L'erreur « Non enregistré sur le réseau » peut apparaître assez soudainement et de nombreux utilisateurs ne savent pas quoi faire dans de tels cas. Le problème est qu’il est impossible de recevoir ou de passer des appels à ce moment-là, ce qui est dû au fait que l’opérateur ne peut pas recevoir. Quel est le problème et comment le résoudre ?

La raison pourrait être soit le téléphone, soit la carte SIM. Considérons plusieurs options pour résoudre le problème.

Activer et désactiver le mode avion

Pourquoi devez-vous commencer par activer et désactiver le mode avion ? C'est simple : de cette façon, nous essaierons de forcer l'appareil à retrouver le réseau. Bien sûr, vous pouvez redémarrer votre téléphone, mais il est beaucoup plus simple et rapide d’utiliser ce conseil.

Le « mode avion » peut être activé et désactivé dans le menu sous le rideau ou dans le menu principal.

Retirez la carte SIM et réinsérez-la

Si la méthode précédente n'a pas aidé, vous devez retirer la carte SIM et la réinsérer. En fait, nous faisons cela pour la même chose que dans le premier cas : pour forcer l'appareil à rechercher à nouveau le réseau.

Redémarrez votre téléphone

Si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez redémarrer votre appareil, mais vous n'avez pas besoin de toucher la carte SIM.

Si, après cela, le téléphone commençait à fonctionner et captait le réseau, alors, apparemment, il s'agissait simplement d'un problème logiciel que vous venez de « guérir » en redémarrant.

Changer d'appareil

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, il est fort possible que le problème vienne de la carte SIM. Par exemple, il pourrait se démagnétiser. Pour vous en assurer, retirez la carte SIM et insérez-la dans un autre appareil. Si l'autre téléphone a immédiatement trouvé le réseau, le problème vient de votre téléphone. Si le deuxième appareil ne voit pas le réseau, le problème est lié à la carte SIM. La méthode la plus simple pour résoudre le problème consiste à remplacer la carte SIM par une nouvelle dans le bureau de l'opérateur télécom le plus proche. L’essentiel est de ne pas oublier de prendre votre passeport avec vous, sinon personne ne remplacera votre carte SIM.

Il est préférable de vérifier immédiatement la fonctionnalité de la nouvelle carte SIM au bureau de l'opérateur et de préférence sur deux appareils - au cas où.

D’ailleurs, essayez en même temps une carte SIM d’un autre opérateur sur votre téléphone, si possible.

Le problème vient du téléphone

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, y compris l'installation d'une nouvelle carte SIM, le problème vient clairement du téléphone. La question se pose : que faut-il faire exactement ?

Il est impossible de répondre avec précision à la question, mais la première chose à faire est de reflasher votre appareil avec un firmware plus récent. Cela peut être fait soit en utilisant les paramètres du téléphone (ce qu'on appelle la mise à jour en direct), soit, par exemple, en utilisant .

Si le clignotement ne produit aucun résultat et qu'aucune carte SIM ne fonctionne, le problème vient du téléphone et doit être réparé.

De nos jours, il est rare de rencontrer une personne qui ne possède pas de téléphone portable ; généralement, ces personnes sont soit très jeunes, soit au contraire déjà d'un âge avancé. Chaque téléphone a une carte SIM installée, bien sûr, tôt ou tard, elle peut tomber en panne, ou le smartphone se cassera, et alors nous verrons « Non enregistré sur le réseau » sur l'écran. Comment résoudre ce problème et pourquoi cela se produit plus loin dans l'article.

Si une telle inscription apparaît à l'écran, vous devez alors effectuer un certain nombre de manipulations, mais rappelez-vous tout d'abord ce que nous avons fait pour la dernière fois avec le téléphone alors qu'il fonctionnait encore. Peut-être que vous l'avez jeté, qu'il est tombé accidentellement ou que vous êtes allé nager. Ceci est nécessaire pour comprendre la nature de la cause de la panne. En général, l’absence d’enregistrement implique un échec dans le transfert des données concernant l’IMEI de votre téléphone vers l’opérateur. Regardons maintenant de plus près les deux types de raisons : téléphone et SIM.

