L'un des plus gros désagréments auxquels les utilisateurs doivent faire face est une erreur critique du système d'exploitation qui provoque écran bleu mort de Windows. Aujourd'hui, nous analyserons les raisons de son apparition et envisagerons des méthodes pour l'éliminer.

L'« écran bleu de la mort » tire son nom de la couleur d'arrière-plan sur laquelle les données d'erreur sont affichées. À raccourcir nom anglais est devenu l'abréviation BSOD. Pour comprendre les raisons de cela, examinons l'architecture des systèmes d'exploitation Windows NT. En général, grâce à sa structure modulaire, le système d'exploitation divise tous les processus en cours d'exécution en processus utilisateur et ceux exécutés en mode noyau. Les premiers ont accès limitéÀ ressources système et périphérie, et cette dernière - illimitée. Les erreurs BSOD se produisent au niveau du noyau lorsque le système détecte une erreur de code critique ou une incapacité à effectuer des opérations. Dans ce cas, le fonctionnement du système d'exploitation s'arrête immédiatement et les données non enregistrées sont supprimées.

Causes

Les erreurs du noyau étant considérées comme critiques, Microsoft est obligé d'y répondre et de conserver des statistiques sur leur apparition. Les données agrégées ressemblent à ceci :

• 70 % - les pilotes ne fonctionnent pas correctement ;
• 15 % - raisons inconnues ;
• 10 % - échec de la configuration matérielle ;
• 5% - erreurs dans le code exécutable Windows.

Malheureusement, il n'y a aucune information détaillée concernant les pilotes. Cependant, les informations disponibles sont suffisantes pour localiser le problème avec un degré de probabilité élevé.

Sortie des données d'erreur

Pour les utilisateurs chanceux qui n'ont jamais rencontré de BSOD, nous allons vous montrer à quoi ressemble l'écran bleu de la mort de Windows 7.

Les données suivantes sont affichées sur le moniteur :

1. Code d'erreur de texte.
2. Principales recommandations pour son élimination.
3. Informations techniques avec codes d'erreur.

L'écran bleu de Windows 10 a changé de ton et la quantité d'informations affichées a été considérablement réduite.

L'utilisateur a désormais accès aux données suivantes :

1. Lien vers une page Web décrivant le problème et comment le résoudre.
2. Informations textuelles avec un code d'erreur pour appeler le support technique.
3. QR Code. On suppose que l'utilisateur le lit à l'aide d'un smartphone et est redirigé vers une page décrivant le problème.

Habituellement, l'ordinateur redémarre après quelques secondes pour éviter d'endommager la configuration matérielle. Voyons quoi faire si vous n'avez pas eu le temps de lire les informations nécessaires au diagnostic.

Désactiver le redémarrage automatique

Les paramètres liés au comportement du système d'exploitation en cas de pannes critiques peuvent être modifiés. Lancez le panneau de configuration et accédez à la section indiquée dans la capture d'écran.

Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'élément marqué dans la zone transition rapide.

Dans le bloc « Panne du système », décochez la case indiquée par la flèche et confirmez votre décision.

Maintenant, quand une erreur bleue apparaît Écran Windows 7 peut être lu Informations techniques affiché sur le moniteur.

Informations supplémentaires sur l'erreur

Si la cause de l'écran bleu de la mort dans Windows 7 n'a pas été déterminée depuis information préliminaire, l'utilisateur peut explorer davantage. Tout événement qui se produit est enregistré dans journal système, accessible via le panneau de commande.

Sélectionnez la section marquée dans la capture d'écran.

Une liste des paramètres d'administration qui nous intéressent dans l'observateur d'événements s'ouvrira.

Ouvrez la liste sur le côté gauche Journaux Windows. Une liste apparaîtra dans la zone médiane de la fenêtre événements système. En vérifiant la notification d'erreur que vous trouvez, vous pouvez afficher les détails sur le coupable.

Des informations complètes sur l'échec peuvent être récupérées automatiquement fichier créé décharge. Pour ce faire, vous devrez télécharger un utilitaire spécial. Le plus simple et ne nécessite pas d'installation est BlueScreenView. Sur le site Web du développeur, vous pouvez également télécharger un fichier avec une traduction russe de l'interface. En l'utilisant pour ouvrir le dump créé par le système, vous pouvez analyser en détail les codes d'erreur de l'écran bleu Windows 7 qui apparaissent.

Restauration des fonctionnalités

Il est préférable de confier l'étude des raisons qui ont conduit à une défaillance du noyau du système à des spécialistes. Ils pourront lire Codes BSOD beaucoup mieux utilisateur régulier. Voyons comment, en suivant les recommandations de Microsoft, vous pouvez supprimer vous-même l'écran bleu de la mort.

