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Réponse rapide:

Par exemple : dans votre « Compte Personnel », vous pouvez connaître le coût et la durée des appels entrants/sortants, ainsi que le nombre d'abonnés auxquels les SMS ont été envoyés.
Détails par email
Les informations ont déjà été générées sous forme de tableau au format MS Excel (.xls).

1. 1441

Service "Contrôle facile"
Cette méthode est l’une des plus pratiques de toutes. Avec cette méthode, vous recevrez les détails dans un message SMS.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Composez la commande USSD *122# .

Cette méthode est la même que par courrier électronique. Mais il ne sera activé que via l’application mobile « My Beeline » pour Android et iOS.

1. Finance.

Les détails des appels Beeline gratuits sont le meilleur moyen de contrôler vos coûts de communications cellulaires. Le service affiche absolument toutes les transactions financières effectuées sur le numéro actuel. Ainsi, l'utilisateur peut éviter les frais réguliers pour les abonnements payants et être informé rapidement des modifications des tarifs d'appel. Vous pouvez effectuer vous-même les détails des appels gratuitement, sans recourir aux services de spécialistes.

Détails des appels gratuits sur Beeline

Comment commander les détails des appels Beeline ? La solution la plus simple est d’appeler à l’aide sur Internet. Après avoir activé la carte SIM, tous les abonnés reçoivent un outil système pratique pour gérer leur plan tarifaire. Le service s'appelle « Compte personnel » et se trouve sur le portail officiel BEELINE. À l'aide de votre page personnelle, vous pouvez accéder à divers services de l'opérateur, notamment la visualisation des détails des appels sur Beeline.


Pour accéder aux ressources système, l'utilisateur doit se connecter au site. Cela se fait comme ceci :

1. Dans la barre de recherche de votre navigateur, vous devez saisir l'adresse de la page officielle de l'opérateur : my.beeline.ru.
2. Sur la page principale du site, vous devez sélectionner la section « Compte personnel ».
3. La sélection d'une page personnelle amène automatiquement l'utilisateur à la page d'inscription.
4. Dans la fenêtre d'autorisation, vous devez indiquer votre numéro de téléphone et recevoir un mot de passe à usage unique en envoyant la commande *110*9#.

Important! Pour travailler dans le système, il est préférable d'utiliser le navigateur Internet Explorer standard. Cette application garantit un haut degré de protection des données personnelles.

Obtenez des détails depuis votre compte personnel

Une fois sur votre page personnelle, vous devez sélectionner la catégorie financière et les détails des dépenses. En vous rendant dans la rubrique souhaitée, vous pouvez commander des coordonnées Beeline pour toute durée n'excédant pas 6 mois. Pourquoi y a-t-il une telle restriction ? Les bases de données de l'entreprise ne sont pas illimitées, donc toutes les informations sur les appels et les dépenses écoulées depuis plus de six mois sont automatiquement supprimées.

Pour ceux qui souhaitent recevoir les détails des appels, trois blocs structurés sont disponibles qui contiennent certaines informations. Par exemple:

• "Solde et bonus." Ici, vous pouvez commander les détails Beeline en fonction de l'état actuel de votre compte personnel et consulter toutes les contributions financières au solde effectuées par l'utilisateur.
• "La structure des coûts". La section affiche toutes les dépenses des abonnés pour une période de temps spécifiée. Les détails de la commande vous aideront à déterminer combien l'utilisateur a dépensé en appels sortants, en trafic Internet et en frais d'abonnement. Chaque poste de dépense est affiché sous la forme d'un tableau structuré, il ne sera donc pas difficile de comprendre les coûts.
• "Détails détaillés" La catégorie est une liste complète des numéros vers lesquels des appels ont été passés et des SMS envoyés. C'est la meilleure option pour identifier les abonnements payants actifs pour divers services et refuser leur utilisation ultérieure.

Comment créer les détails d'un appel Beeline ? Il suffit d'indiquer le délai, de sélectionner la catégorie de dépenses qui vous intéresse et de réaliser une impression. D'ailleurs, les informations reçues peuvent être enregistrées sur votre ordinateur sous forme de feuille de calcul ou imprimées sur papier via une imprimante.