T téléphone

Dans de tels cas, la toute première action effectuée automatiquement consiste à redémarrer le téléphone. C'est le moyen le plus sûr. Vous devez éteindre l'équipement et le rallumer après quelques secondes. De cette façon, vous réinitialiserez les données actuelles bloquées dans la RAM et redémarrerez le logiciel, qui est également responsable de l'enregistrement. Cela peut être fait soit depuis l'interface du téléphone, soit en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation, vous devez parfois faire les deux.

Si l'action ci-dessus n'a pas aidé, prenez le smartphone et recherchez-le dans les paramètres "Mode avion". Nous l'allumons et l'éteignons.

Cet « avion » est chargé de faire le pont entre la carte SIM et l’opérateur télécom.

"Nous retirons la carte SIM de la fente et la remettons." Par cette action, on force le téléphone à rechercher à nouveau automatiquement une connexion avec la tour mobile, ou, peut-être, votre SIM a simplement bougé mécaniquement et l'un des contacts du microcircuit n'est pas en bon contact avec son capteur. En cas de gel ou d'humidité extrême, le circuit a tendance à se couvrir de transpiration., même si, bien entendu, cela ne devrait pas arriver, selon les fabricants. La méthode de « grand-mère » consiste à souffler sur la carte SIM et à l'essuyer avec un chiffon sec. Ne vous précipitez pas pour rire, cela aide parfois si le problème vient du microcircuit.

La vérification des mises à jour résout également la plupart des problèmes . Allez dans le menu du téléphone, paramètres, recherchez la section « À propos du téléphone ». Cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et attendez. Mettez d’abord votre téléphone en charge afin qu’au moment le plus inopportun, il ne meure pas longtemps. Après la mise à jour, tous les problèmes devraient disparaître d'eux-mêmes.

Carte SIM

L'un des moyens les plus simples, mais pas toujours les plus rapides, de résoudre le problème du manque de réseau consiste à remplacer la carte SIM. Malheureusement, cela peut prendre beaucoup de temps, nous insérons donc simplement une autre carte SIM dans le téléphone et voyons s'il recherche un réseau avec elle. Si tout va bien, vous n’êtes pas obligé d’acheter un nouvel appareil. Il vous suffit de vous rendre dans un centre de communication avec votre passeport et d'obtenir gratuitement un nouveau « blanc » pour votre numéro. En même temps, n'oubliez pas que vos contacts peuvent rester sur la SIM ; ne la jetez pas, car même lorsqu'elle ne fonctionne pas, elle conserve ses données comme une carte flash. Il est préférable de copier les contacts sur votre téléphone à l'avance ou de les télécharger sur le cloud, avec mise à jour automatique ultérieure des données.

Il existe également des situations où un remplacement de carte est nécessaire en raison de l'apparition d'un nouvel appareil dont le slot a une architecture légèrement différente pour les contacts responsables de la communication. Dans ce cas, le remplacement de la carte SIM sera également utile. De temps en temps, les opérateurs modifient les paramètres techniques des flans, les améliorant afin qu'ils puissent accueillir plus de contacts, afin qu'ils soient plus durables, consomment moins d'énergie ou deviennent plus résistants au gel et à l'humidité.

Itinérance

Il existe des situations où la connexion ne peut pas être trouvée automatiquement, car le téléphone a quitté sa région habituelle et s'est retrouvé à l'étranger, où il y a des problèmes de communication (montagnes, tunnels, fonds marins), ou il a besoin d'aide pour trouver un opérateur sympathique qui travaille avec Ligne droite. Pour cela, allez dans les paramètres du téléphone « Cartes SIM et réseaux mobiles », cliquez sur l'image de la carte SIM, cela ouvre un menu où se trouve une section « Recherche manuelle ». Selon le modèle et la marque de votre smartphone, les noms et l'emplacement de ce menu peuvent varier, mais le fait est que recherchez « Recherche manuelle du réseau ». Dans la liste des opérateurs potentiels ouverts, on retrouve celui dont les spécialistes du salon de communication Beeline vous ont parlé lors de la consultation avant de partir, ou on saisit nous-mêmes le nom, l'appareil le trouve. Le nom de l'opérateur dépend du pays de résidence.

