéro est bloqué et si le répondeur indique que vous ne pouvez pas le joindre, il existe d'autres moyens de contacter l'abonné.

Votre interlocuteur pourra répondre aux SMS s’il n’y a aucun moyen de passer. Cette option est même disponible gratuitement lorsque vous voyagez à l’étranger.

Si l'utilisateur est en itinérance, vous pouvez envoyer des SMS.

Problèmes de réseau

Une panne de réseau peut survenir chez n'importe quel opérateur, comme Tele2 ou tout autre. Cela est dû à des problèmes dans les infrastructures de télécommunications.

Dans de rares cas, les messages concernant des difficultés de communication peuvent également indiquer une panne d'équipement.

Si le service est disponible et qu'il n'y a aucun problème d'argent, passez des appels à court intervalle. Les opérateurs résolvent souvent le problème rapidement.

Dans une telle situation, vous pouvez également envoyer des SMS.
Essayez ces étapes :

• Contactez le support;
• attendez que les problèmes soient résolus ;
• regardez la carte de couverture.

Problèmes avec la carte SIM

La communication peut ne pas être disponible en cas de problèmes avec la carte SIM. Dans ce cas, il sera enregistré par l'opérateur, mais ne fonctionnera pas correctement.

Dans ce cas, vous devez contacter l'abonné d'une autre manière. Si les frais ont été entièrement payés et que le problème persiste, la carte doit être vérifiée et remplacée au bureau de poste.
Si le numéro n'est pas utilisé et qu'une dette s'est formée, il est alors recommandé de vérifier les dépenses sur le site Web et de déposer de l'argent pour obtenir un solde positif.
Vous pouvez informer l'abonné que sa carte n'accepte pas les appels.

Que faire si votre téléphone est éteint

Si l'appareil mobile est éteint, un message vocal est émis indiquant que l'abonné est hors de portée ou qu'il ne peut pas recevoir d'appel. S'il existe un service "ils m'ont appelé", l'abonné recevra un message lorsqu'il apparaîtra sur le réseau.
Vous pouvez envoyer un message ou réaliser un enregistrement vocal sur votre répondeur. Si le solde négatif n'est pas remboursé pendant une longue période, les services payants et gratuits peuvent être désactivés.

Vous pouvez également laisser un message ou attendre que le réseau apparaisse.

Mauvais signal

Le message de signal indisponible peut apparaître lorsque le signal n'est pas fiable. Par exemple, dans les zones de couverture 2 G. Dans ce cas, vous pouvez consulter la carte de chevauchement sur le site Internet du fournisseur.
L'abonné peut également être indisponible lors de déplacements dans les zones frontalières. Cela se produit lorsqu'un train traverse le territoire d'un autre État ou dans des zones couvertes par des tours de téléphonie cellulaire d'opérateurs étrangers.

Pour maintenir la communication, vous devez activer le roaming et recharger votre compte.
De tels problèmes peuvent également survenir lors de l'utilisation d'une carte LTE 4 G. Si l'abonné ne dispose pas de telles capacités, il se peut qu'il n'y ait pas de connexion.

Des problèmes surviendront également si l'abonné se trouve en dehors de la zone de couverture.
Dans ce cas, il vaut la peine de modifier les paramètres du téléphone et d'appeler l'abonné au format 2 G. Dans les nouveaux appareils, cela peut être fait sans problème, mais il existe certaines restrictions dans les paramètres.
J'espère que ces recommandations simples vous aideront à déterminer rapidement quel est le problème.

Pour rester informé, abonnez-vous à la newsletter de mon blog. Au revoir chers lecteurs !

Lors des appels, les abonnés entendent périodiquement une notification vocale telle que « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné ».

Après avoir entendu un tel message, vous ne devez pas penser que votre numéro a été mis sur liste noire, évitant ainsi toute communication. Cet enregistrement peut être sonore pour plusieurs raisons :

• niveau de signal faible ;
• le mobile est désactivé ;
• problèmes avec la carte SIM ;
• panne de réseau;
• solde négatif de l'abonné au numéro vers lequel l'appel est effectué.

Qualité de connexion

Dans le premier cas, un tel message peut être provoqué par une panne de l’équipement de l’opérateur. Les raisons à cela sont multiples : maintenance préventive, conditions météorologiques difficiles. De plus, l'abonné peut être situé à distance des tours de communication MTS.

Si le service n’est pas connecté, le « roaming » conduit également à ce genre d’informations. De retour dans la zone de couverture, l'utilisateur recevra une liste des appels manqués. Généralement un appel répété Au bout de quelques minutes ça se passe bien, aucune erreur.

La qualité de la communication dépend également du type de couverture : il y a moins de tours de communication en dehors de la ville et dans les zones rurales, il n'est pas toujours possible de se connecter aux réseaux 3G. Cela s'applique non seulement à l'abonné vers lequel l'appel est effectué, mais également à l'utilisateur qui appelle.