Important! Actuellement, les impressions ne sont disponibles qu'aux formats XLS et PDF.

Particularités

Procédure

Afficher les détails des appels Beeline - ce n'est pas le seul problème qui inquiète les abonnés. En termes de prestation de services, plusieurs nuances doivent être prises en compte.

Méthodes de détail

Détails via votre compte personnel

Par exemple : dans votre « Compte Personnel », vous pouvez connaître le coût et la durée des appels entrants/sortants, ainsi que le nombre d'abonnés auxquels les SMS ont été envoyés. Cependant, vous ne pouvez pas imprimer les messages texte eux-mêmes et afficher leur contenu. Les représentants de l'entreprise affirment que le système ne sauvegarde pas ces informations. La déclaration est douteuse, cependant, les données ne sont pas disponibles pour les utilisateurs.

Détails par email

Un moyen très pratique et efficace de surveiller les appels par courrier électronique. Le principal avantage de cette méthode, contrairement à un compte personnel, est qu'il n'est pas nécessaire de comprendre les champs et les inscriptions. Les informations ont déjà été générées sous forme de tableau au format MS Excel (.xls).
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Envoyez un message SMS au numéro 1441 , dans le texte duquel indiquez votre email.
2. Attendez quelques minutes et les détails de l'e-mail seront bientôt activés

Service "Contrôle facile"

Cette méthode est l’une des plus pratiques de toutes. Avec cette méthode, vous recevrez les détails dans un message SMS.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Composez la commande USSD *122# .
2. Attendez quelques minutes et vous recevrez bientôt un rapport détaillé par SMS, ainsi que des informations sur votre plan tarifaire.

Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »

Cette méthode est la même que par courrier électronique. Mais il ne sera activé que via l’application mobile « My Beeline » pour Android et iOS. Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur l’AppStore et Google Play.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Installez l'application My Beeline, connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique Finance.
2. Ensuite, sélectionnez une période et entrez votre email
3. Les informations seront envoyées à votre adresse e-mail au format PDF.

Détails du compte d'abonné dans les bureaux Beeline

Cette méthode est un peu compliquée en termes de visite au bureau à chaque fois.
Il vous suffit de vous rendre au bureau, de prendre votre passeport et votre carte SIM avec votre téléphone.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

• Vous devez présenter votre passeport (si le contrat est à votre nom) ou un passeport et une procuration notariée pour recevoir les coordonnées de la personne au nom de laquelle le contrat est conclu.

Vous pouvez toujours obtenir des informations détaillées via la hotline 0611
Une autre question qui intéresse souvent les abonnés est : « Comment supprimer les détails des appels Beeline ? Il convient de préciser que cette opération est techniquement impossible. De plus, cette fonctionnalité est typique de tous les opérateurs cellulaires. Pour cacher les informations confidentielles aux regards indiscrets, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

1. Ne donnez pas votre numéro de téléphone à des inconnus. Les réponses à la réception d'un mot de passe pour votre « Compte Personnel » sont envoyées au numéro de l'abonné. Sans autorisation, il est impossible d'accéder à votre page personnelle et, par conséquent, de demander des détails.
2. Attendez un peu. La base de données est nettoyée tous les 6 mois, donc passé ce délai il n'est plus possible de demander un rapport.
3. Contactez des spécialistes. Certaines entreprises privées proposent leurs services pour supprimer les dépenses détaillées, mais elles demandent une somme rondelette pour leurs services.

Important! Les représentants de la société Beeline déconseillent fortement de partager vos données personnelles avec des inconnus.

Est-il important pour vous de toujours être conscient de vos coûts de communication ? De l'argent est régulièrement débité de votre compte, mais vous n'avez aucune idée à quels services sont destinés ces prélèvements ? Ou peut-être pensez-vous que votre opérateur a dépassé toutes les frontières et vole simplement de l'argent sur votre compte ? Pour obtenir des informations complètes sur la destination de l'argent du solde de votre téléphone, vous devez utiliser le service « Détails de l'appel ». Chaque opérateur a fourni un service très utile et Beeline ne fait pas exception.

