La règle principale de Tele2 est de ne jamais connecter des services payants à vos abonnés à leur insu et sans leur consentement. Si vous souhaitez vérifier la liste des services connectés et supprimer ceux inutiles, suivez les instructions de cette section.

Obtenir une liste des services connectés

De nombreux services Tele2 supplémentaires sont fournis sans frais d'abonnement. Cependant, des services tels que "", "", "" et quelques autres () sont payants. Pour vérifier si des services ou abonnements payants sont connectés à votre numéro Tele2, utilisez les services pratiques de télémaintenance Tele2 :

Pour obtenir une liste complète des services payants connectés, utilisez la commande USSD spéciale (*153#) depuis votre téléphone mobile Télé2.

Après avoir activé la commande, un message SMS sera envoyé à votre numéro, qui contiendra des informations sur quels services payants sont connectés à votre numéro Tele2, le montant des frais d'abonnement aux services et numéros gratuits autoinformers, où vous pouvez en écouter davantage des informations détaillées sur les services payants et leurs méthodes. Le service est gratuit.

Contrôle des dépenses via votre Espace Personnel

Un autre outil pratique pour contrôler vos dépenses - il s'agit du compte personnel de l'abonné sur le site login.tele2.ru. Ici vous pouvez commander, connectez les services et options Tele2 payants et gratuits. Pour vous inscrire au système libre-service, vous n'avez besoin que de votre téléphone portable et de quelques secondes de temps.

L'accès à votre Compte Personnel est fourni gratuitement à tous les abonnés Tele2. Veuillez noter que pour reconnexion De nombreux services sont payants. Vous serez informé des frais de connexion immédiatement avant de faire votre demande.

Désactiver les abonnements payants

Pour obtenir la liste des abonnements payants commandés sur votre numéro, utilisez commande gratuite(*144*6#). Après avoir complété la demande, vous pourrez voir liste complète tous les abonnements activés. Le service est gratuit.

Nous vous recommandons d'utiliser les services libre-service Tele2 pour un accès plus rapide et reçu pratique tous information nécessaire Dans ton numéro d'adhérant, paiement pratique pour les communications cellulaires et contrôle des coûts. Grâce aux services libre-service Tele2, vous économisez non seulement du temps et de l'argent, mais vous optimisez également vos coûts pour communication cellulaire.

Le service de visualisation des services et abonnements payants est fourni gratuitement à tous les abonnés Tele2. Pour voir les avis des clients et laisser vos suggestions et souhaits, visitez notre forum. Les informations datent de 2015.

La plupart des abonnés choisissent Tele2 car ils n'imposent pas de services payants inutiles pour lesquels ils facturent régulièrement de l'argent. Bien entendu, l'opérateur Tele2 propose encore plusieurs services payants utiles qui peuvent être désactivés à tout moment. Aujourd'hui, nous allons parler exactement de cela, comment découvrir les appareils connectés services payants, et désactivez-les si nécessaire.

Les services payants, qu'est-ce que c'est ?

Si le service ou l'abonnement connecté est facturé régulièrement espèces, alors cela peut être appelé payé.

En règle générale, il s'agit de divers abonnements à des contenus de divertissement, des prévisions météorologiques ou des horoscopes. Mais il existe d’autres services, comme la « liste noire » ou « l’identification de l’appelant ». C'est à vous de décider s'ils en valent la peine. Si vous souhaitez savoir si votre compte est débité pour divers contenus, alors le matériel ci-dessous est fait pour vous.

Liste des services payants Tele2

La plupart des options utilisées ne nécessitent pas de paiement, mais certaines vous demanderont de payer :

• bip;
• identification de l'appelant;
• liste noire.

Pour les services ci-dessus, les fonds sont régulièrement débités de votre compte.

4 façons de découvrir les options connectées

Ainsi, le guide ci-dessous est spécialement destiné à ceux qui souhaitent économiser sur communications mobiles. Pour y parvenir, la première chose à faire est de désactiver tous les services inutiles.

