Comment annuler un abonnement payant à l'application. Comment annuler votre Apple Music et d'autres services sur iPhone, iPad, Mac et Apple TV

L'accès payant aux fonctionnalités avancées est l'un des principes de monétisation les plus populaires sur l'App Store. Les développeurs n'ont pas besoin de prendre en charge deux versions simultanément. Les fonctionnalités de base du programme sont disponibles gratuitement pour les utilisateurs et les fonctions avancées sont disponibles sur abonnement. Étant donné que de nouvelles applications sont constamment publiées, au fil du temps, un achat antérieur peut devenir inutile. L'utilisateur peut choisir une autre option qui convient mieux à ses tâches ou une option moins chère. Afin de ne pas gaspiller d'argent inutilement, vous devez savoir comment résilier un abonnement à un programme payant sur votre iPhone.

Les règles de l'App Store permettent à l'utilisateur d'annuler tout abonnement précédemment acheté. Cependant, contrairement à un achat unique, aucun remboursement n’est effectué pour la période payée. Par exemple, vous avez acheté un accès mensuel le 1er et le 15 vous avez décidé qu'il n'était pas nécessaire d'utiliser les fonctionnalités avancées du logiciel installé. Si vous l'annulez, vous utiliserez toujours la version complète jusqu'à la fin du mois.

iPhone

Vous pouvez à la fois souscrire et résilier votre abonnement acheté directement sur votre smartphone.

  1. Ouvrez les paramètres et recherchez la section marquée dans la capture d'écran. Il concentre les paramètres de gestion des magasins App et iTunes Store.

  1. En haut de l'écran se trouve un lien hypertexte avec votre identifiant Apple. Cliquez dessus pour accéder aux paramètres. Sur iPhone 4 et 5, vous devrez saisir un mot de passe pour ce faire. Sur les modèles plus récents tels que le SE, 6, 7 ou 8, vous pouvez utiliser le scanner d'empreintes digitales Touch ID à la place. L'iPhone X le plus avancé utilise le système de reconnaissance faciale Face ID pour accéder aux paramètres de base. Sur la base des fuites disponibles, on peut supposer que tous les smartphones Apple 2018 en seront équipés, y compris le très attendu CE 2.

  1. Après avoir confirmé le droit d'accéder à la section protégée sur iOS 10 ou 11, nous verrons un menu contextuel. L'élément principal permet de modifier les paramètres de votre compte Apple ID.

  1. Nous recherchons la section indiquée par le cadre dans la capture d'écran.

  1. Tous les services payants utilisés avec ce compte sont collectés ici. Sélectionnez dans la liste celui dont vous souhaitez vous désinscrire.

  1. Dans le menu de gestion étendue, nous voyons la durée de validité et le coût des services. Pour les désactiver, cliquez sur l'élément en surbrillance. En dessous est indiquée la date à laquelle se termine la période prépayée. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser la version complète du programme.

  1. La section discutée ci-dessus est accessible directement depuis l’App Store. Ouvrez l'application du magasin. Dans la fenêtre principale, à l’endroit indiqué par la flèche, se trouve une miniature avec l’avatar de l’utilisateur actif. Cliquez dessus pour accéder aux propriétés du compte.

  1. L'élément encadré ouvrira la zone protégée d'iOS dans laquelle se trouve la gestion des abonnements.

Pomme Musique

De nombreux propriétaires d'iPhone écoutent de la musique à l'aide du service de streaming Apple Music. La société propose à ses utilisateurs une période d'essai de trois mois, après quoi elle devrait passer à l'une des options payantes.

  1. Vous pouvez vérifier l'état actuel du service directement dans l'application du même nom. Ouvrez l’espace personnalisé « Pour vous ». Cliquez sur l'icône utilisateur stylisée.

  1. Une fois dans le bloc des paramètres, on descend en bas de l’écran. L'élément marqué dans la capture d'écran nous amènera au menu de contrôle d'accès étendu discuté ci-dessus.

iTunes

L'annulation de l'utilisation d'un service payant dans l'App Store peut être effectuée depuis n'importe quel ordinateur sur lequel iTunes est installé.

  1. Ouvrez le programme en sélectionnant l'onglet « Store » dans la zone de contrôle. Sur le côté droit de la fenêtre, nous trouvons l'élément « Compte ».

