Malgré le fait qu'il existe aujourd'hui de nombreuses possibilités de recharger facilement et rapidement un compte de téléphone mobile, nous nous retrouvons parfois encore à zéro. Heureusement, il existe aujourd'hui encore plus de moyens de contacter l'abonné souhaité, même dans cette situation. Dans cet article, nous examinerons les possibilités de l'opérateur Beeline à zéro.

Bien sûr, le principal moyen de se protéger de la « faillite » est de bénéficier d'un service à un tarif illimité, mais sinon de nombreuses options de l'opérateur viendront en aide à l'abonné.

"Paiement en fiducie". Si votre solde est nul et que vous avez vraiment besoin de passer un appel, vous pouvez composer une combinaison spéciale et l'opérateur rechargera temporairement le compte, et le montant dont le compte sera rechargé dépendra des dépenses de communication mensuelles moyennes du client. . L'acompte minimum est de 50 roubles, le maximum est de 200 roubles. L'option n'est pas soumise à des frais d'abonnement, mais elle nécessite une connexion préalable et elle est payante - 15 roubles. Pour vous connecter, vous devez faire une demande USSD *141#.

"Paiement automatique". Ce service a quelque chose en commun avec le « Paiement en fiducie », mais dans cette situation, l'abonné n'aura pas besoin de composer de combinaisons spéciales pour réapprovisionner son compte en cas d'urgence. L'option est configurable - lorsqu'un certain seuil est atteint, le nième montant d'argent est automatiquement crédité sur le compte du client, ce qui dépend d'ailleurs également des coûts de communication mensuels moyens. Le « Paiement automatique » est activé gratuitement, mais des frais d'abonnement seront facturés pour le service - 75 kopecks par jour. Pour activer l'option, vous devez composer le *141*11#, appeler.

"Appelez-moi". Cette option vous permet d'utiliser une simple commande pour faire savoir à l'abonné qui vous intéresse que vous souhaitez l'appeler, mais que vous n'avez pas les fonds pour le faire. Ce service est pratique car il ne nécessite bien sûr pas d’activation supplémentaire et il n’y a pas de frais d’abonnement. Afin d'informer l'abonné de la nécessité d'appeler, vous devez composer la combinaison *144*, puis le beau numéro de l'abonné, « hacher » et appeler. Le destinataire recevra un message avec le texte « Cet abonné vous demande de l'appeler » et une notification concernant l'envoi de la demande sera envoyée à votre numéro. À propos, cette astuce peut être réalisée non seulement avec un abonné possédant un numéro russe, mais également avec des clients Beeline dans les pays de la CEI et en Géorgie.

"L'appel est aux frais de l'interlocuteur." L’option ne nécessite pas non plus de connexion préalable. Pour passer un appel aux frais de l'interlocuteur, vous devez :

Composez le numéro de l'abonné que vous souhaitez appeler au format 05050, numéro d'abonné. Attention, le numéro doit être saisi sans « 8 » ni « +7 », la numérotation commence par le préfixe de l'opérateur.

Attendez la connexion avec l'abonné - s'il accepte de payer pour la conversation, celle-ci aura lieu et vous pourrez entamer un dialogue, sinon la connexion sera réinitialisée.

L'option « Appeler aux frais de l'interlocuteur » ne peut être utilisée que pour les abonnés aux tarifs Beeline et pas plus de 15 fois par jour. Le service n'est pas disponible en roaming !

Information pour ceux qui doivent payer l'appel : si votre ami vous appelle dans le cadre de l'option, vous verrez le numéro de l'appelant à l'écran et entendrez une offre de payer l'appel. Si vous acceptez cette offre, vous devez appuyer sur la touche 1, sinon rejetez simplement l'appel.

Attention! Si vous ne souhaitez pas que cette option soit utilisée « contre » vous à l'avenir, composez la combinaison *155*0#, appelez.

"Rechargez mon compte." Si vous ne souhaitez pas contacter l'opérateur pour lui demander de recharger votre compte en utilisant les deux premiers services décrits, vous pouvez adresser cette demande à votre famille ou à vos amis. Pour ce faire, vous devez composer la combinaison *143*numéro d'abonné#, puis appeler. La demande ne nécessite pas de paiement, l'activation de l'option est également gratuite et il n'y a pas de frais d'abonnement.

L'abonné à qui vous demandez de recharger votre compte recevra un SMS avec le contenu suivant : « Cet abonné vous demande de recharger votre compte », et vous recevrez un rapport sur l'envoi du message et, si le destinataire est favorable à vous et a la possibilité d'aider, de l'argent sur le compte.

