Les opérateurs de téléphonie mobile tentent par tous les moyens d'augmenter leur clientèle grâce à de nouveaux plans tarifaires, des options et toutes sortes de services supplémentaires. Concernant ce dernier point, très souvent différents services sont connectés à l’insu de l’abonné. Il semblerait qu'il n'y ait rien de mal à cela et que des fonctionnalités supplémentaires ne peuvent être superflues. Mais tout n’est pas si simple, car nombre de ces services sont payants. En conséquence, une question raisonnable se pose : pourquoi payer plus pour des options complètement inutiles ? Bien entendu, les opérateurs souhaitent que leurs clients utilisent autant de services payants que possible, mais ils ne peuvent pas non plus prévoir la possibilité de les désactiver, car cela affecterait grandement la fidélité des abonnés à leur fournisseur.

La possibilité de connecter et de déconnecter indépendamment les services payants est fournie par chaque opérateur mobile, y compris MTS. Vous pouvez découvrir comment désactiver les services payants sur MTS dans cet article. Les éditeurs du site ont rassemblé sur une seule page toutes les méthodes actuellement existantes de désactivation des services payants. Nous vous recommandons de lire l’intégralité de l’article, puis de choisir l’option la plus appropriée pour vous. Si vous ne souhaitez pas lire l’intégralité de l’article, vous pouvez lire les brèves informations. Pour des instructions détaillées, lisez l’intégralité de l’article.

• information brève

Vous pouvez vérifier et désactiver les services payants à l'aide de la commande USSD *152*2#. Vous pouvez également envoyer un message SMS avec le numéro « 1 » au 8111. Une description détaillée de ces méthodes et d'autres options sont données ci-dessous.

Comment désactiver les services payants sur MTS - 5 façons

Comme mentionné précédemment, il existe plusieurs façons de désactiver les services payants inutiles. Il n’existe pas de commande unique pour désactiver simultanément tous les services connectés au numéro d’abonné, et cela n’est pratiquement pas nécessaire. Parmi les services connectés, il y a peut-être ceux dont vous avez besoin. C'est pourquoi, avant de désactiver les services payants sur MTS, vous devez connaître les options supplémentaires spécifiques que vous avez connectées. Nous avons déjà écrit à ce sujet, donc si de telles informations vous intéressent, consultez cet article. Cependant, certaines des méthodes ci-dessous impliquent l'utilisation de commandes qui démontrent d'abord les services connectés, et vous permettent ensuite seulement de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires. Alors ne nous attardons pas sur ce point et passons au sujet principal de cet article.