Appareil désactivé

L'enregistrement automatique « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » peut également être entendu si l'appareil est éteint pour recevoir des appels - s'il est en mode avion, ou s'il est utilisé comme modem pour une connexion Internet.

Lorsqu'il y a un appel entrant, l'appareil devrait passer en mode téléphone, mais il arrive qu'en raison de dysfonctionnements de l'opérateur ou du smartphone lui-même, cela ne se produise pas - le téléphone reste en mode modem et l'appelant entend une notification vocale.

Dysfonctionnement de la carte SIM

Un problème pas aussi courant que les précédents, mais se déroule. Il existe de nombreuses raisons à ce problème : un défaut d'usine de la carte ou de la puce intégrée, de la poussière ou de petits débris s'insérant entre le panneau de contact du téléphone et la puce de la carte SIM.

Le plus souvent, cela se produit en raison de la formation de condensation lorsque, en hiver, en passant de la rue dans une pièce chaude, de l'humidité peut s'accumuler dans le smartphone, ce qui contribue à la formation d'oxyde sur les contacts de la carte SIM.

Parfois, le problème peut survenir en raison de dommages mécaniques à la carte SIM, par exemple lorsqu'elle est retirée d'un appareil et installée dans un autre smartphone.

Cependant cela n'est pas toujours dû à un dommage– une carte mal insérée peut très bien provoquer un tel problème. Si un problème est identifié spécifiquement dans la carte SIM, vous devez contacter le centre de service MTS, où il est possible de réparer transférer l'ancien numéro sur la nouvelle carte. Cela fait, l'utilisateur recevra un message d'information sur les appels manqués.

Pannes de réseau

Cet élément comprend des problèmes indépendants de la volonté de l'opérateur télécom. En règle générale, cela n'arrive pas si souvent - une panne de courant, la foudre et un certain nombre d'autres raisons.

L'opérateur informe force majeure, répartit la charge uniformément entre les tours et les centres, mais cela prend du temps ; il est fort possible que vous ayez entendu une telle notification juste au moment d'une de ces reconnexions.

Absence de solde positif

"Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" - une notification retentit dans le haut-parleur de l'appareil si l'abonné auquel l'appel entrant est effectué n'a pas reconstitué son compte depuis longtemps. Cette pratique est utilisée par de nombreux opérateurs télécoms.

Si l'utilisateur n'a pas rechargé son compte pendant une longue période, mais utilise toujours les canaux entrants, sans apporter de profit au prestataire, l'opérateur suspend la gestion du numéro d'abonné. La suspension des services peut également survenir si le numéro d'abonné n'a pas été utilisé pendant une longue période.

Parfois le numéro est bloqué à la demande de l'abonné lui-même. Ceci est fait afin d'éviter de payer pour des services à un certain moment, par exemple pendant des vacances ou un voyage d'affaires. Lorsque le compte de l'utilisateur est réapprovisionné, le blocage est supprimé.

En règle générale, le problème peut être partiellement résolu par SMS. Si, lors d'un appel, le message « ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » est répété plusieurs fois en peu de temps, il y a très probablement des problèmes avec le réseau ; en envoyant un SMS au téléphone de l'abonné numéro, il y a une chance qu'il vous parvienne et qu'ils vous rappellent.

Cependant, après un certain temps, vous ne parvenez toujours pas à joindre le numéro requis, contactez l'opérateur et essayez de clarifier la raison avec lui. Il est fort possible que le numéro n'ait pas été en service depuis longtemps et ait été remplacé par un autre, ou que des travaux de maintenance soient en cours et que l'abonné se trouve en plein dans la zone de travail.

Très souvent, récemment, certains clients MTS entendent lors d'un appel : « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné ». Ce phénomène me faisait peur et me faisait paniquer. Surtout si un parent essaie de joindre son enfant. Certes, maintenant, ce message ne provoque plus beaucoup de panique. Après tout, vous pouvez entendre une déclaration pour diverses raisons. Souvent, la situation est résolue facilement et simplement. On vous dit que ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS ? Essayons de comprendre ce qui pourrait provoquer ce genre de phénomène.

Pas d'argent

Notez tout de suite que cette déclaration peut être prononcée dans presque toutes les situations. Et la première chose que l’on pourrait penser est que l’utilisateur n’a pas assez de fonds sur son téléphone. Celui qu'on appelle. De tels cas se produisent particulièrement souvent avec les abonnés en itinérance. Après tout, ils paient pour les appels entrants.

Avez-vous entendu la réponse : « Ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS » ? Attendez un peu et informez votre ami de ce phénomène. Laissez-le reconstituer le solde du compte sur la carte SIM. Après cela, vous pouvez reprendre la tentative d'appel. La pratique montre qu'après avoir payé des frais, la connexion est rétablie et fonctionne comme d'habitude.

Verrouillage

Il existe une autre option pour laquelle ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS. Par exemple, ce message est parfois prononcé lors de l'appel d'un numéro bloqué. Peu importe que cela ait été fait volontairement ou non, le fait demeure un fait. Il ne sera pas question de blocage ou de fonds insuffisants sur le compte.