Réparation

Si vous n'avez pas réussi à résoudre vous-même le problème d'enregistrement, il est bien entendu préférable de contacter un centre de service spécialisé et de retourner le téléphone sous garantie, si elle est toujours valable.

La méthode de réparation dite à faire soi-même consiste à réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Dans le même temps, toutes les données et paramètres qui se trouvaient sur le mobile sont perdus. Dans le menu du téléphone portable, recherchez « Sauvegarder et réinitialiser » dans les paramètres, puis cliquez sur « Tout effacer ».

Un autre L'option manuelle pour flasher un appareil mobile est le mode de récupération. Comment le lancer ? Éteignez votre appareil. Appuyez et maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'alimentation en même temps, sans les relâcher, jusqu'à ce que le menu de récupération apparaisse à l'écran. Il existe plusieurs types de ce menu :

• RebootSystem (maintenant) : redémarrage dur de l'appareil ;
• Installer ZIP depuis Sdcard : installation d'une archive à partir d'une carte mémoire, qui est généralement un firmware ;
• WipeData/ FactoryReset : réinitialiser les paramètres du gadget, c'est-à-dire revenir aux paramètres d'usine (toutes les données sont supprimées) ;
• Effacer la partition de cache : effacement du cache ;
• Sauvegarde et restauration : sauvegarde et récupération du système ;
• Supports et stockage : formatage et montage de partitions individuelles.

De manière générale, modifier les paramètres du téléphone à l'aide de ces manipulations est catégoriquement déconseillé aux débutants, puisqu'au final vous devrez quand même vous rendre dans un centre de service.

Ci-dessus figurent toutes les principales raisons pour lesquelles une carte SIM peut ne pas être détectée dans un téléphone mobile et les solutions pour chacun des points. Ce problème est très courant chez tous les abonnés et n'est pas inhabituel, donc si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas, lisez les méthodes et continuez votre vie en toute tranquillité.

Les nouveaux abonnés se demandent toujours « Comment enregistrer une carte SIM MTS?. Ceci est nécessaire pour passer des appels, envoyer des messages texte/multimédia et accéder à Internet. Il y a peu de complexité ici.

Méthodes d'activation

Lors de l'achat d'un forfait de démarrage en magasin, essayez de résoudre sur place le problème lié à l'activation du numéro. Les abonnés potentiels quittent souvent le magasin après un achat, ce qui explique la popularité de la question » Comment enregistrer une carte SIM MTS sur votre téléphone" Il ne devrait y avoir aucune difficulté. Vous devez appeler le 0890, appuyer sur le bouton 0 pour vous connecter avec l'opérateur, il vous conseillera sur la suite des actions.

Il existe des situations de force majeure ; en raison de la perte de l'emballage du starter pack, l'abonné ne peut pas saisir correctement le code PIN. La saisie répétée d'une valeur incorrecte entraînera le blocage automatique de la carte. Pour le remettre en état de marche, vous devez contacter le bureau de l’entreprise. Le gestionnaire aidera les abonnés qui ne savent pas comment savoir quand une carte SIM MTS est enregistrée. N'oubliez pas de prendre votre passeport et votre contrat de service avec vous si vous n'êtes pas en prépaiement. À propos, les abonnés du réseau d'entreprise MTS peuvent l'utiliser pour effectuer un certain nombre de procédures.

