Comment désactiver les services d'infodivertissement sur Beeline. Comment refuser les services Beeline payants

Les utilisateurs de la communication Beeline peuvent se trouver dans une situation où le montant d'argent débité du téléphone s'avère supérieur au coût des appels. Ce fait indique qu’il existe des services payants impliqués dont vous n’avez peut-être pas besoin. Par conséquent, il est logique de vous familiariser avec la liste de ces services pour déterminer ceux dont vous avez réellement besoin et essayer de désactiver ceux qui sont inutiles. Mais comment désactiver les services payants sur Beeline ?

Façons de désactiver les services payants Beeline

Il existe différentes manières de résoudre ce problème. Regardons les plus populaires et les plus simples :

  1. Utilisation du service d'assistance Beeline. Vous pouvez la contacter par numéro 0611 et obtenez des informations sur les services payants connectés à votre téléphone, qui peuvent être désactivés à votre demande. Cependant, l'utilisation de cette option présente certains inconvénients du fait que vous désactivez les services Beeline payants en recourant au menu vocal. L'inconvénient de cette méthode est la difficulté d'accéder à ce service.
  2. En utilisant votre compte personnel sur le site my.beeline.ru, où vous pouvez consulter tous les détails des débits de votre compte. Cependant, la méthode implique un accès à Internet, ce qui peut parfois s'avérer problématique.
  3. Vous pouvez désactiver les services sur Beeline en contactant le centre de contrôle des services. En composant le *111# et en appuyant sur le bouton « appeler », nous recevons un message à l'écran sur tous les services et les possibilités de supprimer les fonctions inutiles et de connecter celles nécessaires.
  4. Les services Beeline peuvent être désactivés via le menu SIM du téléphone et l'application My Beeline.
  5. Vous pouvez désactiver vous-même les services payants sur Beeline. A cet effet, à un numéro court *110*09# « appeler » une demande est envoyée, en réponse à laquelle un message SMS est envoyé concernant la liste des services connectés. Chaque service est équipé pour gérer les numéros courts.

Vous trouverez ci-dessous une liste de commandes pour désactiver les services Beeline payants les plus populaires :

  • Le service « Restez informé » peut être désactivé en composant le numéro *110*400# "appel";
  • Pour désactiver le service « Restez informé + », composez *110*1062# , puis « défi » ;
  • La désactivation du service « Caméléon » se fait en composant *110*20# "appel";
  • Pour désactiver la messagerie vocale, composez une demande *110*010# puis « défi » ;
  • Nous désactivons les services payants sur Beeline liés aux notifications Internet en composant un numéro *110*1470# puis en appuyant sur le bouton « appel » ;
  • Pour désactiver l'Anti Caller ID, vous devez composer *110*070# "appel";
  • Vous pouvez désactiver le service « Bonjour » (votre propre tonalité) en composant le numéro 067409770 puis « défi » ;
  • Beeline « Répondeur » ou « Répondeur + » peut être désactivé en composant le numéro *110*010# , puis « défi ».

Des informations complètes sur la façon de désactiver les services sur Beeline liés à tous ses types payants, qui sont au nombre de plus de 90, sont disponibles sur le site Web de Beeline.

Comment éviter les connexions à partir de petits numéros de services payants Beeline ?

Les dépenses imprévues liées à l'utilisation d'un téléphone peuvent être causées non seulement par les services payants de ce réseau, mais également par des services et mailings similaires fournis par les fournisseurs de contenu. Ces connexions s'effectuent en adressant le SMS correspondant au numéro court. Cependant, ces types de services peuvent tomber hors de votre vue, car ils ne sont pas visibles lors de votre visite, et vous pouvez les oublier parce qu'ils sont connectés depuis très longtemps.

Pendant ce temps, ces services peuvent affecter considérablement le montant des frais facturés par votre téléphone. Pour vous débarrasser de ce type de services payants, vous devez contacter le support technique de Beeline qui, à votre demande, pourra les désactiver ou interdire leur installation sur votre téléphone. Cette procédure vous évitera des dépenses inutiles et elle est totalement gratuite.

