Détails des appels Beeline sans réponse. Détails de l'appel Beeline via votre compte personnel

L'argent aime les comptes, peu importe où il se trouve : sur une carte bancaire, sur le solde d'un téléphone portable, dans un portefeuille ou sous le matelas. Si vous communiquez fréquemment, avez accès à Internet et utilisez les services et options supplémentaires payants de Beeline, les fonds sont dépensés rapidement. Savez-vous pour quoi vous payez ? Peut-être que de nombreuses dépenses peuvent être évitées ?
Tout opérateur de téléphonie mobile dispose d'un service spécial avec lequel vous pouvez calculer vos dépenses. « Détail du compte » est une option gratuite de Beeline qui vous permet de contrôler vos communications et vos dépenses Internet. En le commandant, vous recevrez un rapport détaillé, sur la base duquel vous pourrez tirer des conclusions et ajuster davantage les dépenses. Ainsi, par exemple, vous pouvez refuser un plan tarifaire coûteux, désactiver des services inutiles qui facturent des frais d'utilisation élevés, vous désinscrire des listes de diffusion, etc.

Comment faire des détails sur Beeline : toutes les méthodes

Le fournisseur de services de communication Beeline se soucie du confort de ses abonnés et offre la possibilité de recevoir des rapports de dépenses de différentes manières. Nous parlerons de toutes les méthodes de détail et vous choisirez celle qui vous convient le mieux - celle qui vous convient. Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous y consacrerez un minimum de temps et le ferez vous-même.

Ainsi, nous obtenons des rapports détaillés sur les dépenses pour les services en utilisant:

  1. Service libre-service - Compte personnel.
  2. E-mail.
  3. Consultant (au siège de l'entreprise).
  4. Applications pour appareils mobiles "My Beeline".
  5. Service « Easy Control » activé.
En utilisant une ou plusieurs méthodes à tour de rôle, vous recevrez des calculs de dépenses détaillés. Lequel choisir dépend de vous. La seule chose que nous souhaitons souligner, c'est qu'ils sont tous efficaces et facilement accessibles aux différents utilisateurs, même les plus inexpérimentés.

Détails dans votre compte personnel

Le système libre-service a été spécialement créé par l'opérateur pour le confort des clients. Le compte personnel dispose de nombreuses fonctions et options qui vous permettent de contrôler et de gérer les fonds du compte personnel et d'effectuer divers types de transactions financières. Pour commander les dépenses détaillées depuis la page principale du service, rendez-vous dans la rubrique « Ma Beeline ». Ou vous n’avez pas besoin d’aller nulle part, cliquez simplement sur l’onglet approprié dans le menu de droite.
Connectez-vous au site.


Ou depuis la fenêtre "".


Après cela, allez dans la section « ».


Sélectionnez la catégorie "".


Accédez au panneau « Finances et détails ».


Qu'obtenez-vous lorsque vous commandez des détails dans le service libre-service pour les abonnés ?:


Pour obtenir des détails dans votre compte personnel, rendez-vous dans la rubrique appropriée, indiquez la période dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton « Créer un rapport ». Après une procédure terminée avec succès, le fichier peut être enregistré sur un ordinateur portable ou un ordinateur, ainsi que envoyé à une adresse e-mail. Le fichier, enregistré dans le format que vous choisissez, contient des informations complètes sur toutes les dépenses pour la période spécifiée.

Détails par email

Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas utiliser les capacités du service libre-service Beeline (pas le temps de vous inscrire, ne maîtrisez pas la fonctionnalité, etc.), commandez le détail de vos dépenses par e-mail.

Envoyez un SMS avec le texte « votre e-mail » à un numéro court 1401 . Après un certain temps, un rapport détaillé de toutes les dépenses du mois civil vous attendra par courrier. Les détails sont envoyés à votre adresse e-mail sous la forme d'un fichier Excel. Téléchargez le rapport et ouvrez le tableau à l'aide de Microsoft Office. Vous ne pouvez pas envoyer plus de dix SMS gratuits par jour avec une demande de détails. Il est peu probable que vous en ayez besoin d’autant, sauf si vous disposez de beaucoup de cartes SIM sur Beeline.

