Comment vérifier un smartphone Android pour les problèmes et les erreurs ? Dépannage du problème « L'application a rencontré une erreur » sur Android

Les smartphones modernes sont équipés gros montant capteurs et technologies, et si l'un d'entre eux ne fonctionne pas comme il se doit, toute l'impression du smartphone est gâchée. Cependant, comment savoir si votre Smartphone Android ou non?

À ces fins, il existe plusieurs applications qui permettent aux utilisateurs de découvrir ce qui ne va pas avec leur smartphone et d'aider à résoudre le problème. Même si vous ne constatez aucun problème avec votre smartphone Android, nous vous conseillons de vérifier s'il fonctionne réellement correctement.

1. Assistance aux appareils Google

Pour commencer, vous devez télécharger l'application Google Device Assist depuis le Google Play Store. Si vous possédez un smartphone Nexus ou Moto, vous devrez télécharger le fichier APK et l'installer manuellement. Google Device Assist fait bien plus que simplement vérifier la présence de problèmes possibles. Si vous êtes débutant, l'application vous donnera des conseils et astuces pour utiliser au mieux votre smartphone Android.

2. Testez votre Android

Comme son nom l'indique, l'application vérifie votre smartphone Android. Testez Votre Android possède une interface colorée et teste presque tous les systèmes des smartphones, de l'écran tactile à la boussole embarquée. Vous pouvez également ouvrir l'onglet Informations pour obtenir des informations détailléesà propos du smartphone.

3. Téléphone Docteur Plus

L'application est un véritable médecin pour votre smartphone Android. Phone Doctor Plus analyse tous les paramètres du système pour s'assurer que le smartphone fonctionne correctement. Vous pouvez vérifier l'état matériel de votre smartphone tel que CPU ou batterie. L'application propose également plusieurs bon conseil sur la façon d'utiliser correctement votre smartphone pour augmenter la durée de vie de la batterie.

4. Z – Test de l'appareil

L'application fournira des informations très détaillées sur tous les capteurs du smartphone, comme l'accéléromètre ou le GPS. L'application marque d'une coche verte le capteur dont est équipé le smartphone, et d'une croix rouge si le smartphone ne propose pas cette fonctionnalité.

5. Réparer les pixels morts

Si vous remarquez des problèmes de pixels sur l'écran de votre smartphone, l'application Fix Dead Pixels vous aidera à les résoudre. L'application propose différentes couleurs d'arrière-plan pour vous aider à identifier les pixels morts. Fix Dead Pixels vérifiera également rapidement l’intégralité de l’écran et mettra à jour les zones problématiques de l’écran.

Lors de l'achat d'un smartphone/tablette ou par curiosité, de nombreux utilisateurs souhaitent vérifier les performances de l'appareil, les fonctions de base et les capteurs.

L'état extérieur du gadget peut être évalué sans utilitaires supplémentaires, mais le « remplissage » nécessite une approche plus approfondie. Le moyen le plus simple de vérifier les principaux capteurs et fonctions est de les utiliser. Ils sont très pratiques et faciles à utiliser, mais présentent deux inconvénients importants :

Ils fournissent des informations insuffisantes.
Ne fonctionne pas sur tous les smartphones (par exemple, certains Smartphones chinois ne comprend que la moitié des demandes).

Programmes de diagnostic

Les développeurs proposent une vaste liste d'utilitaires avec des fonctions similaires pour vérifier la fonctionnalité de divers capteurs, Wi-Fi, Bluetooth, caméras, processeurs et bien plus encore. Nous avons sélectionné les plus fonctionnels et utiles et les avons testés sur notre sujet de test Xiaomi Redmi 2.

L'ordre dans lequel le logiciel est examiné est aléatoire. En général, les applications sont équivalentes, mais Phone Doctor Plus a un léger avantage : il est simple et axé sur le .

