Vous ne parvenez pas à télécharger le jeu depuis le Play Store ? Même s’il n’est pas parfait et n’est pas à l’abri de dysfonctionnements. Le message d'échec ne contient que quelques chiffres ; les raisons de l'erreur ne sont généralement pas indiquées. Les codes d'erreur les plus courants qui apparaissent sont :
Tous les propriétaires d'un smartphone Android peuvent rencontrer un problème lors du téléchargement ou de l'installation d'un programme, d'une application ou d'un jeu depuis le Play Market. Une erreur peut également être générée simplement lors de la connexion jeu de Google. Pourquoi cela arrive-t-il?
Les plantages sont le plus souvent associés aux mises à jour du programme. La raison peut également être dans le cache, les données ou compte Google
Les mêmes recommandations s'appliquent à tous les échecs sur la manière de les résoudre. Vous devez soit effacer les données et le cache du Play Market, soit recréer votre compte. Vous pouvez également réinstaller Jouer au magasin. Et si vous disposez des droits root, vous pouvez tenter d’intervenir mécaniquement à l’aide d’un gestionnaire de fichiers.
Comment vider le cache du Play Store
Comment effacer les données du Play Store
Si l'erreur réapparaît après avoir vidé le cache, essayez de supprimer Jouer des données Magasin. Cela se fait comme ceci :
Comment supprimer et recréer un compte Google
Vider le cache et supprimer les données devraient résoudre le problème. Si elle n’a toujours pas décidé, il existe une autre solution. Essayez de supprimer votre compte Google de votre téléphone. Redémarrez ensuite votre appareil et créez-en un nouveau.
Après cela, essayez à nouveau de télécharger l'application.
Comment réinstaller Google Play Store
Utiliser le gestionnaire de fichiers
Pour utiliser cette méthode, vous devez être rooté. Aussi cette méthode Non recommandé pour les utilisateurs non avancés du système Android : si vous supprimez par erreur ou délibérément des informations importantes fichiers système, votre téléphone cessera de fonctionner.
Vous ne parvenez toujours pas à installer le programme ? Pour certaines erreurs, il suffit de se reconnecter à Internet (le problème peut être une mauvaise connexion) ou de redémarrer l'appareil.
Si les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas résolu le problème, contactez l'assistance ou un centre de service.
salle d'opération Système Android est le plus répandu dans le domaine appareils mobiles, mais cela ne l'empêche pas d'avoir de nombreuses erreurs et bugs qui gâchent grandement l'impression de l'utilisateur moyen. Heureusement, beaucoup d’entre eux sont faciles à réparer.
Curieusement, malgré diverses raisons, provoquant des erreurs, beaucoup d’entre eux ont les mêmes méthodes de correction, souvent absolument identiques. Pour éviter les répétitions, la première moitié de l'article décrira les causes des erreurs et comment les traiter, et la seconde moitié décrira les instructions étape par étape.
Tableau : significations des erreurs du Play Market et méthodes de traitement
| Numéro de code | Description de l'erreur | Options de traitement |
| 400 et 403 | Ce problème se produit lorsque vous essayez d'acheter application payante, Quand Jouer au marché ne peut pas utiliser correctement les informations de votre compte. Le plus souvent, l'erreur apparaît lorsque deux comptes solvables ou plus sont actifs sur l'appareil. Compte google, et en même temps il y a un conflit de priorités. | "Supprimer un compte du système et se reconnecter." La suppression de l'un de vos comptes existants sera également utile. |
| 404 | Le code 404 est généralement accepté pour indiquer une erreur lors de la connexion à un serveur, mais l'application Play Market elle-même ne l'a plus utilisé depuis longtemps, puisqu'il a été remplacé par des rapports plus précis. Autrement dit, l'erreur 404 est décomposée en un grand nombre de d'autres erreurs, chacune ayant son propre code. Si vous rencontrez un tel code, alors l'une des deux choses suivantes se produit : soit vous êtes entré sur le Play Market via un navigateur et êtes tombé sur une page inexistante, soit vous utilisez un très ancienne version Play Market et le problème est une erreur de connexion. Compte tenu du fait que la première option ne peut pas être guérie et que la seconde ne peut se produire que si vous avez déjà réussi à accéder au Play Market, il est fort probable que le problème réside dans installation incorrecte fuseau horaire. |
"Régler la date et l'heure." |