1. Commande USSD. Comme mentionné précédemment, il n'existe pas de commande unique pour désactiver tous les services payants. Il serait trop long de décrire comment le désactiver séparément pour chaque option, et vous préférez vous perdre plutôt que de trouver la commande dont vous avez besoin. Au cours des nombreuses années de son activité, MTS a développé tellement de services payants qu'il est très problématique de tous les considérer dans un seul article. Toutefois, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez utiliser la commande USSD, qui vous permet d'obtenir des informations sur tous les services payants connectés et des commandes pour désactiver chacun d'eux. Pour cela, composez la commande USSD : *152*2# . Quelques secondes après l'envoi de cette demande, un message SMS sera envoyé sur votre téléphone, qui vous indiquera les services payants connectés à votre numéro et les commandes pour les désactiver. Tout ce que vous avez à faire est d'utiliser les commandes fournies et de désactiver les services inutiles. De la même manière, vous pourrez vous renseigner sur les services gratuits sur votre numéro. Uniquement dans ce cas, utilisez la commande USSD : * 152 * 1 # .
2. Envoi d'un message SMS. Cette méthode n'est pratiquement pas différente de la précédente, seulement ici la demande se fait par l'envoi d'un message SMS. Pour recevoir des informations sur les services payants connectés et les commandes pour les désactiver, envoyez un SMS avec le numéro 1 au 8111. Semblable à la méthode précédente, vous recevrez un message SMS avec les informations nécessaires.
3. Compte personnel MTS. Malgré le fait que cette méthode soit la troisième sur notre liste, elle n'est pas inférieure aux options décrites ci-dessus. De plus, c'est beaucoup plus pratique. Il vous suffit de vous connecter au système libre-service, après quoi vous pourrez vous familiariser avec tous les services connectés à votre numéro et désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires. Nous vous l'avons déjà dit, donc si vous n'êtes pas encore inscrit au système libre-service, vous pouvez lire cet article et suivre une simple procédure d'autorisation. Après vous être connecté à votre compte personnel, sélectionnez la rubrique « Tarifs et Services » dans le menu principal. Ensuite, ouvrez l'onglet « Gestion des services », où une liste complète des services connectés à votre numéro sera présentée. Il ne reste plus qu'à décider lesquels d'entre eux sont inutiles et à les désactiver. Vous n’avez pas besoin de saisir de commandes supplémentaires, la désactivation s’effectue directement dans votre compte personnel. À propos, si vous utilisez un téléphone pour accéder à votre compte personnel, il est préférable d'installer l'application spéciale « MTS Service », qui facilitera encore plus le travail avec le système libre-service.
4. Appelez le centre de contact. Il est également possible de désactiver les services payants sur MTS en appelant le centre de service client. C'est une méthode assez efficace, mais elle ne peut pas être qualifiée de la plus pratique. Tout le monde sait que c'est parfois très difficile et qu'il faut souvent attendre très longtemps pour obtenir une réponse d'un spécialiste du centre de contact. Si ce facteur ne joue pas un rôle important pour vous et que vous souhaitez obtenir des conseils sur la désactivation des services payants auprès d'un spécialiste, appelez le 0890. ou 8 800 333 08 90 . Ensuite, suivez les invites de l'autoinformer, qui vous indiqueront sur quels numéros vous devez appuyer sur votre téléphone pour vous connecter à l'opérateur.
5. Salon de communication MTS. Aujourd'hui, dans chaque ville, il existe plusieurs magasins de communication MTS, où vous pouvez obtenir de l'aide concernant l'utilisation des produits de cet opérateur. Il suffit d'avoir une pièce d'identité avec vous et l'employé du salon vous informera des services connectés, et les désactivera également si vous le souhaitez.

C'est ici que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment désactiver les services payants sur MTS. Toutes les méthodes ci-dessus sont entièrement gratuites et prendront un minimum de votre temps. En désactivant les services inutiles, vous pouvez réduire considérablement vos coûts de communications mobiles.

Certains utilisateurs de l'opérateur mobile Beeline constatent que leur solde diminue plus vite qu'il ne le devrait. Parfois, la raison réside dans l'inattention, mais le plus souvent, l'argent est dépensé pour payer divers services supplémentaires. Vous pouvez le soupçonner si :

1. Les fonds sont débités quotidiennement, quel que soit le nombre de conversations, de SMS envoyés et d'accès à Internet.
2. L'argent part avec une certaine fréquence, par exemple, le compte diminue un jour précis du mois.

Les opérateurs mobiles ne gagnent pas moins en fournissant des services supplémentaires qu'en fournissant des services de base. Ils louent également des numéros courts à des entreprises qui peuvent également proposer divers services de paiement (jeux, horoscopes, possibilité de suivre les taux de change, etc.).

Le problème est que souvent un service supplémentaire est inclus dans le forfait de démarrage. De plus, de nombreux services sont gratuits au début, mais une fois la période d’essai terminée, ils vous factureront de l’argent. Le renouvellement automatique est spécialement organisé pour être le plus invisible possible. Mais comment l'éteindre ? Voyons cela.

Pour vous désinscrire des services supplémentaires, vous devez d’abord vous renseigner sur la disponibilité. Cela peut être fait via le « Compte personnel ». Tout le monde y a accès. Vous pouvez vous connecter via Internet en recevant un mot de passe sur votre téléphone.

