Comment annuler un abonnement dans l'application iOS. Désactiver les abonnements sur iPhone

Dans cet article, nous en parlerons. Considérons meilleures options via iTunes ou directement depuis les paramètres de l'appareil.

Pomme Musique officiellement lancé avec Version iOS 8.4 ainsi qu'un service de radio intégré avec diffusion en direct 24h/24 et 7j/7, connu sous le nom de Beats 1. Tout le monde bénéficie de trois mois gratuits version d'essai, mais dès que cela sera terminé, Apple commencera à vous facturer carte de crédit avec votre identifiant Apple pour un abonnement mensuel de 9,99 $/mois ou un forfait familial de 14,99 $/mois (selon votre choix lors de votre première inscription).

Mais ce service n’est pas le seul à disposer d’un abonnement. Cela pourrait être comme YouTube Rouge et un abonnement musical de VKontakte.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou simplement ne pas le renouveler afin de pouvoir procéder mensuellement et l'activer manuellement quand vous le souhaitez, nous avons rassemblé ci-dessous Guide rapide sur comment le faire sur différentes plateformes :

Comment désactiver un abonnement sur un iPhone via iTunes dans la version Windows :

1. Cliquez sur votre compte à gauche coin supérieur iTunes

2. Sélectionnez " Voir»

3. Allez dans la rubrique " Paramètres" et appuyez sur " Contrôle» à côté des abonnements.

4. Cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de l'abonnement (nécessaire uniquement si vous avez plusieurs abonnements dans votre compte). Dans le cas contraire, vous passerez à l'étape suivante :

Dans la version pour macOS, cela se fait également approximativement :

1. Cliquez sur votre compte (icône silhouette) dans le coin supérieur droit d'iTunes

2. Sélectionnez « Informations sur le compte »

3. Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer à côté d'Abonnements.

4. Cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de « Abonnement Apple Music » (nécessaire uniquement si vous avez plusieurs abonnés). Dans le cas contraire, vous passerez à l'étape suivante :

5. Cliquez sur "Désactivé" À côté de « Renouvellement automatique » (cela signifie également que vous pouvez changer de type de forfait)

Paramétrage via paramètres dans IOS :

1. Ouvrez " Possibilités» et trouvez-y iTunes et AppStore.

2. Cliquez sur " Vue Apple IDENTIFIANT"

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Gérer » sous « Abonnement »

4. Appuyez sur le bouton de commutation pour allumer mise à jour automatique(cela vous permet également de changer de type de forfait)

conclusions

Nous espérons que vous comprenez comment désactiver l'abonnement sur iPhone depuis n'importe quel appareil. Cela se fait très simplement. Nous avons essayé d'expliquer le plus clairement possible comment cela peut être fait, afin que même un débutant puisse y faire face. Si vous avez des questions, nous vous conseillons de les poser dans le formulaire de commentaires. Décrivez votre question en détail et nous essaierons de vous aider à résoudre ce problème.

De plus, nous en avons déjà parlé. Ainsi, si vous souhaitez installer une nouvelle mélodie, vous pouvez découvrir comment cela peut être fait avec nous.

Salutations! Les abonnements qui nous sont proposés par les jeux et applications installés depuis Magasin d'applications- c'est une chose plutôt insidieuse. Tout le mal se produit à cause du mécanisme « incroyablement bien pensé » de leur travail - « par défaut » ils sont renouvelés automatiquement et bien, si vous savez et vous souvenez de ce pour quoi vous vous êtes inscrit, et sinon ? Alors préparez-vous, car dans ce cas, une très grosse et, certes, très désagréable surprise peut vous attendre.

Après tout, il existe des programmes avec peu gratuit d'abord une période après laquelle l'abonnement continue, mais pour de l'argent (et, en règle générale, beaucoup). Et ce sont précisément des applications comme celle-ci qui provoquent le maximum de négativité chez tout utilisateur de la technologie Apple. Pourquoi? Maintenant, je vais vous le dire...

Exemple courant :

  • Installé le programme.
  • L'essai (abonnement gratuit) a été activé.
  • Nous avons examiné le programme - il semblait « couci-couça », nous ne l'avons pas utilisé.
  • La période de test est terminée et après un certain temps, nous recevons une déduction totale de l'argent.

