Comment appeler l'opérateur MTS, et surtout, passer le fil ? Comment appeler directement l'opérateur MTS Service d'assistance de l'opérateur MTS

En raison de l'augmentation du nombre de services de communication cellulaire fournis, les abonnés au réseau peuvent se poser un certain nombre de questions concernant les services. Étant donné que tous les utilisateurs ne peuvent pas utiliser les menus automatiques du site, la question se pose de plus en plus de savoir comment parler en direct à un opérateur MTS. Après tout, c'est le consultant du service d'assistance qui sera en mesure de fournir un aperçu qualifié de toutes les subtilités des services que nous proposons.

4 façons de parler à un opérateur MTS

  1. 08-90. Un numéro court unique et gratuit pour tous les clients de l’opérateur en Russie, Biélorussie et Ukraine.
  2. 8-800-250-08-90. Un numéro fédéral unique et gratuit pour les appels provenant d'autres opérateurs mobiles et de téléphones fixes.
  3. +7-495-766-01-66. Numéro international gratuit pour les appels en itinérance depuis n'importe quel téléphone.
  4. Méthodes alternatives de communication.

Méthode I - Comment contacter un opérateur MTS en direct

Ligne d'assistance multicanal uniquement pour les appels depuis les numéros mobiles des opérateurs :

  • La composition initiale d'un numéro court permet de connecter l'abonné à un menu d'assistance vocale automatique ;

Méthode II - Comment parler à un opérateur MTS en direct

La ligne d’assistance multicanal fonctionne pour les abonnés de l’opérateur, ainsi que pour les utilisateurs d’autres réseaux cellulaires et appels fixes :

  • La première composition d'un numéro fédéral permet de connecter l'abonné à un menu d'assistance vocale automatique ;
  • Un menu vocal peut aider à résoudre les questions les plus courantes et à informer l'abonné sur les services ;
  • Pour contrôler le menu vocal électronique, l'abonné doit sélectionner les touches de menu appropriées par téléphone en fonction des invites du système ;
  • Pour contacter directement un conseiller, l'abonné doit appuyer sur la touche « 0 » et attendre une connexion sur la ligne ;
  • Le temps d'attente de l'abonné peut aller jusqu'à une demi-heure, puisqu'en même temps que votre appel au service support, des demandes d'autres utilisateurs sont reçues ;
  • Les abonnés en attente sont servis selon le principe du premier arrivé, premier servi, à mesure que les travailleurs deviennent disponibles.

Méthode III - Comment parler à un opérateur MTS

La ligne d’assistance internationale multicanal fonctionne pour les abonnés de l’opérateur, ainsi que pour les utilisateurs d’autres réseaux cellulaires et les appels fixes en itinérance :

  • Le temps d'attente de l'abonné peut aller jusqu'à une demi-heure, puisqu'en même temps que votre appel au service support, des demandes d'autres utilisateurs sont reçues ;
  • Les abonnés en attente sont servis selon le principe du premier arrivé, premier servi, à mesure que les travailleurs deviennent disponibles.

Méthode IV - Comment se connecter à l'opérateur MTS

Il existe plusieurs méthodes alternatives pour obtenir le soutien des salariés de l’entreprise :

  1. Menu compte personnel de l'abonné « Mon MTS ». Laissez une demande de service et vos coordonnées afin qu'un consultant vous contacte dans les plus brefs délais.
  2. Rubrique « Support » sur le site de l’opérateur. Laissez des informations détaillées sur le problème et vos contacts pour recevoir une réponse du service.
  3. E-mail. Vous pouvez également envoyer une question de service à l’adresse e-mail officielle de l’entreprise et les employés vous répondront dans les 24 heures.
  4. Vous pouvez obtenir de l'aide dans les communautés officielles MTS sur les réseaux sociaux :

Chaque entreprise qui se respecte et respecte ses clients dispose de son propre centre d'assistance 24h/24. Bien entendu, MTS ne fait pas exception. Chaque abonné de cet opérateur peut contacter gratuitement à tout moment un spécialiste du support client. En appelant le centre d'aide, vous pouvez obtenir une réponse à presque toutes les questions. Le problème est que beaucoup ne savent tout simplement pas comment appeler l'opérateur MTS. Il existe plusieurs numéros pour contacter un spécialiste du support. Tous sont gratuits et disponibles 24h/24.