• faites défiler la liste complète des services ;
• rendez-vous d'abord dans la rubrique « Services », puis dans « Services connectés » ;
• Regardez votre « Profil », il y a un sous-élément spécial « Abonnements ».

Les propriétaires de téléphones ont une autre opportunité : utiliser l'application « My Beeline ». Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter et la connexion se fera instantanément. Une liste de services payants s'affiche automatiquement sur votre écran.

Que doit faire un abonné s'il n'y a pas d'Internet, mais qu'il a quand même besoin de s'informer ? Reportez-vous aux commandes USSD. Vous pouvez composer le *110*09# puis appeler. Vous recevrez un SMS avec une liste complète de tous les services.

Une autre option consiste à utiliser le menu de service

et appelle à nouveau. Une liste apparaîtra sur votre écran où vous devrez trouver la section « My Beeline ». C'est facile et beaucoup de gens l'utilisent souvent. Regardez la rubrique « Mes données », c'est ce dont vous avez besoin. De là, vous serez redirigé vers le sous-menu « Mes services ». Ensuite, tout est intuitif. Et vous recevrez bientôt un message avec toutes les informations nécessaires.

Vous pouvez également utiliser les chiffres

Quels sont les moyens de désactiver les services payants de Beeline ?

Voyons comment refuser les services imposés. Si vous n'êtes pas familier avec les sites et que vous ne souhaitez généralement pas vous y plonger, vous pouvez simplement prendre votre carte SIM, votre passeport et vous rendre dans l'agence de l'opérateur la plus proche. Il suffit d'y expliquer que vous souhaitez savoir comment désactiver les services supplémentaires sur Beeline pour ne pas tomber dans le rouge. Soit ils vous diront comment faire, soit ils feront toutes les manipulations à votre place.

Une autre option est le support technique. Beeline l'a disponible par numéro

Après l'appel, vous devrez soit suivre les instructions de l'autoinformer, soit attendre une connexion avec l'opérateur et, avec son aide, vous désinscrire de tout ce qui ne vous convient pas. Malheureusement, tout le monde ne peut pas le comprendre par lui-même, même à l'aide d'indices. Et parfois, il faut attendre longtemps pour une communication en direct.

Beeline offre également la possibilité de désactiver les services un par un via votre compte. Vous pouvez également y voir la structure des coûts. Mais les commandes ne conviennent pas à tout le monde. Surtout si la vitesse d'Internet n'est pas suffisante.

L'USSD demande l'annulation des services payants

Si les options précédentes sur la façon de désactiver les services payants sur Beeline ne vous convenaient pas pour une raison quelconque, vous pouvez à nouveau vous tourner vers les commandes USSD. Vous ne passez pas d'appel, mais utilisez simplement une combinaison pour désactiver une option d'abonné spécifique.

Mais parfois, il faut savoir comment désactiver des services spécifiques sur Beeline. Il existe certaines commandes spécifiquement pour cela :

1. Pour supprimer le service Liste noire, composez simplement le *110*770#.
2. Si vous avez connecté Chameleon, vous avez besoin de la combinaison *110*20#.
3. Messagerie vocale – *110*010#.
4. Vous pouvez supprimer « Bonjour » en tapant et en appuyant sur le bouton.
5. Si vous ne savez pas comment désactiver le « dialogue SMS » de Beeline, composez .
6. Vous pouvez supprimer n’importe quelle option « Autoroute » en appelant.
7. Vous pouvez refuser « Restez informé » en composant le *110*070#.

Ce qui précède n'est qu'une liste approximative de services et des moyens de les désactiver. Chacun d’eux a des options similaires ; il suffit de taper son nom dans un moteur de recherche.

Comment bloquer les connexions des numéros courts payants ?

La fourniture de services par les fournisseurs de contenu affecte également de manière significative la fréquence de réapprovisionnement des comptes. En même temps, ce service n'a rien à voir avec Beeline. Par conséquent, les méthodes énumérées précédemment ne seront d’aucune utilité dans ce cas.

