MTS vole de l'argent - de telles déclarations se trouvent si souvent sur Internet qu'il semble que ce soit réellement le cas. Mais de telles affirmations ne correspondent pas à la réalité. Le fait est que de nombreux abonnés s'abonnent indépendamment à diverses options et services sans lire correctement les conditions de leur fourniture - il est plus facile de gronder le fournisseur que de comprendre vos propres erreurs.

Afin de vous débarrasser des frais incompréhensibles, vous devez savoir comment désactiver les services payants sur MTS. Et cela peut se faire de plusieurs manières à la fois. Notre revue vous dira quelles sont ces méthodes.

Vérifiez et désactivez les abonnements MTS

Désactiver les services payants via votre compte personnel

Le moyen le plus simple de désactiver les services payants sur MTS est visitez "Compte personnel". Ici, nous avons besoin de la section Gestion des services. En allant dans cette section, nous pouvons voir une liste complète des services connectés au numéro. Rappelons qu'il existe également le « Mobile Assistant » MTS - disponible sous forme de portail vocal via le numéro court 111.

Beaucoup d’entre eux sont basiques et ne comportent aucun frais mensuel. Par exemple, le service Internet mobile est basique : si nous le désactivons, il sera alors impossible d'accéder à Internet depuis un téléphone mobile, une tablette ou un smartphone. Le service d'envoi/réception de MMS sera également désactivé.

La liste comprendra également des services supplémentaires auxquels les abonnés peuvent se connecter eux-mêmes - la plupart d'entre eux bénéficient de frais d'abonnement. La liste des services présentée comporte deux colonnes - Date de connexion et Coût par mois. Grâce à ces deux colonnes, vous pouvez comprendre si le numéro propose des services avec frais d'abonnement et quand ils ont été connectés. Ici, vous pouvez vous familiariser avec l'essence des services connectés et comprendre s'ils sont vraiment nécessaires.

Si certains services connectés ne sont pas nécessaires, n'hésitez pas à Cliquez sur les croix rouges et désactivez systématiquement tous les services inutiles. Immédiatement après, le débit des frais d’abonnement sera arrêté. Dans l'assistant Internet, n'oubliez pas visitez les sections Forfaits et Forfaits de services. Il est fort possible que votre numéro soit connecté à des forfaits SMS, au trafic Internet ou à tout forfait de services pour lequel des frais d'abonnement sont facturés. Il est également recommandé de visiter la section avec vos numéros favoris et de supprimer les numéros devenus inutiles.

Découvrez les abonnements payants et désactivez-les

Nous avons déjà compris comment désactiver les services sur MTS - c'est maintenant au tour des abonnements mobiles, qui sont la principale cause de fuite d'argent. Des informations sur les abonnements peuvent être obtenues via l'Assistant Internet en accédant à la section Mon contenu. Les abonnements actifs peuvent également être désactivés ici. Un autre bon outil pour travailler avec les abonnements mobiles est Commande USSD *152#. À l'aide de cette commande, vous pouvez afficher la liste des abonnements actifs et les supprimer, éliminant ainsi les frais ennuyeux.

Les plans tarifaires ne représentent qu'une partie des revenus totaux des opérateurs mobiles. Les fournisseurs reçoivent d'énormes revenus de toutes sortes de services payants. Sans aucun doute, bon nombre de ces services sont utiles et sont connectés de manière tout à fait consciente. Pendant ce temps, il arrive souvent que des services soient connectés à un numéro inutile pour l'abonné. De plus, ces services ne sont souvent pas activés à l’initiative du client. Malheureusement, tous les opérateurs pèchent ainsi et, bien entendu, MTS ne fait pas exception. Le problème est que beaucoup ne savent pas comment désactiver les services MTS payants, ce qui les oblige à payer pour quelque chose dont ils n'ont absolument pas besoin. Pour éviter les dépenses inutiles, vous devez d'abord le faire, puis désactiver celles qui sont inutiles. C'est très simple à faire, comme vous le verrez après avoir lu la critique.
Vous pouvez désactiver les services MTS payants :

• Via votre compte personnel MTS (dans la rubrique « Gestion des services ») ;
• Via l'application « Mon MTS » (dans la rubrique « Services ») ;
• Utilisation de la commande * 152 * 2 # .

