Une machine à laver est un équipement de haute technologie qui simplifie grandement la vie des ménagères modernes. Désormais, vous n'avez plus besoin de tremper, de consacrer beaucoup de temps et d'efforts à laver les choses, à les rincer, à les essorer et à les sécher. Ce processus est aussi simplifié que possible, composé de quelques étapes simples : jeter le linge dans le tambour, ajouter de la lessive, lancer le programme, sortir le linge propre et presque sec. Bien entendu, la panne d'une machine à laver coûteuse est un problème réel, qui n'est cependant pas si difficile à résoudre en contactant RSM.
Défauts typiques
Si l'équipement ne fonctionne pas correctement, il n'est pas nécessaire d'essayer de le réparer vous-même. La seule bonne solution est la réparation professionnelle des machines à laver à Moscou. Nos spécialistes en atelier sont capables de faire face à des pannes de différents niveaux de complexité. Voici une liste des défauts les plus courants :
- l'eau ne s'écoule pas de la machine ;
- la rotation est accompagnée d'un son inhabituel ;
- l'eau n'est pas collectée et/ou chauffée ;
- panne du module de commande ;
- la machine ne tord pas le linge ;
- indication du code d'erreur sur un affichage électronique ;
- Le tambour ne tourne pas.
Départ du maître - GRATUITEMENT *
Diagnostique - GRATUITEMENT **
Réparation (sans coût des pièces de rechange) - de 350 à 3800 roubles.
Nous sommes peut-être le seul atelier à Moscou avec une visite véritablement GRATUITE d'un maître. Aucune condition supplémentaire !
Lorsqu'on recherche un centre de service, chacun se concentre sur différents éléments de la réparation, dont le premier est le prix. C'est par ce critère que la plupart des gens sont guidés.
Nous vous proposons des prix relativement bas, ce qui nous distingue des autres ateliers de réparation d'électroménager.
Prix de réparation de machines à laver sans le coût des pièces détachées
| Nom des œuvres | A.S.M. frontal | A.S.M. verticale |
| Appelez un technicien sur le périphérique de Moscou | GRATUITEMENT * | GRATUITEMENT * |
| Appelez un technicien à l'extérieur du périphérique de Moscou | 40 roubles/km. | 40 roubles/km. |
| Diagnostique | GRATUITEMENT ** | GRATUITEMENT ** |
| Élimination des blocages dans la pompe de vidange, les canalisations, les filtres | 750 roubles. | 750 roubles. |
| Retrait des corps étrangers du réservoir (sans démonter le réservoir) | 850 roubles. | 850 roubles. |
| Retrait des corps étrangers (avec démontage du réservoir) | 1300-1800 roubles. | 1300-1800 roubles. |
| Fermeture des rideaux du tambour | - | 1100-1800 roubles. |
| Nettoyer le sèche-linge | 900 roubles. | 900 roubles. |
| Retirer l'équipement des endroits difficiles d'accès | 300 roubles. | 300 roubles. |
| Remplacement (dépose, pose) | ||
| Tuyau d'arrivée, boutons de commande | 350 roubles. | 350 roubles. |
| Poignées de trappe, poulie à tambour | 550 roubles. | 550 roubles. |
| Pompe de vidange, tuyaux | 700 roubles. | 700 roubles. |
| Trappe, charnière de trappe, crochet de trappe, minuterie de séchage, capteur de température de séchage, thermostat à température constante | 450 roubles. | 450 roubles. |
| Tuyau de vidange, pressostat, courroie de contrepoids supérieure | 500 roubles. | 500 roubles. |
| Filtre contre les surtensions, condensateur, bouton, touches, cordon d'alimentation, vanne de remplissage | 550 roubles. | 550 roubles. |
| Module électronique, ROM, minuterie | 900 roubles. | 900 roubles. |
| Poignets à trappe | 800 roubles. | 800 roubles. |
| Poignets de trappe pour voitures étroites, voitures avec séchage | 950 roubles. | 950 roubles. |
| Élément chauffant, UBL | 750 roubles. | 850 roubles. |
| Moteur électrique | 800 roubles. | 900 roubles. |
| Capteur de contrôle de température | 800 roubles. | 800 roubles. |
| Elément chauffant de séchage, moteur de ventilateur de séchage, amortisseurs, ressorts | 650 roubles. | 750 roubles. |
| Supports, croix, el. tourniquet | 1600 roubles. | 1200 roubles. |
| Contrepoids frontal inférieur | 1100-1800 roubles. | 1100-1800 roubles. |
| Joints de roulement | 2400-3800 roubles. | 2400-3800 roubles. |
| Réparation | ||