Dans le cadre de cette revue, nous vous expliquerons comment faire des détails sur Beeline de manière totalement gratuite. En suivant une série d'étapes simples, vous pouvez recevoir un rapport contenant des informations détaillées sur toutes vos dépenses. Le service « Bill Detail » sera très utile pour ceux qui n'arrivent pas à chiffrer leurs dépenses de communication. Après avoir reçu les détails, vous pourrez comprendre exactement ce que l'opérateur facture et ajuster vos dépenses en désactivant les services inutiles ou en modifiant le plan tarifaire.

Comment faire des détails sur Beeline : toutes les méthodes

Beeline s'est assuré que chaque abonné pouvait choisir le moyen le plus pratique pour recevoir les détails de son compte. Vous pouvez commander des détails sur Beeline de plusieurs manières, toutes gratuites et prenant un minimum de temps.

Vous pouvez obtenir des détails sur Beeline :

• Dans votre Compte Personnel ;
• Par email;
• Dans n'importe quel bureau Beeline ;
• Dans l'application mobile « My Beeline » ;
• Utilisation du service « Easy Control ».

Comme vous pouvez le constater, l'opérateur s'est occupé des abonnés qui souhaitent savoir comment obtenir des détails sur Beeline. Nous présentons à votre attention cinq façons gratuites d'obtenir des dépenses détaillées; il vous suffit de choisir l'option qui vous convient, avec laquelle nous vous aiderons. Toutes les méthodes sont efficaces, mais une seule suffit pour obtenir les informations nécessaires, alors étudiez les informations ci-dessous et choisissez la meilleure option pour vous.

Détails dans votre compte personnel

Permet aux abonnés de gérer facilement leur numéro en effectuant diverses opérations. Sur la page principale de votre compte personnel, vous trouverez la section « Mon Beeline », à travers laquelle vous pouvez commander des détails. De plus, la nouvelle version du site permet de commander des détails directement depuis le menu principal en cliquant sur l'onglet correspondant, qui se trouve sur la page de droite.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur Beeline via votre compte personnel :

• En ligne (avec la possibilité de voir le rapport dans le navigateur) ;
• Sous forme de fichier PDF (le fichier peut être enregistré sur votre ordinateur ou envoyé par email) ;
• Sous forme de fichier Excel (comme dans le cas précédent, le fichier peut être sauvegardé ou envoyé par email).

Pour obtenir des détails, connectez-vous à votre compte personnel, dans la rubrique « Détails », sélectionnez la période qui vous intéresse et cliquez sur le bouton « Créer un rapport ». Après cela, il vous sera demandé de sauvegarder sur votre ordinateur ou d'envoyer le rapport commandé par e-mail. Vous pouvez choisir dans quel format le rapport sera envoyé (PDF ou Excel). Le rapport contiendra des informations sur les dépenses pour tous les types de services de communication. Vous pourrez voir vos dépenses au jour et à l'heure.

Détails par email

Tous les abonnés ne l'ont pas encore maîtrisé. De plus, tout le monde n’a pas la possibilité d’en profiter. Beeline s'est également occupée de cette catégorie de clients. Vous pouvez commander les détails par e-mail.

Pour recevoir par email un rapport détaillé de toutes les transactions du compte au cours des 30 derniers jours, vous devez envoyer un SMS avec votre adresse email au 1401. Après un certain temps, les détails des dépenses seront envoyés à l'adresse e-mail spécifiée. Le rapport sera envoyé dans un fichier Excel. Il n'y a aucun frais pour l'envoi de SMS. Vous pouvez envoyer jusqu'à 10 demandes de ce type au cours de la journée. Un nombre aussi important de demandes n’est guère nécessaire. Il suffit de recevoir un rapport et vous pourrez vous familiariser en toute autonomie avec toutes les dépenses par numéro du mois dernier.

