ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Erreur de protocole SSL - que faire ? Erreur de connexion SSL

L'un des problèmes qu'un utilisateur peut rencontrer lorsqu'il navigue sur Internet via le navigateur Opera est une erreur de connexion SSL. SSL est un protocole cryptographique utilisé pour vérifier les certificats des ressources Web lors de leur accès. Découvrons ce qui pourrait causer l'erreur SSL dans le navigateur Opera et quelles méthodes peuvent être utilisées pour résoudre ce problème.

Tout d'abord, la cause d'une telle erreur peut en réalité être un certificat expiré du côté de la ressource Web, ou son absence. Dans ce cas, il ne s'agit même pas d'une erreur, mais du navigateur qui fournit de véritables informations. Le navigateur Opera moderne affiche dans ce cas le message suivant : « Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée. Le site a envoyé une réponse invalide."

Dans ce cas, rien ne peut être fait puisque la faute incombe entièrement au site.

Il convient de noter que de tels épisodes sont de nature isolée et si vous obtenez une erreur similaire lorsque vous essayez d'accéder à d'autres sites, vous devez alors rechercher la source de la cause ailleurs.

Heure système invalide

L'une des causes les plus courantes d'erreurs de connexion SSL est une heure mal réglée dans le système. Le navigateur vérifie la période de validité du certificat du site par rapport à l'heure du système. Naturellement, s'il est mal défini, même un certificat valide sera rejeté par Opera comme expiré, ce qui provoquera l'erreur ci-dessus. Par conséquent, si une erreur SSL se produit, assurez-vous de vérifier la date définie sur le système dans la barre d'état système dans le coin inférieur droit de l'écran de l'ordinateur. Si la date diffère de la date réelle, elle doit être remplacée par la bonne.

Faites un clic gauche sur l'horloge, puis cliquez sur l'inscription « Modifier les paramètres de date et d'heure ».

Il est préférable de synchroniser la date et l'heure avec un serveur sur Internet. Par conséquent, allez dans l’onglet « Internet Time ».

Cliquez ensuite sur le bouton « Modifier les paramètres... ».

Mais si l'écart entre la date définie dans le système et la date réelle est très important, il ne sera alors pas possible de synchroniser les données de cette manière. Vous devrez régler la date manuellement.

Pour cela, retournez dans l'onglet « Date et heure » et cliquez sur le bouton « Modifier la date et l'heure ».

Un calendrier s'ouvre devant nous, où, en cliquant sur les flèches, nous pouvons naviguer dans les mois et sélectionner la date souhaitée. Une fois la date sélectionnée, cliquez sur le bouton « OK ».

De cette façon, les changements de date prendront effet et l'utilisateur pourra se débarrasser de l'erreur de connexion SSL.

Blocage par antivirus

L'une des raisons d'une erreur de connexion SSL peut être le blocage par un antivirus ou un pare-feu. Pour vérifier cela, désactivez le programme antivirus installé sur votre ordinateur.

Si l’erreur se répète, recherchez une autre raison. S'il disparaît, vous devez soit modifier votre antivirus, soit modifier ses paramètres afin que l'erreur ne se produise plus. Mais c'est une question individuelle pour chaque programme antivirus.

Virus

De plus, la présence de logiciels malveillants sur le système peut provoquer une erreur de connexion SSL. Analysez votre ordinateur à la recherche de virus. Il est conseillé de le faire depuis un autre appareil non infecté, ou au moins depuis une clé USB.

Comme vous pouvez le constater, les raisons d'une erreur de connexion SSL peuvent être complètement différentes. Cela peut être dû soit à un véritable certificat expiré, sur lequel l'utilisateur ne peut pas influencer, soit à des paramètres incorrects du système d'exploitation et des programmes installés.

L’erreur de connexion SSL est un problème qui peut survenir dans n’importe quel navigateur Internet non Microsoft. Fait intéressant, Internet Explorer standard ignore discrètement cette nuisance, vous pouvez donc y basculer temporairement. Naturellement, jusqu'à ce que la situation se présente, elle est complètement éliminée.