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Nous sommes tous confrontés à une situation où notre solde devient soudainement nul. Et en raison du manque de fonds, il n'est pas possible d'utiliser des services tels que l'Internet domestique, le téléphone domestique ou la télévision. Mais cette situation peut être facilement évitée. Pour ce faire, vous pouvez utiliser une fonction spéciale que l'opérateur propose à ses utilisateurs pour informer les abonnés

Si vous avez vécu une telle situation, vous ne voulez plus vous y retrouver encore et encore. A cet égard, l'abonné peut activer les notifications par SMS et Email. Ainsi, lorsque vous atteignez un solde faible, un message sera envoyé sur votre compte indiquant que votre compte mobile approche de 0 et il vous sera proposé de le recharger. C'est une option si simple" Alerte solde"peut vous aider à vous rappeler de reconstituer votre solde à temps dans l'agitation quotidienne. Le service est fourni à tous les abonnés sur toutes les formes de service. La condition principale pour son utilisation est que l'un des services soit connecté : Internet domestique, Internet domestique Télévision ou téléphone résidentiel.

Comment activer les informations sur le solde

Ce qui rend ce service attractif, c'est qu'il est fourni gratuitement et vous permet de recevoir en temps opportun sur votre téléphone un avertissement concernant l'état faible de votre solde, le dépassement de la limite de trafic Internet, le blocage de services supplémentaires. L'abonné peut recevoir toutes ces informations soit par email, soit sur son numéro de téléphone portable par message SMS.

Compte personnel de l'utilisateur

La première façon de connecter des informations et de les configurer consiste à utiliser Beeline LC sur votre téléphone. Pour ce faire, vous devez accéder au compte utilisateur lui-même et vous connecter. Ensuite, accédez à l'onglet Informations sur les services et choisissez de vous connecter aux notifications par SMS ou par e-mail. Les informations spécifiées seront envoyées au numéro de mobile et à l'e-mail spécifiés lors de l'inscription dans votre compte personnel.

Au siège de l'entreprise

Si vous ne parvenez pas à vous connecter et à configurer ce service vous-même, vous devez contacter votre centre de service client le plus proche pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, l'abonné doit se munir de son passeport ; veuillez noter que la consultation ne peut être reçue que par l'abonné pour lequel le service est enregistré.

Coût de l'offre de l'option

L'option est disponible pour tous les utilisateurs qui l'ont activée. Peu importe le plan tarifaire avec lequel l'abonné bénéficie. Il est fourni gratuitement dans toute la Russie. Le bon fonctionnement du service en roaming international n'est pas garanti par l'opérateur.

Oui, et en général, lorsque l'utilisateur visite d'autres pays, il est recommandé de désactiver tous les services supplémentaires. Il n’y a aucun frais d’abonnement pour son utilisation, ni aucun frais de connexion. Si nécessaire, l'option peut être désactivée à tout moment via le même compte personnel.

L'opérateur Beeline, populaire parmi les utilisateurs de téléphonie mobile et Internet russes, se distingue par l'étendue de sa couverture de divers services et options supplémentaires, dont certains sont fournis sur une base payante et sont activés par défaut. Du coup, un nouvel abonné qui commence à utiliser une carte SIM Beeline constate des débits incompréhensibles sur le solde, ne sachant pas comment les refuser. Étant donné que vous ne pouvez désactiver les services payants sur Beeline que si vous disposez d'informations supplémentaires, il est recommandé de connaître les services d'infodivertissement et les options payantes en appelant la hotline de l'opérateur.

Services payants Beeline

Sur la ressource officielle Beeline, vous pouvez trouver une liste complète des options de plug-in disponibles, ainsi que des informations sur la façon de désactiver le service sur Beeline. Les services payants les plus populaires sur Beeline se trouvent dans la section TOP services indiquant le coût du service par jour :

  • abonnement avec les meilleurs jeux ;
  • abonnements à des contenus thématiques avec humour ;
  • actualités culinaires ;
  • sélection de musique fraîche;
  • chaîne sportive et bien plus encore.

En règle générale, les services et abonnements payants sont fournis dans les conditions suivantes :

  1. Pour s'abonner, l'abonné utilise une connexion cellulaire pour appeler des numéros spéciaux pour une connexion automatique.
  2. La désactivation des services payants Beeline s'effectue sur demande via la commande USSD dont les informations sont disponibles sur le portail officiel de l'opérateur, ou en utilisant le service d'aide Beeline.
  3. L'abonnement est valable pour une durée indéterminée, les fonds étant retirés du compte au fur et à mesure de leur utilisation.
  4. La newsletter est envoyée quotidiennement ou hebdomadairement.

