Le transfert d'appel téléphonique est un service utile et souvent sous-estimé qui vous permet non seulement de recevoir des appels si votre téléphone principal n'est pas disponible, mais également de rester informé des appels entrants qui sont importants pour vous en recevant des notifications par SMS des appels manqués. Vous pouvez configurer le renvoi d'appel vers n'importe quel téléphone mobile ou fixe, qui peut être situé non seulement chez vous, mais également dans n'importe quelle autre région du pays et du monde.

Renvoyer un appel de Beeline vers un autre numéro

Les abonnés Beeline ont accès au transfert, qui peut être facilement configuré de plusieurs manières simples. En activant cette option, vous pourrez recevoir des appels entrants si votre téléphone principal est éteint, est hors de portée du réseau mobile ou si vous ne répondez tout simplement pas à l'appel dans quelques secondes.

Coût des prestations :

• Il n'y a pas de frais d'abonnement.
• La connexion est gratuite.

Le coût du transfert dépend du numéro pour lequel il est configuré :

• Si la redirection s'effectue vers un numéro Beeline local, le coût d'une minute d'appel redirigé sera de 3,5 roubles.
• Si les paramètres indiquent un numéro de téléphone fixe, un numéro d'un autre opérateur, un numéro longue distance ou international, alors le prix d'une telle redirection d'appel dépendra de nombreux facteurs.

Comment faire une redirection sur Beeline ?

Si vous disposez d'Internet, vous pouvez configurer la redirection d'appel dans votre "", accessible via le site officiel de Beeline. Si Internet n'est pas à portée de main, faites appel à l'opérateur au +7-495-974-88-88.

Mais le plus simple est de vous connecter et de configurer le renvoi d’appel directement depuis votre téléphone mobile. Pour activer le service, composez le *110*031# et appuyez sur Appeler, ou appelez le 067409031. et définissez l'un des types de redirection des appels entrants vers un autre téléphone :

Transfert inconditionnel: Activer la redirection de tous les messages entrants - commande **21*numéro_de_téléphone# appeler où "numéro de téléphone"– c'est le numéro vers lequel les appels seront renvoyés.

Transfert conditionnel:

• Rediriger les appels si votre numéro ne répond pas : **61*numéro_téléphone**heure# appel, ici « temps » est le temps en secondes, après lequel, si l'appel n'a pas été accepté, il sera transféré au numéro de téléphone approprié. Vous devez l'écrire en chiffres en quelques secondes. Le temps peut être réglé sur 5, 10, 15, 20, 25 ou 30 secondes.
• Configurez le transfert d'appel lorsque votre téléphone est occupé : **67*numéro_de_téléphone# appel .
• Redirection lorsqu'un numéro est désactivé ou indisponible : **62*numéro_de_téléphone# appel .

Veuillez noter que le transfert de SMS vers un autre numéro n'est pas possible ; Beeline ne propose pas un tel service.

Comment désactiver le transfert sur Beeline ?

La désactivation de tous les renvois en même temps se fait en demandant l'appel ##002#. Cependant, vous pouvez annuler leurs types individuels à l'aide de commandes spéciales :

• Annuler la redirection de tous les messages entrants – ##21#
• Annuler le transfert des messages entrants non acceptés – ##61#
• Annuler le transfert d’appel pour un numéro « occupé » – ##67#
• Supprimer les redirections pour un numéro inaccessible – ##62#

Le renvoi d'appel est utilisé pour garantir que l'abonné peut recevoir des appels vers un téléphone supplémentaire lorsque le téléphone principal est déconnecté ou indisponible pour une raison quelconque. L'appel sera également redirigé si l'abonné ne répond pas à l'appel pendant un certain temps.

Appel et demande USSD

Le moyen le plus simple d'activer le transfert Beeline est d'appeler le 067409031, mais vous pouvez également envoyer une demande USSD :

• *110*031# – cette combinaison de chiffres est utilisée pour activer le service lui-même.
• Pour activer le renvoi de tous les appels entrants, vous devez composer le numéro sur votre appareil mobile **21*numéro de téléphone#. Ici, vous devez entrer le numéro de téléphone auquel tous les appels entrants seront envoyés ;
• Le transfert Beeline peut également être effectué au cas où le téléphone ne répondrait pas à l'appel. Pour ce faire, vous devez composer **61*numéro de téléphone**heure#, où le numéro de téléphone est celui vers lequel l'appel sera transféré, et l'heure est la période après laquelle le service sera fourni. Le temps doit être saisi en secondes. Les secondes acceptables devraient être de 5, 10, 15, 20, 25 et 30 courses. La valeur par défaut est automatiquement définie sur 30 secondes ;
• Si l'abonné a besoin de cette option lorsque le numéro est occupé, il doit alors composer le **67*numéro# sur l'écran ;
• Si vous devez transférer des appels lorsque le téléphone est hors de couverture réseau, la demande doit être envoyée au **62*numéro#.

Espace personnel

L'option peut également être activée sur le site officiel de Beeline en vous connectant à votre compte personnel :

Comment désactiver ?

Pour désactiver complètement le transfert d'appel sur votre téléphone, vous devez envoyer une demande au ##002#. Après cela, le système vous informera que le service a été supprimé avec succès.

