Changez l'identifiant Apple si vous avez oublié votre mot de passe. Que dois-je faire si la vérification Apple en deux étapes est activée ? Utiliser iTunes à partir d'une synchronisation précédente

Un compte Apple ID est le « saint des saints » pour les utilisateurs de produits Apple. Et le mot de passe est souvent conservé et essayé d'être mémorisé une fois pour toutes. Mais il arrive parfois que le mot de passe de compte non seulement oublié, mais complètement perdu. Que faire dans une telle situation ?

Existe le droit chemin récupérer un mot de passe oublié, mais vous devriez le noter pour le futur nouveau mot de passeà plusieurs endroits : dans votre agenda, envoyez-vous sur lettre électronique indiquant l'identifiant Apple, sur un autre gadget dans les messages ou le bloc-notes, etc.

Ou ajoutez cet article à vos favoris afin qu'en cas de répétition Pertes de pommes La pièce d'identité pourrait être dans dès que possible restaurez-le. Alors coment faites-vous cela? Tout est décrit en détail ci-dessous.

Comment récupérer l'identifiant Apple si vous avez oublié votre mot de passe ?

Précisé ici méthode officielle réinitialisation du mot de passe spécifié sous une forme simple. Donc, vous devez d'abord vous rendre sur la page de votre compte ou sur https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. Au bas de la page se trouve un texte discret : « Vous avez oublié votre identifiant Apple ? » Cliquez dessus.


Entrez maintenant votre identifiant Apple, sélectionnez réinitialiser le mot de passe et cliquez sur « Continuer ».

Tout dépend de la fonctionnalité de sécurité que vous choisissez. Chaque fonction est mieux adaptée à une situation spécifique. D'autres événements peuvent se dérouler selon quatre scénarios :

  • Questions de contrôle – y répondre vous permettra de rétablir l'accès rapidement et sans effort (les questions sont de nature personnelle, donc un étranger ne pourra pas utiliser cette méthode).
  • Message par e-mail – cette option est idéale si vous avez accès à la messagerie électronique (principale ou de sauvegarde).
  • Authentification à deux facteurs vous permettra de modifier votre mot de passe à l'aide d'un appareil électronique de confiance (iPhone, iPad, etc.). Sur le site «iforgot.apple.com», nous entrons Numéro Apple ID et numéro de téléphone de confiance, puis sélectionnez la méthode de réinitialisation du numéro et suivez les instructions.
  • Vérification en deux étapes – dans ce cas, vous aurez besoin non seulement d’un appareil de confiance, mais également d’une clé de récupération ; sur le même site «iforgot.apple.com», saisissez la clé, sélectionnez-en une de confiance appareil sécurisé, qui devrait recevoir un code de confirmation ; entrez le code et indiquez un nouveau mot de passe.

Après les étapes ci-dessus, il ne reste plus qu'à vous connecter à votre compte en utilisant le nouveau mot de passe. Si l'accès ne peut pas être restauré, réessayez en saisissant l'identifiant et les autres données avec un soin particulier.


Si le mot de passe est mal saisi 6 fois, le compte sera verrouillé. Et pour le restaurer, vous devrez faire beaucoup d'efforts. DANS sinon vous devrez réinitialiser toutes les données.

Comment récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple sur iPhone et iPad ?

Dans certaines situations, il est nécessaire de réinitialiser le mot de passe de l'iPhone et de l'iPad. Cette méthode ne fonctionnera que si l'appareil n'a pas la fonction « Rechercher un iPhone » ou « Rechercher un iPad » connectée :
  • Pour commencer, connectez votre appareil à Aide USBà l'ordinateur sur lequel iTunes est installé.
  • Maintenant, maintenez enfoncés le verrouillage de l'écran et le bouton « Accueil ».
  • Après 10 secondes, lorsque le logo Apple disparaît de l'écran, relâchez doucement le bouton de verrouillage.
  • iTunes devrait voir l'appareil en mode de récupération, après quoi vous pourrez relâcher le deuxième bouton. Ensuite tout devient plus simple, il faut suivre les instructions et c'est tout.
Sur iPhone et iPad, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par e-mail et par questions de sécurité. Dans les deux cas, vous aurez besoin d’un accès Internet. La restauration s'effectue en plusieurs étapes :
  • Aller aux paramètres".
  • Sélectionner " Magasin d'applications, iTunes Store" ou "iCloud".
  • Dans l'élément sélectionné, cliquez sur « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ?
  • Saisissez votre identifiant (adresse e-mail) et sélectionnez « Réinitialiser par e-mail/Répondre aux questions de sécurité ».


