Qu'est-ce que cela signifie que le service Internet intelligent supplémentaire est désactivé. Internet au tarif « Smart » de MTS : comment vérifier le trafic restant et comment le prolonger

Lors de la connexion d'un nouveau plan tarifaire ou de l'achat d'une carte SIM, vous devez étudier attentivement les conditions de son fonctionnement, en accordant une attention particulière aux services inclus dans le contenu de base du tarif. Certains d'entre eux peuvent rester inactifs pendant une longue période, mais si l'abonné les utilise accidentellement, ils nécessiteront un paiement. Tout ce qui précède s'applique également à l'option « Premier forfait Internet » de MTS.

Ce service peut être extrêmement utile et rentable. Mais pour profiter pleinement de tous les avantages, les utilisateurs doivent rapidement lire sa description et décider s’ils en ont besoin.

Les principales caractéristiques de l'option mentionnée sont extrêmement simples et ne surprendront pas les abonnés. Selon les informations fournies par l'opérateur mobile, l'offre comprend :

  1. 3 Go de trafic Internet ;
  2. disponible dans un délai d'un mois;
  3. le solde du forfait n'est pas reporté sur la période de reporting suivante ;
  4. la vitesse dépend de l'emplacement du client.

De plus, sachez que l'épuisement de la limite entraînera l'activation automatique d'un forfait supplémentaire de 500 Mo. L'abonné bénéficie jusqu'à 15 forfaits supplémentaires par mois. Leur épuisement nécessitera que le propriétaire de la carte SIM active indépendamment l'option avec des mégaoctets supplémentaires.

À qui est-il accessible ?

Le service est basique sur 3 plans tarifaires pour les téléphones mobiles :

  • Énergie rouge ;
  • Par seconde;
  • Votre pays.

Il reste en mode « veille » inactif pendant que l'utilisateur n'utilise pas Internet. Son activation est déclenchée dès la première visite sur le réseau utilisant au moins 3 Mo de trafic. Si le propriétaire de la carte SIM dépense moins sur Internet, l'option restera inutilisée et la connexion au World Wide Web se fera selon les termes du « Tarif Internet de base ». Parallèlement, l'opérateur offre une remise de 100 % sur l'utilisation du tarif de base.

Conditions

Selon les conditions actuelles, l'option est disponible dans toute la Russie. Dans le même temps, le coût et la procédure d'utilisation ne changent pas même lorsque le client voyage à travers le pays. Des changements dans la vitesse de connexion sont possibles, mais ils sont liés aux caractéristiques et à la qualité de la communication de chaque sujet individuel, il est donc impossible d'influencer ce fait.

L'interaction et la compatibilité de l'option avec des services MTS similaires méritent une attention particulière. Pour le moment, l'utilisation simultanée de plusieurs options Internet n'est pas autorisée. L'exception est le tarif de base mentionné.

Prix

Après avoir activé l'option «Premier forfait Internet», MTS débite quotidiennement 12 roubles du compte du client. Le débit s'effectue quel que soit le montant des fonds sur le solde de la carte SIM. L'exception est lorsque la carte est bloquée en raison d'un manque de fonds et d'un solde négatif. Les frais d'abonnement sont renouvelés immédiatement après le déblocage.

Lors de l'utilisation de forfaits supplémentaires, 75 roubles sont débités du compte de la carte SIM. Il s'agit du coût de chaque 500 Mo supplémentaires de trafic Internet.

Comment connecter votre premier forfait Internet MTS ?

Pour plusieurs des tarifs listés ci-dessus, l'activation du service n'est pas requise, puisqu'il fait partie des principaux et est disponible dans un premier temps pour les abonnés. Dans d'autres cas, vous pouvez connecter l'offre selon les méthodes standards :

  1. via votre compte personnel ;
  2. en appelant le centre de contact ;
  3. en faisant appel aux salariés du salon de communication de l'entreprise pour obtenir de l'aide.

La connexion est gratuite et n'entraînera pas de débit de fonds.