| Minuteur | 800-1400 roubles. | 800-1400 roubles. |
| Moteur électrique | 600-1400 roubles. | 600-1400 roubles. |
| Module électronique | 600-1400 roubles. | 600-1400 roubles. |
| Pompe | 400-1100 roubles. | 400-1100 roubles. |
| Réglage de la courroie d'entraînement | 350 roubles. | 350 roubles. |
| Réparer sans utiliser de pièces de rechange | 350-900 roubles. | 350-900 roubles. |
| Heure standard de contrôle du matériel | 400 roubles. | 400 roubles. |
| Déverrouillage et ouverture de la trappe | 400 roubles. | 400 roubles. |
| Installation et branchement de machines à laver | ||
| Installer une nouvelle machine à laver pour remplacer l'ancienne | 1000-1500 roubles. | 1000-1500 roubles. |
| Première installation de la machine à laver | à partir de 1500 roubles. | à partir de 1500 roubles. |
| Consultations | ||
| Diagnostics avancés et conseils pour l'achat d'une nouvelle machine à laver | 1820 roubles. | 1690 roubles. |
| Tous les travaux non précisés dans cette grille de prix entrent dans la catégorie des réparations mineures et générales et sont évalués par le maître en fonction du temps passé et du coût du matériel. Il ne s'agit pas d'une offre publique. * Nous sommes peut-être le seul atelier à Moscou avec une visite véritablement GRATUITE d'un maître. Aucune condition supplémentaire ! |
||
Notre confort est en grande partie assuré par l’électroménager. Peu de gens peuvent imaginer leur vie sans elle. Un exemple frappant est celui des machines à laver automatiques. Récemment, c'était un article de luxe, aujourd'hui c'est presque une exigence obligatoire pour une vie normale. Mais la technologie n’est censée tomber en panne que de temps en temps. Naturellement, moins les dysfonctionnements surviennent, mieux c'est, mais que faire en cas de panne de la machine à laver ? Appeler un spécialiste ? Si la période de garantie est valable, c'est ce que vous devez faire. Si la garantie est expirée depuis longtemps, vous pouvez réparer le lave-linge vous-même. Il n'est peut-être pas possible de réparer tous les défauts par vous-même, mais la plupart d'entre eux pourront certainement être corrigés.
Comment fonctionne une machine à laver ?
Réparer une machine à laver de vos propres mains n'est possible que lorsque vous savez en quoi elle consiste et quel rôle joue chaque pièce. Lorsque le principe de fonctionnement et la fonction de chaque pièce vous sont clairs, vous pouvez déterminer à partir du dysfonctionnement quelle peut en être la cause. Voyons donc en quoi consiste une machine à laver automatique.
Les modèles les plus courants de ces appareils électroménagers sont à chargement frontal - dans nos conditions, les machines à laver sont situées principalement dans la cuisine, recouvertes de comptoirs ou dans la salle de bain. Dans ce cas, la trappe de chargement frontale est plus pratique.
Contrôle
L'unité de contrôle se compose d'un panneau et d'une carte. Sur le panneau se trouvent des boutons ou des boutons avec lesquels nous définissons les modes de lavage. Le conseil est responsable de la reconnaissance des modes spécifiés. Pendant le processus de lavage, il contrôle toutes les pièces conformément à un programme donné - allume/éteint l'alimentation en eau, contrôle son chauffage, le fonctionnement du tambour, la pompe de pompage, etc.
Tous les paramètres de fonctionnement de la machine sont surveillés par divers capteurs. Les informations qui en proviennent sont traitées dans un microprocesseur installé sur la carte. Le système de contrôle est en réalité assez complexe, mais il constitue la partie principale de la machine à laver. Il existe les capteurs suivants :
- Capteur de niveau d'eau. Suit la quantité d’eau dans le réservoir. Selon ses lectures, l'alimentation en eau est activée/désactivée.
- Capteurs de température. Situé au fond du réservoir. Selon leurs lectures, le chauffage de l'eau est activé/désactivé.
- Capteur tachymétrique. Contrôle la vitesse de rotation du tambour.
- Relais temporisé. Suit les intervalles de temps requis pour les différentes étapes.
Toutes ces pièces sont reliées au tableau de commande par des fils ; certains circuits contiennent des relais.
