Connexion au compte Google. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Google : restauration des données oubliées, modalités de connexion après réinitialisation des paramètres. les secrets de votre compte Google que vous ignoriez

Une erreur avec le message système « Impossible de contacter les serveurs Google, veuillez réessayer plus tard » se produit souvent lorsque vous essayez d'ajouter un nouveau compte Google ou simplement d'accéder à Google Play ou Play Market.

La solution à la plupart de ces erreurs (par exemple, issues du même « test ») est à peu près la même, tandis que le fait demeure inchangé que l'erreur réside dans l'appareil lui-même et n'est pas liée aux serveurs de Google.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à contacter le serveur Google ?

Ainsi, un peu plus tard, nous examinerons les principales méthodes qui permettent presque toujours de corriger cette erreur.

Cependant, il faut d’abord mentionner les choses évidentes, mais en même temps importantes :

  1. 1. Oui, c'est drôle et improbable, mais il existe encore des cas où un utilisateur essaie d'ajouter un compte qui n'est pas lié aux services Google : par exemple, « mail » ou « Yandex ».
  2. 2. Vérifiez si Internet fonctionne : ouvrez votre navigateur et accédez à n'importe quel site Web.
  3. 3. Vérifiez que la date et l'heure réglées sont correctes.

Si aucun problème aussi évident n'est observé, mais que l'appareil écrit de manière persistante « Impossible de contacter les serveurs Google, réessayez plus tard », alors dans la plupart des cas, le coupable des erreurs avec les services Google est une application appelée « Freedom ».

Il y a deux options possibles :

  1. 1. Si l'application a été installée puis supprimée, essayez de l'installer à nouveau et de vérifier la fonctionnalité de Google Play (si cela a aidé à résoudre l'erreur, cela signifie que l'application n'a pas été désinstallée précédemment de manière incorrecte).
  2. 2. Si l'application est déjà installée, supprimez-la. Cependant, une simple désinstallation n'aidera pas ici : vous devez vider complètement votre appareil de cette application « utile ». Pour ça:
  • A. Lancez l'application et cliquez sur Arrêter dans le menu contextuel.
  • B. Fermez-le en utilisant le « Gestionnaire de périphériques » ou le « Gestionnaire des tâches ».
  • B. Pour supprimer, utilisez l'un des « utilitaires tueurs » (« Clean Master » ou « History Eraser ») : exécutez le programme et supprimez tout ce qui concerne « Freedom » ;
  • D. Redémarrez l'appareil et vérifiez à nouveau sa fonctionnalité.

Sinon, comment puis-je corriger l'erreur « Échec de la communication avec les serveurs Google » ?

  1. 1. À l'aide de la même application, effacez le cache, mais pas seulement du service Google Play, mais de l'ensemble de l'appareil. Peut-être que cela aidera non seulement à corriger cette erreur, mais également à empêcher l'apparition de nouvelles.

  1. 2. Comme pour l'erreur « RH-01 », la raison pour laquelle un smartphone ou une tablette avec OS Android n'a pas pu contacter les serveurs de Google réside souvent dans l'absence ou le mauvais fonctionnement du « Google Services Framework » : soit activez ce service, soit installez-le. encore une fois.

Vérifiez également le fichier « GoogleContactsSyncAdapter.apk » : essayez de le mettre à jour ou de le supprimer, puis de le réinstaller (mais, par conséquent, en utilisant des appareils tiers).

  1. 3. Il est possible que la « vérification en deux étapes » soit installée sur votre compte. Pour vérifier, vous devez vous connecter à « gmail.com » sur le site officiel de Google, vous rendre dans la section « Autorisation des applications et des sites » et vérifier quels paramètres sont définis.