1. Si des modifications ont été apportées au BIOS avant le crash du système d'exploitation, remettez les paramètres à l'état initial et éteignez-le périphériques. Si possible, nous essayons également de remettre la configuration matérielle dans l'état fourni travail stable. Par exemple, si l'erreur est apparue après le remplacement de composants, remettez-la à sa place ancienne carte vidéo ou des clés RAM. Ainsi, nous annulons toutes les actions physiques récentes sur le PC qui pourraient conduire à l'erreur système.
2. Correction de l'écran bleu causé par erreurs logicielles, vous pouvez installer les dernières mises à jour du système d'exploitation ou dernières versions pilotes sur le site Web du fabricant. Dans certains cas, au contraire, vous devez ramener le système à un état stable à l'aide de points de restauration.
3. Nous testons la configuration matérielle pour identifier toute erreur ou conflit.

Vérification du disque dur et de la RAM

Ouvrez "Explorateur". Dans le menu de saut rapide, sélectionnez « Ordinateur ». Ayant mis en évidence disque système, appelez le menu contextuel.

Dans les propriétés du disque dur, allez dans l'onglet « Service » et ouvrez l'élément indiqué par la flèche.

Nous vérifions les deux paramètres afin non seulement d'identifier, mais aussi, si possible, d'éliminer les erreurs existantes. Commençons le contrôle.

Étant donné que le disque sélectionné contient un système d'exploitation en cours d'exécution, nous serons invités à le vérifier au redémarrage. Nous acceptons cette condition en cliquant sur le bouton marqué.

Accédez au panneau de configuration et recherchez à nouveau la section d'administration. Ouvrez la liste des outils qu'il contient et sélectionnez celui marqué.

Nous utilisons le premier point pour le diagnostic. Maintenant, après avoir redémarré l'ordinateur, nous allons effectuer deux tests de configuration matérielle à la fois.

La vérification de la RAM est effectuée en premier.

Les tests commencent ensuite disque dur.

S'il y a des erreurs, des informations les concernant seront affichées à l'écran après le démarrage de Windows.

Windows 10

Toutes les étapes décrites s'appliquent également à Windows 10, puisque les deux systèmes d'exploitation sont basés sur le même noyau NT. Pour éviter de basculer entre l'ancienne et la nouvelle interface, il est préférable que l'utilisateur ouvre immédiatement le panneau de configuration classique. Les sections requises sont marquées dans la capture d'écran.

Il vaut la peine d'admettre que méthode universelle Il n'existe aucun moyen de guérir votre PC des erreurs BSOD. La différence de configuration matérielle nécessite dans chaque cas approche individuelle. Les options les plus « négligées » ne peuvent être « traitées » qu'en réinstallant complètement le système d'exploitation.

Windows 7, s'il y a des erreurs dans le système ou des composants informatiques qui fonctionnent mal, cesse de fonctionner et affiche « l'écran bleu de la mort », également appelé « BSoD ». Ensuite, le système pointe vers problèmes possibles qui a provoqué l'échec et fournit des recommandations pour les résoudre. L'écran bleu de la mort affiche le code d'erreur hexadécimal et ses paramètres. Après le code vient le nom du pilote et l'adresse de l'erreur.

Ainsi, l'écran bleu de la mort au démarrage coûte à l'utilisateur une somme importante une information important et aide à réparer Fonctionnement de Windows 7 pour supprimer BSoD.

Il vous suffit de lire attentivement (il est même préférable d'en prendre une photo) les données fournies et d'analyser à quelle adresse et quelle erreur s'est produite.

Analyse des causes du BSoD

Pour établir les raisons pour lesquelles un tel échec se produit avec l'apparition d'un écran bleu de la mort, vous devez vous familiariser avec sa liste principale :

1. Augmentation de la température de l'équipement PC dépassant les valeurs de fonctionnement ;
2. Conducteurs. Pannes et incompatibilité de ce logiciel installé sur l'ordinateur ;
3. Incompatibilité des applications installées sur l'ordinateur, par exemple entre les utilitaires antivirus ;
4. Conflit de composants informatiques ;
5. C'est rare, mais il arrive que l'écran bleu de la mort provoque l'infection du PC par des logiciels malveillants ;
6. Défaillance des périphériques inclus avec l'ordinateur, par exemple disque dur, RAM, etc. ;

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'écran bleu de la mort apparaît, et elles doivent être identifiées dès que possible, sinon l'un des équipements du PC pourrait tomber en panne et ne serait pas récupérable.