Certaines options sont fournies dans la zone des paramètres d'utilisation du réseau. Il est également proposé aux abonnés de connecter une option telle qu'un économiseur, avec une option similaire pour refuser en entrant la combinaison de touches *217#.

Options d'arrêt

En plus des mailings payants, de nombreux autres services supplémentaires peuvent être activés, l'utilisateur du réseau peut refuser les services payants directement liés à la fourniture d'accès à Internet ou aux communications cellulaires.

Dans certaines situations, lors de voyages ou lorsqu'il n'a pas besoin d'Internet, l'utilisateur peut supprimer temporairement cette option. Tout d'abord, cela s'applique aux cas où l'abonné se connecte à partir d'un appareil mobile non configuré. Un appui accidentel sur la touche d'accès Internet lance un programme de connexion au réseau, ce qui entraîne le débit des fonds pour Internet. Le problème peut être résolu indépendamment - composez simplement la combinaison de touches *110*09# depuis votre téléphone et envoyez une demande. Si vous savez quel service a été activé, composez simplement le numéro correspondant chargé de le désactiver (7346, 5557, 5555, etc.)

Via votre compte personnel

Le moyen le plus simple de supprimer le service payant d'un opérateur cellulaire est d'utiliser le compte personnel de l'abonné au réseau. Ce service est disponible pour tout abonné qui a visité le site Web beeline.ru et effectué son inscription. Pour accéder au compte personnel My Beeline, l'utilisateur saisit *110*9# depuis un appareil mobile et envoie la demande. Le message SMS reçu contiendra le login et le mot de passe du compte de l'opérateur, qui sont saisis dans les champs appropriés lors de l'enregistrement d'un compte. Dans votre compte personnel, vous pouvez obtenir des informations complètes sur les tarifs applicables, le solde du compte, les options connectées et les services Beeline payants. Vous pouvez gérer les options connectées et modifier votre tarif Beeline en suivant les liens appropriés via votre Compte Personnel.

Utiliser un consultant mobile

Un consultant mobile vous aidera à désactiver les services payants. Pour contacter le service, vous devez composer depuis votre téléphone portable le 0674. L'appel sera gratuit pour l'utilisateur et ne nécessitera pas d'accès Internet supplémentaire ni d'autres manipulations.

Le numéro alternatif du consultant mobile est le 0611. Après l'avoir appelé et écouté l'auto-information, l'utilisateur sélectionne les options supprimées qui doivent être désactivées.

Interdiction totale de connecter du contenu payant

Veuillez noter que toutes les options payantes ne sont pas visibles dans votre compte personnel. Certains services ne sont pas fournis directement par Beeline, mais par des fournisseurs de contenu spéciaux. Cela nécessitera des mesures supplémentaires pour formaliser le refus des services inutiles. Très souvent, l'abonné ne se souvient pas quelles options ont été activées et ne sait pas comment les frais correspondants sont désactivés. Dans cette situation, contacter directement le support technique Beeline vous aidera, ils vous aideront à désactiver tous les services payants. Avec leur aide, l'utilisateur pourra :

  • désactiver tous les services payants sur Beeline ;
  • émettre un refus total avec interdiction de connecter des abonnements ou des mailings payants.

Un spécialiste du support technique vous conseillera sur la manière de vous désabonner facilement de tous les services Beeline payants, de modifier le tarif et d'établir une interdiction de leur connexion à l'avenir.

» met à disposition de ses utilisateurs divers services, parfois absolument inutiles. Certains d’entre eux sont payants, ce qui suscite le mécontentement des utilisateurs de ce service cellulaire. Vous trouverez ci-dessous des instructions étape par étape pour désactiver ces options.