Comment désactiver le « Premier Forfait Internet » sur MTS ?

Il ne sera pas difficile pour les utilisateurs de trouver une réponse à la question de savoir comment désactiver le « premier forfait Internet » de MTS. Pour désactiver le service, vous devez :

  • apporter les modifications appropriées dans votre compte personnel sur le site officiel de l’opérateur ;
  • demander aux consultants du service d'assistance d'effectuer des actions similaires ;
  • composez et envoyez la commande USSD spéciale *111*1431# ;
  • contacter les collaborateurs du salon de communication ;
  • utiliser le guide des services ;
  • déconnectez-vous via l'application mobile officielle.

L'activation d'une option Internet alternative incompatible avec celle décrite entraînera également une déconnexion.

L'opérateur mobile MTS propose à ses clients privés des remises supplémentaires et des offres spéciales sur les services réseau. Ces remises sur les messages et les appels rentables vers les numéros d’opérateur peuvent être incluses dans le plan tarifaire par défaut de l’abonné ou activées séparément. Pour savoir comment activer ou désactiver des services supplémentaires (par exemple, « 100 minutes ») sur MTS, il est recommandé de suivre les étapes suivantes.

Comment activer le service « 100 minutes » sur MTS

Un service supplémentaire permet aux abonnés de passer des appels sortants gratuits dans le cadre d'un forfait quotidien de 100 minutes gratuites vers les numéros mobiles du réseau domestique MTS.

Pour connecter l'option, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

  1. Par message SMS envoyé au numéro court 111 avec le contenu « 868 ».
  2. Par commande numérique directe *868#.

Comment désactiver le service « 100 minutes » sur MTS

Semblable à la connexion d’un service, il existe trois méthodes pour le désactiver :

  1. Par message SMS envoyé au numéro court 111 avec le contenu « 8680 ».
  2. En composant la commande numérique *868# et en sélectionnant l'élément de menu requis.

Comment désactiver le service « 500 Mo » sur MTS

Le service offre aux abonnés un forfait mensuel supplémentaire de trafic Internet mobile de 500 Mo d'une valeur de 75 roubles. par mois.

Il existe trois manières principales d'activer et de désactiver l'option :

  1. Par message SMS envoyé au numéro court 111 avec le contenu « 526 » pour l'activation ou « 5260 » pour la désactivation.
  2. En composant la commande numérique *111*526#.

Comment désactiver le service SMS Smart sur MTS

Le service permet aux utilisateurs d'envoyer gratuitement des quantités groupées de messages SMS à tous les numéros de mobile de leur région d'origine du réseau pendant 15 jours. Dans le cadre de ce service, les abonnés peuvent envoyer jusqu'à 10 SMS gratuits par jour. Si vous envoyez deux SMS ou moins pendant toute la période de validité de 15 jours de l'option, le service sera automatiquement désactivé.

Il existe plusieurs façons de désactiver le service vous-même :

  1. Via le menu assistant individuel sur le site Internet.
  2. Par message SMS envoyé au numéro court 111 avec le contenu « 9009 ».
  3. Par commande numérique directe *111*9009#.

Après avoir désactivé vous-même le service, sa réactivation n'est pas possible pour tous les abonnés du réseau de l'opérateur et les SMS sortants ne seront facturés que selon les conditions de base de la région d'origine ou selon des tarifs spéciaux en roaming.

Comment désactiver le service Internet Mini sur MTS

Le service offre aux abonnés la possibilité d'utiliser 3 Go d'Internet mobile pour 350 roubles. pendant un mois pour la maison ou le bureau.

Il existe plusieurs méthodes pour activer et désactiver le service :

  1. Utilisation du menu assistant individuel sur le site Internet.
  2. Par un message SMS envoyé au numéro court 111 avec le contenu « 160 » pour l'activation ou « 1600 » pour la désactivation.
  3. En composant la commande numérique *111*160#.

Comment désactiver le service Internet Maxi sur MTS

De même, lors de l'activation du service Internet Maxi, les utilisateurs disposent de 12 Go pendant la journée et de la même quantité de trafic Internet mobile la nuit pendant une période de 30 jours pour un tarif mensuel de 700 roubles.

