Histoire de l'entreprise. Alcatel OneTouch, ou le voyage de la société chinoise TCL Mobile vers le monde extérieur

Fabricants de gadgets

Les consommateurs nationaux connaissent bien Alcatel pour les téléphones portables produits sous cette marque. Cependant, la production appareils mobiles n'est pas la seule activité de l'entreprise française, puisqu'elle est l'un des leaders reconnus sur le marché mondial dans le domaine des télécommunications.

Toute l'histoire du développement d'Alcatel est une série complexe et déroutante de fusions et d'acquisitions de diverses sociétés et entreprises.

Ce processus caractérise clairement ce qui se passe dans le monde européen des technologies informatiques et dans le secteur d'activité correspondant. Heureusement, cela n'a pas empêché l'entreprise de se développer constamment et activement, en augmentant les volumes de production et en augmentant ses propres revenus.

L'histoire de la marque remonte à 1869, lorsqu'une petite entreprise manufacturière a été fondée à Cleveland, dans l'Ohio. Trois ans plus tard, elle fut rebaptisée Western Electric Company.

Eh bien, quelques années plus tard, American Bell a acquis une participation majoritaire dans la société nouvellement créée, ce qui en a fait le développeur et fabricant exclusif d'équipements pour les téléphones Bell eux-mêmes. C’est ainsi que commence l’histoire « téléphonique » de la future marque.

En 1898, l'ingénieur français Pierre Azaria fonde la société CGE, essayant de suivre l'exemple des « géants ». Cela s'est produit dans le nord-est de la France, dans la pittoresque région de l'Alsace, bien connue des passionnés d'histoire.

On sait peu de choses sur Pierre Hazard, et on se souvient principalement de lui comme du fondateur de l'entreprise, qui s'appellera à l'avenir Alcatel. Le début était assez modeste.

L'entreprise produisait divers équipements électriques et était pratiquement inconnue de tous en dehors de son pays. Cela a duré près de vingt ans.


En 1925, simultanément à la reprise de l'usine de production produits de câble, l’entrée sur le marché international commence. Vient ensuite une pause longue et désagréable. La guerre stoppe le développement de l'industrie et affecte négativement l'ensemble de la société française.

Les années 40 du 20e siècle sont associées au génie de Claude Shannon. Son travail sur théorie mathématique Cette connexion était initialement strictement confidentielle et le monde n’en a eu connaissance qu’à la fin des années 40.

C'est ce qui est devenu la base de nombreuses études dont les résultats ont été technologie moderne traitement et transmission d’informations. Grâce à Shannon, les ingénieurs ont obtenu un aperçu optimal du débit de n'importe quel système de communication.

Dans les années 50, le laboratoire de la société Western Electric, déjà bien connue, a également lancé sa nouvelle invention : une batterie grâce à laquelle la lumière du soleil pouvait désormais être convertie en électricité. Qu'est-ce que tout cela avait à voir avec la CGE et communication téléphonique? L'humanité était au seuil des grandes inventions.

Quelques années plus tard, le premier navire transatlantique était mis en service. câble téléphonique, qui pouvait traiter simultanément plus de trente appels, et Western Electric a commencé à travailler pour le gouvernement, engagé dans la production en série d'équipements pertinents.


C'était petit, mais cet événement devient une impulsion rapide pour un développement rapide. La CGE participe activement aux plus grands projets spatiaux français.

En 1969, la salle d’opération est inventée. Système UNIX– un logiciel simple pour les ordinateurs de toute taille. Son apparition signifiait que la création système ouvert aussi possible. C'est UNIX qui deviendra la base d'Internet à l'avenir.

Ce système d'exploitation et le langage de programmation C sont créés aux Laboratoires Bell, c'est-à-dire chez Western Electric. Le langage C offre une combinaison sans précédent d'expressivité et d'efficacité de programmation.

De plus, l’informatique devient de plus en plus portable. Aujourd'hui, les plus gros serveurs fonctionnent sous UNIX et le langage C est largement utilisé dans le monde entier.

Dans les années 1970, les Laboratoires Bell entretenaient des systèmes communications cellulairesà Chicago. Au même moment, au milieu des années 70, la future société Alcatel commençait ses travaux en Russie en construisant une station au sol. communications par satellite afin d’organiser une ligne « chaude » entre le Kremlin et la Maison Blanche.

Elle participe également à d'autres projets - par exemple, à la préparation des Jeux olympiques de 1980, à la construction d'un gazoduc d'Ourengoï à Oujgorod et à la pose du câble sous-marin Bakou-Shevchenko.

En 1980, un processeur de signal numérique a été développé et introduit aux Laboratoires Bell.

Deux ans plus tard, Jean-Pierre Brunet devient président de la CGE. Cette fois-ci est associée à un procès antitrust, à la suite duquel Western Electric obtient la division AT&T Technologies.

Cette division avait son propre marché distinct, axé sur la production et la vente de biens de consommation, ainsi que sur les systèmes technologiques, d'information et de réseau.


En 1984, Georges Peberot devient président de la CGE et entreprend immédiatement de modifier la structure de l'entreprise. Les divisions de télécommunications font partie de Thomson Télécommunications, après quoi elles deviennent la propriété de CGE.