Quelles actions doivent être entreprises ?

Si l'écran bleu de la mort apparaît sur l'écran de votre ordinateur, vous devez suivre les étapes suivantes :

Analyse de la source des problèmes pour déterminer les causes spécifiques :

1. Souvent, « BSoD » est une conséquence de l'inexpérience du propriétaire de l'ordinateur, par exemple, il arrive que l'utilisateur supprime un fichier système ou un utilitaire. Dans ce cas, vous devrez remettre Windows 7 dans l'état où il était avant qu'il ne soit affecté par un utilisateur inexpérimenté et effectuer les étapes suivantes :
2. Via le menu Démarrer dans la recherche "Restauration du système" et cliquez sur le fichier affiché ;
3. déterminer le point de restauration ; il doit être antérieur à l'heure à laquelle l'utilisateur a apporté des modifications incorrectes au système ;
4. Prêt. Ces étapes supprimeront BSoD. Windows 7 devrait maintenant démarrer sans problème.
5. Dans le cas où l'utilisateur n'a pas supprimé les données ou les utilitaires nécessaires du système, il sera alors nécessaire d'identifier la raison de son apparition à partir des enregistrements sur « BSoD », c'est-à-dire identifiez le fichier ou le programme (pilote) qui a provoqué l'erreur système et l'apparition de l'écran bleu de la mort. Ensuite, tapez le nom de l'utilitaire ou du fichier dans la recherche et supprimez-les - désinstallez-les. À partir des ressources officielles des fabricants d'équipements, procédez à leur téléchargement et à leur installation sur votre PC.
6. Effectuer une analyse pour déterminer les raisons de l'augmentation de la température des équipements PC dépassant les valeurs de fonctionnement. Pour ce faire, vous devez recourir au téléchargement et à l'installation applications spéciales, par exemple Aida ou Spessy (ils fonctionnent très bien dans Environnement Windows 7). Après l'installation, ils afficheront régime de température fonctionnement de l’équipement informatique et identifier les goulots d’étranglement dans des parties spécifiques du matériel informatique. Si dépasse valeurs critiques températures dans tout équipement, ces composants devront être réparés ou achetés de nouveaux.

Vidage de la mémoire

Il s'agit du contenu de la mémoire à une période de temps spécifique. Après l'annulation automatique Actions Windows 7, conduisant au démarrage du système, il est recommandé d'activer l'enregistrement de vidage mémoire. Pour ce faire, vous devez suivre un algorithme d'actions simple :

Examen d'un vidage de mémoire

Cela peut être fait à l'aide du programme BlueScreenView, qui vous permet d'extraire les données nécessaires du dump.

Bon après-midi.

Bien qu'il ne soit probablement pas de ce genre, puisque vous lisez cet article... En général, l'écran bleu de la mort n'est pas un plaisir agréable, surtout si vous avez passé deux heures à créer un document, mais que la sauvegarde automatique a été désactivée et que vous l'avez fait Je n'ai pas le temps de sauvegarder quoi que ce soit... Ici, vous pouvez devenir gris s'il s'agit d'un cours et que vous devez le suivre le lendemain. Dans cet article, je veux parler de récupération étape par étape fonctionnement de l'ordinateur si vous êtes tourmenté par un écran bleu avec une régularité enviable...

Et alors, allons-y...

Vous devez probablement commencer par le fait que si vous voyez un « écran bleu », cela signifie que Windows a terminé son travail avec erreur critique, c'est à dire. Il y a eu un échec très grave. Parfois, il est assez difficile de s'en débarrasser, et seulement réinstaller Windows et les chauffeurs. Mais d'abord, essayons de nous en passer !

Éliminer l'écran bleu de la mort

1) Configurez votre ordinateur pour qu’il ne redémarre pas lors d’un écran bleu.

Par défaut, le système d'exploitation Windows, après l'apparition d'un écran bleu, redémarre automatiquement sans vous le demander. Il n'y a pas toujours suffisamment de temps pour enregistrer une erreur. Par conséquent, la première chose que nous ferons est d’empêcher Windows de redémarrer automatiquement. Ci-dessous, nous montrerons comment procéder sous Windows 7, 8.

Ouvrez le panneau de configuration de l'ordinateur et accédez à la section "Système et sécurité".

Ici, nous nous intéressons aux options de démarrage et de récupération.

Au centre de la fenêtre, sous la rubrique "panne du système", il y a un élément "exécuter redémarrage automatique". Décochez cette case pour que le système ne redémarre pas et vous donne la possibilité de prendre une photo ou de noter le numéro d'erreur sur papier.