Comment désactiver les services payants sur Tele2

Tout d'abord, voyons comment désactiver les options payantes à l'aide d'un smartphone. Ce ne sera pas difficile à faire. Vous aurez besoin de la description ci-dessus. En composant le *153#, vous verrez la liste des options actives. À ce stade, vous devez décider quels services gaspillent de l’argent sur votre compte.

En tapant l'une des commandes ci-dessus, vous pourrez non seulement voir une liste des options activées, mais aussi Instructions détaillées comment les désactiver.

Si vous avez des doutes quant à la désactivation d'un service particulier, composez l'autoinformer avec la commande 655, vous recevrez ici des informations détaillées sur l'option active et décrites en détail.

Désactiver via Internet

De nombreux abonnés ne souhaitent pas gérer leurs services via téléphone portable, puisque dans ce cas il faut saisir Commandes USSD. Existe Option alternative- "Espace personnel". À travers cela service utile Vous pouvez non seulement désactiver toutes les options inutiles, mais également vous familiariser avec elles.

L'interface du compte personnel est intuitive. Pour accéder au service, vous devez d'abord vous y inscrire. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et accédez au « compte personnel de l’utilisateur ».

Sur page d'accueil vous pouvez vous familiariser avec information brève selon votre numéro et votre solde. À travers ce service Vous pouvez également recharger votre compte. Nous sommes intéressés par la rubrique « Services connectés ». En entrant dans cette section, vous vous familiariserez avec options activées, qui sont attachés à votre numéro, et pour lesquels les fonds sont débités. C'est dans cette section que sont désactivés les services payants inutiles.

Si, pour une raison quelconque, de l'argent continue d'être débité de votre compte, même si vous avez désactivé toutes les options actives, utilisez la fonction. De cette façon, vous verrez exactement quels fonds sont prélevés sur le solde de votre compte.

Désactiver les abonnements Tele2

Pour désactiver abonnements payants, par exemple, « Tele2 Topic », utilisez la commande courte *152*0#. Il vous suffit d'attendre une notification SMS dans laquelle vous serez informé que l'option a été désactivée.

De plus, grâce à cette commande, vous pouvez désactiver votre abonnement au service Tele2 TV.

Méthodes d'arrêt supplémentaires

Si pour une raison quelconque vous ne souhaitez pas participer Combinaisons USSD et apprécie services de tiers libre-service, alors vous pouvez y aller manière alternative. En appelant bureau d'aide en appelant le 611, vous pouvez expliquer la situation actuelle à l'opérateur et lui demander de désactiver telle ou telle option dont vous n'avez plus besoin.

Vous pouvez effectuer cette même opération dans les bureaux spéciaux de l'opérateur Tele2. Ici, des consultants expérimentés vous aideront à résoudre votre problème. Avant de vous rendre au bureau, vous devez emporter votre pièce d'identité avec vous. Ceci est nécessaire pour vous identifier.

Si vous n'êtes pas propriétaire Numéro actuel, dans ce cas, les consultants ne pourront pas vous aider.

Gestion des services payants

Pour maîtriser vos dépenses, vous devez apprendre à gérer les services connectés. Il est préférable de le faire en utilisant votre compte personnel. Vous pouvez accéder à ce service depuis n’importe quel ordinateur ou tablette. De plus, vous pouvez installer application spéciale« compte personnel » sur un smartphone, c’est incroyablement pratique. Ici, vous pouvez modifier les tarifs et ajouter des options supplémentaires.

Questions des abonnés

Comment désactiver les services et abonnements payants ?

L'option la plus simple est d'appeler l'opérateur au 611. Vous pouvez également utiliser le « compte personnel en ligne ».

Est-il possible de demander à l'opérateur quelles sont les options disponibles ? ce moment connecté?

En appelant le 611, vous découvrirez auprès de l'opérateur quels services sont connectés à votre numéro.

Comment désactiver les options payantes par téléphone ?

Vous devez composer la commande courte *153# ou utiliser application mobile"Espace personnel".

Tele2 - alternative opérateur mobile, qui concurrence avec succès MTS, Megafon et Beeline précisément grâce à la transparence des paiements et à la disponibilité des communications. Mais même leurs abonnés ne sont pas à l’abri des coûts d’abonnement au contenu et options payantes, qui sont souvent fournis dans le kit de base avec une carte SIM. Comment connaître les services connectés sur un numéro Tele2 et se débarrasser des services inutiles ?