Informations supplémentaires sur l'enregistrement de la carte SIM

Cela ne fera pas de mal de savoir comment enregistrer une carte SIM MTS via Internet. Cela permettra de gagner du temps pour des questions plus importantes et d'élargir les possibilités d'utilisation de la carte. Tout le monde n'a pas le temps libre de visiter les bureaux d'une entreprise fournissant des services de communications cellulaires. Essayez d'activer un nouveau numéro de téléphone en composant le *111#, bouton d'appel. S'il n'a pas été possible d'enregistrer une carte SIM MTS de cette manière, contactez l'opérateur en appelant le 0890 depuis un téléphone mobile, le 8 800 250 0890 depuis un téléphone fixe. Quel que soit l'appareil sur lequel la carte sera installée (smartphone, tablette), la procédure d'activation est la même. Lors de l'utilisation d'un modem, il suffit d'insérer un périphérique spécial pour connecter physiquement le signal d'information avec son support de distribution à un ordinateur, un ordinateur portable et d'attendre que le logiciel soit installé. La carte est automatiquement activée une fois connectée à Internet.

Regardez une vidéo d'inscription pas très détaillée

En sachant comment enregistrer une carte SIM MTS en ligne, vous pouvez immédiatement commencer à utiliser un numéro de mobile. Si, pour des raisons inconnues, le message « Non enregistré » apparaît à l'écran, vous devrez contacter le bureau MTS avec votre passeport. Si la raison est une puce défectueuse, une nouvelle carte sera émise. Parfois, l'opérateur effectue un blocage temporaire en l'absence de réapprovisionnement pendant une longue période.

Même dans les smartphones qui ont fait leurs preuves sur le marché des appareils mobiles, comme et en particulier dans les produits phares de la série Galaxy S, des problèmes surviennent de temps en temps que les utilisateurs ont du mal à gérer. L'une d'elles est l'erreur « Non enregistré sur le réseau » qui apparaît lorsque vous essayez d'envoyer un message ou de passer un appel. La raison de son apparition est l'impossibilité d'envoyer le numéro IMEI de votre appareil à l'opérateur.
Le problème « Non enregistré sur le réseau » n'est pas grave, mais nécessite une solution. Cela a été remarqué sur la plupart des appareils Galaxy, ce qui est probablement dû aux dernières mises à jour du système d'exploitation Android et à leurs correctifs tardifs. Des problèmes d'inscription sur le réseau ont déjà été constatés par les opérateurs suivants : Vodafone, Docomo, AT&T, Airtel, Orange et certains russes.

Essayez d'activer et de désactiver le mode avion

Cette méthode est la plus rapide et aide dans 80 % des cas avec l'erreur « Non enregistré sur le réseau ». C'est très simple ! Vous activez le mode avion (ou avion) ​​sur votre smartphone puis vous le désactivez au bout de quelques secondes. De cette façon, vous forcerez le gadget à rechercher à nouveau le réseau de l'opérateur. Cela fonctionne souvent, mais malheureusement pas toujours.

Essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM :

J'ai essayé cette astuce sur mon propre téléphone et, curieusement, cela a fonctionné. La procédure est assez simple : retirez la coque arrière du Samsung Galaxy S3, S4 ou S5, retirez la carte SIM de l'emplacement, attendez quelques secondes, puis insérez-la à sa place d'origine. Lorsque vous allumerez votre smartphone, vous constaterez probablement que l'erreur a disparu.

S'il arrive que l'erreur « Non enregistré sur le réseau » persiste, lisez le message plus loin et suivez l'étape suivante pour vous débarrasser définitivement de l'interférence.

Essayez de mettre à jour le micrologiciel ou le logiciel de votre smartphone :
Tout d’abord, assurez-vous que votre gadget dispose du dernier firmware. Avant de mettre à jour le micrologiciel, vous devez vous assurer que le niveau de charge du téléphone n'est pas inférieur au minimum requis de 60 à 70 %, puis passer directement au travail avec le système d'exploitation.

Sur un appareil déverrouillé, recherchez et accédez à la page contenant les applications. Ici, nous sélectionnons « Paramètres de l'application ». Nous nous connectons à un réseau Wi-Fi avec un accès Internet ouvert et revenons à la page des paramètres. Faites défiler le menu, en vous arrêtant à l'élément « À propos du téléphone » et en cliquant dessus. En sélectionnant l'élément de mise à jour du logiciel, vous rechercherez un nouveau firmware ou une mise à jour disponible via OTA.