  1. Nous nous connectons à notre identifiant Apple, confirmant le droit de l'utiliser avec un mot de passe.

  1. On descend jusqu'à la toute fin de la liste des paramètres. Dans le bloc « Paramètres », nous voyons un élément encadré avec le nombre de services payants utilisés dans le compte. En face, une flèche indique un hyperlien vers la rubrique gestion.

  1. Le menu est quasiment identique à celui examiné sur iOS. En face de chaque application se trouve un lien intitulé « Modifier ».

  1. Après avoir sélectionné un programme qui ne nous concerne plus, cliquez sur le bouton indiqué dans la capture d'écran.

Magasin d'applications

Les propriétaires de Mac peuvent trouver des fonctionnalités similaires à iTunes dans l'application App Store.

  1. Sur la page principale, sous les icônes des programmes les plus populaires, se trouve la zone « Liens rapides ». Cliquez sur l'élément « Compte ».

  1. Le menu qui s'ouvre a une structure légèrement différente de celle d'iTunes. Le lien dont nous avons besoin vers les services payants se trouve dans le bloc « Gestion ».

Enfin

Comme vous pouvez le constater, il est assez facile de refuser l'utilisation payante des fonctionnalités logicielles avancées sur l'iPhone. Cela peut être fait dans n'importe quel programme qui ouvre la transition vers la gestion des paramètres du compte.

Instruction vidéo

Vous pouvez en savoir plus sur la procédure décrite dans la vidéo de présentation ci-dessous.

De nombreux programmes et jeux modernes ne fonctionnent qu'avec un abonnement valide. Dans le même temps, les développeurs utilisent une astuce plutôt psychologique. Au tout début, ils proposent de souscrire à un abonnement d'essai gratuit, après quoi l'argent sera automatiquement débité de votre compte pour un abonnement complet pour le mois suivant ou une autre période. En conséquence, les propriétaires d'iPhone, d'iPad et d'iPod Touch sont laissés pour compte, car il n'y a pas d'instructions normales sur Internet sur la façon de désactiver un abonnement payant dans l'App Store.

Les éditeurs du site ont décidé de résoudre ce problème en parlant de deux manières de désactiver un abonnement indésirable dans l'App Store. En fait, c'est assez simple à faire, mais vous devez prendre en compte certains points : vous devez connaître le mot de passe du compte Apple ID souhaité, et également le désactiver au moins 24 heures avant le débit de l'argent. Par exemple, si votre essai gratuit expire le 15 août, vous devez annuler votre abonnement le 14 de ce mois. Sinon, il y a une forte probabilité que l'argent soit toujours débité de la carte bancaire.

Comment désactiver votre abonnement App Store sur iPhone, iPad et iPod Touch

Pour désactiver un abonnement à un service, vous devez lancer l'App Store, puis tout en bas cliquer sur votre compte et sélectionner l'option « Afficher Apple ». Pour confirmer cette action, vous devrez saisir un mot de passe, après quoi la page de gestion de votre compte s'affichera. Vous devez ouvrir la section « Abonnements ».

Absolument tous les abonnements actuellement associés d'une manière ou d'une autre à votre compte Apple ID seront affichés ici. Il ne reste plus qu'à sélectionner celui dont vous avez besoin, puis à refuser le renouvellement automatique. L'abonnement d'essai gratuit sera valable jusqu'à son expiration.

Comment désactiver votre abonnement App Store sur Mac et Windows

Cette opération est encore plus simple avec les ordinateurs macOS et Windows. Lancez simplement iTunes, puis dans le menu supérieur « Compte », sélectionnez l'option « Afficher » dans le menu déroulant. Il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre compte Apple ID. Si tout est fait correctement, la section destinée à la gestion du compte s'affichera.

Tout en bas se trouve une section intitulée « Abonnements », à droite de laquelle se trouve un bouton « Gérer », sur lequel vous devez cliquer. Par analogie avec la méthode précédente, vous devez sélectionner l'abonnement souhaité et cliquer sur le bouton « Modifier ». Dans la fenêtre qui apparaît, vous devez désactiver son renouvellement automatique. La période d'essai sera valable jusqu'à son expiration.

L’accès gratuit aux contenus légaux est l’un des principaux moyens de les vulgariser. S'il est plus pratique et plus facile pour une personne d'utiliser officiellement quelque chose (par exemple, en s'abonnant), elle est prête à payer pour cela. C'est pourquoi Apple Music est si populaire partout. Voyons comment cela fonctionne et ce que c'est : de la connexion du service jusqu'au moment où vous devez vous en désabonner.