  1. 4. Il peut y avoir un bloc dans le fichier « host » (situé dans le répertoire /system/etc/). A l'aide d'une application (par exemple « Root Explorer ») et en utilisant les droits « root », vérifiez ce qui est spécifié dans le fichier après la ligne « 127.0.0.1 localhost » : idéalement, si vous n'avez rien installé vous-même, il ne devrait rien y avoir après cette ligne.
  1. 5. Supprimez « Transmission mobile toujours active » dans les paramètres du réseau sans fil : cela est particulièrement vrai pour les anciennes versions du système d'exploitation.

  1. 6. Avant de saisir des données personnelles dans votre compte, vous pouvez appeler le menu contextuel dans le coin supérieur droit : ici, vous devrez sélectionner « Se connecter via le navigateur » ou « Se connecter dans le navigateur » - en conséquence, vous serez redirigé vers le navigateur pour saisir des données.
  2. 7. Réinitialisez les paramètres aux valeurs d'usine et utilisez l'« Assistant de configuration initiale ».
  3. 8. Comme dernière méthode, vous pouvez utiliser des applications tierces pour créer ou ajouter un compte manuellement : par exemple, « Android /Ajouter un compte ».

Ainsi, il existe de nombreuses solutions possibles à l'erreur « Échec de contact avec les serveurs Google ». Dans tous les cas, nous vous recommandons fortement de supprimer l'application « Freedom » et de ne plus l'utiliser à l'avenir : tôt ou tard, cette application « apportera » divers types d'erreurs sur votre appareil. De plus, vous devez vider le cache de l'appareil au moins de temps en temps, car les erreurs mises en cache se feront sentir.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à me connecter ou à me connecter à mon compte Play Market ou Google Play Store ? Le principal développeur et créateur d'Android est la célèbre société Google. Outre les nombreux avantages du programme, il contient parfois également des erreurs. Cet article abordera le problème de connexion à Google Play et les solutions possibles.

Pour synchroniser les données, accédez à la boutique d'applications Google Play. Pour télécharger des applications ou des jeux pour Android OS sur votre téléphone, smartphone ou tablette, vous devez également vous inscrire sur Google Play Market et vous connecter à votre compte.

Tout d'abord, vous devez créer un compte Google sur le Play Market, cela peut être fait soit depuis un ordinateur portable, une tablette, soit depuis un téléphone mobile ou un smartphone Android, par exemple de Samsung. Si vous possédez déjà un compte Google, vous n'aurez pas besoin de vous inscrire. Pour tous les services Google, par exemple Google Mail, Google Plus (+), Google Docs, YouTube, Google Adwords, la connexion au compte est unifiée, c'est-à-dire qu'en créant un compte dans l'un d'entre eux, vous pouvez vous connecter aux autres.

Mais parfois des difficultés peuvent survenir, des problèmes de connexion à votre compte Google. Cela est principalement dû au fait que les utilisateurs oublient souvent leur mot de passe et ne peuvent pas le récupérer. Des difficultés surviennent également lorsqu'une autre personne s'est inscrite, et non l'utilisateur lui-même personnellement.

Par exemple, il arrive souvent que les filles ne connaissent pas leur identifiant et leur mot de passe parce que c'est le gars qui les a créés). La situation s'aggrave fortement si cette belle inconnue rompt avec le mec), en général, les cas sont différents. Il existe plusieurs moyens de sortir de la situation du Play Market sur Android. Tout d'abord, vous pouvez essayer de récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe via le système de récupération de mot de passe.

Comment récupérer son compte dans le Play Store ? Pour ce faire, vous devrez saisir votre adresse e-mail, vous devrez peut-être fournir une phrase secrète, etc. Si vous ne parvenez pas à restaurer votre compte, il existe une option pour créer à nouveau un compte dans le Play Store.

Après cela, vous pouvez le modifier dans les paramètres. Comment changer de compte sur le Play Market sur Android, comment ajouter, modifier un compte sur le Play Market (Google Play Market), nous l'avons déjà écrit dans l'un des articles précédents. Je n'ai pas pu me connecter à mon compte sur mon Samsung pendant un certain temps, il y avait peut-être des problèmes avec le serveur d'autorisation.

