Quiconque décide d'utiliser le portail des services de l'État devra faire face à un problème très désagréable : la confirmation du compte. Si cela n’est pas fait, l’éventail des services gouvernementaux disponibles sera limité. L'un de nos employés avait besoin d'accéder au compte personnel du contribuable du Service fédéral des impôts de Russie, qui est intégré au portail des services de l'État et n'est disponible que pour les utilisateurs disposant d'un compte confirmé. En conséquence, notre équipe amicale a tenté de résoudre le problème de l'accès complet au portail des services de l'État. C'est ce qui en est ressorti.

Commençons dans l'ordre. Pour commencer à travailler avec le portail des Services de l'État, vous devez vous inscrire. Pour ce faire, suivez le lien https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Pour vous inscrire et ouvrir un compte standard, nous devrons saisir votre nom complet, votre numéro de téléphone portable, les informations de votre passeport civil et votre numéro SNILS. Après vérification de ces informations, qui selon le système peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés, nous recevons un compte standard sur le portail des Services de l'Etat. Notre vérification n'a pas pris plus de 15 minutes. Il est à noter que pour bénéficier de la plupart des services gouvernementaux - prendre rendez-vous avec un médecin ou vérifier les amendes de la police de la circulation - il suffit d'avoir un compte standard. Tous les autres services nécessitant le traitement et l'accès aux données personnelles d'un citoyen, par exemple le compte personnel du contribuable mentionné ci-dessus, la soumission de documents pour remplacer un passeport ou l'obtention d'une licence, sont disponibles pour les utilisateurs disposant d'un compte confirmé sur le portail des Services de l'État.

Nous confirmons votre compte sur les Services de l'Etat

Après avoir rapidement surveillé la section « Foire aux questions » sur le portail des services de l'État à l'adresse https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, il est devenu clair que vous pouvez confirmer votre compte de trois manières :

• en personne dans les centres de service ;
• grâce à un code reçu par mail ;
• en utilisant une signature électronique qualifiée renforcée.

Si vous ne disposez pas de signature électronique, mais que vous avez un besoin urgent d'un accès élargi au portail des Services de l'État et que vous n'avez pas le temps d'attendre l'arrivée d'un code spécial par courrier recommandé, parmi les trois méthodes ci-dessus, la plus abordable est une visite personnelle à l'un des centres de service. C'est ce que nous avons fait. La liste des centres de service peut être consultée sur https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Comme vous pouvez le constater, ils sont nombreux. Il convient de noter que le nom fort « Centre de service » implique une institution qui a le droit de confirmer les comptes ou d'y apporter des modifications. De quel type d'institutions s'agit-il - banques, succursales de la poste russe, fonds de pension et départements du ministère de l'Intérieur.

Ce qu'il faut savoir sur la validation de votre compte Services de l'Etat La confirmation de votre compte Services de l'Etat est nécessaire pour utiliser toutes les fonctionnalités disponibles du portail unique. Mais avant cela, les conditions suivantes doivent être remplies :

1. Adresse e-mail ou numéro de téléphone portable vérifié. Après inscription, le citoyen reçoit un lien d'activation sous la forme d'une lettre ordinaire à son email, et un code est envoyé sur son téléphone par SMS. Quant à savoir où saisir le code de confirmation sur les Services de l'État, immédiatement après l'inscription, il vous sera demandé de vérifier votre e-mail ou votre téléphone. Dans votre compte personnel, dans l'onglet « Informations personnelles », à côté du champ « Téléphone portable » ou « Adresse e-mail », il devrait y avoir un signe « Confirmé » :
2. Avant de confirmer votre compte sur les Services de l'Etat, il est conseillé de fournir toutes les données requises sur la page d'information.

Où obtenir un mot de passe et un code d'activation pour les services gouvernementaux

Pour être honnête, je ne m’attendais pas à ce que dans notre pays, quoi que ce soit inventé par le gouvernement fonctionne rapidement. Mais il n'en reste pas moins qu'après mon inscription sur Gosuslugi.ru, pas même une semaine ne s'était écoulée lorsqu'ils m'ont envoyé un code d'activation dans une enveloppe. Et j'ai péché contre la poste russe, apparemment en vain. Soit elle a commencé à travailler plus rapidement, soit ses employés sont si magiquement influencés par l'inscription sur l'enveloppe « Gouvernement électronique ».

Attention

Services publics". Je ne sais pas... En général, le 1er août j'ai envoyé une demande d'inscription via Internet, le 3 (à en juger par le cachet de la poste) la lettre m'a été envoyée de Moscou, et déjà le 7 elle était en ma boîte aux lettres. Cela m'a fait plaisir, bien sûr. Cependant, je ne sais pas dans quelle mesure cela est correct en termes de sécurité - après tout, en principe, quelqu'un d'autre pourrait sortir l'enveloppe de la boîte. Et sur le site des Services de l'Etat il est écrit que le courrier doit être reçu par courrier...