L'écran principal affiche informations généralesà propos de l'appareil. Pour les rendre aussi complets que possible, vous devez vous rendre dans le deuxième onglet, où se trouvent plus de 20 tests, dont multi-touch, accéléromètre, GPS et bien plus encore (voir captures d'écran). Chacun d'eux est effectué séparément, certains vous demandent d'effectuer une action simple, comme secouer votre téléphone ou insérer des écouteurs. Une fois l'opération réussie, une icône verte avec une coche apparaît - cela signifie que la fonction fonctionne correctement.

Le programme est issu du monde informatique (Windows), où il a réussi à s'imposer avec le meilleur côté. La version Android ne fait pas exception, c’est pourquoi elle a été intégrée à notre sélection.

L'écran principal semble indescriptible, il n'y a même pas la moindre trace de design minimaliste. Mais ce n’est pas pour cela que nous sommes là, alors passons à la fonctionnalité. AIDA64 renseigne sur les points suivants :

Système: modèle d'appareil, carte, RAM, stockage et plus encore.
CPU: modèle exact du processeur, processus technologique, le débit binaire, le nombre de cœurs, la plage de fréquences et, surtout, la charge. Si ce dernier s'efforce constamment d'atteindre 100 %, cela signifie soit que le smartphone est obstrué et nécessite un smartphone complet, soit qu'il y a de sérieux problèmes avec le chipset.
Afficher: Toutes les données sur l'écran, y compris la résolution, la technologie, la diagonale, l'accélérateur vidéo et Version OpenGL. Faites attention à la « charge GPU » - elle ne devrait se produire que dans les jeux ou lorsque vous travaillez avec des graphiques. DANS mode normal sur le gadget testé, l'indicateur était nul.
Filet: opérateur, pays, code fournisseur et autres détails. Pour vérifier la connexion, il est plus simple d’appeler quelqu’un et de se connecter.
Batterie: niveau de charge, état de la batterie, température et capacité. Pour une vérification détaillée de la batterie, veuillez vous référer à.
Android: version, niveau d'API, ID de build, etc.
Dispositifs: Caméras arrière et avant avec descriptions de fonctionnalités telles que la stabilisation, l'exposition automatique, le flash et d'autres fonctions. Informations complètes sur le processeur vidéo.
Température composants en Celsius ().
Capteurs Des lignes avec des numéros en constante évolution apparaîtront à l'écran. Ils caractérisent le fonctionnement d'un gyroscope, d'une boussole, d'un accéléromètre et autres. Lorsque vous déplacez légèrement votre smartphone, les chiffres devraient changer. Rappelons que cela est beaucoup plus simple à vérifier avec Phone Doctor.
Applications. Liste jeux installés et des programmes.
Codecs, dossiers, fichiers système.

Une liste de tests est immédiatement présentée sur l'écran principal. Commençons!

État du capteur: similaire à AIDA64, mais plus compréhensible et en russe. Il existe également des propriétés de chacun des capteurs.
État du Wi-Fi: information sur la connexion, pas très utile.
Téléphonie: opérateur, signal, code fournisseur et autres inutiles.
Statut GPS: satellites, précision de transmission du signal, latitude, longitude, relèvement.
Batterie: niveau de charge, capacité, technologie, tension, température et état de la batterie.
Test multitouch: touchez l'écran avec tous les doigts, vérifiez le fonctionnement de l'afficheur. Pour cela, il est préférable d'utiliser .
Caméra: Informations de base programme précédent la liste est plus informative et complète.
Informations système.

Parfois, Android subit des plantages qui entraînent des conséquences désagréables pour l'utilisateur. Il s'agit notamment de l'apparition constante de messages « Une erreur s'est produite dans l'application ». Aujourd'hui, nous voulons vous expliquer pourquoi cela se produit et comment y faire face.

En fait, l'apparition d'erreurs peut avoir non seulement raisons logicielles, mais aussi matériels - par exemple, panne de la mémoire interne de l'appareil. Cependant, pour la plupart, la cause du problème reste la partie logicielle.

Avant de procéder avec les méthodes décrites ci-dessous, vérifiez la version des applications problématiques : elles ont peut-être été récemment mises à jour et, à cause d'un défaut du programmeur, une erreur est apparue, ce qui provoque l'apparition du message. Si, au contraire, la version d'un programme particulier installée sur l'appareil est assez ancienne, essayez de la mettre à jour.