  1. Via le menu assistant individuel sur le site Internet.
  2. Par message SMS envoyé au numéro court 111 avec le contenu « 161 » pour l'activation ou « 1610 » pour la désactivation.
  3. En composant la commande numérique *111*161#.

Le plus grand opérateur russe propose des services de communication mobile de haute qualité. Les clients de l'entreprise ont la possibilité de choisir le plan tarifaire le plus adapté. Si nécessaire, des forfaits supplémentaires peuvent être achetés moyennant des frais supplémentaires. Cette approche de l'utilisation des communications mobiles permet de ne pas payer trop cher pour des services qui ne sont pas particulièrement nécessaires. Un forfait supplémentaire de 200 minutes MTS vous permet de ne pas payer trop cher pour les appels, et n'est proposé que pour les tarifs Hype et Smart.

Les packages de services standard proposés pour de nombreux plans tarifaires ne contiennent pas toujours un nombre suffisant d'options. Les abonnés doivent passer des appels à un tarif standard, ce qui coûte assez cher. Tous les abonnés ne savent pas qu'il est possible d'utiliser un service supplémentaire moyennant des frais supplémentaires. Cette approche permet de communiquer beaucoup moins cher.

Pourquoi l’opérateur offre-t-il une telle opportunité à ses clients si cela leur permet de faire des économies, c’est-à-dire de payer moins cher les options qu’ils utilisent ? Le fait est que lors de l'achat de packages de services, les utilisateurs ne les dépensent pas toujours entièrement.

Le paiement obligatoire est de 150 roubles par mois. Les 200 minutes fournies ne peuvent être dépensées que sur des numéros russes au sein du réseau. Sinon, vous devrez payer un certain montant. Les minutes non utilisées dans les 30 jours n'expirent pas, mais sont transférées à la période de reporting suivante.

Le service est destiné aux personnes qui préfèrent parler longtemps au téléphone en utilisant les communications mobiles standards. Avec son aide, les abonnés ont la possibilité de communiquer au sein du réseau à bas prix. L'option connectée se renouvelle automatiquement.

Comment activer un forfait supplémentaire de 200 minutes MTS

Pour vous connecter, vous devez saisir une demande USSD depuis votre numéro : *111*2050*1#. Des informations seront affichées à l'écran pour confirmer le consentement à l'activation. Après connexion, l'abonné recevra une notification par SMS indiquant que le service a été activé. Comme option alternative, vous pouvez envisager d'utiliser un compte personnel enregistré sur le site officiel de l'entreprise ou l'application « My MTS » pour smartphone. Si nécessaire, vous pouvez contacter l'opérateur en utilisant le numéro court 0890. Un employé qualifié de l'entreprise vous aidera à vous connecter et répondra à toute question informationnelle ou technique.

Pour afficher les minutes restantes et les dates d'expiration, composez *100*1#. Le forfait est activé une fois et est valable toute la durée jusqu'à la désactivation du service. Vous pouvez poser des questions supplémentaires en appelant le service client. Si nécessaire, vous pouvez vous présenter personnellement au siège de l'entreprise. Dans ce cas, vous devez avoir un passeport avec vous. Dans le cas contraire, les services seront refusés.

Comment désactiver le forfait supplémentaire de 200 minutes sur MTS

Si le forfait de services est désactivé, les minutes restantes seront annulées. Des services supplémentaires peuvent être dépensés dans les chambres « Smart » et « Hype ». Le paiement est facturé une fois lors de la connexion. Si vous passez des appels en dehors de votre région d'origine, vous devez payer 15 roubles supplémentaires. en un jour.

Le forfait supplémentaire de service de 200 minutes sur MTS doit être payé lors de la connexion. Le montant total est intégralement radié, quel que soit le montant du compte.

