Diagnostic du disque dur. Vérification de votre disque dur WD pour déceler des dommages ou des problèmes

Dans cet article, nous examinerons outils pour vérifier les disques pour les erreurs et diagnostiquer leur état. Regardons la fonction de diagnostic intégrée à Windows. Existe un grand nombre de des utilitaires de diagnostic qui vous aideront à déterminer, si nécessaire, le problème avec disque dur. Des outils tels que Vérifier les erreurs sur le disque et la commande chkdsk de Microsoft sont déjà présents en tant que fonctionnalité standard de Windows. Et quelques autres sont fournis par les fabricants disques durs et d'autres développeurs tiers.

Dans certains cas, la réalisation tests difficiles Le disque doit être installé en le connectant comme deuxième disque à un autre ordinateur.

Il y a aussi beaucoup programmes payants pour le diagnostic disque dur. Mais dans cet article nous nous intéressons aux programmes gratuits ou à ceux qui disposent d’une version partiellement gratuite.

Contenu:

Seagate SeaTools

Seagate SeaTools est un utilitaire gratuit de diagnostic de disque dur fourni par Seagate et disponible en deux types :

SeaTools pour DOS– prend en charge les disques Seagate ou Maxtor et fonctionne indépendamment système opérateurà partir d'un disque ou d'une clé USB, ce qui le rend très fiable. Il est plus puissant que l'utilitaire Windows, mais plus difficile pour l'utilisateur.

SeaTools pour Windows est un programme installé sur Windows et prend en charge toutes ses versions modernes. Avec son aide, vous pouvez effectuer des tests de base ou avancés sur n'importe quel disque dur, externe ou interne, de n'importe quel fabricant. Il a des fonctionnalités plus simples que le programme DOS, mais il est beaucoup plus facile à utiliser.

Ces programmes peuvent effectuer des tests facilité d'entretien du disque disque de tout type : SCSI, PATA ou SATA, ainsi que externe dur disques. Pour ce faire, lancez simplement le programme, sélectionnez le disque à tester, le type de test et exécutez-le.

Les programmes Seagate SeaTools sont utilisés pour tester dur disques par des services informatiques professionnels, mais sont suffisamment simples pour être utilisés par n'importe quel utilisateur. Si, par exemple, vous êtes préoccupé par les sons émis par votre disque dur, vous pouvez le tester en toute sécurité à l'aide des programmes de Seagate.

Windows Drive Fitness Test (WinDFT) est un autre utilitaire de diagnostic gratuit pour les disques durs de tout type et de tout fabricant, présenté par le fabricant du disque dur. Numérique occidental(anciennement propriété de Hitachi). Mais la possibilité de tester avec celui-ci ne se limite pas aux disques WD ou Hitachi.

Le programme comprend non seulement plusieurs fonctions d'analyse de disque, mais également la possibilité d'afficher les attributs SMART et nettoyer dur disque.

Bien que WinDFT soit conçu pour fonctionner sous Windows, il n'analyse ni ne teste le disque sur lequel le système d'exploitation est installé. L'utilitaire prend en charge externe dur disques et autres Support USB. Il affiche uniquement ceux pris en charge dans sa liste disques durs et affiche des informations à leur sujet : numéro de série, version du firmware, capacité, état.

En double-cliquant sur le disque, vous verrez son statut SMART. Il existe également la possibilité de sélectionner Test rapide ou Test externe. Vous pouvez tester un ou plusieurs disques en même temps.


Le bouton Utilitaires est un menu étendu qui apparaît dans une fenêtre distincte de la fenêtre principale. À partir de là, vous pouvez choisir l'un des fonctions supplémentaires programmes : nettoyage de table de partition, nettoyage de disque, test court, test long, etc.

Western Digital Data Lifeguard Diagnostic (DLGDIAG) est un autre programme gratuit pour diagnostiquer et tester les disques durs de Western Digital. Western Digital Data Lifeguard Diagnostic est disponible en version PC et en version portable.

Il existe également des versions du programme pour Windows et pour DOS. Version pour Windows est plus simple plus facile à utiliser que la version DOS, mais ses fonctionnalités sont plus modestes. Pour que la version DOS du programme fonctionne, le disque principal (primaire) doit être WD. Les deux versions ont la possibilité d'effacer le disque dur.


Fujitsu Diagnostic Tool est un programme de test de disque dur qui fonctionne uniquement avec disques durs fabriqué par Fujitsu.

Le programme se présente sous deux formes : l'une s'exécute sous Windows, l'autre fonctionne à partir d'une disquette (floppy disk). La version Windows prend en charge toutes les versions. La version DOS fonctionne quel que soit le système d'exploitation.