Lorsque vous sélectionnez le premier, vous devriez recevoir un e-mail avec pour objet « Réinitialiser par e-mail ». Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » et saisissez deux fois le nouveau mot de passe. Si vous avez choisi la deuxième option, vous devez alors répondre correctement aux questions. Après avoir répondu aux questions, vous pouvez saisir en toute sécurité un nouveau mot de passe (deux fois).

CONSEIL! La méthode ci-dessus vous aidera dans les cas où vous n'avez aucun accès à l'appareil, par exemple si vous en avez acheté un d'occasion et n'avez pas reçu de numéro de compte.

Impossible de récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, vous devez contacter le centre Assistance Apple. Sur Internet, beaucoup proposent des services permettant de déterminer des mots de passe et des identifiants Apple, mais il s'agit souvent d'arnaques. Si vous avez toujours le reçu d'achat et boite d'origine de l'appareil, puis vers centre de services ils vous aideront rapidement.

Si vous êtes débutant et que vous êtes récemment propriétaire d'un appareil, mieux vaut contacter immédiatement un spécialiste. Les méthodes ci-dessus sont plus probables pour ceux qui possèdent des appareils Apple depuis longtemps.

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe en raison de l'impossibilité d'accéder à votre messagerie, vous devez d'abord restaurer l'accès à votre messagerie : et .

Tutoriel vidéo : Comment récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple ?

Si vous n'avez jamais rencontré de telles procédures auparavant, alors bonne solution Il y aura une leçon vidéo détaillée et visuelle couvrant le sujet. Nous vous recommandons de regarder d'abord la vidéo dans son intégralité, puis de poursuivre le processus lui-même :


Ainsi, si vous avez perdu le mot de passe de votre identifiant Apple, vous pouvez le récupérer ou le réinitialiser pour créer un nouveau mot de passe. Dans le même temps, vous devez soigneusement réfléchir à son stockage afin de ne plus avoir à faire face à des difficultés similaires à l'avenir.

Identifiant Apple - compte utilisateur dans les services et Programmes Apple. L'entreprise prend la sécurité de ses clients au sérieux et bloque donc les comptes à la moindre activité suspecte. Il peut y avoir de nombreuses raisons de blocage, de sorte que non seulement les attaquants, mais également les utilisateurs ordinaires sont en danger. Découvrez les méthodes que vous pouvez utiliser pour déverrouiller votre identifiant Apple dans notre article.

Pourquoi l'identifiant Apple est bloqué - raisons possibles

Il existe trois raisons connues pour le blocage d'un compte.

Le mot de passe a été mal saisi plusieurs fois

Quelqu'un a essayé de se connecter au compte et a saisi le mot de passe de manière incorrecte à plusieurs reprises. Dans de tels cas, le blocage d'un compte est justifié : si vous donnez aux utilisateurs la possibilité de sélectionner mots de passe oubliés, les escrocs peuvent en profiter. Si vous avez oublié votre mot de passe, n'essayez pas de le deviner dix fois, essayez de le récupérer.

Activité suspecte

Apple, comme toute autre entreprise, utilise un langage vague comme « activité suspecte » ou « blocage pour des raisons de sécurité ». Et pourtant il y a critères précis, par lequel une activité suspecte est déterminée. La plupart raisons courantes serrures :

  • Violation des conditions d'utilisation. Le plus souvent, il s'agit de conserver un compte commun à plusieurs utilisateurs. Cela apporte des avantages pour les utilisateurs et des pertes pour Apple, c'est pourquoi ils le bloquent.
  • Tentatives constantes de restituer de l'argent pour les applications et le contenu achetés. Apple donne à ses utilisateurs la possibilité de restituer de l'argent si le jeu ou le programme acheté ne répond pas aux attentes de l'acheteur. Mais l'abus de ce droit est considéré comme une fraude.
  • Modifications fréquentes des informations de paiement et paiements provenant de différents cartes bancaires Cela semble également suspect aux yeux d'Apple, car un utilisateur rare va soudainement commencer à modifier constamment ses informations. Si cela se produit, le compte a probablement été piraté.

Piratage de compte

Les algorithmes d'Apple ont été affinés au fil des années, la plupart des blocages sont donc justifiés. L'identifiant Apple est considéré comme fiable et sécurisé, mais il est également piraté. Heureusement pour les utilisateurs, les employés d'Apple ont appris à identifier et à bloquer rapidement un compte piraté. En raison de mesures strictes, les utilisateurs souffrent parfois, mais c'est le prix à payer pour la sécurité et la sûreté de vos données de paiement.