2) Le code d'erreur est la clé pour résoudre l'erreur

Un écran bleu de la mort est apparu devant vous (d'ailleurs, en anglais cela s'appelle BSOD). Vous devez noter le code d'erreur.

Où est-il? La capture d'écran ci-dessous montre la ligne qui aidera à déterminer la cause. Dans mon cas, l'erreur ressemble à "0x0000004e". Je l'écris sur un morceau de papier et je pars le chercher...

Je suggère d'utiliser le site Web http://bsodstop.ru/ - tous les codes d'erreur les plus courants sont ici. D'ailleurs, le mien a été retrouvé aussi. Pour le résoudre, ils me recommandent d'identifier le pilote défectueux et de le remplacer. Le souhait, bien sûr, est bon, mais il n'y a aucune recommandation sur la façon de le faire (nous l'examinerons ci-dessous)... De cette façon, vous pourrez découvrir la raison, ou du moins vous en approcher de très près.

3) Comment puis-je trouver le pilote à l’origine de l’écran bleu ?

Afin de déterminer quel pilote a provoqué l'échec, vous aurez besoin de l'utilitaire BlueScreenView.

C'est assez simple à utiliser. Après le lancement, il recherchera et affichera automatiquement les erreurs enregistrées par le système et reflétées dans le dump.

Vous trouverez ci-dessous une capture d'écran du programme en action. Erreurs lorsqu'un écran bleu s'est produit, la date et l'heure sont affichées en haut. Sélectionnez la date souhaitée et voyez non seulement le code d'erreur à droite, mais également le nom du fichier à l'origine de l'erreur affiché en bas !

Dans cette capture d'écran, le fichier "ati2dvag.dll" ne convenait pas à Windows. Très probablement, vous devrez installer des pilotes plus récents ou plus anciens sur la carte vidéo et l'erreur disparaîtra d'elle-même.

De même, étape par étape, vous pourrez identifier le code d'erreur et le fichier à l'origine du crash. Et puis, vous pouvez essayer de remplacer les pilotes par vous-même et de ramener le système à son fonctionnement stable précédent.

Que faire si rien n’y fait ?

1. La première chose que nous essayons de faire lorsqu’un écran bleu apparaît est d’appuyer sur certaines touches du clavier (du moins c’est ce que recommande l’ordinateur lui-même). 99% que rien ne fonctionnera pour vous et que vous devrez appuyer sur le bouton de réinitialisation. Eh bien, s'il ne reste rien d'autre, cliquez...

2. Je recommande de tester l'ensemble de l'ordinateur et la RAM en particulier. Très souvent, un écran bleu apparaît à cause de cela. Au fait, essuyez ses contacts avec une gomme ordinaire, soufflez unité système de la poussière, nettoyez tout. Peut-être à cause de mauvais contact Connecteurs RAM avec l'emplacement où il est inséré et la panne s'est produite. Très souvent, cette procédure est utile.

3. Faites attention au moment où l'écran bleu apparaît. Si vous le voyez une fois tous les six mois ou tous les ans, est-il judicieux d’en chercher les raisons ? S'il commence à apparaître après chaque démarrage de Windows, faites attention aux pilotes, en particulier à ceux que vous avez récemment mis à jour. Le plus souvent, les problèmes surviennent en raison des pilotes de la carte vidéo. Assurez-vous de les mettre à jour ou d'en installer davantage version stable, si cela avait lieu.

4. Si l'ordinateur affiche un écran bleu immédiatement au moment du démarrage de Windows, et pas immédiatement après (comme à l'étape 2), il est fort probable que le fichiers système le système d'exploitation lui-même. Pour restaurer, vous pouvez même utiliser les utilitaires de récupération système standard à l'aide de points de contrôle.

5. Essayez d'aller à mode sans échec- peut-être qu'à partir de là, vous pourrez supprimer le pilote défectueux et restaurer les fonctionnalités du système. Après cela, la meilleure option va essayer de restaurer le système Windows en utilisant disque de démarrage, à partir duquel vous l'avez installé. Pour ce faire, démarrez l'installation, et pendant celle-ci sélectionnez non pas « installer », mais « restaurer » ou « mettre à jour » (selon la version du système d'exploitation, la formulation sera différente).

6. À propos, j'ai personnellement noté que dans les systèmes d'exploitation les plus récents, les écrans bleus apparaissent beaucoup moins souvent. Si votre PC répond aux spécifications pour y installer Windows 7, 8, installez-le. Je pense qu'il y aura moins d'erreurs dans l'ensemble.