Les deux versions effectuent deux tests : un test rapide – qui ne prendra pas plus de trois minutes, et un test complet – en plus du test de lecture/écriture, il vérifie également la surface du disque. La durée du deuxième test dépend de la taille du support de stockage numérisé.


Utilisation du module intégré Outil Windows la recherche d'erreurs sur le disque peut détecter et corriger un certain nombre d'erreurs : des erreurs du système de fichiers aux erreurs physiques, telles que secteurs défectueux.

L'outil de vérification des erreurs de disque est version graphique un outil qui fonctionne à partir de la ligne de commande - "chkdsk", l'une des commandes les plus connues de toutes les versions de Windows. Il est présent sur tous les modernes Versions Windows, et ne présente que des différences mineures.

La vérification du disque prend de plusieurs minutes à plusieurs heures - tout dépend de la taille et de la vitesse du support de stockage, ainsi que du nombre d'erreurs détectées.

Windows 10 et Windows 8 vérifient déjà automatiquement les erreurs sur les disques, mais vous pouvez également exécuter la vérification manuellement.

Pour exécuter l'outil, ouvrez le dossier « Ce PC » et cliquez sur clic-droit souris sur le disque qui doit être vérifié. Dans le menu contextuel, sélectionnez Propriétés et accédez à l'onglet Outils. Pour démarrer le programme, cliquez sur le bouton Vérifier.


La commande « chkdsk » est également disponible simultanément sur l'ordinateur, mais possède des fonctionnalités plus larges. Vous pouvez le lancer en utilisant Ligne de commande et il contient deux fonctions :

chkdsk /f – détecte et corrige les erreurs système.

chkdsk /r – détecte et, si possible, répare les secteurs de disque défectueux.

Pour ce faire, tapez les commandes spécifiées dans le champ Ligne de commande et appuyez sur Entrée. Si des erreurs sont détectées, l'outil vous en informera et vous invitera à redémarrer votre ordinateur.

Bien entendu, il ne s'agit pas d'une liste complète d'outils de diagnostic des disques durs et ils ne sont peut-être même pas leurs principaux représentants. Dans cet article, nous nous sommes concentrés sur quelques-uns utilitaires gratuits depuis fabricants de dur disques qui étaient à notre disposition sur ce moment. Si nécessaire, nous pouvons également vous suggérer de prêter attention à ces outils gratuits diagnostiquer difficile disques comme : HDDScan, DiskCheckup, GSmart Control, Samsung HUTIL, Bart’s Stuff Test, HD Tune, EASIS Drive Check, Macrorit Disk Scanner, Ariolic Disk Scanner, etc.

Bonjour les amis! Dans cet article, nous comprendrons le sujet - Diagnostic du disque dur. La raison de la rédaction de cet article était un message de proches - notre système d'exploitation est installé depuis un maximum de deux mois, après quoi les problèmes commencent et nous devons le réinstaller. Même après avoir installé Windows 7 pour eux, les plaintes ont commencé. Je n'avais aucun doute sur le système d'exploitation. Il a déjà été installé sur plus de 10 ordinateurs. J'ai testé la RAM, remplacé la pâte thermique sur le processeur, nettoyé la poussière du système - rien. Ensuite, j'ai testé l'ensemble du système à l'aide du test de stabilité du système (fonctions du programme AIDA64). Tout va bien.

Après des tests répétés et réussis, l’illumination est venue. Vérifier le disque dur m'a complètement échappé. Dépensé Diagnostic du disque dur tiers d'abord Programme disque dur Régénérateur. Ayant découvert des erreurs (8 secteurs illisibles), j'ai refait le contrôle à l'aide d'un programme du fabricant Western Digital. Ce dernier a confirmé le dysfonctionnement et le disque dur a été envoyé à un centre de service sous garantie. Lisez la suite pour savoir comment diagnostiquer votre disque dur...

Les diagnostics utilisant le système d'exploitation sont ce qui peut et doit être utilisé en premier. Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer principal et sélectionnez Ordinateur. Faites un clic droit sur la partition et appelez menu contextuel et sélectionnez l'élément Propriétés

Les propriétés du disque s'ouvrent. Allez dans l'onglet Service et dans la rubrique Vérification des erreurs appuie sur le bouton Vérifier

Ce sera Data Lifeguard Diagnostic pour Windows.

L'archive WinDlg_v1_28.zip sera téléchargée, qui pourra être ouverte à l'aide du programme 7-zip ou WinRar de la même manière qu'un fichier avec l'extension rar. Décompressez et exécutez le fichier Setup.exe.