Le nom Alcatel a été attribué à l'entreprise en 1985, lors de la rebaptisation d'Alsthom Atlantique. Thomson Telecommunications fusionne avec CIT-Alcatel et l'ensemble prend le nom d'Alcatel.


Cependant, la longue série de fusions et d’acquisitions ne s’arrête pas là, mais commence seulement à prendre de l’ampleur.

Un an plus tard, Alcatel NV est créée, dans le cadre d'un accord avec la société ITT, qui coopère avec la CGE. Un nouveau président du conseil d'administration est également élu.

En 1987, un événement aussi important a eu lieu : la privatisation de la CGE. Par ailleurs, Alsthom commence à fournir des équipements pour les besoins du TGV Atlantique.

L'année suivante a été marquée par un autre processus historique d'unification : la société britannique General Electric (que le fondateur français d'Alcatel avait également autrefois admirée) avec Alsthom.

Plus tard, la CGE a signé un accord avec General Electric, selon lequel la société GEC Alsthom a été créée (rebaptisée plus tard). A la fin des années 80, de nouveaux accords suivirent, l'acquisition d'entreprises et une prise de participation majoritaire dans la CEAC.

En 1990, Alcatel s'est à nouveau manifesté en Russie. Certes, il vise la coopération et le développement à long terme du secteur des télécommunications.

En 1993, un centre a même été créé, aujourd'hui appelé Alcatel-Lucent Training Center, une entreprise commune russo-belge visant à former les clients aux nouvelles technologies.


Et aujourd'hui, c'est le seul centre de la Fédération de Russie qui propose une formation certifiée sur des équipements spéciaux (en russe et en Langues anglaises). Plus de dix mille spécialistes y ont déjà été formés.

Revenons à 1991. Après que CGE soit devenue Alcatel Alsthom, la division communications de Rockwell Technologies a été acquise. Suite à cela, les Cebles de Lyon reçoivent le nom d'Alcatel Cable. Une autre entreprise importante est en cours d'acquisition.

Les années suivantes seront également marquées par des fusions et acquisitions. En 1995, Serge Churuk en devient président ; il reçoit également le poste de directeur général.

Comme son prédécesseur Georges Pébérot, il poursuit activement la restructuration. Parallèlement, Churuk concentre son attention spécifiquement sur les télécommunications.

En 1998, un autre événement se produit : Alcatel Alsthom, désormais simplement Alcatel, absorbe DSC, qui a pris pied sur le marché américain. L'année prochaine, trois autres sociétés de solutions de réseaux seront acquises.


La stratégie d'Alcatel au début du 21e siècle n'est pas très différente de tout ce qui s'est passé dans les années 90. L'année 2000 a été marquée par un accord lucratif pour l'acquisition d'une entreprise canadienne spécialisée dans les technologies ATM et un leader reconnu dans le domaine des solutions de réseau.

Viennent ensuite l'acquisition d'autres grandes entreprises prospères, dont l'une est engagée dans le traitement des appels et l'autre dans la création de filtres optiques. Inutile de dire qu'Alcatel a connu une année plus que productive. Les années 2001, 2002 et 2003 ne sont pas moins fécondes.

En 2004, le volume des ventes de l'entreprise dépassait les 17 milliards d'euros. Le principal concurrent d'Alcatel vient actuellement de « monstres » comme Siemens.

Oui, c'est Siemens qui a inspiré un ingénieur français nommé Pierre Azaria à créer sa propre petite entreprise. À l'avenir, cette société s'appellera la société Alcatel.

La même année, un événement majeur se produit : TCL et Alcatel créent une coentreprise pour développer et produire des appareils mobiles. TCL possède un peu plus d'actions qu'Alcatel, mais dans l'ensemble, ils bénéficient des mêmes droits.

Vient ensuite l'achat d'un autre grande entreprise, dont les solutions sont activement utilisées opérateurs mobiles. D'ailleurs, au même moment, Lucent a enregistré une croissance rapide de son chiffre d'affaires (après le succès de 2000).

En 2005, Concert a finalement finalisé l'achat d'une grande société américaine fournissant des solutions logicielles mobiles.

L'année prochaine devient encore plus importante : Alcatel annonce son intention de fusionner avec son rival américain Lucent Technologies.

Cet événement marquant a lieu en novembre 2006. Nouvelle compagnie appelé Alcatel-Lucent. Au XXIe siècle, il s'impose comme le plus grand fabricant français d'équipements de télécommunications.


Toutes les années suivantes ont été consacrées au renforcement de la position de la marque sur le marché international. DANS actuellement Alcatel conçoit, développe et commercialise des appareils mobiles et des équipements de télécommunications.

Elle augmente constamment ses revenus grâce aux ventes technologie mobile. Alcatel est aujourd'hui la troisième entreprise en Europe à produire des appareils au standard GSM (plus de 20 % du total). Bien entendu, ses performances sont très loin de celles des principaux « géants » du marché de la technologie mobile.

Néanmoins, les produits Alcatel sont largement connus parmi les Européens. C'est d'assez grande qualité. Et ce, même si une entreprise au capital 100 % européen est désormais rare.