Avant de fournir des détails sur Beeline de cette manière, vérifiez si l'adresse e-mail que vous avez spécifiée est active. S'il est nécessaire d'interdire la réception de « Détails par e-mail », utilisez la commande *110*0221#. Si vous devez réactiver le service, vous devrez vous rendre au bureau, car il n'y a pas de commandes pour vous connecter.

Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »

Malgré le fait que nous n'envisageons pas d'obtenir des détails comme la toute première option, cette option n'est pas inférieure aux précédentes et les surpasse même à bien des égards. L'application My Beeline est disponible pour iOS (iPhone, iPad), Android et Windows Phone, c'est-à-dire qu'elle peut être installée sur presque tous les smartphones et tablettes modernes. L'application a les mêmes capacités que votre compte personnel, sauf qu'elle est adaptée aux appareils mobiles. Comme dans le cas de votre compte personnel, vous pouvez consulter les détails en ligne ou commander les détails détaillés dans un fichier PDF par e-mail.

Pour faire des détails dans l'application « My Beeline », suivez ces étapes :

1. Installez l'application My Beeline si vous ne l'avez pas déjà fait ;
2. Dans le menu principal, sélectionnez la section « Finances » ou cliquez simplement sur le solde sur la page principale ;
3. Accédez à l'onglet Détails ;
4. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez voir le rapport.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, les détails de vos dépenses apparaîtront sur l'écran de votre téléphone. Si vous avez besoin de commander des détails par e-mail, cliquez sur l'icône de lettre située dans le coin supérieur droit. Ensuite, sélectionnez la période, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Envoyer les détails ».

Détails du compte dans les bureaux Beeline

Si, pour une raison quelconque, les options ci-dessus ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin de détails de compte détaillés sur papier, vous devez contacter le bureau Beeline le plus proche, où ils vous aideront certainement. Avant de fournir des informations sur Beeline via le bureau, vous devez vous assurer de la disponibilité des documents nécessaires.

Pour obtenir des détails, vous aurez besoin des documents suivants :

• Passeport (obligatoire);
• Accord avec l'opérateur (facultatif);
• Si la carte SIM ne vous est pas délivrée, vous devez alors fournir un passeport et une procuration notariée du propriétaire du numéro dans le cadre du contrat d'abonnement.

Contrairement aux cas précédents, la commande de détails via le bureau implique des frais financiers supplémentaires pour l'abonné.

Si vous bénéficiez d'un système de paiement prépayé, vous devrez payer 5 roubles pour chaque jour de réponse sur papier (lors de la commande de détails qui ne dépassent pas le délai de prescription de 8 mois). Si le délai de prescription est supérieur à 9 mois, mais ne dépasse pas 3 ans, le coût du service sera de 1 000 roubles par mois.

Si vous utilisez un système de paiement postpayé, 1 copie des « Détails de la facture » sur papier vous coûtera 150 roubles par période de facturation. Le délai de prescription ne doit pas excéder trois ans.

Service "Contrôle facile"

En parlant de la manière de créer des détails sur Beeline, vous devez également accorder une attention particulière au service « Easy Control », avec lequel vous pouvez obtenir un rapport sur les dépenses liées aux appels, à Internet, aux messages et aux autres services que vous utilisez. Le rapport se présente sous la forme d'un SMS avec les cinq derniers frais payés. Il n'y a aucun frais d'abonnement pour l'utilisation de ce service. Vous n’aurez pas non plus à payer pour la connexion. C'était du moins le cas au moment de la rédaction de cet article. Au cas où, nous vous recommandons de vérifier ces informations avant de vous connecter.

Vous pouvez activer « Easy Control » :

• À l'aide de la commande USSD *122# ;
• Via votre compte personnel ;
• En appelant le centre de support client. ;
• En contactant le bureau Beeline le plus proche.

Il n'y a pas tellement de façons d'obtenir les détails du compte Beeline, mais néanmoins suffisamment pour « travailler sur les erreurs ». Dans notre article, nous considérerons l'option classique consistant à recevoir un service par un particulier. Si vous ne parvenez pas à mettre en œuvre les méthodes décrites ci-dessous, veuillez nous contacter. Imprimer le numéro de quelqu'un d'autre est notre spécialité.