Vous n'êtes pas satisfait de tous les abonnements ? Vous pouvez envoyer un message avec le mot « STOP » ou « STOP » (anglais ou russe - dans ce cas, cela n'a pas d'importance) à un numéro court. Si vous avez encore besoin de certains contenus, mais que vous souhaitez renoncer uniquement au divertissement (infodivertissement, plus précisément), alors un SMS avec un contenu similaire doit être envoyé au numéro.

Si vous avez refusé tous les services de l'opérateur, que vous connaissez plus précisément votre plan tarifaire, qui et quand ils ont appelé depuis votre téléphone (ou seulement vous y aviez accès), et que vous n'êtes toujours pas satisfait de la facture, alors le problème vient des fournisseurs de contenu. Pour savoir pourquoi vous êtes facturé, veuillez contacter le support technique. Là, ils vous diront combien d'argent est dépensé en monnaie nationale (roubles) et introduiront également une interdiction gratuite de la création de tels services.

Si vous ne souhaitez pas vous demander comment désactiver les numéros courts sur Beeline (ou si cela ne vous dérange pas de conserver une telle option), vous pouvez ouvrir un compte séparé pour payer le contenu. Cela se fera dans la succursale de l’opérateur la plus proche. Pour éviter que de l'argent ne soit dépensé dans des endroits flous, il suffit de ne pas reconstituer votre compte. Et encore une chose : vous pouvez découvrir comment désactiver les services sur votre téléphone immédiatement lors de l'achat d'une carte SIM. N'oubliez pas vos droits, et rien ne vous sera imposé !

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Réponse rapide:

Vous pouvez désactiver les services payants de trois manières :

Désactivation de divers services :

Des situations surviennent souvent lorsque des fonds « fuient » du numéro. Cela indique que les services payants sont activés sur le contact actuel. Il est curieux que cela ne se produise pas toujours à l'initiative de l'abonné. Tous les fournisseurs de la région russe, y compris Beeline, proposent souvent aux utilisateurs d'essayer gratuitement divers services. Cependant, les opérateurs « oublient » de préciser qu'après l'expiration du délai de grâce, l'abonnement à ce service est automatiquement activé. Comment désactiver les services payants sur Beeline ? Pour ce faire, il existe une certaine procédure qui permettra d'éviter une vidange régulière de votre compte personnel.

Comment désactiver les services payants sur Beeline

La désactivation des services payants Beeline commence par la vérification des paramètres du tarif en vigueur. Pour refuser des options, vous devez savoir ce qui est exactement connecté au numéro. Vous pouvez le faire de trois manières :

• Composez le *110*09# sur votre téléphone. En réponse à la demande, le système envoie un message indiquant toutes les options actives sur le numéro actuel, y compris les abonnements payants.
• Appelez le 0674 09. La réponse du système sera identique, les informations nécessaires seront envoyées dans une notification SMS.
• Contactez le support technique. En composant le numéro unique 0611 et en attendant la réponse du consultant, vous pourrez obtenir des informations complètes sur le tarif.

Important! Lorsqu'il contacte personnellement le support technique, l'abonné devra fournir les détails de son passeport ou son mot de passe. La société protège les données personnelles des utilisateurs et ne divulgue aucune information à des tiers.

Comment désactiver les services ? En utilisant les méthodes ci-dessus, les abonnés reçoivent des informations sur les options qui vident régulièrement leur compte personnel. Une fois que vous disposez des informations, vous pouvez désactiver tous les services payants. Cela se fait comme ceci :