Bref, ce moment m'a un peu dérouté, mais bon.

Où saisir le code d'activation dans votre compte personnel sur le site du service gouvernemental ?

Selon la méthode de confirmation que vous choisissez, vous pourrez recevoir un code d'activation :

• au bureau d'un centre de services spécialisé, après qu'un employé a vérifié les documents que vous avez fournis ;
• ou à la Poste Russe, par courrier recommandé.

Dans tous les cas, après avoir reçu le code d'activation, vous devez le saisir dans le champ approprié de l'onglet Mes données / Informations de base. Et seulement après cela, tous les services du site seront disponibles. Où puis-je obtenir une preuve d'identité pour le portail des services gouvernementaux ? Un autre problème auquel sont confrontés tous ceux qui décident de s'inscrire sur le site Web des services gouvernementaux est celui de la vérification de l'identité.
Vous pouvez vérifier votre identité si votre compte est déjà défini sur le statut standard. Ainsi, vous pouvez obtenir un justificatif d’identité :

1. Lorsque vous contactez personnellement un centre de service spécialisé.

Toutes les méthodes de confirmation d'un compte sur le portail du service public

Important! Afin de suivre la localisation d'une lettre recommandée, vous pouvez utiliser le service de suivi. Il est disponible gratuitement pour tout client de messagerie, via le service du site Web de la poste russe. La troisième méthode est la confirmation par signature électronique et carte électronique universelle.La confirmation d'un compte par signature électronique ou par carte universelle est une option simple et rapide.

Cependant, pour cela, vous devez disposer d'une signature électronique qualifiée, pour laquelle vous devrez payer. Pour obtenir une signature électronique, un citoyen doit s'adresser personnellement à un centre de certification accrédité. Dans ce cas, vous devez avoir avec vous un passeport et une attestation d'assurance.

Nous recevons un passeport. partie 2 : confirmation d'inscription sur gosuslugi.ru

Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit :

1. Rendez-vous sur le site des services gouvernementaux et cliquez sur le bouton « Connexion ».
2. Dans le champ supérieur, saisissez le numéro de téléphone portable ou l'adresse e-mail spécifié lors de l'inscription.
3. Ensuite, dans le coin inférieur gauche de la fenêtre, sélectionnez « Récupérer le mot de passe ».

1. Dans la fenêtre suivante, saisissez à nouveau votre numéro de téléphone portable ou votre adresse e-mail et cliquez sur « Rechercher ».
2. Enfin, vous devrez également indiquer votre numéro SNILS et cliquer sur « Rechercher ».
3. Un message SMS avec un code de confirmation doit être envoyé au numéro de téléphone spécifié, il doit être saisi dans le champ approprié.

Définissez un nouveau mot de passe, confirmez-le en le ressaisissant et cliquez sur « Créer ». Il est important de ne pas oublier de l'écrire. Il est possible d'obtenir et de récupérer votre mot de passe même avec un compte simplifié.

Inscription sur le site des services gouvernementaux. instructions

Peut-être vous dira-t-il que cette opération ne peut pas être réalisée dans ce centre. Dans une telle situation, l'employé doit vous indiquer l'endroit le plus proche pour confirmer votre compte sur les Services de l'État. Confirmation d'un compte des Services de l'Etat par courrier Cette méthode implique les actions suivantes :

1. Connectez-vous et accédez à votre compte personnel.
   En bas, vous pouvez voir une petite bannière contenant les informations dont vous avez besoin pour confirmer votre compte sur les Services de l'État. Cliquez sur le bouton « Confirmer » :
2. Nous arrivons à la page de remplissage des informations personnelles. Remplissez-le, cliquez sur le bouton « Remplir le profil » dans le coin droit de la page :
3. Nous indiquons tout ce qui doit être rempli sur la page suivante.

   
   Cliquez sur le bouton « Enregistrer » et attendez que les informations soient vérifiées. Ce processus prend généralement quelques minutes.

Comment s'inscrire sur le portail des services gouvernementaux gosuslugi.ru

Important

Vous pouvez trouver les adresses des bureaux des centres de services aux utilisateurs sur cette page. En même temps, sur le côté gauche de l'écran, vous pouvez appliquer le filtre souhaité et choisir les bureaux à afficher - confirmation, restauration ou suppression du profil, ce qui est très pratique. La deuxième méthode est la livraison du code par Poste Russe... Cette option de confirmation est pratique si vous ne souhaitez pas vous rendre à l'agence MFC, ou s'il n'y en a pas à proximité (par exemple, s'il s'agit d'un village).