7. Si aucune des solutions suggérées précédemment ne vous a aidé, je crains que seule la réinstallation du système améliore la situation (et seulement s'il n'y a pas de problèmes matériels). Avant cette opération, toutes les données nécessaires peuvent être copiées sur des lecteurs flash (en démarrant Aide en direct CD, pas depuis votre disque dur) et réinstallez sereinement Windows.

Septième version pour salle d'opération Systèmes Windows de Microsoft, bien qu'il soit considéré comme l'un des plus stables, il n'est néanmoins pas non plus à l'abri de pannes critiques. L'un des phénomènes les plus désagréables est « l'écran bleu de la mort » dans Windows 7. Tous les utilisateurs ne savent pas quoi faire lorsqu'il apparaît. Certains pensent que le problème disparaîtra de lui-même après un redémarrage (et pour cause). D'autres pensent que ce sera nécessaire réinstallation complète Windows 7. Mais avant de décider de résoudre le problème, vous devez en connaître l'essence.

Écran de mort BSoD : qu'est-ce que c'est ?

Supposons donc que l'utilisateur soit confronté à un écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Windows 7, ainsi que tout autre système de cette famille, peut offrir plusieurs options pour résoudre le problème, en fonction de la cause première.

Mais dans certains cas, afin de se débarrasser à l'avenir de ce fléau, sans utilitaires spéciaux pas assez. Nous y reviendrons un peu plus tard, mais pour l'instant voyons ce que c'est du point de vue du système lui-même.

En gros, BSoD est une sorte de réaction défensive de Windows face à échec critique sur le système lorsqu'un vidage de la mémoire se produit. Autrement dit, le système ne peut pas neutraliser une erreur de fonctionnement fonds propres et à cause de cela, il rapporte que telle ou telle chose s'est produite. Dans chaque cas spécifique, déchiffrer les « écrans bleus de la mort » de Windows 7 peut en dire beaucoup. Généralement, le message sur le moniteur commence par le mot « STOP » suivi d'un code d'erreur. Qu'est-ce que cela signifie? Oui, seulement ça dans ce moment a été arrêté par certains processus important, vital pour le fonctionnement du système dans son ensemble. Nous verrons un peu plus tard comment supprimer « l'écran bleu de la mort » dans Windows 7, mais pour l'instant, examinons les raisons de son apparition.

Raisons des échecs

Explorant problèmes possibles, vous devez les diviser clairement en deux grandes catégories : les pannes logicielles (y compris le système lui-même) et les problèmes physiques avec l'équipement (par exemple, lorsque remplacer dur disque, carte vidéo, RAM, etc.).

De plus, sous Windows 7, la résolution de tels problèmes peut également impliquer le fait qu'il n'y a tout simplement pas assez d'espace sur le disque dur, ce qui est particulièrement visible lorsque les mises à jour automatiques du système sont activées.

Classement des groupes

Aujourd’hui, il existe deux principaux groupes d’échecs. Le groupe « A » comprend les problèmes liés à la mise à jour ou au remplacement du matériel, à la mise à jour des pilotes ou du système lui-même, ainsi que les dommages aux composants du système. Le groupe « B » comprend les versions incompatibles du système d'entrée/sortie principal du BIOS, l'incompatibilité des pilotes appareil spécifique, conflits de pilotes, manque d'espace sur le disque dur, panne de composants matériels Système d'ordinateur, surchauffe du processeur ou de l'alimentation, pannes de courant, dysfonctionnements des clés RAM, problèmes avec les cartes vidéo, résultats d'overlocking (overclocking), etc.

Écran bleu des codes de mort de Windows 7

Comme vous pouvez le constater, les erreurs et les échecs peuvent avoir de nombreuses causes. Dans tous les cas, lorsqu'un tel écran apparaît, vous devez d'abord faire attention à la description qui est présente en bas du message. Séparément, nous pouvons souligner les codes les plus courants qui apparaissent le plus souvent :

• 0x0000006B ;
• 0x00000000 (0022) ;
• 0x0000007E ;
• 0xC0000005 ;
• 0x80000003 ;
• 0x80000002 ;
• 0x804E518E ;
• 0xFC938104 ;
• 0xFC937E04 et autres.

Bien entendu, la liste ne se limite pas à ces seuls codes (on ne sait jamais quelle situation peut se présenter). Cependant, le plus courant qui apparaît est l'écran bleu de la mort (0x0000007E), auquel cas Windows 7 affiche une description indiquant qu'une exception n'a pas été gérée.