Services de désactivation

1. "Espace personnel". Chaque tarif Beeline dispose d'un outil pratique pour configurer et gérer le forfait de communication sélectionné. Il s’agit de la page personnelle de l’utilisateur dans le système, appelée « Compte personnel ». Pour accéder à cette section, vous devez vous connecter au site BEELINE. Après avoir renseigné son login et son mot de passe dans les champs appropriés, l'abonné se rend sur sa page personnelle. Ici, dans la section de gestion, toutes les options payantes actuellement connectées seront affichées. Vous pouvez refuser des services en déplaçant la clé virtuelle en face de l'option sur la position « OFF ».
2. Soutien technique. Si Internet n'est pas disponible, vous pouvez désactiver les services sur Beeline en appelant le 0611. Ici, vous pouvez demander une liste des abonnements payants et demander à l'opérateur de les supprimer. Dans ce cas, les options connectées seront automatiquement désactivées.
3. Demande USSD. Pour contacter le centre de contrôle de service, vous devez composer le *111#. Après avoir traité la demande, le système envoie une notification SMS, qui affiche les options et les commandes vous permettant d'annuler votre abonnement.

Important! La désactivation des options est gratuite, à la première demande de l’abonné.

Particularités

La désactivation des services payants sur Beeline est un service assez simple, à condition que l'abonné connaisse les commandes système pour cette opération. Vous pouvez notamment désactiver les options inutiles comme celle-ci :

• Le mot de passe est « STOP » au numéro 5054. La commande désactive toutes les newsletters sur le numéro actuel.
• Le mot de passe est « STOP » pour le numéro 2838. Avec cette demande, vous pouvez supprimer tous les abonnements aux services de divertissement.
• Appelez le 0684 006. Cette demande désactive tous les services payants sur le numéro.

Cependant, il existe des situations où les offres connectées n'ont pas besoin d'être complètement supprimées. Par exemple, un abonné souhaite laisser une newsletter sur des sites d'information, mais n'a pas besoin d'autres services d'information et de divertissement. Que faire dans ce cas ? Cela nécessitera un arrêt sélectif des services. Les options les plus populaires sont désactivées comme ceci :

1. Supprimez le portail d'information et de divertissement « Chameleon » - *110*20#.
2. Blocage des notifications Internet -*110*1470#.
3. Annulation du service AntiAON - *110*070#.
4. Désactivation du service « Soyez informé » -*110*400#.
5. Refuser la messagerie vocale - *110*010#.

Important! Vous pouvez reconnecter les services à tout moment. Cette opération est réalisée gratuitement, les frais d'abonnement commencent à être facturés dès le premier jour.

Caractéristiques supplémentaires

Lorsqu'un utilisateur ne connaît pas l'algorithme de résiliation des abonnements payants, il se pose une question : comment désactiver le tarif sur Beeline pour ne pas encourir de frais supplémentaires. A noter qu'il est techniquement impossible de désactiver le plan tarifaire. L'abonné ne peut que résilier totalement le contrat en cours (blocage et perte du numéro) ou passer à un autre forfait de communication tout en conservant le contact. Il convient de préciser que la deuxième option ne résoudra pas le problème : les services connectés resteront liés au numéro.

Pour éviter de tels problèmes, vous pouvez essayer une méthode supplémentaire : interdire la connexion de services à des numéros courts. Ce blocage est installé après avoir contacté le support technique. Le service est gratuit.

Vous souhaitez vous débarrasser des services Beeline payants sur votre téléphone ? De nombreux abonnés ont été confrontés au moins une fois à un phénomène désagréable : les services payants. De nombreux opérateurs les activent dans un premier temps, lorsqu'un abonné achète une carte SIM. Pour éviter que cela ne se produise en 2019, vous devez immédiatement informer l'employé du magasin de téléphonie que vous ne souhaitez pas disposer d'un ensemble de services payants supplémentaires sur votre numéro.

Si un abonné découvre que l'opérateur prélève régulièrement de l'argent sur le numéro, même s'il n'y a aucune raison apparente à cela, il est évident que des services payants, des mailings ou des abonnements sont connectés au téléphone. Le plus souvent, ces outils sont totalement inutiles pour l'utilisateur et il cherche un moyen de les désactiver.

Désactiver les services payants Beeline : comment faire ?