Le lancement du service officiel d'écoute de musique d'Apple a eu lieu le 30 juin 2015. Apple Music contient de nombreux morceaux dans sa base de données que vous pouvez écouter en ligne, télécharger, ajouter à une collection et trier de différentes manières. Et si vous êtes abonné à Apple Music, vous avez accès à la radio Internet officielle, dont les morceaux sont sélectionnés par des musiciens professionnels et des personnalités médiatiques comme Elton John ou Pharrell Williams. La société elle-même positionne le service Apple Music comme une opportunité d'obtenir toute la musique dont vous pourriez avoir besoin en un seul clic. Comme toujours, Apple s'est surpassé en termes de commodité et d'élégance des solutions techniques.

Vous pouvez accéder à la musique depuis n'importe quel appareil

Toute la musique du service est disponible sous forme de streaming. Cela signifie que tu as seulement besoin d'avoir accès à Internet pour l'écouter de n'importe où, ou tu peux télécharger des pistes spécifiques sur ton appareil. Et le service est également capable de les organiser sous la forme d'un catalogue pratique et de donner accès à la musique déjà présente sur votre appareil.

Trouvez facilement n'importe quelle musique

En plus de l'écoute et de la gestion pratique de la musique, le service offre également un certain nombre de fonctions pratiques. Par exemple:

  • Reconnaissance des mélodies entendues - Apple Music peut vous aider à trouver le nom de n'importe quelle chanson jouée à proximité. Et puis trouvez-le dans votre base de données. Ainsi, la nouvelle musique peut être trouvée partout.
  • Un système de recommandation de haute qualité - la musique que le service vous proposera est basée non seulement sur vos préférences et les recommandations des conservateurs, mais également sur les morceaux que vous avez déjà dans votre collection.
  • Accès à du matériel exclusif - de nombreux musiciens organisent régulièrement diverses promotions via le service Apple Music. Par exemple, vous pouvez être l'un des premiers à écouter un nouvel album ou à avoir accès à des enregistrements bruts exclusifs.
  • Dans le même temps, pour la commodité des utilisateurs, l'accès à toute votre musique peut être obtenu non seulement via des appareils basés sur iOS et Mac OS, mais également via des systèmes d'exploitation basés sur Windows ou Android.

    Conditions d'utilisation : coût de l'accès payant, forfait famille, etc.

    Le service Apple Music est payant et fonctionne sur abonnement. Cela signifie que pour y accéder, vous devez payer un certain montant chaque mois pour continuer à utiliser ce service. Ce montant est de 169 roubles par mois ou 10 dollars pour les résidents américains. Comme vous pouvez le constater, le prix varie considérablement selon les régions. Il est même possible de payer pour le partage familial et d'utiliser Apple Music à partir de six appareils à la fois. Dans ce cas, un mois vous coûtera 15 dollars ou 249 roubles.

    Comment se connecter à un service avec une période gratuite

    Pour vous connecter à Apple Music à l’aide de votre iPhone, iPad ou iPod touch, procédez comme suit :

  • Lancez l'application Musique, installée par défaut sur votre appareil.
  • Accédez à l'onglet « Pour vous » et sélectionnez l'accès à l'essai en cliquant sur le bouton « 3 mois ». gratuitement". Cela vous permettra d’essayer le service sans investissement pendant trois mois.

    Période d'essai disponible pour tous les nouveaux utilisateurs

  • Si l'onglet « Pour vous » ne propose pas de conditions d'abonnement au service, ouvrez les paramètres de votre appareil, cliquez sur le bouton « Musique » et activez-y l'option « Afficher Apple Music ».
  • Décidez de votre option d'abonnement. La charge ne commencera qu’au bout de trois mois, mais doit être sélectionnée maintenant.

    Décidez de votre option d'abonnement

  • Pour utiliser le service, un mode de paiement doit être défini dans les paramètres de votre identifiant Apple. Pour le vérifier, vous serez temporairement débité de 1 rouble.

    Configurez vos informations de paiement

  • Ensuite, l'application Musique vous demandera de saisir vos préférences musicales. Listez vos genres préférés en double-cliquant dessus. Et si vous souhaitez exclure un genre de ceux proposés, maintenez votre doigt dessus et il sera supprimé. Sur la base de ces préférences, le service créera un onglet « Pour vous ».