Comment débloquer l'identifiant Apple ?

Pour déverrouiller votre compte, vous devez récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple via l'e-mail que vous avez fourni lors de l'inscription. Il s'agit d'une procédure standard, vous recevrez un e-mail avec les instructions pour modifier votre mot de passe. De la même manière, les instructions peuvent être envoyées à un autre e-mail si vous l'avez spécifié comme e-mail alternatif.

Lors de l'inscription pour un identifiant Apple, l'utilisateur sélectionne des questions de sécurité et note les réponses. Vous pouvez récupérer votre mot de passe en répondant à ces questions et en indiquant la date de naissance qui a été précisée lors de l'inscription.

S'il s'avère impossible de récupérer votre mot de passe par courrier ou par question de sécurité, Apple propose un autre moyen : contacter l'assistance.

Numéros de téléphone de l'assistance Apple en Russie :

  1. +7 (495) 580-95-57 (de 9h00 à 20h00 en semaine).
  2. 8 800 333-51-73 (de 9h00 à 21h00 en semaine).

Le personnel d'assistance Apple vous demandera de répondre à plusieurs questions pour vérifier votre identité. Si votre compte est utilisé pour iCloud sur l'un des appareils, vous recevrez un code de vérification que vous devrez appeler par téléphone. Vous aurez également besoin de reçus ou d'autres documents prouvant que vous êtes le propriétaire de l'appareil et du compte.

Comment contourner le verrouillage d'activation ?

À partir d'iOS 7.0, Apple a ajouté une fonctionnalité Verrouillage d'activation, qui bloque complètement l'appareil et vous oblige à vous connecter à votre compte. La fonctionnalité est activée si l'utilisateur tente de désactiver Find My iPhone, de se déconnecter d'iCloud ou de mettre à jour l'appareil. Sans identifiant Apple et mot de passe, rien ne peut être fait ; même après la mise à jour, l'effacement des données et le flashage de l'appareil, celui-ci sera verrouillé. Et si vous ne parvenez pas à récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple, votre téléphone ou votre tablette se transformera en un morceau de fer.

L'iPhone est complètement bloqué jusqu'à ce que l'utilisateur se connecte avec son compte.

D'une part, cette innovation rendue inutile Vol d'iPhone et iPad, mais d'un autre côté, des utilisateurs respectables ont également été victimes d'une mesure aussi sévère. Cependant, il existe un moyen de contourner le verrouillage d'activation, mais cela ne fonctionne pas sur tous les appareils. Sur ce moment fonctionne pour les appareils suivants : iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, ipad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi sans module 3G, iPod toutes générations.

Note! Vos actions peuvent enfreindre les politiques d'Apple. Soyez prêt à accepter cette responsabilité.

Les étapes sont les suivantes:

  1. Télécharger dernière version Programmes iTunes depuis le site officiel d'Apple : www.apple.com/itunes et installez-le.
  2. Changement fichier d'hôtes. Si vous êtes propriétaire de Windows, vous devez le faire fichiers système/dossiers visibles : pour cela, allez dans le « Panneau de configuration », puis dans « Options des dossiers », puis ouvrez l'onglet « Affichage » et cochez « Affichage » fichier caché et dossiers" et "Afficher les fichiers système", cliquez sur le bouton "Appliquer". Ensuite, vous devez ouvrir le dossier C:\Windows\system32\drivers\etc\. Ce dossier contient le fichier hosts. Ouvrez-le avec éditeur de texte Carnet de notes.
    Maintenant, sous toutes les lignes, ajoutez la ligne « 107.170.72.61 albert.apple.com » et redémarrez votre ordinateur.
  3. Si vous avez un Mac : ouvrez le Finder, à gauche coin supérieur sélectionnez « Go », puis « Aller au dossier » et saisissez « /etc/ » dans la ligne qui apparaît. Recherchez ensuite le fichier hosts, copiez-le sur votre bureau sans fermer /etc/ et ouvrez-le.
    En bas, ajoutez la ligne « 107.170.72.61 albert.apple.com »
    Copiez le fichier modifié dans /etc/. Redémarrez iTunes.
  4. Ouvrez iTunes, connectez votre appareil. Il est possible qu'iTunes crée une boîte de dialogue, fermez-la en cliquant sur Continuer. Attendez, un message sur les services de géolocalisation apparaîtra à l'écran. Si l'erreur « doulCi Server Security : Vous êtes victime d'un site Web frauduleux, ou peut-être pas ! » apparaît dans iTunes ! Veuillez utiliser www.merruk.com pour obtenir un service autorisé doulCi gratuit", puis rendez-vous sur le site Web www.merruk.com, dans le champ « Entrez le texte ci-dessous », saisissez le texte de l'image sous ce champ. Déconnectez ensuite l'appareil de l'ordinateur et reconnectez-le.
  5. Si vous avez tout fait correctement, l'appareil sera activé et vous pourrez l'utiliser.