"Vivre zéro" Avec ce service, l'opérateur rappelle simplement à ses clients qu'avec « zéro » sur leur compte, ils peuvent recevoir des appels, des messages, mais aussi passer des appels vers des hotlines gratuites. Afin de profiter des avantages de cette option, vous n’avez besoin de vous connecter ni de payer quoi que ce soit, il vous suffit d’être abonné à Beeline.

"Lettre parlante" Cette option vous permet d'envoyer des messages vocaux à vos proches même avec un solde nul, bien que cela ne s'applique qu'aux abonnés Beeline proches. Il est à noter que l'envoi d'une lettre est gratuit, mais que l'écoute coûtera 1,15 roubles au destinataire. L’option de connexion est gratuite et il n’y a pas de frais d’abonnement.

Eh bien, comme vous pouvez le constater, les abonnés d'aujourd'hui, comme on dit, « roulent comme du fromage dans le beurre » et les opérateurs sont heureux de communiquer entre leurs clients, même si l'un d'eux est à zéro. En général, il n'est pas surprenant que tôt ou tard l'ancien « failli » paie encore l'appel, ou que son interlocuteur le fasse. Mais, d'une manière ou d'une autre, la présence de telles options est agréable, car vous pouvez être sûr que quoi qu'il arrive, vous pourrez toujours contacter le bon abonné !

Il n'y a probablement personne qui n'ait rencontré un problème tel qu'un solde nul sur un compte mobile. Il n'est pas toujours possible de recharger votre compte immédiatement. Cela peut provoquer un certain inconfort pour l'utilisateur du réseau. Si vous ne parvenez pas à contacter vos amis ou votre famille pour le moment, cela peut entraîner l'incapacité de résoudre les problèmes urgents.

Si votre compte est à court de fonds, ne désespérez pas. Beeline offre à ses abonnés un large éventail d'opportunités même avec un solde nul. Dans cette liste, vous pouvez choisir la meilleure option qui vous aidera à résoudre les problèmes urgents dès maintenant.

Liste des opportunités de Beeline avec un solde nul

Pour ses abonnés, l'opérateur mobile Beeline a développé toute une liste de nouveautés qui les aident à rester en contact même avec un solde nul. Il sera facile de connecter l'option requise. Si les fonds de votre compte sont insuffisants, vous pouvez utiliser l'un des services suivants :

• Rechargez votre compte en ligne sans commission grâce à l'option « Autopay ».
• Rechargez votre compte à crédit en utilisant l'option « Paiement en confiance » ou « Paiement en confiance automatique ».
• Demandez l’aide de vos amis et de votre famille. Cette catégorie comprend les services « Rappelez-moi », « Appeler aux frais de l'interlocuteur », « Recharger mon compte ».

A noter que même avec un solde nul sur le compte, l'abonné peut recevoir des appels et des messages comme d'habitude. L'essentiel est de ne pas éteindre le téléphone. Les proches, les connaissances et les partenaires commerciaux pourront joindre l'abonné sans aucun problème. Dans ce cas, la communication est assurée en mode normal.

Service "Paiement automatique"

Le service présenté ne permet pas l'apparition d'un solde nul sur le compte de l'abonné. L'abonné fixe un certain niveau minimum de fonds, une fois atteint, le système reconstituera automatiquement le compte dans le système Beeline pour un montant donné. Les fonds sont débités de la carte bancaire de l'abonné.
Chaque utilisateur peut configurer l'option indépendamment. Vous pouvez également configurer une option postpayée. Dans ce cas, l'abonné utilise les services de communication Beeline pendant un mois entier. Passé ce délai, le système débitera le montant approprié de la carte.

Pour activer le service AutoPay, vous devez composer le code *114*9# . La désactivation de l’option est également simple. Pour ce faire, vous devez entrer le code *114*0# .

Option « Paiement en fiducie »

Si le compte manque soudainement d'argent et qu'il n'y a aucun moyen de recharger le compte de toute urgence, l'abonné peut emprunter de l'argent auprès de l'opérateur. Ce service est appelé « Paiement en fiducie ». Le montant des fonds par lesquels le compte de l'abonné est réapprovisionné dépend des frais de communication de l'utilisateur au cours des 3 derniers mois.
Cette option est très pratique. De plus, cela fonctionne aussi bien en itinérance que dans notre pays.
Après avoir activé le paiement, l'utilisateur dispose de 3 jours pour reconstituer le compte avec le montant fourni. Passé ce délai, si les fonds ne sont pas déposés sur le compte personnel du système Beeline, l'opérateur désactive ce service.
Vous pouvez activer l'option en composant le numéro *141# . Pour savoir combien l'opérateur peut fournir à l'abonné à titre de paiement en fiducie, vous devez composer la combinaison *141*7# .