Visiblement, fin 2014, l'entreprise ne ressemble plus beaucoup à « l'équipe » de diverses sociétés informatiques créée dans les années 80 et 90 du siècle dernier.

Il convient également de noter que la présence d’Alcatel est observée dans tous les domaines des télécommunications, et toutes les entreprises informatiques ne peuvent pas s’en vanter. Alcatel est le leader dans le domaine technologies de réseau et un fournisseur leader de services de communications mobiles.

Cependant, le « passé mouvementé » ne pouvait passer sans laisser de trace. Ainsi, l'entreprise comprend également diverses divisions chargées de la pose de câbles à grande profondeur, de la production de systèmes de contrôle pour l'industrie ferroviaire, etc.

Il existe même une filiale d'Alcatel Space, fabricant de satellites pour la planète Terre. D'ailleurs, la partie « mobile » de l'entreprise ne peut rivaliser qu'avec la composante « spatiale ».

Il est facile de trouver des téléphones de la marque Alcatel dans les rayons nationaux et dans les magasins en ligne ( Alcatel One Touch). Au départ, elle appartenait également aux Français, mais tout a changé en 2004 après la création d'une joint-venture (avec la société chinoise TLC).

Le siège de la marque de téléphone est également situé à Hong Kong, et toute la production est concentrée en Chine. En plus des téléphones et des smartphones, des tablettes et des accessoires sont produits sous cette marque.

La gamme d'appareils semble assez intéressante.

Prenez, par exemple, la tablette téléphonique OneTouch Hero. C'est une excellente alternative aux appareils de série Galaxy Note de Samsung, ainsi qu'une excellente solution avec grand écran et stylet inclus. Il lui est proposé d'acheter un autre accessoire insolite : un casque en forme de... téléphone.

Alcatel SA- anciennement une entreprise française, l'un des leaders sur le marché mondial des équipements de télécommunications. Le siège était à Paris.
Fondée en 1898 en Alsace sous le nom de Compagnie Générale d'Electricité (CGE). En avril 2006, Alcatel a annoncé une fusion prochaine avec son principal concurrent, la société américaine Lucent Technologies.
La fusion a eu lieu le 1er décembre 2006, la société issue du regroupement a été nommée Alcatel-Lucent
Le président du conseil d'administration et directeur général avant la fusion était Serge Tchuruk.

Activité

Alcatel est présent dans plus de 130 pays à travers le monde, fournissant une gamme de services en termes de fourniture d'équipements et produits logiciels pour les télécommunications. Les activités de la société ont été exercées dans trois segments principaux à travers trois groupes d'affaires de la société : Groupe de communications fixes (systèmes de communication fixes), Groupe de communications mobiles ( systèmes mobiles communications) et Private Communication Group (systèmes de communication d’entreprise). Du point de vue du consommateur, Alcatel est surtout connu pour ses appareils de communication cellulaire, largement utilisés dans le monde entier.
En outre, l'entreprise comprenait une division engagée dans le développement et la production de systèmes d'alarme et de contrôle de la circulation pour les chemins de fer. Une autre division importante d'Alcatel était Alcatel Space, qui est engagée dans le développement et la production de systèmes géostationnaires et en orbite basse. satellites artificiels Terre.
En 2004, Alcatel a lancé téléphones portables et département similaire entreprise chinoise TCL a formé une coentreprise, TCL & Alcatel Mobile Phones Limited (TAMP). TCL détenait 55 % des actions de cette entreprise, Alcatel en détenait 45 %. Toutes les usines de téléphones Alcatel ont été transférées en Chine. En 2005, TCL a acheté les actions restantes de la coentreprise à Alcatel et a conclu un accord de licence pour une durée de 10 ans. L'entreprise TAMP a été rebaptisée TCT Mobile Limited.
L'effectif en 2005 était de 55,7 mille personnes. Le chiffre d'affaires de l'entreprise en 2005 s'élevait à 13,1 milliards.

est une entreprise française qui fournit des services de fourniture et de développement d'équipements de télécommunications dans 130 pays. Le développement de téléphones mobiles, tablettes et smartphones n'est qu'une activité secondaire pour Alcatel, et la principale (et très réussie) est l'installation réseaux à large bande. La société n'a commencé à développer le marché des appareils mobiles qu'en 2004, après avoir fusionné avec la société chinoise TCL. L'affirmation selon laquelle les smartphones Alcatel sont fabriqués en Europe est donc erronée.

Plus de détails

Que sont les gadgets Alcatel ?

Les smartphones Alcatel ont le même avantage que les autres gadgets chinois - bas prix avec une haute fonctionnalité. Alcatelli se distingue du « chinois » typique par son design sophistiqué (que les experts n'ont pas manqué de qualifier de « français »), haut-parleurs et un affichage de haute qualité.

La véritable percée des smartphones Alcatel s'est produite en 2014, lorsque le congrès mobile de Barcelone est devenu un avantage pour l'entreprise. Les représentants de l'entreprise ont apporté deux nouvelles lignes à la fois : Populaire Et Idole 2.