| 406 | Play Market n'a pas pu trouver le fichier d'application proposé au téléchargement. Le fait qu'un lien vers un fichier introuvable ait été publié sur le Play Market et marqué comme valide pour votre appareil indique déjà qu'il s'agit d'une erreur de la part de la modération de l'application. Cependant, tout n’est pas simple ici non plus. Parfois, il s'agit encore d'un bug des services, qui peut être corrigé en les nettoyant, mais, le plus souvent, il est associé à la détermination de la région dans laquelle le Play Market pense que vous avez le droit de télécharger cette application et lance délibérément un faux procédure de téléchargement. |
|
| 409, 410, 412 et 420 | Ces erreurs sont responsables de la perturbation des applications de service. Près de la moitié des erreurs qui surviennent, quel que soit leur code, sont causées par des problèmes dans les services, ce qui donne lieu à un code qui ne correspond pas à la réalité. Mais spécifiquement, ces valeurs signalent une interruption des services et rien de plus. | "Applications de services de nettoyage." Dans le cas du code 412, vous aurez peut-être besoin |
| 413 | Se produit lors de l'utilisation d'un serveur proxy et représente le manque de confiance du système de sécurité dans votre connexion. Désactivez simplement le serveur proxy. Si vous ne l'utilisez pas, le problème est une erreur d'enregistrement des données du service Google. | "Applications de services de nettoyage." |
| 481 | L'un des problèmes liés à l'association de votre compte Google au Play Market. Ce code est légèrement différent des codes similaires, car le problème peut résider dans le compte lui-même, qui, pour des raisons inconnues, a été déclaré invalide et son utilisation ultérieure est impossible. | "Supprimer un compte du système et se reconnecter." Si cela ne vous aide pas, vous devrez oublier ce compte et en utiliser un autre. C'est l'un des rares problèmes qui ne peuvent pas être résolus à l'aide d'une réinitialisation du système. |
| 489 | Le problème est lié à la reconnaissance de votre compte, et plus précisément, il s'agit d'une erreur dans l'interaction des services Google et du compte actif. Ce cas n'est pas aussi grave que le précédent : le problème ne réside pas dans le compte lui-même, mais dans la manière dont il est enregistré dans les services, et une simple déconnexion devrait sauver la situation. | "Supprimer un compte du système et se reconnecter." |
| 490 | Cette erreur se produit si le Play Market juge votre connexion Internet inadaptée au téléchargement de l'application. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela et elles sont toutes assez vagues, mais les plus courantes sont : un bug de service, lorsque le code ne correspond pas à la réalité, et des restrictions de trafic, qui peuvent même s'appliquer au Wi-Fi. |
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| 491 | Une erreur s'est produite lors de l'accès à l'application téléchargeable. Le conflit implique un système de sécurité qui empêche l'application d'accéder à ses propres sources, les qualifiant d'hostiles. |
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| 492 | Cette erreur est due à des problèmes d'interaction avec le cache Dalvik. Le rapport est assez précis et précis, mais malgré cela, le problème peut être une simple défaillance des services. |
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| 495 | Indique que le fichier téléchargé n'est pas accessible. Une erreur s'est produite lors de la modération de l'application sur le Play Market, à la suite de laquelle l'intégrité du fichier a été compromise ou il a tout simplement disparu. Cependant, dans le cas de ce code, cela est assez rare et vous rencontrez très probablement un rapport de dépassement de tampon de chargement incorrect. |
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| 497 | Se produit lorsque l'emplacement où l'application doit être installée/mise à jour contient déjà plusieurs première version et Play Market ne peut pas le supprimer en vue d'un remplacement ultérieur. Cela est dû à l'attribution erronée d'une priorité plus élevée à certains fichiers d'application, de sorte que leur suppression nécessite des droits appropriés que le Play Market lui-même ne possède pas. | "Suppression forcée de l'application." |
| 498 | La définition de l'erreur est absolument claire et implique un débordement du cache du périphérique. Nettoyage facile la mémoire n'aidera pas, car le cache de l'appareil est une section spéciale de la mémoire et n'est pas liée au cache standard. | "Vider le cache de l'appareil." |
Dépannage
Les deux premières méthodes sont universelles. Si vous en rencontrez erreur inconnue, essayez-les d'abord. En dernier recours, vous pouvez toujours utiliser la réinitialisation du système, qui élimine presque toutes les erreurs qui se produisent sur le Play Market.