Si la carte est endommagée, la machine commence à confondre les programmes. C'est le principal signe que le tableau de commande de la machine à laver est endommagé. Tous les autres échecs peuvent être associés à un fonctionnement incorrect des capteurs, mais les échecs des programmes sont une maladie du processeur. La carte est réparée très rarement, elle est généralement simplement remplacée. La mauvaise nouvelle est que le coût de la carte est élevé, même si le remplacement lui-même n'est pas difficile. Le connecteur pour le connecter est standard. L'ancien est éteint. Pour ce faire, les conducteurs sont retirés des blocs et la carte défectueuse est démontée. Un fonctionnel est installé à sa place, tous les conducteurs sont connectés en place.
La principale raison de la panne du tableau de commande est les surtensions, il est donc logique d'alimenter la machine à laver (ou de l'alimenter dans tout l'appartement ou la maison).
Dispositifs d'exécution
Le tableau de commande est connecté à tous les dispositifs de fonctionnement - tambour, moteur électrique, pompe, vanne d'arrêt d'eau, etc. C'est leur travail qui est contrôlé par des capteurs.
Ce sont toutes les principales pièces de travail. La panne de chacun d'eux entraîne un dysfonctionnement de la machine à laver. La réparation consiste principalement à remplacer un élément défaillant. Seules la pompe et la vanne d’alimentation en eau peuvent se boucher. Il peut également y avoir un blocage dans la serrure de la porte, ce n'est pas accidentel - quelqu'un pourrait y pousser quelque chose, principalement, bien sûr, des enfants.
Cuve de machine à laver
Dans une machine à laver, le réservoir occupe presque tout l'espace du corps, puisqu'il contient un tambour pour charger le linge. Le tambour est relié de manière mobile de manière à pouvoir tourner autour d'un axe horizontal. L'élément chauffant et certains capteurs (température, niveau d'eau) sont également situés à l'intérieur du réservoir ; sur le corps se trouvent des tuyaux pour l'alimentation et l'évacuation de l'eau.
Pour maintenir le réservoir dans une position pendant le fonctionnement de la machine à laver, il existe un système de stabilisation. Ce sont des ressorts et des amortisseurs qui amortissent la plupart des vibrations.
Le réservoir lui-même est généralement en plastique. Il existe des modèles pliables et des modèles non démontables. Les machines à laver à réservoir pliable sont généralement plus chères, mais dans ce cas, cela vaut la peine de payer un supplément, car leur réparation est beaucoup plus facile. Si quelque chose arrive aux roulements, ils peuvent être facilement remplacés en démontant le réservoir.
Un autre dysfonctionnement de la machine à laver, dans lequel un réservoir pliable convient mieux, est une fissure dans le corps. Si les amortisseurs ne font pas bien leur travail, le tambour contenant le linge commence à cogner sur le réservoir pendant le cycle d'essorage. Le plastique n'est pas conçu pour de telles charges, donc tôt ou tard des fissures apparaîtront. Si le réservoir est pliable, vous pouvez remplacer la pièce endommagée. Ce n'est pas très difficile ni très cher. S'il n'est pas démontable, vous devez en théorie le remplacer avec le tambour, ce qui n'est pas bon marché du tout. Mais même dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème - réparer le réservoir de la machine à laver de vos propres mains consiste dans ce cas à sceller la fissure. Il est préférable d'utiliser de la colle universelle imperméable et résistante à la chaleur, qui peut également être utilisée pour coller du plastique.
Boîtier et autres pièces
Réparer soi-même une machine à laver commence par démonter le boîtier. Le corps est généralement constitué d’une fine tôle recouverte d’une couche d’émail. Le capot supérieur est en plastique, le dos est en acier galvanisé, le tout est fixé avec des vis. L'emplacement exact des fixations dépend de l'entreprise et du modèle. Mais il y a d'autres éléments à l'intérieur du boîtier.
Ce sont tous les principaux composants d’une machine à laver à chargement horizontal. Ensuite, nous considérerons leur interaction pendant le fonctionnement.
Comment fonctionne une machine à laver automatique ?
Pour le réparer soi-même, il faut également savoir comment fonctionne le lave-linge. Cela permettra de déterminer l’élément qui pourrait conduire à cette panne. Voici donc le mode opératoire de la machine à laver :
Il peut y avoir des écarts dans cet algorithme - certains programmes comportent des étapes supplémentaires. Par exemple, trempage et double essorage. Mais ils ne contiennent aucune innovation. Le trempage s'effectue de la même manière que le rinçage, avec un double rinçage, il n'y a aucun problème, seule l'eau est pompée deux fois.
