Comment consulter les derniers appels sur Beeline. Détails de l'appel Beeline via votre compte personnel

Il existe plusieurs façons de détailler les appels Beeline, mais nous ne parlerons maintenant que de la méthode la plus simple et la plus fonctionnelle : détailler les appels via votre compte personnel Beeline ; d'autres méthodes sont abordées dans un article séparé.

Pour obtenir des détails, vous devez vous connecter à votre compte personnel Beeline. Si vous n'êtes pas encore inscrit, passez par une simple procédure d'inscription, nous ne nous y attarderons pas.

Après vous être connecté à votre compte personnel, vous aurez accès aux fonctions de gestion de votre compte et des services Beeline.

Pour obtenir le détail des appels Beeline, vous pouvez soit vous rendre sur le lien « Finances et détails » (bloc A, il est présenté ci-dessous dans la capture d'écran de la page), soit commander les détails dans le bloc de droite (bloc B).

Pour imprimer les appels, SMS, frais et débits de votre compte directement depuis la page principale de votre compte personnel (bloc B), sélectionnez dans la liste déroulante la période pour laquelle vous souhaitez recevoir le détail ou, si nécessaire, vous pouvez spécifier votre plage horaire. Après cela, cliquez sur le bouton « Générer un rapport ».

Finances et détails des appels Beeline

Pour faciliter la compréhension, jetons un œil aux captures d'écran de la page « Finance et Détails » ; nous y avons marqué les principaux blocs fonctionnels :

  1. Sélection de la période de détail. Ici, ainsi que dans le bloc B décrit ci-dessus, vous pouvez sélectionner une période (ou saisir vous-même une plage de dates) pour laquelle le détail des dépenses et des appels sera effectué.
  2. Détails commandés. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers la page « Historique des applications », dont nous avons déjà parlé ci-dessus, où vous pourrez consulter et télécharger les détails précédemment commandés des appels et des dépenses Beeline.
  3. Le bouton « Télécharger » lance une boîte de dialogue (voir capture d'écran ci-dessous) à travers laquelle vous pouvez enregistrer dans « l'historique », vous l'envoyer par e-mail et télécharger les détails actuellement affichés à l'écran.

  1. Votre solde et vos bonus. Ce bloc affiche le solde au début et à la fin de la période sélectionnée, ainsi que les bonus accumulés.
  2. Bouton-interrupteur du mode d'affichage « Structure des coûts / Détail ». En le déplaçant d'une position à une autre, les blocs 6 ou 7 et 8 vous seront présentés.
  3. Tableau "Structure des coûts". Ce tableau affiche un graphique de vos dépenses par groupe : combien et sur quoi exactement vous avez dépensé pendant la période spécifiée.

Dans l'exemple donné, les détails de l'appel sont presque vides, car La carte SIM est neuve.

  1. Tableau des dépenses. Contient des données sur les fonds dépensés quotidiennement.
  2. Détails des appels et des messages SMS. Ce tableau présentera le « imprimé » que vous recherchiez - des informations complètes sur le moment, les appels et les SMS sortants et entrants qui ont été effectués, et combien d'argent a été dépensé pour eux - le tout précis à la seconde près et au centime près, « comment à la pharmacie."
  3. Le bloc « Paiements » affiche des informations sur quand et pour quels montants les paiements ont été effectués vers ou depuis le compte de l'abonné.

En conclusion, notons deux petites particularités :

  • Une demande de détail vous permet de générer un rapport pour une durée maximale de 31 jours
  • Vous pouvez commander le détail des factures et dépenses pour toute période n'excédant pas les 8 derniers mois.

Guide vidéo du service Détails des appels et des comptes Beeline via votre Compte Personnel

C'est là que se terminent toutes les fonctionnalités du compte personnel Beeline en termes de détail. Nous espérons que cet article vous a été utile et vous a aidé à comprendre comment détailler les appels Beeline.