Si une erreur se produit, quel que soit son code, essayez d'abord de redémarrer l'appareil. C'est le moyen le plus inoffensif de résoudre le problème, ce qui est souvent utile.
Applications de services de nettoyage
La plupart des problèmes avec le Play Market résultent d'erreurs dans les applications de service. De plus, il se peut qu’il n’y ait pas d’erreur, mais le magasin pensera qu’il y en a une. Heureusement, ce bug est très simple à corriger. En outre, cette méthode peut éliminer près de la moitié des problèmes du Play Market.
- Aller à Paramètres Android et cliquez sur l'onglet "Applications" dans la section "Périphérique".
- Faites glisser votre doigt deux fois vers la droite pour accéder à la liste de toutes les applications.
- Trouvez Play Market ici et cliquez dessus.
- Cliquez sur « Stop », « Vider le cache » et « Effacer les données » un par un.
- Répétez ces étapes avec « Download Manager », puis redémarrez votre appareil et essayez de télécharger quelque chose depuis le Play Market.
- Si cela ne vous aide pas, passez votre chemin. Répétez avec "Comptes Google".
- Identique aux services Google Play.
- Semblable à " Service Google Framework", puis redémarrez l'appareil.
Vidéo : comment vider le cache et effacer les données de l'application
Désinstallation des mises à jour Play Market et GFS
Parfois, dans une série de mises à jour du Play Market, il existe une version « sans issue » qui ne peut rien télécharger et se mettre à jour en conséquence. Ce genre d'erreur arrive assez souvent, notamment sur Smartphones chinois, dont le soutien ne les préoccupe pas beaucoup. Si cela se produit, il est nécessaire d'écraser la « mauvaise » version, en supprimant toutes les Lire les mises à jour Marché:
Si le Play Market a fonctionné comme il se doit, mais que cet effet n'a pas duré plus de cinq minutes, répétez les étapes un à cinq et après avoir redémarré l'appareil, procédez comme suit très rapidement :
Si cela ne vous aide pas, ne vous inquiétez pas, cela arrive rarement, mais cela valait la peine d'essayer. Pour résoudre le problème, vous devrez télécharger dernière version tout seul. Cela peut également être fait si la version antérieure à laquelle vous êtes revenu ne vous convient pas.
Si la méthode décrite dans ce paragraphe ne vous a pas aidé même pendant quelques minutes, cela ne sert à rien de procéder comme suit.
Si vous n'avez jamais installé quoi que ce soit téléchargé depuis Internet, vous devrez peut-être autoriser l'installation à partir de sources externes. Comment l'obtenir est décrit à la fin de l'article.
Vidéo : comment supprimer les mises à jour du Play Market
Utiliser un VPN
Une connexion VPN est une connexion à un réseau virtuel Réseau privé, vous permettant d'établir une nouvelle connexion Internet sur la connexion existante. Si nous parlons en mots simples, il s'agit alors de l'inclusion d'un lien supplémentaire dans le système de connexion entre l'appareil et Internet, grâce auquel la ressource à laquelle vous accédez considérera que ce n'est pas vous qui vous y connectez, mais votre VPN.
- Vous devez d’abord vous rendre sur le Play Market et saisir « VPN » dans la barre de recherche. Sélectionnez la première application que vous aimez.
- Installez l'application. Ils sont tous identiques. Regardons leur utilisation en prenant comme exemple l'application Turbo VPN. Si, en raison d'une erreur, vous ne pouvez même pas installer cette application, vous devrez la télécharger à partir de sources externes (comment autoriser un tel téléchargement est décrit à la fin de l'article).
- Ouvrez l'application et cliquez sur le plus gros bouton en forme de carotte.
- Confirmez la création de la connexion.
- Notez l'icône du drapeau à droite coin supérieur. Il symbolise le pays à travers lequel la connexion est établie. En fonction de ce pays, la région et, par conséquent, la langue par défaut du Play Market seront déterminées. En règle générale, le serveur via lequel la connexion s'effectue le plus rapidement est sélectionné, mais si cela ne vous convient pas, cochez la case et sélectionnez vous-même le pays.
