Outlook est un outil de messagerie puissant qui ressemble à la version Web de Gmail. Voici quelques fonctionnalités non évidentes de ce monstre qui pourront vous être utiles.

Un aperçu de chaque message est disponible dans la liste des messages. Vous voyez l'adresse de l'expéditeur, l'objet et la première ligne du corps du texte. Le dernier paramètre peut être configuré. Pour ce faire, ouvrez l'onglet « Affichage », recherchez le bouton « Afficher le message » et sélectionnez le nombre de lignes souhaité. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver complètement l'affichage pour économiser de l'espace. Outlook vous demandera également si vous souhaitez appliquer le paramètre uniquement à ce dossier ou à toutes les boîtes aux lettres.

Si vous disposez de plusieurs comptes dans Outlook, vous pouvez en sélectionner un comme compte principal afin que le dossier correspondant s'ouvre lorsque vous ouvrez le courrier. Pour ce faire, cliquez sur « Fichier » → « Options » et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet « Avancé » dans le panneau de gauche.

Dans la section « Démarrer et arrêter de travailler avec Outlook », cliquez sur le bouton « Parcourir ». Dans la boîte de dialogue Sélectionner un dossier, recherchez le compte souhaité et sélectionnez Boîte de réception ou un autre dossier requis. Il s'ouvrira désormais lorsque vous commencerez à utiliser Outlook.

Si vous recherchez souvent des lettres en tapant les mêmes mots et expressions dans la barre de recherche, vous pouvez simplifier votre tâche. Outlook prend en charge les dossiers de recherche ou . Configurez-les et vous pourrez oublier de trier manuellement la correspondance.

Accédez à l'onglet Dossier → Créer un dossier de recherche. Dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez sélectionner un dossier de recherche parmi les modèles fournis par Outlook ou créer le vôtre. Par exemple, le dossier de recherche des e-mails non lus affichera tous les messages que vous n'avez pas ouverts, peu importe où ils se trouvent et comment comptes appartenir. Les e-mails ne seront déplacés nulle part : seuls les liens vers ceux-ci sont affichés dans les dossiers de recherche.

Si vous n'êtes pas satisfait des modèles Outlook, sélectionnez « Créer un dossier de recherche personnalisé » au bas de la liste. Cliquez sur Sélectionner. Entrez ensuite un nom pour le dossier, cliquez sur « Conditions » et spécifiez les critères selon lesquels les messages doivent être sélectionnés pour celui-ci.

Cette fonctionnalité supprime les messages redondants dans le dossier sélectionné. Redondant fait référence aux copies citées de vos lettres. Pour tester la fonction en action, cliquez sur clic-droit passez la souris sur le dossier dans lequel se sont accumulées les répétitions et les copies de messages et sélectionnez « Dossier vide ».

Vous pouvez spécifier quels messages sont considérés comme redondants. Pour ce faire, sélectionnez Fichier → Options → Mail → Nettoyage des conversations. Ici, vous pouvez configurer le nettoyage afin qu'il n'affecte pas les messages importants ou signalés, et vous pouvez également choisir dans quel dossier déplacer les messages inutiles. Par défaut, ils sont envoyés dans le dossier « Éléments supprimés » du compte auquel ils appartiennent.

Cette fonctionnalité vous permet d'écrire une lettre maintenant et de l'envoyer plus tard. Indiquez simplement l'heure d'envoi et oubliez la lettre - elle arrivera sans votre participation. Gmail est fier de cette fonctionnalité avec son , mais elle est également disponible dans Outlook.

Écrivez une nouvelle lettre, précisez le destinataire et le sujet comme d'habitude. Cliquez ensuite sur le bouton Options dans la boîte de message et sélectionnez Retarder la livraison. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la case « Ne pas livrer avant » et précisez la date et l'heure. Vous pouvez définir d'autres paramètres. Par exemple, marquez un message comme important ou transférez-en une copie à une autre adresse.

Outlook stocke les messages planifiés dans le dossier Boîte d'envoi jusqu'à ce qu'ils soient envoyés. Les e-mails seront ensuite déplacés vers le dossier Envoyés.

Si vous devez annuler un retard de livraison ou modifier la date et l'heure de livraison, ouvrez votre boîte d'envoi et recherchez-y votre message. Cliquez sur Retarder la livraison dans l'onglet Options et modifiez la date et l'heure dans le champ Ne pas livrer avant. Ou décochez la case pour désactiver le délai de livraison.

Entre de bonnes mains, il s'agit d'un outil incroyablement puissant qui vous aidera à gérer de gros volumes de correspondance. La fonctionnalité Actions rapides vous permet d'automatiser n'importe quelle séquence d'actions et de les exécuter en un seul clic.