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Voulez-vous savoir combien d’argent vous dépensez en communications cellulaires ? Dans ce cas, le service « Détails du compte » sur Beeline vous aidera. Le service est fourni par tous les opérateurs mobiles, mais ils ont tous leurs propres règles et fonctionnalités. Lisez l'article sur la façon de l'utiliser.

Quelles informations sont fournies en détail

Un abonné Beeline a le droit de recevoir des données sur toutes les dépenses pendant une certaine période de temps. De plus, cela inclura des services tels que : les appels sortants et entrants vers n'importe quel numéro, l'envoi de messages SMS et MMS, l'utilisation du trafic mobile et le coût des abonnements payants. De cette façon, vous serez non seulement au courant de toutes vos dépenses, mais vous pourrez également analyser quelles options vous coûtent le plus cher.

Beaucoup de gens se posent la question : est-il possible d’obtenir des informations sur les dépenses en utilisant les numéros d’autres personnes ? En effet, le contrôle sur les finances des autres est véritablement présent chez l'opérateur télécom Beeline. Cependant, seuls les abonnés connectés au tarif depuis la ligne « TOUT ! » peuvent l'utiliser. Après cela, le client pourra contrôler les soldes de ses amis et proches connectés à son plan tarifaire.

Caractéristiques et coût d'utilisation


En cas de connexion à un TP avec un système de paiement prépayé, le prix de la prestation sera de :

  • par jour – 5 roubles (à condition que la période pour laquelle les informations sont requises ne dépasse pas 8 mois) ;
  • si le délai de prescription est de 9 mois à trois ans, les frais seront de 1 000 roubles/mois.

Lors de l'utilisation de contrats postpayés, le rapport sera disponible jusqu'à 3 ans à un coût unique, qui sera de 150 roubles par copie papier.

Si vous souhaitez connaître l’historique des paiements par SMS, vous pouvez le faire dans les bureaux de l’opérateur. Par ailleurs, les informations sont fournies pour une durée n'excédant pas trois mois. Dans ce cas, le coût d'une copie contenant des informations sera de 150 roubles.

Façons d'obtenir un rapport financier

Beeline propose à ses clients plusieurs options avec lesquelles ils peuvent commander des détails de communication mobile pour certaines périodes. De plus, il existe des moyens d'utiliser le service gratuitement.

Via votre compte personnel

Le moyen le plus simple d'obtenir les informations nécessaires sur les dépenses liées aux communications cellulaires consiste à utiliser votre compte personnel. L'accès à ce service est offert à tous les abonnés Beeline. Si vous n'avez pas encore de mot de passe pour votre compte, vous pouvez l'obtenir en envoyant une demande *110*9#. Ensuite, vous pourrez voir les détails du compte. Suivez ces étapes:

  1. Connectez-vous au site beeline.ru (pour vous connecter, vous avez besoin d'un numéro de carte SIM et d'un mot de passe envoyés par SMS après la demande).
  2. Ouvrez la section "Finances".
  3. Des informations sur l'état actuel du compte seront affichées ici. Vous pouvez visualiser toutes les transactions effectuées pendant certaines périodes.

Vous pouvez vérifier les informations sur les dépenses dans votre compte personnel grâce à un programme spécial développé pour les smartphones et les tablettes. L'application My Beeline est installée gratuitement via le Play Market, l'App Store et le Windows Store. Ensuite, suivez ces étapes :


Dans la cabine de l'opérateur

Si vous ne parvenez pas à visualiser de manière indépendante les détails des dépenses des transactions terminées, vous pouvez obtenir des informations dans n'importe quel salon Beeline. Pour ce faire, il vous suffit de vous adresser à un employé de bureau, de présenter votre passeport et de commander le service nécessaire. Les informations demandées seront imprimées sur papier dans quelques minutes. Cependant, les frais d'impression sont payants (les informations sur les prix sont indiquées en début d'article).