Mais c'est juste information brève. Regarder Description complète erreur ou crash, il est préférable d'utiliser un petit utilitaire appelé Blue Screen View. C'est ce programme qui peut donner la clé pour comprendre comment traiter « l'écran bleu de la mort » de Windows 7. Cela peut être fait en utilisant les propres outils du système, qui seront discutés plus loin.

Écran bleu de la mort : que faire (Windows 7) ? La première et la plus simple solution

Dans le cas où la panne est de courte durée, par exemple due à arrêt soudainélectricité et transfert au bloc Alimentation sans interruption, vous pouvez utiliser un redémarrage normal avec un arrêt forcé en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.

Mais si « l’écran bleu de la mort » apparaît lorsque démarrer Windows 7 réapparaîtra, cela indiquera déjà de graves dommages. Pour commencer, vous pouvez essayer simplement de désactiver l'enregistrement des dumps et des mini-dumps. Cela se fait via la section des propriétés, appelée depuis le menu contextuel de l'icône de l'ordinateur, où vous devez via l'onglet paramètres additionnels accédez au point de téléchargement et de récupération. Dans la fenêtre des paramètres, vous devez désactiver le redémarrage automatique et l'enregistrement des petites sauvegardes, puis effectuer un redémarrage complet du système.

Si même après cela le problème n'est pas résolu, il est fort probable qu'il ne soit plus présent. problème logiciel, mais des dommages physiques au matériel (le problème le plus souvent concerne le disque dur et la RAM).

Virus

L'une des raisons des échecs peut être des virus et codes malveillants. Ils causent beaucoup de problèmes en réécrivant composants du système et les remplacer propres fichiers, et peut également provoquer un « écran bleu de la mort ». Ce qu'il faut faire? Windows 7 ne dispose d'aucun outil dans ce cas, à l'exception de ses propres outils primitifs sous la forme d'un défenseur et d'un pare-feu.

Dans le très cas simple le système doit être vérifié régulièrement analyseur antivirus, mais vous devrez probablement en utiliser davantage programmes puissants. La meilleure option sera libre utilitaire de disque Kaspersky Rescue Disk, qui peut effectuer son propre chargement avant même le démarrage du système et détecter les virus qui ont pénétré profondément dans la RAM.

Pannes de composants du système

Si c'est le système qui est endommagé, la récupération risque de ne pas fonctionner. Dans ce cas, il est préférable de démarrer Mode sans échec Réalisé à l'aide de la touche F8 au démarrage, puis, si disponible accès permanentà Internet, effectuez une récupération en ligne à l'aide de ligne de commande, exécutez en tant qu'administrateur la commande affichée dans l'image ci-dessous.

Le processus prendra 5 à 10 minutes, après quoi vous devrez entrer la commande sfc /scannow et attendre le verdict de l'analyse. En cas de violation Intégrité de Windows 7 fichiers système seront restaurés automatiquement.

Manque d'espace sur le disque dur

Le manque d'espace dans la partition système peut également conduire à l'apparition de « l'écran bleu de la mort » dans Windows 7. Comment remédier à la situation ? Pour ce faire, le système dispose de son propre outil de nettoyage de disque. Il est conseillé de l'utiliser, et non des modules de programmes d'optimisation, puisque ces derniers n'interfèrent pas avec la partie système.

Dans l'Explorateur, un clic droit sur le disque ou la partition en cours de vérification fait apparaître le menu des propriétés, dans lequel, sur l'onglet réglages généraux vous pouvez voir le bouton Effacer. Après avoir cliqué dessus, dans la fenêtre, vous devez sélectionner tous les composants à supprimer et confirmer vos actions.

Installation incorrecte des mises à jour

Très souvent, la cause du BSoD est une mise à jour mal installée ou sous-chargée. Cela ne fait aucune différence si la mise à jour automatique est activée ou si la recherche des mises à jour a été effectuée manuellement.

Comment supprimer l'écran bleu de la mort de Windows 7 dans ce cas ? Vous devez vous rendre dans la section appropriée du « Panneau de configuration » et afficher la dernière version mises à jour installées. Ils devront être supprimés un par un, en redémarrant le système à chaque fois après la désinstallation. Peut-être en sont-ils la raison. En dernier recours, si vous ne souhaitez pas effectuer de telles opérations manuellement, vous pouvez essayer de restaurer le système à son état précédent. Mais il convient de considérer que lorsqu'il est activé installation automatique les mises à jour seront à nouveau intégrées dans le système.

Mais dans le premier cas, après avoir découvert quelle mise à jour a échoué, elle peut être exclue de la liste lors d'une nouvelle recherche manuelle.

