Garantie iPhone par imei. Comment vérifier la garantie d'un iPhone et sa durée

Vérification de la carte de garantie Apple lors d'un achat d'occasion ou dans un magasin douteux - condition nécessaire tranquillité d'esprit du futur propriétaire et indicateur de son degré de responsabilité. Même le fabricant le plus avancé et le plus annoncé ne peut garantir à 100 % que tous ses produits sont fabriqués au niveau international requis et ne tomberont pas en panne au cours de la première année d'exploitation. Une garantie fournie pour un service gratuit, même auprès des fabricants de renommée mondiale, peut être nécessaire dans un centre de service bien avant l'expiration de la période spécifiée dans le coupon. L'acheteur doit vérifier son statut et sa date d'expiration service de garantie. Non seulement il a le droit de le faire, mais il a également plusieurs opportunités. Sinon, la période de garantie est même pour nouveau téléphone Il se terminera bien plus tôt que promis lors de l'achat et le centre de service le réparera, même si la cause du dysfonctionnement était un défaut de fabrication. Une vérification est également nécessaire pour s'assurer que l'iPhone n'est pas faux chinois, mais véritablement les produits d'une marque de renommée mondiale.

La possibilité d'effectuer des réparations sous garantie pour Apple est accordée aux produits de l'entreprise achetés sur le territoire de Fédération Russe et certifié par Rostest. Cette garantie limitée ne peut être fournie que dans les cas où la panne est due à un défaut de fabrication. Pour refuser les réparations gratuites, les employés du centre de service peuvent utiliser n'importe quelle condition spécifiée dans le contrat d'utilisation :

  • le gadget a été soumis à impact mécanique(le propriétaire l'a laissé tomber d'une hauteur, l'a noyé ou de l'humidité est simplement entrée dans le corps) ;
  • le verre est fissuré ou cassé ;
  • le propriétaire a installé un programme non autorisé ;
  • le contrôleur s'est détérioré en raison de l'utilisation de la recharge depuis un autre téléphone ;
  • le mauvais centre a été contacté pour des services de réparation ;
  • Nous avons écouté de la musique au téléphone non pas avec des écouteurs Apple, mais avec des écouteurs plus simples, qui ont desserré le connecteur.

Si l'appareil a été acheté sur le territoire américain, en Russie, ils refuseront d'effectuer des réparations gratuites dans n'importe quel service, pour ceux achetés dans l'Union européenne - cela s'appliquera dans environ la moitié des cas, provenant de n'importe quelle région de la Fédération de Russie, mais non certifié par Rostest, sera rejeté en tant que tiers et non soumis au service de garantie même en condition parfaite. Il est inutile de contacter si le boîtier ou l'écran est endommagé. Un tel iPhone ne sera pas soumis à un examen, même s'il s'agit bien d'un défaut d'usine, mais que la bosse ou la puce est d'origine accidentelle, mécanique, ou qu'elles n'ont pas été remarquées au moment de l'achat.

Le verre de protection et la batterie ne sont pas réparés gratuitement ; s'il y a des dommages dus à des appareils interdits par la réglementation, ils seront officiellement refusés, comme dans le cas d'un écran cassé.

Vous ne pouvez donc demander des réparations sous garantie limitée ou retourner des produits de mauvaise qualité que si vous avez un reçu en main, et même dans ce cas, l'appareil doit avoir l'air de sortir tout juste de l'usine. Et si vous l'avez ouvert pour découvrir quel était le problème, vous pouvez demander en toute sécurité combien, car il n'y aura pas de réparations gratuites. Par conséquent, non seulement lorsque acheter un iphone de vos mains ou dans un magasin douteux, mais aussi chez Euroset, MTS et Beeline, vous devez faire attention à la période de garantie, à l'apparence de l'appareil, vérifier non seulement la garantie, mais également l'authenticité du gadget acheté.

Pourquoi et dans quels cas vérifier la garantie ?