Envoi par email

Une autre façon d'obtenir des informations sur toutes les transactions réalisées pendant une certaine période est de commander par e-mail. Pour mettre en œuvre cela, l'utilisateur doit envoyer une notification au numéro 1401 et indiquer le contact email dans le texte SMS. Quelques minutes après l'envoi du SMS, l'abonné recevra une notification l'informant que le service demandé a été réalisé. Après avoir reçu le message, vous pouvez accéder à votre messagerie, et vous y trouverez un extrait de compte au format MS Excel.


Si vous souhaitez consulter les informations sur les dépenses effectuées par e-mail, vous pouvez commander la réception d'une lettre via l'application mobile. Pour ce faire, vous avez besoin de :

  1. Ouvrez le programme sur votre smartphone.
  2. Se connecter.
  3. Allez dans la section « Finances ».
  4. Cliquez sur l'icône de l'enveloppe (située dans le coin supérieur droit).
  5. Désignez la période.
  6. Fournissez un contact par e-mail.
  7. Confirmez l'expédition.

Pour toujours être au courant de toutes les dépenses liées aux communications mobiles, vous pouvez commander les détails de la facture sur Beeline. Vous pouvez organiser un tel service de plusieurs manières. Et certains d’entre eux sont disponibles gratuitement.

Les abonnés du réseau Beeline passent chaque jour de nombreux appels vers divers numéros, envoient des SMS et utilisent les services Internet. Cependant, tous les utilisateurs ne comprennent pas clairement combien d'argent il paie pour une opération particulière. Pour pouvoir suivre les dépenses de votre compte mobile, Beeline propose un service tel que le détail du numéro. C'est très pratique si l'abonné, par exemple, a l'impression que ses fonds disparaissent rapidement quelque part. Ce service offre aux parents la possibilité de contrôler les coûts des communications mobiles de leur enfant.

Méthodes de détail

Vous pouvez activer gratuitement le détail des appels, quel que soit le plan tarifaire de l'abonné. Il existe plusieurs façons simples de recevoir des rapports sur les activités en ligne pour n'importe quel utilisateur. En fonction de ses connaissances, de ses compétences et des méthodes de contrôle possibles, chacun peut choisir une option acceptable pour lui-même. Beeline a créé plusieurs méthodes de détail simples qui conviennent même aux clients très exigeants.

Détails dans votre compte personnel

Vous pouvez savoir où et quand les appels ont été passés à partir d'un numéro de votre compte personnel. Sans quitter l'ordinateur, l'abonné peut se connecter à son compte et prendre connaissance de toutes les informations qui l'intéressent.
Si un abonné ne dispose pas de son propre Compte Personnel, il peut en créer un lui-même à tout moment. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Beeline. Vous devrez saisir votre numéro de téléphone et votre mot de passe dans les champs appropriés. Le code viendra sous forme de message si vous tapez la commande sur votre téléphone *110*9# .
C'est un service gratuit. Le mot de passe reçu sur le numéro de mobile sera temporaire. Il sera possible de définir une connexion permanente pour accéder à votre Compte Personnel.

Après s'être connecté à son compte, l'abonné doit se rendre dans l'onglet « Gestion des services ». Ici, vous devez sélectionner l'onglet « Utilisateurs ». L'abonné sélectionne le numéro requis pour plus de détails. Après cela, vous pouvez accéder au champ « Informations » et consulter le rapport.
Si vous faites défiler la page vers le bas, vous pouvez voir l'onglet « Rapport détaillé des appels ». En suivant ce lien, l'utilisateur pourra obtenir les informations qui l'intéressent. Ensuite, vous pouvez accéder à l’onglet « Demande de détail d’appel ». Ici, l'abonné pourra voir des informations sur le moment où il a demandé ces données. Dans cet onglet, vous pouvez également configurer la fréquence de génération des rapports, par exemple mensuellement. Mais pour ce faire, vous devrez laisser votre adresse email.
L'abonné peut recevoir des informations ponctuelles pour afficher les détails des appels, par exemple par jour. Il est recommandé de générer le rapport aux formats .xls ou .txt. Lorsque les données numériques sont collectées, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton « Télécharger ».