Erreurs et dommages du disque dur

La situation la plus problématique est celle où la cause de la panne est le disque dur. Dans le cas le plus simple, vous devrez vérifier les erreurs.

Pour ce faire, utilisez le vérificateur du menu Propriétés, mais dans les paramètres, les lignes de correction automatique des erreurs et de correction des clusters défaillants sont activées. La même procédure peut être effectuée à partir de console de commande, où vous devez vous inscrire ligne chkdsk/x /f /r.

Si le dommage au disque dur est physique, rien ne peut être fait, même si certains experts recommandent d'utiliser programme spécial inversion de magnétisation du disque dur appelée Régénérateur de disque dur. Certes, il existe des doutes légitimes sur le fait qu'il soit possible de restaurer un disque de cette manière (au sens d'utiliser logiciel). Néanmoins…

Incompatibilité du BIOS

Un autre problème - obsolète ou incompatible avec le système Micrologiciel du BIOS. L'écran apparaîtra directement au démarrage. Dans cette situation, il ne reste plus qu’à contacter la ressource du fabricant sur Internet. Comme cela est déjà clair, vous devez télécharger le firmware et l'installer.

Des informations sur Version du BIOS peut être obtenu dans la section informations système, qui est appelé par la commande msinfo32 depuis la console Exécuter (Win + R).

Pilotes mal installés

Mais le plus souvent, l'apparence de l'écran mortel est influencée par les pilotes ou les conflits entre eux (les problèmes les plus courants surviennent avec les cartes vidéo). Parallèlement, si vous accédez au « Gestionnaire de périphériques » (commande devmgmt.msc dans la console « Exécuter » ou section du même nom dans le « Panneau de configuration »), il n'est pas recommandé de mettre à jour les pilotes.

Il est préférable de supprimer le pilote problématique, puis de l'installer à partir de zéro. Dans certains cas, cela peut ne pas donner de résultat positif. Par conséquent, vous devrez supprimer complètement l'appareil. Lors du redémarrage du système, il est conseillé de ne pas utiliser le plus conducteur appropriéà partir de sa propre base de données, et installez-le, par exemple, à partir du catalogue Driver Pack Solution ou pré-téléchargez-le pilote requis sur le site Web du fabricant de l'équipement.

Mais pour rechercher le pilote lui-même, d'abord dans le même « Gestionnaire de périphériques » pour le composant problématique, vous devez trouver les identifiants VEN et DEV dans les propriétés et accéder à l'onglet Détails, où vous sélectionnez l'affichage de l'ID matériel dans la liste déroulante. liste déroulante. Pour plus de sécurité, il est préférable d’utiliser la ligne la plus longue dans la description.

RAM endommagée

Mais supposons que l'écran bleu de la mort réapparaisse. Ce qu'il faut faire? Windows 7 semble avoir épuisé ses capacités. Apparemment, le problème vient de la RAM.

La cause de la panne peut être déterminée à l'aide du programme de test approprié. Le plus utilitaire puissant-Memtest86+. Mais il y a aussi face arrière médailles. Sur les ordinateurs de bureau, vous pouvez simplement retirer les clés USB des emplacements du carte mère, surchargez le système et examinez son comportement. Vous ne pouvez pas faire cela avec des ordinateurs portables, vous devrez donc contacter un centre de service.

Problèmes avec le programme de contrôle à distance

Enfin, bien que cela soit rare, il existe un problème avec les programmes accès à distance. Plus précisément, il s'agit d'une erreur dans le fichier Win32k.sys. Une issue à cette situation pourrait être suppression normale application défectueuse. Seulement, il est préférable de désinstaller sans utiliser les outils système, mais d'utiliser des programmes comme Programme de désinstallation d'iObit, qui peut non seulement supprimer les fichiers principaux du programme, mais également nettoyer complètement le système de fichiers résiduels, des dossiers et même des entrées de registre système.

Au lieu d'une postface

Comme le montre tout ce qui précède, les raisons des échecs sous la forme de BSoD peuvent être nombreuses. Et il n'est pas toujours opportun de réinstaller Windows 7. Enfin, il reste à donner des conseils à la majorité des utilisateurs qui estiment qu'un tel écran signifie un « crash » du système. Il n’y a rien de trop critique à ce sujet. Dans la plupart des cas, un simple redémarrage ou une réinstallation des pilotes est bien sûr utile, à condition qu'aucun dommages physiques"glande".

Si vous lisez cet article ou regardez la vidéo, l'écran bleu de l'erreur de mort bsod apparaît sur l'écran de votre ordinateur.

Salutations, amis. L'article d'aujourd'hui est assez sérieux et très important.