Utilisateur type de smartphone du catalogue Populaire- c'est un adolescent. Pour un faible coût (environ 5 000 roubles), l'utilisateur a reçu Android dernier au moment de la sortie de la version 4.4 (KitKat), son HD, possibilité de travailler en Réseaux LTE et installez deux cartes SIM à la fois. Les modèles de la gamme différaient par la diagonale de l'écran (la plus petite C3– 4 pouces, le plus grand C9– 5,5 pouces) et un peu en termes de fonctionnalités (par exemple, résolution de la caméra).

Idole 2 – une série qui combine poumons et smartphones productifs avec un design mémorable et sophistiqué. Standard Idole 2 a un écran de 5 pouces de diagonale, mais une version a également été produite au sein de la gamme Idole Mini taille plus petite avec un écran de 4,5 pouces de diagonale. On pense que les modèles Mini Ils conviennent mieux aux filles, pour qui tenir un smartphone de cinq pouces dans une main est souvent inconfortable. C'est intéressant que sur les modèles Idole 2 utilise un shell unique d'Alcatel, qui a reçu l'approbation de Google.

La série Idol est devenue très populaire et s'est poursuivie - en 2016, ils se préparent à sortir le modèle 4 Et 4 S.

Bilan des inconvénients des téléphones mobiles Alcatel

Malheureusement, de nombreux utilisateurs d'Alcatel se plaignent de la qualité des smartphones et surtout des performances du logiciel. Dans les critiques, vous pouvez souvent trouver des plaintes selon lesquelles le smartphone se bloque, la carte SD n'est pas lisible, fichiers musicaux ne sont pas reproduits. Par conséquent, il faut dire que si Alcatel espère rivaliser avec les principaux fabricants de gadgets, il devra travailler sérieusement à minimiser le pourcentage de défauts d'usine.

La marque Alcatel est formellement considérée comme européenne et est perçue comme telle par la plupart des consommateurs, même si en 2004 elle a été rachetée par la société chinoise TCL pour sa filiale TCL Mobile. La marque Alcatel est utilisée dans le cadre d'un accord avec Alcatel-Lucent, la durée de cet accord n'est pas précisée et TCL Mobile ne l'abandonnera pas dans un avenir proche. En près d'une décennie d'existence en tant qu'entreprise chinoise, la marque de téléphonie mobile d'Alcatel a traversé plusieurs étapes de transformation pour arriver en 2013 comme un concurrent sérieux pour devenir un acteur sérieux sur les marchés des téléphones portables et des smartphones. Lors de l'annonce des résultats du deuxième trimestre 2013 à Hong Kong, j'ai pu communiquer avec les hauts dirigeants de l'entreprise, discuter en détail des projets et de la vision du marché du fabricant, et comprendre les étapes que TCL Mobile suit planification dans un avenir proche. Ce fabricant n'occupe pas encore les premières lignes des ventes, mais la stratégie de développement proposée par l'entreprise en dehors de la Chine semble équilibrée et intéressante, et de nombreux fabricants chinois tenteront de suivre cette voie. C'est pourquoi ce materiel doit être perçu non seulement et pas tant comme une description d'une entreprise. Sur cette base, vous pouvez étudier l'ensemble du marché et comprendre où évolueront les fabricants chinois.

Le marché de la téléphonie à bas prix n’est pas un endroit pour les personnes âgées

Aujourd'hui, tout le monde discute du succès de certains fabricants dans la production de smartphones et de leur qualité, de la présence de certaines caractéristiques. Les numéroteurs ordinaires sont extrêmement rarement mentionnés, voire pas du tout, on pense qu'ils n'apportent pas beaucoup de revenus aux fabricants. Ventes Nokia dans ce segment sont en baisse constante, Samsung refuse de produire à bas prix, modèles budgétaires avec des boutons, ne conservant qu'un petit nombre de ces appareils. La tendance principale est que le monde entier s’est précipité pour produire des smartphones et a abandonné les téléphones bon marché dotés de boutons. Ils sont démodés.

Mais l'exemple de TCL Mobile prouve que les opérateurs du monde entier ont besoin de tels appareils et sont prêts à les acheter. Par exemple, tout le monde sait que Nokia tente depuis longtemps de conquérir le marché américain, mais sans succès. L'entreprise a ouvert un bureau supplémentaire pour travailler avec AT&T, augmenté les coûts de marketing, créé des modèles spécialement créés pour les États-Unis, en un mot, essayé toutes les possibilités pour y prendre pied. Mais cela n'a donné aucun résultat, et si l'on compte les fonds dépensés pour prendre d'assaut le marché, il s'avère que chaque téléphone vendu est finalement devenu, sinon du platine, du moins de l'or.


TCL Mobile a réussi à conquérir le marché américain en quelques mois, en garantissant que les produits de la marque Alcatel soient présentés dans tous les magasins de l'opérateur. Une petite entreprise chinoise a réussi à pénétrer là où Nokia a échoué, et l'a fait avec des téléphones ultra bon marché commercialisés entre 20 et 40 dollars. Outre AT&T, la société travaille en étroite collaboration avec T-Mobile, ainsi qu'un certain nombre de détaillants.


