Lorsque j'allume mon iPhone 6, iTunes apparaît. iTunes se bloque lors de la connexion de l'iPhone

Que faire lorsque vous constatez que votre iPhone 5S accroche ? Pourquoi iPhone 5S accroché à un cordon ? Instructions de bricolage et réparations Est-ce que cela m'aidera dans une telle situation ou dois-je quand même contacter le centre de service ?

Instructions: Dans un problème aussi difficile, lorsque l'iPhone est gelé et qu'il y a une chaîne sur l'écran, il peut y avoir plusieurs options de panne et, par conséquent, vous devrez également les éliminer de différentes manières :

  1. Le logiciel du communicateur en question est tombé en panne. Un nouveau micrologiciel sous licence est nécessaire ;
  2. Le processeur Baseband est tombé en panne en raison de surtensions ou de chocs violents sur l'appareil ;
  3. La puce de gestion de l'alimentation est endommagée. Il faudra le remplacer analogique d'origine;
  4. En raison de la corrosion ou d'autres conséquences liées à l'humidité, influences mécaniques Composants circuit imprimé ne fonctionnent pas correctement - il est nécessaire d'effectuer un diagnostic informatique préalable.

Résultat: La première option peut être réalisée indépendamment à la maison sans difficultés particulières, mais si vous disposez de la 2e, 3e ou 4e option, elles peuvent être éliminées en toute sécurité exclusivement dans un centre de service.

Nous vous proposons 2 options de dépannage : choisissez celle qui vous convient le mieux.

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  1. Nous sélectionnons constamment uniquement des pièces de rechange originales et de haute qualité.
  2. Prix. Nous achetons des composants d'usine en gros, que nous vous revendons ensuite à un prix réduit.
  3. Temps de réparation. En moyenne, dure à partir de 20 minutes remplacement standardécrans, haut-parleurs, connecteurs, etc. 20 minutes supplémentaires sont nécessaires pour diagnostiquer les défauts complexes du téléphone mobile.
  4. 1 an de garantie.

Si ton téléphone mobile S'il est cassé ou ne fonctionne pas correctement, nous vous aiderons certainement à le réparer. Il vous sera assez difficile de faire face seul à une telle tâche. Amenez personnellement les communicateurs à notre service Telemama ou utilisez les services messagerie pour gagner du temps.

Au Telemama SC, le diagnostic informatique est assuré gratuitement. Après l'examen, nous discutons du coût exact des manipulations ultérieures et commençons à réparer l'appareil. Des ingénieurs possédant une vaste expérience installent uniquement des composants d'usine pour le remplacement, ce qui est confirmé par une longue garantie.

Une fois la réparation de votre iPhone 5S terminée, venez au centre de service pour le récupérer vous-même ou appelez un coursier pour la livraison. Une garantie d'un an sera fournie dans tous les cas. À l'avenir, vous et vos amis bénéficierez de notre part d'une réduction sur l'entretien du matériel, mais pour ce faire, vous devez fournir votre numéro de commande.

Nous effectuons des réparations de qualité Communicateurs iPhone 5S existe depuis de nombreuses années ; en outre, nous apprenons à nos clients comment réparer eux-mêmes les appareils en question et nous leur vendons des composants originaux. Découvrez le prix des services et des pièces de rechange fournis dans la liste de prix. Vous ne pouvez effectuer des diagnostics préliminaires qu'au centre de service, puis connecter les composants à domicile.

Les clients réguliers n'ont pas besoin de réductions, car nous les servons toujours à des prix minimum. De nouvelles promotions sont organisées assez souvent, permettant de réparer un iPhone 5S à moindre coût et avec une longue garantie.



Malgré tous les iPhone, iPad et Ipod touch, même mobile Appareils Apple peut se bloquer lors de la mise à jour, surtout si vous suivez le développement des nouvelles versions d'iOS et installez toujours . Dans cette instruction, nous vous expliquerons quoi faire si votre iPhone se bloque pendant la mise à jour et comment redonner vie à l'appareil par vous-même.

Un iPhone, iPad ou iPod touch se bloque lors de l'installation d'une nouvelle version d'iOS ou du retour à l'une des versions précédentes disponibles, peut être dû à un certain nombre de raisons. Dans le même temps, le plus triste est que l'utilisateur, pour sa part, peut influencer de manière minime le processus d'installation - il lui suffit de ne pas éteindre l'appareil ni de le déconnecter de l'ordinateur si le firmware est installé via iTunes.