Cela ne fonctionne pas, je n'arrive pas à me connecter, je n'arrive pas à me connecter à mon compte Google Play Market, que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le Play Market, même si vous avez utilisé toutes les combinaisons possibles d'identifiant et de mot de passe, le service de réinitialisation de mot de passe de Google peut vous aider. Afin de réinitialiser votre mot de passe puis de le restaurer, vous devez suivre le lien : ou et renseigner les données requises.

Si la collecte du mot de passe ne vous aide pas, essayez de réinitialiser votre smartphone ou votre tablette Android aux paramètres d'usine via Hard Reset, Wipe. Se connecter ou créer un compte sur YouTube, un site Web ou une application peut également aider. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'installer l'application Ajouter un compte, qui vous permettra d'ajouter un nouveau compte Google à votre système Android.

Si cela ne résout pas le problème, procédez comme suit :

  1. Accédez à « Paramètres/Applications/Tous », pour les services Google Play Store, Google Services Framework et Google Play Services, cliquez sur Arrêter, supprimez les données, supprimez les mises à jour, videz le cache.
  2. Ensuite, dans le menu « Paramètres/Comptes/Google », vous devez décocher toutes les cases dans les paramètres de synchronisation.
  3. Redémarrons.
  4. Après le redémarrage, allez dans « Paramètres/Comptes/Google » et remettez tout en place (si une erreur de synchronisation apparaît, n'y prêtez pas attention).
  5. Nous redémarrons à nouveau.
  6. Allons vérifier.

Vous pouvez également essayer de vous connecter à votre compte en utilisant votre mot de passe d'application. Vous ne pouvez utiliser cette méthode que si vous avez préalablement activé la vérification en deux étapes dans les paramètres de votre compte Google. Pour obtenir votre mot de passe d'application, suivez le lien et suivez les instructions. Vous pouvez également modifier le mot de passe dans les paramètres.

Pour accéder au Google Play Store, vous pouvez également utiliser le code PIN (PIN) reçu lors de l'inscription depuis votre téléphone mobile ou votre smartphone. Cette méthode d'authentification n'est disponible que si vous avez spécifié votre numéro de téléphone portable dans les paramètres. Il peut également être modifié si nécessaire.

Création d'un compte Google, inscription sur le Play Market

Comment créer un compte sur le Play Market pour téléphones, smartphones, tablettes Android ? Pour vous inscrire, vous devez suivre le lien https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Saisissez des données fiables et précises afin d'éviter de nombreux problèmes à l'avenir.

Une fois l'inscription terminée, vous devez confirmer vos coordonnées auprès de Google pour terminer l'activation du compte. Pour ce faire, vous devez vous connecter à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription et suivre le lien.

Vous pouvez consulter l'état d'activation et de confirmation de votre compte dans ses paramètres. Si, lors de votre inscription sur le Play Store, vous avez spécifié une adresse e-mail sur Gmail, vous n'avez pas besoin de la confirmer ou de l'activer. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail contenant les détails de confirmation, vérifiez votre dossier Spam ; le filtre anti-spam s'est peut-être déclenché accidentellement.

Comment supprimer un compte Google si nécessaire ? Si vous devez néanmoins supprimer votre compte, n'oubliez pas que vous ne pourrez plus utiliser aucun des services Google. Si vous le supprimez, il sera assez difficile de le restaurer, mais c'est possible.

Récupération de compte sur Google Play Market

Afin de protéger votre compte Google Play Market contre le piratage, vous devez suivre quelques recommandations. Tout d’abord, utilisez un mot de passe unique et complexe. Pour ce faire, utilisez à la fois des lettres, des chiffres et des symboles ; il doit être composé d'au moins 8 caractères. Une fois que vous avez trouvé un mot de passe pour vous connecter, notez-le ou enregistrez-le dans une application de stockage de mot de passe sur Android.