Un numéro de téléphone portable est un ensemble de services. La plupart d'entre eux gratuit. Ce services de base, comme la prise en charge des sms et mms, l'accès à Internet (GPRS), etc., et supplémentaires (« Bip », « Liste noire », etc.). Lesquels d'entre eux sont inclus avec le numéro peuvent être trouvés dans compte personnel ou sur le site Internet dans la description tarifaire.

Tele2 a une commande USSD universelle *111# (« Télé2-Guide »). En le tapant avec appareil mobile, vous pouvez le découvrir gratuitement à propos de tout le monde des services supplémentaires , à la fois déjà utilisés et disponibles pour la connexion.

En utilisant commandes courtes recevoir des informations uniquement sur les services payants et les abonnements au contenu. Une liste complète des options connectées est à la disposition de l'abonné. Là, vous pouvez supprimer ou ajouter un service et limiter sa durée. Lequel options gratuites préinstallés sur la carte SIM, c'est-à-dire qu'ils sont livrés dans une boîte avec un numéro ?

1. « Tele2-Menu » est un service interactif qui active l'application sur le téléphone dès que l'abonné y insère une carte SIM. Il permet de recevoir rapidement des informations à la fois de référence (solde, tarif, options) et de divertissement. Le service en lui-même ne coûte rien ; cependant, le contenu téléchargé peut être payant.

Pour refuser la diffusion sur tous les sujets, utilisez la commande *152*0# . Pour le désactiver sélectivement (si vous devez, par exemple, supprimer des divertissements, mais laisser un certificat), vous devez vous rendre dans l'application « Mon Tele2 », dans les sections « Tele2-Theme » et « Mes sujets ».

1. « Anti-spam» protège contre les messages SMS intrusifs. Ce service gratuit se contrôle en envoyant des SMS sur votre téléphone 345 . Donc, pour le désactiver et réinitialiser tous les numéros, vous devez envoyer un message avec le texte « 00 ».
2. « Balise" Et " Informateur» vous permettent de rester en contact même avec un solde nul ou négatif. En utilisant le premier, vous pouvez demander à quelqu'un de rappeler, et grâce à « Informer », l'abonné recevra un SMS avec le texte si quelqu'un ne parvient pas à le joindre faute de fonds.
3. Option " je suis en contact» informe automatiquement le propriétaire du numéro que l'abonné qu'il tentait d'appeler est apparu sur le réseau. Vous pouvez le désactiver en tapant la commande *128*0# et en appuyant sur le bouton d'appel.

Liste de tous services gratuits disponibles pour la connexion peuvent être consultés dans votre compte personnel.

Comment connaître les options payantes connectées ?

Certains services sont fournis moyennant des frais d'abonnement. L'opérateur propose parfois de connecter ses actions en prime, et au bout de quelques jours ou semaines le propriétaire du numéro constate que l'argent disparaît du compte. Pour vérifier quels services payants sont connectés sur Tele2, depuis un téléphone mobile ou une tablette, vous devez composer *153# et appuyez sur le bouton d'appel.

viendra sur ton téléphone message texte, avec lequel ils :

• liste des options payantes installées sur le numéro Tele2 ;
• le montant des frais d'abonnement qui leur sont applicables ;
• Commandes USSD pour l'aide et l'arrêt.

Quels services Tele2 propose-t-il sur une base payante :

1. Une fois connecté, l'appelant entend de la musique au lieu de bips pendant qu'il attend une réponse. Le prix par jour d'utilisation pour tous les abonnés Tele2 en Russie est de 2,5 roubles. Vous pouvez désactiver le service à l'aide de la commande *130# .
2. vous permet de déterminer la localisation de vos amis et proches s'ils sont également abonnés Tele2 et se laissent retrouver. Pour une option, 3 roubles sont retirés du compte. par jour. Il peut être désactivé à l'aide d'une commande USSD. *119*00# .
3. « Le qualificatif est intentionnel numéros cachés "permet de contourner le service connecté de l'appelant" AntiAON" et affichez le numéro. Le coût de l'option dépend de la région d'activation : pour les abonnés de Moscou, il est de 10 roubles. par jour. Vous pouvez le désactiver avec la commande *210*0# .
4. libère le propriétaire du numéro des appels et des messages de interlocuteur indésirable. Le service est payant frais d'abonnement d'un montant de 1 frotter. tous les jours. La « Liste noire » est désactivée à l'aide de la commande USSD *220*0# .