Une fois terminé, cliquez sur Prêt

Relancez le programme SeaTools

Recherche les lecteurs pris en charge. Il faut attendre un peu

Ensuite, acceptez à nouveau le contrat de licence

Pour diagnostiquer un disque dur, les tests universels Court et Long suffisent

Pour être en sécurité, choisissez Universel longue durée et attendez que ça se termine. Si le test échoue, suivez les instructions et si le programme ne répare pas le disque, mettez-le sous garantie.

Dans le menu Tests de base, il y a un élément appelé Réparer tout. Cette fonction Je ne l'ai pas essayé. J'essaierai dès que j'aurai un disque dur adapté.

Restauration du disque dur Seagate

10_21_2013 Il y a quelques mois, apportez un disque dur Seagate de 160 Go sans garantie. Un test universel à long terme a produit une erreur. Lors de la connexion à un autre ordinateur, j'ai pu copier toutes les informations importantes de ce disque sans aucun problème.

Pour restaurer la fonctionnalité que nous avons utilisée Tests supplémentaires

Une fenêtre d'avertissement s'ouvre indiquant que vous pouvez activer des tests supplémentaires à l'aide de la clé F8

En cliquant sur F8, la fenêtre se ferme et la section Tests complémentaires apparaît. Puisque nos données ont été enregistrées, j'ai choisi Effacement complet (SATA)

Un autre avertissement est apparu

En faisant défiler l'écran de ce message avec le curseur, il a été découvert que pour lancer un effacement complet, vous devez appuyer sur F8. Après avoir appuyé sur, l'effacement a commencé.

Une fois le processus terminé, j’ai refait le test universel à long terme. Le test a été réussi. Après cela, nous avons réinstallé l'image système de travail en utilisant Norton Ghost. Et jusqu'à ce moment, personne ne s'est plaint.

Conclusion

Dans l'article diagnostic de dur disque Vous avez appris à vérifier les erreurs sur votre disque dur (HDD). Ici, nous avons examiné deux méthodes : la vérification intégrée en utilisant Windows et vérifie utilitaires spéciaux auprès des fabricants. Dans une situation de combat, j'aime utiliser des utilitaires de diagnostic. Puisque cela, pour moi, est une option à 100%. Si le disque réussit le test, tout va bien. DANS sinon, nous le réparons sous garantie. C'est pourquoi dans l'article sur le choix d'un disque dur j'attache tant d'importance à la garantie. Il faut qu'elle ait 3 ans. Cela fait 3 années entières sans mal de tête. Naturellement, il est nécessaire de bien traiter le disque dur pendant toute la période de garantie, car centre de services Ils examinent attentivement les rayures.

La principale chose que je veux vous transmettre est la suivante. Les disques durs sont consommables. Comme des cartouches pour une imprimante. Vous devez disposer d'au moins deux copies de vos données importantes sur deux disques différents. Par exemple, sur un disque dur interne et externe. L'un d'entre eux échoue, achetez-en un nouveau, restaurez les données de la sauvegarde et vous êtes à nouveau heureux. Afin de ne pas acheter souvent, regardez la même garantie. J'aurais aimé que ce soit plus long. Une autre excellente option consiste à utiliser l’archivage Windows 7.

Je n'ai rencontré aucun problème avec les disques durs Samsung. Je n'ai trouvé aucun utilitaire spécifiquement pour ces disques. Si quelqu'un a des informations, merci de les partager dans les commentaires. Pour l'instant je vais les vérifier avec un utilitaire de Seagate ou WD.

ID de réponse 7453

Cet article explique comment utiliser Data Lifeguard Diagnostics pour Windows pour rechercher des problèmes de disque dur.*END


La version Windows de Data Lifeguard Diagnostics peut identifier, diagnostiquer et dépanner les lecteurs Western Digital FireWire, EIDE, Serial ATA ou USB. De plus, il peut fournir le numéro de modèle et le numéro de série du lecteur.

Pour utiliser l'utilitaire :

Important:
  • Le diagnostic ne lit pas Données SMART disques internes dans des boîtiers de périphériques multidisques. Data Lifeguard Diagnostics pour Windows teste les disques durs internes des périphériques de stockage WD My Book Premium II et WD My Book Pro Edition II. Pour une telle vérification, il n'est pas nécessaire de diviser une matrice RAID déjà configurée en disques séparés. La seule caractéristique qui ne sera pas disponible lors du diagnostic sont les données SMART. Voir la réponse numéro 17556 : Liste des codes d'erreur de diagnostic Data Lifeguard pour une liste des codes d'erreur que l'utilitaire peut produire.
  • Si l'un des tests échoue, y compris le test rapide, l'appareil doit être remplacé. Voir pour obtenir de l'aide pour créer une demande de remplacement Autorisation de retour de marchandise (RMA) .