Cela démontre peut-être l'approche typique des entreprises chinoises « intelligentes » : lorsqu'elles achètent des marques européennes, elles n'achètent pas tant de marques, mais des gens qui savent comment entrer correctement. chaînes de vente au détail, dans notre cas, ce sont aussi des opérateurs. Et ils acceptent des produits que d'autres fabricants refusent, les considérant comme à faible marge. En effet, gagner un ou deux pour cent sur un téléphone ne semble pas être une stratégie réussie, car il s’agit d’un atelier clandestin et toujours d’une lutte pour le coût le plus bas. Pour grands fabricants, comme Nokia ou Samsung, la sortie de modèles économiques est généralement due à la lutte pour les parts de marché, et à différentes périodes de leur existence, ils pourraient même vendre de tels appareils à perte, non seulement sans gagner d'argent avec eux. , mais aussi perdre de l'argent. Dans le passé, cela créait de nombreux problèmes pour les petits fabricants qui ne pouvaient pas réaliser d'économies d'échelle, mais avec le début de la crise de Nokia, lorsque l'entreprise a cessé de se battre pour des parts de marché et que Samsung a quitté de facto ce segment, tout a changé. Un vide s'est formé, que les fabricants de second rang ont commencé à combler - Alcatel était l'une des sociétés les plus connues sur ce marché. Les téléphones de cette marque sont perçus comme européens et se vendent bien aux États-Unis et en Amérique latine, où il y a une pénurie de composeurs bon marché.

Pour TCL Mobile, cela a permis d'ouvrir des bureaux dans un grand nombre de pays, de commencer à travailler activement avec les opérateurs locaux et, de fait, de construire toute la chaîne logistique. L'ajout de tout produit autre que des numéroteurs bon marché à cette chaîne augmente instantanément les bénéfices de l'entreprise et les augmente de manière significative. Vous pouvez rire longtemps du fait que TCL Mobile est connu sur de nombreux marchés en tant que fabricant de téléphones bon marché, mais ce segment de marché permet de déboguer de la manière la plus optimale possible la logistique et de construire la structure des bureaux et de la production. Ayant appris à travailler avec une marge minimale, l'entreprise peut pénétrer dans d'autres segments plus importants sans encourir de coûts supplémentaires importants.

Marché des smartphones : un démarrage tardif de TCL Mobile

Contrairement à d'autres fabricants, TCL Mobile a commencé à travailler sur les smartphones assez tard : les premiers modèles sont apparus fin 2010, mais ils peuvent être considérés comme une première étape. L'entreprise n'a abordé ce marché sérieusement qu'au cours du second semestre 2011, et à partir de ce moment, les premiers succès commerciaux peuvent être comptés. Permettez-moi de vous donner les statistiques suivantes : au deuxième trimestre 2011, la part des smartphones dans les ventes totales de l'entreprise était de 1,3 %, un an plus tard - 13,5 % et au 2ème trimestre 2013 - 26,7 %.


Du point de vue du profit, l’émergence des smartphones et la croissance de leur part ont un impact positif à la fois sur le chiffre d’affaires de l’entreprise et sur le prix moyen d’un appareil vendu.


Dans le même temps, nous pouvons de facto dire que sur la base des résultats de 2013, TCL Mobile vise un coût maximum de 300 $ (prix de gros), c'est la limite supérieure pour les produits de l'entreprise. Autrement dit, TCL Mobile a consciemment défini le segment dans lequel ils jouent - ce sont des appareils bon marché qui attirent bon rapport qualité prix rapport qualité/prix, mais ne sont en aucun cas les offres les moins chères du marché. En fait, les modèles de TCL Mobile font face à la concurrence de tous les fabricants chinois et la perdront certainement sur les marchés où le coût du téléphone prime, et non ses autres caractéristiques (service, capacités, programmes ou performances, design, matériaux du corps) . Un exemple frappant d’un tel marché est la Chine, le marché natif de TCL, où l’entreprise se sent bien. appareils ménagers, en particulier les téléviseurs (troisième fabricant mondial après Samsung et LG sur la base des résultats du premier semestre 2013). Mais les téléphones TCL Mobile sont vendus sous sa propre marque en Chine et sont également impopulaires. Il est possible que le choix de Hong Kong pour le reportage ne soit pas du tout accidentel, ainsi que pour l'annonce mondiale du début des ventes d'Idol X. TCL Mobile se concentre sur les marchés étrangers, estimant que le marché chinois n'est pas encore prêt. payer pour la qualité, mais se concentre sur le coût le plus bas. C'est un problème à ne pas sous-estimer, car Lenovo, qui tire plus de la moitié de son chiffre d'affaires (T2 2013) de la vente de smartphones et de tablettes, et pas du tout du marché des PC et ordinateurs portables, où il est numéro un dans le monde, vend 96 pour cent de ses téléphones sur le marché local. Les tentatives d'entrée sur d'autres marchés se traduisent par des ventes très modérées, puisque les smartphones rentables en termes de coût s'avèrent peu intéressants en termes de caractéristiques ou de qualité. En fait, Lenovo est confronté à la tâche de créer un nouveau segment d'activité, en développant des modèles pour des marchés autres que chinois, qui sont majoritaires dans le monde. Doubler le développement est une nécessité à ce stade, car l'amélioration de la qualité des produits actuels entraînera automatiquement une augmentation de leur coût en Chine, ce qui entraînera une perte pour les autres fabricants.