Erreur de connexion ssl err L'erreur de protocole SSL est une maladie assez complexe, car il n'est pas toujours possible d'identifier ses causes profondes. Par conséquent, pour une guérison complète, une approche intégrée sera nécessaire.

Corriger le problème

La première étape consiste à comprendre ce que signifie l’erreur de connexion SSL. Pour faire simple, l'apparition de cette inscription est due à une inadéquation entre certains paramètres du système d'exploitation et d'autres applications installées.

Une raison possible réside, curieusement, dans un programme antivirus installé ou non. Dans la première option, vous devrez accéder aux paramètres du programme et consulter la liste des ressources Internet bloquées - peut-être que l'adresse souhaitée s'y trouve. Dans la deuxième option, la cause de la situation désagréable peut être une infection virale banale. Généralement, dans cette situation, une erreur de connexion SSL est observée dans Google Chrome.

Comment réparer:

  1. Accédez à Internet à l'aide d'Internet Explorer.
  2. Recherchez, téléchargez et installez la protection antivirus actuelle.
  3. Exécutez le programme et analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.

Un cas similaire se produit lors de l'utilisation du navigateur Opera - comment y remédier ? Une raison possible est que l'heure et la date sur l'ordinateur sont tout simplement fausses.

Sortir de cette situation est aussi simple que d'éplucher des poires :

  1. Dans le coin inférieur droit de l'écran, cliquez sur l'icône de l'heure.
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le seul élément disponible – « modifier les paramètres ».
  3. Nous effectuons la transition et définissons les valeurs correctes.

De nombreux utilisateurs modernes utilisent Internet pour acheter et utiliser des jeux. Dans certains cas, cela nécessitera de créer un profil sur des ressources thématiques où sont réalisées les actions nécessaires. Que faire - Erreur de connexion SSL lorsque vous essayez de vous connecter au site Web Origin ou à tout autre portail similaire ? La modification de certains paramètres dans le même antivirus aide généralement :

  1. Exécutez le programme.
  2. Recherchez et accédez aux paramètres.
  3. Sélectionnez l'option responsable du filtrage du protocole https.
  4. Éteignez-le et redémarrez l'ordinateur.

Parfois, afin de comprendre comment corriger « l'erreur de connexion SSL », un investissement forcé sera nécessaire. Heureusement, pas très grand. La cause probable réside dans la batterie du BIOS, qui doit être remplacée en cas de panne. Cette méthode de résolution du problème nécessitera d'aller au magasin et de dépenser environ 40 à 50 roubles. Pas grand chose, mais efficace.

La dernière option peut se produire lorsque vous essayez d'accéder à des pages dites d'adsence. D'ailleurs, dans ce cas, l'apparition du message « erreur de connexion SSL » sur le téléphone est également très probable. Pour le réparer, vous avez besoin de :

  1. Allumez votre navigateur Internet préféré et accédez à ses paramètres.
  2. Sélectionnez le menu des paramètres avancés.
  3. Suivant – « Paramètres de contenu » – « Données personnelles ».
  4. Accédez à Cookies et cochez la case à côté de « enregistrer les données personnelles ».
  5. Allez dans le menu « HTTPS/SSL ».
  6. Placez l'icône à côté de l'élément « vérifier si le certificat a été révoqué du serveur ».
  7. Redémarrez le système et accédez au site souhaité.

Si le site a SSL installé, la page s'ouvre en toute sécurité protocole https:

La couleur verte dans la barre d'adresse signale aux utilisateurs : les données personnelles (numéro de carte bancaire, compte email, mot de passe) ne seront pas ici volées.

C’est ennuyeux lorsqu’un feu vert passe au rouge au mauvais moment. C’est doublement ennuyeux si, au lieu d’une connexion sécurisée, vous voyez soudainement sur le site : Erreur de protocole SSL. Pourquoi cela s'est produit et comment corriger et supprimer l'erreur de connexion SSL, lisez ci-dessous :

Pourquoi l'erreur SSL se produit-elle :

  • Les paramètres de l'horloge système ou du calendrier sont erronés ;
  • votre programme antivirus analyse les données transmises via le protocole HTTPS et peut bloquer une partie du trafic ;
  • les paramètres du navigateur lui-même ont changé ;
  • un script malveillant est déclenché.