Pour installer la mise à jour, l'appareil vous demandera votre autorisation, vous devrez donc confirmer votre choix, après quoi le téléchargement des fichiers nécessaires commencera. Ce n'est pas pour rien qu'il a été mentionné ci-dessus qu'il vaut la peine de vérifier au préalable la charge de la batterie (au moins 60 %). Autre bon conseil : téléchargez le firmware non pas via l'Internet mobile, mais via le Wi-Fi.

Après ces procédures, la mise à jour sera automatiquement installée et le téléphone redémarrera. Vous pouvez réessayer d'accéder au réseau. L'apparition de l'erreur « Non enregistré sur le réseau » sur les Galaxy s3, s4, s5 est cette fois peu probable, puisque la raison de son apparition réside dans le manque de mises à jour nécessaires sur l'appareil. Après la mise à jour du smartphone, l'utilisateur ne recevra plus d'erreur indiquant qu'il n'est pas enregistré sur le réseau.

Essayez d'utiliser une carte SIM d'un autre opérateur sur Samsung :
De nombreux utilisateurs ont noté qu'il est impossible d'utiliser une carte SIM d'un opérateur, puisque seul le réseau d'un autre est disponible. La solution consiste à utiliser une carte SIM d'un opérateur réseau disponible, mais avant cela, il est conseillé de vérifier la disponibilité d'une mise à jour du firmware sur votre appareil mobile.
Si vous avez pu mettre à jour votre appareil, contactez votre opérateur réseau et demandez de nouveaux paramètres APN. Cela aidera à résoudre le problème si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné.

11.10.2018

Dans le monde moderne, la vie humaine est presque impossible sans téléphone portable. Si une personne ne possède pas de téléphone portable, soit elle n'est pas encore assez vieille pour utiliser l'appareil, soit elle est déjà trop vieille pour maîtriser les nouvelles technologies.

Que faire si le réseau de votre téléphone est perdu ?

Absolument n'importe quel téléphone doit avoir une carte SIM. Sans cela, le téléphone est privé de son objectif principal : la possibilité de passer des appels. Comme tout objet au monde, une carte SIM n’est pas éternelle et a sa propre durée de vie. Lorsqu'il tombe en panne ou qu'il y a un problème avec le téléphone lui-même, vous pouvez voir le message « Non enregistré sur le réseau » sur l'écran. Plus loin dans l'article, vous trouverez des informations sur la façon de corriger cette erreur.

Si votre écran indique que la carte SIM n'est pas enregistrée sur le réseau, vous devez effectuer certaines actions. Tout d’abord, on se souvient des derniers instants de la « vie » du téléphone. La panne peut être causée par une chute du téléphone sur l'asphalte ou dans l'eau. Après avoir mémorisé ces détails, il sera beaucoup plus facile de comprendre pourquoi le téléphone mobile fonctionne mal. C'est l'absence d'enregistrement qui fait échouer le transfert de données vers l'opérateur mobile. Les raisons de la panne peuvent provenir soit de la carte SIM, soit des méthodes de restauration du réseau lui-même.

Redémarrez votre téléphone

La première chose à laquelle le cerveau pense dans de tels moments est qu'il vous suffit de redémarrer votre appareil mobile. Il s'agit d'une méthode en béton armé, il vous suffit d'éteindre le téléphone, et après quelques instants de rallumer l'appareil. De cette manière, toutes les données restées dans la RAM du téléphone et qui fonctionnaient au moment de la panne seront réinitialisées et mises à jour. Y compris le processus qui permet de transférer les données à l'opérateur. Pour éteindre le téléphone, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé ou éteignez l'appareil mobile via le menu. Dans certains cas, vous devez utiliser deux options pour éteindre le téléphone.

Si le simple redémarrage du téléphone ne résout pas le problème, procédez comme suit. Accédez aux paramètres du téléphone, recherchez l'élément « Mode avion », cochez la case « Activer », puis désactivez immédiatement ce mode. Ce « Mode Avion » est ce qui connecte la carte SIM à l’opérateur.