TCL Mobile adopte une approche attentiste ; dans un avenir prévisible, le marché chinois va évoluer et nécessiter meilleurs produits, le prix ne deviendra pas le principal moteur des ventes. À ce stade, le gagnant sera celui qui pourra proposer des produits intéressants, et cela ne sera possible qu’avec une marque forte, que TCL tente de créer en dehors de la Chine.

Marque Alcatel OneTouch et lignes de produits Scribe, Idol

En septembre 2013, TCL Mobile prévoit de rafraîchir la marque Alcatel et de lancer une campagne publicitaire dans la plupart des pays où il existe un potentiel de croissance. La plupart des consommateurs perçoivent la marque comme Alcatel, c'est-à-dire qu'il y a une confusion avec la société d'origine, ainsi qu'avec Alcatel-Lucent, qui en est restée. Pour souligner la différence, TCL Mobile se concentrera sur la marque Alcatel OneTouch - c'est ainsi que cette marque sera décrite en quelques mots. L'apparence visuelle du logo changera légèrement et la marque sera mise à jour.

D'un point de vue produit, l'activité de TCL Mobile peut être grossièrement divisée en quatre grands domaines :

  • Des composeurs téléphoniques à prix minimum (à partir de 7$ en prix de gros au début du 2ème trimestre 2013) ;
  • Smartphones – la limite supérieure est de 300 $ en prix de gros ;
  • Accessoires – étuis, batteries, routeurs Wi-Fi ;
  • Modem USB

Les deux premiers domaines sont les principaux d’un point de vue commercial ; ils restent prioritaires. Les accessoires sont un peu délicats car en l’absence de chaînes de vente au détail fortes et indépendantes dans la plupart des pays du monde, ces produits ne trouvent pas leurs clients, ce qui se traduit par de maigres ventes. D'un point de vue technique, certaines solutions sont très intéressantes, mais le faible volume de production rend leur coût élevé, du coup la boucle est bouclée. TCL Mobile a estimé que pour maintenir cette direction, il est nécessaire de créer activement des kits de livraison comprenant initialement l'un ou l'autre accessoire. Cela crée une attractivité supplémentaire pour l'appareil aux yeux du consommateur, garantissant des ventes et des gains plus importants par rapport aux concurrents.

Par exemple, pour la phablette Scribe Pro, dotée d'un écran de 6 pouces, la société a créé une coque Magic Flip ; elle est fixée magnétiquement au corps (similaire aux coques iPad de marque), mais elle dispose également d'un indicateur de temps LED et d'un nombre d'autres fonctions. Je n’ai pas vu comment la couverture fonctionne dans la vraie vie, donc je ne suis pas sûr de savoir comment tout cela fonctionne.


Dans certaines livraisons, Scribe Pro sera livré avec une telle couverture incluse, et le coût sera légèrement différent. Je suis sûr que de nombreux acheteurs seront satisfaits d'un tel kit, car il permettra, d'une part, d'économiser de l'argent et, d'autre part, d'obtenir un accessoire sympa sans démarches supplémentaires. J'espère que cet exemple explique l'approche de TCL Mobile en matière d'accessoires, qui semble prometteuse, d'autant plus que d'autres entreprises chinoises ne sont pas pressées de l'adopter. La raison en est simple : peu de fabricants se concentrent sur le développement de la marque ; la plupart s'intéressent aux ventes actuelles.

La société propose deux gammes de produits pour smartphones : Idol ( smartphones ordinaires avec des diagonales d'écran familières) et Scribe (phablettes avec des diagonales d'écran de 4,5 à 6 pouces et prise en charge du stylet). Il est intéressant de voir comment l'entreprise a décidé de se différencier des autres fabricants - par exemple, une coque propriétaire a été créée pour tous les smartphones, qui distingue les modèles de la marque Alcatel. Le premier appareil doté d’un tel shell est Idol X.

La tendance est quand les fabricants différentes façons essayer de personnaliser l’interface utilisateur Android standard n’est pas nouveau, la plupart des entreprises le font avec plus ou moins de succès. TCL a simplement rejoint ce club, ce qui rend les produits de l'entreprise similaires à ceux des grands fabricants. Il s’agit certainement d’une différence, mais on ne sait pas si elle sera perçue comme positive par les utilisateurs. Beaucoup de gens croient Interface Android très agréable et suffisant.

En plus de développer son propre shell pour la gamme Scribe, la société prévoit de développer l'orientation du logiciel permettant de travailler avec le stylet, c'est-à-dire de copier directement l'approche de Samsung concernant la gamme Note. Tous les fabricants qui créent aujourd'hui des phablettes perdent face à la concurrence de Samsung pour une raison : ils donnent la priorité à la diagonale de l'écran et n'investissent pas d'argent dans le développement de logiciels permettant de travailler avec le stylet. Le point fort du Note réside en grande partie dans le fait que vous pouvez écrire ou dessiner à la main sur cet appareil. TCL prévoit de faire quelque chose de similaire pour la gamme Scribe. Et cette approche ne peut qu’être saluée.