Vidéo : comment contourner l'activation sur les appareils Apple

Vidéo : des failles dans iOS 7 qui permettent de voler l'identifiant Apple (en anglais)

Malheureusement, les escrocs utilisent souvent de tels conseils. Il est important de comprendre quels risques existent. employé allemand Société de sécurité Le laboratoire de recherche Ben Schlabs a montré une lacune dans le système Sécurité Apple et dans Find my iPhone, il réalise une vidéo dans laquelle il explique comment un criminel peut contourner le verrou.

Comment protéger l'identifiant Apple contre le blocage et le piratage ?

Schémas de fraude

Tout d'abord, examinons les méthodes utilisées par les fraudeurs pour pirater les comptes Apple ID. En plus d’utiliser les données de paiement, les attaquants ont également recours au chantage. Si vous accédez à votre identifiant Apple, vous pouvez bloquer tout appareil associé à votre compte. Et ils exigent de l’argent pour le débloquer. Alors, comment un mot de passe peut-il être volé ?

Étant donné que les identifiants de compte et les mots de passe sont stockés dans la mémoire de l’ordinateur, les attaquants peuvent les trouver en utilisant virus informatiques. Les virus de navigateur sont particulièrement dangereux, car les utilisateurs permettent souvent aux navigateurs de mémoriser leurs informations d'identification pour divers sites, qui peuvent inclure Service Poste. Si un fraudeur accède à un e-mail, il aura également accès aux mots de passe de tous les services pour lesquels l'utilisateur s'est inscrit.

Le mot de passe peut être volé à l'aide de sites de « phishing », qui représentent visuellement une copie d'un service. Par exemple, iTunes Store. Si vous vous connectez à votre compte sur un tel site, votre identifiant et votre mot de passe seront immédiatement enregistrés et envoyés au fraudeur.

Le « phishing » est un type de fraude sur Internet dont le but est d'obtenir des données confidentielles des utilisateurs, par exemple des identifiants et des mots de passe.

Un autre système populaire est celui des comptes partagés. Les utilisateurs se voient proposer une offre apparemment lucrative : pour acheter à moindre coût un compte sur lequel de nombreuses applications, jeux, films, musiques ont déjà été achetés, et tout cela peut être utilisé gratuitement, il vous suffit de vous connecter à ce compte sur votre appareil. Des personnes inconscientes sont d'accord, même si cela est interdit par les règles d'Apple. Mais lorsque l'utilisateur se connecte avec le compte acheté, l'escroc modifie le mot de passe de l'identifiant Apple et utilise la fonction Localiser mon téléphone pour activer le verrouillage d'activation. L'appareil est bloqué et l'utilisateur doit payer de l'argent pour le déverrouiller.

Moyens de se protéger contre le piratage

Il existe quelques conseils généraux :

  1. Utilisez des mots de passe forts. Créez un mot de passe contenant des chiffres, des lettres majuscules et minuscules, et Symboles spéciaux. N'utilisez pas de mots de passe courts, ils sont faciles à deviner. Par exemple, au lieu du mot de passe, utilisez Gm@1l_Pa$$w0rd.
  2. N'utilisez pas le même mot de passe (ou des mots de passe dont le sens est lié) sur différents services. Cela est particulièrement vrai pour le courrier électronique.
  3. Changez vos mots de passe de temps en temps.
  4. Ne partagez pas votre mot de passe avec des tiers. Le personnel d'assistance d'Apple (ou de toute autre société) n'a pas besoin de votre mot de passe et ne vous en demandera jamais.
  5. N'utilisez pas les comptes d'autres personnes.
  6. Pour vous protéger contre les escroqueries par phishing, vérifiez toujours l'adresse du site Web avant de saisir votre mot de passe pour vous connecter à votre compte. Par exemple, l'adresse de l'iTunse Store est itunes.apple.com. Si à la place la barre du navigateur affiche itunes.apple1.com ou itunes.appple.com, alors le site a été créé par des escrocs.
  7. Utilise le programmes antivirus sur ton ordinateur.
  8. Si votre appareil a été JailBreaked (une procédure qui vous permet d'accéder système de fichiers iPhone, iPad ou iPod), alors n'installez pas d'applications suspectes de Cydia. Chaque programme sera vérifié dans l'AppStore ; tout peut finir dans Cydia.
  9. Si vous achetez Appareil Apple de vos mains, assurez-vous que l'appareil n'est pas activé Rechercher une fonction mon iPhone.