Dans l'onglet Accueil, recherchez le bouton Actions rapides. Il existe plusieurs modèles ici, mais vous pouvez créer le vôtre. Pour ce faire, cliquez sur « Créer nouveau » dans la section « Actions rapides » et définissez un nom. Puis, en cliquant sur le bouton « Actions », sélectionnez les opérations que vous souhaitez effectuer, étape par étape. Vous pouvez enregistrer une action rapide dans la barre d'outils ou lui attribuer un raccourci.

Par exemple, vous pouvez créer une action rapide pour déplacer les messages sélectionnés vers un dossier spécifique et les marquer comme lus. Ou répondez en masse à vos interlocuteurs en créant des rappels d'agenda pour les rencontrer. Utilise ton imagination.

Vous pouvez ouvrir plusieurs fenêtres Outlook en même temps. Cela vous permettra d'afficher votre courrier électronique, votre calendrier et vos tâches sur un écran plus grand sans avoir à utiliser les boutons de navigation pour basculer entre le courrier et le calendrier.

C'est très facile à faire. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du client de messagerie ouvert dans la barre des tâches et sélectionnez Outlook dans le menu qui apparaît. Une deuxième fenêtre s'ouvrira. Lorsque vous fermez votre client de messagerie, allez dans « Fichier » → « Quitter » dans l'un des ouvre les fenêtres sans cliquer sur le bouton de fermeture de la fenêtre dans le coin supérieur droit. La prochaine fois que vous démarrerez Outlook, il s'ouvrira avec le même nombre de fenêtres.

Cette fonctionnalité vous permet d'effectuer automatiquement certaines actions avec par nouveau courrier. Cliquez sur Règles dans l'onglet Accueil et sélectionnez Gérer les règles et les alertes. Ici, vous pouvez les créer, les modifier et les exécuter manuellement.

Cliquez sur « Créer une règle », puis définissez vos paramètres dans la fenêtre qui apparaît. Vous pouvez indiquer à une application de servir un signal sonore, affiché une alerte et transféré vers le dossier souhaité lettres qui répondent à certains critères.

Par défaut, votre adresse e-mail est utilisée comme nom de compte dans Outlook, mais vous pouvez modifier le nom du compte. En même temps, sur le serveur de votre fournisseur E-mail il restera le même, vous pourrez donc nommer le vôtre en fonction de son contenu : « Travail », « Maison » et ainsi de suite.

Pour modifier le nom du compte, faites un clic droit sur le compte (panneau de gauche) et sélectionnez « Propriétés du compte ». Ou allez dans Fichier → Détails. Ouvrez ensuite les paramètres du compte, sélectionnez le compte dont vous souhaitez modifier le nom et cliquez sur Modifier. Entrez un nouveau nom, puis cliquez sur Suivant et Terminer.

Les objets geek qui vous aideront à utiliser Outlook plus efficacement conviennent à ceux qui ont l’habitude de travailler avec un clavier plutôt qu’une souris. Appuyez sur Win + R pour ouvrir et saisir les commandes :

• Outlook.exe /nopreview- ouvrez Outlook sans fenêtre d'aperçu des messages.
• Outlook.exe / sélectionner nom de dossier - ouvrez Outlook avec dossier spécifique e-mail au lieu de celui que vous avez attribué comme e-mail principal. Si à la place nom de dossier entrer perspectives:calendrier, le calendrier s'ouvrira.
• Outlook.exe / restauration- ouvrez Outlook en restaurant toutes les fenêtres si le programme a été fermé à la suite d'une erreur système.
• Outlook.exe / Finder- ouvert puissant outil de recherche Perspectives.

Si vous connaissez d'autres fonctionnalités Outlook intéressantes, partagez-les dans les commentaires.

Microsoft Outlook est l'une des applications de messagerie les plus populaires. On peut la qualifier de véritable gestionnaire de l'information. Sa popularité s'explique notamment par le fait qu'il s'agit de l'application de messagerie recommandée pour Windows par Microsoft. Mais en même temps, ce programme n’est pas préinstallé sur ce système d’exploitation. Vous devez l'acheter et effectuer la procédure d'installation dans le système d'exploitation. Découvrons comment installer Microsoft Outlook sur votre ordinateur.

Microsoft Outlook est inclus dans le package Applications Microsoft Office et ne dispose pas de son propre installateur. Par conséquent, cette application est achetée avec d'autres programmes inclus dans une édition spécifique suite bureautique. Vous pouvez choisir d'acheter un disque ou de télécharger le fichier d'installation sur le site officiel de Microsoft, après avoir préalablement payé le montant spécifié en utilisant formulaire électronique calculs.

Commencer l'installation

La procédure d'installation commence par le lancement fichier d'installation, ou un disque avec un package Microsoft Office. Mais avant cela, vous devez fermer toutes les autres applications, surtout si elles sont également incluses dans le package Microsoft Office, mais ont été installées précédemment, sinon il existe une forte probabilité de conflits ou d'erreurs d'installation.