Et il existe de nombreux exemples similaires. C’est bien que vous puissiez lutter contre tout cela, et dans certains cas, même récupérer votre argent ! Comment? Maintenant, je vais tout vous dire, c'est parti !

Comment annuler votre abonnement App Store depuis iPhone et iPad

La toute première erreur que font le plus souvent les utilisateurs (et j'ai aussi fait une erreur la première fois) est que l'abonnement et l'application elle-même ne sont pas directement liés. C'est le problème:

Si vous supprimez un jeu ou une application de votre iPhone ou iPad, votre abonnement restera toujours actif.

Ainsi, la devise « pas de demande - pas d'argent débité » ne fonctionne pas du tout dans ce cas. Et de supprimer un abonnement téléchargé depuis l'App Programmes de magasin Vous devrez effectuer des étapes supplémentaires :

A la fin de la période payée, tout devrait s'éteindre sans aucune action de votre part. Cela ne semble rien de compliqué, mais beaucoup de gens l’oublient et perdent de l’argent.

Pourquoi ne puis-je pas désactiver mon abonnement ?

Cela est également possible et il y a plusieurs raisons à cela :

  • La période de souscription précédente n’a pas été payée ou il existe d’autres « dettes » à payer. Magasin itunes Stocker ou Apple Store. Le plus souvent accompagné de l'erreur « Il y a un problème de facturation avec un achat précédent » -.
  • Problèmes directement avec l'identifiant Apple. C'est également nécessaire.
  • Assurez-vous que votre compte est à jour et information correcte- par exemple, la carte liée doit être valide et opérationnelle.

Bien que le plus raison commune- c'est quand même le premier point de la liste ci-dessus et on y retrouve parfois des situations très intéressantes. Regardons de plus près.

Comment puis-je éviter de payer un abonnement et puis-je récupérer mon argent ?

Ainsi, vous disposez d'une carte liée à un identifiant Apple, à partir de laquelle l'argent d'un abonnement n'a pas pu être débité en raison d'un manque de fonds, et maintenant elle est « bloquée impayée » - en attendant que le solde de la carte soit reconstitué.

Et nous nous retrouvons ici dans une double situation :

  • Vous ne pouvez pas annuler la radiation tant que la dette n'est pas payée.
  • Je ne veux pas payer la dette - le montant est important (les mensualités obligatoires peuvent s'élever à plusieurs milliers de roubles) et en général, nous n'avons pas utilisé le programme et tout cela est un service imposé.

Ce qui peut être fait? L'option la plus simple et la plus coûteuse consiste à recharger la carte. L'argent sera retiré et les débits pourront être désactivés de la manière habituelle.

Mais il existe d'autres moyens :

  • et décrire la situation. Croyez-moi, il y a des gens tout à fait normaux et sensés assis là. Dites-leur simplement normalement que vous ne vouliez pas vous abonner, que vous n’avez pas utilisé le programme et que vous ne vouliez pas payer pour cela. Si vous n’en abusez pas, il est fort probable qu’ils vous rencontreront et vous n’aurez pas besoin de payer. À propos, vous pouvez de la même manière restituer de l'argent pour un abonnement déjà payé. Le seul point important est de ne pas tarder à appeler : le plus tôt sera le mieux.
  • Réémettez la carte pour laquelle la dette est « suspendue » et modifiez l'identifiant Apple sur l'appareil. Oui, la méthode est bien sûr drastique, mais dans certaines situations vous devrez y recourir afin d'éviter de passer en pertes une grosse somme d'argent. Cependant, rien ne garantit qu’Apple n’exigera pas le remboursement de cette dette ultérieurement. Oui, une telle situation est très improbable, mais on ne sait jamais...

En tout cas, ça vaut la peine de commencer par soutien technique. Les experts peuvent effectivement restituer de l'argent et annuler les abonnements impayés - le mien expérience personnelleça confirme.

Mis à jour! Si vous ne souhaitez pas (ou ne pouvez pas) communiquer avec les spécialistes du support technique par chat ou par téléphone, il existe une autre option pour soumettre une demande de remboursement de votre abonnement.