Comment contrôler les abonnements aux contenus ?

Abonnements au contenu sont classiquement divisés entre ceux fournis par l’opérateur et ceux servis par des fournisseurs tiers. Ces derniers apparaissent souvent lors de l'utilisation d'un numéro de téléphone pour l'authentification sur des sites non sécurisés. Tous les abonnements payants sur carte SIM, y compris ceux non fournis par Tele2, sont consultables à l'aide de la commande *144*6# .

Les abonnements aux contenus de l'opérateur sont activés par l'abonné lui-même. L'accès à ceux-ci est assuré par service spécial « Abonnements mobiles" Il permet au propriétaire du numéro de recevoir des contenus qui l'intéressent : actualités, prévisions météo, taux de change, guides des programmes, horoscopes, etc. L'option est gratuite, est présent dans le kit de base.

Voici une liste des abonnements les plus populaires des abonnés Tele2 :

1. « Taux d'échange» pour 4 roubles. par jour; identifiant - 9040 ;
2. « Météo» pour 4 roubles. tous les jours; identifiant - 9005 ;
3. « Monde de l'automobile"(actualités sur les voitures des magazines Quattroruote et Autoworld). L'abonnement coûte 8 roubles. par jour, les connexions et déconnexions se font à partir de ;
4. « Actualités russes» pour 7 roubles. en un jour; identifiant - 9041 ;
5. « Actualités automobiles» pour 7 roubles. par jour; identifiant - 9044 ;
6. « Délicieuse recette» pour 8 roubles. en un jour; identifiant - 9058 ;
7. « Horoscope individuel» pour 6 roubles. par jour; identifiant - 9111 ;
8. « Connaissance» pour 2,9 roubles. en un jour. Se connecte et se déconnecte à l'aide d'un mot de code.

Il arrive souvent qu'immédiatement après avoir réapprovisionné le compte, l'argent soit immédiatement débité du solde. Il est clair que les abonnés ne sont pas très satisfaits de cette situation. Bien sûr, c'est normal si des services payants sont connectés à votre numéro, mais que se passe-t-il si ce n'est pas le cas ? Comment vérifier les services connectés sur Tele2 ?

Comment savoir quels services sont connectés à Tele2 ?

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les connexions directement au bureau de l’opérateur mobile. Mais on ne souhaite pas toujours perdre son temps à parcourir la ville à la recherche d'un centre de bureaux pour un fournisseur de téléphonie mobile. Aujourd'hui, vous apprendrez comment vérifier vous-même les services Tele2 connectés.

Espace personnel

Pour consulter la liste des services connectés via votre compte personnel, vous devez être un utilisateur Tele2 enregistré. Voici comment vous inscrire dans le système si vous n'êtes pas encore autorisé : rendez-vous sur le site officiel de Tele2 et cliquez sur le bouton « Autorisation de l'utilisateur », puis un champ vide apparaîtra devant vous où vous devrez saisir des données personnelles.

Après avoir rempli les champs, confirmez vos actions en appuyant sur la touche appropriée. C'est tout. Vous pouvez désormais vous renseigner sur les services Tele2 connectés et pouvoir vous-même connecter ou déconnecter votre plan tarifaire, contrôler vos dépenses mobiles et gérer toutes les fonctions disponibles sur votre téléphone.

Voici comment savoir quelles options sont connectées à Tele2 via LAN :

1. Sur la page principale de votre compte personnel, sélectionnez la section « Gérer les options ».
2. Après avoir appuyé sur le bouton, une liste de toutes les connexions actives sur le numéro s'ouvrira devant vous.
3. Après avoir examiné les options plus en détail, vous pouvez tout laisser tel quel ou désactiver un abonnement inutile.