    Définissez vos préférences

  • Tous les réglages sont terminés et le service est prêt à être utilisé.
  • Pour vous connecter à Apple Music depuis Mac OS ou Windows OS, procédez comme suit :

  • Installez la dernière version d'iTunes sur votre appareil Mac OS ou Windows OS. Après le lancement, recherchez l'onglet « Pour vous ».

    Cliquez sur S'abonner à Apple Music

  • Cliquez sur S'abonner à Apple Music.
  • Ensuite, vous devez décider d'un plan d'abonnement.

    Choisissez l'abonnement que vous souhaitez

  • Si dans l'onglet « Pour vous » il n'y a pas de bouton « S'abonner à Apple Music », accédez aux paramètres iTunes et sélectionnez-y « Afficher Apple Music », sinon passez à l'étape suivante.
  • Vous devez fournir des informations de paiement dans les paramètres de votre identifiant Apple. Toutefois, si vous les avez spécifiés plus tôt, vous pouvez ignorer cette étape.

    Définissez vos informations de paiement dans les paramètres de votre appareil

  • Spécifiez vos genres musicaux préférés et cliquez sur le bouton "Terminé".

    Choisissez vos préférences

  • Tous les réglages sont terminés et le service est prêt à être utilisé.

    De nombreuses chansons s'offrent à vous

  • Méthodes de payement.

    Pour payer le service Apple Mucic, vous pouvez utiliser :

  • Cartes bancaires de crédit ou de débit.
  • Votre compte téléphonique.
  • Cartes-cadeaux d'Apple.
  • Forfaits de services d’opérateurs spécifiques.
  • Solde de votre compte Apple Store.
  • Abonnement "Pour les étudiants"

    Si vous êtes étudiant dans un établissement d'enseignement supérieur, Apple peut vous proposer un abonnement spécial - 75 roubles par mois. Cela reste plus cher qu'un partage familial « complet » avec six personnes, mais constitue une bien meilleure option pour un seul utilisateur.

    Récemment, un tarif spécial pour les étudiants a également été disponible

    Pour souscrire à ce tarif, vous devez confirmer que vous étudiez dans un établissement d'enseignement supérieur. Pour ça:

  • Ouvrez l'application Musique, puis sélectionnez Pour vous.
  • Comme pour une simple inscription, vous pouvez choisir un accès gratuit temporaire.

    Sélectionnez "3 mois gratuits"

  • Sélectionnez l'abonnement Étudiant.

    Sélectionnez l'abonnement "Étudiant"

  • Cliquez sur le bouton « Vérifier le statut d'étudiant ».
  • Dans la fenêtre d'inscription, entrez votre e-mail et sélectionnez l'établissement d'enseignement souhaité.

    Entrez les détails de votre formation

  • Ensuite, vous devez ouvrir le site Web de votre université pour vérifier si vous êtes étudiant. Si tout se passe bien, vous serez invité à ouvrir une page dans l'application Musique.
  • Confirmez la demande et vous reviendrez à l'application, l'abonnement est terminé.

    Vous avez activé un abonnement pour les étudiants universitaires

  • Comment annuler votre abonnement Apple Music

    Si vous souhaitez vous limiter à la période gratuite ou simplement changer d'avis sur l'utilisation du service, vous devez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement à ce service. Sinon, chaque mois, de l'argent vous sera facturé pour des services dont vous n'avez pas besoin. Heureusement, quel que soit l’appareil que vous utilisez, cela est assez simple à faire.

    Essayez de vous désinscrire à l'avance. Si vous vous déconnectez moins d'un jour avant la date de renouvellement, il est possible que l'argent du mois suivant soit quand même radié.

    Annuler le renouvellement automatique de l'abonnement Apple Music sur iPhone et iPad

  • Accédez aux paramètres de votre appareil.
  • Sélectionnez iTunes Store et App Store.
  • Votre identifiant sera en haut de l’écran. Clique dessus.
  • Cliquez sur la ligne supérieure « Afficher l'identifiant Apple »

    Cliquez sur "Afficher l'ID Apple"

  • Sur l'écran suivant, sélectionnez le menu Abonnements.