Après avoir lancé l'installation Fichier Microsoft Office, une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous devez sélectionner Microsoft Outlook dans la liste des programmes présentés. Nous faisons un choix et cliquons sur le bouton « Continuer ».

Après cela, une fenêtre s'ouvre avec accord de licence, qui doit être lu et accepté. Pour accepter, cochez la case à côté de « J'accepte les termes de cet accord ». Ensuite, cliquez sur le bouton « Continuer ».

Ensuite, une fenêtre s'ouvre vous demandant d'installer Microsoft Outlook. Si l'utilisateur est apte paramètres standards, ou il a une connaissance superficielle des changements de configuration cette application, puis cliquez sur le bouton « Installer ».

Configuration de l'installation

Si l'utilisateur n'est pas satisfait de la configuration standard, il doit alors cliquer sur le bouton « Paramètres ».

Dans le premier onglet de paramètres, appelé « Options d'installation », il est possible de sélectionner différents composants qui seront installés avec le programme : formulaires, modules complémentaires, outils de développement, langages, etc. Si l'utilisateur ne comprend pas ces paramètres, alors il est préférable de laisser tous les paramètres par défaut.

Dans l'onglet « Emplacement du fichier », l'utilisateur précise dans quel dossier Microsoft Outlook se trouvera après l'installation. Sans besoin particulier ce paramètreça ne vaut pas la peine de changer.

Dans l'onglet « Informations utilisateur », le nom d'utilisateur et quelques autres données sont indiqués. Ici, l'utilisateur peut effectuer ses propres réglages. Le nom qu'il ou elle saisit sera affiché lors de l'affichage des informations sur la personne qui a créé ou modifié un document particulier. Par défaut, les données de ce formulaire sont extraites de compte utilisateur du système d'exploitation dans lequel il se trouve ce moment situé. Mais ces données pour le programme Microsoft Outlook peuvent, si vous le souhaitez, être modifiées.

Poursuivre l'installation

Une fois tous les réglages terminés, cliquez sur le bouton « Installer ».

Le processus commence Installations Microsoft Outlook, qui, en fonction de la puissance de votre ordinateur et de votre système d'exploitation, peut prendre beaucoup de temps.

Une fois le processus d'installation terminé, un message correspondant apparaîtra dans la fenêtre d'installation. Cliquez sur le bouton « Fermer ».

Le programme d'installation se ferme. L'utilisateur peut désormais lancer Microsoft Outlook et utiliser ses fonctionnalités.

Comme vous pouvez le constater, le processus d'installation de Microsoft Outlook est, en général, intuitif et accessible même débutant completà moins que l'utilisateur ne commence à modifier les paramètres par défaut. Dans ce cas, vous devez déjà avoir des connaissances et de l’expérience dans la manipulation de programmes informatiques.

De nombreux utilisateurs peuvent confondre cet e-mail avec une application Outlook Express, qui était autrefois intégré aux fenêtres et était client de messagerie. Microsoft disposait alors de sa propre messagerie Hotmail.com, et c'est celle-ci qui est devenue la base du nouvel outil Outlook. Cependant, il ne s'agit désormais plus seulement de courrier ordinaire, mais il en comprend plusieurs autres. fonctionnalités intéressantes. En fait, ce service peut désormais être appelé organisateur en ligne car il comprend un calendrier, Carnet de notes, ainsi qu'un planificateur de tâches et un gestionnaire de contacts. Ajout de la possibilité d'intégrer avec services en ligne bureau, ce qui vous permet de mieux planifier vos activités. Il existe également la possibilité de l'utiliser comme service postal régulier.

Inscription dans la messagerie Outlook

Le service lui-même peut être trouvé sur Outlook.live.com. Une fois que l'utilisateur viendra ici, il pourra voir des publicités sur dernières mises à jour et les réalisations, aussi pour lui sera offert Connectez-vous immédiatement à votre compte et continuez à travailler. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur le bouton Créer un compte dans le coin supérieur droit.

Vous devriez l'exécuter, après quoi vous aurez besoin entrez vos identifiants depuis votre compte Microsoft, si vous n’en avez pas, vous pouvez cliquer sur la ligne ci-dessous et en créer un.

S'il n'y a aucune entrée, vous devrez saisir plus de données.

Pour commencer, vous devrez saisir votre nom et prénom ; dans la deuxième ligne, vous pourrez immédiatement commencer à trouver un nom d'utilisateur pour votre future boîte aux lettres, ou vous pouvez en saisir un déjà créé. Tout d'abord, vous devez saisir une boîte aux lettres existante sur l'un des services, puis vous pouvez cliquer sur obtenir une adresse e-mail, après quoi vous serez invité Plusieurs variantes email, il ne vous reste plus qu'à en choisir un ou à rédiger le vôtre.