Cette méthode a été décrite de manière suffisamment détaillée dans les commentaires (merci Konstantin !). En fait, je lui donne la parole...

  1. Ouvrez iTunes. Allez dans l'onglet « Compte » et sélectionnez « Afficher ».
  2. Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple. Dans la fenêtre de visualisation des informations du compte qui s'ouvre, recherchez l'élément « Historique des achats ». Cliquez sur "Voir" Tous".
  3. Recherchez l'achat souhaité dans la liste de tous les achats, ouvrez un compte en cliquant sur le bouton « Plus ».
  4. Cliquez sur le bouton « Signaler un problème ».
  5. Après cela, une page s'ouvrira dans le navigateur où vous pourrez indiquer le problème survenu lors de l'achat. Sélectionnez le type de problème et, si vous le souhaitez, fournissez un commentaire. Cliquez sur "Envoyer".
  6. Tous! Ensuite, j'ai reçu une lettre (12 heures plus tard), ils m'ont dit qu'un remboursement avait été effectué et que dans 30 jours je recevrais l'argent sur la carte avec laquelle j'avais payé. Je note également que les réclamations ne sont acceptées (les remboursements sont possibles) que dans un délai de 90 jours à compter de la date d'achat.

Comme vous pouvez le constater, un retour peut être effectué sans communication directe avec le support. Cool! :)

Peut connecter des abonnements payants à votre compte pour logiciel et des services standards.

Les services payants vous permettent d'étendre les fonctionnalités et d'accéder au contenu.

Les développeurs créent régulièrement des offres promotionnelles pour attirer les clients. Par exemple, les trois premiers mois d'utilisation du streaming Apple Music vous coûteront 0 rouble.

Les utilisateurs se connectent souvent aux promotions, mais au bout d'un moment, ils oublient leur existence et sont confrontés à des dépenses inutiles. Voyons comment se débarrasser des abonnements indésirables.

Vérification des abonnements connectés

Le propriétaire du gadget peut à tout moment consulter une liste de tous les services payants activés depuis programmes installés. Suivez les instructions:

  • Accédez aux paramètres de votre smartphone et sélectionnez l’onglet « iTunes et AppStore » ;
  • Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur "Afficher l'identifiant Apple". Vous serez redirigé vers la page des paramètres du compte ;
  • Tous services payants lié à votre identifiant. Cliquez sur le champ « Abonnements » en bas de l'écran ;

  • Ensuite, une liste de tous les abonnements apparaîtra. Pour visualiser et configurer chacun d'eux, cliquez sur l'offre active ;

Le coût du service et la durée de son utilisation sont également indiqués dans la fenêtre des paramètres. L'utilisateur peut choisir le mode de paiement et la durée de validité les plus adaptés.

Désactiver un abonnement

Sur iPhone/iPad

Pour désactiver les abonnements, appuyez simplement sur la touche "Annuler l'abonnement"(Figure 4) et confirmez l'action.

Avis! Seul l'organisateur familial peut annuler les abonnements familiaux.

Sous Windows

Utilisateurs Windows peut également utiliser les services Apple en utilisant le Applications iTunes. La fonctionnalité d'abonnement Apple Music est disponible à partir de la version 12.2.

Pour désactiver vos abonnements Identifiant Apple, suivez ces étapes :

3 Accédez aux paramètres de votre compte ( « Mon profil » - « Paramètres » - « Abonnements » - « Gérer »);

4 Le cheval qui apparaît affiche toutes les informations sur les offres activées. Pour désactiver, allez à la page "Détails" et cliquez sur "Éteindre" dans le champ "Reprise automatique".

Dans quels cas un abonnement ne peut-il pas être désactivé ?

Si, lorsque vous essayez d'annuler votre abonnement, vous voyez Message systèmeà propos d'une erreur ou il n'y a pas de bouton dans les paramètres pour désactiver le paiement régulier, cela se produit en raison des situations suivantes :

Raison 1. Si l'utilisateur n'a pas payé l'abonnement du mois dernier ou si vous n'avez pas remboursé d'autres dettes en , (le paiement d'une chanson ou d'un programme n'a pas été effectué), le système bloque automatiquement la possibilité d'annuler l'abonnement jusqu'à ce que les fonds soient intégralement payés.