Erreur de protocole SSL, que faire ?

Vous trouverez ci-dessous 4 blocs déroulants. Chacun contient une réponse à la question de savoir comment corriger l'erreur en fonction de la cause.

Paramètres de l'horloge système et du calendrier

Si les paramètres d'heure sur l'ordinateur sont perdus, le navigateur avertira :

Dans Google Chrome
Dans Mozilla Firefox

La solution est simple : définissez la bonne date. Pour éviter que l'erreur ne se reproduise, activez la synchronisation avec un serveur de temps sur Internet (paramètres système Dates et heures).

Paramètres du programme antivirus

Si tout va bien avec l'horloge et que l'erreur SSL persiste, vérifiez les paramètres de votre programme antivirus. Il comprend très probablement "vérifier le protocole https". Vérifiez s'il est activé, le programme n'acceptera pas ou le certificat est protégé Chiffrons. Essayez de désactiver la fonction et visitez à nouveau le site.

Si l'erreur SSL persiste, désactivez votre programme antivirus et ouvrez le site. Est-ce que cela a résolu le problème ? Changer l'utilitaire aidera.

Si cela ne résout pas le problème, n'oubliez pas d'activer votre programme antivirus et recherchez la solution ci-dessous.

Paramètres du navigateur

  1. Ouvrez le site dans un autre navigateur ;
  2. Vérifiez si vous utilisez la dernière version de votre navigateur. Sinon, mettez-le à jour avec la dernière version et ouvrez à nouveau le site ;
  3. Il s'agit probablement d'un problème de navigateur. Dans ce cas, redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'accéder au site ;
  4. Si le problème persiste, désactivez les composants antivirus Web dans la section Extensions.

Une méthode radicale consiste à réinitialiser les paramètres à ceux d'origine. Utilisez-le en dernier recours.

Vous pouvez également modifier votre navigateur pour Internet Explorer jusqu'à ce que le problème soit résolu. Il n'y a aucune erreur SSL dans ce navigateur.

Parfois, une erreur SSL indique une menace réelle : votre navigateur vous protège des fraudeurs en ligne. Il est probable que votre navigateur ouvre un site cloné vers lequel vous êtes redirigé.

Si vous soupçonnez une interférence hostile, analysez votre ordinateur avec un programme antivirus et supprimez tous les virus existants.

Si le problème persiste après les options répertoriées, contactez un spécialiste qui diagnostiquera le cas spécifique, identifiera la signification de l'erreur de connexion SSL et la corrigera.

HTTPS est un protocole de connexion Internet sécurisé qui utilise un système de cryptage pour empêcher le vol et le décryptage des données. La base d'une connexion sécurisée dans le navigateur Yandex est un socket SSL, qui implique une authentification cryptographique asymétrique pour l'échange d'informations entre le serveur et le client. En pratique, la présence de SSL est une garantie de sécurité des utilisateurs sur un site particulier, mais toutes les ressources n'assurent pas une protection en raison de la difficulté d'obtenir un certificat.

Sans connaissances particulières en technologies de sécurité, l'utilisateur ne serait pas en mesure de déterminer la sécurité de l'utilisation d'une ressource, mais avec SSL, il est facile de savoir s'il est possible de saisir des données confidentielles ou s'il vaut mieux s'abstenir. Le navigateur Yandex affiche la présence d'une connexion SSL avec un cadenas gris dans la « Smart Line » ; par l'état de l'icône, il est facile de déterminer visuellement le type de connexion.

Important! En fait, la norme SSL est déjà obsolète et pratiquement inutilisée : en 2014, les États-Unis ont annoncé la vulnérabilité du système et ont obligé les ressources à passer à un protocole de communication sécurisé moderne - TLS. Il est également publié par Netscape et constitue une continuation idéologique de SSL. TLS est encore classiquement appelé « SSL ».

L'icône de verrouillage vous aidera à déterminer le type de connexion :

Pourquoi avez-vous besoin de SSL dans le navigateur Yandex ?