- Pour désactiver le VPN, cliquez sur l'icône en forme de croix.
Vidéo : comment utiliser Turbo VPN
Supprimer les restrictions de circulation
Lors de l'utilisation de l'Internet mobile, il arrive souvent que les utilisateurs oublient de supprimer la restriction de la limite trafic mobile, ce qui entraîne une perte partielle de la connexion Internet.
Il est également possible de définir des restrictions de circulation par rapport à certains Points Wi-Fi, que beaucoup de gens ignorent. Parfois, cette limite est automatiquement définie lorsque en utilisant le Wi-Fi connexion émise non pas du routeur, mais d'un autre appareil.
Régler la date et l'heure
Si la date et l'heure sont mal réglées, Internet ne devrait pas fonctionner tout seul, mais l'application Play Market est un peu particulière. Il a sa propre idée de la ponctualité.
Faites attention au réglage du fuseau horaire. Il doit être affiché en premier. Même si l'heure est réglée correctement, mais que le fuseau horaire est incorrect, cela peut entraîner une erreur - la même chose Fonction de lecture Marché, mentionné ci-dessus.
Vidéo : comment régler la date et l'heure
Supprimer un compte du système et se reconnecter
Cette méthode est également très populaire et élimine la plupart des problèmes liés à l'interaction entre votre compte Google et Jouer aux applications Marché.
- Accédez aux paramètres Android et ouvrez l'onglet Comptes sous Informations personnelles.
- Sélectionnez les comptes Google.
- Sélectionnez le compte dont vous souhaitez vous déconnecter.
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur "Supprimer le compte".
- Revenez à l'onglet Comptes et cliquez sur Ajouter un compte.
- Sélectionnez "Google" et connectez-vous à votre compte. Vous devrez vous authentifier (entrer un mot de passe).
Vidéo : comment supprimer un compte
Effacer le cache de l'appareil
Le cache d'un appareil et sa mémoire partagée sont des choses quelque peu différentes. Un effacement régulier de la mémoire ne résoudra pas le problème. Cependant, le débordement de cache est traité assez simplement, même s'il se fait via Menu de récupération, dont tout le monde a peur pour une raison quelconque.
Vidéo : comment vider le cache de l'appareil
Suppression du cache Dalvik
Comme dans les instructions précédentes, nous devrons accéder au menu Récupération et appuyer sur quelques boutons.
Pour suivre ces instructions, vous aurez besoin des droits Root. Comment les obtenir est décrit à la fin de l’article.
Suppression forcée d'une application
Il arrive souvent que la suppression d'une application à l'aide de méthodes standard soit impossible en raison de divers bugs dans le système ou dans l'application elle-même. Dans de tels cas, vous devez supprimer le programme manuellement en utilisant les droits de superutilisateur.
Pour suivre ces instructions, vous aurez besoin des droits Root et de Root Explorer. Comment les obtenir est décrit à la fin de l’article.
Considérons suppression forcée applications utilisant Explorer comme exemple Commandant total:
Réinitialisation du système
Le dernier, mais le plus façon efficace. Supprime tout ce qui se trouve dans la mémoire interne de votre appareil.
Vidéo : comment réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine
Étapes intermédiaires
Nous décrirons ici les étapes intermédiaires nécessaires pour suivre certaines des instructions ci-dessus, à l'exception de « Autorisation d'installer des applications à partir de sources externes », qui sera directement nécessaire pour résoudre le code d'erreur 491.
Autorisation d'installer des applications à partir de sources externes
Si votre système de sécurité ne vous permet pas d'installer une application téléchargée depuis Internet, vous devez autoriser l'installation d'applications provenant de sources externes :
Obtention des droits Root
Les droits root ou droits de superutilisateur confèrent à l'utilisateur des pouvoirs spéciaux :
- supprimer des fichiers système ;
- activation du caché Fonctions Android Et ainsi de suite.
Avant de décider d'obtenir les droits Root, considérez :
- l'obtention des droits Root annulera la garantie de l'appareil ;
- le risque d'endommagement du système lors de l'obtention des droits Root et après demeure toujours ;
- recevoir une mise à jour du fabricant par liaison radio (mise à jour de la garantie système opérateur) sera terminé.