Avant d'envoyer une demande de détails par e-mail, vérifiez que l'adresse indiquée est correcte et active. Soudain, votre courrier est bloqué ou volé par des intrus. Beeline dispose d'une équipe spéciale chargée de bloquer la possibilité de recevoir des informations mensuelles par e-mail, qui est préinstallée sur tous les plans tarifaires. Pour empêcher l'opérateur de vous envoyer des rapports, utilisez la requête USSD suivante : ✶110✶0221# appel. Il n'y a pas de commande pour réactiver le service et vous devrez recourir à l'aide d'un spécialiste du bureau Beeline.

Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »

Si vous utilisez uniquement des appareils mobiles, vous avez probablement installé l'application My Beeline. Cette application unique, spécialement développée par l'opérateur pour les possesseurs de smartphones et de tablettes, supporte de nombreuses plateformes mobiles et est simple à utiliser. Qu'est-ce que « Ma Beeline » ? C'est la même chose que le compte personnel pour les ordinateurs personnels. Vous pouvez gérer des comptes, effectuer diverses transactions financières, modifier des plans tarifaires, activer et désactiver des services.

Tout comme dans le service libre-service, vous avez accès au service de relevé du numéro d'abonné selon trois modalités : en temps réel (le rapport est consulté dans le navigateur), par email, avec téléchargement d'un fichier PDF sur votre appareil mobile.

Pour obtenir un rapport détaillé des dépenses du solde de la chambre, suivez ces 4 étapes:

  1. Téléchargez-la sur votre smartphone (si l'application n'est pas déjà installée) ou ouvrez-la.
  2. Depuis le menu principal, allez dans « Finance » ou cliquez simplement sur Solde.
  3. L'onglet Détails s'ouvre.
  4. Spécifiez l’heure du rapport.
Après cela, un rapport apparaîtra sur l'écran de votre appareil mobile. Si vous avez besoin du rapport par email, précisez la période et cliquez sur l'icône « lettres ».

Détails du compte dans les bureaux Beeline

Les employés de Beeline peuvent également vous fournir une note de frais complète. Cette option est l'une des plus gênantes, mais c'est notre opinion subjective. Si cette méthode vous convient, utilisez-la. Mais avant de vous rendre au bureau, préparez-vous, sinon vous devrez revenir. Ainsi, pour recevoir un rapport détaillé, vous devez avoir avec vous :
  1. Pièce d'identité (obligatoire).
  2. Contrat de fourniture de services Beeline (condition facultative).
  3. Procuration notariée et passeport de l'autre abonné, si la carte SIM n'est pas la vôtre.
Si les options ci-dessus vous permettent d'obtenir le service absolument gratuitement, vous devrez alors débourser davantage.

Si le plan tarifaire dispose d'un système de paiement prépayé, une journée de détail coûte 5 roubles. Si le plan tarifaire dispose d'un système de paiement postpayé, vous paierez 150 roubles pour une copie papier.

Service "Contrôle facile"

Un service pratique qui vous permet de recevoir des notes de frais fréquentes. Par exemple, lors de la commande d'un service, vous recevez le détail de vos cinq dernières dépenses dans un message SMS. Avec cette option, activée gratuitement (du moins c'était le cas), vous pouvez surveiller les coûts des appels, des SMS et du trafic. On passe à la catégorie « 0611.
  • Rendez-vous au bureau le plus proche (pas très pratique à l’ère des technologies mobiles et informatiques, mais efficace).
  • Nous avons examiné cinq méthodes actuelles qui vous permettent de faire des détails sur Beeline. Tous sont accessibles, efficaces et permettent de contrôler et d'ajuster vos coûts de communications cellulaires.