L’objectif de cette norme de sécurité se résume à quatre domaines :

  1. Authentification, permet d'identifier l'utilisateur et le serveur Web sur le réseau. Cette fonction est importante pour améliorer le système de sécurité du site : les utilisateurs peuvent prouver leur propre authenticité et vérifier l'authenticité d'une seconde partie. Les utilisateurs de différentes parties du monde communiquent via Internet, ce qui rend l'identification difficile ; pour éviter toute tromperie, une connexion HTTPS via un socket SSL est utilisée.
  2. Garantie du secret des données. Le module cryptographique garantit que les informations seront reçues exclusivement par le public cible (utilisateur ou groupe, serveur, etc.). Lors de la transmission des données, il existe un risque d'interception, mais SSL protège contre de tels problèmes, même s'il ne protège pas à 100 %. Le risque d’interception est particulièrement élevé dans les endroits dotés d’un réseau Wi-Fi public.
  3. Système de cryptage 128 bits. Si toutes les informations sont reçues par un tiers, elles apparaîtront cryptées et ne seront pas lisibles. Les clés de déchiffrement des données sont disponibles uniquement du côté de l'expéditeur et du destinataire. Nous ne pouvons pas dire que les données ne peuvent pas être déchiffrées, puisque les systèmes ASIC modernes sont capables de trier jusqu'à 50 milliards de combinaisons par seconde. Même avec ce type de puissance de calcul, il faudra des jours, des mois, voire des années pour deviner un mot de passe.
  4. Création de signatures numériques. Permet de garantir l'intégrité des messages et leur paternité. Avec la signature numérique, il est facile de prouver l'origine de n'importe quelle donnée ; il s'agit d'une preuve convaincante et fiable de la signature d'un document, de l'authenticité d'un élément ou de l'identification de l'utilisateur. La fonction est particulièrement importante sur les sites commerciaux et les ressources qui effectuent des transactions en devises.

Comment activer SSL dans le navigateur Yandex

La version par défaut du navigateur utilise un accès sécurisé sur tous les sites qui le prennent en charge. Si vous avez déjà modifié les paramètres vous-même ou installé un assembly tiers, la fonction peut ne pas fonctionner côté client.

Comment activer le support HTTPS/SSL :

Tous les sites ne peuvent pas être ouverts à l'aide d'un système de cryptage, car l'erreur SSL du navigateur Yandex apparaît. Habituellement, les problèmes sont faciles à résoudre par vous-même.

Comment résoudre les problèmes avec SSL dans le navigateur Yandex ?

Un message d'erreur apparaît souvent ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dans le navigateur Yandex, il est relativement facile à corriger, mais il y a une difficulté : le message ne fournit pas de détails. Nous devrons examiner de nos propres mains les causes possibles de l'échec et l'apparition d'un accès non protégé.

Qu'est-ce qui pourrait causer le problème :

  1. Le système est infecté par un code malveillant. Les virus entraînent les problèmes les plus inattendus, notamment des dysfonctionnements lors de la navigation sur Internet. Dr. vous aidera à restaurer votre fonctionnalité gratuitement. Web CureIt ou Kaspersky Rescue Disc.
  2. Erreur d'heure ou de date. Pour charger une ressource protégée, vous devrez définir l'heure et la date correctes. S'il existe des différences significatives dans ces paramètres entre le serveur et l'ordinateur, l'accès sera interrompu. La seule exception concerne les différences de fuseaux horaires, elles n'interfèrent pas avec le chargement du site. Pour rétablir le fonctionnement, réglez correctement l'heure :
  3. Le niveau de sécurité du navigateur est trop élevé. Comme le montre la pratique, une sécurité excessive peut nuire au confort de la navigation. Définissez le niveau de sécurité approprié :
  4. L'antivirus bloque la connexion. Certains programmes antivirus ont installé une « analyse/vérification HTTPS », ce qui entraîne des échecs périodiques dans le travail avec les sites protégés. Par exemple, dans Eset NOD32 (eset internet security), le paramètre se trouve dans la section « Protection Internet » - « Protocoles Web ». Désactivez la fonction et vérifiez le dépannage.