Connaître cet algorithme vous aidera à déterminer où et à quel stade la panne s'est produite. Ainsi, il sera possible de déterminer quelles parties de la machine pourraient être cassées.
Réparation de lave-linge à faire soi-même : les pannes les plus courantes
Bien que les conceptions des machines soient très similaires, elles présentent des différences. Cependant, il existe un certain nombre de défauts communs à toutes les machines à laver.
Le lavage ne s'allume pas
Réparer une machine à laver de vos propres mains commence par le fait que vous devez déterminer à quelle étape le programme s'est arrêté. Parfois, la machine à laver ne démarre pas. Il y a plusieurs raisons possibles :
Si tous ces points sont vérifiés, il n'y a aucun défaut, mais le lave-linge ne s'allume toujours pas, le problème peut provenir du tableau de commande. Cela ne peut être déterminé qu'en installant la carte de travail.
L'eau ne se remplit pas
Si la machine ne se remplit pas d'eau, vérifiez d'abord s'il y a de l'eau dans l'alimentation en eau. Il vaut également la peine de vérifier sa pression (ouvrir le robinet et évaluer la pression). Si c'est suffisant, on passe à autre chose :
Les mêmes raisons conduisent à une autre panne : l'eau est aspirée lentement dans la machine. Si la pression est normale, alors soit les tuyaux sont pincés/aplatis/bouchés, soit le filtre est bouché.
L'eau ne chauffe pas
Si l'eau de la machine ne chauffe pas, la première chose qui vient à l'esprit est que l'élément chauffant est grillé. Dans ce cas, réparer soi-même le lave-linge consiste à remplacer l'élément chauffant. Mais ce n’est pas la seule raison. Il y en a trois :
Si l'eau de la machine à laver chauffe, mais pendant très longtemps, il est fort probable que du tartre se soit formé sur l'élément chauffant. Vous devrez extraire l’élément chauffant et en retirer le tartre.
Le tambour ne tourne pas
Il y a encore plusieurs raisons. La première chose, la plus terrible, c'est que le moteur a grillé. Pour ce faire, vous devez vérifier la présence de tension à ses bornes. S'il n'y a pas de tension, le moteur est défectueux. D'autres problèmes ne sont pas si globaux :
Une autre option possible est que quelque chose se soit glissé entre le réservoir et le tambour et bloque la rotation. Dans ce cas, vous devez démonter le tambour et retirer les objets gênants.
L'eau ne s'écoule pas
Il y a beaucoup d'options ici. Il y a trop de facteurs, donc cette fois, réparer une machine à laver de vos propres mains peut prendre beaucoup de temps - jusqu'à ce que vous examiniez toutes les raisons... Alors, commençons par le plus simple :
De l'eau s'écoule de la machine à laver
Dans ce cas, il y a deux situations différentes : ça fuit un peu et ça fuit beaucoup. Les raisons sont similaires, vous pouvez tout vérifier. La première chose à faire est de vidanger l'eau restante (en dévissant le filtre de sortie, voir paragraphe précédent). S'il n'est pas clair d'où il vient, mais pas de la porte, nous commençons à vérifier par le plus simple :
S'il fuit sous une porte fermée, la raison en est l'usure de la doublure élastique.
La voiture vibre beaucoup
Généralement, cette panne se produit au stade de la filature. La voiture commence à cogner et à sauter. Dans ce cas, réparer soi-même le lave-linge est rarement nécessaire. Le plus souvent, la raison en est que la machine est surchargée ou que le linge est tassé et n'est pas réparti comme il se doit dans le tambour. C'est simple : on arrête le lavage, on sort une partie des articles (en cas de surcharge) ou on les distribue. Allumez-le et continuez à laver.
Si aucune de ces raisons n'est confirmée et que le cognement devient constant, les ressorts de suspension peuvent être cassés, les amortisseurs sont tombés en panne ou le lest s'est desserré. La méthode de traitement est claire : remplacement des ressorts de suspension ou des amortisseurs, serrage des vis sur le lest.
Vidéo sur le sujet
Il existe de nombreuses pannes possibles de machines à laver, ainsi que de modèles de machines. Il serait trop long de tout décrire, mais au format vidéo tout est beaucoup plus simple.