Vous pouvez appeler l'opérateur MTS en utilisant l'un des numéros suivants :

  • 0890
  • 8 800 250 08 90
  • +7 495 766 01 66 - numéro pour contacter l'opérateur MTS en itinérance internationale ;
  • 8 800 250 09 90 - numéro d'assistance pour les entreprises clientes ;
  • 0 800 400 000 - (appel gratuit depuis tous numéros) ou 111 (uniquement au sein du réseau MTS) - Centre de contact MTS Ukraine ;
  • +375 17 237 98 98 - Numéro d'opérateur MTS Biélorussie.

Comme vous pouvez le constater, le service d'assistance MTS propose un assez grand nombre de numéros. Avant d'appeler l'opérateur MTS, nous vous recommandons de lire cet article dans son intégralité. Le fait est que lorsque vous appelez l'une des méthodes ci-dessus, vous n'entendrez pas de réponse spécialisée. Dans un premier temps, vous serez redirigé vers un menu vocal automatique, puis vous devrez saisir une certaine combinaison de chiffres et seulement après cela, vous pourrez poser votre question. Il convient de noter qu’il faut souvent attendre longtemps pour obtenir la réponse d’un spécialiste. Nous vous expliquerons comment contacter l'opérateur plus rapidement et envisagerons également d'autres moyens de contacter l'assistance.

Comment appeler l'opérateur MTS Russie

MTS fournit ses services dans plusieurs pays, par exemple en Biélorussie et en Ukraine, mais le plus grand nombre de clients se trouve en Russie. C'est pourquoi les Russes réfléchissent le plus souvent à la manière d'appeler un opérateur sur MTS. Si vous avez acheté une carte SIM MTS dans n'importe quelle région de Russie, les numéros ci-dessous vous aideront à obtenir des conseils d'un spécialiste du centre d'aide MTS. Malheureusement, il n'existe pas de numéro unique qui vous permettra de contacter l'opérateur gratuitement depuis n'importe quel numéro et n'importe où dans le monde. Par conséquent, vous devez connaître tous les numéros des centres d’aide et leur objectif.

Avant de contacter l'opérateur, vous devez bien sûr essayer de résoudre le problème vous-même, si possible. Par exemple, si vous avez besoin de savoir comment désactiver les abonnements MTS, vous pouvez lire notre revue séparée. Notre site Web contient également de nombreux autres articles utiles qui vous aideront à éviter de perdre du temps à attendre la réponse d'un opérateur. N'oubliez pas non plus que le numéro peut être géré via votre compte personnel, nous reviendrons d'ailleurs sur cette question plus tard, mais passons pour l'instant au sujet principal de l'article.

Numéros d'opérateur MTS Russie :

  • 0890 - uniquement pour les appels depuis les numéros MTS Russie ;
  • 8 800 250 08 90 - numéro fédéral multicanal (vous pouvez appeler depuis les numéros de n'importe quel opérateur et téléphone fixe) ;
  • +7 495 766 01 66 - numéro pour contacter l'opérateur MTS en itinérance internationale.

Autrement dit, si vous appelez depuis un numéro MTS, vous pouvez utiliser un numéro court pour contacter l'opérateur. 0890 , si vous avez besoin de contacter un spécialiste depuis un opérateur fixe ou mobile, alors le numéro doit être approprié (voir numéro ci-dessus). Si vous êtes à l'étranger, vous devez appeler le numéro +7 495 766 01 66 , c'est la seule façon de communiquer avec un spécialiste du centre d'aide sans payer l'appel.

Il convient de noter que malgré la différence de numéros, ils vous permettent tous d'appeler à l'aide d'un seul menu vocal, c'est-à-dire qu'une connexion directe avec un spécialiste ne se fera pas immédiatement. Pour entendre la voix d'une personne vivante, vous devrez écouter un auto-informateur qui vous indiquera sur quels numéros vous devez appuyer pour contacter l'opérateur.

De plus, vous devrez passer du temps à attendre la réponse du consultant. C'est pourquoi nous vous recommandons d'essayer de résoudre le problème vous-même avant d'appeler l'opérateur MTS. Si vous ne pouvez pas vous passer de l'aide d'un spécialiste, utilisez les instructions ci-dessous pour au moins réduire le temps d'attente d'une réponse.