La vérification de la garantie Apple est une procédure simple, accessible et absolument gratuite, que l'acheteur a le droit de suivre non seulement dans son propre réseau de vente, mais également dans tout magasin officiellement opérationnel disposant d'une adresse physique officielle. Ici, l'acheteur contacte directement le vendeur, voit le modèle de ses propres yeux, son état, vérifie les défauts extérieurs et peut apprendre les subtilités de fonctionnement et les paramètres techniques supplémentaires. Il ne s’agit pas d’un site sur Internet où l’on peut très facilement acheter un faux, presque impossible à distinguer d’un produit réel, ni d’un Eurotest, qui n’est pas soumis aux obligations du fabricant car importé illégalement de l’étranger.

De nos jours, tout le monde n’a pas les moyens d’acquérir un iPhone. Et ceux qui ont pu acheter un tel téléphone devraient vérifier la carte de garantie lors de l'achat. Lors de la vérification de la garantie, vous pouvez non seulement déterminer la date de sortie réelle du smartphone, voir la période de garantie restante et essayer de réduire le prix, mais également vérifier son authenticité. Si la question est de l'acheter à bas prix, vous n'avez pas besoin de vous rendre dans un magasin d'entreprise ou chez Megafon, vous pouvez simplement commander l'appareil via un réseau de vente au détail sur Internet et attendre qu'il arrive. Dans le même temps, on ne sait absolument pas d'où vient réellement le soi-disant Apple Plus et s'il fonctionnera au bon niveau, comme un vrai sept. Pour les personnes soucieuses de l’authenticité de l’appareil qu’elles achètent et souhaitant savoir si elles achètent réellement un original, elles peuvent consulter la période de garantie et le numéro de série. Il existe une vidéo spéciale qui montre ce processus, et il existe une section spéciale du site officiel d'Apple où cela peut être fait.

Exemple : Détermination du numéro de série au moment de l'achat ou de l'activation.

Type ou sérieEmplacement de la chambrePersonnages
iPhoneau dos de la boîte du produit ou dans les paramètres iOS : Paramètres -> Général -> À propos de l'appareildouze caractères
iPadau dos de l'emballage du produit ou dans les paramètres iOS : Paramètres -> Général -> À propos de l'appareildouze caractères
Macconnexion à iTunes, onglet principaldouze caractères
PCconnexion à iTunes. onglet principaldouze caractères

Un service utilisant un numéro de série permet de vérifier l'authenticité (seuls les modèles originaux possèdent un numéro). Cela vous permettra de déterminer votre statut de garantie. Le service d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et la langue russe est fournie pour la communication en Russie. Une page dédiée à l'état de la garantie s'ouvre sur le site, où vous devez indiquer l'adresse compte, numéro de série et code de l'image. Si nécessaire, vous devrez activer l'appareil, pour ce faire, connecter l'alimentation et retirer le verrou.

Il sera clair où entrer, les lignes sont bien marquées, n'importe quel étudiant peut gérer cela. Si l'appareil est déjà activé et sous garantie, dans la colonne (voir photo). Le droit à l’entretien et à la réparation peut être considéré comme un plus vert, sans compter la date d’expiration de la garantie.

Ni un chèque ni aucun autre formulaire n'est requis pour faire valoir vos droits en vertu de la garantie limitée auprès de réparation gratuite. Tout ce dont vous avez besoin est un numéro de série unique pour l'appareil et une description cohérente du problème. Mais si le délai est expiré avant l'achat, on dira la même chose partout, et vous devrez payer la réparation de la même manière que pour installer une application en cours d'exécution, réparer un produit gris d'origine inconnue, ou corriger le fond faire la queue version mobile site. ET avis négatif Cela ne sert également à rien de partir, car le centre de service fonctionne conformément aux règles de l’entreprise. Par conséquent, il est recommandé de vérifier la période de garantie limitée lors de l'achat d'un gadget ou d'un appareil Apple.

Si vous n'avez pas acheté votre smartphone ou votre tablette chez un revendeur Apple agréé, mais par exemple auprès d'un site d'annonces, un tel contrôle vous sera très utile pour plusieurs raisons.