Dans les paramètres de votre compte, utilisez une adresse email supplémentaire et indiquez votre numéro de mobile pour envoyer des données par SMS. Si vous utilisez une question secrète, vous devez choisir uniquement celles auxquelles vous pouvez certainement répondre après un certain temps. Tout cela vous aidera à récupérer le mot de passe de votre compte Google dans le Play Store à l'avenir et vous évitera de nombreux problèmes.

De plus, pour augmenter la sécurité, suivez les recommandations suivantes lors de la création d'un compte :

  • Effectuez une analyse complète de votre ordinateur, ordinateur portable, smartphone, tablette à la recherche de virus et de logiciels malveillants.
  • Vérifiez la sécurité de votre compte en accédant à l'élément de paramètres approprié et en suivant les instructions supplémentaires.
  • Gardez la version de votre navigateur et de votre système d'exploitation à jour.
  • Il est fortement déconseillé d'utiliser le mot de passe de votre compte Google sur d'autres sites.
  • Ne saisissez jamais les informations de votre compte sur des sites suspects et douteux.
  • Si vous utilisez un autre ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone Android pour vous connecter à votre compte, n'oubliez pas de vous déconnecter et de supprimer l'intégralité du cache. N'enregistrez jamais vos informations de mot de passe sur les appareils d'autres personnes.
  • Je recommande de désactiver la fonctionnalité « Sources inconnues », qui vous permet de télécharger des applications et des jeux pour Android hors du Google Play Store, dans les paramètres de votre compte.

Certains utilisateurs rencontrent souvent des erreurs de synchronisation de compte Google Android. Le compte cesse de se synchroniser en raison d'un identifiant et d'un mot de passe incorrects.

Erreurs possibles lors de la connexion à votre compte Google Play et leurs solutions

Lors de la connexion à votre compte Google Play Store, les problèmes suivants sont possibles :

  • "Connectez-vous au Play Store sur votre appareil mobile en utilisant cette adresse e-mail." Si vous essayez d'installer une application ou un jeu pour Android sur votre ordinateur portable, ordinateur, téléphone, smartphone ou tablette qui n'est pas associé à un compte Google ou à un autre appareil non pris en charge, cette erreur apparaîtra.
  • "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe que vous avez tapé est incorrect". La plupart des problèmes de connexion au Play Market sont liés à cette erreur. Très souvent, cela est dû à ce que l'on appelle l'authentification en deux étapes. Son objectif est d'augmenter la protection de vos données grâce à l'utilisation d'un système de vérification en deux étapes. Outre le nom d'utilisateur et le mot de passe, un code est également utilisé pour se connecter, que l'utilisateur reçoit sous forme de message vocal ou de texte (SMS, Email). Vous pouvez activer ou désactiver la double authentification dans les paramètres de votre compte sur.
  • Problèmes de connexion Internet (« Pas de connexion réseau »). Il arrive souvent qu'après la mise à jour de l'appareil vers Android, certains paramètres soient perdus, par exemple le WiFi et Internet cesse de fonctionner. C'est pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Vérifiez votre connexion, essayez d'ouvrir un site Web, un réseau social ou d'afficher un fichier depuis le réseau.

Si l'article n'a pas aidé à résoudre le problème, vous avez des commentaires ou des suggestions - écrivez dans les commentaires, nous réglerons le problème.

Très souvent, les utilisateurs d'appareils Android rencontrent l'erreur lorsque vous essayez de télécharger du contenu depuis le Play Store. Mais avant cela, tout fonctionnait parfaitement et l'autorisation dans Google était terminée.

Un échec similaire peut survenir à l’improviste ou après la prochaine mise à jour du système Android. Il y a un problème avec le package de services mobiles de Google.

La bonne nouvelle est qu’il est facile de corriger cette erreur.