Ce qui suit n'est pas particulièrement difficile. Il vous suffit de trouver un mot de passe, de saisir votre date de naissance et votre sexe pour protection supplémentaire Vous pouvez également fournir un numéro de téléphone. Une fois tous les champs remplis, vous pouvez finaliser la création de votre compte Outlook. Maintenant si connexion automatique Pour une raison quelconque, cela ne s’est pas produit, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur la même page.

Comment se connecter à la messagerie Microsoft Outlook

Si aucun autre réglage n'a été effectué, l'ordinateur je me souviendrai toujours Le compte avec lequel vous vous êtes connecté pour la dernière fois. Alors la prochaine fois. Pour entrer, il suffira d’entrer sur la même page et c’est tout, l’autorisation se fera automatiquement. Si les données ne sont pas enregistrées, vous devrez vous rendre sur page d'accueil service postal, puis cliquez sur le bouton Entrer. Après cela, vous devrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Dans le cas où l’utilisateur a indiqué un numéro de téléphone, vous n’avez pas besoin de mémoriser le login, mais simplement de saisir le numéro ; cela peut être beaucoup plus rapide.

Présentation de l'interface

Une fois connecté, l'utilisateur sera immédiatement redirigé vers l'écran d'accueil.

Tout ce que l'utilisateur peut voir ici est assez familier à ceux qui ont rencontré services postaux précédemment. Sur le côté gauche de la fenêtre, il y aura les sections seront affichées courrier, vous pouvez y trouver les lettres entrantes récentes, afficher les messages envoyés, les spams ou ceux supprimés. La liste des envois elle-même sera affichée sur le côté droit de l'écran, au début il sera écrit de qui provient la lettre, puis le nom du sujet.

Afin de voir toutes les actions qui peuvent être effectuées avec une lettre, il suffit de la sélectionner et de cocher la case devant elle. Ensuite, les actions principales seront disponibles en haut. Fondamentalement, certains éléments seront chargés de déplacer la lettre vers une catégorie ou une autre.

Comment formater et rédiger une lettre

Toujours ligne supérieure Il y a un bouton créer. Il permet d'écrire une nouvelle lettre ; immédiatement après avoir cliqué dessus, l'utilisateur accédera à la fenêtre de création.

Tout d’abord, vous devez choisir à qui l’envoi est destiné, puis définir un sujet. Icônes dans la lettre elle-même vous permettra d'émettre son la meilleure façon. Les trois premiers sont responsables du choix de la police ; vous pouvez ensuite définir sa taille, choisir une couleur et également spécifier le type d'alignement requis. L'avant-dernier élément est responsable de l'insertion d'images ou d'autres pièces jointes, et le dernier aidera à mieux afficher les émotions.

Paramètres des services

Le service a gros montant divers réglages.

Espace lecture vous permettra d'afficher les informations d'une lettre sans l'ouvrir, il suffit de passer votre curseur. Les couleurs ci-dessus vous aideront à choisir la gamme la plus agréable. Règles- ce sont les sections qui apparaissent lors de la rédaction d'une lettre, et les catégories sont chargées du tri, où l'utilisateur peut ajouter ses propres options.

Plus intéressant section des paramètres. Il y a plusieurs sections : gestion du compte, rédaction des messages, lecture des messages, anti-spam et paramètres. La première section vous aidera à modifier les données de votre compte, elle vous aidera également à configurer un alias pour l'envoi du courrier et à le gérer, et ici vous pourrez également activer un répondeur automatique.

La gestion des messages implique de configurer les e-mails de la manière la plus pratique possible. Vous pouvez immédiatement définir police souhaitée , taille, formatage, proposer une signature pour la lettre, configurer les paramètres de vérification des pièces jointes.

Lors de la lecture des e-mails, vous pouvez personnaliser vos préférences mode d'affichage, paramétrer le regroupement des messages, afficher les pièces jointes, il est possible de le configurer pour que la réponse puisse y être écrite dans une petite fenêtre.

Le courrier indésirable affiche les filtres selon lesquels le courrier est trié.

Dans les paramètres, vous pouvez définir les paramètres de confidentialité, la langue de l'interface, vous pouvez également créer et renommer des catégories, configurer la combinaison raccourcis claviers pour accéder aux paramètres les plus utilisés. Il y a une section d'actions rapides, ce sont les options qui sont affichées à côté des éléments.

Dans la fenêtre Configuration du compte


Fichier → Détails et appuyez sur le bouton Ajouter un compte.

Sélectionner une valeur Configurer manuellement les paramètres du serveur ou des types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Suivant.


Laisser une valeur Courriel Internet par défaut et cliquez sur Suivant.