Fonction « Paiement auto-trust »

Si l'abonné active l'option présentée, il n'aura pas besoin d'envoyer une demande supplémentaire pour recharger son solde auprès de l'opérateur. Lorsque le montant des fonds sur le solde du compte personnel dans le système Beeline atteint le niveau de 50 roubles, le système transférera automatiquement l'argent à l'abonné.

Le montant qui sera crédité à l'utilisateur pour la communication en ligne dépend du montant moyen des dépenses de communication des 3 derniers mois.

Si l'abonné est actuellement en itinérance, son compte mobile est automatiquement réapprovisionné lorsqu'il atteint le niveau de 150 roubles.
Pour recharger votre solde en utilisant l'option « Paiement auto-trust », vous devrez payer 50 kopecks. pour le premier jour d'utilisation des fonds fournis et pour chaque jour suivant - 75 kopecks.
Pour activer ce service, vous devez composer le code *141*11# . Vous pouvez désactiver l'option en composant la combinaison sur votre téléphone *141*10# .

Service « Recharger mon compte »

Vous pouvez recharger le solde de votre compte personnel sur le réseau Beeline par d'autres moyens. L'abonné peut envoyer une demande à sa famille ou à ses amis avec une demande de transfert d'argent pour pouvoir passer d'autres appels. Dans ce cas, la personne à qui le message est adressé reçoit un SMS avec un texte standard. Il contient une demande de rechargement de votre compte.
La demande peut être envoyée en utilisant une combinaison spéciale. Pour ce faire, vous devez composer le code sur votre téléphone *143*numéro d'abonné#. De plus, le numéro de téléphone devra être composé au format international.
La personne à qui le message est adressé peut recharger son compte dans l'agence Beeline ou l'agence bancaire la plus proche, débiter des fonds depuis une carte bancaire ou transférer de l'argent depuis son compte mobile.

Comment passer un appel en cas de fonds insuffisants ?

Il existe plusieurs manières de contacter l'abonné souhaité même avec un solde nul. Pour ce faire, vous devez utiliser le service « Appelez-moi » ou « Appelez aux frais de l'interlocuteur ».

Service "Appelez-moi"

Cette option vous permet d'envoyer un message à la personne que vous devez actuellement contacter. C'est un service gratuit. L'abonné doit simplement se trouver dans la zone de couverture du réseau mobile.
Vous pouvez envoyer une demande à vos amis et à votre famille, quel que soit l'opérateur mobile dont ils sont clients. Pour envoyer un message demandant de rappeler, vous devez composer le code *144*numéro d'abonné au format international#.

Service « Appel aux frais de l'interlocuteur »

Vous pouvez appeler vos proches et amis même avec un solde nul. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'envoyer de SMS ni de payer en plus pour la connexion au service. Il suffit de composer le 0505 depuis votre téléphone avant le numéro de l'abonné que vous envisagez d'appeler. Le numéro doit être composé sans le chiffre huit.
Ensuite, Beeline établit une connexion. Si l'abonné accepte de prendre l'appel à ses frais, vous pouvez communiquer comme d'habitude. L'interlocuteur peut ne pas accepter de payer pour la conversation téléphonique. Dans ce cas, la connexion est coupée.

Les abonnés au réseau doivent contrôler le solde du compte. Pour savoir combien d'argent se trouve actuellement sur votre solde, vous devez composer la combinaison du tarif prépayé. *102# , et pour les postpayés - *110*45# . Vous pouvez également consulter le montant des fonds sur votre compte à l'aide de l'application smartphone My Beeline.

Si le solde du téléphone approche de zéro, pour de nombreuses personnes, leur vie habituelle commence à se figer. Comme par hasard, il est actuellement urgent de contacter des proches, d'aider des amis et de savoir comment vont les enfants.

Quelles sont les possibilités avec zéro sur Beeline ? Il n'y a plus lieu de s'inquiéter à ce sujet, puisque l'opérateur de téléphonie mobile a pris soin de moyens confortables pour assurer la communication dans de telles situations.

Pour les abonnés qui préfèrent les tarifs prépayés, l'opérateur mobile propose une large liste de services, grâce auxquels vous pouvez rester en contact avec les abonnés nécessaires avec une facture nulle. Pour les activer, vous devrez envoyer certaines commandes.