Généralement, dans des situations comme celle-ci, vous verrez une erreur avec le texte « Des problèmes sont survenus avec votre achat précédent » :

Pour résoudre le problème, vérifiez si votre carte a une limite pour les achats en ligne. C'est ce paramètre qui ne permet pas d'effectuer un paiement en ligne.

Définir une limite Vous pouvez utiliser votre compte bancaire en ligne personnel.

Une autre façon de résoudre le problème consiste à vérifier que les informations de la carte de crédit et du compte correspondent. L'utilisateur peut uniquement lier sa carte personnelle au smartphone.

DANS sinon, les transactions seront bloquées et vous ne pourrez pas annuler les abonnements, car ils resteront bloqués dans la section « Impayés ».

Raison 2 . Problèmes de compte Enregistrement Apple IDENTIFIANT. Il peut être bloqué pour des raisons de sécurité, piraté ou désactivé.

Raison 3. La carte a expiré. Si la carte liée n'est plus active, elle continuera à envoyer des demandes de débit d'argent, mais toutes échoueront.

Le téléphone n'affiche pas d'informations sur une carte expirée, vous ne pouvez donc pas annuler les abonnements.

Supprimez votre carte de crédit existante de votre liste de cartes pour Services Apple et lier un nouveau compte.

Le champ de dépannage de l'abonnement ne peut être annulé que si si vous remboursez tous les paiements en souffrance.

Pendant la WWDC 2017 PDG Apple Tim Cook a déclaré que la société avait versé un total de 70 milliards de dollars aux développeurs d'applications pour l'année. L’un d’eux, Johnny Lin, s’est demandé d’où venait une somme aussi gigantesque.

Johnny Lin, développeur d'applications mobiles

Lin a examiné les programmes les plus rentables de boutique numérique et en ai trouvé plusieurs assez suspects. Ils comprenaient un abonnement auquel les utilisateurs ont souscrit sans le savoir lorsqu’ils ont installé l’application. Par exemple, un service VPN facturait environ 125 $ par semaine et par personne.

C'est pourquoi il est très utile de vérifier périodiquement vos abonnements.

Comment vérifier les abonnements

Pour savoir quelles applications pompent de l'argent sur votre carte, allez d'abord sur Paramètres de l'iPhone ou iPad. Dans le " Magasin itunes et App Store", recherchez le bouton Apple ID, cliquez dessus et sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple".

Au bas de la page des paramètres du compte se trouve une section avec les abonnements. Vous y trouverez des informations sur tous les abonnements actifs, ainsi que sur leur date de fin et de renouvellement.

Cliquez sur un abonnement spécifique pour modifier sa durée ou l'annuler complètement. Vous pourrez profiter de tous les avantages jusqu’à son expiration.

Vous pouvez également gérer vos abonnements depuis votre Mac. Connectez-vous à iTunes et sélectionnez « Afficher mon compte » dans l'onglet Compte situé dans la barre de menu. La page d'informations sur le compte s'ouvrira. Si vous cliquez sur le bouton "Compte" sur page d'accueil Application Mac Store, la même page s’ouvrira.

Ici, vous pouvez effectuer des ajustements sur les paiements et les abonnements. Si vous êtes l'organisateur d'un abonnement familial, vous ne pourrez pas gérer les abonnements des autres personnes. Seuls les titulaires de compte peuvent le faire.

Chaque opérateur mobile, dans le but d'attirer de nouveaux utilisateurs, ne manquera pas de proposer de nouveaux services et abonnements. Chaque demande supplémentaire ou de nouvelles fonctionnalités ouvrent un certain nombre d'opportunités sérieuses à l'utilisateur qui rendent la communication plus pratique. Lors de la connexion, nous ne prêtons souvent pas attention aux abonnements, car ils sont inclus dans le forfait de services et leur utilisation est initialement gratuite. Ensuite, l'argent commence à être débité du solde, et beaucoup de gens n'aiment pas cela, surtout s'ils pensent qu'ils n'ont pas commandé un tel ensemble de services et n'en ont pas besoin.