  1. Appelez le numéro 0890 , 8 800 250 08 90 ou +7 495 766 01 66 (quand et quel numéro doit être utilisé est indiqué ci-dessus) ;
  2. Après avoir entendu la voix de l'autoinformer, appuyez sur le chiffre 1, puis sur 0 ;
  3. Choisissez si vous souhaitez évaluer la qualité du travail de l’opérateur en cliquant sur le numéro correspondant ;
  4. Attendez la réponse de l'opérateur. Vous serez informé du temps d'attente approximatif.

Si l'opérateur ne répond pas pendant une longue période, vous pouvez essayer de rappeler plus tard ou utiliser d'autres méthodes pour contacter le centre de contact. Des informations sur les méthodes alternatives actuelles sont fournies à la fin de l’article.

Numéro d'opérateur MTS en Biélorussie et en Ukraine


L'opérateur mobile MTS dispose d'une énorme clientèle. MTS a des abonnés non seulement en Russie, mais aussi dans d'autres pays, par exemple, il y en a un nombre suffisant en Biélorussie et en Ukraine, vous devez donc indiquer comment appeler l'opérateur MTS dans ces pays.

Numéros d'opérateur MTS Biélorussie :

  • 0880 - un numéro gratuit pour contacter l'opérateur lorsque vous êtes sur le réseau MTS ;
  • +375 17 237 98 98 - un numéro vert qui permet d'appeler le centre d'aide depuis n'importe quel numéro, y compris un téléphone fixe.

En appelant les numéros indiqués, vous pouvez modifier votre tarif MTS, gérer les services, connaître votre solde et, bien sûr, obtenir des conseils d'experts. Le temps de réponse de l'opérateur dépend de la charge du réseau.

Numéros d'opérateur MTS Ukraine :

  • 111 - numéro court pour les appels depuis les numéros MTS ;
  • 0 800 400 000 - numéro pour contacter l'opérateur depuis n'importe quel téléphone ;
  • +38 050 508 11 11 - numéro du centre d'aide en itinérance à l'étranger ;
  • 555 - numéro pour une connexion rapide avec un opérateur (coût - 0,47 UAH par appel).

Comme vous pouvez le constater, les abonnés de MTS Ukraine ont la possibilité de ne pas perdre de temps à attendre la réponse d'un opérateur, mais de recevoir des conseils immédiatement, mais le service est payant. Il y a quelque temps, une situation similaire était en vigueur en Russie. Il n'y avait pas de numéro distinct, cependant, informant l'abonné du temps d'attente, l'autoinformer lui proposa de recevoir des conseils à son tour moyennant des frais.

Autres moyens de contacter l'opérateur

Nous vous avons expliqué comment appeler l'opérateur MTS. Vous connaissez maintenant tous les chiffres actuels. Il semblerait que cela puisse être la fin, mais il y a un problème : attendre la réponse d’un spécialiste. Malheureusement, il n'est pas toujours possible de joindre rapidement un opérateur MTS. Parfois l'attente dure plus de 10 minutes. Tout le monde n’a pas la patience d’attendre aussi longtemps. Si vous ne voulez pas attendre, essayez de résoudre le problème en utilisant l'une des méthodes ci-dessous. De plus, vous pouvez toujours résoudre le problème vous-même via votre compte personnel MTS.

Vous pouvez contacter l'opérateur MTS de l'une des manières suivantes :

  1. Utilisez l'application « Mon MTS » pour poser une question à un spécialiste du centre d'aide en mode chat ;
  2. Posez votre question par email [email protégé]. Vous pouvez demander un e-mail ou rappeler ;
  3. Utilisez le service de rappel. Le service n'est ni connecté ni géré de quelque manière que ce soit. Habituellement, l'autoinformer propose de l'utiliser lorsque tous les spécialistes sont occupés.

La plus attractive est la première méthode, qui consiste à utiliser l'application « My MTS ». Vous pouvez correspondre avec un consultant via cette application de manière totalement gratuite.

Chaque abonné doit tôt ou tard contacter son opérateur mobile. Le plus souvent - pour obtenir des informations sur une question. Les utilisateurs des réseaux MTS ont la possibilité d'appeler le support technique 24 heures sur 24 et gratuitement.

Tout abonné de l'entreprise peut contacter le service support, quel que soit le plan tarifaire en vigueur et la disponibilité de services et d'options supplémentaires.