Tout utilisateur, même débutant, peut corriger l'erreur décrite ci-dessus. Pour ce faire, vous devez suivre trois étapes simples, dont chacune, dans un cas distinct, peut résoudre indépendamment votre problème.

Méthode 1 : suppression du compte Google

Bien entendu, nous n’avons pas besoin ici d’une suppression complète de votre compte Google. Nous parlons de désactiver le compte Google local sur votre appareil mobile.

Après avoir effectué ces étapes, le problème peut déjà disparaître. Si l’erreur persiste, vous devrez passer à l’étape suivante.

Méthode 2 : effacer les données de Google Play

Cette méthode consiste à effacer complètement les fichiers « accumulés » par la boutique d’applications Google Play lors de son fonctionnement.

Ensuite, il est conseillé de répéter les étapes décrites dans la première étape, puis d'essayer à nouveau d'installer l'application souhaitée. Avec un degré de probabilité élevé, aucune défaillance ne se produira.

Méthode 3 : Désinstaller les mises à jour du Play Store

Cette méthode doit être utilisée si aucune des options ci-dessus pour éliminer l'erreur n'a donné le résultat souhaité. Dans ce cas, le problème réside probablement dans l'application de service Google Play elle-même.

Ici, restaurer le Play Store à son état d'origine peut très bien fonctionner.

Il ne vous reste plus qu'à activer le Play Store et à réinstaller les mises à jour.

Le problème devrait maintenant disparaître. Mais si cela continue de vous déranger, essayez de redémarrer votre appareil et de répéter toutes les étapes décrites ci-dessus.

Vérification de la date et de l'heure

Dans de rares cas, l'élimination de l'erreur décrite ci-dessus se résume à un simple réglage de la date et de l'heure du gadget. Un échec peut survenir précisément en raison de paramètres temporels incorrectement spécifiés.

Il est donc conseillé d'activer le paramètre "Date et heure du réseau". Cela vous permet d'utiliser les informations d'heure et de date actuelle fournies par votre opérateur.

Dans l'article, nous avons examiné les principaux moyens de résoudre l'erreur "Vous devez être connecté à un compte Google" lors de l'installation d'une application depuis le Play Store. Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné dans votre cas, écrivez dans les commentaires - nous essaierons de résoudre le problème ensemble.

De nombreux propriétaires d'Android modernes se plaignent de problèmes d'activation du compte après une « réinitialisation matérielle » ou un flashage. Ainsi, le téléphone écrit que "L'appareil a été restauré à ses paramètres par défaut". Et si vous essayez de saisir votre mot de passe, vous recevrez une notification « Nous n'avons pas pu nous connecter à votre compte en raison d'une erreur inconnue. Veuillez réessayer dans 24 heures." Dans la plupart des cas, cela s'applique aux modèles sur lesquels Android Lollipop et les systèmes d'exploitation supérieurs sont installés. Aujourd'hui, nous vous dirons quoi faire dans ce cas et comment contourner rapidement le blocage.

Cause de l'erreur inconnue

La raison du message est la fonction « Google FRP Lock » utilisée dans les dernières versions d'Android. Il s’agit d’un mécanisme de protection conçu pour protéger les données du propriétaire et le téléphone lui-même contre le vol. Ainsi, le smartphone reste protégé même si tous les paramètres sont complètement réinitialisés. Après une réinitialisation ou une mise à jour du firmware, vous devez spécifier le compte précédemment lié et saisir le mot de passe correspondant. Selon les développeurs, ce mécanisme empêche les attaquants d’obtenir les données du propriétaire après leur retour à leur état d’origine.

Étant donné qu'une réinitialisation matérielle est souvent effectuée avant et après la vente d'un téléphone d'occasion, le problème reste d'actualité. Les représentants de Google affirment que FRP-Lock est valable jusqu'à trois jours à compter de son activation, mais, hélas, la protection n'est pas toujours désactivée après l'expiration de la période.