Avec Megafon, un abonnement est toujours proposé aux clients en mode test dans un premier temps et ne nécessite pas de paiement. La durée moyenne de validité du service est de quinze à trente jours. Si l'utilisateur ne procède à aucun réglage et ne refuse pas l'abonnement proposé, l'argent sera automatiquement débité du solde. Des vérifications des services disponibles peuvent être effectuées différentes façons et comprenez en détail comment désactiver les abonnements sur un mégaphone pour éviter des dépenses inutiles.

Comment visualiser les abonnements sur un mégaphone pour décider de les renouveler ou de les désactiver

Pour comprendre de quels abonnements vous avez besoin et combien vous dépensez mensuellement pour la maintenance des services, vous devez savoir exactement combien d'entre eux sont installés dans votre forfait. Pour vérifier le nombre d'abonnements actifs dans Megafon et comprendre le montant des paiements mensuels, vous devez utiliser l'une des méthodes de vérification suggérées ci-dessous.

  • Envoyer à Messenger Demande USSD via un portail spécial.
  • Envoyez un message SMS avec un jeu de caractères spécifique.
  • Utilisez les serviteurs World Wide Web.
  • Appelez le bureau de l'entreprise.

Vérification de l'abonnement au service Megafon via le portail USSD

Pour permettre à l'abonné de recevoir les informations les plus complètes, il existe service spécial"Guide". En composant le *105#, l'utilisateur fait appel gratuit et le répondeur fournit des informations gratuites sur les actions qui peuvent être effectuées pour accéder instantanément à information nécessaire. Le menu proposé vous aidera à sélectionner les sections dont vous souhaitez connaître le fonctionnement.

  • En tapant 1, vous accédez instantanément à votre compte personnel, où vous pourrez trouver le plus informations complètes sur l'état de votre numéro actuel.
  • En composant le numéro 4, on arrive à la rubrique chargée des services et des abonnements de connexion.
  • Ensuite, le visiteur choisit lui-même les actions à effectuer afin de compléter les réglages nécessaires au fonctionnement du téléphone.
  • En appuyant sur 4, vous recevrez instantanément la liste complète des services disponibles et des abonnements inclus dans votre forfait carte SIM.
  • La composition 2 donnera accès uniquement aux abonnements que vous pouvez désactiver vous-même sans intervention de l'opérateur.
  • La composition 3 garantit la possibilité d'obtenir instantanément des informations complètes sur les abonnements payants, leurs capacités et le montant d’argent nécessaire pour payer.

De plus, en composant le *505#, l'abonné reçoit instantanément des informations complètes sur les services payants déjà connectés à votre forfait et les paiements obligatoires existants. Vous connaîtrez toujours l’état de votre solde si vous prenez l’habitude de vérifier de temps en temps l’état de votre compte courant. Le service est fourni gratuitement et garantit accès rapide aux données disponibles.

Vérifier les informations actuelles à l'aide de messages SMS

Pour obtenir des informations complètes sur l'état des candidatures, vous devez composer le 5051 et envoyer le mot INFO ou INFO. La réponse immédiatement reçue sur l'écran de votre téléphone vous donnera une image complète de la liste des applications à votre disposition.

Effectuer une analyse à l'aide d'Internet

Pour vérifier les informations actuelles à l’aide du World Wide Web, vous devez vous rendre sur le compte personnel de Megafon. Pour ceux qui ont décidé de visiter le messager pour la première fois, l'inscription est obligatoire ; pour cela, vous devez répondre à plusieurs questions simples, en saisissant les réponses dans les lignes proposées du questionnaire. Après cela, vous recevrez un mot de passe de connexion. À l'avenir, vous pourrez le remplacer par un meilleur, inventé par vous-même et inconnu de tous, sauf du propriétaire du téléphone.