Différents types de machines à laver, leur conception complexe et leur contrôle automatisé nécessitent des qualifications élevées. Par conséquent, il est préférable de confier la réparation des machines à laver aux spécialistes d’une organisation efficace et éprouvée. Notre centre de service effectue des réparations urgentes de machines à laver à Moscou et à un prix totalement avantageux. Des prix adéquats et un bon service permettent à toutes les catégories de citoyens de solliciter notre aide, quels que soient leur statut social et leur niveau de revenus financiers. Notre atelier dispose d'un horaire de travail pratique, vous permettant d'appeler en urgence un spécialiste n'importe quel jour de la semaine.
Signes d'un lave-linge domestique défectueux :
- augmentation des vibrations pendant le fonctionnement ;
- la machine n'essore pas le linge après le lavage ;
- apparition de bruits parasites;
- flaques d’eau et fuites d’eau sous la machine ;
- le lave-linge ne puise (ni n'évacue) pas d'eau ;
- La machine automatique ne s'allume pas, le voyant d'alimentation ne s'allume pas ;
- l'eau ne chauffe pas ;
- La machine émet un léger choc électrique lorsqu'elle entre en contact avec le boîtier métallique.
Si l'un des problèmes ci-dessus survient, le lave-linge doit être réparé dès que possible, car il est interdit de faire fonctionner une machine défectueuse. Il faut admettre que certaines personnes, craignant que le coût des réparations ne soit inabordable, tentent de réparer elles-mêmes la machine à laver. Cependant, sans connaître les nuances et caractéristiques importantes de l'appareil, il n'est généralement pas possible de réparer correctement l'appareil et la personne contacte le centre de service.
Comment réparer les machines à laver ?
- Le centre de service de Moscou permet de soumettre facilement une demande de réparation de machines à laver à domicile, pour laquelle il vous suffit d'appeler notre bureau et de discuter avec un spécialiste. Le réparateur de machines est prêt à se rendre le jour même à l’adresse souhaitée à Moscou, car nous apprécions vraiment le temps de nos clients.
- Les réparations que nous effectuons pour les machines à laver sont réalisées selon le plan suivant :
- Le centre de service envoie un spécialiste de la réparation.
- Diagnostic d'un dysfonctionnement basé sur les symptômes, ainsi qu'après un examen approfondi de l'appareil.
- Message de prix de réparation.
- Mise en œuvre d'un ensemble de mesures de réparation et de restauration.
- Vérifier la fonctionnalité de l'appareil, le tester.
- Délivrance d'une carte de garantie pour les travaux effectués.
Il convient de noter que la réparation d'une machine à laver à domicile à Moscou, effectuée par des spécialistes de notre service, est non seulement de haute qualité, mais également pratique, puisque le client n'a pas à se soucier des pièces de rechange. Notre centre de service offre la possibilité d'acheter les pièces de rechange et les consommables nécessaires à moindre coût, car nos prix sont tout à fait raisonnables. Le coût raisonnable de la réparation elle-même plaira agréablement à chaque client, le centre de service est donc accessible à tous.
Les prix avantageux sont un très gros plus. Votre centre de service pratique
Ce n’est un secret pour personne que le coût des services est souvent le facteur décisif dans le choix d’une entreprise de réparation. Moscou, en tant que grande ville russe, compte de nombreuses organisations réparant les machines à laver, mais leurs prix varient. Notre centre de service se distingue par sa grande rapidité de dépannage, son approche responsable et ses techniciens hautement qualifiés. Avec notre aide, réparer une machine à laver ne sera pas difficile et le faible coût vous plaira agréablement.
Les principaux dysfonctionnements des machines à laver comprennent :
- usure de la courroie d'entraînement, des engrenages, des roulements, des joints en caoutchouc ;
- filtre bouché, tuyaux qui fuient, attaches desserrées ;
- court-circuit des contacts du microcircuit, grillage des condensateurs, relais, oxydation des circuits de sortie ;
- grillage de l'élément chauffant, du moteur électrique, de la pompe ;
- défaillance de valve, usure du brassard, défaillance de l'amortisseur.
En conclusion, il faut dire que notre centre de service répare les machines à laver à Moscou en utilisant uniquement des pièces de rechange certifiées. Des prix raisonnables prouvent qu’il est tout à fait possible d’effectuer des réparations à moindre coût chez nous. Moscou est donc une ville où vous pouvez résoudre rapidement tout problème avec une machine à laver, pour lequel il vous suffit de nous contacter.
"A-Iceberg" - 25 ans avec toi. 5 millions de réparations réalisées.