Malgré l'amélioration du système de sécurité, le bloqueur est déjà obsolète et les utilisateurs expérimentés peuvent le contourner sans problème. Comme le montre la pratique, ce sont les propriétaires de l'appareil qui ont le plus de difficultés à contourner la protection.

Comment éviter un blocage futur

En règle générale, la première fois qu'ils découvrent un problème, c'est lorsqu'un blocage s'est déjà produit. Il faut cependant savoir éviter de bloquer pour ne pas marcher deux fois sur le râteau.

  • Premièrement, si vous avez effectué une réinitialisation matérielle de votre téléphone, il n'est pas recommandé de modifier le mot de passe de votre compte. Beaucoup, après une saisie incorrecte, se précipitent immédiatement vers le navigateur, où ils modifient le mot de passe de leur compte. Cela entraînera l’activation du blocage avec une probabilité de près de 100 %.
  • Deuxièmement, pour éviter le blocage, vous devez toujours dissocier votre compte Google, qui se trouve dans le menu des paramètres, avant d'effectuer une réinitialisation.

Contourner le verrouillage FRP

Si vous n'avez pas le temps d'attendre trois jours ou si vous ne voulez pas payer une somme décente pour le déverrouillage dans un centre de service, vous pouvez essayer de désactiver vous-même la liaison téléphonique, c'est-à-dire supprimer votre compte Google d'Android.

Ce que vous devrez faire :

  1. Tout d’abord, nous devons accéder au menu Paramètres.
  2. Dans le menu "Sécurité", désactivez toutes les fonctions activées.
  3. Dans le menu « Restaurer et réinitialiser », réinitialisez les licences DRM.
  4. Dans le même menu, effectuez « Réinitialiser les paramètres ».
  5. Attendez la fin.

Alors maintenant, nous savons ce qu'il faut faire et où, mais comment accéder au menu « Paramètres » sur un téléphone verrouillé ? L'utilisation de firmwares personnalisés, de lanceurs ainsi que de shells fournis avec le système d'exploitation principal modifient considérablement les fonctionnalités de l'appareil. Les options standard seront discutées ci-dessous, mais elles ne fonctionnent pas sur tous les modèles.

N°1 Utiliser une clé USB ou une carte SD

À ces fins, vous pouvez utiliser des cartes mémoire standard pour les téléphones, mais si l'appareil ne dispose pas d'un emplacement pour celles-ci, un câble OTG et un lecteur flash traditionnel de n'importe quelle taille peuvent vous aider.

Procédure:

  1. Allumez le téléphone.
  2. Connectez le lecteur. N'oubliez pas que le téléphone peut mettre jusqu'à 1 heure pour reconnaître une clé USB.
  3. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « OK », après quoi vous accéderez aux paramètres de stockage.
  4. Sélectionnez « Données d'application », sélectionnez « Tous » et recherchez « Paramètres ».
  5. Au bas de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Lancer ».
  6. Eh bien, tout est conforme à la norme.

Si vous avez la possibilité d'insérer une micro SD ordinaire sans la déconnecter, vous pouvez la connecter. Vous pouvez découvrir à quoi cela ressemble en pratique ici :

N°2 Utiliser une carte SIM

Cette méthode suppose que l'appareil soit accessible.

Procédure.

  1. Insérez la carte SIM dans l'appareil éteint et allumez-le. Attendez que le réseau apparaisse.
  2. Appelez cette carte SIM.
  3. Pendant un appel, sélectionnez pour ajouter un appel et interrompre l'appel. On se retrouve avec un menu avec un pavé numérique.
  4. Composez la combinaison *#*#4636#*#*.
  5. Dans la fenêtre des paramètres avancés, cliquez sur la flèche « Retour », qui vous amènera au menu souhaité.

Cette solution n'est pertinente que dans de rares cas.