Ici, tout est simple, vous commandez un code indiquant votre adresse postale et vous le recevez par courrier recommandé dans l'un des bureaux de poste russes. Pour le recevoir, vous devez avoir sur vous votre passeport, ainsi qu'un avis postal. La lettre est livrée dans les deux semaines après avoir rempli une demande d'envoi du code.

Après réception du courrier, vous devez saisir le code reçu sur le site des Services de l'Etat.

Comment compléter l'inscription complète sur le site Web du service gouvernemental

Dans ce cas, le message « Inscription terminée avec succès » doit apparaître. Important ! C'est ce mot de passe que le système demandera lors de l'entrée sur le site. Vous devez donc vous en souvenir, ou mieux encore le noter. Changer le mot de passe ou, si pour des raisons de sécurité accrue, vous souhaitez poser une question secrète, vous pouvez le faire dans votre Compte Personnel → onglet « Paramètres du compte » → Fenêtre « Sécurité », vous devez alors remplir les champs appropriés et apporter les modifications. A lire aussi : Comment créer un compte personnel dans les services publics après inscription Où obtenir un mot de passe pour les services publics, s'il a été perdu ou si vous l'avez simplement oublié ? Le mot de passe peut bien entendu être récupéré.

Dans le catalogue électronique, vous prendrez connaissance de la liste complète des services, des services qui les fournissent, de leurs descriptions et des modalités de prestation.

Afin de pouvoir utiliser pleinement les services du portail des Services de l'Etat, vous devez passer par une simple procédure d'inscription sur le site des Services de l'Etat, qui prendra un peu de temps. Ces instructions étape par étape vous aideront à comprendre toutes les subtilités du processus.

Documents requis pour l'inscription :

• passeport
• SNILS

Vous aurez également besoin d'un téléphone mobile pour recevoir les notifications du portail et restaurer l'accès à la ressource en cas de perte.

Étape 1. Inscription sur le portail

A ce stade, vous avez suivi une procédure simplifiée d'immatriculation d'un particulier, au cours de laquelle vous avez la possibilité de ne bénéficier que d'une partie des services, par exemple le contrôle des amendes de la police de la circulation.

Vous pouvez saisir les détails de votre permis de conduire, votre adresse d'immatriculation et de résidence, votre passeport international, votre véhicule, votre police d'assurance maladie obligatoire, votre carte d'identité militaire.

Étape 2 : Terminer l'inscription standard

En complétant votre profil, vous pourrez passer par une inscription standard et confirmée, dont dépend le nombre de services que vous recevez.

Pour que votre compte reçoive un enregistrement standard, il suffit de saisir le SNILS, puis le système du portail des services publics, après avoir vérifié les données saisies, attribuera le statut. Le temps de vérification prend en moyenne 15 minutes.

Après confirmation, vous recevrez une notification sur votre téléphone mobile.

Étape 3. Confirmation d'identité sur le portail

Pour obtenir le prochain statut de compte, vous devez confirmer votre identité en cliquant sur le bouton « Confirmer ».

Pour ce faire, sélectionnez une méthode qui vous convient pour terminer la procédure d'identification et confirmer votre compte :

• en personne au centre de service
• par courrier recommandé de la poste russe
• Signature électronique ou UEC

En personne au centre de service

Trouvez le centre de service le plus proche sur la carte. À l'aide du filtre, vous pouvez sélectionner le service qui vous intéresse. Vous recevrez des informations sur les heures d'ouverture pendant lesquelles vous pourrez obtenir le mot de passe d'activation de votre compte.

Lors de votre visite personnelle au centre de service, vous aurez besoin d'un passeport et du SNILS.

Par courrier recommandé de la poste russe

Le formulaire d'adresse du domicile est rempli automatiquement à partir des paramètres de votre compte personnel ; il vous suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer une lettre ». Une lettre recommandée arrivera au bureau de poste de votre lieu d'inscription.

Veuillez noter que si vous choisissez cette méthode de confirmation, vous aurez toujours un accès limité aux services électroniques du gouvernement, par exemple, vous ne pourrez pas accéder au compte personnel du contribuable sur le site Internet du service des impôts.

Signature électronique ou UEC

Pour cela, attachez le support de clé de signature électronique à votre ordinateur.

Le code d'activation reçu par l'une des méthodes deviendra la clé pour confirmer complètement votre compte.

Après cela, vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités du portail unifié des services gouvernementaux sans exception.

Vous avez encore des questions ? Demandez-leur dans les commentaires et nous essaierons certainement de vous aider !