    Il existe plusieurs façons de détailler les appels Beeline, mais nous ne parlerons maintenant que de la méthode la plus simple et la plus fonctionnelle : détailler les appels via votre compte personnel Beeline ; d'autres méthodes sont abordées dans un article séparé.

    Pour obtenir des détails, vous devez vous connecter à votre compte personnel Beeline. Si vous n'êtes pas encore inscrit, passez par une simple procédure d'inscription, nous ne nous y attarderons pas.

    Après vous être connecté à votre compte personnel, vous aurez accès aux fonctions de gestion de votre compte et des services Beeline.

    Pour obtenir le détail des appels Beeline, vous pouvez soit vous rendre sur le lien « Finances et détails » (bloc A, il est présenté ci-dessous dans la capture d'écran de la page), soit commander les détails dans le bloc de droite (bloc B).

    Pour imprimer les appels, SMS, frais et débits de votre compte directement depuis la page principale de votre compte personnel (bloc B), sélectionnez dans la liste déroulante la période pour laquelle vous souhaitez recevoir le détail ou, si nécessaire, vous pouvez spécifier votre plage horaire. Après cela, cliquez sur le bouton « Générer un rapport ».

    Finances et détails des appels Beeline

    Pour faciliter la compréhension, jetons un œil aux captures d'écran de la page « Finance et Détails » ; nous y avons marqué les principaux blocs fonctionnels :

    1. Sélection de la période de détail. Ici, ainsi que dans le bloc B décrit ci-dessus, vous pouvez sélectionner une période (ou saisir vous-même une plage de dates) pour laquelle le détail des dépenses et des appels sera effectué.
    2. Détails commandés. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers la page « Historique des applications », dont nous avons déjà parlé ci-dessus, où vous pourrez consulter et télécharger les détails précédemment commandés des appels et des dépenses Beeline.
    3. Le bouton « Télécharger » lance une boîte de dialogue (voir capture d'écran ci-dessous) à travers laquelle vous pouvez enregistrer dans « l'historique », vous l'envoyer par e-mail et télécharger les détails actuellement affichés à l'écran.

    1. Votre solde et vos bonus. Ce bloc affiche le solde au début et à la fin de la période sélectionnée, ainsi que les bonus accumulés.
    2. Bouton-interrupteur du mode d'affichage « Structure des coûts / Détail ». En le déplaçant d'une position à une autre, les blocs 6 ou 7 et 8 vous seront présentés.
    3. Tableau "Structure des coûts". Ce tableau affiche un graphique de vos dépenses par groupe : combien et sur quoi exactement vous avez dépensé pendant la période spécifiée.

    Dans l'exemple donné, les détails de l'appel sont presque vides, car La carte SIM est neuve.

    1. Tableau des dépenses. Contient des données sur les fonds dépensés quotidiennement.
    2. Détails des appels et des messages SMS. Ce tableau présentera le « imprimé » que vous recherchiez - des informations complètes sur le moment, les appels et les SMS sortants et entrants qui ont été effectués, et combien d'argent a été dépensé pour eux - le tout précis à la seconde près et au centime près, « comment à la pharmacie."
    3. Le bloc « Paiements » affiche des informations sur quand et pour quels montants les paiements ont été effectués vers ou depuis le compte de l'abonné.

    En conclusion, notons deux petites particularités :

    • Une demande de détail vous permet de générer un rapport pour une durée maximale de 31 jours
    • Vous pouvez commander le détail des factures et dépenses pour toute période n'excédant pas les 8 derniers mois.

    Guide vidéo du service Détails des appels et des comptes Beeline via votre Compte Personnel

    C'est là que se terminent toutes les fonctionnalités du compte personnel Beeline en termes de détail. Nous espérons que cet article vous a été utile et vous a aidé à comprendre comment détailler les appels Beeline.

    Laissez des commentaires, posez des questions, abonnez-vous à nos groupes sur les réseaux sociaux !