Les cas de fraude sur le marché secondaire sont donc fréquents, à travers Vérifications IMEI et le numéro de série, vous pouvez savoir exactement où l'iPhone a été acheté, connaître la date d'activation, la garantie restante (le cas échéant), savoir si l'appareil devant vous est neuf et vérifier son authenticité.

Examinons de plus près chacune de ces questions.

Comment connaître l'IMEI et le numéro de série de l'iPhone ?

L'option la plus fiable consiste à consulter les paramètres de l'appareil lui-même. Pour cela, lancez l'application « Paramètres », rendez-vous dans la rubrique « Général » et sélectionnez « À propos de cet appareil ».

En cliquant dessus vous verrez tout information nécessaire, y compris le numéro de série et l'IMEI. Pour plus de clarté, ces points sont encerclés dans la capture d'écran. L'ensemble de la séquence d'actions est également valable pour l'iPad.

Des données similaires sont indiquées sur la boîte d'origine et sur le panneau arrière du boîtier de l'appareil. Mais s'il s'agit d'un appareil usagé, il pourrait être remplacé, mais le système fournira des informations fiables à 100 %.

Autrement - Programme iTunes. Lancez-le et connectez l'appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble. Cliquez sur le nom de votre gadget, et sur l'onglet « Présentation », son numéro de série s'affichera :

Vérification de l'iPhone par IMEI

Après avoir découvert information nécessaire, tu peux courir vérification rapide appareils utilisant service spécial. Tous ne fonctionnent pas correctement, nous vous recommandons donc d'utiliser le site éprouvé iphoneimei.info.

Lorsque vous accédez au site, vous ne verrez qu'un seul champ dans lequel vous devrez saisir les numéros IMEI reçus. Quelques secondes seulement et vous obtenez les informations dont vous avez besoin :

Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran, vous pouvez ainsi découvrir :

  • Date d'activation de l'iPhone
  • date et pays d'achat
  • présence de liaison à l'opérateur.

Sauf service tiers, des données similaires peuvent être obtenues sur le site Web d'Apple. Nous en parlerons plus loin dans l'article.

Vérifier par numéro de série

Pour vérifier la garantie et en obtenir une autre informations utiles, comme on dit, « de première main », rendez-vous sur le site Apple en utilisant ce lien. Une page s'ouvrira devant vous indiquant « Vérification de votre droit au service et à l'assistance » avec un champ dans lequel vous devez saisir le numéro de série de l'équipement, puis le captcha, et cliquer sur le bouton « Continuer ».

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, vous pouvez ainsi vérifier rapidement Garantie Apple, ce qui est important si le vendeur vous assure qu'il est toujours valable. De cette façon, vous pourrez constater par vous-même.

Chaque produit acheté est accompagné d'une garantie constructeur. Son essence est que pendant la période de garantie, le produit ne changera pas ses qualités de consommateur et remplira ses fonctions déclarées. DANS sinon, l'acheteur a le droit de retourner ou de remplacer l'échantillon défectueux par un échantillon similaire. Dans ce document, nous expliquerons comment vérifier la garantie Apple et quels types de garantie sont fournis dans la Fédération de Russie.

Garanties standards

En achetant n'importe quel Technologie Apple, l'utilisateur bénéficie automatiquement de deux garanties pour le produit sélectionné :

  • Annuel limité, fourni par le fabricant.
  • Deux ans (garanti par la loi russe « sur la protection des droits des consommateurs »).

Ils calculent les délais différemment. Conformément à la loi, la garantie débute au moment de l'achat ou de la réception du produit commandé. La garantie limitée d'Apple commence lorsque votre appareil est activé. Par exemple, acheté à l'avance, comme cadeau du jour Naissance de l'iPhone, qui traîne dans une boîte depuis plusieurs mois, ne bénéficiera d'une garantie d'entreprise qu'au moment où la personne fêtée l'allumera, en l'enregistrant sous sa pièce d'identité. Parallèlement, le délai déterminé par la loi sera déjà calculé en mois à compter de la date indiquée sur le ticket de caisse.