Pour désactiver, vous devez vous connecter à votre profil ou à l'application « Mon MTS » et le désactiver ou saisir la commande *111*2050*2#. Le service sera immédiatement désactivé et le forfait de minutes sera annulé. Avant de désactiver le forfait de minutes supplémentaire sur MTS, lisez attentivement le guide étape par étape.

MTS propose une large sélection de plans tarifaires incluant le trafic Internet. Parmi la gamme de différents forfaits de services, il existe également des tarifs constructeur. Cependant, le volume Internet acheté n'est pas toujours suffisant pour une période limitée (un mois), il est donc nécessaire d'étendre le trafic MTS, que vous pouvez augmenter vous-même.

Comment étendre le trafic MTS de 100 Mo

Pour étendre le trafic de 100 Mo sur votre téléphone, vous devez saisir la combinaison de caractères : *111*05*1# et appuyer sur « appeler ». Le service connecté sera disponible pendant une journée (à partir du moment de la connexion) ou jusqu'à ce que le trafic soit utilisé, si cela s'est produit en moins de 24 heures. Au bout d'un jour, cette option est désactivée par l'opérateur.

Le coût de 100 mégaoctets de trafic est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 24 heures, frottez.
Moscou 30
Voronej 30
Samara 30

Étendre MTS Internet de 500 Mo


Pour étendre votre trafic de 500 Mo, vous devez composer les caractères suivants : *167# et appuyer sur le bouton « appeler ». Le service inclus peut être utilisé pendant 30 jours ou jusqu'à ce que le volume Internet fourni soit entièrement utilisé, si cela s'est produit en moins d'un mois. Après un mois, ce service est automatiquement désactivé.

Le coût de 500 mégaoctets de trafic est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 30 jours, frottez.
Moscou 95
Voronej 95
Samara 95

Si l'abonné a activé simultanément le « Bouton Turbo 100/500 Mo » et toute autre option de la ligne « Bouton Turbo » avec le volume Internet mensuel établi, alors les 100/500 Mo fournis sont utilisés en premier. Cette condition s'applique également aux autres options Internet ou au volume de trafic au tarif de base.

Comment étendre le trafic MTS de 1 Go


Pour étendre le trafic Internet de 1 Go, vous devez saisir la combinaison de caractères : *467# et appuyer sur « appeler ». L'option est valable 30 jours ou jusqu'à la fin du trafic Internet, si cela s'est produit dans moins d'un mois. Au bout d'un mois, cette option est désactivée par l'opérateur.

Le coût de 1 gigaoctet d'Internet est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 30 jours, frottez.
Moscou 175
Voronej 175
Samara 175

Étendre le trafic de 2 Go


Pour étendre votre trafic Internet de 2 Go, vous devez saisir la combinaison de touches : *168# et appuyer sur le bouton d'appel. Le service connecté sera disponible pendant 30 jours ou jusqu'à ce que la totalité du volume de trafic soit utilisée, si cela s'est produit en moins d'un mois. Après un mois, le « bouton » spécifié cesse de fonctionner.

Le coût de 2 gigaoctets de trafic est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 30 jours, frottez.
Moscou 300
Voronej 250
Samara 250

Comment étendre le trafic de 5 Go


Pour étendre le trafic de 5 Go, l'abonné doit composer la combinaison de caractères : *169# et appuyer sur « appeler ». Le service est valable un mois ou jusqu'à ce que l'Internet soit pleinement utilisé, si cela s'est produit en moins de 30 jours. Après un mois, cette option est automatiquement désactivée.

Le coût de 5 gigaoctets de trafic est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 30 jours, frottez.
Moscou 450
Voronej 350
Samara 350

Étendre le trafic de 20 Go


Afin d'étendre votre trafic Internet de 20 Go, vous devez saisir la combinaison de touches : *469# et appuyer sur « appeler ». Le service connecté est valable 30 jours ou jusqu'à épuisement du trafic Internet, si cela se produit en moins d'un mois. Au bout d'un mois, cette option est désactivée par l'opérateur.