    Une application mobile, un compte personnel sur le site Internet de l'opérateur ou un chef d'entreprise aideront à résoudre le problème de savoir comment transmettre les détails des appels à Beeline. Examinons en détail chacune des options proposées. Nous apprendrons également comment demander des informations par e-mail et quelles données fournissent les détails de l'appel Beeline.

    Options pour recevoir les détails des appels sur Beeline

    Il est important de toujours être conscient des dépenses personnelles, les informations sur la manière de passer des appels détaillés vers Beeline seront utiles aux utilisateurs. Nous analyserons en détail chacune des options possibles pour obtenir les données nécessaires, ainsi que la possibilité d'envoyer les détails du compte à un e-mail personnel.

    Via votre compte personnel sur le site

    Les détails des appels Beeline sont disponibles gratuitement dans le compte personnel de l'abonné sur la ressource Internet officielle de l'opérateur.

    La question de savoir comment obtenir une impression des appels via Internet dans votre compte personnel Beeline a été résolue.

    Via une application mobile

    Voyons comment afficher les détails des appels via une application mobile. Si le programme My Beeline n'est pas sur votre appareil mobile, téléchargez-le et installez-le depuis le Market, évitez d'installer des applications à partir de ressources tierces.

    Vous ne pourrez pas voir une liste détaillée des appels et de leurs coûts dans l’application, mais le client verra la structure des coûts.

    Dans les magasins de communication Beeline

    Les impressions gratuites des appels vers Beeline sont fournies uniquement via Internet ; dans les magasins de communication, vous devrez payer pour le service. Si vous décidez de vous rendre au bureau, n'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous, car vous ne pourrez pas obtenir les détails des appels sur Beeline sans document.

    Le responsable de l'organisation s'assurera que le client est bien le propriétaire de la carte SIM pour laquelle il souhaite demander des informations et générera le rapport nécessaire. Les informations peuvent être obtenues pour les trois dernières années, et plus la période est ancienne, plus la demande est coûteuse.

    Prix:

    • pendant les 8 derniers mois – 5 roubles, chaque jour ;
    • actions effectuées il y a 9 mois à 3 ans – 1 000 roubles, chaque mois.

    Pour les abonnés disposant d'un système de paiement postpayé, chaque mois de détail coûtera 150 roubles.

    Recevoir les impressions d'appels par email

    Vous pouvez commander les détails des appels par e-mail. Il existe plusieurs options.

    Dans le premier cas, vous devez agir via votre compte personnel et continuer l'algorithme ci-dessus.


    La deuxième option nécessite moins de temps, puisque vous pouvez obtenir des informations détaillées sur demande depuis votre téléphone. Envoyez simplement votre adresse email au numéro 1401, un fichier avec les données nécessaires des 30 derniers jours lui sera envoyé.

    Service "Contrôle facile"

    Les détails sur Beeline ne sont pas fournis uniquement au format complet, comme cela a été présenté ci-dessus. Il est possible de vérifier rapidement les cinq dernières actions payées.

    Le service « Easy Control » vous aidera, il est fourni gratuitement. Pour l'utiliser, composez le *122# et appuyez sur le bouton d'appel. En conséquence, un message sera envoyé avec les informations nécessaires. Un abonné ne peut pas envoyer plus de 10 demandes par jour.

    Quelles données pouvez-vous obtenir ?

    Comment émettre un imprimé à l'aide d'un numéro de téléphone est décrit ci-dessus, il convient d'expliquer ce que contiennent les rapports reçus.

    Les informations sont les suivantes :

    • date et heure de l'appel, du message ou de toute autre action ;
    • type d'opération;
    • le numéro avec lequel la communication a eu lieu ;
    • durée de l'appel, volume du trafic ou nombre de messages ;
    • le solde à partir duquel les fonds devraient être dépensés pour le service actuel ;
    • changement de compte dû à une action entreprise ;
    • solde final.