De plus, à partir du moment de l'activation de tout appareil Apple, l'utilisateur bénéficie de quatre-vingt-dix jours de gratuité soutien technique Par ligne téléphonique. et la date d'expiration de la possibilité de consultation téléphonique peut être simultanément page spéciale site Web d'entreprise.

Option avancée

En plus des privilèges standard fournis automatiquement, l'utilisateur peut payer pour une extension de garantie et un plan de service. Ce programme s'appelle AppleCare Protection et n'est pas disponible pour tous les produits de l'entreprise. En Russie, il peut être commandé pour les produits suivants :

  • Tous types d'ordinateurs Mac.
  • Lecteur de musique iPod.
  • Moniteurs d'affichage Apple Thunderbolt.
  • Décodeur Apple TV.

Le coût varie considérablement et dépend de la catégorie de produit pour lequel l'extension de garantie est achetée. Sa durée de validité est de trois ans. Pendant toute la durée, l'utilisateur bénéficie du droit de contacter gratuitement le service par téléphone. Vérifiez la garantie Apple sur la technologie. Le support de ce programme est disponible sur la même page que le programme standard.

Entre autres choses, il existe également une garantie internationale. Il est entendu que les centres de service agréés opérant en Russie, dans le cadre de sa mise en œuvre, doivent entretenir tous les produits Apple, quel que soit le pays d'achat. En fait, tout est un peu plus compliqué. Ce type de service de garantie ne couvrira que les appareils officiellement enregistrés et certifiés pour la distribution dans la Fédération de Russie.

État du service

Comme nous l'avons déjà dit, pour connaître l'état de service de votre appareil Apple, vous devrez vous rendre sur une page spéciale. Ici vous pouvez vérifier la garantie Apple. Une fois sur cette page, vous ne trouverez que deux champs de saisie de texte. Dans le premier, vous devez indiquer le numéro de l'appareil et dans le second, un captcha de vérification.

Le certificat de statut de service délivré contient au maximum quatre points :

  1. Date valide d'achat de l'appareil.
  2. Statut du support technique par téléphone avec sa date de fin.
  3. Droit aux réparations sous garantie.
  4. Statut de votre extension de garantie AppleCare, si achetée.

Tous les éléments sont en outre accompagnés d'indicateurs d'état de couleur. Les coches sur le champ vert correspondent aux éléments valides, les points d'exclamation sur le champ orange correspondent à ceux expirés. Dans certains cas, lors de la vérification de la garantie Apple en Russie, vous pouvez rencontrer Point d'exclamation sur un champ bleu. Pour l'utilisateur, cela signifie que le droit aux réparations sous garantie ne s'applique pas à son appareil. La raison sera indiquée, mais il s'agit généralement de l'achat de biens à l'étranger.

Rechercher un iPhone, un iPad

Pour vérifier votre garantie Apple appareil mobile, vous devrez saisir son numéro de série. Pour les appareils fonctionnant sous iOS, vous pouvez le trouver de plusieurs manières :

  • Regardez la boîte dans laquelle se trouvait l'appareil lors de l'achat.
  • Accédez aux paramètres, élément "Basique" - "À propos de cet appareil".
  • Si votre appareil se synchronise via Wi-Fi avec iTunes, regardez dans le champ d'information.
  • Aller à la page Gestion Apple ID et affichez le numéro de série de l’appareil lié.

Sur page d'accueil les entreprises en menu principal Sélectionnez « Support » et faites défiler jusqu'à la section « AppleCare et garantie ». Pour saisir votre numéro de série pour vérification, vous devrez sélectionner le lien interactif « Mon produit est-il toujours sous garantie ?

Vérification des ordinateurs Mac

Sur les ordinateurs, vous pouvez vérifier la garantie Apple en utilisant le menu avec le logo Apple situé en haut panneau d'information. Sélectionner À propos de ce Mac ouvrira une fenêtre avec les spécifications de votre appareil. Le numéro de série sera répertorié comme dernier élément. Actions supplémentaires similaires à ceux déjà décrits pour les appareils mobiles.