• Adresse e-mail « [email protégé] » );

  Type de compte-IMAP ;

  Serveur de courrier entrant- imap.yandex. ua;

  Smtp.yandex. ua;

Attention. ouais" Yandex.Mail pour le domaine




Autres réglages.

Allez dans l'onglet Serveur de courrier sortant, activez l'option et sélectionnez la valeur .

• Serveur IMAP - 993 ;

  Serveur SMTP - 465.




Cliquez sur le bouton OK.

Ajouter un compte

Synchronisez le compte créé avec le serveur pour obtenir une liste de dossiers.

Ouvrir le menu Fichier → Création de comptes, sélectionnez un compte dans l'onglet E-mail et cliquez sur le bouton Modifier.


Cliquez sur le bouton Autres réglages et allez dans l'onglet Envoyés.

Définir la valeur Enregistrez les éléments envoyés dans le dossier suivant sur le serveur et spécifiez le dossier Éléments envoyés.

Lancez le programme et cliquez sur Suivant dans la fenêtre de bienvenue.


Dans la fenêtre Configuration du compte Enregistrements Microsoft Perspectives Laissez la valeur par défaut Oui et cliquez sur Suivant.


Si vous avez déjà un compte créé Entrée Outlook et vous souhaitez en ajouter un autre, ouvrez le menu Fichier → Détails et appuyez sur le bouton Ajouter un compte.

Sélectionner une valeur Réglage manuel ou types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Suivant.

Sélectionner une valeur Protocole POP ou IMAP et cliquez sur Suivant.


Spécifiez les paramètres de compte suivants :

• Nom - nom d'utilisateur (par exemple, "Alice Little");

  Adresse e-mail- votre adresse postale sur Yandex (par exemple, "alice.the.girl@yandex.„ euh "» );

  Type de compte-IMAP ;

  Serveur de courrier entrant- imap.yandex. " ouais";

  Serveur de courrier sortant (SMTP)- smtp.yandex. " ouais";

  Utilisateur - votre connexion Yandex ;

Attention. Si vous configurez la réception du courrier depuis une boîte aux lettres telle que « login@yandex. ouais", le login est la partie de l'adresse avant le signe « @ ». Si vous utilisez Yandex.Mail pour un domaine, vous devez spécifier comme identifiant adresse complète boites aux lettres.




Laissez le reste des paramètres par défaut et cliquez sur le bouton Autres réglages.

Allez dans l'onglet Serveur de courrier sortant, activez l'option Le serveur SMTP nécessite une authentification et sélectionnez une valeur Similaire au serveur pour le courrier entrant.


Accédez à l'onglet Avancé. Sélectionnez parmi Utilisez le type de connexion cryptée suivant Valeur SSL pour les serveurs IMAP et SMTP. Spécifiez les options suivantes :

• Serveur IMAP - 993 ;

  Serveur SMTP - 465.

Laissez le reste des options par défaut et cliquez sur OK.




Pour terminer la configuration de votre compte, cliquez dans la fenêtre Changer de compte Bouton Suivant - les paramètres de votre compte seront vérifiés. Si le test réussit, cliquez sur Terminer. Sinon, assurez-vous que tous les paramètres sont correctement spécifiés.

Problèmes avec Microsoft Outlook

Ce guide étape par étape vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre programme de messagerie.

Sélectionnez un problème :

Quel message avez-vous reçu ?

Si un message apparaît indiquant l'absence de connexion au serveur, essayez de vous connecter à Yandex.Mail avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que ceux que vous utilisez dans le programme. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe manuellement, sans utiliser ceux stockés dans le navigateur.

Assurez-vous que le protocole que vous souhaitez utiliser est activé dans la section Paramètres des programmes de messagerie.\n

Assurez-vous que dans les paramètres du programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision\\n les paramètres de serveur suivants :\\n \\n \\n

Si vous utilisez IMAP

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• sécurité de la connexion - SSL ;
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• port - 993.
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\\n \\n
• sécurité de la connexion - SSL ;
\\n
• port - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Si vous utilisez POP3

\\n \\n \\n Courrier entrant \\n \\n

\\n \\n
• sécurité de la connexion - SSL ;
\\n
• port - 995.
\\n

\\n \\n \\n \\n Courrier sortant \\n \\n

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• adresse serveur de courrier- smtp.yandex.ua ;
\\n
• sécurité de la connexion - SSL ;
\\n
• port - 465.
\\n

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Pour plus d'informations sur la façon de vérifier les paramètres du serveur dans différents programmes de messagerie, consultez la section.

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Assurez-vous que dans les paramètres de votre programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision\nles paramètres de serveur suivants :

Si vous utilisez IMAP

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• adresse du serveur de messagerie - imap.yandex.ua ;
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• port - 993.
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• adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ua ;
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• sécurité de la connexion - SSL ;
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• port - 465.
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Si vous utilisez POP3

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• sécurité de la connexion - SSL ;
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Cryptage des données transmises.