Mais après que l'échec soit survenu au propriétaire appareil mobile vous pouvez effectuer un certain nombre d'actions visant à sauver un gadget en détresse. Il est recommandé de commencer par le plus simple.

Que faire si l'iPhone se bloque pendant la mise à jour - effectuez un redémarrage forcé

Nous envisageons une situation dans laquelle l'iPhone est gelé et le smartphone n'émet aucun appel à l'action, comme l'obligation de se connecter à iTunes. Dans les cas où l'image sur l'écran de l'appareil est figée, une simple redémarrage forcé.

Pour ce faire, vous devez maintenir les boutons enfoncés en même temps Maison Et Nutrition et maintenez-les jusqu'à ce qu'il apparaisse sur l'écran logo pomme. En fonction de la gravité de l'échec, l'image figée peut être remplacée par la même icône de connexion iTunes, ce qui signifie que une nouvelle version Malheureusement, iOS n'a pas pu s'installer correctement.

Que faire si l'iPhone se bloque pendant la mise à jour - restaurer le smartphone via iTunes

Si un redémarrage forcé n'a pas permis de résoudre le problème ou si une notification est apparue à l'écran concernant la nécessité de restaurer le smartphone via iTunes, nous n'avons d'autre choix que de connecter l'appareil à l'ordinateur pour une restauration ultérieure.

Le processus de récupération est simple :

Étape 1 : Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre ordinateur et lancez iTunes

Étape 2. Si l'appareil n'est pas encore en mode de récupération, maintenez les boutons enfoncés Maison Et Nutrition et maintenez-les jusqu'à ce que l'icône iTunes apparaisse à l'écran (comme dans l'image ci-dessous)

Étape 3. Cliquez sur le bouton Mise à jour", confirmez le démarrage de l'opération et attendez qu'elle se termine

Important : si vous effectuez une mise à jour, vous tenterez de réinstaller iOS sans perdre de données. Si vous choisissez la récupération, tous les contenus et paramètres seront effacés.

Remarque : Le processus peut prendre un certain temps car iTunes téléchargera initialement les fichiers nécessaires. Version iOS depuis les serveurs Apple.

Une fois le processus de restauration terminé, la dernière version disponible d'iOS sera installée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

DANS Dernièrement Pour de nombreux utilisateurs, iTunes se bloque lors de la connexion d'un iPhone, ce qui rend difficile la mise à jour du logiciel et le téléchargement de photos, de musique et d'applications. Les représentants officiels de l'entreprise ne font aucun commentaire à ce sujet, vous devez donc trouver vous-même une solution au problème. Nous vous recommandons d'effectuer toutes les étapes une par une, car à tout moment le problème peut être résolu et vous n'aurez pas besoin de passer à autre chose.
Tout d’abord, consultez le fil d’actualité de l’entreprise, où des informations sur des problèmes de fonctionnement de l’application peuvent apparaître et moyens possibles son élimination.

Généralement, iTunes se bloque pour les raisons suivantes :

  1. Logiciel obsolète ou problématique ;
  2. Problèmes de synchronisation automatique ;
  3. Podcasts téléchargés ;
  4. Compte;
  5. Exposition à des virus ou des logiciels espions.

Mise à jour logicielle

Si iTunes se bloque lorsque vous connectez votre appareil, la cause la plus probable est une panne logicielle. Une autre raison probable est l'utilisation programme obsolète, qui n'a pas été mis à jour depuis longtemps, ce qui l'empêche de fonctionner correctement. Vous pouvez résoudre le problème comme suit : allez au centre Mises à jour Windows et téléchargez versions actuelles Logiciel pour votre PC. Mais cette méthode fonctionne uniquement sur officiel Versions Windows. Si iTunes se bloque, vous pouvez télécharger la dernière version à l'aide du programme de mise à jour Apple ou en la téléchargeant depuis le site officiel de l'entreprise.