Il existe une autre façon de vérifier la garantie Apple sur un ordinateur Apple. Dans la fenêtre ouverte avec les caractéristiques de l'appareil, allez dans l'onglet « Maintenance ». Sélectionnez ici « Vérifier l'état du service et de la garantie ». Une page d’assistance technique s’ouvrira où il vous suffira de saisir un captcha de confirmation. Votre appareil transmettra automatiquement le numéro de série et il sera indiqué dans le champ approprié.

Programmes spéciaux

Sur la page technique Assistance Apple vous pouvez trouver des données sur les programmes étendus de remplacement et de réparation que l'entreprise mène pour tous les utilisateurs d'appareils d'un certain type dans lesquels un défaut de fabrication a été détecté. Si votre appareil correspond à la description du défaut identifié, vous pouvez le confier à un centre agréé. centre de services Pour remplacement gratuit ou réparation.

Une liste de ces centres est fournie sur la page décrivant le programme. Les informations supplémentaires qui y sont affichées avertissent directement les utilisateurs que les mesures prises n'affectent pas la garantie en cours. En d’autres termes, vous pouvez réparer gratuitement le défaut identifié, mais la durée de garantie de votre appareil ne sera pas modifiée.

Encore un point Informations Complémentaires informe que si avant l'annonce du programme de réparation vous avez contacté le service avec le problème identifié et avez engagé dépenses financières pour l'entretien de l'appareil, l'entreprise est prête à les indemniser. Bien entendu, le fait d'un tel traitement devra être confirmé par un reçu de vente.

Enfin

Nous vous avons expliqué comment vérifier la garantie Apple de l'appareil que vous avez acheté, les types de garanties valables dans la Fédération de Russie et certaines fonctionnalités liées à service. Ces informations vous permettront, connaissant vos droits, de communiquer avec compétence avec les employés du service si nécessaire.

Tout le monde ne peut pas se permettre un tout nouvel iPhone 6 ou iPhone 6 Plus. Si vous en faites partie, mais que vous voulez vraiment un iPhone (pas nécessairement Dernier modèle), il est logique de l'acheter sur le marché secondaire, c'est-à-dire « d'occasion ». Comment faire cela sans conséquences sous forme de matériel et défauts du logiciel lire sous la coupe.

Acheter un iPhone d'occasion. Le choix du vendeur

Si c’est la première fois que vous achetez un produit d’occasion en ligne, sachez qu’il y a bien plus d’escrocs sur le marché secondaire que de vendeurs honnêtes. Soyez donc prudent lorsque vous choisissez un vendeur. Conseil : ne faites confiance à personne !


Le modèle d'un vendeur décent et sensé d'un iPhone d'occasion ressemble à ceci :

  1. Ne cache pas le sien numéro de contact téléphone.
  2. Ne refusera pas une rencontre personnelle.
  3. Je ne refuserai pas de vérifier l'état du téléphone.
  4. Ne donnera pas votre iPhone à un prix inférieur à la moyenne sur le marché secondaire. Mais vous pouvez toujours négocier sur place.

Ensemble complet

Achetez un iPhone d'occasion dans la configuration d'usine et, si possible, avec un reçu du magasin. Ce dernier sera nécessaire lors de la prise de contact avec le support Apple pour reprendre le contrôle, par exemple.

Kit iPhone :

  1. Téléphone intelligent.
  2. Boîte griffée avec code barre et informations sur l'appareil (modèle, numéro de lot, numéro de série et IMEI).
  3. Chargeur.
  4. Cable USB.
  5. Filaire Casque Apple EarPods avec boutons de commande et microphone.
  6. Éjecteur de carte SIM.
  7. Documentation.

Ce n’est pas critique si un iPhone usagé n’est pas livré avec une alimentation, cable USB, écouteurs, trombones et instructions. Il est important qu'il y ait boite d'origine(pour le service d'assistance).