Le centre de service A-Iceberg propose des réparations rapides et de haute qualité de votre machine à laver. Nos spécialistes sont prêts aujourd'hui à fournir une assistance technique si des problèmes surviennent dans le fonctionnement de l'équipement.
Garanties pour tous types de travaux et pièces détachées
Les meilleurs maîtres certifiés
Pièces de rechange d'origine du fabricant
Même les équipements de la plus haute qualité peuvent tomber en panne après une utilisation à long terme et leurs pièces ont tendance à s'user. Si la machine ne s'allume pas, fuit, gèle, vibre, ne fait pas tourner le tambour, tombe en panne, ne tire pas, ne vidange ou ne chauffe pas l'eau, alors la seule bonne solution est de faire réparer les machines à laver par des professionnels. Confiez cette tâche importante aux spécialistes du centre de service A-Iceberg : nous avons accumulé une vaste expérience dans le diagnostic et l'entretien des appareils électroménagers de différentes marques et modèles.
Nous réparons également de manière professionnelle et rapide les machines automatiques de Samsung, Indesit, Bosch, LG, Ariston et de nombreuses autres marques. Il n’y a pas de tâches impossibles pour nous. Nous remplaçons sur place les balais du moteur, la pompe de vidange, les roulements, les éléments chauffants et autres éléments. Tous les services sont fournis avec un spécialiste visitant votre domicile.
Chacun de nos ingénieurs transporte toujours avec lui un jeu d'outils professionnels : tournevis, jeu de clés, pinces, pinces, fer à souder, chalumeau à gaz, pinces, etc. Sur la base des informations que le client fournit à l'opérateur lors du remplissage Après l'application, le spécialiste déterminera la cause probable de la panne et préparera les pièces de rechange qui peuvent être nécessaires pour restaurer la fonctionnalité de l'appareil électroménager.
De nombreux ateliers de réparation d'appareils de lavage refusent souvent de rendre visite au client en raison de pannes mineures ou, à l'inverse, de cas trop complexes. Car tous les employés d'une telle « entreprise » ne peuvent pas se vanter d'être hautement qualifiés, et passer du temps, par exemple, sur un bouchon dans la machine à laver est pour eux une tâche ingrate. Le centre de services « A-Iceberg » adhère à une politique complètement différente et accepte n'importe quel travail et ne refuse jamais l'aide. Vous pouvez compter sur nous tous les jours de la semaine. Même les jours fériés et les week-ends, nous viendrons restaurer votre unité.
Aujourd'hui, différentes machines sont installées dans les maisons - des machines volumineuses à chargement par le haut produites il y a plus de dix ans aux modèles modernes et compacts dotés d'un tambour frontal et de nombreuses fonctionnalités. Les spécificités du service diffèrent, mais nous maîtrisons les technologies les plus avancées et éprouvées.
Pourquoi, si vous constatez le moindre dysfonctionnement dans le fonctionnement de l'appareil, est-il préférable d'appeler notre Centre de Service ? Nous sommes prêts à présenter plusieurs arguments à toute épreuve à la fois : des prix transparents pour tous les services, un programme de fidélité, un résultat positif en cas de dysfonctionnement. Depuis un quart de siècle, nous effectuons des réparations et un entretien programmés et d'urgence de machines à laver à chargement par le haut à un niveau élevé. Nos avantages ne se limitent pas à cela :
- L'équipe est composée uniquement d'ingénieurs certifiés et de professionnels de haut niveau.
- Diagnostic et service dans les plus brefs délais, sans obliger les clients à attendre longtemps la livraison des pièces de rechange. Toutes les pièces sont toujours en stock dans notre entrepôt
- Nous proposons des prix abordables et qui ne pèsent pas sur le budget familial
- Nous installons uniquement des pièces de rechange d'origine
- Nous nous déplaçons dans tous les quartiers de la ville, y compris les week-ends et jours fériés
- Nous fournissons des services aux personnes physiques et morales
- Nous apprécions nos clients et, en remerciement de leur confiance, nous offrons des réductions sur tous les services
Nos spécialistes possèdent une expérience inestimable dans l'entretien d'une grande variété d'unités, nationales et étrangères, et nous travaillons avec des équipements intégrés. Si nécessaire, nous démonterons l'appareil sans endommager le mobilier, et remettrons soigneusement le matériel en place une fois les travaux terminés. Nous sommes responsables du résultat et garantissons que vous serez satisfait du résultat.