Possibilités avec un solde vide :

• réapprovisionnement du solde lors de l'activation des options « Paiement en fiducie automatique », ainsi que « Paiement en fiducie » ;
• réapprovisionner votre compte automatiquement et sans commission lors de la mise en place du service « Autopaiement » ;
• recevoir de l'aide d'autres abonnés grâce aux options « Appeler grâce à l'interlocuteur », « Recharger mon solde », « Appelez-moi ».

De plus, si votre compte Beeline est à zéro, vous pouvez également utiliser le service standard « Live Zero », qui n'a pas besoin d'être activé en plus. Afin de rester en contact dans cette situation, il vous suffit de garder votre téléphone allumé.

"Paiement automatique"

Avec l'option « Autopay » activée, il est impossible de se retrouver dans une situation où le compte devient nul. Si l'état du solde approche de la limite déterminée par le propriétaire du téléphone, il est automatiquement reconstitué à partir d'une carte en plastique. Le montant du montant est également déterminé au préalable par le souscripteur lui-même.

Les clients qui utilisent des tarifs prépayés fixent indépendamment le solde et le montant transféré. Les abonnés qui préfèrent payer en postpayé n'ont pas besoin de s'inscrire car ils seront crédités de la facture à la fin de la période mensuelle.

Le service peut être activé en envoyant la requête correspondante *114*9#, et peut être désactivé en utilisant : *114*0#.

"Paiement en fiducie"

Le montant des fonds que l'entreprise de téléphonie mobile fournit au client sous la forme d'un prêt en fiducie pour les communications dépendra des dépenses effectuées au cours des trois derniers mois. Cette option est disponible aussi bien dans le pays qu’à l’étranger. Vous pouvez utiliser le paiement activé dans les 3 jours. Si les fonds fournis ne sont pas utilisés pendant cette période, le service sera automatiquement désactivé.

Pour activer l'option, vous devez envoyer une demande spéciale : *141#. Pour obtenir des informations sur le montant des fonds pouvant être transférés sur le compte, veuillez envoyer : *141*7#.

"Paiement automatique en confiance"

Pour utiliser le service Auto-Trust Payment, vous n'avez pas besoin d'envoyer de commandes spéciales. S'il est dans un état actif, le compte sera automatiquement réapprovisionné lorsque le seuil de 50 roubles sera abaissé. Le montant d'argent qui sera crédité est influencé par les dépenses de l'abonné sur une période de 3 mois.

Pour l'utilisation du service, des frais spécifiques seront facturés sur le compte du client : le 1er jour - 50 kopecks, la période suivante - 75 kopecks. Le service est activé lorsqu'un certain seuil est atteint : 50 roubles - si l'abonné se trouve dans le pays et 150 roubles - lorsqu'il a quitté son territoire.

Pour activer l'option, vous devez envoyer une requête *141*11#, et pour la désactiver : *141*10#.

"Recharger mon compte"

En plus des services évoqués ci-dessus, l'opérateur de téléphonie mobile vous permet également d'envoyer des demandes de rechargement de votre solde à d'autres personnes. Pour utiliser l’option « Recharger mon compte », vous n’aurez pas besoin de déposer de fonds supplémentaires. En conséquence, le destinataire recevra une notification. Il est très pratique que cette demande puisse être adressée non seulement aux utilisateurs de n'importe quel opérateur situé dans la Fédération de Russie, mais également dans d'autres pays.

La procédure d'activation de l'option n'est pas obligatoire, mais il vous suffit d'envoyer une demande demandant de recharger votre solde : *143*téléphone_abonné#. Le numéro est composé au complet, et pour les résidents d'autres pays il doit contenir le chiffre « +7 ». Le réapprovisionnement du compte est disponible de différentes manières : en utilisant l'option « Virement mobile » ou une carte plastifiée, ainsi que dans les agences des banques ou des opérateurs mobiles.

Comment appeler avec un solde Beeline nul?

Pour contacter l'abonné souhaité lorsque le statut de votre compte Beeline est zéro, il existe différentes options. Par exemple, vous pouvez envoyer une demande de rappel, ce qui est rendu possible grâce à l'option « Appelez-moi ». De plus, il est également tout à fait possible de passer un appel aux frais d'un autre abonné. Pour ce faire, nous proposons un service pratique « Appeler grâce à l'interlocuteur ».