Vérifiez que les données dans les paramètres de l'iPhone correspondent à l'emballage d'origine

Vérifiez si les informations sur la boîte correspondent Paramètres de l'iPhone dans le menu « Général -> À propos de cet appareil » et sur quatrième de couverture appareil Les données suivantes doivent correspondre :

  1. Modèle. Par exemple, ME305LL/A.
  2. Numéro de série(non indiqué au dos de l'appareil).
  3. IMEI. Comparez l'identifiant indiqué dans les informations de l'appareil, sur la boîte et sur le tiroir de la carte SIM.

Si l'une de ces données sur la boîte, dans les paramètres du téléphone et sur le plateau de la carte SIM diffère, l'appareil a été réparé. Cela peut également être vérifié par numéro de série et IMEI.

Vidéo expliquant comment trouver le numéro de série

Comment vérifier si un iPhone est authentique par numéro de série

Sur une page spéciale du site officiel d'Apple (Vérifiez votre couverture de service et d'assistance), saisissez le numéro de série de l'iPhone dans le champ approprié.

Si l'appareil est original, le système reconnaîtra son modèle et affichera des informations sur l'état de la garantie. Il est important que le champ « Date d'achat valide » soit coché - cela confirme que l'appareil est original et acheté auprès d'Apple.

Si plus d'un an s'est écoulé depuis l'achat de l'appareil, la garantie internationale d'Apple ne s'applique plus à celui-ci. Les informations à ce sujet se trouvent dans les lignes : « Assistance technique téléphonique » et « Réparations et couverture du service ».

Si besoin Plus d'information, à l'aide du même numéro de série, vous pouvez déterminer : le modèle du téléphone, le pays pour lequel il a été fabriqué, l'identifiant et le numéro de modèle, le numéro principal Caractéristiques (fréquence d'horloge processeur, résolution de l'écran, couleur du boîtier, taille de la mémoire), année et mois de production, ainsi que fabricant.

Un exemple de vérification de mon iPhone 5s par numéro de série :

  • Numéro de série : F18LND37FF9R
  • Joli nom : iPhone 5s (GSM/Amérique du Nord)
  • Modèle de machine : iPhone6.1
  • Nom de famille : A1533
  • Numéro de modèle: ME296
  • Groupe 1 : iPhone
  • Groupe2 :
  • Génération:
  • Vitesse du processeur : 1,3 MHz
  • Taille de l'écran : 4 pouces
  • Résolution de l'écran : 1136×640 pixels
  • Couleur : gris sidéral.
  • Année de production : 2013
  • Semaine de production : 45 (novembre)
  • Modèle introduit : 2013
  • Capacité : 16 Go
  • Mémoire - saveur : xx
  • Usine : F1 (Chine, Zhengzhou - Foxconn).

Cela signifie que j'ai un iPhone 5s 16 Go, modèle GSM A1533, gris, produit à l'usine Foxconn de Zhengzhou en novembre 2013.

Vous pouvez également identifier celui restauré par le numéro de série. Fabricant d'iPhone(Remis à neuf). Pour de tels appareils, le numéro de série commence par « 5K ».

Pour vous faciliter la tâche, j'ai enregistré une vidéo expliquant comment vérifier le numéro de série d'un iPhone :

Comment vérifier l'iPhone par IMEI

Des informations complètes sur l'iPhone (et pas seulement) peuvent être obtenues en utilisant par exemple l'International Mobile Equipment Identity (IMEI - International Mobile Equipment Identity).

L'IMEI d'un iPhone est gravé sur sa coque arrière et sur le plateau de la carte SIM, indiqué sur l'étiquette code-barres présente sur l'emballage et dans « Paramètres -> Général -> À propos de cet appareil ». Dans l'application "Téléphone", saisissez la combinaison " #06# " Et IMEI pour iPhone sera affiché à l’écran.

Court: Si vous n'avez jamais possédé d'iPhone et que vous ne pouvez pas déterminer son originalité par apparence, vérifiez l'iPhone par numéro de série sur le site officiel d'Apple et vérifiez les informations contenues dans les informations sur l'appareil et sur son emballage. C'est assez.

Pour référence: Si dans les paramètres de l'iPhone, dans les informations sur l'appareil, il n'y a aucune donnée dans les lignes " Adresse Wi-Fi", "Bluetooth" ou "Micrologiciel du modem", cela signifie que les modules Wi-Fi, Bluetooth ou modem ne fonctionnent pas, respectivement.