Il existe un autre moyen utile de restaurer l'accès aux sites : effacer le magasin de certificats.

Comment effacer SSL dans le navigateur Yandex ?

En fait, il existe trois méthodes pour effacer SSL dans le navigateur Yandex :

  1. Depuis la section réseau. La méthode la plus rapide et la plus simple pour effacer SSL dans le navigateur Yandex. Algorithme d'actions :
  2. Manuellement via une fenêtre de navigateur. La méthode est intéressante dans la mesure où elle permet de supprimer uniquement les certificats individuels, et non la liste complète.
  3. Manuellement via le système. L'avantage de la procédure est que nous pouvons annuler les certificats simultanément dans tous les navigateurs. Ce qu'il faut faire:

La réinitialisation du stockage SSL dans le navigateur Yandex est utile lorsque la section est encombrée ou en cas d'erreurs, qui disparaissent souvent si vous videz la section et effacez tout ou partie des certificats SSL. Nous vous recommandons de toujours maintenir la section à jour (en effaçant périodiquement les données) et d'activer HTTPS dans votre navigateur pour protéger le contenu.

Une erreur de protocole SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) se produit lorsqu'un utilisateur s'authentifie sur des sites qui utilisent le cryptage des données. Par exemple, un utilisateur essaie de se connecter à son compte VKontakte, Mail.ru ou Google, mais reçoit l'erreur 107 et la page requise ne s'ouvre pas. Il n'y a rien de critique ici, nous analyserons donc plus en détail dans l'article ce que cela signifie et comment l'éliminer.

Que signifie l'erreur ?

L'erreur 107 indique que la connexion sécurisée est bloquée. C'est assez difficile à dire tout de suite, puisque l'erreur du protocole SSL n'est pas précisée, mais en suivant les recommandations de dépannage, vous vous en débarrasserez.

Méthodes d'élimination

Puisqu'il n'y a aucun détail dans la notification ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, nous examinerons les options les plus possibles pour résoudre le problème.

Analyse antivirus

Windows 10 peut avoir été infecté par des virus ou des logiciels malveillants qui ont perturbé le fonctionnement stable du système d'exploitation. Je recommande d'utiliser des scanners autonomes, tels que le logiciel gratuit Dr. Web CureIt ou Kaspersky Rescue Disc.

Une différence de date et d'heure entre l'ordinateur et le serveur de site peut entraîner l'erreur 107. Le serveur distant possède ses propres paramètres de date et d'heure, de sorte que les données sont vérifiées lors de la connexion. En cas de divergence, le serveur considérera la tentative de connexion comme dangereuse et la bloquera. Pour vérifier la date et l'heure, accédez aux paramètres du BIOS, modifiez les paramètres actuels et redémarrez le PC en enregistrant les modifications.

Mise à jour du système d'exploitation

Des problèmes de connexion peuvent survenir en raison du fait que le système d'exploitation n'a pas été mis à jour depuis longtemps. Exécutez les dernières mises à jour Windows et vérifiez si cela fonctionne. Cela est particulièrement vrai pour les versions précédentes (Windows XP, Vista, 7).

Conseil! Vérifiez l'entrée du site dont vous avez besoin via un autre navigateur. Ce problème n'a pas été observé dans Internet Explorer.

Mise en place d'un protocole de chiffrement dans un antivirus

Le problème peut survenir en raison de packages antivirus bloquant les connexions SSL. Pour résoudre ce problème, désactivez la vérification des protocoles SSL et HTTPS dans votre antivirus et essayez de vous connecter au site.

Liste d'exceptions du pare-feu

Si vous rencontrez le problème ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dans les services Google, un moteur de recherche ou dans le navigateur lui-même, utilisez la liste d'exceptions pour personnaliser vos paramètres de sécurité. Ajoutez l'application Internet appropriée à la liste des sites autorisés.

Important! Effacez le cache et les cookies du navigateur (par exemple Google Chrome) qui ont provoqué l'erreur 107.

Si le problème persiste, . Veuillez indiquer quand cela s'est produit et quelles opérations vous avez déjà effectuées afin que nous puissions vous aider.