Retirez et insérez la carte SIM

La méthode suivante est probablement la plus primitive de toutes celles mentionnées. Nous prenons et retirons simplement la carte SIM du téléphone mobile, puis la réinsérons dans la fente. Cette simple manipulation incitera le téléphone à rétablir une connexion de signalisation avec la tour mobile. Il est possible que la carte SIM ait simplement légèrement changé d'emplacement et que les contacts du microcircuit ne se connectent pas bien aux capteurs.

En hiver, lorsqu'il fait froid et glacial dehors, le circuit peut être recouvert d'humidité, qui s'évapore à ce moment-là. Cela est également possible lorsque l’environnement est très humide. Un échec pour la raison ci-dessus est théoriquement impossible, car selon les fabricants, les coques de téléphone modernes ne laissent pas passer l'humidité.

Vous ne devez pas rejeter l'ancienne méthode « à l'ancienne » : soufflez la carte SIM avec la bouche, puis essuyez-la avec un chiffon sec. Peut-être que cette méthode suscite une certaine méfiance, mais il arrive que ce soit la seule qui puisse aider.

L'une des raisons de l'échec peut être une base de données de mise à jour obsolète. Dans ce cas, une vérification régulière des mises à jour peut s’avérer utile. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres du téléphone, rechercher le sous-élément « À propos du téléphone », sélectionner l'option de vérification des mises à jour et attendre la fin de la vérification. Il est recommandé de charger complètement le téléphone lors du choix de cette méthode, voire de le laisser sur le chargeur afin qu'il ne s'épuise pas quelques instants avant la fin du test. Une fois toutes les mises à jour installées, il ne devrait y avoir aucun problème avec le téléphone.

"Parfois, il vaut mieux lâcher prise"

Vous pouvez vous passer de toute cette « danse avec un tambourin » et aller acheter une toute nouvelle carte SIM. Malgré la simplicité de la méthode, cela peut prendre beaucoup de temps. Nous vérifions la carte SIM dans l'appareil mobile et examinons la présence d'un réseau sur le téléphone. Si le réseau est disponible, vous pouvez vous passer d'acheter un nouveau téléphone.

Pour éviter de changer de numéro de téléphone, vous devez vous rendre dans la boutique de téléphonie de votre opérateur et obtenir une nouvelle carte SIM avec votre ancien numéro de téléphone sans aucun frais.

Si vous possédez un autre téléphone, et que la taille de la carte SIM est légèrement différente, nous procédons selon le même principe.

Sortir de la zone de confort

Un dysfonctionnement peut être dû à un changement de localisation géographique permanente. Par exemple, si le téléphone se trouve en dehors de son pays d’origine, où il existe divers problèmes de communication. Ou bien il s'agit d'une sorte de terrain unique, par exemple : un terrain montagneux, des tunnels ou au fond de l'océan. Pour pallier la situation, vous devez trouver un allié de votre opérateur. Ouvrez les paramètres, rendez-vous dans la rubrique « Cartes SIM et réseaux mobiles », puis cliquez sur l'icône de la carte SIM. Sélectionnez ensuite manuellement la recherche de réseau et sélectionnez l'opérateur souhaité.

Problème insoluble

Si les problèmes d'immatriculation n'ont pas disparu, vous n'avez alors d'autre choix que de faire appel aux services d'un réparateur ou de recourir à un certificat de garantie.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser tous les paramètres du téléphone aux paramètres d'usine. Avec cette méthode, toutes les informations du téléphone disparaîtront, comme si elles n'avaient jamais existé. Pour ce faire, allez dans les paramètres « sauvegarder et réinitialiser » et sélectionnez l'option « tout effacer ».

Le mode de récupération peut également aider. Pour commencer, vous devez éteindre le téléphone et maintenir simultanément les touches d'alimentation et d'augmentation du volume enfoncées.

Ces raisons sont les principales en cas de problèmes. Ces problèmes sont très courants, si vous devenez propriétaire d'un tel dysfonctionnement, ne désespérez pas et acceptez sereinement tout tel qu'il est.

Le réseau n'est pas enregistré ! Ce qu'il faut faire?

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