Vérification d'un iPhone usagé pour déceler des dommages mécaniques

Inspectez visuellement l'iPhone et vérifiez :

  1. Etat du dossier. Il est souhaitable que l'appareil soit exempt de copeaux, de rayures et de bosses.
  2. Contrôles(Boutons Accueil et Alimentation, bascule de volume, commutateur de mode de vibration). Les boutons doivent fonctionner doucement et silencieusement, et ne doivent pas coller ou tomber. L'appareil doit répondre instantanément aux pressions sur les boutons.
  3. Avez-vous compris l'iPhone ?Écouteur (à côté de caméra frontale) doit être recouvert d'un grillage. Les têtes de vis situées sur la face inférieure du connecteur de charge/synchronisation ne doivent pas être endommagées.
  4. A-t-il été rénové ? Couleurs du bouton d'accueil et verre de protection, doit être le même. Le port de charge/synchronisation et la prise casque doivent correspondre à la couleur de l’iPhone. Appuyez sur l'écran, original Pavé tactile« ne flotte pas » (les pressions ne laissent aucune trace).
  5. iPhone Neverlock (déverrouillé) ou « verrouillé ». Retirez le plateau de la carte SIM ; il ne doit y avoir aucun recouvrement pour la carte SIM (adaptateurs pour le déverrouillage matériel Gevey ou r-Sim). Insérez votre carte SIM - connectez un iPhone « déverrouillé » à réseau cellulaire arrive vite.
  6. Pavé tactile. Déverrouillez votre iPhone, maintenez votre doigt sur l'écran jusqu'à ce que les icônes des applications commencent à « danser » et faites glisser lentement n'importe quelle icône sur l'écran. Il ne doit pas « se détacher » du doigt.
  7. Haut-parleur et microphone. Appelez quelqu'un, vous et vous devez être clairement entendus (parfois cela dépend aussi de la qualité de la connexion).
  8. Module Wi-Fi. Activez le Wi-Fi et connectez-vous à réseau sans fil, vérifiez votre accès Internet dans Safari. Dans le froid Module Wi-Fi Cela fonctionne correctement - la panne apparaît après le chauffage, alors n'éteignez pas le Wi-Fi pendant au moins 5 minutes supplémentaires.
  9. Appareil photo et autofocus. Lancez l'application Appareil photo, appuyez sur la zone de l'écran pour effectuer la mise au point automatique.
  10. Capteur de proximité. Appeler quelqu'un pendant une conversation - couvrir avec votre doigt la partie supérieureécran à droite de dynamique conversationnelle- l'écran devrait devenir sombre.
  11. Accéléromètre. Exécutez n'importe quel application standard(Messages, Contacts, Calendrier, Photos), faites pivoter l'iPhone - l'écran doit pivoter avec l'appareil.
  12. Écouteurs. Branchez votre casque sur la prise casque, lancez l'application Musique et jouez. Vérifiez le contrôle du volume, le commutateur de piste et les commandes de lecture.
  13. Contact avec l'eau. Dirigez une lampe de poche dans la prise casque, si vous y trouvez un marqueur rouge (indicateur d'humidité), cela signifie que l'appareil a été en contact avec de l'eau.
  14. Haut-parleurs externes. Allumez la lecture de musique, le son doit être clair, sans respiration sifflante.
  15. Retirer films de protection, ils cachent les rayures.

Vérification du verrouillage de l'iPhone à l'aide de l'identifiant Apple

L'originalité, l'état extérieur et les performances d'un iPhone d'occasion sont importants, mais même un appareil original, entièrement fonctionnel et extérieurement parfait peut être absolument inutile s'il est bloqué par le verrouillage d'activation. Un iPhone avec la fonction « » activée ne peut pas être

Voyons comment connaître l'état de la garantie (durée) sur un iPhone ou n'importe quel iPad. Des étapes simples.