Options de reçu

1. Détails du compte via votre compte personnel

Sur le site officiel de la société Beeline, vous pouvez accéder à votre compte personnel et obtenir des informations complètes sur les dépenses. Vous y trouverez non seulement des données sur les appels entrants et sortants et les messages SMS, mais également une liste des dépenses. Le solde sera affiché dans votre compte personnel, vous pourrez sélectionner une période précise et vous verrez l'historique complet des paiements du numéro d'abonné, ses dépenses et ses réapprovisionnements. Lien pour vous connecter à votre compte personnel - http://my.beeline.ru
L'accès et l'utilisation de votre compte personnel, ainsi que les détails des appels de commande et des comptes Beeline sont fournis gratuitement.

2. Commandez un rapport par email

C'est un peu moins informatif, mais c'est rapide et il n'est pas nécessaire d'entrer dans les subtilités du travail avec le compte personnel de l'abonné. Envoyez simplement un SMS au numéro court 1401, dans lequel écrivez votre adresse email. En quelques minutes, l'opérateur traitera votre demande et vous enverra une notification par SMS indiquant que « Votre demande a été complétée et le fichier commandé avec les détails a été envoyé à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée. » Ensuite, vérifiez votre e-mail qui a été spécifié et les détails gratuits du compte Beeline y seront effectivement livrés au format MS Excel.

De plus, à l'aide d'une simple commande *110*0221# « appeler », vous pouvez interdire le service de livraison de coordonnées par email. Si au fil du temps vous décidez d'annuler cette interdiction, vous pouvez facilement le faire en appelant le 0611, soit via votre compte personnel, soit au bureau de service Beeline.

3. Service « Contrôle facile »

Un service très pratique qui peut être connecté depuis votre téléphone et ne nécessite pas d'accès à Internet. Avec son aide, vous pouvez rapidement savoir comment votre solde est dépensé, quand et à quoi les fonds de votre compte Beeline ont été dépensés. Composez le *122# sur votre téléphone mobile, en réponse à la demande vous recevrez un message SMS qui vous indiquera les cinq derniers débits de votre compte, ainsi qu'un lien vers la description de votre plan tarifaire.

4. Application mobile « Ma Beeline »

L'application mobile fonctionne non seulement sur tous les smartphones modernes compatibles avec Android, mais également sur iPhone et iPad. En installant cette application sur votre gadget, vous pouvez rapidement demander une impression des appels, qui sera envoyée à votre courrier électronique au format PDF.
Comment effectuer le détail des appels via l'application My Beeline ? C'est très simple : sur la page principale de l'application ou dans la rubrique « Finances », sélectionnez une période et inscrivez votre adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que l'imprimé soit livré. Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur l’AppStore et Google Play.

5. Détails du compte de l’abonné dans les bureaux de l’entreprise

Les méthodes ci-dessus vous permettent de recevoir un rapport à distance. Cette option implique de venir au bureau en personne. Ici, vous recevrez les détails des appels Beeline sur papier. Vous devrez présenter votre passeport (si le contrat est à votre nom), ou un passeport et une procuration notariée pour recevoir les coordonnées de la personne au nom de laquelle le contrat est conclu.
Dans ce cas, l'impression de l'appel sera payante.

Détails des appels Beeline du numéro de quelqu'un d'autre

Nous avons examiné les options permettant d'obtenir une impression de votre numéro et il en existe de nombreuses. Mais comment obtenir les détails d’un appel à l’insu de l’abonné ? Bien sûr, tout le monde s’intéresse à ce qui se passe à huis clos. Il y en a des milliers. Aujourd'hui, cette question est très populaire, car s'il y a des informations, alors il y a un chemin qui y mènera. Et tu as raison. Il existe une énorme quantité d’informations et elles sont assez faciles à obtenir. Si nous parlons de la façon de réaliser vous-même une impression, alors uniquement avec un accès direct au téléphone, après avoir effectué les manipulations décrites ci-dessus. De cette manière simple, vous pouvez obtenir gratuitement une impression des appels de Beeline et d'autres opérateurs. Si vous n’avez pas accès à un téléphone, passez une commande et dans quelques heures vous aurez l’impression. Les prix sont bon marché et abordables pour la plupart.