Si vous n'avez pas encore installé d'applications provenant de sources externes, vous devrez modifier vos paramètres de sécurité. Comment procéder a été décrit juste ci-dessus.
- Téléchargez la dernière version de Framaroot sur Internet. Cette application a des analogues sur le Play Market, mais ils ne sont pas aussi fiables.
- Installez Framaroot. Si l'installateur bloque le processus, cliquez sur " Informations Complémentaires" et "Installer quand même (dangereux)."
- Lancez Framaroot et sélectionnez « Installer SuperSU », puis cliquez sur l'une des méthodes pour obtenir les droits Root. Redémarrez votre appareil.
- Essayez-le applications alternatives, si votre appareil n'est pas pris en charge par celui-ci. Mais cela augmentera le risque de « laisser tomber » votre système. Il est préférable de connaître la méthode individuelle adaptée à votre appareil. Très probablement, cette méthode sera plus compliquée, mais certainement éprouvée.
- Tapez le nom de votre appareil + root dans Google et ouvrez le premier lien.
- Suivez les instructions.
Installation de l'explorateur racine
Root Explorer est un explorateur capable de fonctionner avec les droits Root et d'avoir accès au répertoire racine de l'appareil. Les explorateurs Root les plus courants sont Total Commander et Root Explorer.
Avoir un Root Explorer ne donne pas accès aux droits Root. Mais avoir les droits Root est nécessaire pour utiliser de nombreuses fonctions de Root Explorer.
Le moyen le plus simple de télécharger Explorer est de l'installer à partir du Play Market. Mais si l'erreur survenue ne le permet pas, la méthode n'est plus nécessaire.
Vous pouvez télécharger Explorer depuis n'importe où en utilisant votre navigateur et recherche Google, mais il est préférable d'utiliser uniquement des sources fiables, car il existe un risque de contracter un virus.
Malheureusement, même le support technique de Google lui-même ne peut pas éliminer les raisons pour lesquelles les problèmes ci-dessus surviennent. Mais corriger les erreurs elles-mêmes, bien que temporairement, est très simple et à la portée des utilisateurs inexpérimentés.
S'il est impossible d'installer et d'utiliser applications nécessaires. Dans ce cas, la connexion peut être interrompue, le service peut ne pas se charger ou se bloquer à un certain stade d'utilisation. Parfois, cette situation peut être causée service magasin, mais c'est un événement très rare.
Le plus souvent, la raison réside dans le smartphone, d'autant plus que Gadgets Android Caractérisé par des gels et des décalages périodiques. Cependant, d'autres services peuvent fonctionner, le problème ne concerne alors que le Play Market. Généralement, un dysfonctionnement est caractérisé par un code d'erreur ; il indiquera certainement une source malveillante.
Code d'erreur 491 du Play Market
Une erreur Google Play similaire se produit lorsque le gadget tente d'extraire certains fichiers du site. La meilleure issue de la situation est d'effectuer des manipulations avec le compte :
- Suivez la section « Paramètres » ;
- Appuyez ensuite sur « Comptes » ;
- Cliquez sur les 3 points verticaux ;
- Cliquez sur « Supprimer le compte » ;
- Redémarrez le gadget et synchronisez à nouveau le profil ;
- Revenir aux « Paramètres » ;
- Cliquez ensuite sur « Applications », où se trouve l'élément « Services Google Play » ;
- Cliquez sur « Gérer le lieu » ;
- Cliquez sur « Supprimer toutes les données » ;
- Cliquez sur le bouton « Arrêter ».
Habituellement, après cette procédure, le problème lorsque le Play Market ne fonctionne pas sur Android disparaît et l'application est disponible pour le téléchargement ou la mise à jour.
Pourquoi le Play Market ne fonctionne-t-il pas ? Erreur 498
Google Play Market ne fonctionne pas et affiche un problème caractéristique, qui indique que le téléchargement est interrompu en raison de la charge du cache ou de la mémoire interne du smartphone. Une fois ce segment du problème signalé, il faut faire de la place.