L’opérateur « abeille » propose aux utilisateurs de ses services plusieurs options pour les activer/désactiver. Regardons les principales, en classant toutes les méthodes en fonction de leur simplicité et de leur fréquence d'utilisation :

• Première méthode. Nous appelons le support client Beeline au numéro standard 0611. Le support technique est le meilleur moyen de tout savoir sur votre numéro. Le spécialiste vous indiquera quels services sont connectés à votre téléphone, lesquels sont payants et lesquels sont gratuits. A la demande du client, le consultant de l'opérateur « abeille » désactivera instantanément les services payants gênants. Bien sûr, cette méthode a aussi son revers. C'est un long temps d'attente pour un opérateur de support technique. Récemment, les entreprises de téléphonie mobile s'appuient sur le support client Internet et de moins en moins de ressources sont allouées au service client téléphonique. L'abonné peut désactiver le service payant sans l'aide d'un consultant, en se concentrant sur le menu vocal. Certes, cette méthode peut difficilement être qualifiée de simple et pratique.
• Deuxième façon. La désactivation des services payants Beeline est possible via votre compte personnel sur le portail Web de l'opérateur mobile beeline.ru. En général, le compte offre à l'utilisateur de nombreuses options, notamment les détails du compte et la gestion du solde. Cette méthode n'est pas pratique car le client doit disposer d'une connexion Internet pour l'utiliser. Encore une fois, tout le monde ne peut pas surfer sur le réseau virtuel.
• Troisième méthode. Beeline a créé un centre de contrôle de service spécial, avec lequel vous pouvez désactiver les outils inutiles et activer ceux qui sont pertinents pour l'utilisateur. Composez *111# sur l'écran du téléphone et appuyez sur la touche d'appel. Le système affiche une notification sur les services connectés et comment les désactiver.
• La désactivation de tous les services est possible via le menu de la carte SIM ou via l'application My Beeline.
• Si les méthodes ci-dessus ne conviennent pas à l'abonné, il est possible de désactiver indépendamment tous les services payants de l'opérateur « abeille ». Saisissez la combinaison à l'écran : *110*09#, puis cliquez sur « appeler ». La demande est reçue par Beeline et traitée de quelques secondes à une minute. A l'issue du traitement, le client reçoit un SMS contenant une liste de tous les services activés sur cette carte SIM. Après avoir installé les options connectées, l'abonné peut facilement les désactiver. Toutes les informations sur les services sont disponibles sur le site Beeline : en se connectant au portail, l'utilisateur peut tirer une conclusion sur la nécessité de telle ou telle option.

Désactiver les services payants à l'aide de commandes spéciales

La société Beeline a développé toute une liste de commandes pour désactiver les services. L'utilisation des commandes est simple et pratique. Regardons de plus près les principaux :

• La désactivation du service payant « Restez informé » s'effectue à l'aide de la combinaison *110*400#.
• Désactivation de l'option « Rester informé+ » : composez le *110*1062# sur votre téléphone.
• Vous pouvez vous déconnecter du service payant Chameleon en composant le *110*20# sur votre appareil mobile.
• La commande *110*010# aidera l'abonné à se débarrasser instantanément de la messagerie vocale.
• Les notifications Internet payantes ont gâché bien des nerfs pour les abonnés : vous pouvez les désactiver en utilisant la combinaison *110*1470#.
• Désactivation du service AntiAON - *110*070#.
• Pour vous débarrasser définitivement du service « Bonjour » ou « Votre tonalité », composez la combinaison 067409770 sur votre téléphone.
• Le service « Balance on Screen » retire régulièrement des fonds aux utilisateurs sans méfiance. On le supprime avec la commande *110*900#.
• S'il est impossible de joindre l'abonné, le service payant « Répondeur » est activé. Nous désactivons cet outil en utilisant la combinaison *110*010#.

Bien entendu, après avoir saisi chaque combinaison ou numéro, vous devez appuyer sur la touche « appel » du téléphone. Nous avons parlé des services payants les plus populaires de Beeline, mais n'oubliez pas qu'il y en a désormais plus de quatre-vingt-dix. Vous pouvez vous renseigner sur la désactivation des autres services de l’opérateur « abeille » sur le site Internet de l’entreprise.