Si la panne apparaît spontanément, essayez : il s'agit peut-être d'un cas isolé qui sera corrigé par un nettoyage mémoire vive au redémarrage. Si la version du programme est la plus récente, que le problème est apparu soudainement et que le redémarrage n'aide pas, utilisez les méthodes décrites ci-dessous.

Méthode 1 : Effacer les données et le cache de l'application

Parfois, la cause de l'erreur peut être une défaillance des fichiers de service du programme : cache, données et correspondance entre eux. Dans de tels cas, vous devriez essayer de réinitialiser l'application à celle que vous venez d'installer en effaçant ses fichiers.

Aller à "Paramètres".

Faites défiler la liste des options et recherchez l'élément "Applications"(sinon "Gestionnaire d'applications" ou "Gestionnaire d'applications").

Une fois arrivé à la liste des applications, passez à l'onglet "Tous".

Recherchez le programme à l'origine du crash dans la liste et appuyez dessus pour accéder à la fenêtre des propriétés.

Une application exécutée en arrière-plan doit être arrêtée en cliquant sur le bouton approprié. Après l'arrêt, appuyez à nouveau "Vider le cache", Alors - "Effacer les données".

Si l'erreur apparaît dans plusieurs applications, revenez à la liste des applications installées, recherchez le reste et répétez les étapes 3 à 4 pour chacune d'elles.
Après avoir effacé les données de toutes les applications problématiques, redémarrez votre appareil. Très probablement, l'erreur disparaîtra.

Si des messages d'erreur apparaissent constamment et que parmi les messages défectueux il y a des messages système, reportez-vous à la méthode suivante.

Méthode 2 : réinitialisation d'usine

Si les messages « Une erreur d'application s'est produite » font référence au micrologiciel (numéroteurs, applications SMS ou même "Paramètres"), vous êtes probablement confronté à un problème dans le système qui ne peut pas être résolu en effaçant les données et le cache. Procédure réinitialisation matérielle est une solution d'ultimatum à l'ensemble problèmes de logiciels, et celui-ci ne fait pas exception. Bien entendu, dans ce cas vous perdrez toutes vos informations sur stockage interne, nous vous recommandons donc de tout copier fichiers importants sur une carte mémoire ou un ordinateur.

Si aucune des options ne vous aide, vous êtes probablement confronté à un problème matériel. Vous ne pouvez pas le réparer vous-même, alors contactez un centre de service.

Conclusion

Pour résumer, notons que la stabilité et la fiabilité d'Android grandissent de version en version : options les plus récentes Le système d'exploitation de Google est moins sujet aux problèmes que les anciens, même s'ils sont toujours d'actualité.

L'achat d'un nouveau smartphone est souvent gâché par la découverte de problèmes dans le système. Dans ce cas, le fonctionnement de l'appareil peut ne pas être correct et la joie d'une nouvelle acquisition peut être de courte durée. Pour éliminer d'éventuelles mauvaises surprises à l'avenir, il est conseillé de vérifier les erreurs sur votre Android à l'aide d'applications spéciales. Notre article vous expliquera comment réaliser cette manipulation simple.

La vérification des erreurs Android peut réussir différentes façons. Le plus simple et le plus populaire est d'utiliser gratuitement Applications Google. Ils sont conçus spécifiquement à ces fins et vous permettent d'effectuer un diagnostic rapide à domicile. De plus, la fonctionnalité du programme peut détecter et résoudre d'éventuels problèmes dans l'appareil.

La deuxième méthode courante pour résoudre de tels problèmes consiste à utiliser codes d'ingénierie, spécialement conçu pour votre modèle de téléphone. Cette méthode est également efficace, mais elle a inconvénient majeur- certains smartphones fabriqué en Chine ne peut pas supporter de telles manipulations.