Au départ, vous devez libérer de l'espace. Cela se fait en supprimant tous les fichiers importants. Vous devez supprimer les programmes de cache de la section « Applications » de votre smartphone. Pour normaliser le processus, il suffit de nettoyer quelques éléments. Il est parfois nécessaire de supprimer le cache du magasin pour maintenir un état de fonctionnement.
La suppression complète du cache est également disponible à partir du mode de récupération. Pour y accéder, maintenez la touche enfoncée Bouton d'alimentation ou Accueil, appuyez simultanément sur la touche à bascule d'augmentation du volume. Ensuite, suivez la section « Wipe » partition de cache", le contrôle s'effectue à l'aide du même contrôle de volume. Sélectionnez maintenant Effacer le cache et attendez la fin de la procédure.
Que faire si Google Play Market ne fonctionne pas et que les erreurs 919, 921, 923, etc.
Le code d'erreur 919 indique un manque de espace libre sur un smartphone. Dans ce cas, l'application est complètement chargée, mais ne peut pas créer de fichiers temporaires et enregistrer le cache car l'espace est épuisé. Pour résoudre la situation, il suffit de supprimer plusieurs fichiers ou programmes.
Erreur 921 – le téléchargement a échoué. Doit être supprimé cache bouché Service de jeu Marché. Vous pouvez effectuer la procédure à partir de la section « Paramètres » - « Applications ». Si le résultat attendu n'est pas atteint, vous devez cliquer sur l'élément « Effacer les données ». Dans certaines situations, l'algorithme décrit dans le code 493 sera utile.
Erreur 403 – ce code bloque la fonction de chargement du programme. Le problème est caractérisé par la présence de plusieurs profils enregistrés et utilisés. L'un des comptes doit être arrêté ou fermé, et l'autre, principalement celui qui a le montant en solde, reste actif. Maintenant, réessayez.
Erreur 101 – se produit lorsqu'il y a une énorme quantité de logiciels sur le smartphone. Vous devriez nettoyer un peu votre mémoire en supprimant les applications inutiles qui ne sont pas utiles.
Erreur 911 - se produit souvent en cas de problèmes avec Connexion Wifi. En même temps, à un certain moment, rien ne peut être téléchargé depuis le Play Market en ligne. Vous devez vous reconnecter, changer de réseau ou passer à un autre Internet, par exemple mobile.
Moyens supplémentaires pour reprendre le service
Aussi disponible moyens alternatifs restauration de l'accès et correction Jeu de travail Marché, qui n'ont pas été décrits précédemment. Ils sont efficaces et aident l'appareil Android à utiliser correctement le service.
Si le problème apparaît après la prochaine mise à jour, vous devez :
- Allez dans la section « Paramètres » ;
- Maintenant « Applications » ;
- Suivez plus loin sur Play Market ;
- Cliquez sur le bouton « Désinstaller les mises à jour » ;
De plus, vous devez accéder à l'onglet « Tous » et effacer les données temporaires pour le « Services Google Cadre". Vérifiez que les comptes Google sont activés, sinon, résolvez le problème en activant le service.
Certaines applications, principalement celles dont le principe de fonctionnement est similaire, entrent en conflit avec le Play Market. L'un des plus connus du créneau est Freedom, il provoque des crashs lorsque travailler ensemble avec la boutique Google, vous devez choisir une application qui vous est plus utile.
La connexion s'effectue via un protocole sécurisé, qui nécessite la date, le fuseau horaire et l'heure corrects sur le gadget, sinon le navigateur bloquera l'accès au site. Des paramètres similaires se trouvent dans la section « Date et heure ».
Tous les problèmes d'accès à la boutique en ligne peuvent être résolus et il n'est pas nécessaire de contacter des spécialistes. Ayant complété instructions nécessaires, la possibilité d'ajouter de nouvelles applications à partir de l'entrepôt sans fin du Play Market sera de retour.
Si vous avez encore des questions sur le thème « Pourquoi le Play Market ne fonctionne-t-il pas sur mon téléphone ? Erreurs du Play Market et solution au problème », alors vous pouvez leur demander dans les commentaires
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Si vous utilisez souvent le Play Market (Google Play) pour télécharger des applications, vous risquez tôt ou tard de rencontrer diverses erreurs survenant lorsque vous travaillez dans ce programme. Il est important de savoir exactement ce que chacun d’eux signifie et comment résoudre ces erreurs.