Désactiver la synchronisation automatique

Des problèmes avec iTunes lors de la connexion d'un iPod peuvent survenir en cas de problèmes de synchronisation automatique. Dans ce cas, vous devrez le désactiver. Vous pouvez le faire en allant dans le menu « Éditer », puis « Paramètres » et en cliquant sur l'onglet « Périphériques ». Ensuite, il vous suffira d'activer l'option « Empêcher la synchronisation automatique » en cochant la case à côté de celle-ci. Confirmez les modifications et fermez le menu. Nous reconnectons l'iPad, si iTunes ne se bloque plus, alors la cause était un certain contenu. Pour éliminer complètement le problème, vous devez : désactiver tous les types de contenus dans le menu de synchronisation, Synchronisation iPad, puis activez chaque type de contenu tour à tour et testez jusqu'à ce que le programme se bloque. Une fois que vous avez identifié le type de données problématique, supprimez-le de votre iPad.

Désactiver les podcasts et les modules externes

Si lors de la connexion programme iPad se bloque, une raison possible pourrait être la variété des podcasts enregistrés. Il sera facile de résoudre le problème, pour ce faire, vous devez les supprimer. Sélectionnez les épisodes et cliquez sur "Supprimer". Ensuite, vous devrez redémarrer votre iPad ou iPhone, vous reconnecter à votre PC et accéder à nouveau au programme.
Si les solutions ci-dessus au problème ne vous ont pas aidé, vous devez alors essayer de connecter votre iPhone à un autre ordinateur ou de vous connecter avec un autre compte. Fermez iTunes, accédez au lecteur C, où nous visitons le dossier « Utilisateurs », puis ouvrez « Application Data" et "Ordinateur Apple". Viennent ensuite « iTunes » et « Plug-ins ». Copiez les fichiers et collez-les sur le bureau d'un autre PC. Rouvrez l'application et recherchez le problème. Il est important que l'ordinateur testé ait installé dernière version iTunes.

Nouveau compte

Nous vous recommandons de créer un nouveau compte et de vérifier si le blocage persiste. Pour ce faire, ouvrez le menu « Démarrer », où nous sélectionnons « Panneau de configuration », cliquez sur « Ajouter et supprimer des comptes ». Nous en créons un nouveau et agissons en conséquence recommandations simples, puis allez à nouveau dans « Démarrer » et sélectionnez « Se déconnecter ». Nous nous connectons au système sous un nouveau profil, ouvrons le programme et vérifions si le dysfonctionnement persiste.

Si lors de la connexion Programme iPhone se bloque à nouveau, puis procédez comme suit :

  1. Vérifiez votre PC bon antivirus et s'il est détecté, effacez tous les objets malveillants ;
  2. Démarrage clair, ne laissant que les programmes vraiment nécessaires ;
  3. Mettez à jour le logiciel de votre ordinateur ou restaurez les paramètres d'usine.

Autres méthodes

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, il ne vous reste plus qu'à sauvegarder votre iPhone. Il est nécessaire de fournir points suivants: enregistrez toutes les données en utilisant une connexion Internet, en les envoyant à votre adresse e-mail, et faites également une copie de sauvegarde des fichiers en les transférant sur votre PC. Si après avoir créé un nouveau compte le problème ne se reproduit pas, alors pour restaurer la fonctionnalité, vous devrez redémarrer l'appareil, activer l'application en utilisant l'ancien compte, puis créer une nouvelle bibliothèque multimédia et voir si l'erreur se produit.


Si le problème n'existe plus, vous pouvez le retourner. la version précédente médiathèques, ce qui peut se faire comme suit : rallumez le programme, tout en maintenant enfoncée la touche « Maj », et dans le menu qui apparaît, sélectionnez puis restaurez le fichier médiathèque que vous avez utilisé précédemment.

L'armée de fans de smartphones augmente de jour en jour, plus les appareils sont utilisés chaque jour, plus plus de problèmes surgit avec eux. Dans l'article d'aujourd'hui, nous analyserons la situation lorsqu'un iPhone (n'importe quel modèle) demande à se connecter à iTunes et ne s'allume pas.

Le problème est courant et bien connu des militaires : pour le résoudre, il faut environ une demi-heure de travail et entre 1 500 et 2 000 roubles d'argent. Pour ne pas gaspiller budget familial, nous allons essayer d'allumer l'iPhone nous-mêmes, à la maison.