Pièces de rechange d'origine
Certaines entreprises tentent de réduire artificiellement le coût de leurs services en proposant aux clients de remplacer les pièces défectueuses par des composants universels. Le prix de ces composants est vraiment inférieur, car ils ne sont pas soumis à des tests technologiques et à des procédures de certification coûteux. Il est difficile de donner une garantie sur de tels produits, car leur utilisation provoque souvent une perte de performance des autres composants de l'unité.
« A-Iceberg » n'est pas seulement un service d'électroménager, mais aussi un magasin de pièces détachées en ligne. Nous vendons uniquement des composants d’origine, car nous les utilisons nous-mêmes lorsque nous nous déplaçons chez nos clients pour effectuer des réparations. L'entrepôt est situé au siège de la Société, donc la livraison, ainsi que la réparation des pannes et le remplacement des composants, sont effectuées le jour de l'appel. Il y a toujours plus de 6 000 articles pour les équipements Bosch, Mili, Beko, Ariston, Samsung, etc., y compris des éléments chauffants, des pompes, des courroies, des serrures de trappe, des manchettes, des relais, des trappes, des vitres, des réservoirs, des panneaux, des couvercles. En un mot, nous avons tout pour une maintenance rapide des appareils.
Garantie pour tous les services
Conformément à la législation, tous les services et biens doivent être couverts par une garantie. Nous travaillons conformément à toutes les réglementations en vigueur en Russie et fournissons une carte de garantie pour tous les services. Les pièces de rechange sont couvertes par la garantie du fabricant.
L'honnêteté est ce que nous mettons au cœur de nos interactions avec nos clients. Vous pouvez nous croire sur parole et constater par vous-même que nos artisans sont des professionnels dans leur domaine et que les prestations commandées au Centre de Service A-Iceberg sont de qualité et de résultats garantis.
Besoin d'un réparateur de lave-linge ? Nous employons uniquement des professionnels
Nos ingénieurs sont des spécialistes hautement qualifiés qui suivent régulièrement des formations avancées et sont toujours au courant de toutes les innovations technologiques des principaux fabricants mondiaux. Ils connaissent parfaitement la structure de l'équipement et les schémas de défaillance de tous ses composants et maîtrisent parfaitement les compétences nécessaires pour travailler avec des équipements modernes. Le Service de Contrôle Technique évalue quotidiennement la qualité des prestations fournies par nos techniciens et opérateurs, et fait également des propositions pour améliorer le niveau de service. Les collaborateurs du département sont toujours ouverts au dialogue et prêts à prendre en compte toutes vos réclamations, recommandations et souhaits.
Chaque maître du centre de service A-Iceberg qui se rend chez les clients connaît la conception d'un appareil électroménager de toute marque, le principe de son fonctionnement et de son fonctionnement, ainsi que les caractéristiques techniques de chacun d'eux. Par exemple:
- Un dysfonctionnement du circuit électrique de la machine à laver Indesit ne peut être éliminé qu'en restaurant l'unité de commande. Il est important d'utiliser uniquement des pièces de rechange d'origine.
- Une panne de l'indicateur sur l'écran d'une machine à laver Samsung sera très probablement associée à une tension insuffisante sur le module de commande. Dans ce cas, une rupture du câble ou un mauvais contact ne peut être exclu.
- L'augmentation du bruit pendant le cycle d'une machine à laver Bosch se produit lorsque le roulement s'use. Pour y accéder, vous aurez besoin d'outils spéciaux.
- Si le lave-linge Ariston ne s'allume pas et ne répond pas aux commandes, la carte électronique du panneau avant est défectueuse. Pour rétablir le fonctionnement de l'appareil, vous devrez remplacer la pièce.
Vous trouverez ci-dessous un tableau dans lequel vous trouverez des informations sur les défauts typiques et leurs symptômes. Cela vous aidera à déterminer de manière indépendante ce qui est arrivé à l'appareil électroménager et à fournir des informations plus complètes au technicien sur la panne.
Dans notre Centre de Service, vous pouvez commander : l'installation, le raccordement, le diagnostic et la réparation d'unités de toutes marques et modèles.
Remplacement des roulements
Le remplacement rapide de cette pièce est nécessaire pour que le lave-linge puisse continuer à fonctionner sans panne. Si vous tardez longtemps à contacter le centre de service, le tambour peut commencer à se desserrer et par la suite, d'autres composants importants du mécanisme tomberont en panne. En conséquence, des réparations majeures peuvent être nécessaires, dont le coût est comparable à l'achat d'un nouveau matériel de lavage. Après réception de la demande, notre ingénieur préparera une paire de roulements et un joint d'huile, un ensemble d'outils et arrivera dans les plus brefs délais. Le matériel sera démonté sur place. Le technicien retirera les panneaux supérieur et inférieur, le brassard, le panneau avant, déconnectera toutes les pièces du réservoir et démontera le réservoir lui-même. Ensuite, vous devrez remplacer les roulements et installer un nouveau joint d'huile. Lorsque tout sera prêt, le maître assemblera la machine et l'installera en place.