Il existe plusieurs façons de désactiver les abonnements sur Beeline. Pour les désactiver avec certitude, utilisez les méthodes suivantes. Avant de faire cela, vous devez supprimer la demande de solde sur votre téléphone. Nous considérerons les éléments suivants : un ensemble de combinaisons spéciales, l'utilisation d'un compte personnel, l'envoi d'un message spécial, l'appel d'un opérateur et la prise de contact avec une agence Beeline. Suppression d'une demande de solde. Supprimez l’entrée de demande de solde (*102#) de votre carnet d’adresses. Dans le cas contraire, cela vous empêchera de désactiver la newsletter. L'accord Beeline stipule qu'à chaque demande de solde, l'envoi de spam sera réactivé. Remplacez l'astérisque au début de la requête par un hachage. Désormais, au lieu des lettres russes, vous recevrez des informations sur l'état de votre compte en latin, mais après avoir désactivé les abonnements, les messages dénués de sens cesseront d'arriver. Combinaison spéciale. Cette méthode est la plus simple et la plus rapide. Composez la combinaison « 0684006 » sur votre téléphone. Sur l'écran, vous verrez un message indiquant que tous les services existants sont désactivés. Vous pouvez également composer le numéro « 0674 » et le bouton d'appel. Vous serez invité à consulter automatiquement la liste des services connectés, puis vous recevrez un message contenant toutes les informations sur les services actuels et comment les désactiver. Mais comme Beeline introduit régulièrement des innovations, certains abonnements peuvent subsister, il est donc préférable d'utiliser d'autres méthodes. Espace personnel. Accédez au site officiel de la société Beeline. Cliquez sur l'onglet « Compte personnel » dans le coin supérieur droit. Entrez ensuite votre numéro de téléphone et votre mot de passe pour vous connecter. Si vous n'avez pas de mot de passe, cliquez sur le lien « Mémoriser ou obtenir votre mot de passe » et suivez les instructions supplémentaires. Lorsque vous vous connectez à votre compte personnel, vous trouverez une liste des services disponibles tout en bas de la page. En face se trouvent des coches sur lesquelles vous pouvez cliquer pour désactiver les abonnements. Si la liste est vide, il n'y a aucun abonnement.


Envoi d'un message. À certains intervalles, des messages publicitaires provenant de numéros courts sont envoyés sur votre téléphone depuis Beeline. Pour les empêcher de venir, envoyez un SMS avec le mot STOP au numéro d'où il provient. Vous devriez recevoir une notification vous informant que le service a été déconnecté. Il s'agit d'une procédure gratuite. Appelez l'opérateur. Appelez le « 0611 » ou le « 0622 ». Pour contacter immédiatement un consultant Beeline, appuyez sur le chiffre « 0 ». Lorsqu'il vous répond, renseignez-vous si vous avez des abonnements. Si c'est le cas, demandez-lui de les éteindre. Vous pouvez également demander à votre opérateur de bloquer l'envoi de nouveaux messages publicitaires. Succursale Beeline. Si vous rencontrez des difficultés, contactez le bureau d'assistance client le plus proche de l'entreprise. Assurez-vous que la carte SIM est enregistrée pour vous, sinon les employés ne pourront pas désactiver vos services. Emportez votre passeport avec vous et expliquez votre problème aux consultants.

Le moyen le plus pratique de désactiver les services consiste à utiliser votre compte personnel. Il permet une désactivation indépendante des services, des informations détaillées sur chacun d'eux, la possibilité de sélectionner des abonnements adaptés, le plan tarifaire optimal, etc. Les utilisateurs rencontrant des difficultés peuvent communiquer avec l'opérateur ou contacter une agence Beeline.

Beeline est l'un des leaders sur le marché des communications cellulaires depuis de nombreuses années. Au cours de son activité, l'opérateur a réussi à acquérir une clientèle assez impressionnante. Une telle demande pour les produits Beeline est justifiée par leur haute qualité, leur prix raisonnable et la variété des services fournis. En plus des plans tarifaires et des options supplémentaires, divers services payants et gratuits sont proposés aux abonnés.

Les services payants soulèvent beaucoup de questions parmi les abonnés. Beaucoup de ces services sont très utiles et leurs tarifs sont tout à fait raisonnables. Cependant, il arrive souvent que plusieurs services payants soient connectés à un numéro de téléphone, ce qui est totalement inutile et ne fait qu'augmenter les coûts de communication. Dans ce cas, l'abonné peut même ne pas avoir conscience de la présence de services payants pendant longtemps. Chacun d'entre nous n'y consacre pas régulièrement du temps, de sorte qu'un contrôle approprié sur l'état de son compte personnel n'est pas exercé.

Bien entendu, si les services payants impliquent des débits assez importants sur le solde, alors il est impossible de ne pas les remarquer, les montants insignifiants sont une autre affaire. Quoi qu'il en soit, tôt ou tard, nous remarquons que l'argent disparaît régulièrement du compte téléphonique, et cela se produit même si la connexion n'est pas utilisée. Tout cela indique la présence de services payants. Il semblerait que ce problème puisse être facilement résolu : il suffit de se débarrasser des options inutiles, mais de nombreux abonnés ne savent pas comment désactiver les services payants sur Beeline. Le but de l'article d'aujourd'hui est précisément d'aider ces abonnés. Les éditeurs du site ont rassemblé dans une seule publication toutes les méthodes actuellement existantes pour désactiver les services inutiles. Tout ce que vous avez à faire est de lire l’article et de choisir l’option qui vous convient le mieux.