Afin de ne pas se retrouver dans une situation où les fonds du compte sont épuisés, son état doit être gardé sous contrôle. Il est possible d'obtenir des informations sur votre propre solde en envoyant une demande : pour les forfaits postpayés *110*45#, et pour les forfaits prépayés *102#. De plus, ces informations peuvent être obtenues via l'application My Beeline ou dans votre Compte Personnel.

"Appelez-moi"

Grâce à cette option, les abonnés disposant d'un compte zéro pourront envoyer un SMS à leurs proches ou amis, qui comportera une demande de rappel. Parallèlement, les utilisateurs Beeline situés dans leur région n'ont pas besoin de contribuer financièrement pour l'utilisation de l'option.

Le service offre une opportunité pratique d'envoyer des messages aux abonnés de n'importe quelle entreprise de téléphonie mobile. Une activation supplémentaire du service n'est pas requise, il vous suffit d'envoyer une commande *144*téléphone_abonné#. Le numéro doit également être composé au complet accompagné du « +7 ».

"Appel aux frais de l'interlocuteur"

Afin de passer un appel important avec un solde de compte nul, vous n'aurez pas besoin de déposer des fonds supplémentaires ni d'activer des services. A ces fins, vous devez saisir le code 05050, puis composer le numéro de téléphone de l'abonné appelé, qui ne contiendra pas le « 8 ». Si le destinataire de ce message est d'accord, après vous être connecté avec lui, vous pourrez avoir une conversation normale. Il sera impossible de profiter de cette opportunité dans une situation où l'abonné ne veut pas payer pour la communication.

Lors du choix de l'option de communication la plus appropriée avec un statut de compte zéro, il est nécessaire de prendre en compte les restrictions existantes. Pour ce faire, il convient de se familiariser avec le détail des conditions dans lesquelles certains services sont fournis.

À l'aide des commandes USSD courtes de Beeline, vous pouvez gérer votre propre numéro directement depuis votre téléphone sans utiliser d'accès Internet.

Gestion du solde

À l'aide de requêtes courtes, vous pouvez obtenir rapidement des informations sur votre compte, concernant le solde et les opportunités offertes par Beeline avec un solde nul.

• Pour le savoir, vous devez saisir la requête ussd *102#.
• Si vous avez besoin d'obtenir des informations sur le nombre de minutes de conversation et les bonus restants, vous devez utiliser les commandes suivantes : *110*06#, *106#, *107# et *108#.
• Si le client utilise un plan tarifaire Beeline, selon lequel vous devez payer pour les minutes précédemment utilisées, vous devez alors utiliser la demande *110*04#. Grâce à cette combinaison, vous pouvez connaître le montant que vous devez payer pour les services fournis.
• Une option très pratique est la possibilité de définir un seuil de dépenses pour un abonné disposant d'un plan tarifaire postpayé. Lorsque cette limite est atteinte, un SMS d'avertissement sera envoyé sur votre téléphone mobile. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez utiliser la combinaison *110*41*montant seuil#.

Des opportunités à zéro

Si votre compte personnel présente un solde nul, vous pouvez appeler le 064012 pour obtenir des informations générales. De plus, Beeline propose quatre services supplémentaires.

• Pour l'utiliser, composez la demande USD *141#. Pour accéder aux informations sur le montant d'un tel paiement, utilisez la commande *141*7#.
• Si le solde du compte n'est pas suffisant pour appeler un autre abonné, la combinaison aidera *144*numéro de client#. Cette demande vous permet d'utiliser et d'envoyer une notification demandant un rappel. Afin de bloquer la réception de tels messages sur votre propre appareil, vous devez utiliser la combinaison *144*0#. Vous pouvez réactiver la possibilité de recevoir des demandes au sein de ce service à l'aide de la commande *144*1#.
• Si vous devez recharger votre propre compte Beeline, mais que cette option n'existe pas, vous devez utiliser la demande *143*numéro de client#. Cette option s'appelle « Recharger votre compte » et vous permet d'avertir vos amis ou proches en conséquence.
• L'option suivante est appelée et pour l'activer, vous devez utiliser la combinaison 05050. Il doit être inséré avant le numéro composé de l'autre abonné puis appuyer sur la touche d'appel.

Mise en place de services et gestion d'un plan tarifaire

Le service ne nécessite pas de connexion, composez simplement une commande qui informera le destinataire que vous n'avez plus d'argent sur votre compte et que vous lui demandez de recharger votre compte - *143*numéro_d'abonné#. Le numéro doit être composé au complet, au format international, accompagné de « +7 ».