Interdiction de connecter des services payants

L'opérateur mobile est loin d'être le seul distributeur de contenus payants. Les newsletters, divers services et notifications proviennent également des fournisseurs de contenu. Pour devenir propriétaire d'une option payante, envoyez simplement un SMS à un numéro court. l'abonné ne verra pas ces services. Très souvent, l'utilisateur ne sait même pas qu'il se connecte au service payant du fournisseur de contenu, et des radiations se produisent, et elles sont assez considérables.

Les abonnements payants peuvent être désactivés à l'aide du support technique. L'opérateur désactivera les « vers » qui dévorent l'argent du téléphone, et établira également une interdiction de connecter des abonnements payants au numéro. L'interdiction est installée gratuitement et protégera à jamais l'utilisateur des dépenses inutiles.

Instructions vidéo : comment désactiver les services et abonnements payants Beeline

Bonne nouvelle aujourd'hui ! Vous pouvez désactiver indépendamment tous les services Beeline sur votre téléphone. La vidéo contient des instructions sur la façon de désactiver tous les services et abonnements Beeline payants et inutiles pour l'utilisateur en 2019.

Il semble qu'ils n'aient appelé personne, mais l'argent a été débité du téléphone... Si vous connaissez cette situation, vous devez vérifier tous les services connectés. Parmi eux, il y en a sûrement au moins un qui consomme progressivement les fonds de votre compte. Après cela, vous devez utiliser l'un des moyens de désactiver vous-même les services payants sur Beeline.

Comment connaître les services Beeline connectés

Pour savoir quel service désactiver, vous devez d'abord trouver celui qui est à l'origine du problème de solde survenu. Parmi les options Beeline payantes, se distinguent les suivantes :

1. "Autoroute." Connecte un forfait Internet spécifique par mois. Les frais dépendent de l'importance du trafic ajouté et varient de 100 à 600 roubles.
2. "Caméléon". Fournit un abonnement d'informations comprenant du contenu multimédia, la météo, de la musique, des actualités, des jeux et des images. Les frais dépendent des informations fournies.
3. "Localisateur". Fournit un suivi de l'emplacement des proches et des amis. Payé d'un montant de 3 roubles. en un jour.
4. "Liste noire". S'ajoute à une liste spéciale d'abonnés dont les appels doivent être automatiquement rejetés. Pour une telle fonction, vous devez payer 1 rub. par jour.
5. "Bonjour". Il s'agit d'un remplacement du bip standard lorsque vous passez un appel avec votre propre mélodie. Les frais commencent à 60 roubles. par mois.
6. "Itinérance". Pour réduire les coûts lorsque vous êtes loin de votre région d'origine ou dans un pays étranger, il existe plusieurs fonctions différentes adaptées à un tarif spécifique.

Vous pouvez vérifier si vous disposez de ces services des manières suivantes :

• utilisez l'aide du Service Control Center en appelant le 067409 ou en envoyant une demande USSD *110*09# ;
• accédez à un menu mobile spécial, pour lequel vous devez composer le *111#, puis suivre les invites du système ;
• demander de l'aide à un employé de l'entreprise de téléphonie mobile en composant le 0611 ;
• installez l'application mobile pour Android ou IOS, où sélectionnez l'onglet de gestion des services ;
• visitez un salon de communication Beeline avec votre passeport, où vous pourrez obtenir des informations complètes sur le tarif et tous les abonnements connectés ;
• utilisez le système en ligne appelé « Compte personnel », dont l'adresse ressemble à ceci : my.beeline.ru.

Comment désactiver tous les services payants sur Beeline

Les méthodes de désactivation des abonnements sur Beeline ne diffèrent pratiquement pas des instructions pour vérifier leur disponibilité. Ceux qui ne maîtrisent pas l'informatique doivent utiliser les méthodes consistant à appeler l'opérateur ou à visiter son centre de service. C'est plus facile pour les utilisateurs Internet actifs, car il existe de nombreuses autres instructions sur la façon de désactiver les options en ligne supplémentaires. Toutes les méthodes sont décrites en détail ci-dessous.