Erreurs sur le Play Market
Nous examinerons les erreurs les plus courantes pouvant survenir sur votre appareil Android lors de l'utilisation du Play Market.
Erreur 498
Cette erreur se produit si le téléchargement d'une application depuis le Play Market a été interrompu. La cause probable de l'erreur est le manque d'espace dans le cache du périphérique. Par conséquent, pour résoudre le problème, vous devez vider le cache. Retirer fichiers inutiles et les applications sur l'appareil. Vous pouvez le faire avec applications spéciales ou manuellement.
Cliquez sur le bouton Vider le cache de l'application
Si cela ne résout pas le problème, une autre solution peut consister à désactiver puis à activer la synchronisation des services Google. Pour ça:
Vidéo : comment corriger l'erreur 498 dans Play Market
Erreur 902
Si l'erreur 902 vous empêche de télécharger l'application, vous devez vérifier les points suivants :
- si l'application est testée et fonctionne ;
- l'as-tu déjà installé ? Si cette application ou une ancienne version de celle-ci a déjà été installée sur votre appareil, désinstallez-la complètement de votre appareil et réessayez de la télécharger.
Erreur 903
La suppression de votre compte Google peut aider à corriger cette erreur. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :
Erreur 905
Cette erreur est apparue après l'une des mises à jour logiciel sur Android. Il est apparu sur toutes les versions Appareils Android et parfois ne me permettait pas d'utiliser Google Play.
Si vous recevez l'erreur 905, vous souhaiterez peut-être envisager de passer à un nouveau. Version de lecture Marché
Cela a déjà été corrigé dans les nouvelles versions, mais si vous avez déjà souffert de cette erreur, l'application risque de ne pas se mettre à jour vers nouvelle version. Dans ce cas, procédez comme suit :
Vidéo : comment corriger l'erreur 905 dans le Play Market
Erreur 906
Cette erreur peut apparaître non seulement lors de l'installation, mais également lors de la mise à jour des applications. Pour y remédier, il suffit souvent de simplement faire une nouvelle tentative d'installation de l'application ou de la mettre à jour.
L'erreur 906 sur le Play Market se produit souvent lors de la tentative de mise à jour des applications
Si cette erreur apparaît à plusieurs reprises, les étapes suivantes vous aideront :
- Essayez d'éteindre l'appareil et de retirer la carte mémoire. Ensuite, réinsérez-le et allumez l'appareil.
- Sélectionnez l'application installée sur la carte mémoire qui génère cette erreur et cliquez sur « Déplacer ».
- Une fois l'application transférée dans la mémoire du téléphone, essayez de l'installer à nouveau.
Si cette méthode ne vous aide pas, un nettoyage peut s’avérer utile. Cache Google Jouer. Pour ça:
La réinitialisation de votre compte peut également aider, comme décrit ci-dessus pour l'erreur 903.
Erreur 907
Cette erreur disparaît souvent d'elle-même et peut être résolue à l'aide des méthodes déjà décrites dans cet article.
L'erreur 907 dans Play Market se produit souvent sur les nouveaux appareils
Cela peut vous aider :
- retirer la carte SD ou transférer l'application dans la mémoire de l'appareil ;
- vider le cache des services Google ;
- désinstaller et réinstaller Mises à jour Google Jouer au magasin.
La principale différence entre cette erreur et les précédentes est qu'elle se produit le plus souvent sur des appareils relativement nouveaux. Versions Android, à partir de 4.4 et supérieur.
Erreur 911
Cette erreur peut également être résolue méthodes standards, mais cela peut aussi être dû à connexion instable avec le réseau. Vous pouvez le supprimer des manières suivantes :
- si vous essayez d'installer une application via Wi-Fi, assurez-vous qu'elle est stable et sécurisée ;
- essayez d'installer la mise à jour en utilisant Internet mobile, si votre tarif le permet ;
- vérifiez vos paramètres de connexion Internet et assurez-vous que vous êtes connecté réseaux wi-fi que vous utilisez.
Erreur 919
Si cette erreur se produit, votre appareil pense qu'il n'y a pas assez d'espace pour installer cette application. C'est exactement de cela dont nous parlons mémoire interne dispositifs. Même si ce n'est pas vrai, le plus simple est de supprimer plusieurs applications de la mémoire de l'appareil ou de les transférer sur une carte SD.