Programme de correction d'erreurs pour Android

Des applications spéciales pour téléphones vous permettent de tester le système et de résoudre les problèmes détectés. De nombreux programmes de ce type ont été créés. Bref aperçu prestations remarquables avec interface conviviale et une grande efficacité dans la résolution des problèmes est présentée ci-dessous.

Téléphone Docteur Plus

Menu minimaliste montrant tout fonctions possibles téléphone. Lorsque vous sélectionnez l'élément approprié, des astuces apparaissent sur la façon de vérifier la fonctionnalité de la fonction. Si aucun problème n'est détecté, une « coche » verte apparaît ; s'il y a des problèmes, une croix apparaît sur fond rouge dans la section sélectionnée. En plus des tests, le programme propose des conseils efficaces pour optimiser le fonctionnement de l'appareil.

Réparation du système

Conçu spécifiquement pour Android, il analyse automatiquement le système et élimine les erreurs détectées. Utile en cas de problèmes de démarrage, de ralentissements du système et de pannes de réseau fréquentes. Les options utiles incluent une analyse rapide et approfondie ; la deuxième option est plus efficace et est recommandée pour une utilisation régulière.

Assistance pour les appareils Google

En plus de vérifier l'Android pour erreurs possibles et un fonctionnement incorrect, le service apporte beaucoup informations utiles, conçu pour « initier » les utilisateurs inexpérimentés au fonctionnement du système.

Testez votre Android

Un autre programme utile, vous permettant d'apporter des corrections au fonctionnement de pièces individuelles système opérateur. Une attention particulière doit être accordée à l'interface colorée et compréhensible du programme. À l'aide d'icônes et d'invites, vous pouvez tester le fonctionnement des principaux éléments du système et corriger d'éventuels problèmes.

AIDA64

Un programme intéressant qui est arrivé dans le monde d'Android avec version informatique, est AIDA64. Il est souvent utilisé pour Diagnostic Windows et a réussi à montrer son meilleur côté.

Test de l'appareil

Fournit à l'utilisateur tous information nécessaire sur les principaux composants de l'appareil. Interface claire et beaucoup de fonctions utiles vous aidera à comprendre en détail les fonctionnalités de votre modèle.

Réparer chers pixels

Une application spécialisée pour déterminer les performances des pixels sur l'écran des appareils électroniques. Convient aux téléphones et tablettes. Le programme recalculera automatiquement les pixels cassés et trouvera raisons possibles et il les corrigera.

Testeur de téléphone

Ce programme intéressera les utilisateurs plus avancés. Il est principalement destiné à afficher caractéristiques techniques dispositifs. Vous pouvez tester le fonctionnement de chaque capteur et également calibrer l'écran. Vous pouvez comprendre les fonctionnalités de l'application plus en détail à l'aide des conseils et des informations utiles dans le menu du programme.

Analyseur Wi-Fi

L'application est conçue pour trouver des problèmes de connexion avec réseau sans fil. Après vérification, les paramètres de connexion sont automatiquement optimisés et des travaux sont également effectués pour éviter de telles erreurs à l'avenir.

Analyse du système via un ordinateur

Même s'il n'y a personne à proximité accès libreà Internet, vous pouvez analyser le système à l'aide d'un ordinateur de bureau. Pour ce faire, vous devez connecter votre téléphone à votre ordinateur et sélectionner le mode « Débogage USB ». Au démarrage programme antivirus Sur votre ordinateur, sélectionnez l'option permettant d'analyser les supports amovibles, puis sélectionnez le connecteur requis. L'algorithme d'action supplémentaire dépend du programme installé sur le PC et ne diffère généralement pas d'un processus similaire de vérification du système sur votre ordinateur.

Corriger les erreurs sur un téléphone Android

Les défauts détectés peuvent être grossièrement classés en sélectionnant les plus courants et les plus fréquemment récurrents.