Réparation de tambour
Des grincements, des cognements et tout son inhabituel peuvent indiquer des problèmes avec le tambour. Cela peut être dû à l'usure des roulements, à des contrepoids desserrés, à la pénétration de corps étrangers dans le réservoir ou à une fixation faible. Pourquoi devez-vous contacter le Service Center le plus rapidement possible ? Lors d'une utilisation prolongée de l'appareil, les parois du tambour pourraient être endommagées, ce qui signifie qu'à tout moment de l'eau pourrait s'échapper et inonder d'autres parties importantes, par exemple un circuit électrique. Le coût des services augmentera en proportion directe. C’est une chose de remplacer une pièce, une autre d’effectuer une réparation complète avec le remplacement de plusieurs composants.
Si vous avez tout fait correctement et n'avez pas tardé à contacter des professionnels, notre employé viendra aujourd'hui vers vous pour vous fournir une assistance technique rapide. Après un diagnostic montrant la cause, le technicien devra peut-être remplacer les ressorts, les rideaux, les roulements, les supports ou le réservoir lui-même. Une fois terminé, des tests sont effectués et une carte de garantie est émise.
Réparation du tableau de commande
La carte ou module de commande est le cerveau de l'ensemble du système, qui assure le fonctionnement coordonné de tous les composants électriques et électroniques. Tout dysfonctionnement de la planche entraîne la perturbation du bon cycle de lavage et, dans le pire des cas, la machine cesse complètement de fonctionner :
- le linge ne s'essore pas
- le code d'erreur correspondant s'affiche sur l'écran
- l'eau s'écoule avant de pouvoir se remplir
- Le cycle de lavage démarre mais s'arrête immédiatement
- certains programmes en boucle ne fonctionnent pas du tout
- l'eau ne chauffe pas à la température requise
En cas de présence de tous ces symptômes, un spécialiste effectuera un diagnostic informatique de l'unité de commande et déterminera ainsi si les réparations sont suffisantes ou si la carte devra être remplacée.
Nous travaillons sept jours sur sept, c'est pourquoi nos techniciens visitent votre domicile tous les jours dans tous les quartiers de la ville selon l'heure de visite indiquée. Appelez simplement : 8 (495) 213-11-90 ou remplissez un formulaire spécial sur notre site Web. Indiquez votre nom et votre numéro de téléphone de contact et décrivez brièvement l'essence du problème qui s'est posé. Notre responsable vous rappellera, clarifiera certains détails, après quoi le spécialiste sera prêt à se rendre à l'adresse.
Ne résolvez pas les problèmes vous-même, car même un simple remplacement du capteur de température peut endommager l'élément chauffant ou le moteur si une pièce de résistance inappropriée est sélectionnée. Contactez A-Iceberg si vous souhaitez commander des réparations et des diagnostics peu coûteux d'une machine à laver automatique ou semi-automatique à domicile.
Nos ingénieurs dépannent les unités de tous types et modèles : automatiques et semi-automatiques, à tambour et activateur, domestiques et industrielles, unités à bulles d'air ultramodernes, appareils à chargement frontal et horizontal du linge, avec un appareil de commande simple et avec un complexe module de commande électronique. En un quart de siècle de travail réussi, nous avons acquis une énorme expérience dans l'entretien d'appareils de nombreuses marques : Ardo, Ask, Blomberg, Gorenje, Siemens, Whirlpool, Candy, Zanussi, Miele, Kaiser, Bosch, Indesit, Electrolux, LG, Samsung, Hansa, Ariston, Brandt, y compris les marques nationales.
Nous utilisons des consommables de haute qualité et des équipements étrangers modernes capables de détecter même les défauts cachés et potentiels. Avec son aide, tous les travaux sont effectués dans les plus brefs délais. En plus des outils de base, les artisans ont à leur disposition :
- clé de programmation du module électronique
- générateur électrique portable ou mini centrale électrique
- testeur numérique
- Compteur ESR
- Compteur RLC avec affichage graphique
- station de soudage à air chaud et autres outils professionnels