    L'opérateur est prêt à fournir sur demande les données des 3 dernières années. Les actions ultérieures ne sont pas disponibles.

    Les détails des appels Beeline sont nécessaires à tous ceux qui surveillent de près leurs dépenses de communications mobiles, veulent savoir où va le solde, combien d'appels entrants il y a eu et pourquoi des factures aussi importantes arrivent. Tout le monde ne sait pas comment faire des détails ou où obtenir une impression, nous allons donc vous apprendre à le faire vous-même. Il sera alors facile de consulter, commander ou demander des détails via Beeline et Internet.

    Façons d'obtenir des détails gratuitement

    Définissons immédiatement ce qu'est un détail, car cela signifie une description détaillée des appels entrants et sortants, des actions payantes, des commandes récentes, des messages, qui vous avez appelé au cours des deux derniers mois, combien de temps ont duré les conversations et ce qui est représenté par Internet. .

    Si vous connaissez les données personnelles de l’abonné, vous pouvez commander un contrôle facile sans inscription, même pour vos proches. Même s'il n'est pas si simple d'obtenir un relevé de compte pour un étranger.

    Pour déterminer qui l'abonné a appelé, vous pouvez utiliser les options suivantes :

    • Visiter votre compte personnel ;
    • Par email;
    • Via une application mobile ;
    • Par contact personnel avec un salon de communication Beeline.

    Tous ces modes de réception sont gratuits, mais nécessitent souvent une inscription, la saisie d'un identifiant et d'un mot de passe, et la possession d'informations personnelles sur l'abonné.

    Via votre compte personnel

    Dans cette option, l'utilisateur doit être enregistré dans un compte personnel sur le site officiel de Beeline, après autorisation sur lequel, vous pourrez découvrir :

    1. Statut du compte personnel ;
    2. Solde au moment du réapprovisionnement et à la fin du mois ;
    3. Détails sur les appels téléphoniques ;
    4. Dernières actions payantes ;
    5. Combien de conversations y a-t-il eu au cours des six derniers mois ou de l’année écoulée ?

    Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur l'onglet informations financières
    Sélectionnez la période souhaitée et cliquez sur le bouton Générer un rapport
    Vous pouvez également télécharger le fichier sur votre PC. Pour ce faire, sélectionnez le format de fichier et cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

    Au total, plusieurs rubriques sont à la disposition de l'abonné :

    • Solde et bonus ;
    • La structure des coûts;
    • Détail détaillé.

    Détails de la commande par courrier

    Dans ce cas, vous devez envoyer une demande au numéro 1401 par SMS, dans laquelle vous indiquez votre adresse email. Au bout d'un moment, vous recevrez une notification indiquant que le fichier a été envoyé à votre adresse e-mail, lorsque vous y accéderez, vous le trouverez sous la forme d'un document texte.


    Après avoir rédigé le SMS, allez sur notre messagerie et lisez la lettre de Beeline

    Veuillez noter qu'une telle demande est moins informative que la visite de votre compte personnel, mais ne nécessite pas d'inscription supplémentaire. Vous ne pouvez pas passer une commande plus de dix fois par jour, mais c'est gratuit.

    Si vous souhaitez désactiver les détails par e-mail, composez le *110*0221#.

    Détails via application mobile

    Pour obtenir des informations sur les appels, connaître le coût du service, le nombre d'opérations effectuées par jour, vous pouvez télécharger l'application Beeline sur votre téléphone.

    Là, dans la section Finances, vous entrez votre adresse e-mail, sélectionnez un format et commandez une impression. Il est disponible pour les tablettes, les téléphones, les ordinateurs et le coût est gratuit.


    Contrôle facile


    Si vous n'avez pas accès à Internet, alors en activant le service « Easy Control » en appelant le *122#, vous recevrez à chaque fois un message sur les cinq dernières transactions sur votre compte, le plan tarifaire et un lien vers un lien plus détaillé. description.