DANS ce moment La gamme Scribe est une niche, ciblant les marchés asiatiques où les phablettes sont plus populaires. Il convient de noter qu’il sera activement promu en dehors de l’Asie, par exemple en Russie. L'objectif de l'entreprise est d'augmenter la part de la gamme Scribe dans tous les smartphones vendus à 15 % ; il s'agit d'un objectif ambitieux.

Recherchez Scribe Pro comme produit phare de cette gamme (l'annonce officielle aura lieu à l'IFA le 6 septembre 2013). Dans l'ensemble, ses caractéristiques sont comparables à celles de l'Idol X - quad-core Processeur MediaTek(6589T), fréquence jusqu'à 1,5 GHz, volume mémoire vive 2 Go, batterie 3400 mAh, appareil photo 13,1 mégapixels et écran de 6 pouces (1920 x 1080 pixels). Les ventes commencent en septembre, le prix à Hong Kong est d'environ 300 dollars, ce qui signifie en Russie environ 15 à 16 000 roubles. Le prix s'annonce très savoureux, et ce sera l'un des avantages concurrentiels de cet appareil.












TCL Mobile recherche activement de nouvelles niches, Android est donc le choix incontestable pour la production de la plupart des modèles de smartphones, mais l'entreprise ne veut pas non plus manquer l'émergence de nouvelles plates-formes. Cela est dû au fait que le premier smartphone sous FireFox OS est sorti sous la marque Alcatel ; ce modèle connaît un succès commercial, il n'est pas subventionné.

Peut-être que la philosophie de l’entreprise se manifeste dans l’approche de ce produit : publier un modèle axé sur les indicateurs commerciaux, c’est-à-dire ne pas travailler à perte, mais également explorer les opportunités de développement de l’entreprise à l’avenir. L’une des obsessions du moment chez TCL Mobile est peut-être de savoir comment l’entreprise peut se différencier des autres fabricants.

Comment TCL compte se différencier des constructeurs chinois

L'ensemble des actions nécessaires pour distinguer votre marque sur le marché est toujours à peu près le même, et il n'y a pas de secret ici - chaque entreprise connaît ces outils, une autre chose est que tout le monde ne les utilise pas habilement. Par exemple, lors du lancement d'Idol X, des mannequins féminines ont habilement posé avec les téléphones de l'entreprise, augmentant ainsi la valeur des téléphones eux-mêmes aux yeux des consommateurs. La technique a fait ses preuves, mais elle est extrêmement rarement utilisée.


Au niveau des produits, l'entreprise investit massivement dans le développement ainsi que dans la conception. Ainsi, les téléphones de l'entreprise utilisent déjà des matériaux familiers aux produits phares d'autres fabricants, par exemple, dans l'Idol X, l'écran est recouvert de verre DragonTail, similaire à ce que nous voyons dans le Sony Xperia Z. Expériences dans le domaine du plastique et de la couleur les solutions ne s’arrêtent pas une minute.

En termes de composants, TCL prend une autre mesure impopulaire parmi les fabricants : ils achètent des composants coûteux qui peuvent permettre aux appareils de se démarquer aux yeux des consommateurs. Par exemple, un certain nombre de nouveaux modèles sont équipés d'appareils photo EXMOR de 13 mégapixels de Sony, ce qui, pour la plupart des entreprises chinoises, semble inutile et inutile. La qualité de prise de vue de ces caméras dépend directement du logiciel, qui est encore en téléphones Alcatel Il est bien inférieur à Sony et, surtout, à Samsung. Mais la direction du développement est la bonne, l'entreprise investit dans son avenir.

Un autre exemple est l'utilisation d'écrans IPS de haute qualité de Japan Displays, qui permettent de créer des smartphones avec un cadre minimal sur le corps autour de l'écran. Cette fonction est soulignée dans tous les matériaux, car 0 Bezel est l'une des caractéristiques des appareils Alcatel.

En fait, nous constatons une approche atypique pour les entreprises chinoises - un manque de maximisation des bénéfices grâce à l'utilisation de composants haut de gamme, une concentration sur des bénéfices strictement fixes et la mise en œuvre de tâches visant à augmenter les bénéfices et la part de marché. De facto, TCL Mobile est un acteur de longue distance qui vise la distance marathon et se prépare à un bel avenir. Cela n’aura peut-être pas lieu, mais toutes les actions de l’entreprise visent à travailler sur le marché à long terme ; l’horizon de planification ne se mesure pas en mois ni même en années. Pour un constructeur chinois, il s'agit d'une démarche extrêmement inhabituelle, franchement surprenante.

Les investissements dans la marque Alcatel s'accompagnent également du fait que les concepteurs de l'entreprise tentent de créer des appareils qui ne ressemblent pas aux téléphones chinois. Les coûts de conception représentent généralement la part du lion du développement téléphone moderne, et ici TCL utilise également la méthodologie éprouvée de lancement de familles de produits unis par une apparence similaire.

Dans une nouvelle plutôt intéressante, il convient d'ajouter qu'au troisième trimestre, TCL Mobile prévoit de déplacer la production vers une nouvelle usine qui sera en mesure de fournir un plus grand volume de production de produits.