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Assurez-vous que le protocole que vous souhaitez utiliser est activé dans la section des paramètres.

Assurez-vous que dans les paramètres du programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision\n les paramètres de serveur suivants :\n \n \n

Si vous utilisez IMAP

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• adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ua ;
\n
• sécurité de la connexion - SSL ;
\n
• port - 465.
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Si vous utilisez POP3

\n \n \n Courrier entrant \n \n

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• adresse du serveur de messagerie - pop.yandex.ua ;
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• sécurité de la connexion - SSL ;
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• port - 995.
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• sécurité de la connexion - SSL ;
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Pour plus d'informations sur la façon de vérifier les paramètres du serveur dans différents programmes de messagerie, consultez la section Cryptage des données transmises.

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Assurez-vous que dans les paramètres de votre programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision les paramètres de serveur suivants :

Si vous utilisez IMAP

Courrier entrant

• adresse du serveur de messagerie - imap.yandex.ua ;
• sécurité de la connexion - SSL ;
• port - 993.

Courrier sortant

• adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ua ;
• sécurité de la connexion - SSL ;
• port - 465.

Si vous utilisez POP3

Courrier entrant

• adresse du serveur de messagerie - pop.yandex.ua ;
• sécurité de la connexion - SSL ;
• port - 995.

Courrier sortant

• adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ua ;
• sécurité de la connexion - SSL ;
• port - 465.

Pour plus d'informations sur la façon de vérifier les paramètres du serveur dans différents programmes de messagerie, consultez la section Cryptage des données transmises.

Si le message « Authentification requise » apparaît, "Adresse de l'expéditeur rejetée : accès refusé" ou "Envoyer d'abord la commande d'authentification", l'autorisation sur le serveur Yandex SMTP est désactivée dans les paramètres du programme de messagerie. Assurez-vous que l'option est activée Authentification d'utilisateur(pour Outlook Express) ou Authentification SMTP(pour La chauve-souris !).

Si un message apparaît "Adresse de l'expéditeur rejetée : n'appartient pas à l'utilisateur autorisé", l'adresse à partir de laquelle vous essayez d'envoyer une lettre ne correspond pas à celle sous laquelle vous êtes autorisé sur le serveur SMTP. Assurez-vous que dans les paramètres du programme de messagerie, l'adresse de retour est définie exactement sur l'adresse à partir de laquelle la connexion est utilisée dans les paramètres d'autorisation SMTP.

Si un message apparaît "Échec de connexion ou POP3 désactivé", programme de messagerie ne peut pas accéder boites aux lettres via le protocole POP3. Assurez-vous d'avoir saisi mot de passe correct depuis la boîte aux lettres et dans la section paramètres, l'accès via le protocole POP3 est activé.

Si un message apparaît "Message rejeté car soupçonné de SPAM", le contenu de votre e-mail a été reconnu par Yandex.Mail comme spam. Pour résoudre le problème, ouvrez Yandex.Mail et envoyez n'importe quelle lettre à titre de test. De cette façon, vous prouverez au système que les lettres ne sont pas envoyées par un robot.

Vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur à l'aide de programmes antivirus gratuits : CureIt ! de Dr.Web et l'outil de suppression de virus de Kaspersky Lab.

Si votre programme de messagerie n'accepte ou n'envoie pas de lettres, vérifiez que les paramètres de votre programme de messagerie sont corrects, ainsi que les paramètres de connexion Internet de votre ordinateur.

Si vous utilisez programme antivirus, pare-feu ou serveur proxy, désactivez-les et vérifiez si cela reproduit le problème.

numéro de téléphone .

Lire instructions étape par étape pour rechercher les lettres manquantes. Avant de commencer les travaux.

Sélectionnez un problème :

Lorsque vous supprimez des messages, ils sont placés dans le dossier Éléments supprimés et y sont stockés pendant 30 jours. Durant cette période vous pouvez les restaurer :

Accédez au dossier Éléments supprimés.

Sélectionnez les lettres requises.

Cliquez sur le bouton Vers le dossier.

Si plus d'un mois s'est écoulé depuis leur suppression, il ne sera pas possible de restaurer les lettres - elles ont été définitivement supprimées des serveurs Yandex.Mail.

Si les lettres ne se trouvent pas dans le dossier où elles devraient se trouver, elles se sont probablement retrouvées dans un autre dossier, par exemple dans Éléments supprimés ou Spam. Si vous vous souvenez du nom ou de l'adresse de l'expéditeur, d'une partie du texte de la lettre ou de l'objet, essayez de rechercher des lettres dans tous les dossiers de votre boîte aux lettres.

Avez-vous trouvé les lettres ?

Vous pouvez restaurer des lettres :

Accédez au dossier dans lequel les lettres ont été trouvées.