    Sélectionnez le menu "Abonnements"

  • Tous vos abonnements seront affichés. Sélectionnez Apple Musique.
  • Vous pouvez désormais annuler votre abonnement ou changer le tarif pour un autre. Cliquez sur « Annuler l'abonnement » pour désactiver le prélèvement mensuel automatique de celui-ci.

    Cliquez sur "Annuler l'abonnement"

  • Comment se désabonner d'un service sur les ordinateurs Mac et Windows

    Tout d’abord, nous devons accéder à la section informations sur le compte. Pour ça:

  • Lancez iTunes sur votre appareil.
  • Connectez-vous en utilisant l'identifiant Apple ou Touch ID (si vous parlez d'un Mac).
  • Dans la ligne supérieure, recherchez l'élément « Compte » et dans la fenêtre déroulante, cliquez sur « Afficher… »
  • Si vous possédez un smartphone Apple, préparez-vous à des retraits soudains de fonds. Les applications de l'App Store fonctionnent uniquement avec un abonnement payant, qui ne disparaît pas au bout d'un mois, mais continue d'être facturé jusqu'à ce que l'abonné les désactive de force. Cette catégorie comprend Apple Music, Apple News et quelques autres.

    Instructions pour trouver des abonnements sur un iPhone ou un iPad :

    1. Aller aux paramètres".
    2. Connectez-vous à votre identifiant Apple.
    3. Cliquez sur l'onglet "Abonnements".
    4. Sélectionnez l'application souhaitée. Le montant du paiement pour l'utilisation de l'application est affiché ici.

    Si le contrôle n'est pas disponible, vérifiez avec quel identifiant vous vous êtes connecté à cette heure. De plus, il est possible que l'abonnement n'ait pas été émis via Apple, mais via un fournisseur tiers. Voici une autre façon de vérifier les abonnements sur iPhone et de désactiver les frais inutiles.

    En cas de frais incontrôlés, il ne suffit pas de supprimer l'application, il faut également se désabonner des services payants. Il est plus facile de gérer les paiements depuis votre smartphone. Comment désactiver un abonnement sur iPhone :

    1. Entrez "Paramètres".
    2. Utilisez votre doigt pour faire défiler jusqu'à l'identifiant Apple.
    3. Le système nécessitera la saisie d'un mot de passe ou la lecture de l'empreinte digitale du propriétaire.
    4. Après identification, des « Abonnements » seront disponibles.

    Vous trouverez ici des informations sur les abonnements actifs, leurs coûts et vous pourrez les gérer. Pour vous abonner ou supprimer, sélectionnez l'abonnement souhaité et une action spécifique.

    Comment désactiver un abonnement payant via l'App Store

    Un propriétaire d’iPhone doit se préparer à des dépenses inattendues et désagréables. Les abonnements payants « arrivent » après des mises à jour, le téléchargement d’applications dans l’App Store ou simplement en raison de l’inattention de l’abonné. Alors, laissez le propriétaire d'un gadget à la mode être toujours en alerte et savoir comment désactiver un abonnement payant sur un iPhone. Une autre façon de vérifier et d’annuler les frais consiste à utiliser l’App Store.

    1. Accédez à l'App Store.
    2. Votre photo de profil s'affiche dans le coin supérieur, cliquez sur l'icône.
    3. Une fenêtre s'ouvrira, sélectionnez un compte.
    4. Entrer le mot de passe.
    5. La rubrique « abonnements » est à votre disposition. Afficher des informations, créer ou supprimer des abonnements.

    La gestion des applications souscrites en dehors de l'App Store n'est possible que sur le site officiel d'un développeur spécifique.


    Étapes pour désactiver les abonnements via iTunes :

    1. Lancez iTunes sur PC.
    2. En haut de l'écran, sélectionnez « Compte » → « Afficher ».
    3. Le programme vous demandera de vous connecter en utilisant le mot de passe de votre identifiant Apple.
    4. Recherchez Paramètres → Gérer.
    5. La gestion des abonnements est disponible via le bouton "Modifier". Ici vous pouvez trouver des informations sur les frais ; vous pouvez activer ou désactiver le service.

    La résiliation définitive de l'abonnement n'interviendra pas immédiatement, mais à l'expiration du délai de paiement. Vous recevrez toutes les informations sur les dépenses dans l’App Store dans « Historique des achats ». Ici, par ordre chronologique, toutes les dépenses pour toute la période d'utilisation du compte sont présentées.