Parmi les « leaders » dans le travail d'Android, on distingue les positions suivantes :

Manque de mémoire. Le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste à vider régulièrement le cache des applications téléchargées.
Erreur Authentification Wi-Fi. Le plus souvent observé lorsque le routeur est incompatible avec votre appareil. Il est recommandé de configurer le réseau manuellement, en suivant les instructions de votre équipement.
Erreurs de chargement. Le problème est presque résolu sur les nouveaux appareils. Pour les smartphones avec ancienne version Il est recommandé à Android d'utiliser également ES Explorer.
Erreur de syntaxe. Se produit lorsque des fichiers avec une extension incorrecte sont chargés. Il est recommandé de corriger manuellement les données incorrectes.
Le clavier ne fonctionne pas correctement. Le clavier Android AOSP intégré présente de nombreux défauts, ainsi que travail incorrect. La meilleure option serait elle suppression complète depuis le téléphone et télécharger nouveau programme Avec jeu de Google. Vous pouvez sélectionner une application par note ou par nombre de téléchargements.

En plus erreurs système, le fonctionnement de l'appareil peut être perturbé par des virus, il est donc recommandé de mettre régulièrement à jour votre base de données de protection et d'exécuter des analyses. En dernier recours, lorsque la récupération du système est difficile, vous pouvez réinitialiser tous paramètres installés et revenir aux paramètres d'usine. La méthode est vraiment utile même dans les situations les plus difficiles, mais vous devrez ensuite restaurer manuellement les fichiers, widgets et applications téléchargés.

Vérification de la carte mémoire pour les erreurs Android

Si le programme sélectionné ne peut pas déterminer la cause exacte du problème, mais que des pannes du système se produisent régulièrement, la meilleure option La carte mémoire sera analysée. C'est ici que les fichiers infectés peuvent être stockés, car pour optimiser la mémoire interne des smartphones, la plupart des utilisateurs préfèrent sauvegarder toutes les applications sur média amovible. Vérification de la carte mémoire pour erreurs Android a ses propres caractéristiques, dont les informations fournies vous parleront.

Préparation de la carte SD pour le dépannage :

Retirez la clé USB du téléphone. À l'aide d'un lecteur de carte connecté à un ordinateur, vous pouvez formater et numériser une carte mémoire.
Une manipulation similaire est également possible en utilisant le système d’exploitation du smartphone. Pour ce faire, dans les paramètres de mémoire, vous devez retirer le lecteur flash et formater les informations qu'il contient.
Exister applications spéciales, qui vérifie également la fonctionnalité de ce nœud. Parmi les plus populaires figurent ScanDisk, Disque dur Niveau faible Outil de formatage ou Formateur SD.

Fonctionnel smartphones modernes s'améliore chaque jour, mais aussi viral logicielévolue également. Pour protéger votre téléphone d’éventuels dysfonctionnements, même imperceptibles au premier coup d’œil, il existe de nombreux applications utiles. Notre article vous expliquera comment corriger les erreurs sur Android lors de la connexion à un PC ou via des applications téléchargées.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Programmes pour vérifier les erreurs et les problèmes des gadgets Android

Moderne appareils mobiles disposent de nombreux capteurs et technologies. Si au moins l'un d'entre eux ne fonctionne pas correctement, toute l'impression de la tablette ou du smartphone est gâchée.

Il existe des applications pour vérifier le bon fonctionnement de l'appareil Android. Même s'il n'y a aucun problème avec votre appareil Android, il est toujours utile de vérifier s'il fonctionne réellement correctement.

Assistance pour les appareils Google

Augmenter

Tout d'abord, vous devez utiliser l'utilitaire Google Device Assist du Google Play Store. Pour Smartphones motos ou Nexus télécharger et installer fichier apk doit être fait manuellement. Le logiciel Google Device Assist ne vérifie pas seulement le gadget pour détecter d'éventuels problèmes. L'application donne aux débutants des recommandations et des conseils sur l'utilisation de l'appareil.

Testez votre Android

Augmenter

D'après le nom, il est clair que l'utilitaire teste l'appareil sur le système Android. Testez votre Android propose une interface colorée et la possibilité de tester presque tous les systèmes d'appareils, en commençant écran tactile et se terminant par la boussole embarquée. Vous pouvez également accéder à la section « Informations » pour obtenir des informations détaillées sur le gadget.