Sélectionnez les lettres requises.

Cliquez sur le bouton Vers le dossier.

Sélectionnez dans la liste le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer les lettres - par exemple, Boîte de réception.

Pourquoi les e-mails disparaissent et comment l'éviter

Le dossier E-mails supprimés est stocké pendant 30 jours et le dossier Spam pendant 10 jours. Après cela, ils seront définitivement supprimés des serveurs Yandex. Pourquoi les e-mails peuvent-ils se retrouver dans ces dossiers à votre insu :

Un autre utilisateur a accès à votre boîte mail

Les e-mails peuvent être supprimés par un utilisateur ayant accès à votre boîte mail : peut-être avez-vous oublié de mettre fin à votre session après avoir travaillé sur l'appareil de quelqu'un d'autre. Pour terminer votre session, cliquez sur le lien dans le menu de votre compte Déconnectez-vous sur tous les appareils. Cela peut également être fait sur la page - en utilisant le lien Déconnectez-vous sur tous les ordinateurs.

Les lettres disparaissent dans le programme de messagerie

Une règle a été configurée pour supprimer ou déplacer les lettres. Les lettres disparaissent dans le programme de messagerie.

Si vous utilisez un programme de messagerie et supprimez des lettres, elles disparaissent sur . Cela se produit parce que votre programme est configuré à l'aide du protocole IMAP. Dans ce cas, la structure de la boîte aux lettres du service est synchronisée avec la structure de la boîte aux lettres du programme. Pour supprimer des messages uniquement dans le programme, mais les laisser dans Yandex.Mail, vous pouvez configurer le programme à l'aide du protocole POP3, mais nous vous recommandons de ne pas le faire : les messages peuvent ne pas se synchroniser correctement avec le serveur.

Une règle a été configurée pour supprimer ou déplacer les e-mails Indiquez des informations fiables dans Yandex.Passport et associez votre numéro de téléphone à votre compte. Notre système de sécurité a peut-être trouvé votre compte suspect et bloqué votre boîte aux lettres. Le plus souvent, cela se produit parce que le numéro de téléphone n'est pas joint à la boîte ou que le passeport contient nom fictif et le nom de famille. Il faut généralement quelques heures pour retirer le verrou.

Si vous supprimez des lettres dans votre programme de messagerie, mais qu'elles se trouvent toujours dans leurs dossiers sur le site Web Yandex.Mail, il est fort probable que votre programme de messagerie soit configuré à l'aide du protocole POP3. En raison des particularités du protocole POP3, les messages du programme de messagerie peuvent ne pas se synchroniser correctement avec le serveur. Pour travailler avec Yandex.Mail, il est recommandé d'utiliser Protocole IMAP. Pour savoir comment migrer votre programme de messagerie de POP3 vers IMAP, consultez Migration depuis POP3.

Si votre programme de messagerie n'affiche pas les e-mails envoyés, il est fort probable que votre programme de messagerie soit configuré à l'aide du protocole POP3. En raison des particularités du protocole POP3, les messages du programme de messagerie peuvent ne pas se synchroniser correctement avec le serveur. Pour travailler avec Yandex.Mail, il est recommandé d'utiliser le protocole IMAP. Pour savoir comment migrer votre programme de messagerie de POP3 vers IMAP, consultez Migration depuis POP3.

Le rapport indique toujours le motif de la non-livraison. À propos du plus raisons courantes peut être lu dans l'article ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Si vous recevez des erreurs concernant un certificat incorrect lors de l'activation du cryptage SSL dans votre programme de messagerie, assurez-vous que votre programme de messagerie et système opérateur configuré correctement :

• Sur un ordinateur (sans décalage et "date du futur"). Si installé mauvaise date, le système détermine par erreur que le certificat n'a pas encore expiré ou a déjà expiré.
• Tous installés.
• La vérification des connexions HTTPS est désactivée dans les paramètres de votre antivirus. Vous pouvez modifier vos paramètres antivirus selon nos instructions pour Kaspersky la sécurité sur Internet et ESET NOD32 Sécurité intelligente Consultez la section Erreurs de certificat de sécurité.

Ajouter manuellement un certificat à la liste des certificats de confiance (Windows)

Avec développement équipement informatique Les programmeurs se développent extrêmement rapidement et proposent une variété d'applications et d'utilitaires dont de nombreux utilisateurs ne sont peut-être même pas conscients.

La lettre peut être déplacée vers les archives si vous êtes sûr qu'elle a de la valeur et qu'elle peut vous être utile plus d'une fois.

Si vos autres partenaires ou connaissances attendent une telle lettre, vous pouvez la leur transmettre sous sa forme originale. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton « Suivant » et d'indiquer les adresses des destinataires dans la ligne « À ».

aussi dans menu horizontal Il existe un bouton « Répondre » grâce auquel votre réponse sera immédiatement envoyée à la personne avec laquelle vous menez un dialogue écrit.