Pourquoi cela arrive-t-il? Personne ne peut répondre à cela. La société MTS appelle ce phénomène une caractéristique du réseau. Après tout, tous les messages sont automatiquement prononcés avec une voix robotique. Et parfois, au lieu d'informations sur la raison du blocage, il est simplement signalé que ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné. Seul le déverrouillage du numéro peut aider ici. Soit volontaire (si votre ami l'a bloqué lui-même), soit forcé - effectué lors de la reconstitution du compte sur le téléphone à un compte positif. Dans tous les cas, tenez compte de cette fonctionnalité.

Panne de réseau

Qu'est-ce que cela signifie : « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » ? Il arrive souvent que diverses pannes soient observées dans le réseau MTS. Dans cette situation, passer des appels et travailler avec le téléphone et Internet est presque impossible. Et vous entendrez peut-être que ce type de communication n'est pas disponible pour les abonnés MTS.

Il s'avère qu'un tel message est également un indicateur d'une panne de réseau. Si dans les cas précédents, il était encore possible d'influencer d'une manière ou d'une autre le cours des événements, vous devrez alors être patient. Vous devrez attendre que la connexion fonctionne. Ce n'est qu'alors que vous pourrez reprendre vos tentatives d'appels sortants.

carte SIM

Ce n’est pas tout ce qui peut concerner notre sujet. Le fait est qu'un message du type « ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » peut être prononcé si votre interlocuteur potentiel travaille subitement avec une carte SIM qui n'est pas destinée à passer des appels. Qu'est-ce que ça veut dire?

Tout est facile et simple ici. Il existe des cartes SIM capables de gérer à la fois les appels et Internet. La pratique montre que dans ce cas, vous n'aurez pratiquement aucun problème avec les appels. Et il existe des cartes SIM conçues exclusivement pour Internet. Par exemple, pour une connexion domestique. Et ils ne bénéficient pas de prise en charge des appels entrants par défaut. Si vous appelez un tel numéro, vous rencontrerez le problème mentionné. Il n'y a aucun moyen de résoudre ce problème. Sauf si vous achetez et utilisez une carte SIM universelle de MTS.

Téléphone déconnecté

Un autre cas qui peut surprendre désagréablement les abonnés est celui où le téléphone de l’interlocuteur se trouve en dehors de la zone de couverture du réseau. C’est souvent exactement ce que vous dit la voix robotique. Mais personne ne dit qu'il s'agit d'une sorte de règle sacrée. Parfois, le répondeur signale que ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné. Non standard, mais cette option a quand même sa place.

En principe, il en va de même dans les cas où le téléphone de l’interlocuteur est éteint. Chez MTS, une tendance similaire est observée extrêmement souvent. Au lieu d'informer l'appelant que le téléphone est éteint, ils lui font peur avec des expressions incompréhensibles. S'il est possible de contacter le propriétaire de la carte SIM d'une autre manière, veillez à lui signaler que lors de la tentative d'appel, telle ou telle phrase s'affiche. Laissez-le vérifier le solde et assurez-vous que le mobile se trouve dans la zone de couverture MTS.

Signal

Un autre problème est un signal réseau faible. Cela entraîne des communications de mauvaise qualité pour tous les opérateurs mobiles. Y compris MTS. Si vous décidez d'appeler quelqu'un et entendez que le type de communication n'est pas disponible, mais que vous êtes en même temps sûr que tous les scénarios ci-dessus ne conviennent pas à votre cas, il est temps de vous plaindre du niveau du signal.

Le plus souvent, ces types de messages sont prononcés lorsque l'abonné se trouve dans un ascenseur ou un métro. Cela inclut également les zones éloignées de la ville. Par exemple, une forêt ou une forêt. Si l'interlocuteur est de nature relaxante, alors ce problème peut bien survenir.

La situation ne peut être corrigée qu'en changeant d'emplacement. Dès que l'abonné se trouve dans un endroit où le réseau fonctionne bien et où le signal est réglé au niveau maximum, vous pourrez immédiatement appeler un numéro particulier. Un peu de patience et le problème sera résolu.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses options dans lesquelles une voix robotique signale que ce type de communication n'est pas disponible pour un abonné sur MTS. Et il est impossible de dire avec certitude dans quel cas ces paroles vous seront prononcées. Il arrive souvent que vous puissiez appeler une personne depuis des opérateurs tiers, mais pas depuis MTS. Dans cette situation, il est préférable que la personne qui reçoit l’appel se rende dans le magasin de téléphonie mobile le plus proche pour obtenir conseil. Il y a peut-être eu une panne du système à cause de laquelle les abonnés du réseau MTS ne peuvent désormais plus joindre le numéro. Dans tous les cas, la situation au bureau de téléphonie mobile sera corrigée très rapidement. L'essentiel est de ne pas avoir peur. N'oubliez pas qu'il est extrêmement difficile de déterminer avec précision la cause d'un tel incident. Sachez simplement que cela indique certaines pannes et dysfonctionnements du réseau MTS.