Et le problème que nous examinerons dans cet article se pose à la plupart des gens. Probablement, tous les utilisateurs ont dû faire face à un tel problème : l'écran bleu de la mort.

et quelques-uns d'entre eux ont dû être résolus au service. Aujourd'hui, de nombreuses personnes souhaitent résoudre elles-mêmes leurs problèmes informatiques pour une seule raison : le manque d'argent ou simplement le désir d'en comprendre la raison.

Il existe de nombreuses raisons pour l'erreur d'écran bleu, et dans cet article, nous examinerons toutes ces raisons en détail.

• Pas assez d'espace sur la partition système
• L'ordinateur est chargé de virus
• Le système est obsolète
• Installation incorrecte du pilote
• Pas connexion correcte dispositifs
• RAM
• Défragmenter votre disque dur
• Surchauffe du système
• Le refroidisseur ne fonctionne pas
• Mauvaise connexion du câble
• Installation de pirates système opérateur

En parcourant Internet, chacun de nous rencontre divers programmes et des jeux intéressants.

Quand une personne voit jeu intéressant ou bien il a parfois envie d’essayer un programme, « pourquoi est-ce si intéressant ».

C'est pourquoi l'écran de la mort peut apparaître.

La prochaine raison n'est pas installation correcte logiciel. Lors de l'installation du programme, l'utilisateur n'installe pas bon pilote selon la version et la taille en bits qui provoquent l'erreur d'écran bleu de la mort.

Dans la plupart des cas, l'écran bleu de la mort apparaît en raison d'une défaillance des systèmes internes et appareils externes.

Et il existe une autre raison courante : une connexion incorrecte des périphériques externes (imprimante, etc.), et appareils internes (Disque dur, RAM, carte vidéo, etc.)

Résolution des erreurs d’écran bleu de la mort (BSoD)

Pour les raisons énumérées ci-dessus, il existe douze recommandations pour se débarrasser de l'erreur Blue Screen of Death.

1. La toute première chose que vous devez vérifier est l’état de la mémoire partition système, il s'agit généralement du lecteur (C). Il arrive que l'on enregistre temporairement sur le bureau, dans dossiers système les fichiers téléchargés y restent. Il est également nécessaire de vider à chaque fois le panier des déchets qui y sont stockés.
2. Aller sur différents sites et télécharger différents fichiers, que transporte le virus, nous risquons d'obtenir un écran bleu d'erreur de mort. Par conséquent, essayez de protéger votre ordinateur. Regardez cette vidéo sur.
3. Fondamentalement, presque tous les utilisateurs d'ordinateurs éteignent le système mise à jour automatique système d'exploitation (OS). Si votre ordinateur donne une erreur BSoD, installez dernière mise à jour système opérateur. Après la mise à jour, l'erreur n'est pas résolue, alors cherchez plus loin.
4. Lors de l'installation ou de la mise à jour des pilotes, il peut arriver que certains pilotes ne s'installent pas correctement, à cause de cela, nous pouvons obtenir un écran bleu de la mort. Dans ce cas, effectuez une restauration du système ou installez une nouvelle mise à jour du système d'exploitation.
5. Lorsque l'utilisateur se connecte incorrectement appareils supplémentaires ou l'avez déjà, attendez une erreur. Essayez de connecter les appareils correctement. Avant de connecter un appareil, lisez attentivement les instructions.
6. Si vous avez envie de vous plonger dans Système BIOS, arrêtez, cela conduira au pire résultat, écran bleu mort BSoD Ce sont encore des fleurs. Par conséquent, pour éviter de tels situations désagréables Il vaut mieux tout laisser par défaut.
7. L'apparition d'une erreur BSoD peut également être causée par une RAM défectueuse. Dans ce cas, on vérifie (OP), si votre ordinateur dispose de 2 emplacements mémoire, on élimine l'emplacement qui est défaillant.
8. Il est parfois nécessaire de faire défragmentation du disque dur disque. À cause du cassé secteurs de dur le système de disque peut nous donner un écran bleu de la mort
9. Si l'ordinateur est resté longtemps sans nettoyage, le système est peut-être obstrué par de la poussière ou il est temps de changer la pâte thermique du refroidisseur. Pas de solution à ces raisons, attendez une visite
10. Vérifiez le fonctionnement du refroidisseur, si le ventilateur tourne ou si toutes les pales sont intactes. Sinon, remplacez le refroidisseur.
11. Vérifiez que les câbles des composants sont correctement connectés.
12. La plupart façon efficace se débarrasser de l'écran bleu de l'erreur de mort BSoD réinstallera le système d'exploitation Windows.

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