Cet article convient à tout le monde Modèles d'iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 et Plus sur iOS 12. Les anciennes versions peuvent avoir des éléments de menu et une prise en charge matérielle différents ou manquants répertoriés dans cet article.

Acheter un iPhone ou autre gadget mobile Apple est incontrôlable, les utilisateurs souhaitent obtenir le plus d'informations possible à son sujet. Le point le plus intéressant est le statut de garantie de l'appareil acheté, sur lequel de nombreux vendeurs imprudents aiment souvent mentir.

En indiquant dans l'annonce que l'iPad ou l'iPhone à vendre est toujours sous garantie, certains vendeurs tentent d'augmenter le coût de l'appareil. La triste pratique montre que dans la plupart des cas, la période de garantie a déjà expiré, vous ne pouvez donc pas compter sur l'aide d'Apple ou de ses partenaires agréés. C'est pourquoi au moment de l'achat Gadget Apple Cela vaut la peine d’être prudent et de vérifier personnellement l’état de la garantie du produit.

Garanties standards

Lorsqu'un utilisateur achète un équipement Apple, il bénéficie automatiquement et immédiatement de 2 garanties produits :

  • Annuel limité, fourni par le fabricant.
  • Deux ans (garanti par la loi russe « sur la protection des droits des consommateurs »).

Ils calculent les délais différemment. Conformément à la loi, la garantie débute au moment de l'achat ou de la réception du produit sélectionné. Garantie limitée fourni par Apple, commence à fonctionner à partir du moment où l'appareil est activé.

Par exemple, un iPhone acheté à l’avance est resté dans une boîte pendant plusieurs mois. Le produit recevra une garantie dès qu'il sera allumé et enregistré sous son identifiant. Conformément à la loi, la période de garantie est calculée à partir de la date indiquée sur le ticket de caisse.

L'utilisateur de tout appareil Apple à partir du moment de l'activation bénéficie de 90 jours de garantie technique assistance gratuite par téléphone. Vous pouvez vérifier en même temps la garantie de l’appareil et le délai d’expiration pour appeler pour obtenir des conseils par téléphone sur le site Internet de l’entreprise sur la page correspondante.

État du service

Les informations suivantes sur l'état de service du gadget seront affichées :

  • Droit aux réparations sous garantie.
  • Statut du support technique par téléphone, date de fin.
  • Date valide d'achat de l'appareil.
  • Statut de la garantie AppleCare, si acheté.

Ces éléments sont en outre accompagnés d'indicateurs de couleur. Les coches sur un champ vert indiquent que les éléments sont valides, tandis que les points d'exclamation sur un champ orange indiquent qu'ils ont expiré.

Il existe des cas où, lors de la vérification d'une garantie en Russie, vous pouvez voir un point d'exclamation dans le champ bleu. Cela signifie pour l'utilisateur que son appareil a le droit de réparations sous garantie Ne s'applique pas. La raison sera indiquée, mais il s’agit souvent du fait que le produit a été acheté à l’étranger.

Rechercher un iPad, un iPhone

Pour vérifier l'état de la garantie, vous devez saisir le numéro de série de l'appareil. En plus de l'option ci-dessus, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

  • Aller à la page de gestion Fonctionnalité Apple ID et voir le numéro de série de l’appareil lié.
  • Lorsque le gadget se synchronise avec iTunes via Wi-Fi, regardez dans le champ d'information.
  • Regardez la boîte de l'appareil.

Sur la page d'accueil Apple, dans le menu supérieur, sélectionnez la section « Assistance » et faites défiler jusqu'au menu « AppleCare et garantie ». Pour saisir le numéro de série à des fins de vérification, sélectionnez le lien interactif intitulé « Mon produit est-il toujours sous garantie ?

Programmes spéciaux

La ressource d'assistance technique Apple contient des informations sur les programmes étendus de réparation et de remplacement que l'entreprise mène pour tous les utilisateurs de produits d'un certain type pour lesquels un défaut de fabrication a été identifié. Si l'appareil que vous utilisez présente un défaut identifié, vous pouvez le confier à un centre de service agréé pour réparation ou remplacement gratuit.