  • information brève
  • Le moyen le plus simple de désactiver les services payants sur Beeline consiste à utiliser la commande *110*09#. Pour en savoir plus sur cette méthode et sur d’autres méthodes, lisez l’intégralité de l’article.

Comment désactiver les services payants sur Beeline - 5 façons

Comme mentionné précédemment, il existe plusieurs façons de désactiver les services sur Beeline. Cependant, aucun d'entre eux ne suggère la possibilité de désactiver tous les services à la fois. Il existe une équipe distincte pour chaque service. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez rechercher l'équipe nécessaire parmi un grand nombre de services. Il existe des moyens par lesquels vous pouvez vous en débarrasser et comment vous en débarrasser. Autrement dit, avant de désactiver les services payants sur Beeline, vous devez savoir exactement quelles options sont connectées à votre numéro. Les informations ci-dessous vous y aideront.

  1. Commande USSD. Comme mentionné précédemment, vous pouvez d’abord vérifier quels services sont connectés à votre numéro. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la commande USSD : *110*09# . Après cela, vous recevrez un message SMS de réponse contenant des informations sur les services connectés. En plus du nom des options, le SMS doit contenir des informations sur la manière de désactiver ces services. Si le SMS reçu contient uniquement des données sur le nom des services et qu'il n'existe aucune commande USSD pour les désactiver, vous devrez alors obtenir vous-même les informations nécessaires. L'essentiel est que vous connaissiez les noms des services connectés à votre numéro et que vous puissiez toujours trouver des commandes pour les désactiver sur le site officiel de l'opérateur ou en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
  2. Compte personnel et application « My Beeline ». Le moyen le plus pratique de désactiver les services payants est peut-être d'utiliser le service libre-service. Connectez-vous simplement à votre compte personnel et vous pourrez non seulement obtenir des informations sur tous les services qui vous sont connectés, mais également les désactiver ici. Nous en avons parlé dans un article séparé, nous ne prêterons donc pas attention à ce point maintenant. Il convient également de dire que l'application My Beeline a des fonctionnalités similaires. Ici, vous pouvez également désactiver les services payants, ainsi qu'effectuer toute autre opération disponible dans votre compte personnel. Par exemple, grâce à l'application « My Beeline », vous pouvez modifier le tarif, recharger votre solde sur un autre téléphone, prendre connaissance des nouvelles promotions, etc. Vous pouvez télécharger l’application My Beeline sur le site officiel de l’opérateur, ainsi que sur le Play Market et l’AppStore.
  3. Centre de support client Beeline. Pour désactiver les services payants, appelez le centre de contact. Le spécialiste vous informera sur les services connectés à votre numéro, leur finalité et, si vous le souhaitez, les désactivera. Nous en avons parlé dans un article séparé, cela n'a donc aucun sens de le répéter. Il convient seulement de noter que cette option ne convient pas à ceux qui n'ont pas de temps libre. Le fait est qu’attendre la réponse d’un spécialiste peut prendre beaucoup de temps. L'opérateur peut répondre en 1 minute ou en une demi-heure - tout dépend de la charge du système.
  4. Centre de contrôle des services. Vous pouvez en savoir plus sur les services connectés et comment les désactiver dans le centre de contrôle des services. Composez le 0674 sur votre téléphone . Après cela, vous vous retrouverez dans le menu vocal, où, en suivant les invites de l'autoinformer, vous pourrez demander un message SMS avec une liste des services connectés et des commandes pour les désactiver.
  5. Salon de communication cellulaire Beeline. Loin d'être l'option la plus pratique, mais assez efficace, contactez un salon de communication Beeline et demandez à un employé de désactiver les services inutiles. Ils sont obligés de vous aider de manière totalement gratuite, l'essentiel est d'emporter votre passeport avec vous.

C'est ici que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment désactiver les services payants sur Beeline. Grâce à ces informations, vous pouvez vous débarrasser des options inutiles et ainsi réduire vos coûts de communication. Nous espérons que notre matériel vous a été utile.

Si vous avez des questions, regardez la vidéo ci-dessous.