Le coût de 20 gigaoctets de trafic est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 30 jours, frottez.
Moscou 900
Voronej 500
Samara 500

MTS illimité pendant 3 heures


Si un abonné MTS souhaite recevoir un trafic illimité pendant 3 heures, il doit activer l'option « Vitesse maximale pendant 3 heures » en composant le *637#. Cette option est valable trois heures, après quoi elle est automatiquement désactivée.

Ville Coût pour 3 heures, frottez.
Moscou 95
Voronej 95
Samara 95

MTS illimité pendant 6 heures


En activant l'option « Vitesse maximale pendant 6 heures » (*638#), l'abonné bénéficiera d'un accès illimité au réseau mondial pendant six heures, après quoi l'option changera automatiquement.

Le coût du trafic Internet illimité est amorti instantanément et s'élève à :

Ville Coût pour 6 heures, frottez.
Moscou 150
Voronej 150
Samara 150

Lors de la connexion d'autres options Internet ou du trafic au tarif principal, le volume de trafic de l'option « Bouton Turbo » est consommé en premier (on parle de « Bouton Turbo 1/2/5/20 Go » et de « Vitesse maximale pour 3/ 6 heures "). Aussi, lorsque plusieurs « boutons Turbo » à trafic mensuel sont connectés simultanément, les volumes d'accès au réseau sont additionnés.

Comment vérifier le trafic MTS restant

Le reste du trafic connecté dans le cadre de l'option peut être connu en composant la combinaison *100*2# ou #100*2# sur votre téléphone. Les combinaisons de touches spécifiées permettent également d'informer l'abonné de l'Internet restant sur la tablette ou le modem USB en accédant à la boîte de dialogue et en envoyant une demande.

En plus des méthodes ci-dessus, l'utilisateur peut utiliser les services d'assistance technique de MTS et appeler la hotline gratuite de son opérateur : 8-800-25-00-890.

  • Le volume de trafic Internet obtenu grâce à ces options est valable dans tout le pays. Si l'abonné est à l'étranger, alors ce trafic ne sera pas consommé, puisqu'en itinérance à l'étranger, MTS fournit à ses clients un trafic conformément aux termes du tarif des voyages internationaux ;
  • Lors de la connexion à « Turbo Night » de minuit à 7 heures du matin, le trafic pour toutes les autres options de la ligne « Turbo Button » n'est pas gaspillé ;
  • Pour étendre le trafic MTS s'il est épuisé, vous pouvez non seulement utiliser un ensemble de clés spéciales, mais également sur le site officiel de l'opérateur via : internet.mts.ru ;
  • Si l'abonné est situé dans la région de communication MTS, la demande sortante pour activer l'une des options d'extension de trafic spécifiées sera gratuite ;
  • Si, après avoir connecté un « bouton Turbo », Internet présente des restrictions de vitesse, il doit alors être désactivé et redémarré ;
  • Dès que l'option est activée, le client MTS recevra une notification SMS.

Un abonné MTS, en fonction de ses besoins, peut activer des fonctions supplémentaires pour étendre le trafic Internet dans la mesure où il en a besoin. Vous pouvez le faire vous-même sans quitter votre domicile, que ce soit sur un appareil mobile ou sur un ordinateur. Lorsque vous connectez l'une des fonctions ci-dessus, essayez d'estimer plus précisément la quantité de trafic dont vous avez besoin et le type d'option afin de ne pas avoir à dépenser d'argent supplémentaire.

Les utilisateurs de MTS ont sûrement remarqué qu'Internet illimité est complété par le renouvellement automatique. Est-ce pratique ? Probablement? Mais est-ce que chaque client en a besoin est une grande question. Le fait est que les abonnés ne soupçonnent souvent même pas la présence de cette option dans leur tarif et sont très surpris que les fonds sur leur solde fondent sous leurs yeux. Afin d'éviter de vous retrouver dans une telle situation, vous devez vous familiariser le plus attentivement possible avec les termes de votre plan tarifaire. Cela peut être fait sur le site Web de MTS. Voyons plus en détail comment désactiver le renouvellement automatique s’il n’est pas nécessaire.