Signaler par email

Les abonnés Beeline peuvent recevoir les détails des appels directement sur leur adresse e-mail. Cela vous permet de recevoir rapidement des informations intéressantes sur toutes les manipulations avec le compte. Pour ce faire, un message SMS est envoyé au numéro 1401. Il contient votre adresse e-mail. Dans quelques minutes, le rapport sera envoyé à l'adresse e-mail spécifiée. Les détails sont effectués gratuitement. Le rapport sera au format .xls.

Une telle opération ne peut être effectuée plus de 10 fois par jour. S'il le souhaite, l'abonné peut interdire l'envoi du rapport par e-mail. Pour ce faire, vous devez composer *110*0221# . Vous pouvez annuler l'interdiction en appelant le 0611, ainsi que dans votre Compte Personnel ou dans un point de service abonné Beeline.

Service "Contrôle facile"

Pour effectuer le détail des appels même sans connexion Internet, les utilisateurs de Beeline peuvent recevoir un rapport abrégé sur leurs dernières actions avec le numéro. Pour ce faire, composez le *122#. De brefs détails seront envoyés sous forme de notification SMS. Il affichera les 5 derniers débits de votre compte.

Application mobile "Ma Beeline"

Pour les utilisateurs de systèmes tels que iPhone, Android et iPad, il est possible d'installer une application mobile sur leur smartphone. Grâce à ce programme, l'abonné accède aux fonctions de base de gestion de son tarif, de son compte et de ses services. Depuis l'application mobile, vous pouvez envoyer un rapport détaillé à l'adresse email de l'abonné. Sur la page principale de « My Beeline », vous devez sélectionner la section « Finance ». Ici, vous devez spécifier la période et l'e-mail.

Détails au bureau Beeline

Si aucune des méthodes ci-dessus ne convient à l'abonné, il peut contacter le point d'assistance aux abonnés Beeline. Sur présentation de votre passeport, les employés de l'agence imprimeront un rapport sur les transactions et les appels du compte. Si vous avez besoin d'obtenir les détails du numéro de téléphone d'un autre utilisateur, vous devez avoir avec vous une procuration notariée en plus de votre passeport.
Dans ce cas, l'impression sera facturée. Une liste complète des tarifs de ces opérations est présentée sur le site officiel de Beeline. Vous pouvez également obtenir ces informations auprès des employés du bureau de Beeline ou par téléphone. 0611 .
Grâce au service de détail du numéro, chaque abonné pourra contrôler ses dépenses à tout moment.

Les détails de l'appel sont des informations sur la manière exacte dont l'argent a été dépensé à partir d'un compte Beeline sur une certaine période de temps. Ces données permettent d’« optimiser » les dépenses. Détailler le compte est également un bon moyen de savoir comment votre enfant dépense son argent. Alors comment détailler votre compte Beeline ? Nous en reparlerons plus tard.

Comment obtenir les détails du compte dans votre compte personnel Beeline

Le service de création de compte Beeline est disponible gratuitement uniquement pour ceux qui disposent d'un système de paiement prépayé. Pour utiliser le service en premier :

La fenêtre « Finances et détails » apparaîtra. Ici, nous pouvons découvrir:


Pour télécharger les détails de la facture :

  • cliquez sur « Enregistrer le rapport » (il est situé tout en haut de la fenêtre « Finances et détails » sur le côté droit) ;
  • Vous pouvez enregistrer le rapport en deux formats : PDF et XLS ;
  • le fichier sera enregistré dans l’onglet « Historique de l’application ». Pour l'afficher, cliquez sur le bouton « Détails de la commande » ;
  • Cliquez maintenant sur le rapport pour le télécharger.



Vous savez maintenant comment les détails du compte Beeline sont disponibles via Internet.