Dans quels cas pouvez-vous avoir besoin d'une hotline avec un opérateur MTS :

  1. Vous souhaitez activer ou désactiver un service spécifique (sauf facture détaillée, livraison de facture, extension données/fax).
  2. Changer de plan tarifaire tout en conservant le numéro actuel.
  3. Support technique pour l'activation de certains produits.
  4. Changer votre numéro de téléphone.
  5. Bloquez votre téléphone pendant un certain temps (non disponible sur tous les plans tarifaires).
  6. Réception des codes PIN et PUK.
  7. Obtenir des informations sur un service ou un service spécifique.
  8. Conseil sur les questions financières (modes et règles de paiement).
  9. Décryptage des comptes.
  10. Commande d'appels.
  11. Opérations avec des comptes personnels.
  12. Actions en cas de vol ou de perte du téléphone et bien plus encore.

Horaires du service d'assistance

Vous pouvez demander de l'aide à tout moment qui vous convient ; le centre est ouvert 24h/24.

Comment contacter le service d'assistance MTS

Localisation de l'abonnéType de chambreNuméro de téléphoneCoût de l'appel
Le territoire de tout le pays, au sein du réseau en Ukraine, Biélorussie0890 gratuitement
Dans toute la RussieDepuis un numéro fixe, depuis des numéros mobiles enregistrés sur d'autres réseaux8 800 250 0890 gratuitement
En roaming international et nationalDepuis un téléphone mobile enregistré sur le réseau MTS+7 495 766 0166 (doit composer à partir du +7)gratuitement

Téléphone 0890

Pour contacter un spécialiste, il faut attendre le message d'accueil vocal de l'autoinformer puis appuyer successivement sur les touches « 1 » et « 0 » ou « 2 » et « 0 ». Après une courte pause musicale, vous serez connecté à un opérateur.

Si vous souhaitez obtenir des informations complètes sur les capacités du service, écoutez l'autoinformer jusqu'à la fin.

Il est nécessaire de préparer à l'avance les données de votre passeport ou votre mot de passe. Précisez le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir des informations. De plus, nous vous recommandons de formuler votre question à l'avance. Pour éviter tout malentendu, n'oubliez pas que la conversation avec l'opérateur est très probablement enregistrée.

Évaluation de la qualité de la prestation de services

Si vous souhaitez évaluer le travail d'un spécialiste après avoir discuté avec lui, appuyez sur « 0 », sinon, appuyez sur « 1 ». Si vous avez accepté d'évaluer la conversation, vous recevrez un appel du +7 800 250 0890 pour mener une enquête automatisée. Il vous suffit de répondre à deux questions :

  1. Avez-vous réussi à résoudre le problème (si oui, appuyez sur « 1 », sinon sur « 0 »).
  2. Évaluez le travail du spécialiste sur une échelle de cinq points (tapez les chiffres appropriés sur votre appareil mobile).

Téléphone 8 800 250 0890

Vous devez composer le numéro de téléphone gratuit 8 800 250 0890 pour contacter l'opérateur MTS depuis votre appareil mobile, puis attendre le message vocal puis appuyer successivement sur les touches « 1 » et « 0 ».

Téléphone +7 495 766 0166

Si vous êtes en dehors de notre pays, vous pouvez contacter gratuitement un spécialiste au +7 495 766 0166.

Contacter le bureau MTS

Pour savoir où se trouve votre bureau le plus proche :

  • allez sur le site Web de MTS (http://www.mts.ru);
  • indiquez votre région de résidence;
  • suivez le lien « Showrooms MTS », qui se trouve dans la partie centrale de la page.

L'opérateur propose toute une gamme de services disponibles :

  • conclusion d'un accord pour la fourniture de services de communication ;
  • résiliation du contrat;
  • Opérations de carte SIM (remplacement, restauration, blocage/déblocage) ;
  • émission de codes PIN et PUK ;
  • obtenir un autre numéro de téléphone ;
  • commander une facture ou des détails ;
  • recevoir un mot de code ;
  • consultations sur divers services de communication;
  • consultations sur des questions financières (état du compte mobile, transferts d'argent, paiement par carte bancaire) ;
  • recevoir une commande de la boutique en ligne MTS et bien plus encore.

Les centres d'assistance sont créés par les opérateurs pour fournir au client l'assistance la plus pratique en cas de problèmes de communication. Mais les exploitants de centres peuvent résoudre presque tous les problèmes. Des appels leur sont lancés totalement gratuit , et les employés travaillent 24 heures sur 24.