Selon les pays, le destinataire de votre demande peut recharger votre solde dans les bureaux des systèmes de paiement, dans les agences bancaires, à l'aide d'une carte bancaire, ou chez vous grâce au service Mobile Transfer.

Comment passer un appel avec un solde Beeline nul ?

Il existe de nombreuses façons d'appeler avec un solde nul pour les clients Beeline. Vous pouvez informer la personne dont vous avez besoin que vous attendez son appel avec le service « Appelez-moi », ou vous pouvez appeler à ses frais avec l'option « Appeler aux frais de l'interlocuteur ».

"Appelez-moi"

Ce service offre de nombreuses opportunités avec un solde Beeline nul, il vous permet notamment d'informer vos proches que vous attendez leur appel. Le service est gratuit et est accessible aux clients Beeline lorsqu'ils se trouvent dans la zone de connexion.

L'option vous permet d'envoyer des demandes à vos amis, quel que soit l'opérateur dont ils sont clients.

Il n'est pas nécessaire d'activer le service, tapez simplement une commande spéciale *144*numéro_d'abonné#. Le numéro doit être indiqué en toutes lettres avec l'indicatif du pays, via « +7 ».

"Appel aux frais de l'interlocuteur"

Appeler vos amis et votre famille avec un solde nul ? Rien de plus simple ! Il n'y a pas besoin de connexion ni de paiement supplémentaire. Il suffit de composer le code 05050 avant le numéro de l'abonné appelé sans le « huit ». Après cela, vous devez attendre la connexion avec l'abonné, et s'il accepte de prendre l'appel à ses frais, vous pourrez communiquer. Si l'interlocuteur refuse de payer la conversation, la conversation n'aura pas lieu.

Tous les services décrits ci-dessus ont leurs propres caractéristiques, conditions et limitations, nous vous recommandons donc de lire attentivement leurs descriptions complètes.

L'absence de solde positif ne signifie pas que les abonnés de VimpelCom PJSC seront coupés du monde des communications mobiles. Les utilisateurs peuvent recevoir des appels et des SMS entrants, même s'ils passent en négatif, le numéro sera donc toujours disponible. C'est plus difficile lorsque l'utilisateur doit passer un appel ou se connecter lui-même, mais le montant nécessaire à de telles actions ne figure pas sur son compte personnel. Il existe également une issue à cette situation. Les services Beeline avec un solde nul permettent aux clients non seulement de recharger leur compte, mais également d'utiliser les communications vocales et même d'envoyer des messages texte.

Étapes simples

Beeline avec solde nul

Les possibilités avec un solde négatif d'abonnés Beeline se situent dans une fourchette assez large. Cependant, la première action à entreprendre est de recharger votre compte personnel. Pour ce faire, vous pouvez activer le service « Paiement automatique ». Pour utiliser le service, vous devez associer votre carte bancaire à votre numéro de téléphone dans votre « Compte Personnel ». Après cela, le service est activé en envoyant une demande USSD *114#. Après l'opération, le compte personnel sera automatiquement réapprovisionné lorsque le solde approchera du seuil fixé. Par défaut, le seuil de réapprovisionnement est de 30 roubles, un crédit unique sur le compte est de 150.

La deuxième option pour reconstituer votre solde lorsqu’il est nul est le « Paiement en fiducie ». Pour gérer le service, il existe les commandes suivantes :

• *141#. Demande de réapprovisionnement de votre compte pour un montant fixé par le fournisseur.
• *141*7#. Recevoir des informations sur le montant du paiement disponible.
• Numéro gratuit pour les questions générales.

Important! Il n'y a pas de frais d'abonnement pour accéder au service « Trust Payment », mais l'opérateur prélève une commission pour la réalisation des transactions.

Le service « Paiement en fiducie » n’est pas fourni dans les cas suivants :

1. Le numéro est enregistré auprès d'une personne morale.
2. Plans tarifaires postpayés.
3. Les frais de communication sont inférieurs à 50 roubles par mois.
4. Le numéro est bloqué à l'initiative du fournisseur.
5. Le montant du compte est de 30 roubles.

Il convient de noter que le montant du paiement disponible dépend directement des dépenses de l’abonné pour les services cellulaires.

Particularités

En plus des options de réapprovisionnement du compte, Beeline propose à ses abonnés les options suivantes :

• L'appel est aux frais d'un autre abonné.
• Demande de réapprovisionnement du compte.
• Envoi de messages demandant de rappeler.

Chacun des services fonctionne même dans les cas où le numéro de téléphone de l'abonné est nul. Cependant, les conditions de service sont différentes pour chaque option.