Détails du compte via l'application mobile My Beeline

Pour afficher les informations de dépenses sur votre appareil mobile :


Tous. Il a été envoyé à l'e-mail spécifié.

Détails de la facture par e-mail

Nous recevons gratuitement des informations sur les fonds dépensés (par mois) par e-mail comme suit :

  • composez le numéro 1401 pour envoyer un SMS avec notre boîte mail ;
  • Nous recevons un rapport dans les 30 jours.

Détails du solde Beeline de quelqu'un d'autre

Si vous utilisez le tarif familial « général » « Tout ! », alors vous pouvez ajouter les numéros Beeline de vos proches à votre numéro afin de suivre leurs dépenses grâce à « ». Cela coûte 150 roubles par mois. Mais seulement si elle a au maximum 8 mois. Si vous avez besoin de savoir à quoi l'argent a été dépensé il y a 9 à 36 mois, vous devrez alors payer 1 000 roubles. pour chaque mois.

Détails du SMS Beeline

Les détails des SMS Beeline sont disponibles dans le même onglet « » « Structure des coûts ». Là, vous pouvez obtenir un rapport sur tous les SMS entrants au cours des 3 derniers mois. Vous devrez payer 150 roubles. un mois d'informations sur les coûts.

Service de contrôle des coûts de Beeline

Grâce au service « contrôle des dépenses », il est possible de limiter les dépenses dans Beeline. Ce service est un bon moyen de limiter les dépenses des enfants en sonneries ou en animations. Pour faire ça:

  • Nous ajoutons ce que l'on appelle le « solde supplémentaire » au solde Beeline principal de l'enfant pour payer exclusivement les services d'information et de divertissement. Après cela, l'enfant ne pourra plus « dépenser l'argent du solde principal en sonneries ou en animations ;
  • connecter un solde supplémentaire. Pour ce faire, composez le *110*5062#.

Vous pouvez ajouter un solde supplémentaire entièrement gratuitement. Pour vérifier son état, composez le *622#.

Service de contrôle facile de Beeline

Grâce au service « Easy Control », une lettre concernant les dépenses d'un compte Beeline peut être envoyée sur un appareil mobile avec des données sur les 5 derniers montants radiés pendant 10 jours. Cet email contiendra également un lien vers une page décrivant votre plan tarifaire. Pour obtenir des détails, entrez simplement *122# ou *110*1401#.

S'il n'y a pas eu de frais pendant 10 jours, au lieu d'informations les concernant, des informations sur le solde de votre numéro seront envoyées.

Dans le même temps, vous n'aurez rien à payer pour le service « Easy Control ».

Souviens-toi! Vous pouvez faire un maximum de 10 demandes par jour afin d'obtenir des informations sur la destination de l'argent de votre solde Beeline.

Détails du papier du compte Beeline

Si aucun des éléments ci-dessus n’est disponible ou approprié :

  • rendez-vous au centre de service Beeline ;
  • Nous montrons notre passeport et recevons un imprimé papier indiquant où est allé l'argent.

Le coût d'un tel service varie selon les plans tarifaires.

Conclusion

L'opérateur Beeline, grâce à ses services pratiques, offre la possibilité, moyennant une somme modique, de se familiariser rapidement et facilement avec les détails des appels et des SMS, ainsi que le montant des sommes facturées pour ceux-ci.

Il n'y a pas tellement de façons d'obtenir les détails du compte Beeline, mais néanmoins suffisamment pour « travailler sur les erreurs ». Dans notre article, nous considérerons l'option classique consistant à recevoir un service par un particulier. Si vous ne parvenez pas à mettre en œuvre les méthodes décrites ci-dessous, veuillez nous contacter. Imprimer le numéro de quelqu'un d'autre est notre spécialité.