Témoignages d'utilisateurs : qui a rencontré le problème et comment il a été résolu

Historique de communication avec le service d'assistance :

J'ai laissé une demande d'appel via le site Web d'Apple. Ils m'ont appelé 2 fois. Ils ont appelé d'Irlande, mais c'étaient des Russes, et voici ce que j'ai découvert :

Les courriers reçoivent une réponse dans un délai d'un à deux jours, il est important d'indiquer le numéro du dossier et de joindre une preuve d'achat. Si le téléphone a été acheté en Russie, vous avez besoin d'un reçu d'un représentant officiel d'Apple, car le service d'assistance vérifie l'entreprise à partir du reçu et si l'entreprise n'est pas un représentant officiel d'Apple, l'employé écrit soit que l'achat est pas confirmé ou ne répond tout simplement pas. Autrement dit, ils vérifient si l'achat de l'appareil est légal. Si vous l'avez acheté dans une boutique en ligne, d'occasion, etc., ils refuseront de vous servir. Et aussi : les gars au téléphone ne sont que le premier niveau d'assistance ; des personnes complètement différentes suppriment le blocage, et elles communiqueront avec vous sur langue anglaise, l'essentiel est de tout dire correctement.

iWarlocki

Bonjour à tous! Je raconte mon histoire. Acheté à mains iPhone 4s, seuls le téléphone lui-même et le chargeur sont inclus.

Il avait déjà OS 7.0.2. Parce que Il y avait beaucoup de déchets dans le téléphone, j'ai décidé de tout effacer et d'installer OS 7.0.4. Lors de l'activation, un lien est apparu vers l'identifiant de l'ancien propriétaire, qui a commodément disparu. Je n’avais jamais utilisé d’iPhone auparavant et je ne connaissais pas toutes les subtilités de la liaison d’une pièce d’identité à un téléphone, sinon j’aurais tout vérifié lors de l’achat. Je suis allé en ligne et j'ai découvert que je n'étais pas le seul. Après avoir lu l'intégralité du fil de discussion sur ce problème, j'ai décidé d'agir.

La première chose que j'ai faite a été de demander un appel au support Apple. Après avoir discuté avec l'homme et lui avoir raconté mon histoire, j'ai réalisé que seul un chèque m'aiderait. Après avoir vérifié le téléphone sur le vérificateur payant http://sndeep.info (Paypal est accepté), j'ai découvert la date de vente et qu'il avait été acheté aux Pays-Bas auprès de opérateur mobile. J'ai décidé de faire le chèque à partir de zéro, parce que... Je n'ai trouvé d'échantillon nulle part, la principale chose que j'ai indiquée était : le nom de l'organisation, le numéro de téléphone, l'adresse, l'adresse web, la date de vente, la marque du téléphone, numéro de série et IMEI, ainsi que toutes sortes de conneries pour le faire ressembler à un chèque (comme notre numéro d'identification fiscale, notre identifiant de caisse enregistreuse, notre code de transaction et notre numéro de chèque).

J'ai fait tout cela dans Word normal, j'ai sélectionné une police similaire à celle que l'on voit dans Word normal Les recettes monétaires. Ensuite, j'ai pris un vieux reçu d'un magasin et face arrière Avec de l'aide imprimante laser J'ai imprimé le mien. Comme le papier reçu est thermique d'un côté, j'ai reçu un reçu noir d'un côté et celui que j'ai fabriqué moi-même de l'autre.