Commande USSD

Mais comment savoir quels services sont connectés à votre numéro Tele2 si l'utilisateur n'a pas accès gratuitement à Internet ? Les services Tele2 connectés peuvent être vérifiés sans accès à Internet.

Pour ce faire, vous devez envoyer une demande au *153# et appuyer sur le bouton « Appeler ». Après cela, votre numéro recevra des informations sur toutes les options disponibles sur la carte SIM.

Et également grâce à une demande USSD, vous pouvez découvrir quels services payants sont connectés à la carte SIM. Pour cela, envoyez votre demande au *144*6# et appuyez sur le bouton « Appeler ».

Pour les informations qui vous intéressent, vous pouvez toujours contacter le centre d'appels au 611. Des employés expérimentés vous expliqueront en détail la disponibilité de tous fonctions activées et des services supplémentaires disponibles sur votre carte SIM.

Et aussi, si vous n'avez pas besoin de certains forfaits ou abonnements, ils vous aideront à désactiver la fonctionnalité en un rien de temps. La seule chose que vous devrez faire est de fournir à l’employé de l’entreprise les informations de votre passeport. Il ne sera donc pas superflu de préparer le document nécessaire avant de passer un appel.

Si vous n'avez pas activé de services payants supplémentaires sur Tele2, comment sont-ils arrivés sur votre téléphone ? Cette question est posée par tout abonné qui est obligé de payer trop cher pour du contenu dont il n'a pas besoin. Il n'y a vraiment pas beaucoup d'options ici :

1. Des services payants supplémentaires étaient déjà connectés au TP. Et après avoir activé la carte SIM, elles se sont allumées automatiquement.
2. Peut-être que les abonnements étaient autrefois gratuits et que leur disponibilité ne vous dérangeait pas du tout. Mais au fil du temps, l'opérateur mobile pourrait modifier les conditions, et fonctions supplémentaires est devenu payé.
3. Les abonnements pourraient vous être parvenus complètement par hasard. Les fournisseurs de téléphonie sont parfois délicats, et contenu payant nous parvient lorsque nous visualisons et cliquons sur une adresse Web ou un lien hypertexte.

Éviter dépenses supplémentaires sur les communications cellulaires, notez quelques conseils simples :

1. Ne passez pas d’appels et n’envoyez pas de demandes ou de SMS à des numéros que vous ne connaissez pas. Vous pouvez toujours vérifier les combinaisons de numéros actuelles pour certaines opérations mobiles sur le site officiel de Tele2.
2. Ne téléchargez pas sur votre smartphone applications inconnues et des fichiers.
3. Réfléchissez à deux fois avant de participer à des enchères ou des promotions douteuses.

La société propose à ses abonnés une large sélection de services Tele2 pour toutes les occasions. Nous avons collecté pour vous des informations détaillées sur presque tous.

La société Tele 2 est l'une des plus grands opérateurs Russie. Plus de vingt-quatre millions d'abonnés lui ont fait confiance pour leurs communications. Qu’est-ce qui a attiré tous ces gens ? Tout d’abord, des tarifs avantageux et un service honnête. Les employés de l'entreprise ne proposent pas de commissions cachées qui siphonneront l'argent de votre compte. Au contraire, ils ont rendu le processus d’utilisation très simple et clair. Voyons ensemble comment cela fonctionne.

Contrôle personnel

Tele2 ne connecte jamais de nouveaux tarifs à l’insu du client. Pour qu'ils apparaissent sur votre téléphone, vous devez l'accepter. Il arrive souvent que nous connections quelque chose, puis le déconnections et que nous soyons complètement confus par notre propre tarif. Comment savoir quels services sont connectés à Tele2 ? C'est très simple à faire, il existe plusieurs manières :

• depuis un téléphone portable,
• en utilisant l'opérateur
• dans votre compte personnel.

La gestion des services depuis votre mobile est un moyen simple et fiable.

Afin de découvrir information nécessaire, composez la combinaison *153# sur le clavier et appuyez sur le bouton d'appel.

Après cela, vous recevrez un message sur votre téléphone contenant une liste des services que vous avez activés. Cette demande est absolument gratuite.