Causes

Les raisons sont nombreuses, il est difficile de les systématiser, mais plusieurs populaires peuvent être identifiées :

  • Le firmware plante - c'est précisément pourquoi les modèles iPhone 5, 6, 7 ne s'allument pas, iTunes et le cordon sont en feu. Nous verrons comment reflasher l'appareil dans la section suivante.
  • Une erreur matérielle, à la suite de laquelle certains fichiers système ont été supprimés ou corrompus, encore une fois, le clignotement sera utile. Les experts appellent cela « un iPhone coincé sur un cordon ».
  • L'erreur peut survenir après une chute sur une surface dure.
  • De l'eau pénètre à l'intérieur de l'appareil.

Que devez-vous faire si votre iPhone semble se charger, mais ne s'allume pas, affiche une « chaîne » et vous demande de vous connecter à iTunes ? Examinons les options pour résoudre le problème ci-dessous.

Solution

Pour allumer un iPhone cassé, suivez les étapes strictement selon les instructions. Si vous ne comprenez pas quelque chose, à la fin de l'article, il y aura des instructions vidéo sur la façon d'allumer un iPhone de n'importe quel modèle via le logiciel iTunes officiel s'il ne s'allume pas. Les instructions s'appliquent à tous les modèles Smartphones Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

  1. Télécharger depuis le site officiel Programme Apple appelé iTunes (lien).
  2. Installez iTunes et téléchargez le firmware correspondant à votre modèle d'iPhone.
  3. Éteignez l'iPhone et connectez-le à l'ordinateur à l'aide de câble standard du kit (peut être remplacé par une bonne copie).
  4. Appuyez simultanément sur les boutons « HOME » et « POWER » pendant 5 secondes et attendez environ 10 secondes.
  5. Après 10 secondes, relâchez « POWER » (alias lock), mais laissez « HOME » enfoncé !
  6. Après un certain temps, iTunes affichera un message concernant Mode DFU, commençons maintenant à restaurer le firmware.
  7. Dans iTunes, recherchez le bouton « Restaurer », maintenez enfoncé « Shift » et appuyez dessus.
  8. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le fichier précédemment téléchargé avec l'extension .ipsw et confirmez le choix.
  9. Le processus de récupération du firmware a commencé, nous attendons maintenant sa fin.

Vous devez vous rappeler que lors du flashage, toutes les données seront effacées. Si vous n'avez pas copie de sauvegarde ou vous avez stocké toutes les photos sur un appareil décédé, sans Utilisation d'iCloud, il sera impossible de les restaurer. Dans ce cas, vous devez immédiatement contacter le service agréé centres de services, ils vous aideront, mais ils vous demanderont beaucoup d'argent pour les travaux.

Difficultés possibles

Si des erreurs se produisent pendant le processus de clignotement, par exemple un avertissement apparaît avec l'erreur n° 9, alors la situation est bien pire. Très probablement, un microcircuit important à l'intérieur du téléphone est endommagé et il est peu probable que vous puissiez le réparer vous-même. Dans ce cas, vous devrez contacter un réparateur, car sans équipement spécial, il n'est pas possible de ressouder le microcircuit. Bien que nos artisans aient également appris à le faire, je laisserai une vidéo sur la ressoudage d'un microcircuit de vos propres mains, au cas où cela serait utile à quelqu'un.

Il arrive que d'autres types de problèmes surviennent lorsque l'iPhone ne s'allume pas, qu'une marguerite apparaît sur l'écran et que rien ne se passe. Très probablement, vous devrez reflasher l'appareil, mais nous allons d'abord essayer de faire un redémarrage dur, cela aidera peut-être. Ne vous inquiétez pas, il n’y a rien de compliqué ou d’effrayant, vous ne perdrez même pas de données, comme si vous décidiez de reflasher votre iPhone.

Instructions pour effectuer un redémarrage dur, si l'iPhone ne s'allume pas, l'icône et le câble iTunes apparaissent à l'écran

  • Appuyez et maintenez enfoncés le bouton de verrouillage et le bouton d'accueil
  • Nous attendons environ 5 à 10 secondes
  • Il est possible que les problèmes du téléphone disparaissent
  • Si cela ne vous aide pas, regardez la section précédente et répétez tout selon les instructions.

conclusions

Après plusieurs tentatives, votre smartphone ne prend toujours pas vie ? Dans ce cas solution optimale Si vous vous tournez vers des spécialistes expérimentés, même si cela ne sera pas gratuit, vous vous protégerez du risque de « bricoler » complètement un appareil coûteux. Que faire lorsque l'iPhone 5s ne s'allume pas et demande sous forme d'ultimatum de se connecter à iTunes, vous le savez maintenant, lisez attentivement et regardez la vidéo, dans 90% des cas cela résoudra le problème.