    Détails grâce à une visite au bureau Beeline


    Il existe un autre moyen de connaître les détails de votre compte, de votre plan tarifaire et de vos dépenses : vous rendre dans un bureau Beeline.

    Pour ce faire, vous devez emporter avec vous un passeport ou une procuration au nom de l'émetteur de la carte SIM. Chaque abonné recevra un relevé imprimé, mais pas gratuitement.

    Il est impossible de donner un coût exact ; des tarifs différents s’appliquent partout ; vous pouvez les découvrir sur le site officiel de l’entreprise.

    Fonctionnalités de commande

    Il y a quelques points à retenir concernant les détails des appels et des messages :

    1. Vous pouvez même connaître la durée ;
    2. Nombre d'abonnés avec lesquels vous avez correspondu ;
    3. Les textes des messages ne peuvent pas être imprimés ou visualisés ;
    4. Il n'est pas possible de masquer ou d'effacer l'historique détaillé.

    Concernant le dernier point, cette fonctionnalité s'adresse à tous les opérateurs, mais il existe des méthodes pour cacher les données aux tiers :

    Caractéristiques supplémentaires

    Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte personnel ou ne souhaitez pas l'activer, vous pouvez utiliser d'autres opportunités de Beeline :

    • Envoyez un SMS avec votre adresse email au numéro 1401 ;
    • Envoyez une demande au *122# et obtenez des informations sur les cinq dernières actions ;
    • Venez avec votre passeport au bureau de l'entreprise.

    Il sera utile de visualiser :

    Vous devrez peut-être payer pour visiter et imprimer au bureau Beeline, mais les informations peuvent être obtenues même pour les trois dernières années, et pas seulement six mois, et l'exhaustivité des informations est bien plus grande.

    Conclusion

    N'oubliez pas qu'il n'est pas recommandé de fournir des données personnelles, de les transférer, ni même de donner votre numéro de téléphone à des inconnus, car cela vous permettra de vous connecter à votre compte personnel et de modifier les conditions tarifaires. Bien que l'option de détail des appels elle-même soit pratique, rapide et gratuite (dans la plupart des cas), avec son aide, il est plus facile pour les abonnés de contrôler les coûts, de surveiller le trafic sur Internet et de modifier les services ou d'en commander de nouveaux.

    La nécessité d'obtenir une liste complète des appels émis et reçus peut survenir dans différentes situations. Par exemple, un abonné peut vouloir savoir comment sont répartis ses coûts pour les appels quotidiens, les messages et l'accès au réseau depuis son appareil mobile. Cela peut être utile pour ajuster les modèles d’utilisation mobile à l’avenir.

    Les détails des appels Beeline peuvent également être demandés par les parents qui préfèrent contrôler les dépenses de leur enfant, les utilisateurs qui soupçonnent leur partenaire de tricher ou les abonnés qui ne sont pas satisfaits du montant des fonds retirés après avoir modifié leur plan tarifaire. Quel que soit votre objectif, cet article contient toutes les informations dont vous avez besoin.

    Si vous avez besoin d'une impression ultérieure de la liste d'appels sur une imprimante, cette méthode est l'une des plus pratiques.

    Pour recevoir des détails sur votre e-mail, vous devez envoyer son adresse au 1401 depuis le téléphone pour lequel les données sont demandées.

    Les avantages de ce service incluent les fonctionnalités suivantes :

    • Envoi gratuit de SMS au numéro 1401 pour le réseau domestique et le roaming ;
    • l'envoi des détails est disponible pour les personnes morales et les personnes physiques ;
    • recevoir des informations sur les appels sous forme de fichier Excel ;
    • fournir des informations sur les 30 derniers jours ;
    • la possibilité d'envoyer une demande jusqu'à 10 fois par jour.

    Si nécessaire, vous pouvez interdire de recevoir des informations sur les appels par e-mail en envoyant la commande *110*0221#. Vous pouvez rendre cette fonction à nouveau disponible via votre compte personnel (PA), en présentant les données de votre passeport à un employé du bureau de Beeline ou en signalant vos données de passeport au service client.