Question : « Comment appeler l'opérateur MTS Russie ? peut survenir dans d'autres cas, par exemple lorsque cela est nécessaire informations détaillées sur le tarif. Il est utile d'appeler l'opérateur et, si nécessaire, connexion de services supplémentaires ou paramètres Internet. Après tout, il est beaucoup plus rapide de profiter de l'opportunité MTS appeler l'opérateur gratuitement que d'aller au bureau pour chaque action ou de rechercher des commandes par vous-même.


Comment appeler l'opérateur MTS gratuitement

Généralement les clients aucune question ne se pose avec comment appeler l'opérateur MTS. Vous pouvez trouver le numéro du centre d’assistance sur tous les packages et documents qu’ils contiennent. Si pour une raison quelconque papier de la carte SIM ont été perdus, alors cela vaut la peine d'écrire comment appeler l'opérateur MTS directement gratuitement. A ces fins, la société a attribué un numéro spécial 0890 . Quelle que soit la région la connexion est le moyen le plus pratique d'appeler l'opérateur MTS.

Avant que l'opérateur MTS ne réponde, le numéro de téléphone centre d'assistance vous permet de visualiser le menu où vous pouvez trouvez-le vous-même beaucoup d'informations utiles. Il est probable que ce sera plus rapide, puisque vous ne pourrez parler à l'opérateur MTS qu'après une longue attente.

Important! Les abonnés MTS ont accès à un appel gratuit vers l'opérateur dans n'importe quelle région de Russie. De plus, vous pouvez contacter un spécialiste même si votre carte SIM est bloquée en raison d'un solde faible.

Les questions les plus fréquemment posées concernant comment appeler rapidementà l'opérateur MTS, spécifiquement pour les utilisateurs mobiles. Eux recommandé d'utiliser numéro d'assistance unique 0890 . Appelez également l'opérateur MTS depuis un mobile gratuitement les abonnés peuvent utiliser le téléphone 8-800-2508-250 . Ce numéro vous permet d'appeler gratuitement l'opérateur MTS depuis n'importe quelle maison et mobile Russie.

Important! Lorsque vous êtes en itinérance intranet, il est préférable d'utiliser le numéro 0890 pour contacter l'opérateur. Cela permettra d’éviter les erreurs de facturation.

Aujourd'hui, les services de MTS sont très diversifiés. Parmi eux il y a pas seulement les communications cellulaires, mais aussi Internet, la télévision et même la banque. Si l'abonné aucune possibilité appel depuis un téléphone portable MTS, il doit alors composer le numéro 8800250-0890 .

Quand tu trouves en dehors de la Russie Les numéros gratuits de la série 800 ne seront plus disponibles. Néanmoins, une personne peut avoir besoin d'appeler à la fois MTS et résoudre les problèmes urgents . Dans ce cas, des téléphones fédéraux MTS sont disponibles pour communiquer avec l'opérateur +7-495-7660166 .

Important! Appelez le numéro+7-495-7660166 gratuit uniquement pour les clients MTS. Dans les autres cas, vous devrez payer l'appel selon les termes du plan tarifaire.

Téléphones pour communiquer avec les opérateurs mobiles d'autres opérateurs

Numéro court accessible uniquement aux abonnés , enregistré dans le réseau MTS. Le reste devra pour communiquer gratuitement composer le téléphone avec l'opérateur 8800250-0890 . Ce numéro est disponible depuis tous les téléphones mobiles et fixes enregistrés des opérateurs de télécommunications russes , vous ne pourrez pas l'appeler depuis d'autres pays.


Centre de traitement des demandes clients MTS

Service personnes morales diffère considérablement de la fourniture de services à des clients privés. Ils doivent enregistrer leurs demandes via un service spécialisé . Considérons ses principales caractéristiques :

  • Activation ou désactivation des options, services, etc. supplémentaires sont effectués en fonction des demandes dans un délai d'un jour .
  • Vous ne pouvez utiliser le service qu'après avoir soumis déclaration écrite pour lier le courrier de l'organisation. Il certifié par un sceau, signé par le directeur de la société et sur papier transféré dans l'un des salons les plus proches.
  • Les candidatures peuvent être soumises via adresse e-mail d'entreprise ou par fax +7-495-7660058 . Dans ce cas, les papiers n'ont plus besoin d'être certifiés par le chef de l'organisation.