J'ai photographié le reçu résultant avec une qualité réduite pour que tout soit lisible, mais une fois agrandi, il serait déformé. Après avoir écrit une lettre en anglais (modèle, soi-disant mis à jour vers iOS 7, mais ici un identifiant inconnu me le demande), je l'ai envoyée à la poste [email protégé], également dans le sujet de la lettre et dans la lettre elle-même indiquait le numéro de ma demande initiale, qui m'a été attribué lors d'une conversation avec un homme du support Apple. Deux jours plus tard, j'ai reçu une lettre avec une réponse : Après avoir examiné la documentation fournie, nous avons déverrouillé le produit. Après cela, je suis devenu un utilisateur à part entière Produits Apple. Et enfin, quelques conseils : si vous ne voulez pas être rejeté, veillez à bien faire les chèques, et aussi à les imprimer et à prendre des photos, n'utilisez pas bêtement un modèle et Photoshop, je pense qu'ils reçoivent des tonnes de similaires chèques.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Un problème avec Verrouillage Apple L'identification se produit pour de nombreux utilisateurs, mais le plus souvent, elle peut être résolue officiellement, avec l'aide du support Apple. Cependant, il existe des situations dans lesquelles l'équipe d'assistance ne peut pas vous aider. Par exemple, si vous avez acheté un appareil d’occasion et que lorsque l’appareil a été bloqué, vous n’avez pas pu trouver le vendeur. Cependant, même dans de tels cas, tout n’est pas perdu et il existe des moyens de contourner le problème. Verrouillage d'activation Verrouillage.

Il y a des déceptions dans la vie... Certaines des déceptions de notre époque sont un mauvais selfie, un Crayon Apple et mot de passe perdu ! Résolvons l'un des nombreux mystères de l'humanité et découvrons : comment déverrouiller votre iPhone si vous avez oublié votre identifiant ou s'il est verrouillé ? Un peu assez conseils pratiques dans notre article d'aujourd'hui. Regardons une courte vidéo Déverrouillage Apple ID iOS 8.1.2 (Pour tous les appareils).

Oublier le mot de passe de votre identifiant Apple est un problème que de nombreux utilisateurs modernes rencontrent souvent. cette sorte dispositifs. À cet égard, il est nécessaire de clarifier quelles devraient être vos actions dans une telle situation. Tout d'abord, vous devez ouvrir la page appropriée du site Web officiel d'Apple, y saisir votre identifiant Apple et sélectionner les options qui vous aideront à confirmer votre identité.

Ensuite, des instructions auxiliaires apparaîtront à l'écran, que vous devrez suivre. L'utilisateur se verra notamment proposer deux options : commander un message par email, ou répondre aux questions de vérification. Bien entendu, il est préférable de choisir l'option par courrier, car les réponses sont généralement oubliées assez rapidement.

Nous nous souvenons du mot de passe avec l'aide du support technique

Opération simple. En commandant un message à votre courrier personnel, dans les prochaines minutes, vous recevrez sur votre adresse postale Instructions détaillées concernant la réinitialisation de l'ancien mot de passe et la création d'un nouveau. Et si vous ne disposez pas d’informations telles que l’identifiant Apple et le mot de passe, mais que vous pouvez prouver que l’appareil vous appartient, vous pouvez contacter en toute sécurité le support technique de l’entreprise. Si vous disposez d’un reçu et d’une boîte de vente, vous bénéficierez certainement d’une assistance professionnelle ! On sait désormais comment débloquer un iPhone si son identifiant est oublié et qu'il est verrouillé, mais je vous conseille de ne pas l'oublier ! 🙂

Et bien sûr, il est préférable de ne pas perdre ou briser vos fidèles et assistant indispensable. Il doit être apprécié et protégé. N'épargnez pas d'argent pour le protéger et il vous servira beaucoup plus longtemps. Housses, pare-chocs et films de protection- c'est tout à fait ça méthodes fiables protection contre les casses, fissures et éclats désagréables. Achetez tout cela auprès de fournisseurs fiables présents sur le marché de la vente depuis plusieurs années. Une grande variété d’écouteurs, toutes sortes d’accessoires et bien plus encore divers fabricants peut toujours être trouvé dans les magasins en ligne . Entrez, demandez le prix, vous ne le regretterez pas !!!

Pour chaque propriétaire d'appareils Apple, un identifiant personnel fait partie intégrante du système. Il donne accès à Magasin itunes, App Store, la possibilité de créer sauvegardes, vous permettant de transférer des données d'un appareil à un autre. Une personne peut oublier son identifiant et il est alors nécessaire de récupérer son mot de passe Apple.