N°3 Via le clavier virtuel

Dans ce cas, cela dépend beaucoup du clavier utilisé. À cet égard, l'entrée dans sa configuration est très diversifiée.

Procédure.

  1. Lors de la sélection des réseaux Wi-Fi disponibles, cliquez sur le champ du mot de passe pour faire apparaître le clavier.
  2. Appelez le menu des paramètres du clavier.
  3. Dans le menu supplémentaire, caché sous l'icône à trois points dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Aide/Commentaires ».
  4. Appuyez sur la touche « Applications récentes » (carré).
  5. Recherchez la ligne de recherche et si elle n'y est pas, dans la troisième étape, accédez à n'importe quelle autre fenêtre.
  6. Dans la barre de recherche, tapez le mot : Paramètres. Sélectionnez le menu approprié dans le menu déroulant.

Les méthodes décrites ci-dessus sont universelles, mais elles n'aident pas toujours en cas de blocage « Nous n'avons pas pu nous connecter à notre compte en raison d'une erreur inconnue ». S'ils ne vous aident pas, vous devrez alors rechercher une solution adaptée à un appareil spécifique. Les utilisateurs expérimentés peuvent utiliser divers outils pour supprimer le verrou. L'une de ces méthodes est décrite dans le didacticiel vidéo ci-dessous. Permettez-moi de noter tout de suite que l'option décrite ne convient qu'aux processeurs MTK.

De nombreux utilisateurs du système d'exploitation Android ont vu au moins une fois la notification « Vous devez vous connecter à votre compte Google » lorsqu'ils accèdent au Play Market. Mais heureusement, résoudre cette erreur n’est pas difficile.

Si l'erreur « Vous devez vous connecter à votre compte Google » apparaît, essayez d'abord d'utiliser le bouton "Pour réessayer", qui sera sur l'écran de votre appareil. Mais si plusieurs clics sur ce bouton ne vous ont pas aidé à résoudre le problème, vous pouvez passer à sa résolution.

Comment se débarrasser de l'erreur « Vous devez être connecté à un compte Google »

Vous pouvez vous débarrasser de cette erreur assez facilement et il n'y a rien de compliqué dans le processus de résolution. Pour résoudre l'erreur, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes, selon celle qui vous aidera à résoudre le problème.

1) Supprimer votre compte Google.

La première méthode consiste à supprimer le compte Google avec lequel il y a des problèmes sur le Play Market. Pour ça:

1) aller à "Paramètres" et sélectionnez "Comptes";

3) après la suppression, ajoutez à nouveau votre compte. Pour cela, cliquez sur le bouton "Ajouter un compte". Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vérifiez maintenant si l'erreur « Vous devez vous connecter à un compte Google » apparaît sur le Play Market.

Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer d'autres méthodes.

Pour vider le cache et les données du Play Market :

1) aller à "Paramètres", aller à "Gestionnaire d'applications" et sélectionnez un onglet "Tous";

2) trouver dans la liste "Jouer au marché" et appuyez sur "Effacer les données"(Cela devrait également supprimer le cache de l'application).

3) Désinstallation des mises à jour du Play Market.

Une autre méthode populaire qui peut vous aider consiste à supprimer les mises à jour du Play Market. Pour supprimer les mises à jour :

1) aller à "Paramètres"-"Gestionnaire d'applications"-"Jouer au marché";

2) en coupe "Options" sélectionner "Désinstaller les mises à jour" et confirmez la suppression des données de l'application ;

3) attendez le Play Market sera mis à jour vers la dernière version et essayez de vous connecter à nouveau.

Si l'erreur persiste, redémarrez votre appareil, supprimez et ajoutez à nouveau votre compte Google.

Ces méthodes ont aidé de nombreux utilisateurs, et l'erreur « Vous devez vous connecter à votre compte Google » sur le Play Market ne les empêche plus d'utiliser pleinement leur appareil. Nous espérons qu'ils vous aideront également.