Instruction vidéo

Les propriétaires d'appareils tels que l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch peuvent en rencontrer un problème désagréable– iTunes se bloque lors de la connexion d'un appareil. Les raisons de ce phénomène, ainsi que les moyens de résoudre ce problème, seront discutés plus en détail.

Causes

Les raisons du gel peuvent résider dans :

Résoudre les principaux problèmes

Examinons chacun des cas ci-dessus et comment résoudre ce problème.

Mise à jour logicielle

Si iTunes se bloque lorsque connexion de l'iphone, puis le premier de raisons possibles il peut y avoir une erreur dans logiciel. Cela peut également se produire si le logiciel de l'appareil pendant longtemps n'a pas été mis à jour et n'est plus en mesure d'afficher correctement les nouvelles versions du programme.

Dans ce cas, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  • en utilisant le centre Mises à jour Windows, installez les dernières versions du logiciel pour votre ordinateur (recommandé uniquement pour les versions officielles) ;
  • mettez à jour le client iTunes en le téléchargeant à l'aide du programme de mise à jour Apple ou en téléchargeant la dernière version sur le site officiel de l'entreprise.

Vidéo : Restaurer l'iPhone 5 à l'aide d'iTunes

Désactiver la synchronisation automatique

La congélation peut également être liée au processus synchronisation automatique. Si ce problème se produit, il doit être désactivé.

Vous pouvez procéder comme suit :


Après cela, reconnectez l'appareil. Si le problème n'apparaît plus, cela signifie que le problème est dû à un type de contenu spécifique. Que devons-nous faire dans ce cas ?

Pour résoudre complètement le problème, vous devez :


Désactiver les podcasts et les plugins

Parfois, cela provoque le gel un grand nombre de podcasts enregistrés. Pour résoudre le problème, supprimez-les simplement en mettant en surbrillance les versions dans la liste et en cliquant sur « Supprimer ». Après cela, vous devez redémarrer votre iPhone ou iPad, le reconnecter à l'ordinateur et essayer de vous connecter au programme.

Autres moyens de résoudre les problèmes

Si les solutions précédentes au problème de gel n'ont pas aidé, vous devez vérifier sa présence lors de la connexion à un autre ordinateur :


Attention! Le PC testé doit avoir la dernière version installée Programmes iTunes avec toutes les mises à jour.

Récurrence du problème avec un nouveau compte

Pour vérifier si le blocage persiste lors de l'utilisation d'un nouveau compte, nous devrons d'abord en créer un :



Note! Vous ne devez recourir à la restauration des paramètres d'usine de l'appareil qu'en dernier recours. S'il est reconnu sur un autre ordinateur, vous devez d'abord essayer d'autres mesures.

S'il ne reste plus qu'à produire sauvegarde complète appareil, il est important de prendre soin des points suivants :


Avec le nouveau compte, l'appareil fonctionne bien

Que dois-je faire si le problème disparaît après la création d'un nouveau compte ?

Dans ce cas, pour restaurer la fonctionnalité, nous aurons besoin de :

  1. redémarrer l'appareil ;
  2. connectez-vous au programme en utilisant votre ancien compte ;
  3. créer une nouvelle médiathèque ;
  4. vérifier s'il y a une erreur.

Si le problème est résolu, terminez iTunes fonctionne et renvoyez la version précédente de la bibliothèque en procédant comme suit :

  • réexécutez le programme en maintenant enfoncée la touche « Shift » ;
  • dans le menu qui apparaît, sélectionnez et restaurez le fichier de la médiathèque utilisé précédemment (il se trouve par défaut dans le répertoire « Ma Musique\iTunes »).

Nous avons examiné les raisons les plus courantes qui conduisent au blocage d'iTunes au démarrage. Suivant instructions simples, l'utilisateur pourra résoudre lui-même ce problème sans trop de difficultés. Si vous avez des questions ou des commentaires, utilisez le formulaire de commentaires situé sous l'article.