Contactez le bureau de l'entreprise pour obtenir de l'aide

Vous pouvez vous présenter au centre de service client cellulaire au stade de la vérification des options disponibles. Si vous avez franchi cette étape, mais que certaines circonstances vous empêchent de désactiver les services payants de Beeline, alors n'hésitez pas à vous rendre dans l'un des salons : leurs adresses sont fournies par l'opérateur sous forme de liste sur le site officiel, bien que le plus proche centre de service est souvent déjà familier. Apportez votre téléphone avec vous ; vous aurez également besoin de votre passeport. Les employés vous fourniront toutes les informations et vous aideront également à résoudre le problème de la désactivation des services payants sur Beeline.

Appelez le support technique gratuitement

Chaque opérateur dispose d'un numéro d'assistance technique spécial pour ses clients. C'est gratuit et 24h/24 et 7j/7, c'est à dire. Vous pouvez l'appeler à tout moment libre. Beeline ne fait pas exception, son numéro d'assistance technique est le 0611. Après avoir appuyé sur la touche d'appel, attendez une réponse, puis à l'aide de l'autoinformer, désactivez vous-même l'option inutile ou sélectionnez un point de contact avec un spécialiste - il vous aidera à vous désinscrire. de tous les modules complémentaires.

Via votre compte personnel sur le site officiel de Beeline

L'article indiquait déjà l'adresse du site sur lequel vous pouvez utiliser votre compte personnel. Accédez-y en saisissant vous-même l'adresse ou en saisissant une requête de recherche. Si vous n'avez pas suivi la procédure d'enregistrement, envoyez une demande USSD *110*9#. Le SMS de réponse contiendra le mot de passe de votre compte personnel, tandis que le login sera le numéro de téléphone lui-même. Saisissez ces données dans les champs spéciaux du site ouvert, puis recherchez l'onglet gestion des services. Là, vous pouvez facilement supprimer n’importe lequel d’entre eux.

Désactiver les services Beeline à l'aide d'une requête USSD

L'une des méthodes simples pour désactiver les services payants sur Beeline est une demande USSD. Il s'agit d'une combinaison spéciale de symboles et de chiffres, elle est composée comme un numéro ordinaire, puis la touche d'appel est enfoncée. De cette façon, vous ne passez pas d’appel, mais envoyez une demande pour désactiver l’option. La commande elle-même dépend du type d'option connectée, car chacune a la sienne. Ci-dessous vous pouvez voir les principales de ces combinaisons spéciales.

Liste des commandes USSD pour désactiver les services et abonnements payants

Les instructions sur la façon de désactiver les services d'infodivertissement Beeline impliquent l'envoi d'un message avec un texte spécial. Le SMS doit contenir le mot « STOP » et être envoyé au numéro court 5054. Le mot peut également être remplacé en lettres anglaises par l'écriture « STOP ». Ils font la même chose pour annuler tous les abonnements, seul le numéro est remplacé par 2838. Pour les autres modules complémentaires payants, la méthode avec requêtes USSD fonctionne :

• « Répondeur » ou messagerie vocale – *110*010# ;
• « Localisateur » – « Désactivé » à 5166 ;
• « Liste noire » – *110*770# ;
• « Restez informé » – *110*100# ;
• « Restez informé + » – *110*1062# ;
• « Paiement automatique » – *114*0*secret_code# ;
• «Bonjour» – 067409770 ;
• "Ligne droite. Livres" - appelez le 068421289 ;
• Notifications Internet – *110*1470# ;
• « Caméléon » – *110*20# ;
• « Solde à l'écran » – *110*900# ;
• "Videomir" – "STOP" sur 6506.

Instructions vidéo : comment désactiver vous-même les services sur Beeline