Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Allez à page d'accueil
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par entreprise », qui se trouve sous les statuts de suivi.

S'il y a des difficultés avec les statuts sur Anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis et que le statut du colis est « l'article pré-avisé » / « Reçu » notification par courrier électronique« ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien : .

Si le statut de l'envoi postal ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, il s'agit d'un phénomène normal pour l'international. envois postaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... les colis empruntent des itinéraires différents, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour l'expédition par avion, voire une semaine.

Si le colis est parti centre de tri, les douanes, les points intermédiaires et les nouveaux statuts sont absents dans un délai de 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui amène le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'il apparaisse nouveau statut, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. dans le prochain point de tri ou un bureau de poste, et cela prend beaucoup plus de temps que simplement se déplacer d'une ville à une autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé au lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter le détail des principaux statuts du courrier international :

Si 5 jours avant la fin du délai de protection le colis n'est pas livré à votre domicile bureau de poste, Vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

Poste coréenne sur le site du site. Lorsqu'il est ajouté à liste personnelle le mouvement des colis est mis à jour automatiquement.

Korea Post est le service postal gouvernemental de la Corée du Sud, assurant la livraison du courrier international et de la correspondance nationale pour les particuliers et personnes morales. Fournit également des services urgents service postal et livre les envois EMS. Les tarifs de livraison EMS de Korea Post seront plus élevés, mais cela est justifié par la vitesse de livraison élevée.

On peut énumérer deux types d'interdictions et de restrictions générales qui sont caractéristiques de tous les services postaux : par poids et taille et par contenu. Le site officiel de Korea Post a tout informations nécessaires. Les types d’expédition disponibles, ainsi que les éventuelles restrictions sur l’expédition des marchandises, dépendent également du pays du destinataire.

Quels sont les numéros de suivi de Korea Post ?

Korea Post attribue toujours un numéro de suivi aux envois et colis EMS. Les petits colis peuvent ne pas être enregistrés et ne pas être suivis.

Le format du numéro de suivi Korea Post ressemble à ceci :

• RT123456785KR – petit colis de Corée du Sud ;
• CA123456785KR – colis en provenance de Corée du Sud ;
• EE123456785KR – expédition express depuis la Corée du Sud.

Dans la structure du numéro de piste, conformément à format international Les lettres et chiffres de l’UPU ont une signification sémantique :

• La première lettre R/C/E indique le type d'envoi. Un numéro de suivi Korea Post commençant par la lettre R (enregistré) est attribué aux petits colis enregistrés ;
• 123456785 – cette série numérique garantit l'unicité du numéro ;
• KR – indique le pays du service postal.

Suivi de la poste coréenne

La pause la plus longue dans le suivi des colis en provenance de Corée du Sud se produit entre l'importation et l'exportation. Afin de ne pas vous soucier de votre envoi et d'imaginer où se trouve le colis à l'heure actuelle, vous pouvez suivre les envois de Korea Post sur le site Web avec une traduction en russe de tous les statuts de suivi.

L'expéditeur peut recevoir un numéro de suivi pour suivre le courrier de Korea Post lors de son inscription au bureau de poste. Ou enregistrez le colis à distance. Mais nous devons nous rappeler que inscription électronique ne garantit pas que l'expéditeur enverra le colis. Dans le premier cas transmission physique L'expédition s'effectue immédiatement, de sorte que les informations sur le numéro de courrier sont saisies très rapidement dans le système de suivi et le destinataire peut immédiatement voir l'état d'acceptation de l'IPO pour l'expédition.

Ces dernières années, les produits en provenance de Corée du Sud sont devenus particulièrement populaires dans le monde entier en raison du développement rapide des achats en ligne et haute qualité Cosmétiques, vêtements et appareils électroniques coréens. Le service Korea Post, fondé il y a 18 ans, transporte les commandes vers différents pays. Désormais, n'importe qui peut suivre un colis par numéro - pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site Web et de saisir le code d'identification dans une fenêtre spéciale.

Poste coréenne : suivi postal

Si vous avez passé une commande dans l'un des magasins coréens, le code de suivi de votre colis se terminera très probablement par les lettres KR. Cela signifie que toutes les questions liées au transport de marchandises sont prises en charge par le service postal national du pays, Korea Post. La Poste passe les commandes en dès que possible, généralement les colis et les colis quittent le pays d'envoi dans les 3 à 4 jours.
Les colis de Korea Post sont suivis à l'aide de numéros d'identification spéciaux attribués à chaque envoi. Vous pouvez le trouver sur votre page de commande à compte personnel boutique en ligne. Vous pouvez également poser une question au vendeur. Le numéro de suivi de la poste coréenne se compose de 13 caractères : deux lettres au début et à la fin du code et neuf chiffres au milieu. Pour toute question, vous pouvez contacter le service support.
Le travail de la société de logistique Korea Post vous permet de suivre votre commande à chaque étape du transport, mais parfois après le dédouanement, le numéro change - l'acheteur en est informé par e-mail. e-mail. Sur le site Web postal, vous pouvez non seulement suivre le fret de Korea Post, mais également tout sauvegarder numéros d'identification, et configurez également des alertes sur tous les mouvements de colis.

Fonctionnalités de livraison

L'entreprise coopère avec de nombreux services de livraison dans différents pays Par conséquent, l'acheteur a généralement la possibilité de choisir indépendamment quelle entreprise sera responsable de la commande dans son pays. Le colis Korea Post peut être livré à votre bureau de poste local ou par coursier.
Habituellement, le transport des marchandises ne prend pas beaucoup de temps ; le colis est livré dans un délai de 7 à 20 jours à compter de la date de paiement des marchandises. Le coût dépend en grande partie des prix du service postal local. Les acheteurs doivent faire attention à la possibilité de suivi - très souvent, le colis reste au bureau de poste pendant une semaine avant que le facteur ne délivre un avis. De plus, des captures d'écran contenant des informations sur le mouvement de l'envoi peuvent servir de preuve si le colis est perdu pendant le transport et que vous devez restituer l'argent. Cependant, dans le cas de Korea Post, cela arrive extrêmement rarement, les marchandises arrivent à temps, saines et sauves.