Parfois, il est très nécessaire de savoir qui a été appelé et qui a envoyé des SMS à partir d'un téléphone spécifique (numéro de téléphone) avec un plan tarifaire de billine. Ou qui a appelé et combien de temps ils ont parlé.
Je veux dire tout de suite que tout cela est de la publicité sur Internet, du genre : « Lire les SMS des autres, écouter les appels, etc. - une véritable arnaque. En règle générale, il vous sera demandé d'envoyer un SMS soi-disant gratuit et vous recevrez un programme à télécharger sur votre téléphone. Mais SMS Il s'avérera payant du tout et le programme que vous téléchargerez sera complètement inutile, avec un ensemble de phrases martelées : « Où allons-nous nous rencontrer ? », « Viens là-bas », et ainsi de suite. Ne vous laissez pas berner par cela !

Bien sûr, il existe une option. Disons que votre meilleur ami ou parent travaille comme opérateur chez Billine. Mais la probabilité que vous ayez un tel ami est très faible.

Il existe un autre moyen, mais il nécessite que vous et la personne dont vous devez suivre les appels et les SMS disposiez d'un smartphone ou d'un communicateur avec Windows Mobile, Android ou un système d'exploitation similaire. Il existe des programmes pour smartphones et communicateurs à cet effet. Pour réaliser toute cette opération, vous devez être un utilisateur expérimenté des smartphones et des PDA.

Le seul moyen sûr d'obtenir des informations sur les appels et les SMS provenant d'un numéro spécifique Billine— en utilisant le site officiel de l’opérateur mobile préféré de tous. Naturellement, pour cela, vous aurez besoin d'un téléphone avec une carte SIM Billine fonctionnelle. S'il s'agit de votre téléphone, il n'y a aucun problème. Mais il existe une situation où vous souhaitez suivre quelqu'un. Si vous vivez avec cette personne dans le même appartement, alors emprunter son numéro de téléphone pour quelques minutes ne vous sera pas difficile. Après de simples manipulations avec le téléphone et Internet, une personne ne saura même pas que son téléphone est surveillé. Bien sûr, ce n’est pas une bonne chose à faire. Découvrons simplement les informations sur les appels et SMS depuis notre téléphone personnel. Et en général, chacun décidera lui-même comment se comporter, les situations de la vie sont différentes.

L'opérateur mobile préféré de tous, Billine, permet à ses abonnés de connaître le détail des appels de leur plan tarifaire. Pour ce faire, rendez-vous sur le site : uslugi.beeline.ru. Appelez depuis votre téléphone le numéro gratuit *110*9# et recevez SMS avec un mot de passe pour le système. Une fois le SMS arrivé, vous devez saisir votre identifiant (le numéro de téléphone sans le chiffre huit à partir duquel le SMS a été envoyé) et le mot de passe envoyé dans le SMS.

Cliquez sur Connexion et vous serez redirigé vers le système de gestion des services. Sur le côté droit de l'écran, dans la colonne : Table des matières, cliquez sur le lien : afficher les détails de l'appel.

Sur la page d'informations financières, vous pouvez commander les détails des appels pour une certaine période. Sélectionnez le nombre de jours, la date de fin de période et le format du fichier (il est préférable de choisir le format : txt). Après quelques minutes, revenez à la page contenant les informations financières, où le rapport final vous attendra.

Le coût du rapport n'est que de 1 rouble par jour. Je pense qu'il n'y a pas grand chose pour savoir qui a appelé et écrit des SMS à qui et quand.

Beaucoup ont été confrontés à une situation similaire : l'argent quitte le téléphone trop rapidement, alors que selon le tarif Beeline, il ne devrait pas le faire. Ou bien des factures énormes viennent pour les dépenses des enfants. Pour en connaître la raison, vous devez savoir comment commander les détails de tous les appels.