Les moyens ci-dessus sont des moyens universels de désactiver les services payants sur MTS, c'est-à-dire qu'ils sont optimaux pour ceux qui ne savent pas quel service ils doivent désactiver. Si vous connaissez le nom du service que vous souhaitez désactiver, vous pouvez utiliser la commande pour désactiver ce service particulier (vous trouverez ci-dessous les commandes permettant de désactiver les services payants les plus populaires). Cependant, il est bien plus pratique d'utiliser des méthodes universelles (compte personnel et application My MTS).

Comment désactiver les services payants via Internet sur MTS

Si vous n'avez pas encore eu le temps d'apprécier les avantages de votre compte personnel MTS, vous devez dès maintenant vous connecter au système libre-service. Vous avez accès à d’énormes fonctionnalités depuis votre ordinateur ou votre smartphone. La gestion des services devient pratique et accessible. Dans votre compte personnel et dans l'application « Mon MTS », dans les sections correspondantes, vous pouvez voir tous les services et abonnements actifs. Vous aurez accès à des informations non seulement sur le nom du service, mais également sur son coût, et vous pourrez désactiver n'importe quel service en deux clics.
Avant de désactiver les services payants MTS via Internet, vous devez déterminer exactement ce que vous utilisez à ces fins : votre compte personnel ou l'application « Mon MTS ». En principe, il n'y a pas beaucoup de différence ici, car leurs fonctionnalités sont presque les mêmes. S'il est plus pratique pour vous de désactiver les services via un ordinateur, vous devez alors utiliser votre compte personnel. Si vous utilisez un smartphone, il est plus pratique d'utiliser l'application. Nous fournirons la séquence d'actions pour les deux options.

Pour désactiver les services payants MTS, procédez comme suit :

• (si vous n'êtes pas encore autorisé dans le système libre-service, nous vous recommandons de lire cet avis) ;
• Sélectionnez la section « Tarifs et services » ;
• Ensuite, désactivez ceux qui sont inutiles en cliquant sur l'icône correspondante.

Veuillez noter que l'interface de votre compte personnel change périodiquement, les noms de sections peuvent donc avoir des noms légèrement différents, mais le principe de fonctionnement reste le même. L'essentiel est d'accéder à la page contenant des informations sur tous les services connectés, puis de désactiver ceux qui sont inutiles. Peut-être que tout est clair avec votre compte personnel, voyons maintenant comment désactiver les services payants MTS via l'application « Mon MTS ». Il n'y a rien de compliqué ici non plus, et si des questions se posent encore, les instructions ci-dessous vous aideront.

Pour désactiver les services payants sur MTS via l'application, suivez ces étapes :

• Téléchargez et installez l'application (si ce n'est pas déjà fait) ;
• Sélectionnez la rubrique « Services » ;
• Allez dans l'onglet « Mon » ;
• Désactivez les services inutiles en cliquant sur l'icône correspondante.

Votre compte personnel et l'application « Mon MTS » sont gratuits. Comme vous l'avez déjà compris, ils se caractérisent par une interface simple et d'énormes fonctionnalités. Il s'agit du moyen le plus simple de gérer les services, nous vous recommandons donc de l'utiliser. D'accord, il est beaucoup plus pratique d'accéder immédiatement à tous les services et de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires que de rechercher d'abord les noms des services, puis de rechercher des commandes pour les désactiver.

• Attention

Pour le moment, un service permettant d'obtenir une liste des services connectés via une requête USSD n'est pas disponible. À ces fins, il est recommandé d'utiliser votre compte personnel.

Comment désactiver les services payants MTS via USSD

Sans aucun doute, le moyen le plus simple et le plus efficace de désactiver les services payants sur MTS est d'utiliser votre compte personnel ou l'application « Mon MTS ». Cependant, cette méthode ne convient pas à certains abonnés, par exemple en raison de la nécessité de se connecter à Internet. Dans ce cas, vous pouvez demander une liste des services connectés via une commande spéciale, puis trouver une commande pour la désactiver. Cependant, dans ce cas, vous devez d'abord connaître le nom du service. À propos, il peut être plus pratique pour vous d'appeler l'opérateur. À votre demande, un spécialiste vous aidera. C'est également loin d'être la meilleure option, mais lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet, vous pouvez l'utiliser.

Pour savoir quels services sont connectés, composez le *152*2# . Dans quelques secondes, vous recevrez un SMS avec le nom et le coût des services connectés. Malheureusement, les commandes de désactivation ne seront pas indiquées dans le SMS, vous devrez donc les rechercher vous-même. Vous trouverez ci-dessous les commandes permettant de désactiver les services MTS les plus populaires.