Que faire si vous avez oublié votre identifiant Apple

L'entreprise essaie de combiner tous ses appareils dans réseau unique afin qu'une personne puisse accéder aux fichiers et aux données tout en étant assise devant un ordinateur, en utilisant une tablette ou un iPhone. Pour vous connecter à l'App Store depuis tous ces appareils, vous aurez besoin d'une paire login/code, mais que faire si l'utilisateur a oublié son mot de passe Apple ou son identifiant personnel ? Tous les appareils, à condition que vous vous soyez connecté à votre compte au moins une fois, enregistrent votre identifiant. Instructions pour savoir où afficher l'identifiant Apple :

  • allez dans la section « Paramètres » ;
  • ouvrez l'un des magasins officiels(Appstore ou iTunes) ;
  • si vous êtes déjà connecté, votre identifiant sera affiché.

Si cette méthode ne vous aide pas, le service d'assistance technique de l'entreprise a préparé plusieurs options pour restaurer mot de passe pomme identifiant:

  1. En utilisant l'e-mail que vous avez indiqué lors de la création de votre compte.
  2. Récupérez en utilisant des questions de sécurité.
  3. Grâce au service vérification en deux étapes(à condition de l'avoir préalablement activé).

Comment connaître votre identifiant Apple et votre mot de passe

Un des plus des moyens simples, comment mémoriser l'identifiant Apple - vérification en deux étapes. Pour Protection iPhone l'entreprise a développé un système qui améliore la protection du téléphone. Pour que cet élément fonctionne, l'authentification doit être activée au préalable. La procédure se déroule comme suit :

  1. Allez dans l’onglet « Mon identifiant Apple », saisissez l’identifiant, cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe », cliquez sur « Suivant ».
  2. Ouvrira Page suivante, vous devez y écrire la clé de vérification. Vous devriez l'avoir noté ; il a été envoyé lorsque vous avez configuré la vérification en deux étapes. Spécifiez l'appareil auquel le code doit être envoyé.
  3. Entrez le code envoyé sur votre PC et créez un nouveau mot de passe.
  4. Si le code de vérification est perdu, il ne reste plus qu'à contacter le support utilisateur.

Comment récupérer l'identifiant Apple et le mot de passe par e-mail

L'enregistrement d'un iPhone dans le système s'effectue toujours en reliant l'appareil à e-mail. Méthode suivante Comment récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple vous aidera à le faire rapidement et facilement si vous avez accès à votre courrier électronique. Il vous suffit d'émettre une lettre demandant un passeport. La procédure comprend plusieurs étapes :

  1. Allez sur la page de gestion du compte, cliquez sur le lien « Réinitialiser le mot de passe ». Il est situé en haut de l'écran.
  2. Cochez la case à côté de « Authentification par email ». Cliquez sur « Suivant », entrez adresse e-mail, préalablement précisé lors de l'inscription.
  3. Vous devriez recevoir un message contenant des instructions sur la procédure de récupération de l'identifiant et le remplacement du mot de passe.

Comment réinitialiser l'identifiant Apple en répondant aux questions de sécurité

Si vous n'avez pas accès à votre courrier électronique, les données personnelles perdues lors de la connexion aux services de l'entreprise peuvent être restaurées en utilisant une autre méthode : en répondant correctement aux questions de sécurité. Pour ce faire sur votre iPhone, procédez comme suit :

  1. Allez dans la gestion du compte, dans le coin droit cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».
  2. Cette fois, cochez la case à côté de « Répondre aux questions de sécurité ». Cliquez sur le bouton « Suivant ».
  3. Le système vous demandera d'écrire votre pièce d'identité, de saisir votre date de naissance et de répondre aux questions. Tous ont été générés lors de l’enregistrement du compte.
  4. Vous devez connaître les réponses ; si tout est correctement saisi, vous pourrez définir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Parfois, les utilisateurs sont tellement préoccupés par la sécurité des données qu’ils se posent des questions auxquelles ils ne peuvent pas répondre eux-mêmes. Même si vous ne vous souvenez pas d’une seule des bonnes options, vous devrez résoudre le problème avec l’aide du service client de l’entreprise. La demande peut être soumise à partir de la page appropriée, par exemple dans le service Appstore. Révélez les réponses aux questions, mais indiquez que vous ne vous souvenez pas de certaines d'entre elles. Pour confirmer votre demande, vous devez remplir le formulaire. Il ne vous reste plus qu'à attendre la réponse du service d'assistance.

Vidéo : comment récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple

L'identifiant Apple est un attribut essentiel de chaque propriétaire Technologie Apple. Avec son aide, vous pouvez non seulement effectuer des achats dans l'iTunes Store et App Sore, mais également créer des copies de sauvegarde, vous déplacer sans perdre d'informations sur nouvel iPhone et beaucoup plus. Aujourd'hui, je vais vous parler méthodes existantes récupérez le mot de passe de votre identifiant Apple.