  • L'autorisation dans votre compte ne peut être effectuée qu'en utilisant connexion personnelle, qui dans ce cas est le numéro de téléphone et le mot de passe de l’abonné envoyés par Megafon. Pour que l'opérateur vous envoie immédiatement le mot de passe, composez le *105*00# sur votre appareil de communication et envoyez la demande.
  • Une fois dans son compte personnel, l'abonné verra immédiatement un menu qui permettra de sélectionner les informations nécessaires et d'obtenir rapidement les informations actuelles. Vous devez trouver l'onglet « Services et options ». En ouvrant la fenêtre, vous serez redirigé vers une section où vous verrez une liste complète des abonnements et des services connectés à votre forfait. Les informations qui apparaissent vous permettront de vous familiariser en détail avec la description des services, leurs capacités et leurs coûts. Si nécessaire, vous recevrez des informations complètes sur la façon de désactiver les abonnements sur le mégaphone.
  • Pour plus de commodité, vous pouvez vous inscrire sur un portail spécial podpiski.megafon.ru. Ici, vous disposez toujours des informations les plus complètes sur les abonnements existants, leurs coûts et comment les désactiver.

Obtenir les informations nécessaires sur les abonnements par téléphone

Cette méthode est plus longue et nécessite le strict respect de toutes les instructions reçues en utilisant Messages vocaux de l'opérateur mégaphone. Pour vous connecter au répondeur, composez le numéro 0505 et remplissez avec précision toutes les exigences, en activant séquentiellement les sections de menu requises. En appuyant sur un, l'utilisateur sera redirigé vers un menu contenant tous information nécessaire sur l'état de la carte SIM. Après cela, vous devez appuyer sur la touche avec le chiffre deux et accéder à la section services et abonnements. Ensuite, vous devez écouter attentivement les recommandations du répondeur et suivre strictement les instructions de l’opérateur afin de recevoir des informations complètes.

Service d'abonnement Megafon et procédé de désactivation du service payant

Pour désactiver instantanément les services payants dont vous n'avez pas besoin ou qui nécessitent une mensualité importante, vous devez utiliser les méthodes proposées par Megafon. Elles ne diffèrent pas beaucoup des méthodes de vérification et ne nécessitent pas connaissances particulières et des investissements en capital supplémentaires. Quelques manipulations simples vous soulageront instantanément des domestiques qui vous sont imposés lors de la connexion du forfait.

Comment désactiver les abonnements via Internet

Allez sur le site officiel de Megafon et ouvrez l'onglet compte personnel. Pour ce faire, vous devrez saisir votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre code d'accès, vous pouvez utiliser l'aide de l'opérateur. Après avoir ouvert votre compte, recherchez l'onglet services et options. Le menu qui s'ouvre donnera une réponse complète sur les abonnements disponibles, leurs capacités et leurs coûts. En face de chaque service se trouve une fenêtre spéciale qui vous permet de le désactiver. Il suffit de désactiver la position du signet et vous vous débarrasserez pour toujours du service inutile.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser le portail d'abonnement officiel proposé par Megafon. En tapant le lien podpiski.megafon.ru, l'utilisateur sera immédiatement redirigé vers le menu correspondant, où vous pourrez facilement trouver les abonnements nécessaires et les désactiver ou les activer vous-même. Pour vous débarrasser définitivement d'un service inutile, rendez-vous dans la fenêtre « Se désabonner » et appuyez sur la touche désactivée.

Désabonnement par SMS

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas accès à Internet et que vous devez immédiatement désactiver un abonnement inutile, vous pouvez toujours utiliser un message SMS. Composez le numéro 5051 et envoyez-lui le mot STOP ou STOP. Vous recevrez instantanément une liste complète des services existants et comment désactiver chacun d'eux sur votre téléphone. De plus, vous pouvez désactiver instantanément votre abonnement si vous l'envoyez au numéro d'où provient le message d'activation. Tapez simplement le mot STOP ou STOP et envoyez un SMS au numéro disponible.

Désactiver l'abonnement à l'aide du portail USSD

Chaque tarif a sa propre combinaison de caractères pour l'activation et la désactivation. Grâce au portail USSD, vous pouvez toujours vous désinscrire rapidement. Saisissez *505# depuis votre téléphone et obtenez des informations complètes sur les connexions disponibles, leur fonctionnement, leurs capacités, leur coût et les méthodes de déconnexion. Effectuer une telle déconnexion n'est pas plus difficile que d'utiliser un message SMS.