Méthodes de commande des détails des appels et des factures dans Beeline

Les détails des appels sont utilisés non seulement par les particuliers, mais également par les propriétaires de forfaits professionnels. Cette mesure est nécessaire pour supprimer la correspondance et les conversations personnelles aux dépens de la direction. Les avocats utilisent également les relevés d’appels pour confirmer ou réfuter l’alibi d’un suspect.

Les utilisateurs de la société de télécommunications Beeline peuvent obtenir les détails des appels de différentes manières :

• via le « Compte Personnel » sur le site Internet ;
• par email;
• par SMS ;
• en utilisant le service « Easy Control » ;
• via l'application mobile « My Beeline » ;
• sur papier au bureau Beeline.

Dans "Compte personnel"

Les détails du compte via le « Compte personnel » sont la méthode la plus courante parmi les clients Beeline

Pour recevoir des données sur vos appels via le « Compte Personnel » sur le site Internet de l'opérateur, l'abonné doit :

1. Connectez-vous à votre « Compte Personnel » en saisissant votre numéro de mobile et votre mot de passe (ou connectez-vous par SMS).
2. Allez dans l'onglet "Détails".
3. Sélectionnez la période qui vous intéresse.
4. Cliquez sur « Générer un rapport ».

Par email

De nombreux clients Beeline ne connaissent pas cette méthode de détail des comptes

Cette méthode est plus simple que de travailler avec le « Compte Personnel », bien que l'abonné reçoive un rapport moins détaillé. Il vous suffit d'envoyer un SMS avec votre adresse email au numéro 1401. Après quelques minutes nécessaires au traitement de la demande, une impression au format MS Excel (.xls) sera envoyée à votre adresse e-mail. Un message à ce sujet sera envoyé sur votre téléphone. Nombre maximum de demandes de détails par jour : 10.

Service « Easy control » et commande par SMS

« Easy Control » est un service très pratique, puisque vous pouvez obtenir des détails n'importe où, même sans vous connecter à Internet.

Sans accès à Internet, vous pouvez recevoir des détails par SMS. Une fois que vous aurez envoyé une demande avec le numéro *122#, vous recevrez un message concernant les cinq dernières actions payantes. Cette commande exacte est tapée si l'abonné décide d'utiliser le service « Easy Control ». Avec le rapport, vous recevrez un lien vers une description du plan tarifaire. Le nombre de demandes est limité : pas plus de 10 par 24 heures.

Application mobile

Utiliser une application pour détailler les comptes Beeline est peut-être le moyen le plus pratique

Grâce à l'application « My Beeline » pour appareils Android, iPhone et iPad, les utilisateurs gèrent leur tarif, leurs services et leur compte.

La demande de précisions se fait de la manière suivante :

1. Vous devez télécharger (gratuitement) « My Beeline » depuis l’AppStore ou Google Play.
2. Sur la page principale de l'application mobile, cliquez sur « Solde » ou rendez-vous dans la rubrique « Finances ».
3. Sélectionnez l'onglet « Détails ».
4. Spécifiez la période requise et générez un rapport.

Demande dans le salon de l'opérateur

La méthode d'obtention d'un imprimé papier n'est pas la plus populaire et la plus pratique, mais elle convient à ceux qui ne font confiance qu'aux informations sur papier.

Pour recevoir les détails de l'appel au bureau de l'opérateur, l'abonné doit présenter un passeport. Il y a des frais pour l'impression des appels sur papier. Vous pouvez obtenir des données pour un maximum de trois années. Le coût de la prestation dépend de la durée de la période demandée :

• les 8 derniers mois - 5 roubles par jour;
• de 9 à 36 mois - 1 000 roubles par mois.

Avant de vous rendre au salon, il est préférable de consulter l'opérateur du service support (numéro 0611), car les prix peuvent changer.

Vidéo : détailler les appels et les comptes Beeline par email

Chaque abonné a le droit de commander les détails des appels Beeline de la manière la plus pratique pour lui-même. La seule activité payante est l'impression au siège de l'entreprise.