Société Apple a fourni plusieurs façons de récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple :

1. En utilisant un e-mail qui sert d'identifiant Apple ;

2. En répondant aux questions de sécurité posées à ce moment-là création d'Apple IDENTIFIANT;

3. Utilisation de la vérification en deux étapes (si elle a été activée).

Récupération de l'identifiant Apple par e-mail.

Cette méthode est la plus simple et la plus rapide, mais à condition que vous ayez accès à la messagerie électronique. La procédure de récupération comprendra une demande par courrier électronique de votre part.

Pour utiliser cette méthode, allez sélectionner le bouton « Réinitialiser le mot de passe », qui se trouve dans le coin supérieur droit de la page.


Laissez la case à cocher à côté de « Authentification par email », cliquez sur le bouton « Suivant » et saisissez votre adresse email.


Un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail spécifiée avec des instructions pour Récupération de pomme Changement d'identifiant et de mot de passe.

Récupérer votre identifiant Apple en répondant aux questions de sécurité.

Si, pour une raison quelconque, vous avez oublié ou perdu le mot de passe de votre compte Enregistrements Apple, puis réinitialisez ancien mot de passe Une autre façon consiste à donner les bonnes réponses aux questions de sécurité.

Vous pouvez procéder comme suit : accédez à la page de gestion de l'identifiant Apple, sélectionnez le bouton « Réinitialiser le mot de passe » dans le coin supérieur droit, cochez la case à côté de « Répondre aux questions de sécurité » et cliquez sur le bouton « Suivant ». Ensuite, le système vous demandera de fournir votre identifiant Apple, votre date de naissance et de répondre à des questions de sécurité. Si les réponses ont été données correctement, vous pourrez créer un lien vers Apple existant Identifier le nouveau mot de passe.

Malheureusement, dans un souci de sécurité, les utilisateurs posent des questions telles qu'ils ne se souviennent pas eux-mêmes des réponses. Par conséquent, si vous ne vous souvenez pas des réponses aux questions de sécurité, alors sans Assistance technique Apple pas assez.

Pour ce faire, rendez-vous sur la page « Contacter l'assistance iTunes Store », où vous devez sélectionner « Mot de passe et questions de sécurité », puis « Questions oubliées Sécurité de l'identifiant Apple." Ensuite, vous devez remplir et soumettre le formulaire et attendre une réponse du service d'assistance.

À l'avenir, pour éviter cette situation, vous pourrez mettre en place une vérification en deux étapes, que nous examinerons ci-dessous.

Récupération de votre identifiant Apple à l'aide de la vérification en deux étapes.

Si vous avez déjà configuré la vérification en deux étapes, rendez-vous sur la page « Mon identifiant Apple », saisissez votre identifiant Apple, cliquez sur le lien « Réinitialiser le mot de passe » et cliquez sur le bouton « Suivant ».

Une page s'ouvrira où vous devrez saisir la clé de vérification reçue lors de la configuration de l'autorisation en deux étapes et indiquer l'appareil auquel le code de vérification sera envoyé. Code pomme. Pour terminer la vérification, entrez le code de vérification reçu sur votre ordinateur et définissez un nouveau mot de passe.

Si, pour une raison quelconque, vous avez perdu votre clé de récupération, vous devez également contacter l'assistance Apple. Ce processus a déjà été décrit ci-dessus.

Comment activer la vérification en deux étapes ?

Pour protéger votre identifiant Apple professionnel avec une autorisation en deux étapes, accédez à la page Identifiant Apple, sélectionnez le bouton « Gérer l'identifiant Apple » et connectez-vous au système.

Allez dans l'onglet "Mot de passe et sécurité". Pour vérifier, le système vous demandera de répondre à 2 questions de sécurité, puis de cliquer sur le bouton « Suivant ».


Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle, dans la section « Vérification en deux étapes », vous devrez sélectionner le bouton « Procéder ».


Le système vous demandera alors de revenir à cette étape dans trois jours. Il s'agit d'une mesure de sécurité nécessaire qui vous protégera du piratage non autorisé. Il viendra à votre email e-mail, qui contient une alerte sur la configuration de la vérification en deux étapes, ainsi qu'un lien qui vous permet d'annuler le processus immédiatement.


Après le délai spécifié, le système générera une clé de sécurité à 14 chiffres, qui devra être écrite et masquée. À l'avenir, cette clé sera saisie lors de la récupération du mot de passe par vérification en deux étapes.