Si plusieurs utilisateurs sont impliqués dans un dialogue écrit et que vous souhaitez envoyer la même réponse à tous, les développeurs ont facilité cette tâche en introduisant un bouton « Répondre à tous ». La réponse générée est envoyée simultanément à toutes les adresses automatiquement insérées.

Lors de la conduite correspondance commerciale Il est souvent nécessaire d'imprimer la documentation reçue. Cette fonction est également implémentée dans Outlook, il suffit d'aller dans le menu « Fichier », de trouver l'option « Imprimer », puis de procéder de la même manière que les autres applications bureautiques lorsque vous devez imprimer un document.

Cliquez sur Fichier - Imprimer pour envoyer le message à l'imprimante

Assez souvent sur adresses postales des spams arrivent qui ne font qu'encombrer la boîte aux lettres mais n'apportent aucune valeur à l'utilisateur. De plus, ils peuvent contenir des logiciels malveillants, il est donc recommandé de les supprimer sans les ouvrir. Pour supprimer plusieurs lettres à la fois, sélectionnez d'abord toutes celles inutiles, puis cliquez sur le bouton « Supprimer » dans le menu « Accueil ».

Les développeurs de l'application ont introduit une autre fonctionnalité réussie qui vous permet de rechercher des e-mails importants. Pour cela, appelez la fonction " Recherche rapide", situé dans le menu horizontal.

Dans la barre de recherche, saisissez une règle de recherche. Cela peut être soit un extrait informations textuelles, que vous souhaitez rechercher, ou saisissez adresse e-mail celui dont vous voulez trouver les lettres.

Si vous devez créer un nouveau message, accédez au sous-élément « Accueil » dans le menu horizontal et recherchez le bouton « Créer un message ». Après cela, un champ d'écriture vide s'ouvrira. Vous pouvez écrire ce que vous voulez, et également y joindre des images, des vidéos, des documents, etc.

Soi message texte Vous pouvez le formater si vous le souhaitez, en utilisant une police, une couleur et une taille différentes. Vous pouvez insérer des hyperliens si nécessaire.

Outlook 2010 l'a intégré, tout comme Versions précédentes demande de courrier, Le carnet d'adresses, éliminant ainsi le besoin de taper à chaque fois l'adresse de la personne à qui nous voulons envoyer un message ou un rappel.

Fonctionnalités Outlook supplémentaires

Outlook 2010 diffère d'une simple application de messagerie en ce qu'elle sert non seulement à recevoir et à envoyer de la correspondance, mais vous permet également de planifier des événements importants afin d'éliminer les chevauchements, ainsi que d'éviter d'autres malentendus indésirables.

Comment se fait la planification

Beaucoup, ayant appris qu'Outlook est capable d'exécuter avec succès les fonctions d'organisateur, souhaitent recevoir des informations sur la façon de créer une règle dans Outlook 2010, comment planifier des événements, comment définir un rappel pour éviter un échec futur dans l'exécution de tâches en raison de charge élevée et l'oubli banal.

Dans la partie inférieure gauche du menu se trouve une icône « Calendrier » ; en cliquant dessus, vous ouvrirez le calendrier et pourrez y planifier.

Il existe deux options pour planifier une journée spécifique. Vous pouvez sélectionner un jour spécifique dans le calendrier, cliquer dessus et saisir un rappel indiquant quel événement est prévu à cette date.

Si l'événement arrive dans quelques mois, vous pouvez aller dans le menu « Accueil », trouver l'élément « Créer une réunion », cliquer dessus et dans la nouvelle boîte de dialogue qui s'ouvre, saisir toutes les données, y compris le nom et date de la réunion, de la réunion ou de l'événement .

Si vous avez une réunion à venir à laquelle d'autres collègues doivent également participer, vous pouvez utiliser la fonction « Inviter des participants ».

Il est facile de comprendre comment créer un rappel dans Outlook. Il suffit de saisir une période pendant laquelle l'application doit signaler et vous rappeler une réunion à venir ou un rapport important.

Outlook facilite la création d'une règle créée par l'utilisateur lui-même et qui s'applique à Requêtes de recherche, pour l'envoi postal, ainsi que pour la réception de la correspondance.

Ainsi, une telle application de messagerie facilite votre travail grâce à la présence de nombreux fonctions utiles, dont il contient beaucoup plus que ceux énumérés ci-dessus. En se familiarisant avec l'application, l'utilisateur pourra découvrir par lui-même de nombreuses opportunités étonnantes et apprendre à planifier en substituant une règle spécifique. Et certainement plus tard, il est peu probable que vous puissiez abandonner une telle application, qui constitue le meilleur assistant.