Demandes USSD pour désactiver les services payants MTS :

• "Bip" (GOOD'OK) (voir) - * 111 * 29 # ;
• "En toute confiance" - * 111 * 32 # ;
• "Musique MTS" - * 111 * 9590 # ;
• "Identifiant de l'appelant" - * 111 * 47 # .

Nous n'avons répertorié qu'une petite partie des services MTS. Si vous devez désactiver un autre service, la commande nécessaire peut être trouvée sur le site officiel de MTS. De plus, les descriptions de la plupart des services sont disponibles sur notre site Internet, notamment les commandes permettant de les désactiver.

Les services de l'opérateur mobile MTS peuvent être divisés en payants et gratuits. Vous recevez de nombreux services gratuits immédiatement après avoir activé votre carte SIM ; ils sont très pratiques et peuvent être désactivés à tout moment. Les services payants, en plus des forfaits de messages, d'appels et d'Internet, peuvent être connectés par erreur, surtout si un enfant utilisait le téléphone. Dans cet article, vous apprendrez comment désactiver les services payants sur votre numéro MTS à l'aide d'une application mobile ou du site officiel de l'entreprise.

Comment désactiver les services MTS payants dans l'application mobile

Pour gérer votre compte directement depuis votre téléphone, téléchargez l'application mobile de l'opérateur télécom MTS. Vous pouvez le trouver sur le Play Market ou l'AppStore tout à fait gratuitement.

• Recherchez et téléchargez l'application.

• L'icône apparaîtra sur votre bureau. Vous pouvez désormais recharger votre compte téléphonique en seulement deux clics, connecter ou déconnecter des services et modifier vos paramètres personnels.
• Ouvrez l'application et connectez-vous. Pour cela, saisissez votre numéro de téléphone et le code de confirmation qui vous sera envoyé par SMS.
• Une fois dans votre compte personnel, ouvrez le menu en cliquant sur l'icône à trois points horizontaux dans le coin supérieur gauche.

• Vous verrez une liste de toutes les fonctionnalités et onglets de l'application. Vous avez besoin de « Services ».

• Cette section comporte deux onglets : Connecté et Tous. Allez dans l’onglet « Connecté » pour voir absolument tous les services qui sont actuellement connectés à votre numéro. Dès que vous en voyez des payants, désactivez-les. Pour ce faire, déplacez le curseur à côté du service vers la gauche, changeant ainsi sa couleur du rouge au blanc.
• Désormais, les services payants indésirables seront désactivés sur votre numéro. Vous recevrez une notification par SMS indiquant que l'arrêt a réussi.

Comment désactiver les services payants MTS via le site officiel

• Sur le site officiel de l'entreprise, tous les utilisateurs ont accès à leur compte personnel. Vous pouvez le saisir en entrant simplement votre numéro de téléphone et en l'ayant également à portée de main. Pour vous connecter à votre compte personnel, rendez-vous sur https://login.mts.ru
• Dans le coin supérieur droit, vous verrez un lien « Mon MTS », cliquez dessus.

• Entrez maintenant votre numéro de téléphone dans le champ spécial de la page qui s'ouvre. N'entrez pas la combinaison +7 ou 8, car elles sont déjà dans le champ.
• Après cela, cliquez sur l'élément « Recevoir le mot de passe par SMS ». Sans mot de passe à usage unique, vous ne pourrez pas continuer à vous connecter.

• Entrez le captcha de l'image, précis dans le registre, et cliquez sur « Obtenir le mot de passe ».

• Attendez un message SMS au numéro de téléphone spécifié, qui contiendra le mot de passe de connexion. Saisissez-le dans la ligne du bas du site pour enfin accéder à votre compte personnel.

• Une fois dans votre compte personnel, rendez-vous dans la rubrique « Gestion des services ».

• Un menu s'ouvrira sous cet onglet ; vous devrez cliquer sur la note du bas « Tous les services connectés ».

• Visualisez maintenant tous les services connectés à votre numéro, en supprimant simultanément ceux payants. Cela peut être fait en cliquant sur la croix rouge sur le côté droit du site. Lisez attentivement la description du service et la date de son activation afin de ne pas supprimer accidentellement les paramètres dont vous avez besoin.
• C'est de cette manière que vous pouvez facilement et simplement supprimer les services payants sur MTS. Bien sûr, vous pouvez appeler votre opérateur de téléphonie mobile et résoudre tous les problèmes par téléphone, mais ces méthodes sont beaucoup plus rapides et plus pratiques.