Le lecteur n'est pas reconnu par Data Lifeguard Diagnostics pour Windows :

Si le lecteur n'est pas reconnu par Data Lifeguard Diagnostics, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Assurez-vous que le lecteur est correctement connecté à votre ordinateur. Si ce stockage interne, vérifiez que le câble SATA ou PATA (EIDE) est correctement connecté au lecteur et à la carte contrôleur. S'il s'agit d'un disque externe, essayez de remplacer le câble USB, FireWire ou eSata et redémarrez votre ordinateur.
  2. Assurez-vous que le lecteur est alimenté. Pour les disques internes, vérifiez si le bus d'alimentation est correctement connecté au disque, et si les deux bus d'alimentation : le câble MOLEX (4 broches) et le câble d'alimentation SATA ne sont pas connectés au disque en même temps. Dans la mesure du possible, connectez les modèles d'appareils de bureau externes directement à une prise de courant (sans utiliser d'alimentation universelle, de hub ou de rallonge). Pour les disques externes portables, utilisez Câble en Y avec deux Connecteurs USB pour le dépôt nourriture supplémentaire disque.
  3. Faites un clic droit sur l'utilitaire et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  4. Essayez de réinstaller l'utilitaire Data Lifeguard Diagnostics pour Windows. Il est possible qu'une erreur se soit produite lors de l'installation.
  5. Si le lecteur est interne, assurez-vous que les cavaliers sont correctement installés, conformément au schéma figurant sur l'autocollant du lecteur.
  6. Vérifiez le disque sur un autre ordinateur. Si le disque n'est pas reconnu dans un autre système, il est fort probable que le bus d'alimentation du lecteur, le câble de données ou le disque lui-même soient défectueux.
  7. Si le lecteur est reconnu sur un autre système, il est probable que le système d'origine ait un problème de port de données (ou BUS), un problème de pilote ou une sorte de logiciel malveillant. Il est préférable de consulter un technicien informatique ou un fabricant de système pour le vérifier davantage.
  8. Si le lecteur n'est toujours pas reconnu, il est probablement défectueux et doit être remplacé. Voir pour obtenir de l'aide pour créer une demande de remplacement

Data Lifeguard Diagnostics est utilitaire propriétaire Western Digital, développé spécifiquement pour tester les disques durs de ce fabricant. Le programme effectue des diagnostics, une récupération et une identification avec Interfaces USB, EIDE et FireWire.

L'utilitaire comprend deux tests : TEST ÉTENDU et TEST RAPIDE. Le premier test est un diagnostic rapide (durée environ 2 minutes), au cours duquel des données sont collectées sur l'état S.M.A.R.T et des informations de service, qui déterminent le degré de fonctionnement et de défectuosité du disque dur. Le deuxième test est un diagnostic étendu (durée environ 30 à 60 minutes) qui, en plus de collecter des données S.M.A.R.T et des informations de service, identifie les secteurs défectueux et, si possible, les corrige ou les isole.

De plus, l'utilitaire dispose de l'option ÉCRIRE DES ZÉROS (effacer les informations) et AFFICHER LES RÉSULTATS DES TESTS (afficher les résultats des tests). Data Lifeguard Diagnostics peut également afficher des informations sur le numéro de modèle et le numéro de série du disque dur.

Instructions pour travailler avec Data Lifeguard Diagnostics


Pour commencer à travailler avec l'utilitaire Data Lifeguard Diagnostics, vous devez télécharger l'archive du programme, extraire et exécuter le fichier WinDlg.exe. Pour exécuter WinDlg.exe (à condition que le travail soit exécuté sous Windows 7), vous devez cliquer avec le bouton droit sur le raccourci WinDlg.exe et sélectionner l'élément de menu « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Pour poursuivre le processus d'installation de l'utilitaire, vous devez vous familiariser avec accord de licence et acceptez ses termes. Écran principal L'utilitaire se compose de deux fenêtres. La fenêtre supérieure affiche des informations sur les lecteurs installés sur l'ordinateur et disponibles pour l'analyse, indiquant leur capacité, numéro de série et le numéro de modèle. Dans la fenêtre inférieure, vous pouvez voir des informations sur les partitions du disque dur sélectionné.
Afin de vérifier le disque dur ou d'afficher l'état S.M.A.R.T, vous devez mettre le lecteur en surbrillance et sélectionner l'icône dans la rangée supérieure.