Pour désactiver un certain type de service, vous devez procéder comme suit :

• Pour annuler le renvoi de tous les appels entrants, vous devez envoyer une demande au ##21# ;
• Pour annuler le renvoi des appels manqués, vous devez composer le ##61# ;
• Pour annuler le service d'un numéro occupé, vous devez composer le ##67# ;
• Afin de supprimer l'option pour un numéro situé en dehors de la zone de couverture du réseau, vous devez envoyer une demande au ##62#.

Le transfert d’appel depuis votre numéro de mobile peut être utile dans de nombreux cas. Par exemple:

• vous avez oublié votre téléphone à la maison, mais au travail vous avez besoin de recevoir des appels ;
• vous êtes dans un endroit où le réseau de votre opérateur ne fonctionne pas, mais d’autres oui ;
• lorsque vous passez d'un numéro à un autre, vous souhaitez mettre en place temporairement un renvoi d'appel de l'ancien numéro vers le nouveau.

La redirection peut être configurée de deux manières :

• via le menu du téléphone ou en utilisant des codes spéciaux ;
• en contactant votre opérateur - via le service abonné ou votre compte personnel.

Comment renvoyer vers un autre numéro

Le moyen le plus simple d’activer le transfert d’appel consiste à utiliser les paramètres de votre téléphone. Tous les téléphones et systèmes d'exploitation ont un chemin différent dans les paramètres, regardons les plus populaires :

Activer le transfert sur iOS– allez dans « Paramètres » -> « Téléphone » -> « Transfert ».
– allez dans l’application « Téléphone » -> « Paramètres » -> « Appels » -> « Renvoi d’appel » :

Vous pouvez également activer le transfert en tapant la commande dans le numéroteur :

**21*PHONE_NUMBER_FOR FORWARDING#

et en appuyant sur la touche d'appel.

« 21 » dans cette commande est un code de renvoi inconditionnel, c'est-à-dire que tous les appels sans exception seront renvoyés. Plusieurs codes peuvent être utilisés à la place du 21 :

• 67 – renvoi uniquement si votre téléphone est occupé ;
• 62 – transfert si votre téléphone est hors ligne ou éteint ;
• 61 – renvoi si vous ne répondez pas à l'appel.

Si vous ne disposez pas de numéro de téléphone avec lequel configurer un renvoi d’appel, appelez le service client de votre opérateur. Le répartiteur vous connectera à tout type de transfert vers n'importe quel numéro, bien sûr, après avoir confirmé votre identité en fournissant les détails de votre passeport.

Le paramètre de transfert est généralement indiqué par une icône spéciale dans la barre d'état :

Comment désactiver le transfert

Cela peut également être fait via les paramètres de votre téléphone et votre centre de contact. Ou utilisez la commande :

##002# - annule tous les redirections installées.

Combien coûte la redirection ?

L'utilisation du service de renvoi lui-même est gratuite, mais vous paierez les appels renvoyés à votre tarif habituel. C'est comme si vous appeliez le numéro vers lequel vous avez défini le renvoi. En outre, l'opérateur peut parfois facturer des frais pour la configuration du renvoi d'appel via le service d'abonné. Par exemple, chez MTS, cela coûtera 30 roubles.

Si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider !

L'abonné moyen connaît 1 à 2 façons de configurer le transfert MTS ; dans mon article, j'explique comment le configurer étape par étape via l'assistant Internet. Qu’est-ce que la redirection ? En bref, le service de renvoi est la redirection d'un appel d'un numéro vers un autre selon certaines règles.

Une règle fait référence au type de redirection. Ils sont les suivants :

1. Inconditionnel - c'est-à-dire un renvoi, dans lequel tous les appels sont renvoyés.
2. Par non-réponse - s'ils vous ont appelé pendant un moment, mais que vous n'avez pas répondu.
3. En raison d'indisponibilité - si votre téléphone est éteint ou hors de la couverture réseau.
4. Par emploi - si vous parlez déjà au téléphone.

Cette classification sera utilisée plus loin. Je voudrais immédiatement attirer votre attention sur le fait que vous pouvez rediriger les appels vers n'importe quel numéro de téléphone et lorsque vous êtes n'importe où. En roaming, pour les renvois par condition (types 2,3,4), des frais sont facturés à la fois pour l'appel entrant et pour l'appel renvoyé (en gros, en itinérance, vous payez deux fois plus pour le renvoi si vous utilisez un renvoi autre que inconditionnel).

Tout d'abord, vous devez activer le service MTS « Forwarding ».

• Composez *111*40# sur votre téléphone et appuyez sur la touche d'appel.
• Envoyez un SMS avec le texte 2111 au numéro 111 (le SMS est gratuit).
• À travers .

Quelle est la différence entre connecter le transfert et le configurer ? Le transfert est un service qui, en règle générale, est activé automatiquement dès la conclusion d'un contrat. Autrement dit, vous n'aurez probablement pas à le connecter. Mais afin de préciser le numéro et les règles selon lesquelles l'appel sera renvoyé, vous devez configurer le renvoi.

Comment configurer le transfert MTS ?

Après cela, la page sera automatiquement actualisée et une nouvelle ligne apparaîtra reflétant les paramètres définis. Vous pouvez supprimer la redirection exactement de la même manière que vous pouvez l'activer. À propos, si vous avez activé la redirection d'une manière, personne ne vous interdit de la désactiver d'une autre manière. Par exemple, vous l'avez connecté via des commandes spéciales, mais vous pouvez le déconnecter via l'assistant Internet.