Options de reçu

1. Détails du compte via votre compte personnel

Sur le site officiel de la société Beeline, vous pouvez accéder à votre compte personnel et obtenir des informations complètes sur les dépenses. Vous y trouverez non seulement des données sur les appels entrants et sortants et les messages SMS, mais également une liste des dépenses. Le solde sera affiché dans votre compte personnel, vous pourrez sélectionner une période précise et vous verrez l'historique complet des paiements du numéro d'abonné, ses dépenses et ses réapprovisionnements. Lien pour vous connecter à votre compte personnel - http://my.beeline.ru
L'accès et l'utilisation de votre compte personnel, ainsi que les détails des appels de commande et des comptes Beeline sont fournis gratuitement.


2. Commandez un rapport par email

C'est un peu moins informatif, mais c'est rapide et il n'est pas nécessaire d'entrer dans les subtilités du travail avec le compte personnel de l'abonné. Envoyez simplement un SMS au numéro court 1401, dans lequel écrivez votre adresse email. En quelques minutes, l'opérateur traitera votre demande et vous enverra une notification par SMS indiquant que « Votre demande a été complétée et le fichier commandé avec les détails a été envoyé à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée. » Ensuite, vérifiez votre e-mail qui a été spécifié et les détails gratuits du compte Beeline y seront effectivement livrés au format MS Excel.

De plus, à l'aide d'une simple commande *110*0221# « appeler », vous pouvez interdire le service de livraison de coordonnées par email. Si au fil du temps vous décidez d'annuler cette interdiction, vous pouvez facilement le faire en appelant le 0611, soit via votre compte personnel, soit au bureau de service Beeline.

3. Service « Contrôle facile »

Un service très pratique qui peut être connecté depuis votre téléphone et ne nécessite pas d'accès à Internet. Avec son aide, vous pouvez rapidement connaître l'utilisation de votre solde, quand et à quoi les fonds de votre compte Beeline ont été dépensés. Composez le *122# sur votre téléphone mobile, en réponse à la demande vous recevrez un message SMS qui vous indiquera les cinq derniers débits de votre compte, ainsi qu'un lien vers la description de votre plan tarifaire.


4. Application mobile « Ma Beeline »

L'application mobile fonctionne non seulement sur tous les smartphones modernes compatibles avec Android, mais également sur iPhone et iPad. En installant cette application sur votre gadget, vous pouvez rapidement demander une impression des appels, qui sera envoyée à votre courrier électronique au format PDF.
Comment effectuer le détail des appels via l'application My Beeline ? C'est très simple : sur la page principale de l'application ou dans la rubrique « Finances », sélectionnez une période et inscrivez votre adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que l'imprimé soit livré. Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur l’AppStore et Google Play.


5. Détails du compte de l’abonné dans les bureaux de l’entreprise

Les méthodes ci-dessus vous permettent de recevoir un rapport à distance. Cette option implique de venir au bureau en personne. Ici, vous recevrez les détails des appels Beeline sur papier. Vous devrez présenter votre passeport (si le contrat est à votre nom), ou un passeport et une procuration notariée pour recevoir les coordonnées de la personne au nom de laquelle le contrat est conclu.
Dans ce cas, l'impression de l'appel sera payante.

Détails des appels Beeline du numéro de quelqu'un d'autre

Nous avons examiné les options permettant d'obtenir une impression de votre numéro et il en existe de nombreuses. Mais comment obtenir les détails d’un appel à l’insu de l’abonné ? Bien sûr, tout le monde s’intéresse à ce qui se passe à huis clos. Il y en a des milliers. Aujourd'hui, cette question est très populaire, car s'il y a des informations, alors il y a un chemin qui y mènera. Et tu as raison. Il existe une énorme quantité d’informations et elles sont assez faciles à obtenir. Si nous parlons de la façon de réaliser vous-même une impression, alors uniquement avec un accès direct au téléphone, après avoir effectué les manipulations décrites ci-dessus. De cette manière simple, vous pouvez obtenir gratuitement une impression des appels de Beeline et d'autres opérateurs. Si vous n’avez pas accès à un téléphone, passez une commande et dans quelques heures vous aurez l’impression. Les prix sont bon marché et abordables pour la plupart.