Après l'apparition de la fenêtre « DLGDIAG - Select Mode », vous devez sélectionner votre élément de menu préféré. :
- Vérification rapide(TEST RAPIDE) - suppose diagnostic rapide disque dur utilisant S.M.A.R.T pour collecter et vérifier les informations Data Lifeguard.
- Vérification complète(TEST ÉTENDU) - effectue une analyse complète du lecteur pour détecter les secteurs défectueux. La durée du contrôle dépend directement de capacité matérielle disque et peut durer jusqu'à plusieurs heures.
- Écraser avec des zéros (WRITE ZEROS) - efface toutes les informations du disque dur. Il existe deux modes : rapide et effacement complet. Attention! Lorsque vous sélectionnez cet élément de menu système de fichiers et les données stockées sur le disque dur seront supprimées, donc avant d'utiliser l'utilitaire, il est recommandé de le faire copie de sauvegarde données.
- Affichage des résultats des tests (VIEW TEST RESULT) - affiche des informations sur les résultats du dernier test.

Pour que l'utilitaire commence à diagnostiquer le disque dur, vous devez sélectionner look approprié vérifiez et cliquez sur le bouton "Démarrer". Une fois le test terminé, un message apparaîtra indiquant si le disque dur a réussi les diagnostics. Pour terminer de travailler avec l'utilitaire, cliquez sur le bouton "Fermer".

ID de réponse 15299

Cet article vous explique comment vérifier Disque dur WD en cas de dommage ou de dysfonctionnement.*FIN

Pour protéger les disques durs contre tout dommage, vous devez les manipuler avec beaucoup de précaution. Un impact physique excessif ou une décharge électrostatique peut endommager les disques durs.


Pour vérifier si votre disque dur WD est endommagé, suivez ces étapes :

  1. Débranchez votre disque dur et recherchez des signes de dommages physiques comme des bosses ou des contacts cassés.

  2. Assurez-vous que les deux extrémités du câble d'alimentation (le cas échéant) et du câble de données sont correctement connectées aux connecteurs appropriés.

  3. Vérifiez que le câble d'alimentation (pour les disques Desktop et My Cloud) et le câble de données sont connectés à une sortie ou un port fonctionnel.

  4. Assurez-vous que le câble de données fonctionne correctement. Essayez d'utiliser ce câble sur un disque dur en état de marche.

  5. Connectez le disque dur à un autre ordinateur ou à un autre port du carte système ou carte contrôleur.

  6. Vérifiez le disque dur à l'aide de l'outil de diagnostic.
    • Disques durs internes, utilisateurs Windows : utilisez l'utilitaire Data Lifeguard Diagnostics
      Informations Complémentaires voir l'article

    • Disques durs internes, pour les utilisateurs Ordinateurs Mac: utilisez les outils intégrés du système d'exploitation.
      Pour plus d'informations sur la façon de vérifier votre disque dur, voir ID de réponse 7445 : Comment vérifier votre disque pour détecter des défauts ou des problèmes sur Mac.

    • Disques externes: Utilisez le logiciel pour vérifier le disque dur Utilitaires de disque WD ou Diagnostic Data Lifeguard.
      Pour plus d'informations, consultez l'ID de réponse 17253 : Comment configurer et utiliser les utilitaires de sécurité et de disque WD et l'ID de réponse 7453 : Comment rechercher les problèmes de disque à l'aide des diagnostics Data Lifeguard pour Windows.

    • État solide externe Disques SSD- veuillez consulter la réponse numéro 26148 : Comment procéder ou vérifier si votre SSD externe WD est défectueux ou endommagé

    • My Cloud Drives : depuis le tableau de bord, lancez test diagnostique(complet).
      Pour plus d'informations sur la façon d'exécuter ce test, consultez l'ID de réponse 11686 : Comment diagnostiquer votre lecteur cloud personnel My Cloud, Mirror, EX2 ou EX4.

  7. Si le lecteur est endommagé ou défectueux, procédez comme suit :
    1. Si vous avez besoin de récupérer vos données, veuillez contacter l'un de nos .
      WD ne fournit pas de services de récupération de données.

    2. .
      Si votre disque est toujours sous garantie, créez un RMA.


Important: Tous les accords que vous concluez avec un fournisseur de services ne concernent que vous et ce fournisseur. Western Digital n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les services fournis par ce fournisseur, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie concernant la qualité ou la fiabilité de ces services. Vous choisissez un prestataire de services à vos propres risques. Western Digital ne sera pas responsable de toute perte ou dommage, quel qu'il soit, lié à, découlant de ou découlant de la performance du fournisseur de services, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte de données contenues sur le disque dur. Conduite occidentale Numérique. Pour plus d'informations, visitez notre