Objectifs à court terme de TCL - Produits 2014

Actuellement, TCL Mobile est le numéro 7 sur le marché mondial de la téléphonie, devant des sociétés comme Sony. À mon avis, comme dans tout tableau de classement, les détails sont ici importants, qui indiquent non seulement que ce fabricant a un volume de ventes plus élevé, mais prennent également en compte les spécificités. Le succès de TCL est en grande partie dû à téléphones bon marché, et la comparaison en termes de bénéfice et de chiffre d'affaires ne sera pas en faveur de cette entreprise. D'un autre côté, compte tenu du coût de production et de développement, TCL n'a qu'un seul moyen : augmenter ses ventes, car l'efficacité de la production est l'une des plus élevées du secteur, et ce n'est pas une exagération.



Si la gamme de produits a déjà été constituée pour 2013, alors en 2014, la société prévoit d'introduire sa mise à jour et d'y ajouter des smartphones avec un niveau de protection IP67 ; l'un des produits sera une copie presque complète du Sony Xperia Z en termes de caractéristiques. , mais avec un prix extrêmement attractif. Total nous obtenons la poursuite du développement lignes dans de nouvelles directions, ce qui rend le constructeur encore plus intéressant. Tout en maintenant le rapport qualité/prix, les produits TCL sous la marque Alcatel OneTouch deviennent de plus en plus demandés, ce qui témoigne d'une augmentation de leurs ventes. Si l’entreprise rafraîchit la marque en septembre, cela donnera un coup de pouce aux ventes et nous verrons l’entreprise se développer. La stratégie adoptée par TCL sera adaptée par d'autres sous une forme ou une autre Fabricants chinois. En fait, nous voyons trois voies de développement pour les fabricants de second rang : basée sur les prix (lutte pour le coût minimum, la marque ne joue pas ici un grand rôle), équilibrée (investissement dans la qualité des produits à des prix raisonnables), orientée marque ( construire une marque qui justifie la forte valeur ajoutée - OPPO, Meizu, etc.). Lorsqu’elle est exécutée par TCL Mobile, la stratégie semble « équilibrée ». Et c’est l’une des voies de développement les plus intéressantes qu’une entreprise puisse choisir, même si elle ne donne pas de résultats immédiats. Courir sur une longue distance.

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Eldar Murtazin ()

Le fabricant de smartphones Alcatel Onetouch, qui fait partie du groupe TCL Communication, a subi un changement de marque majeur. La marque a perdu la deuxième partie de son nom, revenant à son ancien nom - Alcatel. Le logo de la marque a également changé et, dans le cadre du nouveau positionnement, s'adresse à un public jeune.

Alcatel est une entreprise française qui produit des équipements de télécommunications. L'histoire de la marque commence en 1898 en Alsace grâce à l'ingénieur Pierre Azaria, qui fonde la société CGE (Compagnie Générale d'Electricité, qui deviendra l'ancêtre d'Alcatel. Même si au cours de sa longue histoire, Alcatel a produit presque tout, des alarmes aux satellites artificiels de la Terre, l'entreprise a été rendue célèbre dans le monde entier par un autre produit - Téléphones portables.

En 2004, la division téléphonie mobile d'Alcatel et une division similaire de la société chinoise TCL ont créé une coentreprise, TCL & Alcatel Mobile Phones Limited (TAMP). TCL détenait 55 % des actions de cette entreprise, Alcatel en détenait 45 %. Toutes les usines de téléphones ont été transférées en Chine. Plus tard, l'actionnaire principal a racheté les actions restantes d'Alcatel et a conclu un accord de licence pour une durée de 10 ans.

Durant cette période, Alcatel a ajouté le mot « Onetouch » à son nom pour soutenir son modèle phare du même nom et pour éviter toute confusion avec sa sœur franco-américaine Alcatel-Lucent, qui produit des équipements de télécommunications.

Après la date limite, qui a expiré en 2015, Alcatel Onetouch a commencé à réfléchir au développement de ses activités et à l'expansion de sa présence sur le marché mondial. Dans le cadre de la nouvelle stratégie, l'entreprise a décidé de mettre à jour la marque afin de rester « sur la même longueur d'onde avec son cœur de métier ». public cible- des représentants de la génération Z et Millenials".

Pour y parvenir, Alcatel Onetouch a simplifié son nom, optimisé ses principales séries de smartphones et modifié son logo. Le signe a pris la forme d’une « bulle de dialogue », qui devrait refléter l’intérêt de la marque à communiquer directement avec les utilisateurs et la volonté de proposer des solutions intéressantes et importantes pour les jeunes consommateurs. La société n'a pas été en mesure de clarifier rapidement les informations sur les auteurs du nouveau logo.

« Les Millennials adorent se divertir, mais ils souhaitent également vivre une expérience utilisateur unique et significative », a déclaré Dan Dery, responsable du marketing chez Alcatel. « Étant donné que le prix et la qualité sont tout aussi importants pour les jeunes, nous sommes convaincus qu'en rendant les technologies modernes accessibles, nous comprenons à 100 % les besoins de nos utilisateurs. »