L'erreur 919 se produit en raison d'une mémoire insuffisante
Erreur 920
Cette version de l'erreur se produit principalement sur les appareils avec firmware non officiel. Les méthodes pour le résoudre ont déjà été mentionnées plus d'une fois dans cet article, et chacune d'entre elles peut vous aider. Essayez les options suivantes :
- vider le cache à l'aide des services Google ;
- recréer ou modifier votre compte ;
- Vérifiez et, si nécessaire, ajustez la stabilité de votre connexion Internet.
De plus, cela vaut la peine d'essayer quelque chose de nouveau. À savoir:
- redémarrez votre appareil. Cela garantira qu'aucun Processus en arrière-plan n'interfère pas avec l'installation ;
- installer via un ordinateur. De cette façon, vous éviterez non seulement les problèmes de connexion lors de l'installation, mais vous contournerez également cette erreur ou des erreurs similaires. Vous pouvez également installer des applications via Marché Google, en vous connectant au même compte que vous utilisez sur votre téléphone.
Erreurs 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972
Ces erreurs peuvent sembler différentes, mais en fait elles se produisent également lors de la tentative d'installation ou de mise à jour d'applications et peuvent être résolues par les méthodes déjà mentionnées :
- vider le cache des services Google ;
- supprimez et recréez votre compte Google ;
- assurez-vous de la qualité de votre connexion Internet ;
- réinstaller les mises à jour des services Google ;
- assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace dans la mémoire de l'appareil pour installer des applications ;
- Si l'application que vous installez a déjà été installée, assurez-vous qu'elle est complètement désinstallée.
N'importe laquelle des méthodes décrites dans cet article peut vous aider et si vous les essayez toutes, le problème sera sûrement résolu. Différentes erreurs peuvent être si similaires parce qu'elles apparaissent sur différentes versions appareils basés sur Android.
L'erreur 921 peut être résolue à l'aide de méthodes standard
Vidéo : résoudre les erreurs courantes de Google Play
Regard sur les erreurs les plus courantes Service Google En jouant, il devient clair que les raisons de leur apparition sont assez similaires. En conséquence, vous devriez essayer toutes les méthodes proposées pour avoir la plus grande probabilité de résoudre le problème avec succès. En sachant comment résoudre au moins une de ces erreurs, vous pourrez probablement gérer le reste des erreurs qui se produisent lors du téléchargement ou de la mise à jour d'applications.
Honnêtement, sur moderne smartphones puissants ce problème On l'observe très rarement, mais l'erreur 498 du marché du jeu elle-même n'a pas disparu et sort de son coin isolé aux moments les plus inopportuns. Ci-dessous, nous vous expliquerons comment résoudre ce problème.
Ainsi, le code d'erreur 498 sur le Play Market s'accompagne d'une interruption du téléchargement d'une nouvelle application. La cause première de ce phénomène est que le cache de votre appareil est plein. Une solution consiste à supprimer programmes inutiles et des fichiers. Si cela n'est pas possible (enfin, tous les programmes sont nécessaires), vous devrez vider le cache de l'application jusqu'à ce que l'erreur disparaisse.
Bien sûr, vous devriez commencer à vider le cache du Play Market lui-même. Accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez « Applications » (« Applications et notifications » -> « Informations sur l'application »), dans l'onglet « Toutes les applications », recherchez « Google Play Store » et cliquez dessus. Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet « Stockage » et cliquez là sur le bouton « Vider le cache ». Répéter cette action pour d'autres applications (commencez par le navigateur, YouTube et les jeux).
Lorsque vous ne souhaitez pas jouer avec chaque application séparément, il existe une option pour vider tout le cache en un seul clic (vous devez utiliser ce qu'on appelle mode de récupération). Éteignez votre téléphone; après cela, maintenez enfoncé le bouton « Alimentation » + « Volume bas » (sur la plupart des smartphones). Une fois le mode souhaité démarré, sélectionnez l’option « Wipe cache ».
Écrivez dans les commentaires quelles applications sur vos appareils consomment le plus de mémoire. Et que l'erreur 498 lors du téléchargement depuis le Play Market devienne enfin un écho du passé !