Comment appeler aux frais de l'interlocuteur ? Dans ce cas, la procédure suivante est effectuée :

1. Depuis un appareil mobile, la combinaison 05050 et le numéro de l’abonné (sans le huit) sont composés.
2. Une connexion est établie où l'utilisateur reçoit une notification indiquant que l'appel sera facturé à partir de son numéro.
3. Il y a une conversation en cours ou l'appel est coupé par l'interlocuteur.

Important! Même si l'abonné rejette l'appel à ses frais, le système envoie automatiquement une demande de SMS lui demandant de rappeler le numéro indiqué.

Il convient de préciser que vous ne pouvez pas accéder au système plus de 15 fois par jour ; l'option ne s'applique pas au roaming régional et international.

Les utilisateurs peuvent refuser le service « Appel aux frais de l'interlocuteur » sur leur téléphone. A cet effet, le schéma suivant est prévu :

• Envoi d'une demande *155*0# pour se déconnecter.
• Recevoir une notification système indiquant que l'option est désactivée.
• *155*1# pour vous reconnecter.

Si vous n’avez pas d’argent, vous pouvez demander à vos amis et à votre famille de recharger votre compte. Pour ce faire, envoyez une demande avec le contenu suivant : *143* numéro de téléphone #. Le message arrive au numéro d'abonné destinataire et il peut transférer n'importe quel montant au contact spécifié depuis son compte mobile personnel. Le service est fourni gratuitement et il n'y a pas de frais d'abonnement.

Il est à noter que l'option n'est valable qu'au sein du réseau, le nombre maximum de demandes est de 5 par jour.

Comment demander à votre interlocuteur de rappeler ? Pour ce faire, vous devez envoyer une demande *144* numéro d'abonné #. Le service est valable pour tous les clients Beeline en Russie et dans la CEI, mais il ne s'applique pas au territoire de la République de Crimée. Le nombre de requêtes par jour est de 10, l'option ne nécessite pas de connexion supplémentaire, il n'y a pas de frais d'abonnement.

Caractéristiques supplémentaires

Vidéo pour l'article

Il y a des moments dans la vie de toute personne où elle oublie simplement les choses fondamentales et quotidiennes. Par exemple, il peut même s'agir de votre propre numéro de téléphone portable sur Beeline. Que doit faire un abonné dans une telle situation et comment connaître le numéro de téléphone sur une carte SIM, même si son solde est nul. Nous en reparlerons un peu plus en détail plus loin.

La situation ci-dessus peut se produire, par exemple, si vous trouvez une vieille carte SIM indésirable chez vous ou quelque part dans la rue et que vous souhaitez simplement connaître son numéro de téléphone. Dans ce cas, Beeline dispose de plusieurs options pour connaître le numéro :
1. Si votre solde est nul, la commande USSD *110*10# peut vous aider, que vous devez composer sur un téléphone dans lequel une carte SIM inconnue est insérée. Le numéro de téléphone doit se présenter sous la forme d’un message SMS.
2. Essayez d'utiliser cette carte SIM Beeline pour appeler le numéro gratuit court 067410. Cette méthode devrait également fonctionner, même si la carte SIM n'a aucun crédit. La réponse avec le numéro de téléphone se présentera également sous forme de message.
3. Si les méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous devrez probablement vous rendre au bureau de l'opérateur le plus proche et expliquer aux consultants la raison de votre visite. Ils devraient certainement vous aider. Emportez votre passeport avec vous au cas où.
Ainsi, il nous semble que nous vous avons fourni tous les moyens possibles... Grâce aux commandes USSD courtes de Beeline, vous pouvez gérer votre propre numéro directement depuis votre téléphone sans utiliser d'accès Internet. Gestion du solde Utilisation de courts...

Bon temps. J'ai été confronté à la situation suivante : avec le système tarifaire prépayé « Tous pour 500 », on m'a facturé à plusieurs reprises des frais mensuels négatifs. Mon téléphone est bloqué et je dois 1 541 roubles à Beeline. 87 kopecks Maintenant, le solde est négatif - 1541 roubles 87 kopecks. Comment les fonds sont-ils débités sur un numéro bloqué pour des services que je n'utilise pas, car... Numéro bloqué pour non-paiement des services ?!? Bloqué le 30/03/2017.