Prise en charge MTS pour les organisations

Le centre de services de l'entreprise est prêt à aider les clients et les personnes morales à tout moment. personnes. Grâce à lui, vous pouvez faire opérations suivantes :

  • Transférer de l'argent Et options entre comptes, ainsi que leur combinaison.
  • Commande et réception documents financiers, y compris une variété de rapports sous forme papier ou électronique.
  • Commander de nouveaux numéros Et services, ainsi que de les désactiver.
  • Modifications tarifaires Et Nombres, ainsi que l'installation et le retrait des verrous.


Accompagnement des personnes morales personnes par numéros fixes

Les organisations également peut 24h/24 et 7j/7 contactez l'assistance. Ils ont accès à l'information, y compris sur les services de téléphonie fixe. Les opérateurs du centre d’assistance répondront à toutes les questions par les services offerts, vous informera sur les services de communication longue distance, vous aidera à connecter ou à désactiver des options supplémentaires et acceptera également une demande de conclusion d'un contrat.

Si un abonné rencontre des problèmes de communication vocale, il doit contacter le service d'assistance MTS. Les appels ici sont absolument gratuits et les spécialistes peuvent résoudre presque tous les problèmes. Les gens contactent le service d'assistance non seulement lorsque des problèmes surviennent, mais également pour de nombreuses autres questions.

Service d'assistance MTS

0890 ou 8-800-250-0890

Par exemple, vous pouvez ici obtenir des conseils complets sur les plans et options tarifaires, découvrir les nouvelles offres de MTS, commander les paramètres de connexion Internet, activer ou désactiver tous les services de communication et vérifier les minutes restantes. Afin de ne pas mémoriser les numéros de téléphone du support technique MTS, il est préférable de les noter dans votre répertoire téléphonique.

Sur les pages de notre site Web, vous trouverez également une revue détaillée qui traite des numéros MTS importants et des commandes pour gérer efficacement votre numéro directement depuis votre téléphone.

Dans cette revue, nous examinerons :

  • Comment appeler la ligne d'assistance MTS à partir des téléphones MTS ;
  • Comment appeler la ligne d'assistance MTS à partir de téléphones fixes ;
  • Comment appeler la ligne d'assistance MTS à partir d'autres numéros de mobile ;
  • Comment contacter le service d'assistance MTS en itinérance.

L'examen indiquera également tous les numéros par lesquels vous pouvez appeler le service client MTS.

Le numéro de téléphone du support technique MTS est visible sur l'emballage avec la carte SIM. Il est également indiqué sur les pages du contrat de fourniture de services de communication. Si les documents ne sont pas enregistrés, notez-les dans le répertoire téléphonique Numéro de référence principal MTS – 0890. Ce numéro opère dans toutes les régions russes.

Pour contacter un consultant du support MTS, vous devez passer par le menu vocal. Il est possible que dans ce menu vous puissiez trouver des informations utiles sur vos questions. Sinon, attendez que le système vous dise comment contacter l'opérateur.

Les appels vers la ligne d'assistance MTS depuis un mobile sont gratuits même lorsque l'abonné est en itinérance intranet en Russie. Si vous rencontrez des problèmes en itinérance, n'hésitez pas à appeler la ligne d'assistance au 0890.

Comment se connecter au service d'assistance MTS depuis un mobile

Le numéro de téléphone de l'assistance MTS est le 0890. Vous pouvez également utilisez le numéro 8-800-250-0890. Il s'agit d'un analogue du numéro court 0890 ; les appels vers celui-ci ne sont pas facturés. Mais en roaming intranet, il est préférable d’appeler un numéro court pour éviter les frais d’appel.

D'ailleurs, si vous êtes sur le territoire de la Biélorussie ou de l'Ukraine, et que le téléphone est enregistré sur les réseaux MTS-Biélorussie ou MTS-Ukraine, vous pouvez alors appeler en toute sécurité pour obtenir de l'aide au numéro 0890 – l’appel sera gratuit. Si tu es en itinérance internationale ou nationale, alors pour obtenir de l'aide, vous avez besoin appeler le +7-495-766-0166.

Appeler le service d'assistance MTS depuis d'autres opérateurs mobiles

Comment appeler le service d'assistance de l'opérateur MTS à partir de téléphones mobiles d'autres opérateurs ? Dans ce cas, vous avez besoin composez le 8-800-250-0890, puisque le numéro court 0890 est disponible exclusivement à partir des numéros MTS. En utilisant le même numéro « long », vous pouvez appeler le service d’assistance depuis n’importe quel téléphone fixe.