    Salles d'exposition de l'entreprise

    Une autre option pour obtenir des informations sur papier consiste à contacter les bureaux Beeline. Pour ce faire, le propriétaire direct du numéro devra présenter un passeport et la personne autorisée devra présenter un document correspondant certifié par un notaire. Cette démarche est plus pratique en termes de délai acceptable pour recevoir un extrait, mais n'est pas gratuite :

    • les détails pour n'importe quel jour, mais au plus tard 8 mois à compter de la date de la demande, coûteront à l'abonné 5 roubles ;
    • un extrait de 9 mois à 3 ans coûte 1 000 roubles pour chaque mois fourni ;
    • Une copie du numéro sur papier coûte 150 roubles pour une période estimée.

    Contacter le bureau est nécessaire lorsque l'on souhaite connaître les numéros de SMS entrants sur Beeline. La fourniture de ce service n'est possible que de cette manière et pour une durée n'excédant pas trois mois.

    Via le compte personnel de l'abonné

    Le moyen le plus pratique d'obtenir les informations dont vous avez besoin est d'utiliser Internet.

    1. Pour cela, vous devez vous rendre sur la page de connexion de votre compte et recevoir un mot de passe par SMS (si vous n'avez pas encore utilisé votre compte personnel Beeline). Le système vous enverra ce dernier automatiquement après avoir envoyé la commande *110*9#.
    2. Après cela, vous devez saisir votre identifiant (votre numéro de téléphone) et votre mot de passe (l'ensemble aléatoire de chiffres que vous avez reçus) dans les champs appropriés, puis cliquer sur le bouton « Connexion ».
    3. Lorsque vous vous connectez au système pour la première fois, il vous sera demandé de remplacer le mot de passe temporaire par un mot de passe permanent et d'indiquer votre e-mail (facultatif).
    4. Après avoir spécifié et confirmé toutes les données nécessaires, lu et accepté le contrat d'offre, vous serez redirigé vers la page principale du Compte Personnel. Les détails des appels Beeline sont également disponibles ici gratuitement, pour lesquels vous devez vous rendre dans la section "L'information financière" et trouve un bloc là-bas "Détails des services de communication".
    5. En précisant la période pour laquelle vous souhaitez obtenir des informations et en cliquant sur le bouton "Détails en ligne", vous recevrez les informations requises.

    Pour la commodité des utilisateurs de LC, les détails peuvent être obtenus de plusieurs manières. Outre la présentation en ligne de toutes les données, l'abonné est également invité à télécharger des fichiers (ou à les envoyer par courrier électronique) aux formats PDF, TXT ou XLS pour les visualiser sur un PC et un appareil mobile.

    Le service est disponible entièrement gratuitement et les délais maximum de fourniture de détails sont respectivement de 6 et 8 mois.

    Utiliser l'application mobile

    Il existe également des options pour établir les détails des appels Beeline directement depuis votre appareil mobile. L'option la plus pratique parmi elles consiste à utiliser l'application propriétaire « My Beeline », qui peut être téléchargée depuis les magasins en ligne pour iOS et Android.

    Dans ce cas, la démarche est similaire à celle de votre compte personnel : sélectionnez la période du relevé d'appel sur la page principale ou dans la rubrique « Finances », et indiquez également l'adresse email à laquelle les coordonnées seront envoyées au format PDF.

    Service "Contrôle facile"

    Sans accès à Internet et sans possibilité de visiter le siège social de l’entreprise, vous pouvez connaître vos dépenses grâce à « Easy Control ». Pour recevoir un rapport sur les derniers débits, vous devez envoyer une demande *122#, après quoi vous recevrez un SMS sur votre téléphone avec les informations qui vous intéressent. Un abonné peut recevoir jusqu'à 10 détails par jour.