Le mécanisme est simple. Chaque personne connectée au sein du plan tarifaire ou de l'option qui y est connectée bénéficie d'un certain volume de trafic. Si l'utilisateur l'utilise à bon escient et met en corrélation le nombre de gigaoctets et l'étendue de l'utilisation du réseau, le volume fourni est alors suffisant pour toute la période de facturation. Mais cela n'arrive pas toujours. Par conséquent, dès que le forfait de trafic principal prend fin, un forfait supplémentaire est automatiquement connecté.

Il peut représenter un certain nombre de gigaoctets pendant un certain temps et peut être fourni une ou plusieurs fois, en se connectant à chaque fois lorsque la limite est épuisée. Par exemple, au sein de l'option « Internet mini/maxi/vip », des le package peut se connecter automatiquement jusqu'à 15 fois d'affilée jusqu'à l'entrée en vigueur du nouveau quota mensuel du forfait principal. Bien entendu, l'utilisation du trafic au-delà du quota entraîne également des dépenses, parfois considérables. En fait, il est bien meilleur, plus simple et plus pratique de contrôler vous-même la connexion et l'achat de trafic. Par conséquent, les abonnés désactivent plus souvent le renouvellement automatique et s'il existe un besoin urgent d'acheter du trafic supplémentaire, ils se connectent à des options telles que les « boutons Turbo ».

Alors, quels plans tarifaires et options incluent le renouvellement automatique :

  • Dans la lignée des tarifs « Smart » ;
  • Sur le tarif « » ;
  • "Peu";
  • « SuperBit » ;
  • « SuperBit Intelligent » ;
  • « Internet mini/maxi/vip. »

Comment désactiver le renouvellement automatique

Dans tous les cas, vous pouvez vous débarrasser de la connexion automatique de nouveaux volumes de trafic dans votre compte personnel MTS. Comment procéder autrement :

  1. Chez TP "Smart et "Ultra"
  • Si l'abonné utilise un plan tarifaire Smart ou Smart Mini, 500 Mo supplémentaires sont fournis ici, ce qui coûtera 95 roubles.

Peut être désactivé à l'aide de la commande USSD *111*936#.

  • En utilisant les tarifs « Smart Unlimited », « Smart Zabugorishche » et « Ultra », l'abonné aura accès à 1 Go au-delà du quota, au prix de 150 roubles.

Il peut également être désactivé par la commande *111*936#.

  1. Internet Mini/Maxi/VIP"

Dans ce cas Vous pouvez vous débarrasser du renouvellement automatique en envoyant un SMS à un numéro court. D'ailleurs, c'est avec ces options que des forfaits supplémentaires peuvent être fournis automatiquement jusqu'à 15 fois, ce qui coûtera un joli centime à l'abonné.

  • « Internet mini » ;

500 Mo sont fournis pour 75 roubles. Pour désactiver, vous devez envoyer le texte « 1 » au 1600.

  • « Internet maxi » ;

1 Go est disponible pour 150 roubles. Vous pouvez le désactiver en envoyant un message au 1610 avec le texte « 1 ».

  • « Internet VIP » ;

3 Go disponibles pour 350 roubles. Peut être désactivé par SMS au numéro 1660, texte « 1 ».

  1. Sur les options « BIT », « SuperBIT » et « SuperBIT Smart »

Fourni au-delà du quota de 50 Mo, le coût du forfait est de 8 roubles.

Vous pouvez refuser en envoyant un SMS avec le texte « 1 » au 2520.

  • SuperBit ;

Disponible au-dessus de la limite de 500 Mo, prix – 75 roubles. Refus – envoyer « 1 » au 6280.

  • SuperBIT intelligent.

Vous pouvez également utiliser 500 Mo en plus du forfait principal, 75 roubles vous seront facturés, vous pouvez annuler en envoyant un message avec le texte « 1 » au 6290.

En général, se débarrasser du renouvellement automatique n'est pas si difficile, l'essentiel est de le désactiver à temps si vous n'avez pas l'intention d'utiliser cette option.