Désactivez un ou plusieurs abonnements via le menu de la carte SIM

Chaque carte SIM insérée dans le téléphone possède son propre menu de contrôle. Pour y accéder, ouvrez le menu de votre outil de communication et recherchez l'onglet « Megafon PRO » ou « SIM Tool ». Si vous ne parvenez pas à trouver de tels outils, alors vous avez ancienne carte SIM, nécessitant un remplacement immédiat par un nouveau dans la salle d’exposition de l’opérateur le plus proche.

Pour vérifier vos abonnements existants, allez dans le menu, recherchez l'onglet Megafon et consultez la liste des services proposés. Recherchez la colonne d'abonnement et sélectionnez ceux qui sont marqués comme actifs. Après cela, des informations complètes sur les abonnements existants et les méthodes de désactivation des services apparaîtront sur l'écran du smartphone.

Si, pour une raison quelconque, l'abonnement n'est pas désactivé et que de l'argent continue d'être retiré de votre solde, rendez-vous au bureau Megafon le plus proche et, en présentant votre passeport, demandez de désactiver l'inutile. De plus, vous pouvez contacter bureau d'aide et faire une demande de désactivation abonnements inutiles. Pour ce faire, composez simplement le numéro 0500.

Instaurer une interdiction des abonnements payants

Chaque abonné mégaphone peut choisir indépendamment les abonnements dont il a besoin et se protéger des connexions non autorisées services inutiles. Pour ce faire, vous pouvez toujours utiliser l'application de service STOP Content. En activant le service, vous bloquerez tous les messages provenant de numéros courts, ce qui vous permettra d'éviter les connexions dangereuses et connexions automatiques serviteurs inutiles. N'oubliez pas qu'un tel service ne peut être utilisé que dans le district de Moscou. Les abonnés n'ont pas à craindre qu'après avoir reçu un court message SMS, ils soient automatiquement connectés à un service inutile.

Chaque région a propre service, ce qui permet de bloquer numéros courts, capable de connexion non autorisée à des services distants. Obtenir informations exactes comment installer blocage nécessaire, vous devez contacter votre opérateur local et suivre exactement ses instructions. Pour activer Stop Content, vous devez faire quelques choses : gestes simples sur votre appareil de communication.

  • Nous entrons la demande *105*801# dans le téléphone et envoyons un message à l'opérateur. Après une courte période, vous recevrez une réponse concernant l'activation réussie du service, ce qui vous permettra de bloquer la réception de messages provenant de numéros courts.
  • Activez un service qui empêche connexion non autorisée services, dans votre compte personnel. Pour ce faire, vous devez aller dans le menu et trouver la section avec les services sur le site Web de l'opérateur.
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter les spécialistes des mégaphones par téléphone ou vous rendre au bureau de l'opérateur le plus proche et en quelques minutes ils vous donneront paramètres nécessaires. Il n’y a aucun frais supplémentaire pour cela.
  • Si l’option connectée n’est plus d’actualité et ne vous intéresse pas, mais sert uniquement de source de frais supplémentaires, vous pouvez toujours désactiver le service. Composez *526*0# et appelez le numéro. Vous recevrez immédiatement un message SMS vous informant que le serviteur a été désactivé. Il ne faut pas oublier que de telles opportunités n'existent pas en itinérance.

Connexion d'abonnement depuis Megafon

S'il le souhaite, chaque abonné Megafon peut connecter les abonnements qui l'intéressent pour une somme modique. Vous recevrez quotidiennement dernières nouvelles sur des questions qui vous intéressent en temps réel. Accédez au menu de votre compte et sélectionnez les abonnements qui vous intéressent le plus. Pour l'activer, appuyez sur le bouton souhaité.

La méthode pour connecter les abonnements qui intéressent l'abonné est simple.

  1. Sélectionnez la fenêtre dans la section compte personnel abonnements personnels et activez ceux qui vous intéressent.
  2. Utilisez le menu de votre carte SIM et activez les services que vous aimez.
  3. Accédez à votre menu appareil mobile et activez les services que vous souhaitez ce moment nécessaire et intéressant.
  4. Composez le 5051 et envoyez un SMS DÉBUT.
  5. En utilisant la combinaison *505#, un numéro associé à un numéro de service spécifique.

Ces options doivent être confirmées par SMS, Messages MMS ou en appelant le service client.