Voici les détails du compte, alors qu'il y a moins 1541 roubles sur mon compte !!! Comment ça? Non seulement vous annulez constamment certains paiements d'auto-trust que je n'ai pas acceptés, mais même si le solde est négatif, vous annulez les frais d'abonnement ?!

date et l'heure

Tous les numéros
La portée des services
Équilibre
Changement de solde
Solde final

02 mars 2017, 01:17:27
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-491,37 frotter.
-491,37 frotter.

05 mars 2017, 01:17:03
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-531,37 frotter.

08 mars 2017, 01:21:30
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-521,37 frotter.

11 mars 2017, 01:13:32
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-537,37 frotter.

14 mars 2017, 01:16:58
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-486,37 frotter.

17 mars 2017, 01:16:35
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-539,87 frotter.

20 mars 2017, 01:17:20
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-540,37 frotter.

23 mars 2017, 01:15:01
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-539,87 frotter.

26 mars 2017, 01:17:16
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-540,37 frotter.

29 mars 2017, 01:23:03
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-540,87 frotter.

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Équilibre
Changement de solde
Solde final

01 avril 2017, 01:20:28
Frais de connexion à Douvres. paiement
—
Moyenne principale
-40 frotter.
-539,87 frotter.

01 avril 2017, 01:20:28
Radiation du paiement Trust/Auto-Trust
—
Moyenne principale
-501 frotter.
-1040,87 frotter.

Plusieurs fois, j'ai communiqué avec eux. support en chat et par mail, j'ai sauvegardé tous les dialogues, vous allez rire, le premier opérateur du chat m'a assuré jusqu'au dernier que mon solde n'est pas le même, mais complètement différent, que je dois 1041 roubles. Quelques heures plus tard, j'ai contacté un autre opérateur qui m'a assuré que tous les frais étaient corrects. S'ensuit une correspondance par courrier, dont le résultat est cette lettre :

RE : Re : Par débit du numéro
Vous n'avez pas payé de services de communication depuis le 29 mars 2017. Un « paiement de confiance » vous a été fourni afin que vous puissiez utiliser une carte SIM et Internet à domicile. Le service « Paiement en fiducie » est assuré pendant 3 jours seulement. Le 01/04/2017, la prestation a été intégralement radiée ; les prestations vous ont été fournies jusqu'à ce que vous contractiez une dette.

Pour le moment, tous les frais sont corrects, ils concernent les frais d'abonnement selon le tarif et le service Internet domestique.

Depuis le 29 mars 2017, il n'y a pas eu une seule recharge, vos services de communication ont donc été suspendus. Désormais, afin de reprendre les services de communication, vous devez recharger votre compte et rembourser toutes les dettes. Je vous rappelle qu'aux termes du tarif « Tous pour 500 », la facturation d'un abonnement est une condition obligatoire que vous avez acceptée lors de votre connexion. Si vous ne rechargez pas ou n’utilisez pas, des frais d’abonnement seront dans tous les cas facturés. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous écrire une réponse à cette lettre.
Merci d'utiliser les services Beeline.
Meilleurs vœux,
Nadezhda Zl-na,
Service d'assistance client Beeline.

Ne pensez-vous pas que cette recommandation est étrange lorsque l'abonné voit un solde négatif de 1 541 roubles de plus que ce qu'il doit ? Je ne veux plus bénéficier de ce tarif. Pourquoi les frais d'abonnement ont-ils été facturés s'il n'y avait pas suffisamment de fonds ?! Et cela se passe comme ceci : je n'ai pas utilisé les services du plan tarifaire après que 1 541 roubles ont été facturés pour les frais d'abonnement ? Parce que le paiement en fiducie m'a été radié et que mon solde était négatif. Ceux. Je n'ai pas utilisé le service, mais je paie quand même ?

Sur la base de toutes les déclarations, il s'avère que je vous dois un total de 541 roubles, paiement en fiducie + 40 roubles. pour le service, mais pas 1041 roubles. et surtout pas 1 541 roubles, qui sont constamment affichés dans mon compte personnel. Ce que vous pouvez voir ci-dessous !!!

J'ai tous les dialogues, détails du compte et captures d'écran !!! De plus, j'ai demandé de suspendre le tarif pour 500, et même de changer le tarif en un tarif sans frais d'abonnement, mais les opérateurs du chat se sont simplement transférés les uns aux autres et rien ne s'est passé pendant les deux heures de temps perdu. J'ai demandé, exigé, mais c'était comme me heurter au mur.

Je n'ai pas d'argent pour payer une dette vraiment méritée de 541 roubles, mais pas de 1 541 roubles, et dans mon compte personnel, ils écrivent qu'en mai, je devrai 2 000 roubles. Personne ne vient vers moi
concessions !